Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров

13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

На правах рукописи

Золотарева Галина Михайловна

Тамбов 2008

Работа выполнена в Межрегиональной научно-исследовательской лаборатории «Современные технологии в образовании и бизнесе» ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор Молоткова Наталия Вячеславовна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор Печерская Эвелина Павловна

кандидат педагогических наук, доцент Агаркова Елена Ивановна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева» г.Саранск

Защита состоится «29» апреля 2008 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.260.03 при ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» по адресу: 392000, г.Тамбов, ул.Советская, 106, ТГТУ, конференц-зал.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» по адресу: 392032, г.Тамбов, ул.Мичуринская, 112.

Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте ГОУ ВПО ТГТУ.

Автореферат разослан «29» марта 2008 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, профессор Л.В. Самокрутова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

менеджер культура высший школа

Актуальность исследования

Современная экономика, характеризующаяся быстрым темпом обновления технологий, динамичностью бизнес-среды, определяет в качестве стратегического ресурса любой компании ее интеллектуальный потенциал, аккумулированный в том числе в человеческих ресурсах. От профессионализма персонала зависят результаты деятельности компании, ее конкурентная позиция и дальнейшее развитие. В этих условиях менеджер как организатор деятельности становится ключевой фигурой, определяющей успех бизнеса в целом и эффективность труда каждого сотрудника. Специалист-менеджер должен не только владеть знаниями и технологиями своей профессиональной сферы, но и обладать способностями определять сложившиеся условия, возникающие в профессиональной деятельности, актуализировать профессионально значимые качества личности сотрудников в специфических профессиональных ситуациях, выступающих основой его профессиональной компетентности. Исследование показало, что профессиональная компетентность менеджера, рассматриваемая как свойство личности, проявляющееся в качестве выполнения трудовых функций, межличностных коммуникаций, умении инициативно и творчески решать профессиональные задачи, готовности к принятию решений и адаптивности к новым условиям деятельности, определяет уровень сформированности профессиональной культуры специалиста и успешность его профессиональной деятельности.

Практика современного бизнеса показывает, что достаточное количество проблем и конфликтных ситуаций, с которыми приходится сталкиваться отечественному менеджеру, оказывается следствием его непрофессионализма и отсутствия опыта решения задач, связанных с управлением персоналом. Таким образом, актуализируется проблема организации профессиональной подготовки специалистов данного профиля на новом качественном уровне, отражающем изменение функций менеджера в сфере управления человеческими ресурсами и необходимость реализации культурологического, компетентностного подходов в образовательном процессе.

Анализ существующих исследований, посвященных структурированию и содержательному наполнению компонентов профессиональной культуры специалиста, позволил выделить в структуре профессиональной культуры менеджера особую составляющую - культуру управления персоналом, определяющую степень овладения материальными и духовными ценностями, нормами, способами и приемами профессиональной деятельности в сфере управления человеческими ресурсами организации или предприятия.

Отмечая несомненную ценность проведенных исследований по проблемам управления человеческими ресурсами в России и индустриальных странах мира (А.Г. Аганбегян, Т.Ю. Базарова, В.А. Дятлов, П.В. Журавлев, В.В. Травин, С.В. Шекшня, Дж.Шоннеси); взаимосвязи кадровой политики, подбора, оценки, расстановки и обучения персонала (И.Н. Герчикова, А.П.Егоршин, П.В.Журавлев, А.В.Карпов, С.А.Карташов, А.Я.Кибанов, Е.Б.Моргунов, Ю.Г.Одегов); внедрения новых подходов к организации работы с персоналом, регламентации и научной организации труда, формирования коллектива на основе теории лидерства (А.П.Егоршин, М.В.Грачев, И.В.Грошев, С.К.Мордовин, Э.Е.Старобинский); разработки теории содержательного аспекта деятельности менеджеров по персоналу разного уровня (Т.Ю.Базаров, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, И.К.Макарова, Е.Молл, Е.Б.Моргунов, С.В.Шекшня), становления личности профессионала в сфере управления (работы А.А. Деркача, Т.С. Кабаченко, Л.Д. Кудряшовой и др.); специфики профессиональной деятельности и личности управленца в условиях инноваций (труды В.И. Загвязинского, В.С. Лазарева, В.А. Мальцева, М.М. Поташника, В.А. Сластенина, Т.И. Шамовой и др.), следует признать, что современный этап развития теории управления требует глубокого анализа накопленного опыта и теоретических подходов в области проектирования содержания системы знаний по кадровому менеджменту, основам экономики, психологии, трудовому законодательству и их отражения в профессиональной подготовке специалистов- менеджеров.

Имеют место достаточно весомые с научной точки зрения результаты в области совершенствования систем подготовки специалистов в условиях высшей школы (В.И. Андреева, С.И. Архангельского, Н.Е. Астафьевой, С.Я. Батышева, А.А. Вербицкого, Б.И. Герасимова, А.Л. Денисовой, В.В. Краевского, Н.В. Молотковой, В.А. Сластенина, Э.П. Печерской, Н.П. Пучкова, О.П. Околелова, и др.). Основы формирования профессиональной культуры специалистов различного профиля разработаны М.Я. Виленским, И.Ф. Исаевым, В.В. Краевским, М.М. Левиной, А.И. Мищенко, Н.В. Молотковой, В.А. Сластениным, Н.Е. Щурковой и др. Однако, вопросы формирования культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров не нашли должного отражения в существующих исследованиях.

Исследование и опыт практической работы позволили выявить основные противоречия в организации процесса профессиональной подготовки специалиста-менеджера. К ним отнесены противоречия между:

- потребностями общества в специалистах-менеджерах, обладающих высоким уровнем профессиональной культуры, способных к управлению персоналом с позиций обеспечения эффективности деятельности компании, и возможностями существующей системы профессиональной подготовки удовлетворить их;

- традиционным рассмотрением вопросов управления персоналом в рамках отдельной дисциплины в структуре подготовки специалистов и необходимостью системного формирования культуры управления персоналом как элемента профессиональной культуры менеджера.

Сформулированные противоречия обусловили выбор темы исследования, проблема которого заключается в определении педагогических условий и средств организации профессиональной подготовки специалиста-менеджера с позиций формирования культуры управления персоналом.

