Формирование культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук

Формирование культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

На правах рукописи

Ахьямова Инна Анатольевна

Москва - 2013

Работа выполнена в Федеральном государственном научном учреждении «Институт социальной педагогики» Российской академии образования (ФГНУ ИСП РАО).

Официальные оппоненты: Леванова Елена Александровна, доктор педагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Московский педагогический государственный университет», факультет педагогики и психологии, заместитель декана;

Басова Валентина Марковна, доктор педагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Костромской государственный университет имени Н.А. Некрасова», кафедра социальной педагогики, заведующий

Сорочинская Елена Николаевна, доктор педагогических наук, профессор, ФГАОУ ВПО «Южный федеральный университет», кафедра социальной педагогики и молодежной политики, заведующий

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет»

Защита диссертации состоится 27 сентября 2013 года в 12.00 на заседании диссертационного совета Д 008.009.01 при Федеральном государственном научном учреждении «Институт социальной педагогики» Российской академии образования по адресу: 129626, г. Москва, ул. Павла Корчагина, д. 7 а.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГНУ «Институт социальной педагогики» Российской академии образования.

Автореферат разослан « » ……. 2013 года.

Учёный секретарь диссертационного совета Г.И. Репринцева.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Изменения в культурных и общественных процессах, глобализация, всеобщая информатизация и, как следствие, крайне дискомфортное морально-этическое состояние общества актуализировали процесс гуманизации и социальной ориентированности профессионального образования.

В последние десятилетия перед педагогической наукой и образовательной практикой возникла необходимость решения серьезной проблемы подготовки студенческой молодежи к ответу на современные социальные вызовы. С одной стороны, это ориентация на европейские и мировые ценности, включенность в неформальные социальные сети, выход в виртуальную сферу. С другой - затрудненность процессов самоидентификации и социализации, социокультурной преемственности, солидаризации в обществе, делающая общение молодежи весьма противоречивым, часто конфликтным, тем самым «размывающим» основы для взаимодействия в решении важнейших социальных задач.

Социальная успешность современного молодого человека в условиях постиндустриального общества на высоком культурном уровне обеспечивается в том числе через формирование культуры общения, позволяющей молодому человеку стать яркой индивидуальностью, в полной мере «человеком культуры», для которого базовыми потребностями являются поиск идентичности и возможность самотворчества в постоянно меняющемся мире. Культура невербального общения есть часть общей культуры и культуры общения личности, системное личностное образование, которое определяется уровнем развития внутренних ресурсов (когнитивных, эмоциональных, творческих, деятельностных). Культура невербального общения не только предписывает членам социума определенные правила демонстрации чувств и намерений, но и позволяет понимать невербальное поведение свое и других, оптимизировать взаимодействие субъектов и воздействие их друг на друга, активно и осмысленно использовать пространство социума и его стимулы.

Особую роль в данном контексте приобретает проблема формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в профессиональном образовании. При подготовке будущего специалиста формирование культуры невербального общения выступает мерой воздействия и оптимизации процесса повышения культуры профессиональной деятельности и профессионального общения, современного воплощения связи теории и методики профессионального образования с социальной педагогикой и другими гуманитарными науками.

Исследование выполнено на уровне и в процессе высшего профессионального образования как основного звена подготовки специалистов.

Степень разработанности проблемы.

Проблемы теории и практики профессионального образования нашли отражение в трудах отечественных ученых (С.И. Архангельский, Ю.К. Бабанский, В.Л. Бенин, Ю.Н. Галагузова, В.И. Загвязинский, Р.М. Куличенко, П.И. Пидкасистый, В.А. Сластенин, Е.В. Ткаченко, В.Э. Штейнберг и др.).

Идеи непрерывного образования получили свое воплощение в исследованиях А.П. Владиславлева, Э.Д. Днепрова, Н.Н. Нечаева, В.Г. Онушкина, В.А. Полякова и др.

Теории профессионального становления личности в профессиональной деятельности были отражены в работах таких специалистов как С.А. Батышев, М.Ю. Забродин, А.С. Запесоцкий, С.Н. Чистякова и др.

Основные положения становления и развития социально-педагогического образования на этапе вузовской подготовки получили свое развитие у Т.И. Баклановой, З.И. Васильевой, Б.З. Вульфова и др.

Проблема использования невербальных средств общения рассматривалась в профессиональной педагогике (Н.В. Белякова, В.Ю. Николаичев, А.А. Позднякова, Т.А. Сапегина и др.). В учебно-воспитательном процессе вуза невербальное общение представлено в части использования коммуникативных умений и навыков, а также развития эмпатийных, перцептивных, фасцинационных качеств студента (А.И. Арнольдов, Г.А. Воронин, Г.В. Никулина, П.А. Шептенко, В.Д. Ширшов и др.).

