Научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

На правах рукописи

Научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"

13.00.08 - теория и методика профессионального образования (педагогические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Обласова Любовь Сергеевна

Омск 2010

Работа выполнена на кафедре педагогики ГОУ ВПО "Омский государственный педагогический университет"

Научный руководитель: кандидат педагогических наук, доцент Наталья Александровна Дука

Официальные оппоненты:

Доктор педагогических наук, профессор заслуженный работник высшей школы РФ Надежда Николаевна Суртаева

Кандидат педагогических наук Ирина Гидальевна Шпакина

Ведущая организация: АОУ ДПО Тюменский Областной Государственный Институт Развития Регионального Образования

Защита состоится 20 октября 2010 г. в 12.30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.177.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук при Омском государственном педагогическом университете по адресу: 644099, г. Омск, наб. Тухачевского, 14, ауд. 212 (т/факс: 8 (3812) 24-37-95).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Омского государственного педагогического университета.

Автореферат разослан 20 сентября 2010 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, доцент Н.А. Дука

образовательный методический сопровождение педагогический персонал

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Переход к информационному обществу, инновационные процессы, проникающие во все сферы общественной жизни, появление рынка образовательных услуг, актуализация проблемы конкурентоспособности образовательных учреждений неизбежно отражаются на сфере образования и такой ее составляющей, как образовательное учреждение. Как отмечают И.С. Батракова, Е.В. Люликова, Н.Н. Суртаева и др., положение образовательных учреждений, находящихся одновременно в режиме функционирования и развития на будущее не может быть перспективным. Сегодня обозначилась проблема "обучающегося" учреждения, "обучающегося" предприятия, и все большее признание получает положение о том, что современное общество будет иметь в качестве фундамента "обучающиеся организации" и "обучающиеся сообщества".

В работах Е.И. Герасимова, Г.А. Игнатьевой, Е.В. Люликовой, Е.А. Пагнаевой, Т.В. Щербовой и др. рассматриваются отдельные аспекты реализации теории "обучающейся организации" в сфере образования. Однако в настоящее время в педагогической науке отсутствует единый взгляд на признаки, позволяющие считать образовательное учреждение "обучающейся организацией", недостаточно раскрыта сущность становления образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Исследователи феномена "обучающейся организации" (Т. Бойдел, Н. Диксон, М. К. Румизен, П. Сенге, Argyrio C., T. McHugh, D., Groves, D. Peter H. Jones, Peter F. Drucker и др.) рассматривают "обучающуюся организацию" как цель и результат организационного развития.

Развитие образовательного учреждения обеспечивается осуществляемыми в нем инновационными процессами (В. С. Лазарев, О. Е. Лебедев, М. М. Поташник и др.). При этом условием успешной реализации инновационных процессов выступает научно-методическое сопровождение развития педагогического персонала, как субъекта осуществления инноваций (Л.Б. Лаптева).

Как отмечают М.Н. Певзнер, О.М. Зайченко, В.О. Букетов, С.Н. Горычева и др., в условиях усложнения профессиональной деятельности, роста требований к уровню профессиональной компетентности педагогу недостаточно тех форм, методов, средств методического сопровождения, которые традиционно используются в образовательных учреждениях, что требует изменений в деятельности научно-методических служб образовательных учреждений по сопровождению профессионального развития педагогического персонала.

В работах А.О. Горностаева, С.В. Кульневича, Е.А. Мигаль, А.М. Моисеева, И.В. Никишиной, Л.А. Шипилиной и др. научно-методическая служба образовательного учреждения рассматривается как субъект управления. Эффективность управленческой деятельности значительно повышается, если она осуществляется технологично, однако технологии научно-методического сопровождения педагогического персонала на сегодняшний день являются недостаточно разработанными.

Все вышеизложенное позволило выявить противоречия:

- между актуальностью становления образовательных учреждений как "обучающихся организаций" и недостаточным теоретическим обоснованием процесса становления образовательного учреждения как "обучающейся организации";

- между необходимостью научно-методического сопровождения педагогического персонала, как субъекта становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" и сохранением традиционных подходов в деятельности научно-методических служб по развитию педагогического персонала;

- между необходимостью осуществлять научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" результативно и отсутствием разработанной технологии научно-методического сопровождения.

Выявленные противоречия обусловили проблему исследования: каким должно быть научно-методическое сопровождение педагогического персонала, чтобы оно содействовало становлению образовательного учреждения как "обучающейся организации"?

Определение проблемы позволило сформулировать тему настоящего исследования: Научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Объект исследования: процесс становления образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Предмет исследования: научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Цель исследования: теоретически обосновать, разработать, и экспериментально проверить научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Гипотеза исследования: научно-методическое сопровождение педагогического персонала будет содействовать становлению образовательного учреждения как "обучающейся организации" если:

- раскрыта сущность процесса становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" и уточнены признаки, позволяющие считать образовательное учреждение "обучающейся организацией";

- научно-методическое сопровождение педагогического персонала реализуется как деятельность научно-методической службы, направленная на разрешение актуальных проблем педагогического персонала и создание условий для его непрерывного развития;

- выявлены субъекты, стратегия, средства и разработана технология научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации";

- определены критерии результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации";

Для достижения цели и проверки гипотезы поставлены следующие задачи:

Методологическими 1. На основе теоретического анализа источников раскрыть сущность процесса становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" и уточнить признаки, позволяющие считать его "обучающейся организацией".

