Особенности работы в полиэтнической и поликультурной команде

Диалог как социокультурная основа, толерантность и межэтническая толерантность. Овладение определенной философией толерантности как ценностью. Формирование и развитие умений и навыков эффективного взаимодействия с представителями различных культур.

Рубрика Философия
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 19.05.2023
Размер файла 26,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Уфимский государственный нефтяной технический университет»

Кафедра «Социальные и политические коммуникации»

Реферат

на тему «Особенности работы в полиэтнической и поликультурной команде»

по дисциплине «Технологии делового взаимодействия»

Студент гр. БМЗз-22-01 Сафин Д.И.

Профессор Гайсина Л.М.

Уфа 2023 г.

Содержание

  • Введение
  • 1. Многоэтническая и поликультурная среда
  • 2. Диалог как социокультурная основа
  • 3. Толерантность и межэтническая толерантность
  • Заключение
  • Список использованных источников

Введение

Социально-экономическое, политическое, идеологическое и этническое многообразие современного мира, все возрастающее значение международных, межрегиональных и межнациональных коммуникаций, динамизм духовной жизни общества представляет собой объективный процесс, детерминирующий развитие включенных в него индивидов, происходящее опосредованно, - через совокупность различных национальных систем.

В условиях поликультурной и полиэтнической средах возникают ситуации существования на ограниченной территории многочисленных представителей разных национальностей и культур со своими ценностями, традициями, нормами, менталитетом и образом жизни. В развитии активности, избирательности, творчески - преобразовательной деятельности человека большую роль играют положительные и отрицательные эмоциональные состояния, чувства, которые связывают человека с социально предметным миром, движут и стимулируют эти связи, а, следовательно, в виду богатства этих связей активно участвуют в нравственном формировании личности. В эмоциональной оценке (то притягивающей человека к миру культуры, то отторгающей его) происходят присвоение культуры, утверждение личностного смысла, ценностных ориентаций. [15]

Необходимо проанализировать образовательные традиции, использование которых позволяет эффективно решать задачи полиэтнического и поликультурного образования. Социальные перемены в жизни современного российского общества, глобализационные и интеграционные процессы, расширение и углубление сфер межнационального взаимодействия приводят к неизбежному понимаю того, что дальнейшее развитие человечества возможно только в условиях диалога представителей различных национальностей, способных понять друг друга и принять другую культуру в качестве равноценной своей родной культуре. В представленных контекстах изучение проблемы межэтнического взаимодействия в образовательной среде, изучение механизмов регуляции данного взаимодействия в условиях полиэтнической общности представляют собой практико- ориентированную задачу. По мнению ряда этнопсихологов современности одним из основных регуляторов процесса межэтнического взаимодействия являются межэтнические установки. [8]

1. Полиэтническая и поликультурная среда

Воспитание личности во многом определяется социокультурной средой и системой ценностных ориентаций общества. Россия - это конгломерат различных культур. Согласно последним данным, в состав России входит более 190 этносов, из них свыше 80 коренных. При этом коренные этносы принадлежат:

· К различным расовым и этническим группам (индоевропейской, северокавказской, уральской, алтайской, чукотско- камчатской и другим);

· К нескольким большим лингвистическим группам (славянский, тюркской, финно- угорской, кавказской, монгольской, палеоазиатской и другими);

· К различным религиозным и культурным зонам и традициям (христианской, мусульманской, буддистско- ламаистской, локальным шаманистским культам). [6]

Таким образом, перед Россией как многоэтническим и поликультурным государством особенно остро стоит задача поиска эффективных путей решения острейших проблем системы формирования гражданской позиции и политической культуры молодежи как основы консолидации демократического общества и укрепления правового государства.

