Оптимизация общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

На правах рукописи

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Оптимизация общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений

13.00.01 - Общая педагогика,

история педагогики и образования

Скитская Лариса Валерьевна

Москва - 2014

Работа выполнена на кафедре педагогики и психологии

педагогического факультета ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

Щербаков Юрий Иванович

Официальные оппоненты: Козлова Светлана Акимовна,

доктор педагогических наук, профессор,

ГБОУ ВПО «Московский городской педагогический университет»,

кафедра дошкольной педагогики,

заведующая кафедрой

Арбатская Наталья Аркадьевна,

кандидат педагогических наук,

ГБОУ «Центр развития ребёнка - детский сад №1786» г. Москвы,

директор

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Шадринский государственный педагогический институт»

Защита состоится «24» июня 2014 г. в ________часов на заседании диссертационного совета Д 212.154.11 при ФГБОУ ВПО «Московский педагогический государственный университет» по адресу: 127051 г. Москва, Малый Сухаревский переулок, д. 6.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Московский педагогический государственный университет» по адресу: 119991 г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 1, стр. 1. и на официальном сайте университета по адресу: www.mpgu.edu

Автореферат разослан «_____» ____________2014 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Плешаков Владимир Андреевич

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Инновационные процессы в социально-экономической и политической жизни современного общества, как в Российской Федерации, так и в Приднестровской Молдавской республике поставили систему образования перед необходимостью пересмотра традиционных и поиску новых подходов к формированию личности дошкольников, их разностороннему развитию и социальной адаптации в современном обществе. С этих позиций актуализируется необходимость поиска путей оптимизации общения ребенка, расширения возможностей дошкольников активно и творчески участвовать во взаимодействии c окружающими (Н.Ф. Голованова, М.В. Крулехт, Л.М. Кларина, А.В. Петровский и др.). В настоящее время в Приднестровской Молдавской республике воспитание и обучение детей реализуется в сложных экономических и политических условиях, в силу которых существенно изменились факторы, влияющие на функционирование учреждений просвещения, средств массовой информации, а также социокультурную жизнь подрастающего поколения. На решение воспитательно-образовательных задач в системе образования сказался мировоззренческий кризис, переживаемый обществом. Реформирование системы образования происходит на фоне социального расслоения общества, снижения уровня контактов между людьми. В этом контексте общение и его значение для развития личности является важной проблемой научных исследований именно для данного региона.

Общение как феномен изучалось представителями философии, социологии, психологии, педагогики, физиологии и других наук (Б.Г. Ананьев, Э. Берн, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, И.А. Зимняя, В.А. Кан-Калик, А.В. Мудрик, А.Я. Найн, А.В. Петровский, Й. Хейзинга). В работах А.Г. Арушановой, Н.Г. Богуславской, Б.С. Волковой, Н.В. Волковой, Д.Б. Годовиковой, А.Б. Добровича, Н.В. Клюевой, Ю.В. Касаткиной, М.И. Лисиной, А.Г. Рузской и других ученых исследовалось общение дошкольников. Речевой аспект общения был предметом исследования в работах И.С. Лопухиной, Е.М. Мастюковой, Д.Э. Розенталя, Е.И. Тихеевой, Т.А. Ткаченко, О.С. Ушаковой и др. Особенности осуществления педагогического процесса в дошкольном учреждении изучали Т.И. Бабаева, А.Г. Гостев, Р.В. Куликова, Р.А. Литвак, А.Я. Найн, Л.И. Новикова, У.В. Ульенкова и др. Значительное внимание проблемам взаимодействия педагога с детьми отводилось в исследованиях С.А. Козловой, Т.А. Куликовой, Е.А. Левановой, М.М. Левиной и др.

Социально-психологическая готовность к общению является необходимым условием развития личности уже в период дошкольного детства. Именно на ранних этапах детского онтогенеза складываются базисные личностные качества и психологические особенности ребенка, имеющие первостепенное значение для его дальнейшего развития. Общение является важнейшей составляющей личностной сферы и обеспечивает необходимую социально-психологическую адаптацию ребенка в окружающем его мире. Умения вступать в контакты с другими людьми, устанавливать взаимоотношения с ними, регулировать свое поведение оказывают решающее влияние не только на позитивную совместную деятельность, но и на будущий социальный статус ребенка в современном обществе.

В связи с этим перед психолого-педагогической наукой и практикой встают вопросы теоретического обоснования и практического использования эффективных форм и методов воспитательно-образовательного воздействия и регулирования общения детей в системе дошкольного обучения и воспитания. Все большее социальное значение приобретает проблема оптимизации общения детей с окружающими в сочетании с их гармоничным психическим и личностным развитием. Анализ научной литературы, посвященной изучению проблемы общения, его роли и влиянию на психическое и личностное развитие ребенка показывает, что данная проблема находится под пристальным вниманием ученых. Отдельные ее аспекты достаточно полно освещены в работах как отечественных, так и зарубежных психологов и педагогов. Важные теоретико-методологические основы коммуникативного развития детей дошкольного возраста содержатся в фундаментальных трудах Б.Г. Ананьева, А. Валона, Л.С. Выготского, А.В. Запорожца, М.С. Кагана, Й. Леонгарта, А.Н. Леонтьева, М.И. Лисиной, Ж. Пиаже, Л.С. Рубинштейна, Д.Б. Эльконина). Проводились также исследования взаимодействия и взаимовлияния общения с различными сферами детского развития:

1) интеллектуальной - Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, Л.И. Божович, Л.А. Венгер, П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, А.В. Петровский;

2) эмоциональной - О.В. Гордеева, И.В. Дубровина, Е.Е. Кравцова, А.И. Сорокина;

3) личностной - Г.В. Акопов, А.Г. Асмолов, А.А. Бодалев, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, В.С. Мухина;

4) деятельностной, опосредованной межличностными отношениями - Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, М.С. Каган, Я.П. Коломинский, А.А. Леонтьев, Т.А. Репина, А.П. Усова.