Целью исследования является теоретическое и методическое обоснование процесса формирования у будущих менеджеров культуры управления персоналом в условиях высшей школы.

Объект исследования - процесс профессиональной подготовки специалиста-менеджера в вузе.

Предмет исследования - формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров.

Гипотеза исследования заключается в том, что процесс профессиональной подготовки менеджеров в условиях высшей школы будет эффективней, если:

- при разработке системы профессиональной подготовки специалиста-менеджера реализованы положения компетентностного и культурологического подходов, обеспечивающие направленность системы на формирование у выпускника вуза активной профессиональной позиции, конкурентоспособности на рынке труда;

- в структуре и содержании подготовки отражена зависимость качества профессиональной деятельности специалиста-менеджера в современных социально-экономических условиях от уровня его культуры управления персоналом;

- обеспечен, на основе реализации дидактических условий активизации учебно-познавательной деятельности обучающихся, целостный образовательный процесс, учитывающий сферу будущей профессиональной деятельности и спектр решаемых специалистом-менеджером задач в области управления человеческими ресурсами.

В соответствии с выдвинутой гипотезой были сформулированы задачи исследования:

1. Проанализировать социальный заказ системе профессионального образования на уровень подготовки специалиста-менеджера в условиях рыночной экономики и существующий опыт организации профессиональной подготовки специалиста данного профиля.

2. Спроектировать систему профессиональной подготовки специалиста-менеджера, направленную на формирование культуры управления персоналом в условиях вуза.

3. Разработать методические основы отбора и конструирования содержания профессиональной подготовки специалиста-менеджера и выявить дидактические условия активизации учебно-познавательной деятельности обучающихся с позиций формирования элементов культуры управления персоналом.

4. Провести опытно-экспериментальную проверку эффективности предложенного подхода.

Теоретико-методологической основой исследования являются: теория развивающего обучения в деятельностном и личностно-развивающем аспектах (П.Я.Гальперин, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн, И.С.Якиманская и др.); теории личности, деятельности, общения, саморегуляции и самореализации личности в процессе деятельности, подходы к активизации познавательной деятельности (Б.Г.Ананьев, Ю.К.Бабанский, В.П.Беспалько, Л.И.Божович, И.Я. Лернер, М.И.Махмутов, С.Л.Рубинштейн, Н.Ф.Талызина, Д.Б.Эльконин, И.С.Якиманская и др.); идеи о дидактических особенностях организации учебно-познавательной деятельности обучающихся (Ю.К.Бабанский, В.П.Беспалько, И.Я.Лернер, М.И.Махмутов, О.П.Околелов, Н.Ф.Талызина, Д.Б.Эльконин, И.С.Якиманская); методология проектирования образовательных систем (З.Д.Жуковская, Н.В.Молоткова, В.Е.Родионов); основы компетентностного подхода (А.С.Белкин, Е.В.Бондаревская, Т.Г.Браже, Б.С.Гершунский, А.Л.Журавлев, Н.И.Запрудский, Э.Ф.Зеер, В.А.Кальней, А.К.Маркова, С.Г.Молчанов, В.А.Сластенин, Н.Ф.Талызина, Р.Х.Шакуров, С.Е.Шишов А.И.Щербаков, и др.); теории деятельности менеджеров по персоналу различных профилей и направлений подготовки (Т.Ю.Базаров, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, И.К. Макарова, Е.Молл, Е.Б.Моргунов, С.В.Шекшня); системно-функциональный и личностно-деятельностный подходы к обучению и развитию личности в системе профессиональной подготовки (Б.Г.Ананьев, А.А.Кирсанов, Н.В.Кузьмина, Н.Ф.Талызина и др.); методология культурологического подхода и его применения в системе профессионального образования (М.Я. Виленский, Н.В. Молоткова, В.А.Сластенин, Н.Л. Шеховская, С.Н. Щербакова, Н.Е.Щуркова и др.); методология и теория профессионального образования, управления процессом профессиональной подготовки, в том числе в высшей школе (Н.Е.Астафьева, С.Я.Батышев, В.П.Беспалько, Ф.Ф.Королев, В.В.Краевский, Н.В.Кузьмина, Э.П.Печерская, Н.П. Пучков, М.С.Савина и др.).

Выбор комплекса методов исследования определялся целями и задачами исследования. В качестве методов исследования применялись: теоретико-методологический анализ литературных источников; проектирование и моделирование систем и процессов; изучение и обобщение педагогического опыта подготовки специалиста-менеджера и преподавания управленческих дисциплин; эмпирические методы (наблюдение, анкетирование, тестирование, опрос, анализ результатов деятельности обучающихся); праксиметрические методы (оценка результатов деятельности обучающихся); педагогический эксперимент, методы статистической обработки данных эксперимента.

Опытно-экспериментальная база исследования. Исследование осуществлялось с 2004 по 2007 г.г. на базе Тамбовского государственного технического университета. В исследовании принимали участие студенты специальности 080507 «Менеджмент организации», слушатели факультета повышения квалификации, руководители различных организаций и структурных подразделений предприятий г.Тамбова. Общее число участников эксперимента - свыше 300 человек.

Исследование проводилось в три этапа.

На первом этапе (2004-2005г.г.) изучалось состояние проблемы в теории и практике профессионального образования, а именно: проводились изучение и анализ научных исследований по теме с целью определения степени разработанности проблемы. Были сформулированы гипотеза, цели и задачи исследования. Изучался опыт организации профессиональной подготовки специалиста-менеджера в условиях высшей школы. Проанализирован социальный заказ системе профессионального образования на уровень подготовки современного специалиста-менеджера в условиях рыночной экономики. Проведен анализ государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлениям подготовки специалистов сферы менеджмента. Выработана система требований к уровням сформированности профессиональной культуры и профессиональной компетентности специалиста-менеджера в сфере управления персоналом.

На втором этапе (2005-2006 г.г.) разрабатывались и апробировались подходы к проектированию профессиональной подготовки специалиста-менеджера в процессе изучения дисциплины «Управление персоналом». Разрабатывалась методическая система подготовки специалиста-менеджера к использованию управленческих навыков в профессиональной деятельности, а именно: определялись цели и задачи подготовки; изучались междисциплинарные связи дисциплины «Управление персоналом» с другими дисциплинами профессиональной подготовки; разработана структура и осуществлен отбор содержания курса, выбор форм и методов организации профессиональной подготовки специалиста-менеджера; разрабатывалась методика организации практических занятий, лекционный материал, задания для семинарских и самостоятельных работ; определялись средства активизации учебно-познавательной деятельности студентов в процессе изучения дисциплины; проводился формирующий этап эксперимента, осуществлялся анализ промежуточных результатов.