В современном правовом государстве , опирающемся на институты гражданского общества , функционирует модель легитимного поведения , строящаяся на диалоге власти и гражданина , который осознает свои? правовой статус, необходимость личной инициативы , уважения закона и готовность его неукоснительно соблюдать. Процесс формирования гражданской позиции студентов в поликультурной среде должен опираться на следующие идеи и ценности:

· ценность индивидуальной свободы;

· ценность межчеловеческой и межгрупповой терпимости;

· недопустимость насилия и агрессии;

· ценность собственности и материального достатка;

· уважение к труду;

· уважение к жизни;

· недопустимость дискриминации разного рода, идея принципиального правового равенства людей;

· почтение перед реальным альтруизмом;

· понимание ценности естественного многообразия и сомнительности всяких искусственных унификации?;

· переосмысление достоинства и ценности природы, «экологическая идея». [3]

Следует также учитывать, что становление гражданских качеств личности тесно связано с содержанием духовно-нравственного воспитания и во многом основывается на последнем. Изучение знании? о религии как социокультурном феномене является необходимым компонентом гражданского воспитания наряду с постижениями других сфер жизни общества: политической, экономической, социальной и пр.

На региональном уровне в рамках процесса формирования гражданской позиции молодежи следует ставить вопросы развития веротерпимости и толерантного поведения к представителям различных конфессии?, уважения к культурам других народов, что предполагает установление в региональном масштабе системы морально- этических ценностей с учетом самобытности культуры и межкультурного диалога. К сожалению, в настоящее время не учитываются возможности религиоведческого и политического образования в вузе. Отрывочный характер знании? о религии, религиозной и политической культуре снижает воспитательные возможности религиоведческого образования в процессе формирования гражданской позиции людей. Сложность заключается в том, какие знания, в каком объеме и как давать в поликультурном светском учебном заведении. Вся эта проблематика конфликтогенна и по онтологии трансформационных процессов, и по глубине расхождении? интересов активных участников и субъектов социально- политической жизни, и по их социокультурной разнородности и политической акцентированности, однако решение данного вопроса в поликультурной среде необходимо и актуально. [2]

Как показывают социологические исследования, кризисные явления в российском обществе во многом обусловлены игнорированием диалогической природы социальной системы. В настоящее время происходит осознание главенствующей роли диалога в организации гражданской сферы общества и гражданского воспитания в поликультурной среде, которые по своей сути диалогичны, обращены к демократическим ценностям и приоритетам правового государства, призваны подвести к диалогу ментальностей и культур на основе гармонии, интеграции и единения.

2. Диалог как социокультурная основа

Диалог как социокультурная основа процесса формирования гражданской позиции и этнической толерантности людей в поликультурной и полиэтнической среде основывается на ряде принципов:

1. Принцип субъектности опыта в гражданском воспитании способствует ускорению процесса включения личности в социокультурную среду, ее свободному развитию как субъекта культуры, требует не столько равенства, сколько искренности и взаимного уважения, личностно- личностного стиля отношений.

2. Принцип аффилиации вытекает из потребности человека чувствовать себя членом определенных групп, вхождение в которые повышает его защищенность и уверенность. Группа не поглощает, а раскрепощает личность, открывает широкий простор для ее разностороннего и гармонического развития.

Посредством гражданского воспитания воспроизводятся и передаются нормы коллективного общежития, социально- групповой ценности ориентации. Таким образом, коллектив становится развивающей социокультурной средой жизнедеятельности людей.

3. Принцип равенства возможностей участников диалога. Современная демократия не только выступает против угнетения меньшинств (социальных, этнических, конфессиональных и других), но и гарантирует их права на свободу слова и публичную презентацию своих позиций.

Демократия проявляется во взаимной социально- продуктивной толерантности большинства и меньшинства, взаимообеспечении их прав на открытый диалог, что должны быть гарантированы не только правовым нормам, но и нормам дискурсивной этики.

4. Принцип презентации в диалоге корневых и насущных интересов социальных, национально- этнических, политических и других общностей.

5. Принцип рационального дискурса ориентирован на поиск взаимоприемлемых решений, подчиняющихся строгой логике. Рациональный дискурс не допускает подмены понятий, аффектированности, апелляции к бессознательному (различного рода фобиям, фантомным комплексам, иллюзорным экспектациям и тому подобное). Для него характерно стремление к полноте, всесторонности и достоверности информации. Чем основательнее информационно- когнитивная база диалога, тем он продуктивнее.

Дезинформация, склонность кого- либо из участников общения к информационной закрытости или дезорганизации информационных отношений и когнитивных структур подрывают демократический диалог, порождают недоверие и взаимонепонимание людей. Демократический диалог - это всегда обмен сведениями, а не информационное господство одних из участников над другими.

6. Демократический межкультурный диалог строится на дискурсивной этике, которая предусматривает принцип национального диалога на основе равенства и корректности с целью не только достижения взаимоприемлемых решений конфликтных или партнерских проблем, но и выхода на новый гуманистический уровень отношений.

Этот принцип учитывает идеи поликультурности социума и этики межнационального общения, отражающие с позиций гуманизма кульрумный опыт человечества в его конкретных этнонациональных формах.

7. Философско- культурологический принцип направлен на формирование этнического самосознания личности как составной части планетарного сознания, преодоление опасностей узконационалистического мышления, негативных предрассудков и стереотипов по отношению к представителям других этнических общностей и их культурам.

В условиях глобализации мировых процессов многообразие, а не однородность, является стержнем динамичной всеобъемлющей системы. Поликультурное мышление и гуманитарная грамотность создают условия для положительной воспитательной рефлексии, делают человека гражданином мира, дают возможность проявления гуманистических ценностей и ориентиров, толерантности, противостоящих дегуманистическому мышлению и ксенофобии.

8. Гуманитарно- гностический принцип направлен на становление активного познавательного интереса к родной, российской и зарубежной культурам. Отражение в содержании образования самобытности и уникальности родной культуры в диалектическом единстве с российской и мировой, развитие умений творчески использовать полученные знания для решения современных духовно- нравственных и социальных проблем.

9. Принцип интерактивного воспитания решает задачу обеспечения активного освоения способов и приемов исследовательской деятельности, общения, поиска и анализа информации, разрешения конфликтов, принятия решений, овладения навыками. Все это служит формированию гражданских качеств. [12, 14]

3. Толерантность и межэтническая толерантность

В разных языках понятие «толерантность» имеет синоним «терпимость» (например: франц. tolerant - терпимый; нем. Duldsamkeit - терпимость и Toleranz ~ толерантность). В переводе с латинского толерантность (tolerantia) означает терпение. В словаре В.И. Даля слово «терпимость» трактуется как свойство или качество, способность что-либо или кого-либо терпеть «только по милосердию, снисхожденью».

В "Философском энциклопедическом словаре" оно определяется как "терпимость к иного рода взглядам". Таковая является "признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиции?, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другой точкой зрения и не избегает духовной конкуренции".

Толерантность по М. Липману это - терпеливость, выносливость, психическая устойчивость. К. Уэи?н приходит к выводу, что "толерантность не просто признание и уважение убеждении? и действий других людей, но признание и уважение самих «других людей», которые отличаются от нас". В качестве «других» признаются и отдельные индивидуумы, и личности в качестве представителей этнических групп, к которым они принадлежат.

Толерантным отношением называется такое, когда человек стремится достичь взаимопонимания и реализации собственных целей путем достижения других людей без применения каких- либо мер насилия, принуждения и давления, а лишь посредством взаимодискуссии, убеждения и обоюдной корреляции поведенческих актов и действия. Приобщение к культуре другого народа, вещь во всех отношениях полезная. Это не только путь духовно- нравственного обогащения человека, возможность познакомиться с «чужими», но и лучше узнать свое, научиться ценить его, любить, беречь и обогащать за счет влияний других культур. Кроме того, знакомство с культурой другого народа - это самый верный путь воспитания уважения, симпатии, добрых чувств к другим людям иных национальностей и этики межнационального общения, что особенно актуально в современных условиях. Толерантность признается сегодня как актуальная проблема и важнейшая ценность сосуществования в поликультурном и полиэтническом обществе и при этом - именно система поликультурного образования признается основной площадкой для реализации программ развития толерантных отношений в обществе. Поликультурное образование - процесс освоения этнической, общенациональной и мировой культуры в целях духовного обогащения и развития его планетарного сознания, формирования готовности и умения жить в многокультурной, полиэтнической среде. [5]

Важную роль в решении задач развития личности играет поликультурное образование, направленное на воспитание гармоничной толерантной личности, уважающей культуру, традиции других народов страны и мира с целью снижения межэтнических конфликтов, ксенофобий, шовинизма на основе позитивного межэтнического общения. Таким образом, толерантность в поликультурной среде можно рассматривать как минимум в трех аспектах:

· Овладение определенной философией толерантности как ценностью;

· Как культуру толерантного сознания;

· Отношение к существующей деятельности, воплощающееся в реальном поведении. [1]

В условиях многонациональной республики, тои? поликультурной среды в создании благоприятного социально- психологического климата большую роль играет межэтническая и межконфессиональная толерантность ключ к решению сложных задач развития личности, норма гражданского, либерального общества. [10]

Как известно, формирование основ этнической и религиозной толерантности в поликультурной среде обогащает и конкретизирует представления о стратегических направлениях развития личности. В связи с этим, воспитание толерантных начал в нашем обществе носит многоплановый характер и в условиях многоязычия поликультурности и полиментальности населения республики является основой поликультурного образования. [15] межэтническая толерантность диалог философия

Среди конкретных задач, решаемых нами в данном направлении, следующие:

· глубокое и всестороннее овладение людьми культурой своего собственного народа как непременного условия интеграции в иные культуры;

· формирование у них представлении? о многообразии культур, воспитание положительного отношения к культурным различиям, способствующим прогрессу человечества и служащим условиям для самореализации личности;

· создание условии? для интеграции молодежи в культуры других народов;

· формирование и развитие умении? и навыков эффективного взаимодействия с представителями различных культур;

· воспитание их в духе мира, терпимости, гуманного межнационального общения. [7]

Высказанные соображения дают возможность дать следующие определения толерантности и терпимости. Толерантность мы рассматриваем как свойство личности, актуализирующееся в ситуациях несовпадения взглядов, мнений, оценок, верований, поведения людей и проявляющееся в снижении сензитивности к объекту за счет задействования механизмов терпения (выдержка, самообладание, самоконтроль). Границы ее проявления распространяются от высокомерия, сдержанности, терпеливости, выдержки и самообладания до беспомощности. Под терпимостью мы понимаем свойство личности, актуализирующееся в ситуациях несовпадения взглядов, мнений, оценок, верований и поведения людей.

Заключение

У каждого народа свои корни, своя национальная культура, и чем они глубже уходят в землю, тем крепче и мощнее ствол. Очень важно каждому из нас уметь обращаться к своим корням, исконной культуре. Обращение к культурному наследию в условиях модернизации образования означает использование в формировании межэтнической толерантности исторического опыта данной культуры. Современные условия определяют необходимость постоянной «расшифровки» прежнего культурного опыта, его переоценки и приспособления к новой ситуации. [9]

Наличие различных форм толерантности - это та проблема, адекватное решение которой создает предпосылки установления позитивных межэтнических и межкультурных отношений, которые обеспечивают возможность полноценной социализации в условиях благоприятного микроклимата. Толерантность как тип индивидуального и общественного отношения к этнокультурным различиям, как терпимость к чужим мнениям и формам поведения можно рассматривать в качестве одного из фундаментальных признаков цивилизованности, уровня общей культуры личности.

Толерантность имеет свой механизм самореализации. Член общества как этнический субъект удостоверяет свое достоинство через признание достоинства иного и находит в этом подтверждение своей собственной этнической культуры, которая обретает характер общего явления, сужающего сферу действия дискриминации, по мере того, как все большее число людей усваивают универсальные принципы и признают их своими, что удостоверяется конкретными формами их конструктивного взаимодействия. [13]

По мнению Т.Д. Дмитриева, «культура любой этнической группы множеством нитей связана с культурой других. Однако процесс гармонизации отношений, как между отдельными индивидами разных этнических групп, так и самими этническими группами в Российской Федерации нарушен. Конечно, проблемы взаимоотношений между людьми разной этничности будут существовать, пока существуют сами люди, но главная задача состоит в том, чтобы не разрешать их насильственным путем». Для этого есть только один путь - путь толерантности.

Культура межэтнического общения в полиэтнической среде возможна лишь тогда, когда каждый из ее субъектов, осознавая свою ценность и самодостаточность, видит, понимает и принимает ценности другого партнера в общении.

Список использованных источников

1. Анисимов О.С. На пути к толерантному сознанию. М. 2000.

2. Бахтин М. М. Вопросы литературы и эстетики. Исследования разных лет. М., 1975.

3. Бондырева С.К., Колесов Д.В. Толерантность: учебно-методическое пособие М.: 2003.

4. Гершунскии?, Б. С. Толерантность в системе ценностно-целевых приоритетов образования // Педагогика. 2002. No 7.

5. Гриншпун И.Б. Понятие и содержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантности как психическом явлении). Толерантное сознание и формирование толерантных отношении? (теория и практика): Сб. науч.- метод. М.: Изд. МПСИ; Воронеж: Изд. НПО «МОДЭК», 2002.

6. Дмитриев Т.Д. Многокультурное образование. М.: Народное образование. 1999.

7. Зиновьев Д.В. Социокультурная толерантность - ее сущностные характеристики // Парадигма. 1998. No 1.

8. Золотова Б.Х. Актуальные проблемы культуры межнационального общения // Формирование современных навыков межэтнического взаимодействия в Ставропольском крае. Ставрополь: Изд-во СГУ. 2000.

9. Ищенко Ю.А. Толерантность как философско-мировоззренческая проблема // Философская и социологическая мысль. Киев, 1990. No 4.

10. Кукушин В.С. Воспитание толерантности личности в поликультурном социуме. Ростов н/Д. 2001.

11. Лекторскии? В. А. О толерантности, плюрализме и критицизме // Вопросы философии. 1997. No 11.

12. Оллпорт Г. Становление личности. Избранные труды // Под ред. Л.А. Леонтьева. - М.: Смысл 2002. 462

13. Рахманин В. С. Диалог политических культур как демократическии? процесс // логос. - 2005. - No4(49)

14. Храпаль Л.Р. Межкультурный диалог как средство формирования этнокультуры преподавателя в системе высшего профессионального экологического образования // Проблемы и перспективы развития образования в России: сб. материалов I междунар. науч.-прак. конф. Новосибирск. 2010. № 1.

15. Храпаль Л.Р. Разрешение региональных, национальных и этноконфессиональных проблем общества в условиях модернизации эколого-образовательной политики высших учебных заведений // Высшее образование сегодня. 2010. № 6.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сущность, историко-материалистическое понятие и истоки философского плюрализма. Соотношение философии и религии. Приобретения и утраты философского плюрализма. Многообразие философских учений и направлений. Плюрализм и толерантность в науке и философии.

    курсовая работа [62,0 K], добавлен 30.06.2014

  • Конструктивистская интерпретация феномена ксенофобии. Выявление связи ксенофобии с иными социальными явлениями. Определение средств и способов формирования толерантности. Эмпирическое исследование ксенофобических установок молодежи Оренбургской области.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.06.2014

  • Рассмотрение происхождения нравственных понятий в эпоху Ренессанса (синтез христианской веры и античной культуры), Новое (принципы неприкосновенности и толерантности) и Новейшее время. Изучение идей гуманизма в башкирской литературе и философии.

    реферат [29,8 K], добавлен 27.04.2010

  • Глобальные проблемы как совокупность проблем человечества, основные критерии их выделения. Моральное содержание глобальных проблем современности. Понятие толерантности, ее принципы и взаимосвязь с моральным сознанием, роль нравственности и обычаев.

    реферат [21,9 K], добавлен 18.08.2011

  • Заслуги Боэция перед лицом мировой культуры. Понятие и концепция Бога в произведении "Утешение философией". Значение работы Боэция в области переводов с греческого языка на латинский важнейших ученых трактатов древности. Комментарии к "Топике" Цицерона.

    эссе [19,5 K], добавлен 30.03.2012

  • Развитие техники в древности. Становление экспериментальной науки и динамика развития техники. Причины, побуждающие развитие техники. Сопоставление духовной и материальной культур. Теория-основа технического развития. Гипотеза-предшественник теории.