Современные исследования в области дошкольной педагогики, раскрывающие особенности формирования и развития общения дошкольников, представлены исследованиями: И.И.Иванец, посвященные речевой коммуникации детей; И.А.Кумовой, проводившей исследования, связанные с воспитанием основ коммуникативной культуры детей 6-го года жизни; работами Л.Р. Мунировой, С.В. Проняевой, Е.Г. Савиной, О.С. Степиной, О.А.Черенковой и др., непосредственно изучавшими процесс формирования общения дошкольников. Они отмечали, что отсутствие элементарных коммуникативных умений затрудняет общение ребенка со сверстниками и взрослыми, приводит к возрастанию тревожности, не развивает дошкольника в социальном и личностном аспекте.

В настоящее время практика дошкольного обучения и воспитания свидетельствует, что оптимизация общения, хотя и совершается в организованных условиях дошкольных учреждений, тем не менее, носит стихийный, нерегулируемый и нецелевой характер его усвоения (А.Г. Арушанова, О.В. Гаврилушкина, Н.А. Короткова, В.Т. Кудрявцев, С.В. Маланов, Н.Я. Михайленко и др.). Отсутствие типовой, базовой программы по оптимизации общения дошкольников обедняет деятельность педагогов в реализации коммуникативных задач.

Характеризуя состояние изученности проблемы применительно к дошкольному возрасту в Приднестровской Молдавской республике, приходится констатировать, что в психолого-педагогической литературе многие аспекты оптимизации общения детей остаются мало разработанными. Недостаточно раскрыты критерии и показатели осуществления общения детьми; не определена последовательность включения дошкольников в этот процесс и не намечены формы, методы оптимизации общения. Практическая деятельность ряда дошкольных образовательных учреждений в Приднестровье показывает, что старшие дошкольники испытывают большие трудности в общении: не всегда могут наладить контакт со сверстниками, не умеют понять и выслушать другого, не контролируют свое поведение и т.п., что свидетельствует о низком уровне их общения. Анализ имеющихся исследований позволил выделить ряд противоречий между:

· признанием в научно-педагогической теории значимости общения в формировании личности ребенка как субъекта коммуникативной деятельности и недостаточным уровнем применения результатов этих исследований в практике дошкольного образования;

· необходимостью использования разнообразных форм и методов педагогической работы, методического инструментария по оптимизации общения и неготовностью специалистов к решению этого вопроса в соответствии с требованиями государственного стандарта дошкольного образования.

Выявленные противоречия определили тему исследования: «Оптимизация общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений», проблема которого сформулирована следующим образом: каковы научно-теоретические и организационно-методические условия оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений?

Решение данной проблемы и составило цель исследования.

Объект исследования - общение детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

Предмет исследования - система психолого-педагогических средств оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста в воспитательно-образовательном процессе.

Гипотеза исследования основана на идее о том, что оптимизация общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений обусловлена следующими условиями:

· оптимизация рассматривается как процесс целенаправленной и социально контролируемой деятельности по созданию условий и определения форм непосредственного воздействия на развитие ребёнка;

· система средств оптимизации общения включает в себя две подсистемы: внешнюю (к ней относятся: мимические, визуальные, жестовые, пространственные средства и речевые средства оптимизации) и внутреннюю (которая состоит из эмоционально-чувственных компонентов и рефлексивных компонентов);

· педагогическая технология оптимизации общения старших дошкольников, представляющая интеграцию игровых, диалоговых и практических действий, внедрена в воспитательно-образовательный процесс дошкольных учреждений и обеспечивает преодоление коммуникативных трудностей детей;

· повышен уровень знаний, навыков педагогов и родителей в освоении методов, приёмов оптимизации общения детей, посредством культурно-образовательной деятельности.

Задачи исследования:

1. Раскрыть теоретические основы исследования проблемы оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

2. Обосновать содержание и охарактеризовать основные направления оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

3. Определить систему психолого-педагогических средств оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

4. Разработать и провести апробацию технологии оптимизации общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольной организации образования.

Теоретико-методологической основой исследования явились:

- теории личностного развития детей (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, А.А. Бодалев, Л.А. Божович, А.А. Венгер, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, С.Л. Рубинштейн, Е.М. Савитская и др.);

- культурологический подход, позволяющий рассматривать развитие ребёнка как основу его успешности, способности к творческому самовыражению и выбору личной жизненной стратегии, направленной на самосохранение, самопознание, самосовершенствование (В.Е. Давидович, В.Ф. Сержантов, А.И. Субетто, А.Е. Чекалов и др.);

- теория генезиса детского общения (А.А. Бодалев, Л.А. Венгер, Л.Н. Галигузова, О.В. Гордеева, Ю.В. Касаткина, Н.В. Клюева, Я.Л. Коломинский, А.А. Леонтьев, М.И. Лисина, Е.О. Смирнова, Е.В. Субботский и др.);