Как научная категория культура невербального общения является новой и неразработанной, хотя сама ее идея заложена в рамках этики, риторики, теории и культуры коммуникации. В педагогике культура невербального общения связана с научной постановкой вопросов педагогической этики (Я.С. Кочигер, С.Д. Лаптенок, Р. Мамед-заде, Т.В. Мишаткина, В.И. Писаренко, В.А. Сухомлинский, В.И. Чампер, И.И. Чернокозов и др.), педагогической культуры (В.Л. Бенин, Е.В Бондаревская и др.), педагогического общения и педагогической коммуникации (В.С. Грехнев, И.А. Зязюн, В.А. Кан-Калик, А.А. Леонтьев, А.В. Мудрик, Р.М. Фатыхова, В.Д. Ширшов и др.), культуры речи (Н.Л. Грейдина, И.И. Зарецкая и др.), при этом в виде специальной научной категории она до сих пор не выделена. Отдельные аспекты культуры невербального общения являются объектом интереса современных ученых, направленного, прежде всего, на исследование понятий «невербальное общение», «невербальная коммуникация», «невербальное поведение», «невербальные средства общения». При этом в исследованиях отсутствуют их четкие определения, терминологическое разграничение и взаимосвязь, недостает единства в сущностном и структурном понимании.

Невербальные аспекты общения и коммуникации, а также невербальное поведение изучается многими зарубежными (М. Аргайл, Р. Бердвистелл, Н. Брод, А. Кендон, А. Мехрабиан, Д. Нэйл, М. Нэпп, А. Пиз, Р. Пэйн, Н. Фридман, В. Фризн, Е. Холл, П. Экман, Д. Эффрон и др.) и отечественными исследователями (А.А. Бодалев, А.Я. Бродецкий, B.C. Грехнев, М.Е. Дуранов, М.С. Каган, Г.Е. Крейдлин, В.А. Лабунская, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.П. Морозов, А.В. Мудрик, А.В. Петровский, В.С. Рубинштейн, В.М. Соковнин и др.).

Невербальное общение как социокультурный феномен рассматривается с философских, антропологических, культурологических, исторических, физиологических, социологических позиций в трудах отечественных и зарубежных ученых (Г. Байтендик, Н.А. Бернштейн, А. Гелен, В.А. Лекторский, А.Ф. Лосев, М. Мосс, П.А. Флоренский и др.).

Вопросами успешности кодирования и интерпретации экспрессии эмоциональных состояний субъектами педагогического общения занимались в разное время С. Волконский, П.М. Ершов, В.И. Кочнев, Н.В. Рождественская, К.С. Станиславский и др. В контексте исследования потребовали осмысления труды, касающиеся специфики восприятия и интерпретации невербальной информации в педагогическом общении (Н.Р. Битянова, А.А. Леонтьев, В.В. Мироненко, Л.И. Митина, Е.А. Петрова, Г.А. Цукерман, Е.А. Эм и др.). Особый интерес для нашего исследования представили работы В.А. Лабунской, научная школа которой разбирает актуальные вопросы психологии экспрессивного поведения.

Современные диссертационные исследования, связанные с актуальными вопросами в области невербального общения, представляют значительный научный интерес и посвящены: методологическим проблемам исследования невербального аспекта коммуникативного взаимодействия (Т.А. Вархотов); изучению особенностей невербального поведения и экспрессии (Г.Е. Крейдлин, В.А. Лабунская, М.А. Маякина и др.); исследованию средств невербального общения и невербальной коммуникации (Е.Д. Боева, Е.М. Верещагин, В.Г. Костомаров, Ю. Кристева, А.В. Мишин, Ю.В. Николаева, Е.А. Чувилина и др.); соотношению вербальных и невербальных компонентов речевой коммуникации (М.А. Антошинцева, Ю.А. Каргин, И.А. Крым, М.А. Маякина, А.В. Мишин, Е.Б. Морозова и др.); невербальным знакам и символам (М.А. Кронгауз); невербальным искусствам и невербальным аспектам их восприятия (С.В. Камышникова, Л.Б. Фрейверт); невербальным аспектам межкультурной коммуникации (Ф.А. Кузин, Ю.-Т.Г. Михалкович, А.П. Садохин и др.); невербальным составляющим социальной коммуникации (А.К Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская); национально-культурной специфике невербальной коммуникации (Е.Д. Боева, Н.В. Григорьев, С.А. Григорьева, Г.Е. Крейдлин, О.А. Леонтович, И.А. Микаберидзе, Е.Ю. Мирцхулава, В.В. Ощепкова, Ю.Е. Прохоров, И.А. Стернин и др.); гендерным исследованиям в области невербальной коммуникации (В.В. Ганина, А.В. Кирилина, Г.Е. Крейдлин, Т.Н. Салмина, О.Н. Тарасова и др.); психологическим (пониманию и восприятию невербальной коммуникации и невербального общения) (Н.В. Белякова, А.Б Вэскер, О.С. Гольдфарб, Е.В. Логинова, А.О. Прохоров, Л.В. Рябова, В.П. Шейнов, А.Е. Эм и др.); педагогическим (В.Ю. Николаичева, М. Фатыхова, А.Е. Эм и др.); социокультурным (С.А. Алферьева, А.Я. Бродецкий, О.Н. Лозовая, М.А. Недосекина, В.П. Сморчкова, Ю.М. Сумин, Л.В. Юркина и др.) аспектам невербального общения.

Вместе с тем, несмотря на закономерно возрастающий интерес исследователей к проблеме невербального общения и к различным граням коммуникативной культуры в педагогике, культуре невербального общения специальные научные исследования не были посвящены, а исследование процесса ее формирования в теории и методике профессионального образования представляется особенно актуальным. Сегодня отсутствуют методологическое обоснование, теоретические принципы и закономерности, лежащие в основе формирования культуры невербального общения, не объяснены факторы, делающие этот процесс наиболее значимым и успешным, не выяснены присутствующие в процессе профессионального образования, но мало отрефлексированные в научных исследованиях механизмы, средства, условия, критерии, показатели и уровни формирования культуры невербального общения студентов.

