Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

«Национальный исследовательский университет ? “Высшая школа экономики”»

Факультет коммуникаций, медиа и дизайна

Департамент медиа

Академическая выпускная квалификационная работа

«Твиттер президента США Дональда Трампа как новый канал политической коммуникации»

Гусева Анастасия Сергеевна

Москва, 2019



Содержание

Введение

Глава 1. Социальные микроблоги в современной политике, на примере Twitter

1.1 Функции, структура и назначение социального сервиса Twitter

1.2 Особенности развития твиттера в различных странах

1.3 Значимость твиттера в современной политике

Глава 2. Роль Твиттера в предвыборной компании президента 2016 г. в США

2.1 Особенности президентских выборов 2016: персоналии и итоги

2.2 Самопрезентация Д. Трампа посредством Twitter в сравнении с Х. Клинтон

2.3 Влияние твиттера на победу Д. Трампа

Глава 3. Формирование имиджа Д.Трампа посредством твиттера

3.1 Новая коммуникативная модель в политике на основе твиттера

3.2 Анализ образа Д.Трампа и его методы в продвижении политики, посредством твиттера

3.3 Перспективы использования твиттера как канала политической коммуникации

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Актуальность темы исследования. На сегодняшний день, стоит отметить возрастающую роль масс-медиа в формировании образа политического лидера. Это обусловлено как глобализационными процессами, в рамках которых массовые коммуникации выступают одним из важных двигателей общественного и политического развития, так и высокой эффективностью масс-медиа в создании образа политиков. В последние годы большое значение приобретает Интернет как способ передачи информации.

Одной из важнейших задач любого политика в продвижении своего имиджа является эффективность взаимодействия с электоратом. В последние годы социальные сети активно развиваются и представляют в себе весомый потенциал для исследовательской практики, так как в настоящий момент мы можем наблюдать следующие тенденции: активное вовлечение различных групп населения в интернет-пространство; возможность использования интернет-каналов коммуникации в политическом процессе (формирование и распространение информационных потоков, агитация, пропаганда, интернет-сопровождение избирательных кампаний, формирование имиджевого пространства, анализ конкурентной среды, мониторинг общественного мнения и электоральных запросов и т.д.); скорость реализации проектов и минимализация используемых ресурсов.

Осознание возможностей использования социальных сетей как средства продвижения политики и формирования определенного имиджа политиков в последние годы стало наиболее значимым. Не так давно политики еще и подумать бы не могли использовать социальные сети, но уже сейчас такой сервис как микроблогинг Twitter превратился в новый серьезный канал цифровой дипломатии мировых лидеров и внешнеполитических ведомств.

В современных условиях Twitter не воспринимается чем-то необычным и особенным, а является средством передачи официальной информации, способом расширения охвата электората того или иного политика.

На сегодняшний день из 193 стран-членов ООН 85% государств имеют твиттер-аккаунты. Из числа глав государств, две трети лично представлены в Twitter. Почему политики полюбили именно Twitter

Именно в США Twitter стал впервые использоваться руководителями государства в 2007 г., начало этому положил Б. Обама. Сейчас Twitter активно используется Президентом США Д. Трампом. В настоящее время появилось и теоретико-методологическое определение использования Twitter как нового канала политической коммуникации - твитпломатия.

Гипотеза исследования заключается в том, что в настоящее время появилась новая коммуникативная модель на основе твиттер, особенности которой представлены в твиттере Д. Трампа.

Целью выпускной квалификационной работы является изучение Twitter Президента США Д. Трампа как нового канала политической коммуникации.

Задачи работы:

• ? исследовать функции, структуру и назначение социального сервиса Twitter;
• ? рассмотреть особенности развития Twitter в различных странах;
• ? охарактеризовать значимость Twitter в современной политике;

? проанализировать особенности президентских выборов 2016 (персоналии и итоги);

? выявить особенности образа Д.Трампа и его методы в продвижении политики, посредством Twitter;

? проанализировать перспективы использования Twitter как канала политической коммуникации.

Объектом исследования является Twitter как канал политической коммуникации.

В качестве предмета исследования рассматривается персональная страница Д. Трампа в социальной сети Twitter как новый канал политической коммуникации.

Эмпирической базой исследования выступают результаты комплексного мониторинга профиля Д. Трампа, анализ его активности в социальной сети Twitter, измеренный с помощью специального архивного сайта, представляющего собой одновременно и базу данных, и классификатор (Trump Twitter Archive).