На третьем этапе (2006-2007 г.г.) продолжено проведение формирующего эксперимента по исследованию влияния разработанной методики на формирование у специалиста-менеджера культуры управления персоналом. Сформулированы выводы, завершено оформление диссертационной работы.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- с позиций компетентностного и культурологического подходов обоснована зависимость качества профессиональной деятельности менеджера от уровня сформированности культуры управления персоналом, обеспечивающей эффективную организацию управленческой деятельности и высокую результативность деятельности компании в условиях динамики и значительной неопределенности бизнес-среды;

- разработана технология проектирования системы профессиональной подготовки менеджера в условиях высшей школы, реализованная как совокупность этапов: формирование системы требований к современному специалисту-менеджеру на основе системно-функционального анализа профессиональной деятельности, изучения потребностей бизнес-среды и потребностей личности к получению конкурентоспособного профессионального образования; отбор и структурирование содержания дисциплины «Управление персоналом» с позиций ее систематизирующей и интегрирующей роли в профессиональной подготовке менеджера в сфере управления человеческими ресурсами; организация профессиональной подготовки специалиста-менеджера с позиции достижения требуемого уровня сформированности профессиональных компетенций в области управления человеческими ресурсами;

- определении методических основ отбора и конструирования содержания дисциплины «Управление персоналом» с позиций обеспечения целостности процесса подготовки специалиста и реализации междисциплинарных связей в контексте формирования культуры управления персоналом как элемента профессиональной культуры менеджера;

- разработке методики изучения дисциплины «Управление персоналом», обеспечивающей активную позицию студента в процессе овладения профессионально-значимыми технологиями и средствами управления человеческими ресурсами, направленной на формирование системно-целостного видения будущей профессиональной деятельности в сложившихся социально-экономических условиях.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что:

- в структуре профессиональной культуры менеджера выделена культура управления персоналом как интегральное качество личности профессионала, условие и предпосылка эффективной профессиональной деятельности, совокупность норм, правил и моделей поведения специалиста в сфере управления человеческими ресурсами компании, ориентированное на повышение конкурентоспособности и достижение стратегических целей бизнеса;

- определены принципы отбора и конструирования содержания дисциплины «Управление персоналом» (интеграции, преемственности и целостности; соответствия содержания обучения требованиям развития общества; диагностической направленности; логического построения материала; полифункциональности) с позиций направленности образовательного процесса на достижение высокого уровня профессиональной компетентности в сфере управления человеческими ресурсами.

Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенный подход реализован в практике подготовки специалистов в ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» и обеспечивает:

- активизацию учебно-познавательной деятельности обучающихся в процессе овладения культурой управления персоналом;

- адаптацию будущего специалиста-менеджера к профессиональной деятельности в современных социально-экономических условиях.

Самостоятельную практическую значимость имеют авторское учебное пособие «Использование кейс-технологий при подготовке менеджеров»; методические указания «Найм, оценка и отбор персонала в организацию»; «Управление персоналом», методические рекомендации по изучению отдельных тем дисциплины «Управление персоналом» и организации практических занятий, проведению деловых игр, подтвердившие свою эффективность в ходе апробации в Институте экономики и управления производством ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет».

На защиту выносятся:

1. Система требований к специалисту-менеджеру в сфере управления человеческими ресурсами как основа эффективной деятельности компании в современных условиях.

2. Технология проектирования системы формирования культуры управления персоналом специалиста-менеджера в условиях вуза.

3. Организация практических занятий по дисциплине «Управление персоналом» на основе методов и средств активизации учебно-познавательной деятельности студентов.

Апробация и внедрение результатов исследования. Апробация результатов исследования осуществлялась на базе Института экономики и управления производством ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет», ФГОУ ВПО «Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина» филиал в г.Тамбове.

Теоретические идеи и материалы исследования нашли свое отражение в разработанной программе дисциплины «Управление персоналом», методических рекомендациях, научных публикациях и докладах автора. Для студентов дневного и заочного отделений специальности 080507 «Менеджмент организации» подготовлены и опубликованы методические рекомендации по изучению дисциплины «Управление персоналом», выполнению контрольных работ, подготовлено и опубликовано учебное пособие по проведению практических занятий.

Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры «Менеджмент организации» ТГТУ (2004-2007 г.г.); заседаниях Межрегиональной научно-исследовательской лаборатории «Современные технологии в образовании и бизнесе» ТГТУ (2004-2007 г.г.); Международной научно-практической конференции «Наука на рубеже тысячелетий» (г.Тамбов, 2005г.); III Международной научно-практической конференции «Прогрессивные технологии развития» (г.Тамбов, 2006); Международной научно-практической конференции «Качество науки - качество жизни» (г.Тамбов,2006г.); Научно-практической конференции ТГТУ «Российские вузы и Болонский процесс» (г.Тамбов, 2006г.); VII Всероссийской научно-практической конференции «Информационные и коммуникационные технологии в образовании» (г.Борисоглебск, 2006г.); Международной конференции «Инновационные технологии в гуманитарных науках» (г. Ульяновск); III Международной научно-практической конференции «Качество науки - качество жизни» (г.Тамбов, 2007г.).

По теме исследования опубликовано 15 работ общим объемом 11,08 п.л., в т.ч. авторских 10,89 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Первая глава «Структурно-содержательные аспекты профессиональной культуры менеджера в современных условиях» посвящена изучению и анализу структуры профессиональной культуры менеджера и ее интеграции с организационной культурой; изучению вопросов управления персоналом как составляющей профессиональной деятельности и профессиональной культуры менеджера; анализу существующего опыта отражения аспектов управления персоналом в практике подготовки менеджера; разработке системы требований, предъявляемых к специалисту-менеджеру в сфере управления персоналом.

Исследование профессиональной сферы деятельности менеджера показало, что особую актуальность приобретают вопросы управления человеческими ресурсами как основа эффективной организации деятельности всего предприятия. В работе показана необходимость изучения структуры и содержания профессиональной культуры менеджера с позиций организации его профессиональной подготовки в условиях высшей школы.

