Развитие конфликтологической компетентности будущих учителей

Создание в учебном процессе вуза структурно-функциональнаой модели развития конфликтологической компетентности, включающей комплекс рефлексивно-педагогических приемов конструктивного выхода из ситуации, активного осмысления и эмпатического соучастия.

Рубрика Педагогика
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 02.05.2018
Размер файла 167,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Интенсифицирующее воздействие на развитие конфликтологической компетентности посредством комплекса рефлексивно-педагогических приемов с опорой на имеющийся опыт

Обеспечивает стимулирование будущих учителей к самоопределению в рамках своей учебной деятельности. Интенсифицирующее воздействие должно создавать условия, при которых будущий учитель сам бы определялся в деятельности таким образом, чтобы эффективно использовались личностные возможности, возможности окружающей его среды а также имеющийся опыт

Воздействие на состояние будущего учителя предполагает учет его индивидуальных особенностей и обеспечивает положительную направленность личностного отношения. В ходе такого интенсифицирующего воздействия преподаватель «передает» свои изначальные управленческие функции в руки будущих учителей, и по мере освоения ими этих функций они становится все более способными к самоуправлению. Чтобы интенсифицирующее воздействие было резонансным, необходимо исходить из максимально адекватного соответствия имеющемуся опыту и согласовывать опыт будущего учителя с научным опытом. Для выполнения роли «резонанса» интенсифицирующее воздействие должно осуществляться на трех уровнях: 1) мотивационном (обеспечивает позицию «хочу»); 2) информационном (реализует позицию «знаю»); 3) операциональном (создает условия для позиции «делаю»).

Вышеназванные педагогические условия способствуют эффективному развитию конфликтологической компетентности будущих учителей:1) при создании эмоционально - педагогического стимулирования, в результате которого происходит интериоризация внешних, социально ценных побудителей в личностно значимые мотивы поведения, формируется положительное эмоционально значимое для обучаемых отношение к средствам, формам, методам стимулирующего воздействия; 2)при прогнозировании развития конфликтологической компетентности, которое предполагает точный рассчет перехода от ведомого уровня к репродуктивному, от репродуктивного к интерпретирующему, от интерпретирующего к рефлексивно-творческому.

Во второй главе «Описание опытно-экспериментальной работы по развитию конфликтологической компетентности на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов» приведены цели и задачи организации опытно-экспериментальной работы; представлен анализ результатов и дана персонализированная характеристика развития конфликтологической компетентности будущего учителя на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов.

Основной целью опытно-экспериментального исследования явилось научное обоснование и оценка эффективности структурно-функциональной модели развития конфликтологической компетентности на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов и результативности использования комплекса педагогических условий в процессе развития конфликтологической компетентности.

Эта цель предопределила характер основных задач, решаемых в ходе опытно-поисковой работы: 1) проверить эффективность реализации структурно-функциональной модели, направленной на совершенствование знаний, умений и навыков будущих учителей, необходимых для успешного осуществления педагогической деятельности; 2) опытно-экспериментальным путем проверить условия применения комплекса рефлексивно-педагогических приемов и их влияние на процесс развития конфликтологической компетентности у будущих учителей; 3) методами математической статистики выявить причинно-следственные, закономерные связи в изменении уровня конфликтологической компетентности будущих учителей, представить их в количественной и графической формах.

В ходе констатирующего этапа опытно-экспериментальной работы в результате теоретического анализа научной литературы были выделены следующие основные критерии диагностики уровней развития конфликтологической компетентности: 1) мотивационно-ценностный критерий - стремление к положительной динамике уровня сформированности конфликтологической компетентности; 2) когнитивный критерий - конфликтологические знания и умения; 3) эмоционально-волевой критерий - управление эмоционально-волевым состоянием в процессе разрешения конфликтной ситуации; 4) рефлексивный критерий - анализ, осуществление, оценка; 5) организационно-деятельностный критерий - применение навыков конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. Содержание каждого критерия раскрыто нами через показатели и признаки уровней развития конфликтологичекой компетентности будущего учителя (таблица 3).