Анализ практики и теоретических исследований по проблеме позволил выявить ряд противоречий в области формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании. Противоречия между:

- современными тенденциями развития общества и его возросшими требованиями к личности, обладающей значимыми социокультурными качествами, и неготовностью вузов обеспечить гуманизацию профессионального образования в русле этих тенденций;

- нарастанием социальной значимости культуры невербального общения студенческой молодежи, и отсутствием методологических и теоретических обоснований формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании;

- необходимостью совершенствования учебно-воспитательного процесса в части повышения уровня культуры общения, коммуникативной компетентности молодежи и неспособностью существующей системы высшего образования обеспечить формирование у студентов культуры невербального общения как в вузе, так и в социуме в целом;

- системными влияниями закономерностей и факторов формирования культуры невербального общения, широкого спектра средств невербального общения на личность, и малой изученностью их роли в пространстве образовательной среды, неготовностью студентов вуза к общению с учетом выявленных невербальных смыслов в учебно-воспитательном процессе вуза.

Основным в этом контексте выступает противоречие между возросшими требованиями социума к уровню культуры общения образованного молодого человека и неразработанностью концептуального обоснования и ресурсного обеспечения формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

Разрешение сложившихся противоречий составило проблему и обусловило выбор темы настоящего диссертационного исследования: «Формирование культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании».

Объект: высшее профессиональное образование.

Предмет: процесс формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

Цель исследования: обосновать теоретико-методологические подходы к формированию культуры невербального общения студенческой молодежи и разработать методическое обеспечение эффективной реализации этого процесса в профессиональном образовании.

Гипотеза исследования строится на предположении о том, что процесс формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании будет эффективным, если:

· профессиональное образование, образовательная парадигма предусматривает формирование культуры общения (в том числе невербального) на всех уровнях и ступенях непрерывного, межведомственного, полиструктурного процесса подготовки специалистов к профессиональной деятельности в современной социокультурной ситуации;

· культура невербального общения студентов позиционируется в теории и практике ее формирования как интегральная, многоуровневая сложноструктурированная категория социума и личности; включает совокупность форм, способов и результатов деятельности и общения личности в конкретном открытом социуме, социальном институте, выполняя при этом ряд функций, главная из которых - человекотворческая;

· ее формирование происходит в процессе общественного развития, социокультурной модернизации и гуманизации профессионального образования;

· разработана и апробирована в образовательной практике прогностическая модель формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании;

· предусмотрена реализация комплексного методического обеспечения формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

Достижение цели и проверка научной гипотезы определили необходимость решения следующих задач исследования:

1. Обосновать сущность культуры невербального общения студентов вуза как междисциплинарной категории и необходимой составляющей профессионального образования.

2. Выявить закономерности и факторы формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

3. Определить теоретические основания формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

4. Разработать прогностическую модель процесса формирования культуры невербального общения студентов вуза.

5. Определить условия формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в профессиональном образовании.

6. Разработать методическое обеспечение процесса формирования культуры невербального общения в профессиональной подготовке студентов.

Ведущая идея исследования: необходимость гуманизации, качественного роста современного профессионального образования и повышения общей культуры современной молодежи актуализирует целенаправленное осуществление процесса формирования культуры общения студенческой молодежи (с ее вербальной и невербальной составляющими), и перевод стихийного применения невербальных средств общения на уровень осознания и соответствия социокультурным нормам и требованиям.

Методологическим основанием исследования являются: понимание целостности и противоречивости природы человека, единства рационального и нерационального; подходы: синергетический, обеспечивающий всестороннее рассмотрение процесса формирования культуры невербального общения как многоаспектного системного образования с выделением структуры, параметров, уровней, критериев; ценностно-смысловой, раскрывающий личную и социальную ценность культуры невербального общения для студенческой молодежи в вузе и важность ее осмысления; социально-педагогический, позволяющий определить педагогическую, социальную и психологическую сущность и значимость формирования культуры невербального общения для студентов.

Исследование опирается на нормативную базу и последнее поколение государственных стандартов высшего образования (Закон РФ «Об образовании», Национальная доктрина образования в Российской Федерации до 2025 года, Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 599 «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки», Государственная программа РФ «Развитие образования» на 2013-2020 гг., План мероприятий («дорожная карта») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности образования и науки», Федеральные государственные стандарты высшего профессионального образования последнего поколения (ФГОС).

Теоретическую базу исследования составили: положения о роли культуры в развитии общества и личности (П.С. Гуревич, М.С. Каган, Д.С. Лихачев, Ю.М. Лотман, Э.В. Соколов, А.Я. Флиер); социокультурной модернизации профессионального образования (А.Г. Асмолов, Е.В. Ткаченко и др.); педагогической аксиологии (Н.А. Асташова, В.П. Бездухов, Б.С. Гершунский, В.А. Сластенин); педагогической герменевтики (А.Ф. Закирова, И.И. Сулима); общие положения социальной педагогики и социально-педагогического образования (А.А. Арнольдов, В.М. Басова, В.Г. Бочарова, М.П. Гурьянова, Н.С. Дежникова, И.П. Клемантович, Е.А. Леванова, И.А. Липский, Л.В. Мардахаев, А.В. Мудрик, М.М. Плоткин, С.А. Расчётина, Г.Г. Силласте, Е.Н. Сорочинская, В.С. Торохтий, Г.Н. Филонов и др.); теория социально-перцептивного подхода в восприятии и понимании человека человеком (М.Р. Битянова, А.А. Бодалев, Э.Э. Линчевский, В.И. Мясищев); психологические теории эмоций (П.К. Анохин, Л.В. Крушинский, В.П. Симонов, Г. Уэллс, Л.Р. Хаббард); теория поэтапного формирования умственных действий (П.Я. Гальперин, А.И. Подольский, Н.Ф. Талызина); теория кодирования и декодирования невербального поведения (В.А. Лабунская, О.О. Пугачевский); положения, концепции и теории, раскрывающие особенности невербальных коммуникаций (А.Я. Бродецкий, Е.М. Верещагин, Н.И. Горелов, Г.В. Колшанский); а также разработки структуры педагогического исследования (В.И. Загвязинский, В.В. Краевский, М.Н. Скаткин).

Обоснование теоретико-методологических основ исследования опиралось на Законы Российской Федерации и иные нормативные акты по вопросам образования, правительственные документы в области социальной и образовательной политики, в том числе по проблемам социокультурной модернизации образования.

С целью проверки выдвинутой гипотезы и решения поставленных задач использовались методы исследования: теоретические: проблемный анализ и синтез идей, помогающих осмыслить категорию культуры невербального общения студентов вуза, аналогия, обобщение, конкретизация, абстрагирование, идеализация, моделирование организационно-педагогических условий формирования культуры невербального общения молодежи в профессиональном образовании, экстраполяция выявленных тенденций и закономерностей развития невербального общения в профессиональном образовании на возможность их использования и применения в практике других образовательных учреждений; обобщение и сравнение отечественного опыта формирования культуры невербального общения студентов вуза; эмпирические: констатирующий, формирующий, контрольный эксперимент; математической статистики: статистическая обработка данных анкетирования и результатов эксперимента.

Специфичной является преобладающая опора на методы качественного анализа, сочетающегося с допустимыми в рамках предмета процедурами количественного измерения (анкетирование, шкалирование).

Опытно-экспериментальная работа была проведена на базе российских вузов: ФГБОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет», ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет», ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный нефтегазовый университет» (выборка студентов составила 694 человека). Опытно-экспериментальная работа была выстроена в процессе учебной и внеучебной деятельности студентов в вузе в рамках профессионального образования с использованием возможностей учебных дисциплин (в том числе разработанного авторского курса «Культура невербального общения специалистов социальной сферы»), в формах лекций, семинаров, мастер-классов, мини-тренингов, ролевой, деловой игры, в ходе учебной практики; ресурсов научной деятельности (конференций, семинаров, круглых столов); различных форм воспитательной работы (диспутов, смотров, конкурсов, фестивалей, тематических и праздничных мероприятий, клубных встреч, акций, адаптационных сборов).

Основные этапы исследования. Исследование проводилось с 1999 по 2012 год и включало четыре этапа.

Первый этап (2000-2003 гг.) - подготовительный, в процессе которого изучалась степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной науке и практике, анализировалась философская, культурологическая, психологическая, педагогическая и социально-педагогическая литература, изучался и систематизировался массовый, передовой и инновационный педагогический опыт. Определялась и конкретизировалась проблемная область исследования, были сформулированы исходные методологические позиции исследования.

Второй этап (2003-2006 гг.) - концептуально-методологический, был связан с формулированием гипотезы исследования, разработкой методологических, теоретических, организационно-педагогических аспектов проблемы. Была разработана концепция формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании, на основе которой выстроена модель этого процесса. Результаты теоретического исследования воплотились в методическое сопровождение процесса формирования культуры невербального общения студентов в учебно-воспитательной деятельности вуза.

Третий этап (2006-2011 гг.) - опытно-экспериментальный, был связан с диагностической и организационно-практической работой в образовательных учреждениях, выбранных в качестве базы опытно-экспериментальной работы. Определялась готовность педагогического сообщества к реализации предложенных нововведений. Под руководством автора педагогами опробовались элементы модели в рамках учебных, научных, воспитательных мероприятий. Проводились мастер-классы, круглые столы, методологические и методические семинары с педагогами с целью развития в педагогическом сообществе ценностно-смыслового единства и согласованного понимания ценности культуры невербального общения в образовательном учреждении и открытом социуме. В ходе опытно-экспериментальной работы проверялась гипотеза, уточнялись отдельные положения исследования.

Четвертый этап (2011-2012 гг.) - обобщающе-аналитический. Производилась интерпретация и систематизация данных, полученных в ходе исследования, осуществлялось текстовое оформление результатов исследовательской деятельности.

Научная новизна исследования.

Впервые обоснована и раскрыта сущность культуры невербального общения студентов вуза как междисциплинарной категории; как системного личностного образования, совокупности форм, способов и результатов человеческой деятельности и общения.

Обогащено содержание высшего профессионального образования посредством формирования культуры невербального общения студентов как его неотъемлемой компоненты в контексте социокультурной модернизации.

Разработана научная концепция, сущностно характеризующая формирование культуры невербального общения студентов как педагогически обусловленное целенаправленное последовательное осуществление в образовательном процессе перевода стихийного применения невербальных средств общения на уровень осознания и соответствия культурным нормам и требованиям социума.

Выделены основные предпосылки формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании (исторические, культурные, антропологические); объективные и субъективные факторы развития процесса.

Обоснована совокупность принципов гуманизации и социальной ориентированности профессионального образования (когнитивной мобильности, невербально-смысловой активности, полисемантичности, поликультурности и др.), позволяющих эффективно выстраивать процесс формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в высшем профессиональном образовании.

Разработана система критериальных признаков сформированности культуры невербального общения студентов вуза (личностный, ценностный, ресурсный, поведенческий критерии и показатели к ним).

Обоснованы и введены в научный оборот профессиональной педагогики понятия «культура невербального общения», «педагогизация пространства невербального общения»; изменена трактовка понятия «средства невербального общения»; средства невербального общения дополнены за счет понятий «звук», «свет», «цвет», «запах», «вкус», «время», «пространство».

Теоретическая значимость исследования.

Обоснованы методологические подходы к исследованию процесса формирования культуры невербального общения студентов в системе профессионального образования (синергетический, ценностно-смысловой, социально-педагогический).

Спроектирована прогностическая модель формирования культуры невербального общения студенческой молодежи, определено ее содержание, разработаны технологии и методы профессиональной подготовки студентов (диагностические, обучающие, развивающие, превентивные, корректирующие).

Разработан алгоритм педагогизации пространства невербального общения в учебно-воспитательном процессе вуза (от выбора и локализации пространственной ниши невербального общения, определения ценностно-смыслового ее наполнения до непосредственного направленного позитивного воздействия на пространство невербального общения, оценки и анализа результатов).

Выявлены закономерности формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании (опора на развитие сознания и общей культуры современной молодежи; системное освоение невербальных эталонов в их многообразии с учетом вариативности и др.).

Определены и раскрыты методы формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании, в том числе авторские: метод контекстного наблюдения и самонаблюдения, метод формирования навыков невербального общения; доказана результативность их использования в профессиональном образовании.

Научно обоснованы педагогические условия, обеспечивающие реализацию процесса формирования культуры невербального общения молодежи в профессиональном образовании (ценностно-смысловое единство и согласованное понимание целей и ценностей культуры невербального общения в педагогическом сообществе; способность и готовность педагогов к ее трансляции; усиление коммуникативной направленности учебно-воспитательного процесса; педагогизация пространства образовательной среды, ее личностная и социальная ориентированность).

Практическая значимость исследования

Апробирована и внедрена в практику прогностическая модель формирования культуры невербального общения студентов вуза, создающая базу для последующей разработки и внедрения многообразных вариативных моделей в высшем профессиональном образовании.

Разработан и внедрен в вузовской практике учебно-методический комплекс по сопровождению процесса формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании (авторская учебная программа «Культура невербального общения специалистов социальной сферы», учебное пособие «Формирование культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании» (Гриф УМО), научно-методические рекомендации по реализации пространства невербального общения в высшем профессиональном образовании, задания практики).

Определены перспективы и границы использования концептуальных положений формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании.

Результаты данного исследования могут применяться при создании образовательных концепций, программ непрерывной профессиональной подготовки в области профессионального образования, в подготовке студентов различных специальностей социальной сферы, дополнительном профессиональном образовании в процессе социокультурной его модернизации и повышении квалификации специалистов.

Публикации, освещающие авторские позиции по исследуемой проблеме, отражают опыт ее решения и также могут быть использованы в деятельности образовательных учреждений различного уровня.

Соответствие диссертации паспорту специальности. Диссертационная работа соответствует п.1 «Методология исследований по теории и методике профессионального образования (связи теории и методики профессионального образования с областями педагогической науки и другими науками)», п.4 «Подготовка специалистов в высших учебных заведениях», п. 13 «Образовательная среда профессионального учебного заведения», п. 19 «Гуманизация профессионального образования» паспорта научной специальности 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе проверки основных положений исследования на опытно-экспериментальной базе; путем публикации научных статей в ведущих педагогических журналах, научно-педагогических сборниках; монографий, учебных и методических пособий, (три из которых дипломанты всероссийского конкурса на лучшую научную книгу (2007, 2008, 2012) Фонда развития отечественного образования (Сочи), методических рекомендаций, в процессе выступлений на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях, форумах, конгрессах и семинарах.

Результаты исследования, изложенные в докладах, получили одобрение на международных форумах, конгрессах: «Проблемы моделирования в развивающихся образовательных системах» (Мичуринск, 2004), «Инновационные технологии в подготовке специалистов социальной сферы» (Екатеринбург, 2005), «Экологическая педагогика» (Екатеринбург, 2005), «Социально-педагогическая деятельность с семьей» (Екатеринбург, 2006), «Изучение русского языка и приобщение к русской культуре как путь адаптации мигрантов к проживанию в России» (Екатеринбург, 2007), «Начальное образование: инновации и ценности. Теория и практика» (Махачкала, 2008), «Европа и современная Россия. Интегративная функция педагогической науки в едином образовательном пространстве» (Прага, 2008), «Пути повышения качества воспитательной работы в образовательных учреждениях» (Рязань, 2008), «Организация студенческих практик в рамках Болонских критериев» (Екатеринбург, 2008), «Развитие духовности и профессионализма в условиях глобализации» (Винница, 2008), «Педагогическая коммуникация» (Екатеринбург, 2009), «Аксиологические основы семьи и семейного воспитания в новых условиях» (Тирасполь, 2009), «Глобальный кризис и сплоченность современного общества: стратегия социально-педагогического обеспечения» (Москва, 2009), «Социальная работа и молодежь: опыт и проблемы социальной работы с детьми и молодежью в современных условиях» (Ижевск, 2009), «Социальная педагогика как наука, профессиональное образование и сфера социальной практики» (Москва, 2012); всероссийских и региональных научно-практических конференциях, семинарах: «Инновационные процессы в сфере высшего профессионального образования» (Екатеринбург, 2007) «Феноменология и профилактика девиантного поведения» (Краснодар, 2008), «Социальная работа в XXI веке: современные методы и технологии» (Новосибирск, 2008), «Воспитательная работа в вузе: состояние, проблемы, перспективы развития» (Ярославль, 2009), «Социальная педагогика: традиции и инновации» (Екатеринбург, 2009), «Интеллект. Культура. Образование» (Новосибирск, 2009), «Молодежь в науке и культуре XXI века» (Челябинск, 2009), «Социально-культурная деятельность в региональном пространстве: тенденции, процессы и перспективы» (Тюмень, 2009), «Практики повседневности» (Екатеринбург, 2011), «Актуальные вопросы науки и образования» (Москва, 2012); на научных сессиях соисполнителей Комплексных программ Российской академии образования «Развитие образования как условие совершенствования социальной практики», «Формирование и реализация инновационного потенциала молодежи в современных условиях», «Психолого-педагогические условия обеспечения социальной безопасности детей и молодежи в поликультурной среде», «Социально-педагогическая стратегия и механизмы социокультурной модернизации образования в современном обществе» (Москва, 2009-2013); на научно-методических семинарах Института социального образования по различным аспектам исследуемой проблемы (Екатеринбург, 2004-2012); на курсах повышения квалификации работников образования и социальной сферы «Современные технологии в деятельности преподавателя», «Сопровождение одаренных детей в условиях образовательного процесса», «Социально-педагогические технологии работы с несовершеннолетними» и в процессе переподготовки по программе «Менеджмент в сфере образования» (Свердловская область, 2009-2012); в научных докладах и выступлениях перед руководителями и работниками системы образования Свердловской области, преподавателями ссузов, вузов, перед студенческой аудиторией.

Идеи формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании нашли отражение в процессе работы над международным проектом Германия-Россия «Организация студенческих практик в рамках Болонских критериев» (Люнебург-Екатеринбург-Тюмень) (2007, 2008); в ходе программы профессиональных обменов США-Россия (Вашингтон, Балтимор, Остин, Сиэтл, Джэксонвилл, Нью-Йорк) «Содействие корпоративной социальной ответственности в России» (2009).

Автор исследования является руководителем научной школы «Развитие педагогической компетентности субъектов образовательного процесса в социально-культурном взаимодействии», являющейся носителем идеологии единства вербального и невербального общения, созданной на базе Уральского государственного педагогического университета; руководителем и разработчиком программ профессионального образования, содержания и форм проведения международных, всероссийских, межрегиональных и региональных научно-практических конференций, организуемых на базе вуза.

Разработанный механизм формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании внедрен в образовательную практику Уральского государственного педагогического университета, Магнитогорского государственного университета, Тюменского государственного нефтегазового университета (2006-2011 гг.), что подтверждается актами о внедрении.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивались: воспроизводимостью в различных условиях; всесторонним изучением научно-педагогической литературы; методологической обусловленностью ведущих авторских идей; применением взаимодополняющих методов исследования, адекватных объекту, предмету и задачам; количественным и качественным анализом теоретического и эмпирического материала, широкой фактологической базой исследования, включившей нормативные документы образования, учебно-методическое обеспечение образовательного процесса, результаты наблюдения «живого» педагогического процесса, анализ массового и передового педагогического опыта, результаты опытно-экспериментальной работы. Обработка результатов обследований осуществлялась с помощью компьютерных средств.

Личный вклад автора выражается во включенном участии на всех этапах исследовательского процесса: в обосновании ведущей идеи исследования на основе анализа и осмысления многолетнего опыта работы автора в области высшего профессионального образования; в самостоятельной разработке научной концепции формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании; в теоретической разработке основных идей и положений исследования по избранной теме; в получении научных результатов, изложенных в диссертации и опубликованных работах; в непосредственном участии в сборе экспериментальных данных при осуществлении опытно-экспериментальной работы, их обработке и интерпретации.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Качество и эффективность современного профессионального образования в соответствии с общественными вызовами могут быть существенно повышены через последовательно выстроенную в учебно-воспитательном процессе вуза систему формирования культуры общения студентов в единстве ее вербальной и невербальной составляющих.

2. Культура невербального общения ? часть общей культуры личности, интегративная категория, необходимая составляющая и результат подготовки специалистов в процессе профессионального образования, предполагающая: активное и осмысленное использование пространства социума и его стимулов в различных ситуациях общения; выполнение социальных правил демонстрации чувств и намерений, преодоление проблемных ситуаций и проявление устойчивости к манипулятивным воздействиям.

3. Концепция прогностической модели формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в профессиональном образовании опирается на выявленные закономерности, раскрывает сущность процесса (от принятия целей и ценностей невербального общения; узнавания, определения и понимания значений средств невербального общения - до саморегуляции и регуляции поведения и общения субъектов в деятельности в вузе и вне его) посредством перевода стихийного применения невербальных средств на уровень осознания и соответствия культурным нормам.

4. Условиями, обеспечивающими эффективную реализацию процесса формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в профессиональном образовании, выступают: 1) ценностно-смысловое единство и согласованное понимание целей и ценностей культуры невербального общения в педагогическом сообществе; 2) способность и готовность педагогов к ее трансляции в учебно-воспитательной деятельности; 3) усиление коммуникативной направленности учебно-воспитательного процесса; 4) педагогизация пространства невербального общения.

5. Научно-методическое обеспечение процесса формирования культуры невербального общения студенческой молодежи в профессиональном образовании включает обогащение его содержания, технологий и методов посредством применения всех элементов учебно-методического комплекса по формированию культуры невербального общения обучающихся как необходимого звена учебно-воспитательной деятельности вуза.

Структура диссертационной работы определялась логикой исследования и поставленными задачами. Диссертация состоит из введения, трёх глав, содержащих 12 параграфов, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект, предмет, цель и задачи, гипотеза исследования, охарактеризована методологическая и теоретическая основа, методы, этапы исследования, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость, данные об апробации работы и внедрении результатов исследования, излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Методологические основы формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании» раскрыта сущность культуры невербального общения студентов вуза и выявлены закономерности ее формирования в профессиональном образовании; обоснованы историко-педагогические предпосылки и тенденции формирования культуры невербального общения студенческой молодежи; рассмотрена культура невербального общения как область научного междисциплинарного исследования, определен категориально-научный аппарат культуры невербального общения студентов вуза.

Во второй главе «Концепция формирования культуры невербального общения студентов в процессе профессионального образования» представлены принципы формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании; выявлены субъекты, влияющие на формирование культуры невербального общения студентов в процессе профессионального образования; раскрыто соотношение вербальной и невербальной форм общения студентов в образовательной среде вуза; представлен социально-педагогический ресурс реального и виртуального пространства культуры невербального общения студенческой молодежи.

В третьей главе «Прогностическая модель формирования культуры невербального общения студентов в высшем профессиональном образовании» раскрыта специфика формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании в условиях его социокультурной модернизации; разработано содержание процесса формирования культуры невербального общения студентов в учебно-воспитательной деятельности; охарактеризованы социально-психолоическая подготовка и социально-педагогическое сопровождение преподавателей в работе со студенческой молодежью по формированию культуры невербального общения; представлено учебно-методическое сопровождение процесса формирования культуры невербального общения студентов вуза.

Текст диссертации содержит таблицы и рисунки, иллюстрирующие выводы исследования.

В заключении обобщены результаты теоретического и опытно-экспериментального исследований, сформулированы основные выводы, определены направления дальнейшего изучения исследуемой проблемы.

Содержание работы изложено на 327 страницах. Список использованной литературы содержит 345 источников.

В приложениях представлены необходимые данные, подтверждающие материалы и выводы исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Современные тенденции развития общества, возросшие требования к уровню профессиональной компетентности специалистов, нарастающие в условиях социокультурной модернизации, определяют повышение социальной значимости общей культуры, культуры общения студентов, в том числе невербального, обогащение этой компонентой содержания высшего профессионального образования.

В диссертации определена сущность культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании, ее личностная и социальная значимость для человека на протяжении всей жизни, особенно в студенческие годы, на этапе профессионального становления (Глава 1, § 1.1).

Культура невербального общения студентов предполагает усвоение широкого спектра невербальных средств и стимулов среды; выполнение социальных правил демонстрации чувств и намерений; узнавание и применение невербальных эталонов; активное и осмысленное использование пространства социума и его стимулов в различных ситуациях общения; оптимизацию взаимодействия субъектов и воздействие их друг на друга; преодоление проблемных ситуаций в социуме с выдвижением оригинальных вариантов их решения при обнаружении проблем, связанных с невербальной его формой; проявление устойчивости к манипулятивным воздействиям в социуме, осуществляемым через невербальные средства и стимулы среды.

В диссертации охарактеризована теоретико-методологическая база исследования формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании, основанная на синергетическом, ценностно-смысловом и социально-педагогическом подходах.

В рамках синергетического подхода формирование культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании обосновано как целостный процесс перехода сложной системы составляющих компонентов из состояния неупорядоченного в упорядоченное. В исследовании определен структурный состав культуры невербального общения по различным основаниям. Компонентами культуры невербального общения в соответствии со структурой личности (З. Фрейд, Б.Г. Ананьев, В.Н. Мясищев, К.К. Платонов и др.) выступили: личностно-значимый, характеризующий значение для человека социальных норм и ценностей невербального общения, отношение к морали и этикету; ресурсный (образовательный, профессионально значимый), представляющий знания и умения, переходящие в навыки в области невербального общения; поведенческий, характеризующий реализацию ценностей, норм и правил невербального поведения, невербальной коммуникации и невербального взаимодействия в ситуациях невербального общения. В исследовании показано, что гармоничное сочетание представленных в структуре культуры невербального общения компонентов обеспечивает ее действенное функционирование.

Культура невербального общения структурирована в зависимости от специфики ведущих систем отражения невербального поведения человека: оптической, акустической, тактильно-кинестетической, осмической (В.А. Лабунская) и основных сенсорных каналов восприятия: визуальная культура, аудиальная культура, кинетическая культура, хроно-проксемическая культура, осмическая культура. Каждая из этих культур определена как личностное образование, характеризующееся не только уровнем развития способностей студентов к постижению, интерпретации и обогащению визуальной, аудиальной и др. среды, степенью восприятия и использования средств невербального общения как способа познания себя и мира, но и качеством, системностью профессиональной подготовки.

Исследование подтвердило, что в опоре на уровни общения культура невербального общения студентов представлена: перцептивной культурой, коммуникативной культурой, культурой поведения, культурой наблюдения и самонаблюдения, интерактивной культурой, тесно связанными между собой, базирующимися на нравственности, толерантности, доверии и опосредованными эмоционально. В исследовании показано, что конструирование указанных уровней общения включено в учебно-воспитательный процесс вуза с его целеполаганием, содержательной наполняемостью, возможностями отвечать на современные вызовы социальной среды.

Ценностно-смысловой подход к формированию культуры невербального общения студентов характеризует их личностную мотивацию к культурному невербальному взаимодействию в процессе учебной и внеучебной деятельности. В этом случае у студента появляется желание вести себя в социальной среде культурно, грамотно организовывать пространство общения с использованием невербальных средств, формируется интерес к ценностям невербального общения, складывается убеждение в необходимости следования социальным и культурным нормам невербального поведения во взаимоотношениях с другими людьми; в воспитательном процессе вуза формируется цель - достижение идеала: человека, профессионала, общающегося на высоком профессионально-культурном уровне.

В ходе исследования обосновано, что культура невербального общения образует и устанавливает множество смыслов с помощью различных творческих приемов невербального поведения, особых невербальных знаков и невербального языка в различных ситуациях общения в социуме. Цвет, звуки, запахи, элементы поведения являются системой кодов, на основе которых осуществляется деление на «своих и чужих», создается интегральный образ социальных объектов, групп, времени и пространства бытия молодого человека. Это позволило выделить способность культуры невербального общения выполнять роль общественной памяти, сохраняя и накапливая в способах и средствах невербального общения ценный опыт субъект-субъектного взаимодействия.

Социально педагогический подход раскрывает культуру невербального общения как средства социальной адаптации и успешной социализации студентов не только в образовательной среде вуза, но и в открытом социуме, соответствия социальным ожиданиям и предпочтениям. Культура невербального общения студентов как часть общей культуры в профессиональном образовании выполняет в исследовании важные функции: адаптивную, социально-психологическую, регулятивную, личностно-развивающую, информационно-познавательную, человекотворческую. Адаптивная функция культуры невербального общения способствует позитивной ориентации и социализации студенческой молодежи как в вузе, так и в окружающем мире, которые постоянно воздействуют на них через разные стимулы, в большинстве случаев невербальные. Социально-психологическая функция культуры невербального общения заключается в создании с помощью невербальных средств в среде общения студентов оптимальных с психологической точки зрения условий для адаптации. Освоение студентами в учебно-воспитательном процессе вуза культуры невербального общения становится средством профилактики манипулятивных воздействий в социуме. Регулятивная и личностно-развивающая функции культуры невербального общения способствуют самоидентификации молодых людей, дают возможность самораскрытия в образовательной среде и открытом социуме, оставаясь при этом социально успешными и привлекательными. Информационно-познавательная функция культуры невербального общения связана с приобретением и коррекцией студентами вуза социокультурных ценностей в учебно-воспитательном процессе и самореализацией как творческой, уникальной индивидуальности в пространстве социального взаимодействия.

В исследовании концептуальным основанием формирования культуры невербального общения студентов в профессиональном образовании выступает необходимость педагогически обусловленного целенаправленного последовательного осуществления перевода стихийного применения невербальных средств общения на уровень осознания и соответствия культурным нормам и требованиям социума (Глава 2). Выявленная совокупность принципов дополняет концептуальную основу исследуемого процесса: принципы когнитивной мобильности, невербально-смысловой активности, полисемантичности, поликультурности, взаимодополнительности невербальных смыслов и значений, диверсификации и интеграции.

В диссертации обоснована система критериальных признаков, базирующихся на выявленной сущности формирования культуры невербального общения молодежи, которыми являются ценностный, личностный, ресурсный и поведенческий критерии.

В рамках концепции раскрыто значение субъектов, влияющих на формирование культуры невербального общения молодежи на основных стадиях инкультурации (§ 2.2). Раскрыт механизм социального наследования невербальных навыков и средств на первой стадии инкультурации, представлены основные психологические способы, приемы осуществления регулирования поведения в период взросления молодого человека. Среди характерных особенностей, сопровождающих процесс формирования культуры невербального общения студентов на вторичной стадии инкультурации, выделены: самостоятельное освоение невербального пространства социума, комбинирование приобретенных знаний в области невербального общения, развитие и совершенствование эмоциональной сферы, вовлечение в аккультурацию в образовательной среде вуза.

Исследование показало, что процесс придания культуре невербального общения молодежи законченной формы в период обучения в вузе напрямую зависит от материального, интеллектуального, организационного, социокультурного, педагогического потенциала вуза, который в полной мере может быть востребован через многообразие форм учебной, научной, воспитательной деятельности в образовательной среде.