Делается вывод, что решение современных задач управления человеческими ресурсами требует не просто «кадровиков-администраторов», а менеджеров, способных, наряду с выполнением традиционных функций, решать задачи регулирования трудовых отношений, социального развития, корпоративного обучения, стимулирования инновационной и предпринимательской деятельности. Труд менеджера носит творческий характер, требует разносторонних знаний, предполагает склонность к аналитической деятельности и умение концентрироваться в определенные моменты времени на заданных проблемах, т.е. обладать профессиональной культурой и профессиональной компетентностью.

Изучению вопросов формирования профессиональной культуры посвящены исследования В.И. Андреева, Е.М. Бабосова, Н.Н. Бабыкиной, Е.К. Быстрицкого, Л.Н. Коган, Н.Б. Крыловой, И.Ф. Исаева, А.И. Мищенко, В.А. Сластенина и др. В работах этих ученых выявлены теоретические основы исследования категорий «культура», «профессиональная культура», проведен многоаспектный анализ данных понятий.

Базируясь на исследованиях И.Ф. Исаева, Н.В. Молотковой, В.А. Сластенина, для понимания сущности профессиональной культуры в рамках исследования определены следующие положения, раскрывающие связь общей и профессиональной культуры, ее специфические особенности:

- профессиональная культура менеджера - это универсальная характеристика экономической сферы деятельности, проявляющаяся в разных формах ее существования;

- профессиональная культура менеджера представляет собой интериоризированную общую культуру и выполняет функцию специфического проектирования общей культуры в сферу экономической деятельности;

- профессиональная культура менеджера - это системное образование, включающее в себя ряд структурно-функциональных компонентов, имеющее собственную организацию, избирательно взаимодействующее с окружающей средой и обладающее интегративным свойством целого, не сводимого к свойствам отдельных частей;

- единицей анализа профессиональной культуры выступает творческая по своей природе профессиональная деятельность менеджера;

- особенности реализации и формирования профессиональной культуры менеджера обусловливаются индивидуально-творческими, психофизиологическими и возрастными характеристиками, сложившимся социально-экономическим опытом личности.

Учет указанных методологических оснований дает возможность обосновать модель профессиональной культуры, составляющими компонентами которой являются аксиологический, технологический и личностно-творческий. В исследовании отмечено, что в процессе формирования профессиональной культуры менеджера деятельностный аспект является определяющим, в качестве исходного понятия при изучении культуры выступает именно «способ деятельности».

Таким образом, уровень сформированности профессиональной культуры специалиста можно оценить с позиций проявления специальных личностных качеств, знаний, умений, навыков, особенностей профессионального мышления в процессе решения профессиональных задач. При этом степень готовности специалиста к осуществлению профессиональной деятельности рассматривается как степень сформированности комплекса его профессиональных компетенций.

С учетом изменений в профессии менеджера, предопределенных социально экономическими условиями и особенностями его профессиональной среды, в работе показана значимость профессиональных компетенций специалиста в сфере управления персоналом. С этих позиций в работе доказана целесообразность выделения в структуре профессиональной культуры менеджера особого компонента - культуры управления персоналом, сформированность которого определяет успешность и эффективность решения специалистом задач, связанных с организацией и управлением человеческими ресурсами. На основании анализа профессиональных качеств, навыков и характеристик личности менеджера, являющихся важными для обеспечения эффективной управленческой деятельности, выделены три уровня сформированности культуры управления персоналом - первичный, средний и высший.

В исследовании отмечено, что для первичного уровня сформированности культуры управления персоналом значимо следующее: обладание профессиональными знаниями и навыками, умение создавать творческую атмосферу в группе, способность объединять людей для достижения поставленных целей, а также личностные качества, проявляющиеся в способности поддержания положительной атмосферы в коллективе. Основными мотивами деятельности выступают: повышение заработной платы и предоставление возможности дополнительного обучения.

Для менеджеров, обладающих средним уровнем сформированности культуры управления персоналом, характерно гармоничное сочетание профессиональных и социально-коммуникативных качеств, умение учитывать индивидуальные особенности сотрудников, способность грамотно организовать исполнение управленческих решений, умение разрешать конфликтные ситуации, способность объединять людей для достижения поставленных целей, уверенность в себе, развитая устная и письменная речь, самообладание, инициативность, стремление к саморазвитию. Основными мотивами деятельности выступают: возможность профессионального роста, увеличение заработной платы, возможность самовыражения, любимая работа.

Менеджер, имеющий высший уровень культуры управления персоналомдолжен обладать преимущественно коммуникативно-концептуальными качествами. Для него характерно: развитое стратегическое мышление, умение решать нестандартные задачи, способность умеренно рисковать, высокая профессиональная компетентность, умение делегировать полномочия, предприимчивость, решительность, стрессоустойчивость, высокий интеллект. Основными мотивами деятельности выступают: возможность творческой самореализации, получение процентной оплаты в зависимости от эффективности своей деятельности, моральное стимулирование.

Исследование структуры профессиональной культуры специалиста-менеджера, спектра решаемых специалистом задач позволило автору сформировать обобщенную характеристику уровней сформированности культуры управления персоналом менеджера. (табл.1). Предполагается, что вышестоящий уровень полностью включает в себя все параметры нижестоящих уровней и помимо этого имеет только ему присущие параметры.

В исследовании подчеркивается, что эффективность деятельности менеджера обуславливается степенью проявления и связанности конструктивных, организаторских, собственно-коммуникативных умений и общей способностью к управленческой деятельности, что выступает показателем сформированности высокого уровня культуры управления персоналом. Делается вывод о необходимости ориентации системы профессиональной подготовки менеджера именно на формирование и развитие названных качеств, определяющих конкурентоспособность специалиста-менеджера на рынке труда в современных условиях.

В работе изучена сложившаяся система подготовки менеджеров в высшей школе. Проведенный анализ учебных программ показал, что, как правило, в учебном плане подготовки специалиста-менеджера предусмотрено изучение вопросов управления персоналом в общем виде как отдельной общепрофессиональной дисциплины. Однако на современном этапе развития рыночных отношений специалист-менеджер должен не только знать определенный набор управленческих технологий, но и учитывать специфику использования их в конкретных ситуациях, особенности применения данных технологий на разных этапах деятельности организации, что, безусловно, способствует повышению результативности и эффективности управленческой деятельности. Эти тенденции недостаточно отражены в рабочих программах подготовки менеджеров в условиях высшей школы.

