Размещено на http://www.allbest.ru/

На правах рукописи

13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ФИНАНСОВОГО РЫНКА В СИСТЕМЕ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ

Кочеткова Наталья Викторовна

Тамбов 2009

Работа выполнена в Межрегиональной научно-исследовательской лаборатории "Современные технологии в образовании и бизнесе" ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет"

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор Печерская Эвелина Павловна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор Молоткова Наталия Вячеславовна кандидат педагогических наук Ипатова Наталия Роальдовна

Ведущая организация: ГОУ ВПО "Самарский государственный университет"

Защита состоится 18 декабря 2009 г. в 10 часов в конференц-зале на заседании диссертационного совета ДМ 212.260.03 при ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет" по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 106

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет".

Автореферат разослан 16 ноября 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, профессор Л.В. Самокрутова

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современный этап хозяйственной жизни с его глобализацией производства, капитала, рынка труда, потребления, информационных каналов и ускорением научно-технического прогресса коренным образом изменил требования к компетенциям, которые необходимы специалистам для профессиональной работы.

Растущий спрос на специалистов, обладающих знаниями в области финансовых рынков и финансовых инструментов, определяется темпом и уровнем развития финансового рынка и финансовых институтов. По мере формирования финансового рынка развивается финансовая инфраструктура, появляются новые финансовые институты, конструируются новые финансовые инструменты, при этом российские компании все более активно интегрируются в мировую финансовую систему.

По мере того, как ускоряется распространение производственных новаций, расширяется и круг новых управленческих подходов, найденных и апробированных в передовых хозяйственных структурах, возрастает потребность в их применении.

В этих условиях бизнес предъявляет особые требования к уровню профессиональных компетенций специалистов финансового рынка с позиций их способности эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

Указанные тенденции вызвали к жизни новую сферу образовательной деятельности - бизнес-образование, в условиях которого процесс подготовки специалистов охватывает систему повышения квалификации, а также переподготовку по направлениям, связанным с профессиональной деятельностью на рынке ценных бумаг.

Способствовать развитию бизнес-технологий и профессиональному росту руководителей и сотрудников предприятий, совершенствуя практические навыки стратегического и оперативного управления, становится основной задачей системы бизнес-образования.

Ориентация профессионального образования на его новый результат требует инновационного подхода к обеспечению качества такового, критериям его оценки, нового подхода к организации образовательного процесса и управления им. Эта идея отражается в содержании компетентностного подхода к образованию (В.И. Байденко, Г.Э. Белицкая, Л.И. Берестова, О.М. Бобиенко, Н.А. Гришанова, А.Л. Денисова, Э.П. Печерская, Дж. Равен, Т.И. Руднева, И.Л. Галямина, И.А. Зимняя, С.В. Коршунов, В.Н. Куницина, Н.В. Кузьмина, Я.И. Кузьминов, А.К. Маркова, Д.А. Махотин, Н.В. Молоткова, Д.В. Пузанков, Н.П. Пучков, В.В. Сериков, Ю.Г. Татур, Р. Уайт, Ю.В. Фролов, Д. Хаймс, А.В. Хуторской, С. Уиддет и С. Холлифорд, Н. Хомский, В.Д. Шадриков, И.С. Якиманская и мн. др.).

Особенно актуальна реализация компетентностного подхода в системе бизнес-образования, ориентированная на работу со специалистами-практиками, имеющими опыт профессиональной деятельности и стремление к профессиональному совершенствованию и развитию.

Исследование показало, что вопросы подготовки специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования должны быть согласованы с системой требований, предъявляемых к профессиональным участникам финансового рынка со стороны государства.

Государственная система регулирования предусматривает достаточно жесткий контроль за профессиональным уровнем специалистов путем проведения аттестации, в основе которой лежит система сдачи соискателями базового квалификационного экзамена и специализированных экзаменов по выделенным направлениям деятельности. Сегодня аттестация обязательна для всех служащих финансовых компаний, которые проводят операции с ценными бумагами и денежными средствами, отдают поручения или подписывают документы на осуществление подобных операций.

Практика подтверждает преимущества организации системы бизнес-образования на базе высшей школы, при которой обеспечивается возможность использовать потенциал кадровых и образовательных ресурсов, реализуя образовательные программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации в условиях информационно-образовательной среды вуза. Информационно-образовательная среда обеспечивает информационную поддержку едиными технологическими средствами учебного процесса, научных исследований, профессионального консультирования потребителей образовательных услуг вуза и его преподавателей и специалистов.

Таким образом, целью обучения специалистов финансового рынка по программам повышения квалификации по рынку ценных бумаг в системе бизнес-образования является формирование конкурентоспособного, компетентного специалиста, готового к решению сложных инновационных задач, возникающих в условиях реформирования финансовых институтов в период экономического кризиса. Решение данной задачи невозможно без организации процесса обучения специалистов данного профиля на основе комплексной системы анализа уровня сформированности профессиональных компетенций как компонента информационно-образовательной среды образовательного учреждения.