Таблица 3. Уровни сформированности конфликтологической компетентности будущих учителей на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов

Наимено-вание уровня

Показатели и критерии

Ведомый уровень

Мотивационно-ценностный: интерес лишь к отдельным темам, фактам, явлениям; отсутствует потребность в овладении знаниями по конфликтологии; избегает возможностей для получения дополнительных знаний; рассчитывает на помощь извне; когнитивный: объем знаний эпизодический, поверхностный, минимальный; знания носят бытовой характер, практические знания сформированы на основе чувственного опыта; эмоционально-волевой: крайне нетерпим к чужим позициям, при возражениях груб и резок, насмешлив; сохранит упрямство, но не отступит; рефлексивный: оценочные суждения направлены или в сторону ощущения собственной исключительности или в сторону неполноценности, самоунижения, низкий уровень социальной ответственности; не способен оценивать действия и поступки участников конфликта; организационно-деятельностный: не умеет управлять своим поведением; педагогическим взаимодействием; не умеет конструировать, реализовывать, грамотно оценивать результаты педагогического взаимодействия в процессе разрешения педагогических конфликтов; осуществление решения носит интуитивный характер, оценка решения не прослеживается; сложность предлагаемых к решению задач минимальная.

Репродук-тивный уровень

Репродук-тивный уровень

Мотивационно-ценностный: наблюдается интерес, мотив, потребность в личностном развитии; профессиональные установки находятся в стадии становления; когнитивный: объем знаний и умений незначительный; прослеживается осмысление теоретических, методических, практических знаний в области разрешения педагогических конфликтов на уровне фактов, не переведенных на язык категорий, принципов, законов, закономерностей; эмоционально-волевой: более нетерпим, чем терпим к чужим взглядам, позициям, мнениям; в спорах резок, стремится доминировать; требователен к морально-этическому поведению окружающих лишь в тех случаях, когда лично заинтересован; в большинстве случаев способен гибко реагировать на среду; рефлексивный: самооценка неустойчивая; бывают отклонения от норм в ту или иную сторону; самокритичен в случаях побуждения извне; прослеживается слабая способность к оценке действий и поступков участников конфликта, носящая бытовой, ненаучный характер; организационно-деятельностный: замечается способность решать типовые профессионально-педагогические задачи по образцу, анализ решения задач носит поверхностный характер, осуществление решения задач носит имитирующий характер, оценка решения носит поверхностный характер

Интерпретирую-щий уровень

Интерпретирую-щий уровень

Мотивационно-ценностный: наблюдается устойчивый интерес, мотив, потребность в творческом развитии и самосовершенствовании личности; достаточно высокая, хотя и не всегда устойчивая потребность повышать знания; готовность к саморазвитию, самоопределению; стремление полученные знания применять на практике; осознание потребности в научном объяснении конфликтных ситуаций; когнитивный: объем знаний соответствует содержанию выдаваемой учебной информации, достаточно высок; прослеживается системность и прочность знаний; наблюдается осмысление теоретических, методических, практических знаний, перенос их в реальные ситуации; возникает устойчивая потребность в творческой реализации полученных знаний; эмоционально-волевой: в большинстве ситуаций терпимо отностися к чужим позициям; возражает только в крайних случаях; готов отказаться от личных интересов в пользу общих, если это не противоречит убеждениям; рефлексивный: в большинстве случаев самооценка имеет высокий уровень; прослеживается самокритичность; ориентированность на успех; вера в свои силы; умеет проанализировать поступки и действия субъектов конфликтного взаимодействия.; организационно-деятельностный: четко прослеживается способность решать профессионально-педагогические задачи не только типового, но и в отдельных случаях повышенного уровня сложности; анализ решения задач носит системный характер, проведение решения задач верное, оценка результатов обоснованная; намечается развитие гибкости, критичности, самостоятельности педагогического мышления.

Рефлексивно-творчес-кий уровень

Мотивационно-ценностный: многосторонний интерес к проблемам конфликтологии, истории ее развития; высокая и устойчивая потребность повышать свои знания в области конфликтологии; когнитивный: знания системны, устойчивы, глубоки, прочны, личностно окрашены и действенны; четко прослеживается возможность применения полученных знаний в реальной педагогической деятельности; творческий характер сформированных умений способствует достижению высокой результативности решения профессионально-педагогических задач; эмоционально-волевой: в высокой степени терпимо относится к чужому мнению; готов к компромиссам; эмоционально-экспрессивная сфера; саморегуляция, самодисциплина, самоконтроль и адаптационная мобильность высоко развиты; рефлексивный: обладает высоким уровнем и адекватностью самооценки; умеет проанализировать свои поступки и поступки субъектов конфликтного взаимодействия, извлечь необходимую информацию для конструктивного разрешения конфликтной ситуации; развиты алгоритмические и прогностические умения; прослеживаются ретроспективные связи самосознания с имеющимся опытом; организационно-деятельностный: решает профессионально-педагогические задачи повышенного уровня сложности; предлагает несколько способов системного анализа решения задач, само решение задач носит творческий характер и отличается высокой результативностью, оценка результатов решения достоверная и обоснованная и носит комплексный характер; нацелен на дальнейшее развитие творческого мышления

При проведении констатирующего этапа был использован комплекс диагностических методик, состоящий из пяти блоков (табл. 4).