- осознание дошкольного детства как периода раскрытия потенциальных возможностей ребенка, становления индивидуальности и социокультурного опыта (А.Г. Гогоберидзе, М.Б. Зацепина, С.А. Козлова, М.В. Корепанова, В.Т. Кудрявцев, Т.А. Куликова, И.Э. Куликовская, А.И. Савенков, Р.М. Чумичева и др.);

- положения о взаимосвязи деятельности и общения (Б.Т. Ананьев, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, В.П. Зинченко, Г.А. Ковалев, А.Н. Леонтьев, А.В. Мудрик, К.К. Платонов, Л.С. Рубинштейн);

- идеи гуманизации образования, раскрывающие специфику воспитания ребенка в современном мире (Е.В. Бондаревская, Т.И. Власова, А.Я. Данилюк, М.М. Левина, В.В. Сериков, В.Т. Фоменко и др.);

- современные психолого-педагогические подходы к проблемам коммуникативного развития детей (И.И. Иванец, И.А. Кумова, Л.Р. Мунирова, С.В. Проняева, Е.Г. Савина, О.С. Степина, О.А.Черенкова и др.).

Для достижения цели и решения поставленных задач использовался комплекс исследовательских методов: научно-теоретический анализ литературы по исследуемой проблеме; праксиметрический метод (изучение документов); статистические методы (методы измерения и обработки экспериментальных данных, их системный анализ, графическая интерпретация); экспериментальные (констатирующий, формирующий, контрольный эксперимент); синтез и обобщение, способствующие подведению промежуточных и общих итогов исследования; беседа, интервьюирование, анкетирование, педагогическое наблюдение.

Опытно-экспериментальная база исследования: дошкольные организации образования г. Тирасполя МДОО № 7, 19, 47; г. Слободзеи № 2 «Албинуца». На разных этапах работы исследованием было охвачено более 130 детей старшего дошкольного возраста, а также 100 педагогов и 125 родителей.

Исследование проводилось в 2008-2013 гг. и включало три этапа:

I этап (2008-2009 гг.) - изучение психолого-педагогической литературы и диссертационных работ по проблеме исследования; разработка концептуального замысла исследования, определение его эмпирической базы; создание педагогической технологии оптимизации общения детей, разработка программы опытно-экспериментальной работы.

II этап (2009-2011 гг.) - проведение констатирующего и формирующего эксперимента, выявление динамики процесса оптимизации общения старших дошкольников; обработка и анализ полученных данных.

III этап (2011-2013 гг.) - обобщение и систематизация полученных результатов исследования, завершение научного обоснования основных положений исследования.

Научная новизна исследования заключается в том, что в нем:

· обосновано содержание и охарактеризованы основные направления оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений;

· определена система психолого-педагогических средств оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений, включающая в себя две подсистемы: а) внешнюю, к ней относятся мимические, визуальные, жестовые, пространственные и речевые средства оптимизации; б) внутреннюю, которая состоит из эмоционально-чувственных и рефлексивных компонентов. Три степени оптимизации - высокая, средняя и низкая, описывающие, насколько осознанно детьми применение вербальных и невербальных средств общения в процессе взаимодействия с партнёром;

· доказано, что педагогическая технология в контексте комплексного, деятельностного, культуросообразного, индивидуального, природосообразного и интегрированного подходов, реализованная посредством парциальной программы «Четыре шага», обеспечивает преодоление коммуникативных трудностей по выявленным критериям осуществления общения детьми (личностному, содержательному, операциональному, рефлексивному) позволяет оптимизировать общение старших дошкольников.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем:

· раскрыта сущность и специфика оптимизации общения старших дошкольников;

· конкретизирована система средств оптимизации общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений;

· разработанная педагогическая технология оптимизации общения дошкольников, позволяет дополнить теоретические положения о приобретении ребенком опыта конструктивного общения с учетом особенностей его личностного развития;

· обосновано использование критериев оценки осуществления общения старшими дошкольниками, определены показатели по каждому критерию и выделены уровни (высокий, средний, низкий) оптимизации общения детьми, позволяющие сделать выводы о результативности процесса оптимизации.

Практическая значимость исследования заключается в:

· возможности воспроизведения педагогической технологии оптимизации общения детей воспитателями дошкольных учреждений, а так же при подготовке воспитателей дошкольных учреждений в системе повышения квалификации и переподготовки работников дошкольных образовательных учреждений и учреждений дополнительного образования;

· внедренной в практику работы дошкольных учреждений парциальной программы, отражающей методы и приемы работы педагогов по оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста, в которой процесс оптимизации общения направлен: на развитие способности вступления в контакт и исключение трудностей в эмпатии; на формирование положительных установок на другого человека и адекватной самооценки; на снижение повышенной эмоционально-личностной зависимости от партнеров по общению; на приобретение достаточных знаний и умений прогнозирования, планирования, самоконтроля общения; на перестройку собственной программы общения в зависимости от той или иной ситуации; на исключение логических ошибок в речи; на развитие умения адекватно использовать невербальные средства общения.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Оптимизация общения дошкольников - это процесс, обеспечивающий взаимодействие детей и педагога на принципах приоритета личности, коллективности, гуманистической направленности, активности, добровольности, доступности, ориентированный на совместное выявление и разрешение трудностей общения, тем самым способствуя нахождению ребёнком наилучшего варианта применения вербальных и невербальных средств общения, адекватных способов поведения в соответствии с поставленной целью и в зависимости от ситуации общения.