Несмотря на достижения теории и практики в области реализации компетентностного подхода в образовательных системах, приходится констатировать, что проблема формирования профессиональных компетенций специалистов финансового рынка в условиях бизнес-образования недостаточно освещена в работах ученых и требует особого внимания и отдельного научного исследования.

Возникшее противоречие между потребностью финансовых институтов в профессионально компетентных специалистах финансового рынка и недостаточностью теоретико-методологического обоснования и методической проработанности вопросов обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования обусловило актуальность данного исследования, выбор темы, объекта и методов, цели и задач, а также направления использования полученных результатов.

Цель исследования: создание теоретического и методического аппарата совершенствования процесса формирования профессиональных компетенций специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

Объект исследования - процесс обучения специалистов финансового рынка в системе дополнительного профессионального образования.

Предмет исследования - формирование профессиональных компетенций специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

Гипотеза исследования заключается в том, что организация процесса обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования будет эффективней, если:

- в процессе его проектирования учитываются требования к профессиональным компетенциям специалистов с позиций стратегических приоритетов развития финансового бизнеса, а также методов и средств решения профессиональных задач в современных условиях;

- теоретически и методически обоснована и разработана модель профессиональных компетенций специалиста, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами как основа организации обучения специалистов данного профиля;

- информационно-образовательная среда содержит комплексную систему анализа уровня сформированности профессиональных компетенций специалиста, обеспечивающую диагностику, контроль и корректировку образовательных программ с позиций требуемого качества образовательных услуг;

- процесс обучения специалистов финансового рынка предусматривает очное обучение по программам повышения квалификации по рынку ценных бумаг и системную самостоятельную работу, необходимые для прохождения квалификационных процедур с использованием методов активизации учебно-познавательной деятельности слушателей, обеспечивающих их профессиональное становление и развитие, приобретение теоретических и практических навыков.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Изучить социальный заказ на специалистов финансового рынка в условиях стратегических приоритетов развития финансового бизнеса и сформулировать требования к организации их обучения в системе бизнес-образования.

2. Проанализировать проработанность данной проблемы в теории и практике дополнительного профессионального образования и выявить тенденции совершенствования обучения специалистов финансового рынка с учетом его направленности на формирование профессиональных компетенций.

3. Разработать модель профессиональных компетенций специалистов финансового рынка как основу организации процесса обучения кадров в системе бизнес-образования в условиях информационно-образовательной среды вуза.

4. Обосновать организационно-методические условия обучения специалистов финансового рынка в условиях информационно-образовательной среды вуза и спроектировать программно-техническую систему анализа уровня сформированности их профессиональных компетенций.

5. Осуществить опытно-экспериментальную проверку эффективности предложенного подхода.

Теоретико-методологическую основу исследования составили труды различных авторов, затрагивающие аспекты работы, в частности:

- научные подходы к модернизации высшего профессионального образования на основе компетентностного подхода (В.И. Байденко, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, С.В. Коршунов, Б.К. Коломиец, Л.И. Кузьминов, Д.В. Пузанков, Н.П. Пучков, Н.А. Селезнева, В.В. Сериков, Ю.Г. Татур, В.Д. Шадриков и др.);

- основы проектирования систем непрерывной профессиональной подготовки специалистов различного профиля (Б.С. Гершунский, В.А. Ермоленко, Т.В. Ефремцева, З.Д. Жуковская, Н.В. Молоткова, В.Я. Родионов, А.П. Тряпицина, М.В. Ярошенко и др.);

- специфика, технологии, организация обучения специалистов в рамках бизнес-образования (С.А. Щенников, С.Р. Филонович, С.К. Мордовин, А.В. Молодчик, В.В. Годин, А.Л. Денисова, Н.Р. Ипатова, Н.Г. Каркуленко и др.);

- общие основы разработки компетенций специалиста в работах отечественных и зарубежных авторов (Бобиенко О.М., Дж. Равен, В. Хутхамер, О.Н. Олейникова, С. Уиддет и С. Холлифорд, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, В.Н. Куницина, Г.Э. Белицкая, Л.И. Берестова и др.);

- исследования, посвященные разработке информационно-образовательной среды образовательного учреждения (А.Г. Абросимов, Н.Е. Астафьева, М. Башмаков, Э.П. Печерская, М.С. Чванова, С. Поздняков, Н. Резник, В.К. Белошапка, А.С. Лесневский и др.).

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс методов исследования:

- теоретические методы (анализ и обобщение научной, методической, педагогической, экономической литературы, нормативных документов Министерства образования и науки РФ, приказы и законы Федеральной службы по финансовым рынкам, аналогия, проектирование и моделирование образовательных систем и процессов, изучение и обобщение опыта организации процесса обучения специалистов финансового рынка, в том числе изучение и обобщение педагогического опыта организации дополнительного профессионального образования в условиях информационно-образовательной среды вуза; специфики функционирования инфраструктуры рынка, маркетинговой среды и маркетинговой информации производства);

- эмпирические методы (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование, экспертная оценка); диагностические методы (тестирование, обобщение независимых характеристик, экспертных оценок); праксиметрические методы (анализ результатов деятельности); экспериментальные методы; методы статистической обработки данных.