Теоретическая разработанность темы исследования. Работы, которые использованы в данном дипломном исследовании можно разделить на следующие группы:

- посвященные проблемам политической позиции Д. Трампа на современном этапе;

- исследование характера политической коммуникации на примере микроблога Twitter,

- и наконец, исследования, посвященные проблеме Twitter Президента США Д. Трампа как нового канала политической коммуникации.

Наибольшее количество различного рода работ, монографий посвящены вопросам использования Twitter в политике, что отражено, например, в исследованиях таких авторов, как: М.М. Гасанова, Гасанова М.М. Проблемы повышения эффективности использования социальных сетей в политических процессах //Власть. 2017. Т. 25. № 3. С. 90-93. И.В. Маслова. Маслова А.В. Интернет как новая форма политической коммуникации в России // Вестник науки и образования. 2017. Т. 1. № 3 (27). С. 113-115.

Также стоит отметить работы Алхименкова, Алхименков М.А. Социальные сети и современная Интернет-дипломатия США //США и Канада: экономика, политика, культура. 2014. № 11 (539). С. 52-66. уделившего внимание проблеме интернет-дипломатии США, И.Б. Архангельской, изучившей дискурсивное измерение политической коммуникации Д. Трампа, Архангельская И.Б. особенности политического дискурса Д. Трампа в социальной сети Twitter (2016-2018) // Журналистика как важный фактор международного сотрудничества: векторы развития 2018. С. 43-52. И.А. Быкова, изучившего использование Twitter в предвыборной компании Д. Трампа. Быков И.А. Twitter как основной инструмент избирательной кампании Дональда Трампа // Российская школа связей с общественностью. 2017. Т. 9. С. 115-123.

В зарубежных источниках большое количество публикаций, посвященных как особенностям коммуникационной стратегии Д. Трампа, так и отдельным каналам коммуникации (в частности, анализируется Twitter Д. Трампа). В данной работе мы опирались на тексты таких авторов, как Дж. Бонерт, В. Кордова, П. Гунари, А. Тайсон, Д. Робинсон.

В качестве методологической основы исследования выступает междисциплинарная установка на применение комплекса методов. Так, автором в ходе работы были использованы сравнительный метод анализа; метод стороннего наблюдения; мониторинг виртуального пространства; анализ дескриптивных данных; моделирование; диалектический метод.

Кроме того, нельзя не отметить наличие в работе такой методики, как распространенные в количественных и качественных исследованиях экспертные оценки.

Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка источников и литературы.



Глава 1. Социальные микроблоги в современной политике, на примере Twitter

1.1 Функции, структура и назначение социального сервиса Twitter

В настоящее время важнейшей составляющей развития человека и общества являются информационные процессы. Информационно-коммуникативное развитие стран находится в процессе перманентного и всеобъемлющего развития. Современный мир динамичен и расширение возможностей инновационного развития в области ИКТ позволяет расширять количество аудитории.

Информационная сфера на современном этапе развития является фактором модернизации государства и общества. Информация выступает средством для реализации эффективного управления многих процессов государственной и общественной деятельности. ИКТ на современном этапе развития оказывают не только влияние на человека, но и являются средством для обеспечения тех или иных жизненных процессов. Так, на сегодняшний день, расширяются возможности доступа к различным информационным ресурсам на основе использования компьютерной техники, создания различных банков данных, поиска информации в сети Интернет.

Основные мировые тенденции в сфере информационного развития сегодня связаны с созданием принципиально новой системы построения Интернет как глобальной сети.

Глобализация современных процессов развития предполагает активное внедрение и использование информационно-коммуникативных технологий (далее ИКТ). Общество вступило в фазу развития информационного века. Информация предстает важным элементом прогресса общества и государства. В зарубежных странах, ИКТ давно уже является приоритетным направлением взаимодействия органов государственной власти и населения. 100 % государственных услуг оказывается в европейских странах путем электронного документооборота. В России использование ИКТ в органах государственной власти формируется лишь последние пять лет в рамках программно-целевого метода развития, посредством новых механизмов взаимодействия органов власти и населения. В связи с этим, актуальным и значимым является анализ сложившейся ситуации вокруг использования ИКТ в органах власти, а также определенных результатов, которые достигнуты в рамках информационного развития России.

Разнообразные информационные отношения появляются непосредственно в рамках информационной среды. Эти правоотношения не являются однородными. Необходимо выделить следующие группы отношений, возникающих в информационной сфере по поводу информации и сведений:

1) отношения, связанные с формированием и преобразованием информационных потоков. При характеристике данной группы следует говорить об отношениях, которые возникают в рамках интеллектуальной собственности, в рамках государственной информационной политики, а также информации массового характера.