Таким образом, делается вывод о необходимости систематизации изучения вопросов управления персоналом и отражение данного материала в структуре смежных дисциплин подготовки, таких, как «Конфликтология», «Деловое общение», «Основы менеджмента», «Экономика организации», выступающих базисом для освоения дисциплины «Управление персоналом». Кроме того, материал, рассматриваемый в рамках дисциплины «Управление персоналом», требует дальнейшей конкретизации при изучении специальных дисциплин подготовки («Управленческие решения», «Создание собственного дела», «Организационное поведение», «Стратегический менеджмент»), что дает возможность спроецировать полученные знания на объекты и условия дальнейшей профессиональной деятельности.

При изучении социального заказа системе профессионального образования на подготовку специалиста-менеджера, с целью оценки реально сложившейся ситуации и определения перспективных потребностей фирм в данных специалистах, в рамках исследования проведено анкетирование и беседы с руководителями различных фирм и структурных подразделений фирм г.Тамбова. В анкетировании приняли участие представители таких крупных организаций, как ОАО «Пигмент», ООО «Тамбоврегионгаз», ОАО «Тамбовская электросвязь», ОАО «Тамбовагрокомплект», ОАО «Тамбовский завод «Электроприбор»», ОАО «Талвис», ОАО «Кондитерская фирма «Такф»», ОАО «Тамбовский завод «Комсомолец им. А.Н. Артемова»», ОАО «Мобильные телесистемы», занимающих устойчивую конкурентную позицию на региональном рынке.

Изучение потребностей организаций и предприятий в специалистах-менеджерах, владеющих специальными знаниями, умениями и навыками связанными с управлением персоналом, показало, что:

- подавляющее большинство респондентов (79%), независимо от сферы своей деятельности, отмечают значимость культуры управления персоналом специалистов-менеджеров в деятельности организации на современном этапе развития рыночной экономики;

- большинство респондентов (66%) при приеме на работу специалистов любого уровня отдали бы предпочтение менеджеру, владеющему технологией управления человеческими ресурсами, определенными навыками, характеризующими наличие высокого уровня культуры управления персоналом, по сравнению с другими;

- в качестве наиболее значимых дисциплин профессиональной подготовки специалиста-менеджера респондентами отмечены «Основы менеджмента», «Управление персоналом», «Экономика организации», «Деловое общение», «Конфликтология»;

- как приоритетные направления респондентами были выделены следующие деятельности специалиста-менеджера в сфере управления персоналом: найм и отбор рабочих и специалистов требуемой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки; применение законов о труде, решение правовых вопросов о трудовых отношениях; оценка профессиональных, деловых и личностных качеств работников с целью рационального их использования; предотвращение конфликтов и недоразумений в трудовом коллективе; планирование, организация и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров, специалистов и руководителей.

По результатам исследования сделан вывод, что организация эффективной деятельности предприятия невозможна без сформированности у управленческих кадров стратегического мышления, умения решать нестандартные задачи, высокой профессиональной компетентности, предприимчивости, решительности, стрессоустойчивости и высокого интеллекта, поэтому культура управления персоналом становится профессионально важным качеством специалиста, занимающегося управлением человеческими ресурсами.

С этих позиций требует пересмотра сложившаяся система профессиональной подготовки специалистов данной профессии в условиях высшей школы.

Вторая глава «Теоретические основы формирования культуры управления персоналом в условиях высшей школы» посвящена разработке системы формирования культуры управления персоналом специалиста-менеджера в условиях вуза; определению методических основ отбора и конструирования содержания дисциплины «Управление персоналом»; определению психолого-педагогических основ использования активных методов обучения в рамках профессиональной подготовки специалиста.

Технология проектирования системы формирования у менеджеров культуры управления персоналом представлена в работе как последовательность реализации ряда этапов (рис.1): формирование системы требований к современному специалисту-менеджеру на основе системно-функционального анализа профессиональной деятельности, изучения потребностей бизнес-среды и потребностей личности к получению конкурентоспособного профессионального образования; отбор и структурирование содержания дисциплины «Управление персоналом» с позиций ее систематизирующей и интегрирующей роли в профессиональной подготовке менеджера в сфере управления человеческими ресурсами; организация профессиональной подготовки специалиста-менеджера в процессе изучения дисциплины «Управление персоналом» с позиции достижения требуемого уровня сформированности профессиональных компетенций в области управления человеческими ресурсами.

В качестве результата профессиональной подготовки в работе рассматривается сформированность профессиональных компетенций специалиста менеджера в сфере управления человеческими ресурсами, выступающих основой сформированности культуры управления персоналом.

С учетом полученных результатов автором определены методические основы разработки структуры и содержания дисциплины «Управление персоналом»:

- отражение требований социального заказа к уровню подготовки современного специалиста-менеджера в условиях рыночной экономики в рамках системы профессионального образования;

- реализация междисциплинарного подхода к отбору содержания профессиональной подготовки специалиста-менеджера в сфере управления человеческими ресурсами;

- направленность на активизацию учебно-познавательной деятельности обучающихся, обеспечивающая формирование профессиональных компетенций как основы адаптации будущего специалиста к профессиональной среде.



Рисунок 1 - Технология проектирования системы формирования культуры управления персоналом специалиста-менеджера в условиях вуза

Отбор содержания дисциплины «Управление персоналом» для специалиста-менеджера осуществлялся на основе системы принципов и критериев отбора и структурирования учебного материала.

Так, на основании проведенных теоретических исследований выделены следующие дидактические принципы, определяющие основы отбора содержания обучения в контексте рассматриваемой проблемы.

1. Принцип интеграции, преемственности и целостности. Реализация данного принципа важна с точки зрения создания целостной системы профессиональной подготовки и предполагает преемственность в содержании, формах и методах обучения; формирование профессиональных знаний, умений и навыков на основе межпредметных связей, что способствует формированию системного восприятия объектов и технологий будущей профессиональной деятельности.