2. Главная цель оптимизации общения старших дошкольников - повышение эффективности применения коммуникативных навыков детей для установления конструктивного общения между ними. Конструктивность общения проявляется во взаимодействии с партнером по субъектно-субъектной схеме, в осуществлении индивидуального подхода к личности, на основе взаимного сотрудничества; в реализации общения с учетом творческого потенциала личности; приобретение новых знаний и умений в ходе общения и коррекции уже сложившихся их форм.

3. Система средств оптимизации общения включает в себя две подсистемы: а) внешнюю, к ней относятся мимические, визуальные, жестовые, пространственные и речевые средства оптимизации; б) внутреннюю, которая состоит из эмоционально-чувственных и рефлексивных компонентов. Три степени оптимизации - высокая, средняя и низкая, описывают, насколько осознанно детьми применение вербальных и невербальных средств общения в процессе взаимодействия с партнёром.

4. Педагогическая технология оптимизации общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольной организации образования, реализованная посредством парциальной программы «Четыре шага», обеспечивает преодоление коммуникативных трудностей по выявленным критериям осуществления общения детьми (личностному, содержательному, операциональному, рефлексивному) способствует тем самым оптимизации их общения.

5. Интеграция деятельности педагогов и родителей, на основе вовлечения их в активное общение, взаимосотрудничество, способствует повышению их уровня знаний и навыков об организации процесса оптимизации общения старших дошкольников.

Достоверность и надежность полученных результатов исследования обеспечивались соблюдением исходных методологических и теоретических принципов; применением комплекса стандартизированных методов, соответствующих предмету, целям и задачам исследования; репрезентативностью и достаточным объемом выборки; эмпирической проверкой выдвинутых гипотез; статистической значимостью полученных результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертационного исследования обсуждались на V Международной научно-практической конференции, посвященной 50-летию РУДН «Личность в межкультурном пространстве» (Москва, 2010); Международном научно-практическом конгрессе IX Славянские педагогические чтения «Поликультурное славянское образовательное пространство: пути и формы интеграции» (Одесса, 2010); XXIX Международных психолого-педагогические чтениях «Развитие личности в образовательных системах» (Ростов-на-Дону, 2010); Международной научно-практической конференции «Подготовка компетентностного специалиста: наука и практика» (Тирасполь, 2011); Х Международном конгрессе «Славянский педагогический собор» «Поликультурное славянское образовательное пространство: пути и формы интеграции» (Одесса, 2012); Международной научно-практической конференции «Проблемы эмоционально интеллекта в современном психолого-педагогическом пространстве» (Шадринск, 2012); Международной научно-практической конференции «Психолого-педагогические основы профессионального саморазвития студентов гуманитарного ВУЗа с использованием информационных технологий» (Барнаул-Шадринск, 2012).

Материалы публиковались в форме статей в научно-методических изданиях (всего опубликовано 16 работ, три из них - в журнале, включенном в список ВАК РФ).

Объем и структура диссертации обусловлены логикой проведенного научного исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Основной текст диссертации сопровождается таблицами и рисунками.

Во введении обосновывается актуальность темы, определяются объект, предмет, цель, задачи и гипотеза исследования, характеризуются база и методы исследования, формулируются основные положения, выносимые на защиту, их новизна, теоретическая и практическая значимость.

В первой главе «Теоретическое обоснование содержания общения детей старшего дошкольного возраста и возможности его оптимизации в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений» представлен анализ психолого-педагогических концепций и разработок, положенных в основу определения понятия и содержания общения; раскрыты основные трудности общения детей старшего дошкольного возраста и возможности их преодоления; обоснованы формы, методы и приемы педагогической работы в дошкольном учреждении, обеспечивающие оптимизацию общения детей.

Во второй главе «Опытно-экспериментальная работа оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений» описана целостная педагогическая технология, с использованием системы средств оптимизации общения включающей в себя две подсистемы; показаны содержание и анализ результатов опытно-экспериментальной работы.

В заключении подведены общие итоги работы, приведены основные выводы, определены направления дальнейших исследований проблемы.

В приложениях представлены материалы, используемые в опытно-экспериментальной части исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Для раскрытия основных аспектов развития и становления проблемы определения понятия и содержания общения в педагогической теории и практике принципиально значимой для нашего исследования является определение философской, психологической и педагогической сущности категории «общение». Сущность «общения» как психологической категории раскрывают работы А.Б. Добровича, Е.Н. Ильина, А.А. Леонтьева, М.И. Лисиной, А.Г. Рузской и др. В них общение рассматривается как коммуникативная деятельность, процесс специфического контактирования лицом к лицу, которое может быть направлено не только на эффективное решение задач совместной деятельности, но и на установление личностных отношений и эффективность познания другого человека. Педагогические основы общения нашли свое отражение в работах А.А. Бодалева, В.А. Кан-Калика, А.Т. Курбановой, Ф.М. Рахматулиной и др. Исследователи рассматривали общение как специфический вид деятельности и главной его характеристикой считали то, что через него человек строит свои отношения с другими людьми. Общение, по их мнению, определяет характер социальной детерминации индивидуального развития личности и участвует в формировании всей психической организации человека. При этом общение как деятельность не всегда принимается во внимание.