Опытно-экспериментальная база исследования

Исследование осуществлялось с 2006 по 2009 гг. Основная опытно-экспериментальная база исследования - ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет". Исследование проводилось поэтапно.

На первом этапе (2006 - 2007 гг.) изучалась философская, психологическая, педагогическая, методическая литература, посвященная различным аспектам исследуемой проблемы; изучались приказы и законы, изданные Федеральной службой по финансовым рынкам (Положение о специалистах финансового рынка, Положение об аккредитации организаций и др.). Рассмотрены особенности формирования финансового рынка в России, темпы и уровень развития финансовых институтов. Определены теоретические предпосылки актуализации процесса обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования. Проанализированы документы, необходимые для получения аккредитации вуза, для реализации программ повышения квалификации в области рынка ценных бумаг на получение квалификационных аттестатов специалистов финансового рынка. Разрабатывались общие подходы к решению проблемы, были определены цель, объект и предмет исследования, сформулированы гипотеза и задачи исследования, организована экспериментальная работа.

На втором этапе (2007 - 2008 гг.) разработана модель профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами. Определены учебно-методические материалы по формированию выделенной системы профессиональных компетенций специалистов. Разработана структура и содержание информационно-образовательной среды дополнительного профессионального образования вуза. Определены методические основы отбора и конструирования содержания программ по рынку ценных бумаг как компонентам информационно-образовательной среды вуза с позиций формирования и оценки развития профессиональных компетенций специалистов финансового рынка. Для анализа уровня компетенций специалистов финансового рынка была разработана программно-техническая система в соответствии с базовыми принципами проектирования информационно-образовательной среды вуза. Проведен формирующий этап эксперимента и обобщены полученные результаты.

На третьем этапе (2008-2009 гг.) осуществлялся количественный и качественный анализ полученных результатов. Проведен обобщающий эксперимент, что позволило систематизировать результаты опытно-экспериментальной работы. Выполнены систематизация, обобщение и статистическая обработка экспериментальных данных. Сформулированы выводы.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- с учетом тенденций развития экономики в условиях глобализации, стратегических приоритетов становления и развития финансового бизнеса в России, усилением требований к уровню профессиональной готовности специалистов финансового рынка разработана модель профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами на основе выделения однородных видов профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг (аналитической, эксплуатационно-информационной, операционной, организационно-управленческой) и обоснована необходимость их обучения в системе бизнес-образования в условиях информационно-образовательной среды вуза;

- обоснована система дидактических принципов обучения специалистов финансового рынка (интеграции, креативности, опережающего обучения, акмеологичности обучения) с учетом его направленности на реализацию компетентностного подхода в системе бизнес-обрзования;

- разработана модель организации обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования, отражающая целевые, содержательные, организационно-методические аспекты данного процесса, ориентированная на формирование у слушателей профессиональных компетенций, готовность к профессиональному развитию в условиях изменяющейся деловой среды;

- определены механизмы трансляции современного знания бизнеса на практику профессиональной деятельности в контексте оценки и совершенствования системы профессиональных компетенций специалистов финансового рынка, в соответствии с которыми разработаны учебно-методические материалы по формированию выделенной системы профессиональных компетенций и критериальный аппарат оценки уровня их сформированности;

- разработана комплексная программно-техническая система анализа уровня сформированности профессиональных компетенций специалистов финансового рынка как компонент информационно-образовательной среды, обеспечивающая реализацию функций диагностики, контроля и коррекции обучения с позиций соответствия качества подготовки квалификационным требованиям специалистов данного профиля.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что с позиций компетентностного подхода обоснована зависимость качества профессиональной деятельности специалистов финансового рынка от уровня сформированности профессиональных компетенций, обеспечивающих эффективную, результативную деятельность в условиях стратегических приоритетов развития финансового бизнеса.

Практическая значимость исследования заключается в том, что технология формирования компетенций специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования реализована в практике работы Дирекции по программам бизнес-образования ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет" и обеспечивает:

- целостность и системность организации обучения и создания условий переноса теоретических знаний в сферу профессиональной деятельности специалистов финансового рынка;

- достижение высокого уровня сформированности профессиональных компетенций специалистов финансового рынка как основы устойчивой конкурентной позиции на региональном рынке труда в условиях высокой динамики деловой среды в соответствии с международными квалификационными требованиями.

На защиту выносятся:

1. Сущность и содержание профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами.

2. Модель организации обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

3. Программно-техническая система анализа уровня сформированности профессиональных компетенций специалистов финансового рынка как компонент информационно-образовательной среды.