Таблица 4 Диагностический инструментарий, используемый на констатирующем этапе опытно-экспериментальной работы по развитию конфликтологической компетентности будущих учителей.

Мотивационно-ценностный компонент

Когнитивный компонент

Эмоционально-волевой компонент

Рефлексивный компонент

Организационно-деятельностный компонент

«Диагностика мотивационной структуры личности» (В.Э.Мильман); «Изучение мотивов учебной деятельности студентов» (А.А. Реан, В.А. Якунин); «Методика диагностики самооценки мотивации одобрения (шкала лжи)» (Д.Марлоу, Д. Краун); «Типология мотивов учения «Лесенка побуждений» (А.И. Южович, И.К. Маркова).

«Оценка глубины конфликта» (по Л.П. Качаловой); «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (по Л.П. Качаловой).

«Умеете ли вы слушать» (по Е.И. Рогову); «Определите ваш уровень эмпатии» (по Т.П. Гавриловен); «Экспресс-диагностика неуправляемой эмоциональной возбудимости» (по В.В. Бойко).

«Самооценка конфликтности» (по Л.П. Качаловой) «Самооценка «мудрого поведения» в конфликте» (по Л.П. Качаловой); Методика Айзенка EPQ.

«Поведение в конфликтной ситуации» (К.Н. Томас); «Мое поведение в конфликте» (по методике Шмишека); «Экспресс-диагностика поведенческого стиля в конфликтной ситуации» (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов).

Полученные данные свидетельствовали о том, что студенты, участвующие в опытно-экспериментальной работе, имели недостаточно высокий уровень конфликтологической компетентности, у большинства был выявлен ведомый уровень.

В результате полученных в ходе констатирующего этапа данных были сформированы группы будущих учителей, подвергшихся экспериментальной проверке, которые имели практически одинаковые начальные параметры, но отличались ориентацией на педагогические условия. В одной группе (ЭГ-1) нами проверялась эффективность первого педагогического условия - введение терминологического словаря конфликтологических понятий; в другой группе (ЭГ-2) обеспечивалось поэтапное развитие конфликтологической компетентности с учетом второго педагогического условия - интенсифицирующее воздействие на развитие конфликтологической компетентности посредством комплекса рефлексивно-педагогических приемов с опорой на имеющийся опыт. В третьей группе (ЭГ-3) проверялись все педагогические условия. В контрольной группе (КГ) целенаправленно не обеспечивалось ни одно из условий. Во всех группах, принимавших участие в опытно-экспериментальной работе, развитие конфликтологической компетентности велось по программе спецкурса «Педагогическая конфликтология: конфликтологическая компетенция учителя».

Изучение уровней конфликтологической компетентности будущих учителей на формирующем этапе эксперимента проводилось при помощи метода иллюстративно-монографического наблюдения. В ЭГ-1, ЭГ-2, ЭГ-3 и КГ было организовано наблюдение за изменениями уровней конфликтологической компетентности, проводились контрольные срезы, давались нужные советы, заполнялись дневники педагогического анализа преподавателя, протоколы по решению конфликтных ситуаций.

Формирующий этап опытно-экспериментальной работы реализовывался нами в три шага: 1) планово-деятельностный (закладывание основ дальнейших действий, направленных на повышение уровня конфликтологичекой компетентности), 2) процессуально-технологический (реализация программы развития конфликтологической компетентности у будущих учителей на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов), 3) коррекционно-творческий (устранение причин, тормозящих процесс развития конфликтологической компетентности у будущих учителей и применение методик, позволяющих интенсифицировать дальнейшее развитие конфликтологической компетентности).

В ходе проведения формирующего этапа отмечались покритериальные изменения уровня конфликтологической компетентности будущих учителей. Анализ сочинений, рефератов, проектов, устных ответов, творческих сообщений, конференций, дневников педагогического самоанализа, проведенных занятий позволил сделать вывод, что 97% будущих учителей осознали значимость конфликтологической компетентности для педагогической деятельности. Результаты исследований, полученные в ходе формирующего этапа опытно-экспериментальной работы отражены в и гистограмме 1.

Гистограмма 1

На исходно-обобщающем этапе опытно-экспериментальной работы, мы можем констатировать, что будущие учителя повысили уровень конфликтологической компетентности по всем критериям. Таким образом, при помощи педагогического анализа данных о динамике уровней конфликтологической компетентности будущих учителей мы можем утверждать, что использование комплекса рефлексивно-педагогических приемов оказывает положительное воздействие на развитие конфликтологической компетентности. В таблице 5 нами представлены результаты проведенного исследования в сравнении.