2. Принцип соответствия содержания обучения требованиям развития общества. Данный принцип учитывает требования социального заказа к уровню подготовки современного специалиста-менеджера и предполагает включение в содержание курса как традиционно необходимых знаний, умений и навыков, так и тех, которые отражают современный уровень и тенденции развития общества, деятельности менеджеров, личности. Это способствует формированию управленческих навыков и социально значимого опыта решения задач по управлению персоналом в современных социально-экономических условиях.

3. Принцип диагностической направленности, предполагающий индивидуализацию учебного процесса, ориентированного на учет первичного уровня сформированности профессиональных компетенций обучающихся в сфере управления человеческими ресурсами. Особое значение приобретают творческие задания разного уровня сложности, обеспечивающие возможность построения процесса обучения в соответствии со способностями обучающихся, их интересами и индивидуальными особенностями.

4. Принцип логического построения материала, предполагающий строгую логическую последовательность изучения тем дисциплины «Управление персоналом» и изложения учебного материала с использованием обучающимися знаний с позиций отражения в образовательном процессе общей логики познания.

5. Принцип полифункциональности, предполагающий одновременное овладение теоретическим материалом и умением применять полученные знания при решении профессиональных задач, поскольку приобретение навыков и умений многоцелевого использования управленческих функций возможно лишь через решение профессиональных задач в ситуациях, моделирующих реальную деятельность.

Дисциплина «Управление персоналом» является интегративной, поскольку реализуемый в ее рамках комплексный подход обеспечивает подготовленность специалиста-менеджера к освоению данной многогранной профессии. В работе автором выявлены и проанализированы междисциплинарные связи дисциплины с другими дисциплинами профессиональной подготовки специалиста-менеджера, на основании этого выделена значимость дисциплины в формировании комплекса профессиональных компетенций как основы культуры управления персоналом (рис.2).

Так, на основании проведенных теоретических исследований и анализа существующей педагогической практики, в исследовании установлено, что требуют доработки методические основы изучения дисциплин, обеспечивающих формирование культуры управления персоналом. Показано, что управление персоналом, как сложное экономическое и социальное явление общественной жизни людей, сочетает в себе обширные знания многих областей науки, следовательно профессиональная подготовка специалиста-менеджера должна включать не только широкий комплекс знаний, приобретаемых, в частности, через систему межпредметных учебных связей, отражающих профессионально значимые вопросы, но и методику формирования культуры управления персоналом как элемента его профессиональной культуры и основы эффективного решения профессиональных задач.

В исследовании отмечено, что применение в учебном процессе активных методов обучения призвано обеспечить решение таких проблем, как обучение студентов самостоятельному углублению собственных знаний и их применение в конкретных условиях, ориентация студентов на творческий отбор, анализ и систематизацию прорабатываемого материала, эффективная подготовка к будущей профессиональной деятельности.

Практика реализации разработанной системы профессиональной подготовки специалиста-менеджера в процессе изучения дисциплины «Управление персоналом» опирается на положения, которые рассматриваются в исследовании в качестве системно-методических принципов, обеспечивающих активизацию учебно-познавательной деятельности обучающихся и достижение поставленного результата: целесообразности; цикличности; открытости и динамичности; системности и целостности; проблемности и практической направленности; интегрированности; самостоятельности и самореализации.

В соответствии с выделенной системой принципов и особенностями построения дисциплины «Управления персоналом» в работе определены дидактические условия активизации учебно-познавательной деятельности студентов.

Третья глава «Технология организации образовательного процесса при изучения дисциплины «Управление персоналом» посвящена разработке организационно-процессуальной основы изучения дисциплины в условиях высшей школы; разработке методики использования активных методов обучения при организации практических занятий в рамках подготовки менеджеров, опытно-экспериментальной проверке эффективности предложенного подхода.

В ходе исследования были определены требования к учебно-методическому комплексу, обеспечивающему формирование профессиональных компетенций в сфере управления персоналом у будущего специалиста-менеджера, основными из которых являются:

- целостность, поскольку содержание учебно-методического комплекса во многом зависит от специфики профессиональных задач, которые будущий специалист решает в процессе профессиональной деятельности;

- адаптивность и релевантность профессиональной среде; предполагающая, что средства, используемые в учебно-познавательной деятельности студентов, должны быть адекватны средствам, используемым в дальнейшей профессиональной деятельности;

- комфортность и эффективность взаимодействия субъектов образовательного процесса;

- интегративность, предполагающая построение учебного процесса на основе согласованности учебных планов дисциплин, их взаимосвязи и взаимодополняемости.



Рисунок 2 - Значимость дисциплины «Управление персоналом» в формировании профессиональных компетенций специалиста-менеджера в процессе профессиональной подготовки в условиях вуза

В работе отмечено, что технология формирования культуры управления персоналом специалистов-менеджеров должна встраиваться в систему научно обоснованных приемов и методик, способствующих такой организации учебно-воспитательного процесса, при которой достигается дальнейшая реализация профессионального потенциала каждого студента как конкурентноспособного на рынке труда специалиста в сфере управления персоналом.

В исследовании подчеркивается, что практические занятия составляют важную часть профессиональной подготовки специалиста-менеджера и направлены, с одной стороны, на закрепление и совершенствование знаний студентов, с другой - на формирование у них определенных профессиональных умений, которые потом применяются в реальных ситуациях при решении профессиональных задач.

Делается вывод, что организация практических занятий студентов должна быть профессионально-направленной. Функция практических занятий состоит в обучении студентов извлекать факты, делать выводы, анализировать полученные результаты, принимать решения. Они готовят будущего специалиста-менеджера к принятию грамотных решений в соответствии со сложившейся ситуацией в бизнесе. Практические занятия предполагают активную познавательную деятельность студентов, связанную с наиболее рациональным способом выполнения предложенных преподавателем заданий, с анализом результатов работы. Таким образом, ведущей дидактической целью практических занятий является формирование профессионально значимых видов деятельности.

Автором делается вывод, что проблема подготовки специалиста-менеджера в сфере управления персоналом требует создания таких условий, которые обеспечивают активизацию учебно-познавательной деятельности обучающихся и развитие необходимых знаний и умений для дальнейшей профессиональной деятельности. Поэтому, большинство практических занятий со студентами в процессе изучения дисциплины «Управление персоналом» проводится с использованием активных методов обучения. В рамках данного подхода деятельность субъектов педагогического процесса реализуется как выполнение профессиональных функций в деловых играх, в процессе анализа и решения ситуационных профессиональных задач с использованием метода кейс-технологий.