2. На основании изучения литературы, анализа существующей практики выявить субъектов, стратегию и средства осуществления научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

3. Разработать технологию научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

4. Определить критерии и показатели результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" и проверить его результативность опытно-экспериментальным путем.

подходами в исследовании являются:

- общенаучный системный подход как направление научного познания социальных процессов, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы (Р. Акофф, В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, С.А. Маврин, Э.Г. Юдин и др.), позволяющий рассматривать научно-методическое сопровождение и, соответственно, его технологию в качестве системы, работающей на систему и являющейся элементом системы более высокого порядка - образовательное учреждение;

- личностно-деятельностный подход, обеспечивающий единство личностного и деятельностного компонентов в процессе научно-методического сопровождения педагогического персонала (Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Л.М. Митина, С.Л. Рубинштейн и др.)

Теоретическую основу исследования составляют:

· теория "обучающейся организации" (Е.И. Герасимов, Н. Диксон, П. Сенге, Э.М. Коротков, В.В. Летников, Б.М. Малиновский, Б.З. Мильнер, Н.Н. Суртаева, С.С. Семушкина, Ю.П. Тельнов, Г.Г. Игнатьева, Е.А. Пагнаева, Peter H. Jones, Peter F. Drucker и др.);

· теория педагогического сопровождения развития (Л.Н. Бережнова, В.И. Богословский, Е.И. Казакова, М.Р. Битянова, В.В. Семикин и др.);

· концепции менеджмента в образовании (Ю.А. Конаржевский, В.С. Лазарев, А.М. Моисеев, М.М. Поташник, Л.А. Шипилина и др.);

· теория научно-методического сопровождения педагогического персонала (М.Н. Певзнер, О.М. Зайченко, В.О. Букетов, С.Н. Горычева, А.В. Петров, А.Г. Ширин);

· концепция профессиональной компетентностности педагога (В.А. Козырев, Н.Ф. Радионова, А.П. Тряпицына и др.);

· концепции повышения квалификации учителей в рамках непрерывного образования взрослых (Т.Г. Браже, В.Г. Онушкин, С.Г. Вершловский, Н.В. Кузьмина, Ю.Н. Кулюткин и др.);

· работы, посвященные кадровому менеджменту, внутрифирменному обучению (О.В. Акулова, Д. Мак Грегор, Б.Б. Малиновский,, С.А. Писарева, Е.В. Пискунова, И.В. Рыбкин, А.П. Тряпицына и др.);

· работы, описывающие деятельность методических и научно-методических служб (С.В. Кульневич, В.И. Гончарова, Е.А. Мигаль, В.И. Мигаль, А.М. Моисеев, О.М. Моисеева, И.В. Никишина и др.)

· работы, описывающие особенности проектирования и реализации индивидуального образовательного маршрута (Л.А. Лабунская, В.В. Лоренц, Н.Н. Суртаева, А.П. Тряпицына и др.);

· работы, посвященные созданию и использованию гуманитарных технологий (С.А. Гончаров, В.А. Грановский, В.С. Осипов, М.Г. Карижский, С.А. Писарева, Е.В. Пискунова, А.П. Тряпицына, И.С. Батракова, Е.В. Люликова, А.В. Тряпицын, Е.В. Щербова и др.).

Для опытной проверки гипотезы и решения поставленных задач использованы следующие методы исследования:

теоретические: анализ и синтез философской, психолого-педагогической, специальной, методической литературы по исследуемой проблеме, литературы по теории менеджмента, теории организаций, классификация, систематизация, проектирование;

эмпирические: изучение и обобщение опыта образовательных учреждений (наблюдение, анкетирование, интервьюирование, тестирование, собеседование, сравнительный анализ), анализ продуктов деятельности педагогического персонала, самоанализ деятельности субъектов научно-методического сопровождения, опытно-экспериментальная работа.

Исследование проводилось в три этапа:

Первый этап (2006-2007 гг.) включал в себя теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования; выдвижение гипотезы, определение замысла исследования, разработку понятийного аппарата, оформление теоретической части исследования.

Второй этап (2007-2009 гг.) включал организацию и проведение опытно-экспериментальной работы по реализации научно-методического сопровождения педагогического персонала в образовательных учреждениях.

Третий этап (2009-2010 гг.) включал завершение эксперимента, обобщение и систематизацию полученной информации по проверке результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"; формулировку выводов, оформление текста диссертационного исследования.