Таблица 5. Сопоставительный анализ результатов показателей уровня сформированности конфликтологической компетентности у будущих учителей на констатирующем (К) и формирующем (Ф) этапах опытно-экспериментальной работы

Группа

Коли-чество человек в группе

Уровни

Ведомый

Репродуктивный

Интерпретиру-ющий

Рефлексивно-творческий

Коли-чество человек

%

Коли-чество человек

%

Коли-чество человек

%

Коли-чество человек

%

ЭГ-1 (К)

32

18

56,3

12

37,5

2

6,2

0

0

ЭГ-1 (Ф)

32

3

9,4

5

15,6

10

31,3

14

43,7

Динамика

-15

-46,9

-7

-21,9

+8

+25,1

+14

+43,7

ЭГ-2 (К)

33

19

57,6

13

39,4

1

3,0

0

0

ЭГ-2 (Ф)

33

3

9,1

5

15,2

11

33,3

14

42,4

Динамика

-16

-42,4

-8

-24,2

+10

+30,3

+14

+42,4

ЭГ-3 (К)

33

19

57,6

13

39,4

1

3,0

0

0

ЭГ-3 (Ф)

33

2

6,1

4

12,1

9

27,3

18

54,5

Динамика

-17

-51,5

-9

-27,3

+8

+24,3

+18

+54,5

КГ (К)

32

18

56,3

13

40,6

1

3,1

0

0

КГ (Ф)

32

17

53,1

14

43,8

1

3,1

0

0

Динамика

-1

-3,2

+1

+3,2

0

0

0

0

В Заключении по результатам исследования сделаны следующие выводы:

1. Рассмотрены теоретические аспекты проблемы конфликтологической компетентности в научной литературе, обогащено понятие конфликтологической компетентности, которую мы определяем как интегративное качество личности, включающее мотивационно-ценностный, когнитивный, эмоционально-волевой, рефлексивный и организационно-деятельностный компоненты, отражающие стремление к приобретению конфликтологических знаний, осознание профессиональной ответственности за принимаемые решения и применение навыков конструктивного разрешения педагогических конфликтов в адекватных ситуациях.

2. Уточнено понятие рефлексивно-педагогического приема, под которым мы понимаем совокупность способов воздействия, направленных на анализ и критическое осмысление поступков субъектов педагогического взаимодействия, формирование самооценки и построение программы самосовершенствования для конструктивного разрешения педагогических конфликтов.

3. Разработана структурно-функциональная модель развития конфликтологической компетентности будущих учителей на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов, представленная мотивационно-целевым, содержательным, процессуальным и оценочно-результативным блоками, эффективная реализация которой обеспечена соблюдением педагогических условий (введение терминологического словаря конфликтологических понятий и интенсифицирующее воздействие на развитие конфликтологической компетентности посредством комплекса рефлексивно-педагогических приемов с опорой на имеющийся опыт).

4. Опытно-экспериментальным путем доказана эффективность комплекса рефлексивно-педагогических приемов как средства развития конфликтологической компетентности будущих учителей, обеспечивающего переход от объектной к субъектной позиции в процессе развития конфликтологической компетентности.

5. Опытно-экспериментальная работа подтвердила, что включение будущих учителей в рефлексивно-познавательную деятельность по овладению методами и приемами разрешения конфликтных ситуаций оказывает положительное влияние на возникновение и развитие уровня сформированности конфликтологической компетентности у будущих учителей; выделенные критерии и разработанная методика определения уровней сформированности конфликтологической компетентности у будущих учителей позволила проследить их рост от начала подготовки до конца обучения и количественно констатировать динамику их развития и совершенствования.

Дальнейшие перспективы исследования проблемы могут быть акцентированы на разработке электронного учебно-методического комплекса для дистанционного обучения будущих учителей, на совершенствовании комплекса рефлексивно-педагогических приемов для развития конфликтологической компетентности работающего учителя в системе дополнительного профессионального образования и студентов других вузов.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОПУБЛИКОВАНЫ В РАБОТАХ АВТОРА

Публикации в изданиях, включенных в реестр ВАК РФ

1. Сгонникова Е.М. Педагогическая рефлексия и формирование конфликтологической компетенции. - Вестник УрГУ - № 60. - Выпуск 24. - 2008. - С. 70-75.

Учебно-методические пособия, методические рекомендации

2. Сгонникова Е.М. Педагогическая конфликтология: конфликтологическая компетенция учителя. Пособие к спецкурсу [Текст] / Е.М. Сгонникова. - Шадринск: «Экспресс-Принт», 2009. - 60с.