Игровое моделирование есть процесс принятия и исполнения роли, адекватной человеческой деятельности в моделируемой обстановке, процесс воспроизведения межличностных взаимоотношений и импровизация роли в соответствии с поставленной целью. Примером модельного семинара может служить деловая игра, в рамках которой, исполняя свои роли, студенты моделируют профессиональную деятельность, задавая самостоятельно начальные условия, возвращаясь к ним, уточняя ответ на вопросы. Таким образом, деловая игра определяет условие взаимодействия людей в процессе достижения поставленных целей, имитируя реальную профессиональную ситуацию.

В исследовании отмечено, что в игровом обучении проявляются такие качества личности, как целеустремленность, активность, динамичность и продуктивность мышления, прочность и оперативность памяти, стремление к постоянному самосовершенствованиию, вера в собственные силы и др. Применение учебно-ролевых игр в профессиональной подготовке будущих специалистов отражены в работах Р.С. Аппатовой, М.Ж. Арстанова, О.А. Артемьевой, А.А. Вербицкого, И.К. Сытиной, Д.Б. Эльконина и др.

Особенность методики проведения деловых игр по дисциплине «Управление персоналом» заключается в том, что студент овладевает технологией построения схемы функциональных взаимосвязей подразделений организации; принципами подбора, отбора, найма и расстановки персонала в организации; техникой применения современных форм и методов управления персоналом, организацией различных профессиональных мероприятий; получает навык оценки основных индивидуальных социально-психологических свойств личности с целью создания психологического портрета для прогнозирования поведения кандидата на должность в определенной социальной среде; использования техник подготовки материалов для построения профессиограммы и т.д. Также в процессе деловых игр происходит формирование у студента умений применять конкретные управленческие навыки в прогнозируемых профессиональных ситуациях, направленные на улучшение организации управленческого труда, повышение эффективности и результативности деятельности организации.

В исследовании подчеркивается, что свою эффективность при организации практических занятий подтвердило использование метода кейс-технологий. Данная методика рассматривается в трудах многих авторов (Б.Н.Герасимов, В.В.Глухов, О.А. Виханский, А.Л. Денисова, Д.Н. Кавтарадзе, А.К.Казанцев, А.П. Панфилова, С.Д. Резник и др.) Использование данного метода в процессе формирования культуры управления персоналом потребовало пересмотра организационно-технологических и методических основ построения учебного процесса. Как показывает практика, при изучении дисциплин управленческого цикла наибольшую трудность у обучаемых вызывает развитие навыков анализа ситуаций и принятия решения. В силу этого, метод кейсов, предполагающий решение какой-либо ситуации на основе использования разнообразных практических приемов и, интеграции знаний, умений и навыков из различных предметных областей, обеспечивает формирование персональной и коллективной ответственности за принятие решений, определение личностных ценностей и установок, овладение навыками репутационного менеджмента. Метод кейс-технологий позволяет вовлекать в беседу обучаемых путем прямого обращения, выясняя мнения отдельных участников анализа, активно проявляющих себя на занятиях, вовлекая в дискуссию тех, кто предпочитает отмалчиваться из-за стеснительности или по другим причинам.

Таким образом, исследование подтвердило результативность использования названных методов активизации учебно-познавательной деятельности с позиций формирования профессиональных компетенций, выступающих основой высокого уровня культуры управления персоналом (отдельные примеры использования активных методов обучения приведены в табл.1).

Опытно-экспериментальная проверка предложенного подхода по формированию культуры управления персоналом в деятельности менеджера осуществлялась посредством педагогического эксперимента в ходе реализации его основных этапов (констатирующего, формирующего, обобщающего).

Таблица 1 - Формирование профессиональных компетенций в процессе практических занятий по дисциплине «Управление персоналом»

Практические занятия	Профессиональные компетенции
Деловая игра "Построение схемы функциональных взаимосвязей подразделений аппарата управления организацией"	Овладение психологией личности; навыки делового общения и умение делегировать полномочия; знание функциональных обязанностей отдельных подразделений организации; способность распределять права и обязанности между подразделениями; владение стратегией убеждения и навыками деловой риторики; самостоятельность в принятии решений.
Деловая игра "Найм, оценка и отбор персонала в организации"	Самостоятельность в принятии решений; навыки сбора и обработки информации о претенденте на вакантную должность; навыки формирования сведений о соискателях и знание сопутствующих факторов предлагаемой работы (престижность работы, размер з.п., регламентность рабочего времени, продолжительность отпуска и т.д.); знание содержания труда менеджера по управлению персоналом, умение выделять главное и акцентировать на этом внимание; иметь навыки аналитической обработки данных; умение определять параметры, характеризующие деятельность руководителя того или иного подразделения.
Деловая игра "Определение метода управления персоналом"	Наличие организаторских способностей и творческого подхода в решении профессиональных задач; Навыки формулировать конкретные задачи, стоящие перед коллективом для создания и продвижения имиджа фирмы, поддержания ее репутации; умение анализировать и управлять кадровым составом коллектива (уровень интеллектуального развития, образования, стаж работы, половозрастной состав и др.) умение проявить инициативу и создавать сплоченный коллектив; ориентация в конфликтных ситуациях. ...

Страница:

•  1 
•  2 

автореферат "Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров" скачать

Подобные документы

• Формирование готовности к профессионально-педагогической деятельности у будущих режиссеров-педагогов

  Социокультурные проблемы профессиональной подготовки специалистов. Недостаточная подготовка режиссера в учебных заведениях искусств и культуры к будущей профессиональной деятельности. Анализ учебно-воспитательного процесса, научные основы его построения.
  
  автореферат [35,7 K], добавлен 18.09.2010
  

• Виды игр в активизации учебно-познавательного интереса при обучении экономике

  Организационно-педагогические условия применения игровой деятельности как условия активизации учебно-познавательного процесса на уроках экономики. Роль игры в экономической подготовке школьников. Игры для активизации учебно-познавательной деятельности.
  
  курсовая работа [80,8 K], добавлен 30.05.2013
  

• Формирование педагогической культуры учителя музыки в процессе профессиональной подготовки

  Оценка педагогического потенциала музыкально-культурной среды образовательной организации. Художественно-творческая самореализация учителя музыки в процессе профессиональной деятельности. Проверка педагогических условий модели формирования его культуры.
  