Базой исследования выступали образовательные учреждения г. Омска: МОУ "Гимназия № 159", МОУ "Гимназия № 75", МОУ "СОШ № 77". В эксперименте принял участие педагогический персонал (144 человека) обозначенных образовательных учреждений, а также аспиранты и преподаватели кафедры педагогики ОмГПУ, выступающие в качестве консультантов и супервизоров. В формирующем и контрольном этапе эксперимента приняли участие педагогический персонал МОУ "Гимназия № 159" и МОУ "Гимназия № 75" г. Омска.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Становление образовательного учреждения как "обучающейся организации" - это процесс и результат развития образовательного учреждения, обеспеченный непрерывностью инновационных процессов, осуществляемых в образовательном учреждении, и непрерывным профессиональным развитием педагогического персонала образовательного учреждения.

Становление образовательного учреждения как "обучающейся организации" характеризуется изменениями на 3 уровнях учреждения: персональном, командном, организационном. Три уровня изменений проявляются в признаках, позволяющих считать образовательное учреждение "обучающейся организацией":

на персональном уровне: направленность педагогического персонала на непрерывное развитие, креативность, ответственность, рефлексивность;

на командном уровне: наличие самоуправляемых рабочих команд, ориентация педагогического персонала на работу в команде, лидерство;

на организационном уровне: непрерывность инновационных процессов, внутрифирменное обучение, климат, способствующий обучению.

Субъектом становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" выступает его педагогический персонал.

2. Научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" - это деятельность по разрешению актуальных проблем профессионального развития педагогического персонала, и созданию условий для его непрерывного развития, осуществляемая научно-методической службой образовательного учреждения.

Научно-методическое сопровождение педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" осуществляет научно-методическая служба, выступающая как совокупный субъект, включающий научного руководителя, заместителя директора по научно-методической работе, педагогов, выполняющих педагогические исследования, педагога-психолога, социального педагога, сетевого координатора, библиотекаря, приглашенных специалистов системы повышения квалификации, ученых, преподавателей вузов.

Стратегией научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" выступает внутрифирменное обучение, средствами осуществления научно-методического сопровождения являются гуманитарные технологии:

на персональном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, консультирование, супервизия, коучинг;

на командном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, дискуссия, диалог, супервизия, консультирование, решение профессиональных задач; анализ видеоматериалов; проектировочный семинар;

на организационном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, управленческое консультирование, тренинг, деловая игра.

3. Технология научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" - это комплексная, целенаправленная, совместная деятельность научно-методической службы образовательного учреждения и педагогического персонала, осуществляемая как совокупность последовательных этапов: диагностико-аналитического (разработка структуры профессиональной компетентности педагогического персонала "обучающейся организации", создание диагностического пакета, проведение диагностики профессиональных затруднений и уровня развития профессиональной компетентности, анализ наличия признаков "обучающейся организации"); мотивационно-целевого (разработка программы создания климата, способствующего обучению, определение целевых ориентиров по развитию профессиональной компетентности педагогического персонала и развитию образовательного учреждения); планово-проектировочного (разработка программы внутрифирменного обучения, командообразование, проектирование индивидуальных образовательных маршрутов педагогов); организационно-исполнительского (реализация индивидуальных образовательных маршрутов педагогов, организация деятельности профессиональных сообществ, реализация программы внутрифирменного обучения), рефлексивно-оценочного (оценка результатов реализации программы внутрифирменного обучения, оценка динамики развития профессиональной компетентности педагогического персонала, рефлексия процесса достижения и достигнутого результата по каждому из направлений деятельности, обобщение педагогического опыта, анализ наличия признаков "обучающейся организации").

4. Критериями результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" являются: внешний критерий (показатели: наличие в образовательном учреждении признаков "обучающейся организации", достижения педагогического персонала, востребованность педагогическим персоналом научно-методического сопровождения) и внутренний критерий (развитие профессиональной компетентности педагогического персонала (ценностный, когнитивный, деятельностный, личностный показатели)).

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- расширено научное знание о сущности становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" как процессе и результате развития образовательного учреждения (при сохранении юридического статуса и типа образовательного учреждения), обеспеченного непрерывностью инновационных процессов, осуществляемых в образовательном учреждении, и непрерывным профессиональным развитием педагогического персонала образовательного учреждения, выступающего субъектом становления;

- уточнены признаки, позволяющие считать образовательное учреждение "обучающейся организацией": на персональном уровне учреждения: направленность педагогического персонала на непрерывное развитие, креативность, ответственность, рефлексивность; на командном уровне: наличие самоуправляемых рабочих команд, ориентация педагогического персонала на работу в команде, лидерство; на организационном уровне: непрерывность инновационных процессов, внутрифирменное обучение, климат, способствующий обучению;

- выявлены и обоснованы критерии и показатели результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации", которыми являются: внешний критерий (показатели: наличие в образовательном учреждении признаков "обучающейся организации", достижения педагогов, востребованность педагогическим персоналом научно-методического сопровождения) и внутренний критерий (развитие профессиональной компетентности педагогического персонала (ценностный, когнитивный, деятельностный, личностный показатели)).

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- теория научно-методического сопровождения педагогического персонала обогащена знанием о научно-методическом сопровождении педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" как деятельности по разрешению актуальных проблем профессионального развития педагогического персонала и созданию условий для его непрерывного развития и дополнена представлением о субъектах, стратегии и средствах осуществления научно-методического сопровождения;

- теория непрерывного педагогического образования дополнена знанием о типах индивидуальных образовательных маршрутов педагогов: "Вхождение в профессиональную деятельность", "Проектная деятельность", "Исследовательская деятельность", "Профессиональные достижения".