Б.Г. Ананьев, рассматривая общение, главной его характеристикой считал то, что через него человек строит свои отношения с другими людьми. Он писал, что общение определяет характер социальной детерминации индивидуального развития личности и участвует в формировании всей психической организации человека. При этом, указывая на то, что общение как деятельность общественного индивида не всегда принимается во внимание. В отечественной науке в процессе осмысления категории «общение» сформированы два основных подхода: одни авторы считают, что общение - это часть деятельности (Б.Г. Ананьев, М.С. Каган, А.А. Леонтьев), другие отмечают, что общение - это нечто принципиально отличное, не тождественное деятельности (Л.П. Буева, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин). Б.Ф. Ломов указывал, что широкое распространение получила трактовка общения как деятельности. Оно рассматривается как один из «видов деятельности», как «деятельность общения», «коммуникативная деятельность» и т. п. Усиленное внимание исследователей и практиков обращено на организацию общения, т.к. считается, что именно здесь имеются большие резервы для совершенствования воспитательно-образовательного процесса.

А.В. Мудрик в своих работах «общение» определяет как социально-педагогический феномен, сущность которого состоит в том, что в общении дети удовлетворяют социальные потребности: в эмоциональных контактах, обособлении, познании, самоопределении, самоутверждении. По А.В. Мудрику общение - управляемый процесс и в нём выделяются подготовка к общению, организация, коррекция. Общение в процессе воспитания осуществляется вербальными и невербальными средствами. К первым относятся речь и паралингвистические элементы, ко вторым - письменные, проксемические и тактильные средства, а также сочетающие возможности использовать письменные, визуальные и аудиосредства. Как отмечает А.В. Мудрик, общение в процессе воспитания обладает большим позитивным потенциалом, который может быть реализовано во взращивании человека в конкретных группах и организациях. Это возможно при создании ряда условий: обеспечения удовлетворяющей человека позиции в системе ролевых и/или эмоционально-межличностных отношений, позволяющей проявить свою индивидуальность и найти приятелей и/или друзей; интенсивности коммуникативных контактов; информационной насыщенности и проблемной актуальности, помогающих решать объективные задачи, стоящие перед человеком того или иного возраста, а также удовлетворять возрастные, групповые и индивидуальные позитивные интересы.

В психологии общение рассматривается как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. Соответственно в общении различаются три стороны: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Содержанием общения, по мнению А.Н. Леонтьева, выступает информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного человека к другому. Цели общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. Количество целей общения огромно. Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного человека к другому.

М.И. Лисина выделяла несколько типов средств общения, с помощью которых дети взаимодействуют со взрослыми: экспрессивно-мимические, предметно-действенные. В дошкольном возрасте в становлении мотивов общения наблюдаются три периода: сначала ведущее место занимают деловые мотивы общения, затем познавательные и, наконец, как у младенцев, личностные. Важнейшее значение в возникновении и развитии у детей общения имеют воздействия взрослого, опережающая инициатива которого постоянно «подтягивает» деятельность ребенка на новый, более высокий уровень по механизму «зоны ближайшего развития». Современные исследования в области дошкольной педагогики, посвященные формированию и развитию общения дошкольников, представлены исследованием И.И. Иванец, посвященным речевой стороне общения детей. Формированием коммуникативных умений детей занимались Л.Р. Мунирова, С.В. Проняева, Е.Г. Савина, О.С. Степина, О.А.Черенкова и др. Они отмечали, что отсутствие элементарных коммуникативных умений затрудняет общение ребенка со сверстниками и взрослыми, приводит к возрастанию тревожности. И.А. Кумовой проводились исследования связанные с воспитанием основ коммуникативной культуры детей 6-го года жизни.

В дошкольном возрасте в жизни ребенка все большее место начинают занимать сверстники. Общение дошкольников со сверстниками имеет ряд существенных особенностей, качественно отличающих его от общения со взрослыми. Первая и наиболее важная отличительная черта состоит в большом разнообразии действий общения и чрезвычайно широком их диапазоне. Вторая черта общения сверстников заключается в его чрезвычайно яркой эмоциональной насыщенности. Третья специфическая особенность общения детей заключается в их нестандартности и нерегламентированности. Еще одна особенность общения ребёнка со сверстниками - преобладание инициативных действий над ответными. Анализ публикаций ряда ученых Л.Г. Антоновой, Л.И. Божович, Г.М. Бреслав, Р.Г. Казаковой, Г.А. Ляминой, А.Г. Самохваловой и других, а также реальной практики работы дошкольных учреждений показывает, что дети старшего дошкольного возраста испытывают разнообразные коммуникативные трудности, которые осложняют процесс общения. Коммуникативный барьер - это абсолютное или относительное препятствие эффективному общению, субъективно переживаемое или реально существующее в ситуациях общения, причинами которого являются мотивационно-операциональные, индивидуально-психологические, социально-психологические особенности детей. В связи с этим актуализируются вопросы оптимизации общения детей, для нас близка точка зрения Е.В. Логиновой, которая определяет оптимизацию общения личности, как процесс нахождения личности наилучшего варианта применения вербальных и невербальных средств общения в коммуникативной ситуации в соответствии с поставленной коммуникатором целью. С.В. Корницкая отмечает, что специальная работа в области оптимизации общения дошкольников должна проводиться в трех направлениях.