Сборники научных трудов

3. Сгонникова Е.М. Творческая рефлексия в контексте подготовки будущих учителей [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Актуальные проблемы современного образования (методология, теория и технология). Сборник научных статей. - Шадринск: Издательство ПО «Исеть», 2006. - 231с. - С. 167 - 171.

4. Сгонникова Е.М. Теоретический анализ основных понятий исследования по теме «педагогическая рефлексия как средство формирования готовности студентов к разрешению конфликтных ситуаций» [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Научное обоснование основных понятий, обеспечивающих диссертационные исследования по актуальным проблемам современного образования. Сборник научных статей/ под ред. Л.П. Качаловой. - Шадринск: Изд-во «Шадринский Дом Печати», 2006. - 179 с. - С.84 - 91.

5. Сгонникова Е.М. Педагогическая рефлексия как средство активизации учащихся в процессе обучения иностранному языку [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Проблемы профилизации обучения иностранному языку в школе и вузе: Материалы региональной научно-практической конференции./Под общ. ред. Ю.В. Горшунова. - Бирск: Бирск. гос. соц. - пед. акад., 2006. - 178 с. - С.165 - 171.

6. Сгонникова Е.М. Роль педагогической рефлексии в воспитании конфликтологической компетенции учителя [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Современное образование:теория и практика. Сборник научных статей. - Шадринск: Издательство Шадринский пединститут, 2007. - 298с. - С.174 - 181.

7. Сгонникова Е.М. Конфликтная компетентность учителя в аспекте личностно-ориентированного обучения [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Проблемы личностно-ориентированного образования: культурологический, психолого-педагогический, технологический аспекты. Материалы Международной научно-практической конференции. 29 марта 2007 года. - Москва - Шадринск: Издательство Шадринского пединститута. - 2007. - 325с. - С.276 - 280.

8. Сгонникова Е.М. Структурно-содержательная характеристика конфликтологической компетенции [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Научное обозрение. - М.: Издательство «НАУКА» - № 2. - 2008. - 138с. - С. 132-136.

9. Сгонникова Е.М. Комплекс рефлексивно-педагогических приемов как средство воспитания конфликтологической компетенции. [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Актуальные проблемы современного образования: материалы межрегиональной научно-методической конференции/Под общей редакцией Мельниковой Р.И. - Воронеж: ВИЭСУ, ЦНТИ, 2009. - 388с. - С. 87-90.

10. Сгонникова Е.М. Конфликтологическая компетенция: воспитание или формирование? [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Научное творчество ХХI века: Сборник трудов Ежегодной Всероссийской научной конференции учащихся, студентов и молодых ученых «Научное творчество ХХI века» (февраль 2009) / Сборник трудов в 2-х томах. Т.1. - Красноярск: Научно-информационный издательский центр, 2009. - 380с. - С. 210-211.

11. Сгонникова Е.М. Конфликтологическая компетеность будущих учителей в рамках гуманизации образования [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Южно-Уральский педагогический журнал. - Магнитогорск, Издательство МАГУ- №1. - 2009. - 350с. - С. 196-199.

12. Сгонникова Е.М. Модель воспитания конфликтолгической компетентности на основе комплекса рефлексивно-педагогических приемов [Текст] / Е.М. Сгонникова. // Личностно-ориентированное образование: методология, теория и технология: материалы Международной научно-практической конференции. 26 мая 2009 г. / Междунар. акад. наук пед. образования, Шадр. гос. пед. ин-т. - Шадринск: ШГПИ, 2009. - 274с. - С. 211-216.

13. Сгонникова Е.М., Парфенова И.М. Педагогическая рефлексия как средство достижения эффективности обучения [Текст] / Е.М. Сгонникова, И.М. Парфенова. - Вестник Уральского международного института туризма. Вып.1 / под ред. О.В. Пироговой; Урал.международ.институт туризма. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2009. - С. 182-191

14. Сгонникова Е.М. Реализация компетентностного подхода в воспитании конфликтологической компетенции будущих учителей [Текст] / Е.М. Сгонникова. - Вестник Уральского международного института туризма. Вып.1 / под ред. О.В. Пироговой; Урал.международ.институт туризма. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2009. - С. 191-200

15. Сгонникова Е.М. Комплекс педагогических условий развития конфликтологической компетентности [Текст] / Е.М. Сгонникова. - Вестник Уральского международного института туризма. Вып.1 / под ред. О.В. Пироговой; Урал.международ.институт туризма. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2009. - С. 200-220.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.