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

- разработана технология научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации", осуществляемая как совокупность последовательных этапов: диагностико-аналитического, мотивационно-целевого, планово-проектировочного, организационно-исполнительского, рефлексивно-оценочного;

- выявлен комплекс гуманитарных технологий для осуществления научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" (на персональном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, консультирование, супервизия, коучинг; на командном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, дискуссия, диалог; супервизия, консультирование, решение профессиональных задач, анализ видеоматериалов, проектировочный семинар; на организационном уровне: индивидуальный образовательный маршрут педагога, управленческое консультирование, тренинг; деловая игра);

- создан и апробирован пакет диагностических материалов, позволяющих осуществлять анализ соответствия образовательного учреждения "обучающейся организации" и выявлять динамику развития профессиональной компетентности педагогического персонала, разработана диагностическая методика "Удовлетворенность педагогического персонала деятельностью научно-методической службы образовательного учреждения";

- разработано научно-методическое обеспечение развития профессиональной компетентности педагогического персонала (структура профессиональной компетентности педагогического персонала "обучающейся организации", программа создания климата, способствующего обучению, модульная программа внутрифирменного обучения, тренинги, семинары, карта и методические рекомендации по проектированию и реализации индивидуального образовательного маршрута педагога, структура портфолио достижений педагога, комплекс педагогических задач и т. д.);

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в практике современных образовательных учреждений, а также применены в процессе курсовой и профессиональной подготовки кадров в учреждениях дополнительного профессионально-педагогического образования.

Достоверность и обоснованность результатов и выводов исследования обеспечиваются методологически обоснованной логикой исследования; применением комплекса методов, адекватных природе исследуемого объекта; последовательным проведением опытно-экспериментальной работы; качественным и количественным анализом экспериментальных данных; широкой практической апробацией результатов исследования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные идеи и результаты исследования обсуждались на аспирантских семинарах и заседаниях кафедры педагогики Омского государственного педагогического университета; заседании экспертного совета при Департаменте Образования г. Омска; на городской научно-практической конференции "Развитие инновационной деятельности в муниципальной системе образования в условиях государственного общественного управления" (Омск, 2007); на первой и второй городских ярмарках социально-психологических проектов и методических разработок (Омск, 2006, 2007); на городской научно-практической конференции "Формирование компетентностей личности в современном образовательном процессе" (Омск, 2008); на областной научно-практической конференции "Опытно-экспериментальная деятельность образовательных учреждений как фактор развития региональной системы образования" (Омск:, 2008), на IX Всероссийской научно-практической конференции "Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров" (Челябинск, 2008); на шестом областном фестивале педагогических проектов в системе образования Омской области (Омск, 2008); на международной конференции "Шестые Чередовские педагогические чтения" (Омск, 2008); на IV Всероссийской научно-практической конференции "Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения" (Новосибирск, 2009). Материалы исследования были включены в содержание программ развития образовательных учреждений, выступающих базой исследования, и в содержание аналитических справок о деятельности образовательных учреждений, педагогов и педагогических работников (в том числе автора исследования), представляемых на конкурсный отбор образовательных учреждений и педагогов, внедряющих инновационные образовательные программы в рамках приоритетного национального проекта "Образование". Основные идеи и результаты исследования нашли отражение в девяти публикациях, в том числе двух публикациях в научных журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертации: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (193 источника), 14 приложений. Общий объем диссертации - 211 страниц. Текст иллюстрирован 1 рисунком и 23 таблицами.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Во введении обоснована актуальность темы исследования; сформулирована гипотеза исследования; определены цель, объект, предмет, задачи исследования; определены методологические подходы и теоретические основы; указаны методы, основные этапы исследования; раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость выполненной работы; изложены основные положения, выносимые на защиту; отражена достоверность и обоснованность полученных в исследовании результатов, сфера их апробации и внедрения.

В первой главе "Теоретические основы научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" представлен аналитический обзор научных источников, позволяющий раскрыть содержание ведущих понятий исследования, обоснована необходимость научно-методического сопровождения педагогического персонала как содействия становлению "обучающейся организации", выявлены субъекты, стратегия и средства осуществления научно-методического сопровождения и разработана его технология.

Анализ исследований феномена "обучающейся организации" в менеджменте и теории организации (Т. Бойдел, Д. Ричард, П. Друккер, П. Сенге, Б.З. Мильнер, С.С. Семушкина и др.) позволил определить "обучающуюся организацию" как организацию, способную порождать и осваивать новые знания, а затем использовать их для повышения эффективности деятельности. В центре внимания при построении такой структуры находится персонал. Именно его непрерывное обучение и развитие, в том числе за счет собственного опыта и подразумевается, когда речь идет об "обучающейся организации".

В современном образовательном учреждении к категории "педагогический персонал" относят следующие категории работников: педагоги, педагогические работники (педагог-психолог, учитель-логопед, социальный педагог, воспитатель группы продленного дня, инструкторы по физической культуре, тренеры), управленческий персонал (заместители директора по учебно-воспитательной работе, заместитель директора по научно-методической работе). Использование категории "персонал" означает смещение акцента в управлении на индивидуально-личностные, персонифицированные особенности каждого отдельного работника, его потребности, мотивы, ценности, при этом управление персоналом рассматривается, прежде всего, как управление его развитием.

Следуя методологии системного подхода, в работе определено, что инновационные процессы в образовательном учреждении и непрерывное развитие педагогического персонала выступают как две взаимозависимые и взаимодополняющие системы, обеспечивающие непрерывное развитие образовательного учреждения, в результате которого происходит становление его как "обучающейся организации".

Вслед за С.Г. Вершловским, Н.Ф. Радионовой, А.П. Тряпициной и др., в качестве результата профессионального развития педагогического персонала определена профессиональная компетентность.

В диссертации установлено, что становление образовательного учреждения как "обучающейся организации" характеризуется изменениями на трех уровнях учреждения: организационном, командном, персональном. Основываясь на совокупности параметров "обучающейся организации" выделенных С.С. Семушкиной, были определены признаки, позволяющие считать образовательное учреждение "обучающейся организацией" (табл. 1).



Таблица 1

Признаки, позволяющие считать образовательное учреждение "обучающейся организацией"

Уровни учреждения	Признаки образовательного учреждения как "обучающейся организации"
Персональный	Направленность педагогического персонала на непрерывное развитие, креативность, ответственность, рефлексивность
Командный	Наличие самоуправляемых команд Ориентация педагогического персонала на работу в команде Лидерство (как способность обучаться быстрее и обучать других)
Организационный	Непрерывность инновационных процессов Внутрифирменное обучение педагогического персонала (приращение, обмен и накопление знания организации) Климат, способствующий обучению (благоприятный социально-психологический климат учреждения, нивелирование факторов, препятствующих развитию педагогического персонала, наличие системы поощрений педагогического персонала)

Анализ функционала научно-методической службы (О.М. Моисеева, И.В. Никишина, Г.А. Халемский и др.) позволил установить, что данный субъект управления способен возглавить процесс становления образовательного учреждения как "обучающейся организации". При этом деятельность научно-методической службы (далее НМС) в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" должна осуществляться как научно-методическое сопровождение развития педагогического персонала, выступающего субъектом становления "обучающейся организации".

Позиция М.В. Кларина, согласно которой внутрифирменное обучение обеспечивает как развитие персонала, так и развитие организации в целом, дала основание рассматривать внутрифирменное обучение как стратегию научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

В исследованиях О.В. Акуловой, С.А. Писаревой, Е.В. Пискуновой, Н.Ф. Радионовой, А.П. Тряпицыной и др. обосновано, что особенности гуманитарных технологий (рефлексивность, вовлеченность обучаемых в процесс принятия решения, использование диалога как основной коммуникативной модели) способствуют эффективности обучения при повышении квалификации педагогического персонала. Придерживаясь обозначенных позиций в качестве средств осуществления научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" были определены гуманитарные технологии.

В работе показано, что на каждом уровне образовательного учреждения (персональном, командном, организационном) научно-методическое сопровождение педагогического персонала осуществляется через соответствующий этому уровню комплекс гуманитарных технологий.

В проведенном исследовании НМС рассматривается как субъект управления, процесс научно-методического сопровождения как процесс управления. Использование технологий - это главный ресурс, позволяющий снизить затраты на управление, повысить эффективность управленческой деятельности (С.Г. Воровщикова, Т.В. Некрасова, Л.А. Шипилина и др.).

Опираясь на исследования М.М. Поташника, Т.И. Шамовой, К.М. Ушакова и др., в качестве исходного основания для проектирования технологии научно-методического сопровождения педагогического персонала были определены основные виды деятельности НМС по управлению инновационным процессом, которые находят отражение в управленческих функциях НМС: информационно-аналитической, мотивационно-целевой, планово-прогностической, организационно-исполнительской, контрольно-диагностической и регулятивно-коррекционной и изменения, происходящие в образовательном учреждении при становлении его как "обучающейся организации".

Придерживаясь позиции А.С. Шарова в том, что рефлексия является элементом всякого развития, была определена необходимость включения в технологию научно-методического сопровождения рефлексивных подэтапов, назначение которых состоит в обеспечении своевременного выявления несоответствий поставленным целям и внесении корректировок в процесс научно-методического сопровождения. На персональном уровне рефлексия осуществляется как саморефлексия в процессе коучинга и консультирования, на командном уровне-- - в процессе диалога и дискуссий, на организационном уровне учреждения - в процессе управленческого консультирования, рефлексивных семинаров, панельных дискуссий.

Основываясь на обозначенных позициях, была разработана технология научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации", осуществляемая как совокупность последовательных этапов: диагностико-аналитического, мотивационно-целевого, планово-проектировочного, организационно-исполнительского, рефлексивно-оценочного (Таблица 2).