Первое направление реализуется по линии развития у ребенка осознания себя как субъекта общения и восприятия сверстника в качестве объекта взаимодействия. Другими словами, необходима специальная работа по формированию восприятия сверстника на положительной эмоциональной основе, развитие с ним делового сотрудничества и общих игровых интересов. Второе направление состоит в оптимизации у ребенка способности воспринимать и использовать различные средства общения (визуальные, эмоционально-мимические, пантомимические, жестовые, словесные). Третье направление обеспечивает оптимизацию у детей социальных представлений, которые возникают не только в результате ознакомления детей с профессиями людей, но, главное, вычленения, осознания и воссоздания в игре различных видов социальных отношений.

Проведенная опытно-экспериментальная работа дала основание для разработки технологии, способствующей оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

Первый этап опытно-экспериментальной работы был связан с диагностикой уровня осуществления общения старшими дошкольниками в дошкольных учреждениях Приднестровья, на основе разработанных критериев и показателей:

· личностный критерий и его показатели: способность вступления в контакт, отсутствие трудностей в эмпатии, присутствие положительных установок на другого человека, адекватная самооценка;

· содержательный критерий и его показатели: достаточные коммуникативные знания, умение прогнозирования, планирования и самоконтроля общения, готовность перестройки программы общения в зависимости от той или иной ситуации;

· операциональный критерий и его показатели: отсутствие просодических проявлений и экстралингвистических проявлений, адекватное использование вербальных и невербальных средств общения, отсутствие трудностей в построении диалога;

· рефлексивный критерий и его показатели: готовность к самоанализу и самонаблюдению, способность к самовыражению и самоизменению, в зависимости от ситуации общения.

Сформулированы характеристики уровней осуществления общения, которые использовались в процессе опытно-экспериментальной работы в дошкольном учреждении: общение дошкольный образование

· высокий уровень, определяющий конструктивное общение, фиксирует адекватную самооценку себя и партнеров по общению, эмпатию, эмоциональную устойчивость, способность принятия партнера по общению таким, какой он есть. При восприятии информации ребенок не перебивает говорящего, а если и перебивает, то не забывает извиниться; умеет понять эмоциональное настроение партнера (сопереживает); неэтичные выражения партнера вызывают у него неприятие;

· средний уровень, фиксирующий адаптивное общение, характеризуется эпизодическими проявлениями отрицательных нравственных качеств, имеет место нарушение норм взаимоотношений, конфликтные ситуации общения между старшими дошкольниками решаются с помощью взрослых, дети эмоционально отзывчивы, но не всегда контролируют бурное проявление эмоций в общении, не всегда грамотно выражают свои мысли и адекватно используют невербальные средства коммуникации такие как - мимика, жесты, пантомимика;

· низкий уровень, выявляющий деструктивное общение, выражается в сниженных эмпатических способностях, эмоциональной неустойчивости, постоянной застенчивости, страхе, сомнениях, преобладании контекстной речи, допуске логических ошибок в речи, отсутствии навыков адекватного использования невербальных средств общения таких как - мимика, жесты, пантомимика, сложностях в построении диалога, трудностях в самоанализе, самонаблюдении, в самовыражении и самоизменении.

Под уровнями осуществления общения мы понимаем степень развития и реализации ребенком его личностных коммуникативных качеств, возможностей и способностей в процессе общения.

Диагностика уровней осуществления общения детей проводилась методами беседы, рисуночных тестов, наблюдения за детьми, проблемных ситуаций. Изучены содержание и методы, приёмы, которые используют педагоги и родители для оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста.

Результаты констатирующего эксперимента показали, что у детей есть потребность и стремление к общению. Однако у старших дошкольников выявлены частые случаи деструктивного общения, проявляющиеся в агрессивности и конфликтности, неумении выстраивать и вести диалог, отсутствии умений выслушать и понять собеседника или донести информацию другим. Так, например, по первому критерию личностному только у 15% старших дошкольников выявлено конструктивное общение, по содержательному критерию у 19%, по операциональному критерию лишь у 10,2 % детей и по рефлексивному - у 16%. Обнаружено, что в широкой педагогической практике уровень знаний и навыков в данной сфере у воспитателей, у родителей крайне низкий. Это позволило установить зависимость между уровнем оптимизации осуществления общения детьми старшего дошкольного возраста и коммуникативными знаниями воспитателей, родителей в организации и руководстве общением детей. Полученные экспериментальные данные побудили нас к разработке педагогической технологии оптимизации общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

Разрабатывая технологию, мы взяли за основу положение М.М. Левиной о том, что педагогическая технология - это проект определенной педагогической системы, реализуемый на практике, т. е. мысленный аналог реальности. Функция ее имеет прогностическую направленность, но кроме проектирования технология предполагает и внедрение стратегии обучения в практику через систему процедур и операций. В нашей технологии основополагающим являлся процесс оптимизации, т.е. процесс целенаправленной и социально контролируемой деятельности по созданию условий и определения форм непосредственного воздействия на развитие человека. Система средств оптимизации общения включает в себя две подсистемы: первая - внешняя, к ней относятся: мимические, визуальные, жестовые, пространственные средства, а также речевые средства оптимизации; вторая - внутренняя, которая состоит: эмоционально-чувственных компонентов и рефлексивных компонентов.

Оптимизация общения дошкольников - это процесс обеспечивающий взаимодействие детей и педагога на принципах приоритета личности, коллективности, гуманистической направленности, ориентированный на совместное выявление и разрешение трудностей общения, тем самым способствуя нахождению ребёнком наилучшего варианта применения вербальных и невербальных средств общения в соответствии с поставленной целью.