    реферат [77,6 K], добавлен 11.09.2008

  • Философское осмысление процессов глобализации с позиций аксиологии. Включение христианских церквей в решение глобальных проблем современности. Толерантность как псевдоценность бытия. Суть и черты постиндустриального общества. Информационное неравенство.

    реферат [24,6 K], добавлен 05.04.2013

  • Характеристика философских воззрений Платона, его идеализм. Идеализм и материализм. Развитие этического идеализма Платона. Этические аспекты некоторых диалогов. Этика сократического периода. Диалог "Протагор". Этика переходного периода. Диалог "Горгий".

    курсовая работа [45,8 K], добавлен 17.09.2008

  • Предотвращение нежелательных результатов и отрицательных последствий научно-технической революции как настоятельная потребность человечества, его этапы и направления. Диалог культур России, Запада и Востока, его роль в будущей жизни и процветании народов.

    реферат [13,8 K], добавлен 15.02.2009

  • Взаимоотношение между философией и частными науками. Самоопределение философии в системе научного знания. Гносеологическая, мировоззренческая, критическая, интегративная и воспитательно-гуманистическая функции. Философское знание о формах всеобщего.

    контрольная работа [23,6 K], добавлен 06.01.2011

  • Научная теория общества. Источники развития общества. Три типа фундаментальных культур в истории человечества: религиозная, промежуточная и материалистическая. Гражданское общество: понятие, основа, структура, признаки и функции. Правовое государство.

    реферат [31,2 K], добавлен 27.01.2009

  • Биография древнегреческого философа. Познание "естества" человека, первоисточника его поступков, образа жизни и мышления - предмет, задача и главная цель философии Сократа. Признание единства знания и добродетели. Диалог как метод нахождения истины.

    реферат [20,1 K], добавлен 14.01.2016

  • Бескорыстный вопросно-ответный разговор. Философия диалога М. Бубера. "Критическая дискуссия" К. Поппера и онтология речи. Сверхчувственная сущность герменевтического опыта. Философский диалог и ведическая "парампара": законы правильного "Слушания".

    дипломная работа [73,7 K], добавлен 08.05.2011

  • Отрицание объективности противопоставления Востока и Запада в историософии Н.Я. Данилевского. Роль мусульманства в данном процессе. Особенности взаимодействия культур Востока и Запада в философии Н. Бердяева.

    реферат [37,5 K], добавлен 30.11.2003

  • Формирование идеологии Филона Александрийского - верующего иудея, воспитанного на греческой культуре. Сочетание иудаизма с греческой философией, аллегоризация Священного Писания, местами доведенная до абсурда. Спекулятивное языческое умозрение философа.

    реферат [21,4 K], добавлен 25.05.2010

  • Сократ – античный мыслитель, первый (по рождению) афинский философ. Живой диалог - наиболее адекватный инструмент философского поиска для Сократа. Противопоставление диалогов софистическим спорам и словесным препирательствам. Диалектический метод Сократа.

    контрольная работа [35,5 K], добавлен 31.10.2012

  • Краткий очерк жизни, личностного и творческого становления Августина Аврелия, этапы обучения. Предпосылки увлечения библейскими учениями, знакомство с платонической философией. Влияние идей Августина на формирование христианского богословского канона.

    презентация [1,8 M], добавлен 04.11.2010

  • Краткая биография Михаила Михайловича Бахтина. Идеи и труды, "первая философия" и ее специфика. Идеи диалога в этической теории Бахтина. Концепция диалогизма в философском творчестве ученого. Методология гуманитарных наук. "Диалог" в мире Достоевского.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 07.02.2012

  • История зарождения иррационального мировоззрения в XIX веке. Ознакомление с работами А. Шопенгауэра, Ф. Ницше, А. Брегсона - представителями философии жизни. Изучение человеческой психики и развитие идей бессознательного З. Фрейдом, К. Юнгом, Э. Фроммом.

    реферат [28,4 K], добавлен 23.11.2010

  • Формирование и развитие человека как индивида, личности и индивидуальности. Концепция личности А.Ф. Лазурского. Темперамент и характер. Внутренний механизм человеческой психики. Эндопсихика как основа личности. Координация психических элементов.

    реферат [24,3 K], добавлен 22.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.