Таким образом, полученные при теоретическом анализе выводы позволили обосновать необходимость научно-методического сопровождения педагогического персонала как содействия становлению образовательного учреждения как "обучающейся организации", выявить субъектов, стратегию, средства осуществления сопровождения, разработать его технологию.

Во второй главе "Опытно-экспериментальное исследование научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" представлено описание опытно-экспериментальной работы по реализации научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации".

Таблица 2

Технология научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"

Этап, задачи этапа	Уровни изменений при становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"	Предполагаемый результат этапа
	Персональный уровень (субъект сопровождения: педагог)	Командный уровень (субъекты сопровождения: педагог, педагогические сообщества)	Организационный уровень (субъекты сопровождения: педагог, педагогические сообщества, педагогический персонал)
	Содержание деятельности субъектов сопровождения	Методы, формы, средства сопровождения	Содержание деятельности субъектов сопровождения	Методы, формы, средства сопровождения	Содержание деятельности субъектов сопровождения	Методы, формы, средства сопровождения
Диагностико-аналитический этап Разработка структуры профессиональной компетентности. Создание диагностического пакета. Диагностика профессиональной компетентности педагогического персонала Исследование наличия признаков "обучающейся организации"	Диагностика профессио-нальных затруднений, Самоанализ личных образователь-ных потребностей Анализ потребностей в самосовершен-ствовании, саморазвитии, обучении	Анкеты. Тесты Самоанализ профессиональной деятельности и затруднений Консультиро-вание Супервизия Коучинг	Диагностика затруднений профессиональ-ной деятельности групп педагогов. Взаимопосеще-ние и анализ уроков и воспитательных мероприятий	Методические объединения (МО) Временные творческие группы (ВТГ) Диалог Дискуссия Консультирование Супервизия Коучинг	Разработка структуры профессиональ-ной компетентности Отбор методик для диагностики профессиональ-ной компетентности педагогического персонала и исследования наличия признаков "обучающейся организации" Проведение диагностики	Проектировоч-ный семинар Анкеты Опросники Тесты Круглый стол Управленческое консультиро-вание	Структура профессиональ-ной компетентности Диагностический пакет Констатация актуального уровня развития профессиональ-ной компетентности педагогического персонала Заключение о наличии признаков "обучающейся организации"
Рефлексия педагогической деятельности, анализ профессиональных затруднений, возможностей, потребностей в обучении	Внесение корректив
Мотивационно-целевой Разработка и реализация программы создания климата, способствующего обучению Определение целевых ориентиров по развитию профессиональной компетентности педагогического персонала и развитию ОУ	Участие в событиях программы создания климата, способствующего обучению Определение личных целевых ориентиров по развитию профессиональ-ной компетентности	Консультирование. Супервизия Коучинг Работа с литературой по проблеме	Разработка системы поощрений педагогического персонала	МО ВТГ Консультирование. Супервизия Проектировочный семинар Диалог Дискуссия	Разработка и реализация программы создания климата, способствую-щего обучению	Проектировочный семинар Панельная дискуссия Тренинг "Профессиональное самосознание педагога" Информационные семинары Семинары-практикумы Управленческое консультиро-вание	Программа создания климата, способствующего обучению Целевые ориентиры по развитию профессиональной компетентности педагогического персонала и развитию ОУ
Рефлексия педагогической деятельности, анализ затруднений и возможностей, выбранных целевых ориентиров	Внесение корректив
Планово-проектировочный Разработка программы внутрифирменного обучения Командоообразо-вание Проектирование ИОМов педагогов	Проектирование ИОМа Выбор форм, методов, технологий развития профессиональ-ной компетентностиОпределение направлений деятельности, сроков реализации ИОМа	Консультирование. Коучинг Супервизия Карта ИОМ	Определение проблематики и состава команд профессионального развития (КПР), Планирование деятельности КПР	МО, КПР Творческая эксперимент- группа (ТЭГ) Проектировочный семинар Диалог Дискуссия Консультирование Коучинг Супервизия	Разработка и презентация программы внутрифирменного обучения Информирование педагогов о возможностях повышения квалификации и презентации педагогического опыта	Управленческое консультирование Круглый стол Проектировочный семинар Информирование Консультирование Презентация педагогического опыта	Программа внутрифирменного обучения Карты и программы ИОМ педагогов Планы работы КПР, ТЭГ, МО
Рефлексия педагогической деятельности	Внесение корректив
Организационно-исполнительский Реализация ИОМов педагогов Методическое обеспечение реализации ИОМов Организация деятельности профессиональных сообществ Реализация программы внутрифирменного обучения	Работа с литературой по проблеме, посещение уроков, самодиагностика, курсы повышения квалификации, самостоятельное освоение новых образовательных технологий, выполнение исследования, создание проекта	Консультирование Коучинг Супервизия	Освоение модулей программы внутрифирменного обучения Создание педагогических продуктов Подготовка публикаций Презентация опыта работы сообществ на различных уровнях	МО, КПР, ТЭГ Проектировочный семинар Диалог Дискуссия Консультирование Решение профессиональных задач Анализ видеоматериалов. Подготовка публикаций	Реализация программы внутрифирменного обучения Консультирование Информирование педагогов о возможностях презентации педагогического опыта на различных уровнях. Организация презентаций педагогического опыта	Семинары (проектировочные информационные психолого-педагогические) Педагогический совет Деловая игра Круглый стол, Дискуссия. Мастер-класс Открытый урок Проекты Публикации. Конкурс "Педагог года"	Информационно-методический банк развития профессиональной компетентности Презентации опыта педагогического персонала Педагогические продукты (сценарии, пакеты диагностик, методические рекомендации, публикации и др.)
Рефлексия педагогической деятельности	Внесение корректив
Рефлексивно-оценочный Оценка результатов реализации программы внутрифирменного обучения, рефлексия процесса достижения и достигнутого результата Анализ динамики профессиональной компетентности и наличия признаков "обучающейся организации"	Анализ результатов реализации ИОМ Создание портфолио достижений педагога Презентации полученных достижений, проектов, педагогических продуктов	Консультирование Коучинг Супервизия Монографические самоотчеты Эссе Публикации Педагогические продукты Проекты Портфолио достижений педагога	Анализ и оценка деятельности КПР и ТЭГ сообществ Подготовка публичного отчета о деятельности КПР Презентация педагогических продуктов	МО, КПР, ТЭГ Консультирование Коучинг Супервизия Круглый стол. Диалог Дискуссия	Проведение диагностики уровня развития профессио-нальной компетентнос-ти, анализ результатов. Исследование наличия признаков "обучающейся организации"	Пакет диагностик Круглый стол Управленческое консультирование Анализ наличия признаков "обучающейся организации"	Наличие признаков "обучающейся организации Положительная динамика профессиональной компетентности педагогического персонала Портфолио достижений педагогов Портфолио образовательного учреждения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Опираясь на результаты теоретического анализа проблемы становления образовательного учреждения как "обучающейся организации" и концепцию сопровождения Бережновой Л.Н., Богословского В.И., Семикина В.В. были определены критерии и показатели результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" (табл. 3), которые использовались на констатирующем и контрольном этапе опытно-экспериментальной работы.

В ОЭР приняли участие 144 педагога из числа педагогического персонала трех образовательных учреждений г. Омска (МОУ СОШ № 77", МОУ "Гимназия № 159", МОУ "Гимназия № 75"). Выбор исследовательской базы определялся по признаку "обучающейся организации": наличие в образовательном учреждении инновационных процессов.

На констатирующем этапе ОЭР автором исследования был проведен анализ наличия в образовательных учреждениях признаков "обучающейся организации" (табл. 1), исследование существующей практики научно-методического сопровождения, диагностика профессиональной компетентности педагогического персонала, согласно разработанной структуре профессиональной компетентности педагогического персонала "обучающейся организации" (табл. 3).

Полученные данные показали частичное наличие в образовательных учреждениях признаков "обучающейся организации". Так был констатирован недостаточный уровень развития личностных качеств педагогического персонала, наличие факторов, препятствующих развитию персонала, и несовершенство системы его поощрений, педагогические сообщества не являлись командами, только 37 % персонала было ориентировано на работу в командах и т.д. Из средств осуществления научно-методического сопровождения педагогического персонала использовалось только консультирование, связанное, в основном, с решением проблем в организации образовательного процесса, подготовкой к аттестации и презентации педагогического опыта, что обусловило недостаточную удовлетворенность педагогического персонала деятельностью НМС, как показателя востребованности научно-методического сопровождения. Также было установлено, что существующая практика научно-методического cопровождения недостаточно способствует развитию профессиональной компетентности педагогического персонала.

С целью преобразования выявленной ситуации на формирующем этапе ОЭР (2007 - 2009 г.) на базе МОУ "Гимназия № 159" и МОУ "Гимназия № 75" осуществлялась поэтапная реализация технологии научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации". Основными событиями технологии выступали разработка и реализация программы климата, способствующего обучению, разработка и реализация модульной программы внутрифирменного обучения, разработка и реализация индивидуальных образовательных маршрутов (далее ИОМ) педагогического персонала.

Программа создания климата, способствующего обучению, была направлена на развитие ценностного компонента профессиональной компетентности. В рамках реализации программы проведен тренинг "Профессиональное самосознание педагога", организованы психолого-педагогические семинары, направленные на нивелирование проблем педагогического персонала, препятствующих его профессиональному развитию, таких как слабое владение самоменеджментом, тайм-менеджментом, низкая стрессоустойчивость и др., разработана и внедрена система поощрений педагогического персонала, основанная на гибких механизмах вознаграждения.



Таблица 3

Критерии результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации"

Критерии	Показатели	Измерители
Внешний	Наличие в образовательном учреждении признаков "обучающейся организации" Востребованность педагогическим персоналом научно-методического сопровождения Достижения педагогического персонала	Заключение на основании наличия признаков, позволяющих считать образовательное учреждение "обучающейся организацией". Анкета "Удовлетворенность педагогического персонала деятельностью научно-методической службы" - Количество педагогов, аттестовавшихся на более высокие квалификационные категории - Количество педагогов, презентовавших опыт на различных уровнях -Количество призовых мест в профессиональных конкурсах -Количество публикаций педагогов
Внутренний	Ценностный (направленность на профессиональное развитие) Когнитивный (владение современными педагогическими знаниями и умениями) Деятельностный (умение решать современные профессиональные задачи) Личностный (ответственность, креативность, рефлексивность)	Анкета "Способность учителя к саморазвитию" Анкета "Изучение затруднений учителя в организации образовательного процесса" "Решение профессиональных педагогических задач" Монографические самоотчеты Тест "Локус контроля", Тест Гилфорда Методика "Педагогическая рефлексия"

Вслед за Л. О. Маленковой, определено, что целью внутрифирменного обучения является достижение профессиональной компетентности педагогического персонала необходимой для решения стратегических задач образовательного учреждения. Одной из стратегических задач в МОУ "Гимназия № 159" выступала подготовка педагогического персонала к осуществлению системных изменений в образовательном учреждении в логике компетентностного подхода.

Модульная программа внутрифирменного обучения педагогического персонала МОУ "Гимназия № 159" включала модули нескольких типов:

- инвариантный, содержащий разделы: "Инновационная деятельность педагога", "Исследовательская деятельность педагога", "Основы проектной деятельности", "Компетентностный подход в образовании", направленный на развитие когнитивного компонента профессиональной компетентности;

- поддерживающий, содержащий разделы "Коммуникативная компетентность педагога", "Технологии развития и саморазвития творческого потенциала педагога", направленный на развитие личностного компонента профессиональной компетентности;

- вариативный, содержащий разделы: "Организация научно-исследовательской деятельности учащихся", "Современные образовательные технологии", "Организация проектной деятельности", "Оценка достижений учащихся", "Здоровьесбережение участников образовательного процесса", носил практикоориентированный характер, направленный на развитие деятельностного компонента профессиональной компетентности. Для освоения разделов вариативного модуля в гимназии были созданы новые профессиональные сообщества педагогов: команды профессионального развития (КПР), которые возглавили педагоги, имеющие оптимально развитые лидерские качества и способные обучать других педагогов. Результатом работы КПР стало создание педагогических продуктов, значительная часть которых внедрена в образовательный и научно-методический процессы гимназии.

Педагогическим персоналом МОУ "Гимназия № 75" были освоены только инвариантный и поддерживающий модуль программы внутрифирменного обучения. В период проведения исследования в образовательном учреждении не создавались КПР, а продолжали действовать только традиционные профессиональные сообщества педагогов.

В рамках реализации технологии были спроектированы (на основе выявленных проблем профессионального развития и образовательных потребностей педагогов) и реализованы ИОМы педагогического персонала следующих типов: "Исследовательская деятельность" (18 педагогов), "Проектная деятельность" (70 педагогов), "Вхождение в профессиональную деятельность" (3 педагога, являющиеся молодыми специалистами), "Профессиональные достижения" (7 педагогов). Реализация ИОМ осуществлялась по 3 направлениям: самообразование, работа педагога в профессиональных сообществах (в том числе в КПР), участие в общегимназической методической работе и сопровождалась консультантами, коучами и супервизорами из числа субъектов НМС. Результаты реализации ИОМов нашли отражение в монографических самоотчетах, портфолио педагогов, портфолио образовательных учреждений.

С целью проверки результативности научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" на контрольно-аналитическом этапе ОЭР осуществлялось повторное диагностическое исследование по выделенным на констатирующем этапе эксперимента критериям и показателям.

По внешнему критерию результативности научно-методического сопровождения положительные изменения достигнуты по всем показателям:

- исследование наличия признаков "обучающейся организации" на контрольном этапе исследования позволило констатировать их полное наличие на персональном, командном, организационном уровнях учреждения в МОУ "Гимназия № 159" и частичное наличие в МОУ "Гимназия № 75";

- за период реализации научно-методического сопровождения был создан банк научно-методических и методических разработок педагогического персонала, что свидетельствует о приращении знания организации;

- возросла удовлетворенность педагогического персонала деятельностью НМС: 87 % выразили удовлетворенность организацией технологии научно-методического сопровождения и ее содержанием, 85 % персонала положительно оценили изменения в деятельности НМС, связанные с реализацией программы внутрифирменного обучения и организацией деятельности КПР, с 37 до 74 % возросло количество педагогов, ориентированных на работу в команде, что позволило констатировать востребованность педагогическим персоналом научно-методического сопровождения;

- анализ достижений педагогического персонала показал значительные положительные изменения, произошедшие в период реализации (2007 - 2009 г.) научно-методического сопровождения педагогического персонала в становлении образовательного учреждения как "обучающейся организации" (табл. 4). Двенадцать человек из числа педагогического персонала двух гимназий (в том числе автор исследования) за период ОЭР стали победителями конкурсного отбора лучших педагогов и педагогических работников в рамках приоритетного национального проекта "Образование".

По внутреннему критерию результативности научно-методического сопровождения положительные изменения констатированы по всем показателям профессиональной компетентности (табл. 5,6), при этом положительные изменения более выражены у персонала МОУ "Гимназия № 159", полностью участвовавшего в событиях, предусмотренных технологией НМС.

...