Обоснованность и достоверность теоретических выводов и практических рекомендаций обеспечена методологической аргументированностью исходных теоретических положений; соответствием научных положений педагогического исследования основным положениям дидактики; продолжительностью экспериментальной работы, позволившей провести количественный и качественный анализ результатов исследования и его внедрения; опытом реализации разработанной системы тренинга и анализа уровня сформированности профессиональных компетенций обучающихся и аккредитующихся в ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет" специалистов финансового рынка.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Данное исследование послужило основой разработки научно-исследовательских работ: "Научное исследование и разработка системы тренинга и анализа уровня компетенций обучающихся и аккредитующихся в СГЭУ специалистов федеральной службы по финансовым рынкам" (2008 г., НИР 3-08, регистрационный номер ВНТИЦ 852538); "Научное исследование и разработка системы реализации международных образовательных программ в рамках формирования стратегических образовательных альянсов" (2008 г., НИР 4-08, регистрационный номер ВНТИЦ 852537), выполненных в ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет".

Результаты исследования получили отражение в научных статьях, докладах автора. Основные положения исследования докладывались и обсуждались на ежегодных межвузовских научно-практических конференциях в рамках секции "Информационные технологии в экономике и управлении" профессорско-преподавательского состава по итогам НИР ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет" (г. Самара, 2007-2009 гг.), а также в рамках секции "Менеджмент организации" профессорско-преподавательского состава по итогам НИР ГОУ ВПО "Самарский государственный экономический университет" (г. Самара, 2008- 2009 гг.); на заседаниях межрегиональной научно-исследовательской лаборатории "Современные технологии в образовании и бизнесе" (г. Тамбов, 2007-2009 гг.); 6-ой Международной научно-практической конференции "Проблемы развития предприятий: теория и практика" (г. Самара, 11-12 октября 2007 г.); 7-ой Международной научно-практической конференции "Проблемы развития предприятий: теория и практика" (г. Самара, 27-28 ноября 2008 г.); VI Международной научно-практической конференции "Управление в социальных и экономических системах" (г. Пенза, ноябрь 2008 г.); VII Международной научно-практической конференции "Стабилизация экономического развития Российской Федерации" (г. Пенза, октябрь 2008 г.); IV Российской научно-методической конференции "Совершенствование подготовки IT-специалистов по направлению "Прикладная информатика" для инновационной экономики" (г. Москва, 2008 г.); I Международной научно-практической конференции "Развитие системы управления персоналом в современных организациях" (г. Екатеринбург, 2009 г.); Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов, специалистов, преподавателей и молодых ученых (г. Нижний Новгород, 29 мая 2009 г.); на методических семинарах ФПК Самарского государственного университета. Основные идеи, теоретические положения, прикладные материалы прошли апробацию в Институте фондового рынка и управления (г. Москва), Региональном отделении Федеральной службы по финансовым рынкам в Юго-Восточном регионе, Московской межбанковской валютной бирже (Представительство в г. Самара).

По теме исследования опубликовано 15 работ общим объемом 45,15 печ. л., из них авторских - 10,7 печ. л. 5 статей опубликовано в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных Высшей аттестационной комиссией Российской Федерации.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников, приложений.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Первая глава "Тенденции развития системы обучения специалистов финансового рынка в условиях дополнительного профессионального образования" посвящена рассмотрению организационно-педагогических особенностей обучения специалистов в системе бизнес-образования; структурно-функциональному анализу деятельности специалистов финансового рынка; определению квалификационных требований к знаниям специалистов данного профиля; изучению социального заказа на специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

В ходе исследования было обосновано, что эффективность развития современной экономики, ее конкурентоспособность во многом зависят от уровня профессиональных компетенций специалистов. Способствовать развитию бизнес-технологий и профессиональному росту руководителей и сотрудников предприятий, совершенствуя практические навыки стратегического и оперативного управления - одна из основных задач системы бизнес-образования.

Создание системы бизнес-образования содержит в себе механизмы адаптации этого важнейшего вида образовательной услуги к непрерывно меняющимся требованиям рынка и растущим кадровым потребностям в современных социально-экономических условиях.

Исследование и опыт практической работы подчеркивают, что в современной экономике рынок ценных бумаг занимает особое и важное место, оставаясь самым динамично развивающимся сектором российской экономики.

Анализ системы кадрового обеспечения данной сферы показал, что для работы на финансовом рынке требуется большое количество специалистов финансового рынка - это:

- специалист, осуществляющий брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами;

- специалист, осуществляющий клиринговую деятельность;

- специалист, осуществляющий деятельность организатора торговли на рынке ценных бумаг (деятельность фондовой биржи);

- специалист, осуществляющий деятельность по ведению реестра владельцев ценных бумаг;

- специалист, осуществляющий депозитарную деятельность;

- специалист, осуществляющий деятельность по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами;

- специалист, осуществляющий деятельность специализированного депозитария инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов.

Таким образом, система дополнительного профессионального образования должна быть ориентирована на выполнение социального заказа на специалистов финансового рынка, способных к эффективной организации профессиональной деятельности в условиях высокой динамики деловой среды.