  дипломная работа [110,0 K], добавлен 20.09.2015
  

• Организационно-содержательное обеспечение процесса формирования готовности будущих педагогов физической культуры к учебно-воспитательной деятельности с трудными подростками

  Воспитание подростков с девиантным поведением как педагогическая проблема. Физическая культура в системе воспитательной деятельности. Исследование уровня, сиcтемы формирования готовности будущих педагогов физической культуры к воспитательной деятельности.
  
  диссертация [223,4 K], добавлен 10.03.2010
  

• Информационно-методическое сопровождение подготовки будущих учителей начальных классов к преподаванию основ религиозных культур и светской этики

  Содержание духовно-нравственного развития и воспитания учащихся начальной школы. Характеристика основных методические приемов при изучении религий. Общие дидактические принципы в методике преподавания православной культуры. Приемы работы с иллюстрациями.
  
  методичка [163,1 K], добавлен 21.01.2015
  

• Использование социально-педагогических задач в процессе формирования профессиональной позиции будущих социальных педагогов

  Рассмотрение понятия профессиональной позиции и социально-педагогической задачи; их использование в процессе подготовки студентов - будущих социальных педагогов. Проведение опытно-экспериментальной работы и разработка учебно-методического пособия.
  
  дипломная работа [183,3 K], добавлен 26.06.2014
  

• Формирование духовно-нравственной культуры учащихся высшей школы

  Связь современного периода развития системы образования с переориентацией активности учебных заведений на внутренний мир человека. Методологические подходы, представляющие этапы процесса становления духовно-нравственной культуры учащихся высшей школы.
  
  доклад [11,7 K], добавлен 07.06.2009
  

• Формирование культуры здоровья младших школьников в учебно-воспитательной среде начальной школы

  Теоретические основы формирования культуры здоровья младших школьников в учебно-воспитательной среде начальной школы. Особенности работы школы с семьей. Главные методы стимулирования поведения и деятельности школьников. Анкета "Режим дня" для ученика.
  
  курсовая работа [292,9 K], добавлен 23.05.2015
  

• Использование дидактических игр в преподавании биологии

  Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме применения игр в процессе обучения в условиях современной школы. Дидактические игры на уроках биологии как средство активизации познавательной деятельности обучающихся. Классификация игровых приемов.
  
  дипломная работа [1,9 M], добавлен 31.01.2015
  

• Учебно-методическое обеспечение образовательного процесса

  Комплексное учебно-методическое обеспечение (КУМО) образовательного процесса: понятие, сущность. Дидактические средства обучения. Проектирование учебно-методического комплекса по основам логики для студентов I курса, его структура и этапы разработки.
  
  курсовая работа [22,4 K], добавлен 08.10.2010
  

• Формирование технологической культуры у учащихся общеобразовательной школы

  Обоснование и проверка модели организации учебных занятий по программе "технология", направленной на повышение уровня формирования технологической культуры у подрастающего поколения. Значение трудовой подготовки учащихся общеобразовательной школы.
  
  дипломная работа [267,2 K], добавлен 18.07.2014
  

• Приемы активизации познавательной деятельности

  Приемы активизации познавательной деятельности разнообразны и применяются в учебном процессе. Использование приемов активизации познавательной деятельности при работе над задачами. Приемы активизации на этапе поиска решения. Составление плана решения.
  
  курсовая работа [63,7 K], добавлен 23.11.2008
  

• Формирование культуры здоровья дошкольников в процессе сотрудничества

  Теоретические основы формирования культуры здоровья дошкольников в процессе сотрудничества педагогов и родителей. Педагогические условия формирования культуры здоровья детей дошкольного возраста. Диагностика уровня сформированности культуры здоровья.
  
  курсовая работа [96,1 K], добавлен 25.05.2010
  

• Активизация познавательной деятельности учащихся

  Дидактические основы активизации обучения учащихся. Уровни познавательной активности учащихся. Способы активизации обучения при преподавании экономики. Методика активизации познавательной деятельности учащихся при изучении темы "Деньги и их функции".
  
  курсовая работа [45,1 K], добавлен 26.12.2007
  

• Дидактические процессы в предмете физическая культура

  Определение причин формирования предметной дидактики физической культуры. Рассмотрение методики учебно-воспитательного процесса в профессиональной подготовке специалистов. Процедура разработки и внедрения технологических карт образовательных учреждений.
  
  реферат [26,2 K], добавлен 29.01.2010
  

• Организация игровой деятельности незрячих детей в условиях школы-интерната III вида

  Особенности развития незрячих детей. Способы активизации их познавательной деятельности. Основы работы по использованию игры в учебно-воспитательном процессе в специальных учреждениях. Игры на развитие умения ориентироваться для незрячих детей 7-9 лет.
  
  реферат [17,0 K], добавлен 02.11.2011
  

• Организация общения в условиях высшей школы. Модели общения преподавателя высшей школы

  Содержание и структура педагогического общения. Особенности педагогического общения в ВУЗе. Стили и модели общения преподавателя высшей школы. Исследования в области педагогической психологии. Недостатки методологической подготовки преподавателей.
  
  реферат [14,3 K], добавлен 24.04.2007
  

• Формирование эстетического вкуса на уроках музыки как условие развития музыкальной культуры младших школьников

  Эстетический вкус как форма восприятия действительности. Психолого-педагогические особенности процесса формирования эстетического вкуса младших школьников в образовательном процессе. Учебно-воспитательные условия развития музыкальной культуры учащихся.
  
  дипломная работа [173,1 K], добавлен 06.06.2015
  

• Современные требования к качеству подготовки специалистов инженерно–педагогического профиля

  Научная методическая литература по проблемам качества подготовки будущих специалистов. Разработка и обоснование педагогических рекомендаций к организации управления качеством профессиональной подготовки специалистов инженерно-педагогического профиля.
  
  дипломная работа [222,9 K], добавлен 20.02.2009
  

• Урок физической культуры в школе: особенности подготовки и проведения

  Теоретические и методические основы урока физической культуры в школе как учебно-воспитательного процесса. Психологические основы обучения: фактор активности, дидактические принципы. Практические аспекты организации и проведения современного урока.
  
  курсовая работа [38,9 K], добавлен 20.12.2009
  

Другие документы, подобные "Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам