Герменевтические трудности в общении с программистами

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГЕРМЕНЕВТИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В ОБЩЕНИИ С ПРОГРАММИСТАМИ

Постановка проблемы В середине двадцатого века Эйнштейн был суперзвездой, эталоном успешного ученого, а его способ решения задач стал парадигмой мышления для всей науки. Физика воспринималась как царица наук, но приоритеты современных молодых исследователей изменились. Из современных физиков общество знает максимум Хокинга, и то, из-за его специфическую внешность и частых информационных поводов, вроде «Вечеринки для путешественников во времени». Более того, среднестатистическая публика мало что понимает и в работе современных компьютеров. Компьютер для большинства людей - это черная коробка, которая умеет «показывать мультики». Зато фамилии Гейтса, Джобса и Брина известны практически каждому. Дети теперь не мечтают полететь в космос или получить Нобелевскую Премию. Вместо этого им хочется основать (а потом продать) успешный сетевой старт-ап.

Откуда возникли такие перемены? С тех пор как человечество придумало цифровую передачу данных и внедрило информационные технологии в повседневность, миру потребовалась новая сила в лице программистов. Программисты - современные двигатели прогресса, опора и надежда светлого будущего. Попробуйте представить свою жизнь без айфона, холодильника, интернет-навигации, а главное без компьютера. Все это было воплощено в жизнь с помощью языков программирования и ноликов-единичек.

Получается, что программист - какой-то супермен, не правда ли? Почему же тогда мы так часто слышим, что программисты - очкарики и неряхи, замкнуты, нелюдимы, боятся женщин и думают только о компьютерах? Действительно ли все из этих утверждений имеют отношение к действительности? Почему иногда так тяжело найти общий язык с «компьютерщиком» и как правильно решить такую проблему общения?

Традиционно в философии для изучения проблемы понимания применялся метод герменевтики, т. е. искусства толкования. Согласно Шлейермахеру, в применении герменевтики возможны два метода -- грамматический и психологический[6]. С помощью первого выявляется "дух языка", с помощью второго -- "дух автора". Соответственно наше исследование строится вокруг особенностей «языка выражения» у программистов и исследованием особенностей «духа автора программ».

Цель исследования: выявление причин трудностей общения с программистами и выработка «герменевтического руководства» в общении с программистами.

Существует мнение, что талантливый человек талантлив во всем. Но одно дело -- одаренность в деле, а другое -- умение преуспевать во всех сферах жизни, а именно способность ладить с окружающим обществом и не быть асоциальным. К сожалению, некоторое из программистов - антиобщественные личности, что усложняет процесс общения с ними. А ввиду стремительного роста популярности данной профессии и необходимостью жить в ногу со современными технологиями, желательно очертить общий подход для решения данной задачи.

Степень разработанности проблемы: В мире существует достаточное количество книг и публикаций о том, как следует вести себя в процессе общения с интровертом (а в данной научной статье программист рассматривается как пример типичного интроверта), однако все они носят общий, универсальный характер. Следует отметить книгу «Интроверты - как использовать особенности своего характера» американского автора Сюзанны Кейн, в которой развеяны популярные мифы относительно недостатков интровертов, а также дано много полезных советов. Это книгу необходимо прочитать всем без исключения: интровертам - чтобы самоопределиться и найти свое место в обществе; экстравертам - потому что общения с интровертом не избежать; а также родителям, которые испытывают трудности в воспитании своего ребенка. Еще одна книга - книга Марти Лэйни «Преимущества интровертов» - содержит рекомендации от опытного психотерапевта о том, как наладить отношения с людьми разных темпераментов в семье, на работе и в кругу друзей[4]. Не стоит также забывать про культовое произведение Фредерика Брукса об управлении проектами в области разработки программного обеспечения - «Мифический человеко-месяц или Как создаются программные системы»[1]. Эта книга - своего рода Библия для разработчиков ПО во всём мире, которая не теряет свою актуальность с 1975 года. Она может быть полезна тем, что в ней исследуются особенности взаимной работы с программистами для повышения общей эффективности команды. Отдельно стоит упомянуть работу Алекса Экслера «Записки жены программиста», которая, хотя и является юмористическим произведением, помогает лучше понять создание по имени «компьютерщик», особенно женщинам[7]. Ну а среди многочисленных статей в Интернете можно выделить работу Алексея Киндялова «Как общаться с программистами и айтишниками», где автор четко определяет разницу между людьми, так или иначе связанных с работой за компьютером, и рассказывает о секретах взаимоотношений с ними[3].

Так же необходимо отметить работу Ю. Савки, в которой программисты названы «создателями новой реальности, инженерами того Дивного Нового Мира, который медленно, но уверенно побеждает средневековые социумы, которые до сих пор занимаются бессмысленными запретами и истребляют друг друга вместо того, чтобы взяться за ум и начать, как все, развлекаться»[5]

Изложение основного материала

Чтобы правильно решить проблему, нужно правильно раскрыть ее источник. Конечно, некоторым может показаться, что у программистов нет никаких проблем общения с людьми: это у людей проблемы общения с программистами. И в большей степени такие рассуждения будут правильными, ибо всё в мире относительно и воспринимается каждым через собственную призму субъективизма. Но цель данной научной работы - не обрести навыки изменения людей под себя, а научиться сосуществовать вместе с ними.

Итак, программист - это специалист, занимающийся написанием программ на языках программирования для персональных, встраиваемых, промышленных и других разновидностей компьютеров. Любое современное предприятие просто не может обойтись без наличия компьютеров в офисе, надежной электронной базы данных и собственного сайта в интернете. Поэтому почти в каждой фирме мы можем видеть программистов - людей, немного отличающихся от остального коллектива.

Всем программистам в большей или меньшей степени свойственны следующие черты характера: креативность, усидчивость, лаконичность, дисциплинированность, настойчивость, интерес к технологиям и достаточное количество лени. По-настоящему отличные программисты учатся эффективно сотрудничать, что всегда подразумевает написание удобочитаемого кода и умение продуктивно общаться с коллегами.

Тем не менее, существуют и такие, которые не желают, или просто не умеют общаться. Для того, чтобы работа с ними не превратилась в настоящее испытание, предлагается придерживаться следующих правил:

1. Не нарушайте концентрацию программиста. Если вы видите, что программист активно печатает на клавиатуре или уставился в одну точку, тревожить его можно только в самых срочных ситуациях: в данный момент он созидает, мысли его бороздят просторы Вселенной или выстраивают новый алгоритм. Нарушив это правило, вы не только понизите продуктивность труда сотрудника, но и можете обрести статус раздражителя.

2. Предоставьте тишину и уют. Как и для любого другого сотрудника, эффективность программиста напрямую зависит от условий труда. А незапланированная чашка кофе или чая вполне может повысить уровень ваших отношений. Главное - знать об его предпочтениях.

3. Выражайтесь лаконично. Минимум слов и максимум информации - залог успеха при общении с программистом. Обязательно составьте четкое техническое задание, в котором кратко укажите желаемый результат работы.

4. Привыкните к абстракциям. Внимание программистов далеко от бытовых вещей, оно направлено на работу с абстракциями, ведь именно в этом и заключается суть их работы. Иногда они просто не замечает материальную действительность, пребывая не здесь и сейчас, а где-то на своей волне. Поэтому окружающие не всегда готовы понимать и принимать такого человека.

«Программист, подобно поэту, работает почти непосредственно с чистой мыслью. Он строит свои замки в воздухе и из воздуха, творя силой воображения. Трудно найти другой материал, используемый в творчестве, который столь же гибок, прост для шлифовки или переработки и доступен для воплощения грандиозных замыслов». [1, с. 381]

5. Привыкните к непонятным выражениям. Речь программиста пестрит англицизмами вперемешку с простыми словами, однако общий смысл сказанного от этого не становится понятнее. Здесь поможет только богатый опыт общения с программистами в целом.

6. Не обижайтесь на скупые эмоции. Чаще всего причинами эмоциональной холодности являются темперамент или строгое воспитание в семье. Также почти все программисты обладают математическим мышлением и складом ума, которые, хоть и не приветствуют бурное выражение эмоций, но так необходимы в профессиональной области.

7. Чаще пользуйтесь электронной почтой. Главный собеседник и рабочий инструмент для программиста - это его компьютер, поэтому обычно его общение проходит с помощью интернета. Соблюдение этого правила особенно помогает при контактах с замкнутыми интровертами.

8. Не удивляйтесь его предпочтениям и хобби. Программист - не какой- нибудь овощ, а самый обычный человек, у которого могут быть самые разнообразные пристрастия. Он, как и любой другой, может сочинять музыку, увлекаться парашютизмом или смотреть мультики про пони.

9. Воспринимайте человека таким, каким он есть. Все люди уникальны, к каждому нужно найти свой подход, и программисты здесь не составляют исключения. Пытайтесь понять человека, дайте ему то, в чём он нуждается, поговорите с ним о том, что интересно ему, и в будущем ваши отношения перейдут на более высокий уровень.

Стоит отменить, что для достижения гармонии в отношения, необходимо усилие обеих сторон. Необщительным программистам нужно развивать свои коммуникационные навыки и эмоциональный интеллект, уделять достаточно времени материальным проблемам, активней проявлять интерес к окружающим людям и так далее.

Выводы

В данной научной статье были определены основные проблемы, которые могут возникнуть при общении с программистом-интровертом, и приведены основные рекомендации для того, чтобы эти проблемы преодолеть, а ваши взаимоотношения с таким человеком сделать более продуктивными и непринужденными. Здесь не существует полной гарантии успеха, так как каждый программист - индивидуальная личность, но попытаться все же стоит! Главное, что следует помнить при общении с программистами - это то, что они самые обыкновенные люди, которые просто любят компьютеры больше, чем остальные, и немного по-другому смотрят на окружающий мир.

мышление программирование айтишник общение

Список использованной литературы

1. Брукс Ф. Ф. Мифический человеко-месяц или Как создаются программные системы. - Москва: Символ-Плюс, 2006, 304 с.

2. Кейн С. Интроверты. Как использовать особенности своего характера [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.litmir.co/br/7bM64388

3. Киндялов, А. В. Как общаться с программистами и айтишниками [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rabota.ru,

4. Лэйни М. Преимущества интровертов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.healthtotem.com/ru/doc/Preimushestva-introvertov.pdf

5. Савка Ю. И. Ера Оруелла проти епохи Хакслі, або чому програмісти -- це нові фізики? [Электронный ресурс]. - 2015. Режим доступа: https://dou.ua

6. Шлейермахер Ф. Герменевтика. / Пер. с нем. А. Л. Вольского. Науч. ред. Н. О. Гучинская. -- СПб.: Европейский Дом, 2004. -- 242 с.

7. Экслер А. Записки жены программиста [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.aktivnoetv.ru/writer/2428/books/47667/eksler-aleks/zapiski_jenyi_programmista

Размещено на Allbest.ru