Развитие рыночных отношений и расширение сферы функционирования финансового рынка кардинальным образом изменило смысл, формы и содержание участия специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования. В настоящее время целевое обучение специалистов определяется во многом социальным заказом, который, в свою очередь, обуславливается перспективами развития общества и его потребностями в специалистах соответствующего профиля, несмотря на негативный эмоциональный фон, вызванный глобальным экономическим кризисом. Главная тому причина - дефицит рабочей силы в глобальном масштабе.

Спрос на специалистов, обладающих знаниями в области финансовых рынков и финансовых инструментов, определяется темпом и уровнем развития финансового рынка и финансовых институтов. В настоящее время формируется отрасль финансовых услуг, которой требуются специалисты высокой квалификации, обладающие профессиональными компетенциями для работы на финансовом рынке. Вузы, реализующие подготовку, повышение квалификации и переподготовку специалистов в области финансового рынка, принимают на себя дополнительную социальную ответственность за ближайшие и отдаленные последствия тех перемен, которые напрямую будут зависеть от компетентности профессиональных участников финансового рынка.

Обобщая результаты исследования, можно сделать вывод, что спрос на специалистов финансового рынка обусловлен следующими факторами:

- усилением государственного контроля за деятельностью на финансовом рынке;

- увеличением оборота государственных ценных бумаг, которое является прямым следствием реализации государственной программы развития рынка государственных ценных бумаг;

- возникновением большого количества открытых акционерных обществ и нарастание вторичного оборота;

- влиянием прихода на рынок иностранных профучастников.

Поскольку деятельность специалистов финансового рынка требует применения сложных технологических средств, обеспечивающих аналитико-синтетическую обработку профессиональной информации, в современных условиях необходима специальная подготовка специалистов данной сферы на основе инновационно-креативной концепции. Сущность концепции состоит в развитии образовательных программ на основе постоянного поиска и внедрения в процесс обучения инновационных и креативных методов и технологий, позволяющих сформировать у слушателей профессиональные компетенции, открытость к новым идеям и готовность постоянно адаптироваться к изменяющейся внешней среде.

Исходя из этого, целесообразно в процессе обучения специалистов в системе бизнес-образования использовать личностно-развивающие технологии, заключающиеся в интеграции различных областей знания и учебных дисциплин, предполагающие развитие профессиональных компетенций слушателей, а также проектные технологии обучения, позволяющие научиться работать в команде с распределением функций и ответственности между участниками, определить качества, компетенции и индивидуальный стиль деятельности каждого с учетом реализации проблемно-ориентированного подхода, основанного на приобретении и развитии слушателями компетенций, формирующие способности специалиста самостоятельно применять в конкретных условиях полученные знания и умения, а также способности к самообразованию и саморазвитию.

С этих позиций должна быть разработана модель профессиональных компетенций специалистов как основа организации учебного процесса их подготовки в системе бизнес-образования.

Вторая глава "Дидактические основы проектирования системы формирования профессиональных компетенций специалистов финансового рынка" посвящена разработке модели профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами, обоснованию модели организации обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

Автором на основе определения тенденций и проблем обучения специалистов финансового рынка разработана модель профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами.

Несмотря на многочисленные исследования авторами феномена компетенций, приходится констатировать, что данный анализ показывает определенные различия в понимании и подходах к их формированию. Автор соглашается с определением компетенции С.Е. Шишова и В.А. Кальней как общей способности, основанной на знаниях, опыте, ценностях, способностях, приобретенных в процессе и результате обучения, рассматривая профессиональную компетенцию в соответствии с определением И.Ф. Исаева, А.И. Мищенко, В.А. Сластенина как характеристику профессионализма человека, проявляющуюся в единстве теоретической и практической готовности к осуществлению профессиональной деятельности в определенных условиях профессиональной среды.

Таким образом, процесс формирования профессиональных компетенций выступает как механизм трансляции знаний, умений, навыков на практику профессиональной деятельности.

На основе анализа существующих теоретических исследований, посвященных определению содержательного наполнения отдельных компетенций специалистов различного профиля, автором определены основные этапы разработки модели профессиональных компетенций специалистов финансового рынка:

1. Определение области и объектов профессиональной деятельности.

2. Уточнение видов и формулировка спектра задач, решаемых специалистами.

3. Определение профессиональных компетенций, соотнесенных со спецификой решения профессиональных задач и выполняемыми профессиональными функциями.

4. Формулировка квалификационных характеристик (уровень знаний, умений и владений), необходимых для овладения определенными профессиональными компетенциями.

5. Выбор направления и содержания обучения специалистов финансового рынка.

Результаты системно-информационного анализа профессиональной деятельности и изучения требований к специалистам финансового рынка, позволили выделить основные виды профессиональной деятельности специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами:

- аналитическая, включающая проведение анализа информации об операциях с ценными бумагами;

- эксплуатационно-информационная, включающая эксплуатацию средств, обеспечивающих функционирование информационных систем, осуществляющих сбор и обработку информации об операциях с ценными бумагами;

- операционная, связанная с сопровождением сделок покупки и продажи ценных бумаг;

- организационно-управленческая деятельность, включающая изучение и обобщение опыта работы финансовых компаний и организаций в области рынка ценных бумаг.