В соответствии с классификацией технологий (Т.К. Селевко), разработанная нами технология оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста в воспитательно-образовательном процессе дошкольного учреждения имеет следующие характеристики: по уровню применения - это общепедагогическая технология, охватывающая целостный воспитательно-образовательный процесс на ступени дошкольного образования в системе общего образования; по философской основе - гуманистическая, антропософская. Концепция гуманизма выражается в признании ребенка центром дошкольной педагогической системы, в природосообразности его приобщения к общению и принятым им нравственным нормам взаимоотношений, в опоре на его личностное осмысление предлагаемых ценностей. Антропософская позиция реализуется в том, что через все подсистемы педагогического процесса строится система личностно-ориентированных человеческих знаний о взаимоотношениях людей; по основному фактору развития - психогенная, делающая ставку на ценностное сознание как основу внутренней нравственно-волевой мотивации взаимоотношений старших дошкольников в условиях общения; по концепции усвоения - ассоциативно-рефлекторная, развивающая, направленная не только и не столько на запоминание и усвоение норм поведения, а, главным образом, на их осмысление, принятие через сознание и личностный опыт как приемлемую ценность, определяющую реальное поведение и взаимоотношения человека во всех видах деятельности; по ориентации на личностные структуры технология направлена на то, чтобы оптимизировать имеющиеся знания, умения, навыки общения; по характеру содержания и структуры - обучающая, воспитательная, светская, диалогичная; по организационным формам - индивидуальная, групповая, коллективная. Коллективные способы деятельности через коллективные творческие дела - важный компонент жизнедеятельности старших дошкольников, так как обеспечивает переход к практической деятельности в реальной жизненной ситуации; по типу управления воспитательно-образовательным процессом - классическое традиционное обучение и воспитание с включением специальных программ индивидуализации и дифференциации воздействия на сознание ребенка средствами общения; по подходу к ребенку - личностно-ориентированная, признающая ценность личности как равноправного субъекта педагогического процесса; по преобладающему (доминирующему) методу - объяснительно-иллюстративная, диалогическая, игровая, творческая, проблемно-поисковая, дающая возможность самореализации.

Реализовывалась педагогическая технология оптимизации общения старших дошкольников поэтапно.

Мотивационный этап. Цель этапа - стимулирование интереса старших дошкольников к общению. Использовались методы стимулирования и мотивации общения (сюрпризный момент, создание проблемных ситуаций, решение исследовательской задачи, проблемного вопроса и др.).

Этап накопления содержания для общения. Цель этапа - обогащение представлений старших дошкольникам по разнообразным темам. Комплекс методов работы на данном этапе - наглядные методы: показ (картины, иллюстрации, игрушки, предметы); словесные методы: чтение (художественные и познавательные тексты); рассказывание (истории из опыта, сказки, стихи и т.д.); игровые методы (сюжетно-ролевые игры, дидактические игры, чтение, драматизация литературных произведений, доступных ребенку старшего дошкольного возраста, которые обеспечивали ему активность и самостоятельность в способах оптимизации своего общения); практические методы (изготовление поделок, атрибутов для игр и т.п.).

Этап освоения старшими дошкольниками речевых форм в общении и оптимизация творчества в общении. Цель этапа - оптимизация у старших дошкольников умений передавать свои мысли в понятной для слушателя форме и развитие самостоятельности в организации общения со сверстниками и взрослыми. Методы работы на данном этапе - методы, обеспечивающие освоение языковых и речевых форм в общении (пересказ литературных произведений, рассказ по плану и т.п.); методы, обеспечивающие оптимизацию самостоятельности и творчества старших дошкольников в общении (сочинение рассказов по аналогии, придумывание окончания к рассказу и т.д.).

Оценочно-рефлексивный этап. Цель этапа - оптимизация умений старших дошкольников в доброжелательной и конструктивной оценке и самооценке в общении. Методы, направленные на оптимизацию умений детей в доброжелательной и конструктивной оценке и самооценке в общении: методы внешней педагогической оценки (анализ-оценка взрослого; анализ-оценка сверстника; самоанализ-самооценка); методы сущностной оценки (оперативная диагностика уровня осуществления общения старшими дошкольниками).

Технология оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста, внедрялась посредством авторской парциальной программы «Четыре шага» (Рис.1). Применение технологии оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста имело свою специфику - каждый раздел программы реализовывался в том или ином виде деятельности.

Цель парциальной программы «Четыре шага» - оптимизация общения детей старшего дошкольного возраста на основе развития у них различных критериев осуществления общения (личностного, содержательного, операционального, рефлексивного) и приобретение навыков конструктивного общения.

Новизна программы заключается в том, что в ее содержании включены, раскрыты и успешно используются разнообразные формы, методы, приемы педагогической работы со старшими дошкольниками, позволяющие преодолевать коммуникативные трудности детей, тем самым оптимизируя их общение.

Структура программы представлена четырьмя разделами.

Первый раздел программы «Наши эмоции и мимика» нацелен на преодоление невербальных, экстралингвистических трудностей, трудностей понимания внутреннего состояния собеседника, трудностей самоконтроля.

Второй раздел программы «Я понимаю и принимаю тебя» - преодоление трудностей вступления в контакт, детского эгоцентризма, повышение уровня проявления эмпатии; устранение затруднений, связанных с отсутствием положительной установки на другого человека. Содержание данного раздела реализовывалось с помощью комплекса методов: игровые упражнения, чтение сказок, игра-инсценировка, сюжетно-ролевые игры и др.