Выделенные виды и задачи профессиональной деятельности соотнесены с квалификационными характеристиками должностей специалистов финансового рынка.

Исходя из этого, в диссертационном исследовании определены содержательные компоненты профессиональных компетенций и разработана модель профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами (см. таблицу). Модель определяет структуру учебного процесса, направления, формулирует принципы формирования квалификационных требований к уровням подготовки специалистов, основанные на компетентностном подходе.

Фрагмент модели профессиональных компетенций специалиста финансового рынка, осуществляющего брокерскую, дилерскую деятельность и деятельность по управлению ценными бумагами (на примере операционной деятельности)

Задачи профессиональной деятельности	Профессиональные компетенции (ПК)	Содержательные компоненты
1	2	3
Обеспечение своевременной и на наиболее выгодных условиях продажи или покупки ценных бумаг	Способность своевременно и на наиболее выгодных условиях обеспечить продажу или покупку ценных бумаг	Знать: - законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торгово - экономической деятельности; - рыночные методы хозяйствования; - виды биржевых сделок; - организацию торговли; - правила ведения переговоров об условиях покупки или продажи товара, оказания услуги; - организацию рекламной деятельности, проведения инвестиционных конкурсов, торгов и аукционов; - правила составления аукционных каталогов; - требования, предъявляемые к товару (услуге); - Уметь: - своевременно и на наиболее выгодных условиях обеспечить продажу или покупку ценных бумаг; - изучать требования участников сделки при покупке или продаже ценных бумаг, а также при заключении коммерческих (валютных, кредитных) биржевых сделок; - совершать сделки купли-продажи - ценных бумаг по поручению клиентов в первоочередном порядке по отношению к собственным сделкам брокера; - принимать на себя ручательства за исполнение сделки купли-продажи ценных бумаг третьим лицом; - покупать или продавать партии товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг; - вести переговоры о покупке или продаже по частному соглашению не проданных на аукционе товаров; Владеть: - технологиями организации покупки или продажи ценных бумаг; - технологиями организации покупки или продажи товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг; - практическими методами, достаточными для ведения переговоров о покупке или продаже ценных бумаг.
Изучение требований участников сделки при покупке или продаже ценных бумаг, а также при заключении коммерческих (валютных, кредитных) биржевых сделок	Способность изучать требования участников сделки при покупке или продаже ценных бумаг, а также при заключении коммерческих (валютных, кредитных) биржевых сделок
Совершение сделок купли-продажи ценных бумаг по поручению клиентов в первоочередном порядке по отношению к собственным сделкам брокера	Способность совершать сделки купли-продажи ценных бумаг по поручению клиентов в первоочередном порядке по отношению к собственным сделкам брокера
Принятие на себя ручательства за исполнение сделки купли-продажи ценных бумаг третьим лицом	Способность принимать на себя ручательства за исполнение сделки купли-продажи ценных бумаг третьим лицом
Посещение торгов и аукционов, покупка и продажа партии товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг	Способность к покупке или продаже партии товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг
Ведение переговоров о покупке или продаже по частному соглашению не проданных на аукционе товаров	Способность к ведению переговоров о покупке или продаже по частному соглашению не проданных на аукционе товаров
Заключение договоров на оказание услуг, непосредственно связанных с осуществлением профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг	Способность заключать договора на оказание услуг, непосредственно связанных с осуществлением профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг	Знать: - правила оформления заключаемых договоров; - составления и оформления необходимых документов, установленной отчетности, подготовки информации о продаваемом товаре, оказываемой услуге; Уметь: - заключать договора на оказание услуг, непосредственно связанных с осуществлением профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг; - добросовестно исполнять обязательства по договорам купли-продажи ценных бумаг; Владеть: - практической методикой, необходимой для оформления документов, связанных с осуществлением профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг.
	Способность добросовестно исполнять обязательства по договорам купли-продажи ценных бумаг
Обеспечение надлежащего хранения и отдельный учет ценных бумаг клиентов в соответствии с требованиями ФСФР России	Способность обеспечивать надлежащее хранение и отдельный учет ценных бумаг клиентов в соответствии с требованиями ФСФР России	Знать: - правила внутреннего учета операций с ценными бумагами; Уметь: - обеспечивать надлежащее хранение и отдельный учет ценных бумаг клиентов в соответствии с требованиями ФСФР России; - утверждать правила ведения внутреннего учета операций с ценными бумагами, в том числе ведения учетных регистров и составления внутренней отчетности; Владеть: - основными технологиями ведения внутреннего учета операций с ценными бумагами;
Ведение внутреннего учета операций с ценными бумагами	Способность вести внутренний учет операций с ценными бумагами
	Способность утверждать правила ведения внутреннего учета операций с ценными бумагами, в том числе ведения учетных регистров и составления внутренней отчетности
Установление от имени клиента цены продажи и стоимости доставки товара и оформление взимания ее стоимости с клиента	Способность устанавливать от имени клиента цену продажи и ее изменение	Знать: - порядок установления цены товара (услуги), его оплаты и доставки; - конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка; Уметь: - устанавливать от имени клиента цену продажи и ее изменение; - устанавливать стоимость доставки товара и оформление взимания ее стоимости с клиента; Владеть: - политикой ценообразования.
	Способность устанавливать стоимость доставки товара и оформление взимания ее стоимости с клиента

В работе доказано, что содержательные компоненты модели профессиональных компетенций выступают основой отбора и конструирования содержания обучения специалистов в системе бизнес-образования, определяя структуру, формы и методы, диагностический инструментарий образовательных программ повышения квалификации и переподготовки.

Необходимость построения модели организации обучения специалистов по программам повышения квалификации диктуется рядом обстоятельств.

Во-первых, модель дает представление о целостном содержании процесса обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования, ее внутренней структуре, взаимосвязи и взаимозависимости ее элементов. Во-вторых, с учетом квалификационных требований, предъявляемых к специалистам, разработка такой модели создает возможности систематизации учебного материала, необходимого в обучении специалистов. обучение образовательный стратегический бизнес

Требования к специалистам финансового рынка могут быть сгруппированы следующим образом.

В первую группу входят требования, предъявляемые к специалистам финансового рынка внешней средой. Под внешней средой в данном случае понимается финансовый рынок и особенности среды, в которой он функционирует. Следующая группа требований определяется с позиций проблем кадрового обеспечения профессиональной среды, представленной основными видами профессиональных участников финансового рынка. Отдельная группа отражает требования информационно-образовательной среды образовательного учреждения на базе которого возможна организация обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

С этих позиций в работе теоретически обоснована и разработана модель организации обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования (рис. 1).

На основе исследования теоретико-методологических, технологических и методических основ реализации дополнительного профессионального образования, модель организации обучения специалистов в системе бизнес-образования рассматривается в работе через совокупность мотивационного, содержательного, технологического блоков и блока диагностики, коррекции и контроля.

Так, мотивационный блок предполагает развитие мотивационной среды слушателя, способствуя формированию активной профессиональной позиции специалиста, ориентируя его учебно-познавательную деятельность на достижение результата обучения.

Содержательный блок рассматривается в контексте отбора и конструирования содержания обучения специалистов в соответствии с выделенными содержательными компонентами их профессиональных компетенций.

Это дает возможность реализовать в структуре и содержании образовательных программ требование релевантности видам и функциям профессиональной деятельности специалистов финансового рынка с позиций развития умений и навыков использования современных средств и технологий решения прикладных профессиональных задач.

Рис. 1. Модель организации обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования

Ведущим требованием к содержанию обучения выступает его открытость и модульность, реализация которого позволяет отразить в программах тенденции развития финансового рынка, основные направления российской и мировой политики в сфере финансов, сформировать целостное представление о профессиональной деятельности в современных социально-экономических условиях и учесть специфику деятельности каждого обучающегося, его базовый уровень подготовки и опыт профессиональной деятельности.

Технологический модуль рассматривается с позиций решения вопросов определения сроков, выбора форм и методов, средств обучения как в рамках аудиторных занятий, так и самостоятельной работы слушателя, обеспечивая их оптимальное сочетание, активизацию учебно-познавательной деятельности и приобретения опыта реализации основных видов деятельности и профессиональных функций в условиях профессиональной среды.

Особое внимание в структуре обучения в системе бизнес-образования уделено блоку диагностики, контроля и коррекции, ориентированного на определение результативности процесса развития профессиональных компетенций.

Так, диагностика и контроль предполагают обязательное входное тестирование слушателей, сдачу базового экзамена, промежуточное тестирование, экзаменационные и зачетные процедуры после освоения каждого модуля программы обучения (серии 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, 5.0, 6.0).

Обратная связь служит основанием в рамках блока диагностики, контроля и коррекции внесения необходимых корректив в процесс обучения с целью совершенствования содержания, методов и форм организации, руководства и управления учебно-познавательной деятельностью слушателей.

Программно-техническая система анализа уровня сформированности профессиональных компетенций специалистов финансового рынка как компонент информационно-образовательной среды вуза, обеспечивает реализацию функций диагностики, контроля и коррекции с позиций соответствия качества организации обучения квалификационным требованиям специалистов данного профиля.

С этих позиций целесообразно рассмотреть технологию реализации образовательных программ для специалистов финансового рынка в условиях информационно-образовательной среды.

Третья глава "Организационно-методические условия обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования" посвящена обоснованию организационно-методических условий обучения специалистов финансового рынка в условиях информационно-образовательной среды вуза, проектированию программно-технической системы анализа уровня сформированности их профессиональных компетенций, обобщению результатов опытно-экспериментальной проверки эффективности предлагаемого подхода.

Организация на базе вуза системы бизнес-образования имеет возможность использовать потенциал образовательных ресурсов, реализуя образовательные программы обучения в условиях информационно-образовательный среды.

В работе представлена модель информационно-образовательной среды обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования (рис. 2).

В качестве характерной особенности информационно-образовательной среды, автор выделяет системно организованную совокупность информационно-методического, материально-технического, коммуникативного обеспечения, неразрывно связанную с обучающимся как субъектом образовательного процесса.



Рис. 2. Модель информационно-образовательной среды обучения специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования

В качестве информационного наполнения среды рассматриваются разработанные преподавателями, специалистами-практиками учебные и учебно-методические пособия по базовому и специализированным программам по рынку ценных бумаг. Отбор и конструирование содержания учебно-методических материалов направлено на формирование профессиональных компетенций специалистов финансового рынка в области анализа финансовых рынков, формирования и управления портфелем ценных бумаг, конструирования ценных бумаг с заранее заданными свойствами, методами хеджирования финансовых рисков с использованием производных финансовых инструментов. Учебные планы базового и специализированных программ по рынку ценных бумаг разработаны в соответствии с требованиями, предъявляемыми к специалистам финансового рынка для сдачи квалификационных экзаменов на получение аттестата.

Программно-техническая система анализа уровня сформированности компетенций специалистов финансового рынка как компонент информационной образовательной среды вуза выступает в качестве основного организационно-методического условия, обеспечивающего требуемый уровень и качество профессиональной подготовленности специалистов финансового рынка в системе бизнес-образования.

При подготовке программы использован опыт финансовых компаний, работающих в России, нормативно-правовая база, регулирующая деятельность на финансовых рынках РФ, рекомендации специалистов Федеральной службы по финансовым рынкам.

В работе теоретически обоснована и представлена структура программно-технической системы анализа уровня сформированности профессиональных компетенций специалистов финансового рынка "Аттестация ФСФР. Система состоит из пяти компонентов: "Конвертер", "Генератор", "Калькулятор", "Информационный сайт", "Система он-лайн тестирования". Программно-техническая система проведения аттестации специалистов финансового рынка выполняет весь спектр задач по автоматизации процесса аттестации. Система предусматривает два режима тестирования - бумажный и электронный (рис. 3).

Рис. 3. Схема проведения экзамена в бумажном режиме

Компонент "Конвертер" предназначен для преобразования банков тестовых заданий в формат системы. Данный формат позволяет автоматически импортировать тестовые задания в систему.

В работе рассмотрены возможности системы по наполнению тестовых заданий, описаны виды тестовых заданий.

Компонент "Генератор" позволяет создавать структуру банка тестовых заданий, импортировать тестовые задания, вести список аттестуемых, создавать экзамены, назначать экзамены аттестуемым и генерировать пакет документов для каждого аттестуемого.

Рис. 4. Главное окно компонента "Генератор"

Главное окно компонента "Генератор" (рис. 4) разделено на четыре основных зоны, соответствующие задачам, им решаемым:

- Тесты - управление банком тестовых заданий;

- Аттестуемые - управление списком аттестуемых;

- Экзамен - создание, назначение и генерация документов для проведения экзамена в бумажной форме;

- Прочее - автоматическое формирование экзамена из текстового списка, информация о системе и кнопка выхода из компонента "Генератор".

Компонент "Калькулятор" предназначен для автоматизации расчета баллов получаемых на аттестации испытуемым.

Сайт Центра аттестации специалистов финансового рынка Самарского государственного экономического университета предназначен для предоставления в виртуальном пространстве всей необходимой информации об аттестации. Наиболее часто посещаемой страницей является страница с результатами экзаменов. Все экзамены отсортированы в порядке убывания даты экзамена. Информация о результатах экзамена выставляется в срок не позднее 3 рабочих дней со дня проведения квалификационного экзамена.

Система он-лайн тестирования заменяет генератор и калькулятор в тех частях, которые относятся к генерации наборов тестовых заданий, формировании набора документов и подсчет набранных баллов. Важной задачей, реализуемой модулем формирования тестовых заданий, является генерация, или составление индивидуального теста для соискателей квалификационных аттестатов. В системе каждое тестовое задание имеет свой весовой коэффициент, принимающий значение 1 или 2, который используется при подсчете общего количества баллов, набранных тестируемым при прохождении теста, а также при формировании теста для каждого тестируемого в отдельности.

Каждый банк тестовых заданий может содержать несколько вложенных предметных областей в зависимости от серии квалификационного экзамена, по которым сгруппированы тестовые задания.

Разработанная программно - техническая система анализа уровня сформированности профессиональных компетенций позволяет автоматически формировать индивидуальные тесты из созданной базы данных экзаменационных вопросов. При этом количество тестовых заданий, которые составляют один тест, определяется двумя способами: бальным, при котором тестовые задания набираются до 100 баллов случайным образом, или принудительным - указанием количества возможных тестовых заданий. Необходимо отметить, что при формировании теста из банка тестовых заданий собственно тестовые задания выбираются случайным образом, варианты ответов, внутри каждого тестового задания, также перемешиваются случайным образом.

...