Цель третьего раздела программы - «Я говорю, ты говоришь» - преодоление трудностей вступления в контакт, «коммуникативной автономности», затруднений перестройки коммуникативной программы и рефлексии ситуации общения, а также преодоление сложностей в построении диалога, связанных с детской враждебностью, недоброжелательностью, соперничеством.

Четвертый раздел программы «Наше общение - наше самоизменение» был ориентирован на отработку механизмов эффективного взаимодействия между старшими дошкольниками, развитие способности к согласованности движений, действий, что требует ориентации на поведение партнеров, скоординированности действий; перестройку собственных моделей общения. Эффективным методом реализации содержания данного раздела, направленным на оптимизацию у детей компетентности в общении, способности находить адекватные способы разрешения конфликтов, выступало моделирование проблемных ситуаций.



Рисунок 1

Структура реализации технологии посредством парциальной программы



Оптимизация общения старших дошкольников в современных условиях может быть осуществлена только при осознании взрослыми необходимости такой работы, поэтому реализации данной программы была рассчитана на ведущую роль взрослых, окружающих и сопровождающих ребенка на протяжении всего детского периода. Процесс оптимизации общения старших дошкольников реализовался при участии и под руководством педагога, поэтому определенное место в нашем исследовании занимала работа с педагогами.

Необходимость такой работы была актуализирована результатами проведенного анкетирования на констатирующем этапе. Данная задача включала следующие виды работы: теоретические семинары, семинары-практикумы, консультации, тренинги.

Широкие возможности для повышения коммуникативных знаний, умений и навыков воспитателей открывают тренинговые формы работы. Такой практический опыт позволяет педагогу взглянуть на особенности взаимоотношений с детьми как бы со стороны, повышает психологическую компетентность, учит применять полученные знания на практике. Главное внимание педагогов сосредотачивалось на практическом решении задач, связанных с совершенствованием средств педагогической техники (речевые и неречевые) и тренировке их коммуникативных умений.

В контексте данной деятельности были организованы различные формы работы с родителями: родительские собрания на темы: «Роль и значение общения в развитии личности старшего дошкольника», круглый стол «Совершенствование коммуникативных умений родителей», консультация «Совершенствование приемов работы с детьми по формированию умений общения». В ходе индивидуальных бесед с родителями раскрывались методы и приемы, которые могут быть используемы в семье для оптимизации общения у детей: знакомство с личностно ориентированной моделью взаимодействия взрослых с детьми (стили общения по методу Э. Берна); знакомство с играми, способствующими оптимизации общения детей со сверстниками; правила, раскрывающие особенности поведения родителей по отношению к собственным детям в процессе общения.

Проведенное исследование выявило качественные изменения, произошедшие в уровнях оптимизации осуществления общения детей старшего дошкольного возраста - от деструктивного до конструктивного. Сравнительные данные представлены в Таблице 1.

Таблица 1.

Динамика изменения уровня осуществления общения старшими дошкольниками (до и после эксперимента в %)

Уровень	До эксперимента	После эксперимента
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Низкий	39,4	39,7	15,6	36,4
Средний	45,4	45,1	47,8	46,5
Высокий	15,2	15,2	36,6	17,1

В результате проведенной опытно-экспериментальной работы нами сформулированы следующие выводы:

1. Оптимизация общения детей рассматривается как процесс обеспечивающий взаимодействие детей и педагога на принципах приоритета личности, коллективности, гуманистической направленности, активности, добровольности, доступности, ориентированный на совместное выявление и разрешение трудностей общения, тем самым способствуя нахождению ребёнком наилучшего варианта применения вербальных и невербальных средств общения, адекватных способов поведения в соответствии с поставленной целью и в зависимости от ситуации общения;

2. Главная цель оптимизации общения старших дошкольников - повышение эффективности применения коммуникативных навыков детей для установления конструктивного общения между ними. Конструктивность общения проявляется во взаимодействии с партнером по субъектно-субъектной схеме, в осуществлении индивидуального подхода к личности, на основе взаимного сотрудничества; в реализации общения с учетом творческого потенциала личности; приобретение новых знаний и умений в ходе общения и коррекции уже сложившихся их форм.

3. Система средств оптимизации общения включает в себя две подсистемы: а) внешнюю, к ней относятся мимические, визуальные, жестовые, пространственные и речевые средства оптимизации; б) внутреннюю, которая состоит из эмоционально-чувственных и рефлексивных компонентов.

4. Педагогическая технология оптимизации общения старших дошкольников в воспитательно-образовательном процессе дошкольной организации образования, реализованная посредством парциальной программы «Четыре шага», обеспечивает преодоление коммуникативных трудностей по выявленным критериям осуществления общения детьми (личностному, содержательному, операциональному, рефлексивному) способствует тем самым оптимизации их общения.

5. Интеграция деятельности педагогов и родителей, на основе вовлечения их в активное общение, взаимосотрудничество, способствует повышению их уровня знаний и навыков об организации процесса оптимизации общения старших дошкольников.

Проведенное исследование дает основание считать, что разработанная педагогическая технология являются эффективной для оптимизации общения детей дошкольного возраста в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений. Вместе с тем выявился круг проблем перспективных исследований, таких как подготовка педагогов, способных корректировать и оптимизировать общение детей и др.

...