2) отношения, связанные с сохранением информации. Указанную группу составляют публичные отношения по поводу обязательного хранения отдельных, предусмотренных специальным законодательством, типов информации; защиты информации; сохранения информации с особым режимом доступа и др.

3) отношения, которые предполагают передачу либо тиражирование информации.

Стоит вскользь упомянуть в данном контексте фразу, которая является некоторого рода трюизмом: современный хаотический темп развития общества предопределяется спорадическим и всеобъемлющим, доминирующим, влиянием информационных процессов различного характера и ИКТ на человеческое существование. Тем не менее, важно отметить, что информационно-коммуникационные технологии оказывают непосредственное влияние не только на отдельных акторов и субъектов коммуникационного пространства, но и создают целые системы, характерной чертой которых является аутопоэзис. Об использовании данного термина в контексте систем, построенных на основании коммуникации, см., напр.: Луман Н. Введение в системную теорию. М.: Изд-во «Логос», 2007. 360 с. Естественно, если затрагивать более политизированный контекст, то мы должны указать на то, что информационные технологии активно влияют на соответствующий дискурс, трансформируя институциональные основания классического государства О СМИ в пространствах публичных институтах см., напр.: Сафарян А.В. СМИ как «четвертая власть» и институт социализации // Власть. 2008. №5. С.62-65. и играя решающую роль в процессе формирования образов политиков. О том, как СМИ влияют на конструирование образов современных политиков, в рамках когнитивизма как исследовательской парадигмы см., напр.: Цаллер Дж. Происхождение и природа общественного мнения. М.: Ин-т Фонда «Общественное мнение», 2004. 545 с.; Джаст М., Криглер Э. Создание образа лидерства: на примере Клинтона и Уотергейта // Политическая психология: Хрестоматия / Сост. Е.Б. Шестопал. 3-е изд., испр. и доп. М.: Аспект Пресс, 2011. С. 373-391.

Обращаясь к понятию «Интернет», стоит выделять нормативно-правовое и научное понятия. В цивилистике понятие «Интернет» рассматривалось с различных аспектов, в частности, существуют такие точки зрения на данное понятие как информационная среда, виртуальная среда, а также как имущественный комплекс.

В рамках существующих подходов можно выделять коммуникативный, технический, философский, правовой и иные подходы к понятию. Так, например, по мнению исследователя А.А. Максурова, под категорией «Интернет» стоит понимать «разновидность человеческой коммуникативной деятельности». Максуров, А. А. О методологических основах правового регулирования интернет-отношений// Законодательство и экономика. 2012. № 2. С. 59. По мнению К.В. Ляпидова, Интернет представляет собой интегрированную систему множества сетей, связанных между собой с помощью единого сетевого протокола и маршрутизации. Ляпидов К.В. Интернет и правовая система // Законность и правопорядок в современном обществе 2011. № 4. С. 110.

С философской точки зрения, «интернет один из видов виртуальной реальности, являющийся неотъемлемой составляющей современного информационного общества». Зеленова А.Е. Виртуальная реальность и ее философское назначение // Наука, инновации в XXI в.: актуальные вопросы, достижения и тенденции развития. Сб. трудов 2017. С. 88. В учебниках по ИКТ содержится понятие Интернета как информационной среды. Правовые аспекты в области информационно-коммуникационных технологий в Центральной Азии. Руководство для разработки политики в области ИКТ. М.: изд-во «Весь Мир», 2012. С. 61. Наиболее распространенной точкой зрения на понятие Интернет через категорию компьютерной сети. Талимончик В.П. Международно-правовое регулирование отношений информационного обмена в Итернет: автореф. дисс. … канд. юрид. наук: спец. 12.00.10. Международное право [Электронный ресурс] / В П. Талимончик. СПб., 1999. С. 12. Поскольку Интернет охватывает не только большое количество субъектов, но и стран, некоторые исследователи считают, что Интернет - это «международная телекоммуникационная сеть общего пользования». Петровский С.В. Правовое регулирование оказания Интернет-услуг: дисс. ... канд. юрид. наук: спец: 12.00.03. Москва, 2002. С. 7.

Эвристическая парадигма синергетического подхода заставляет говорить об Интернете в контексте единого целого, состоящего из множества элементов и частей, которые лишь в условиях сочетания друг с другом формируют коммуникативное пространство. Тем не менее, общенаучные коннотации, формирующие технический облик Интернета, не позволяют оценить социально-коммуникативный потенциал виртуальной инфраструктуры. Семенова Т.В. Правовая сущность отношений, с вязанных с использованием доменных имен // Вестник Полоцкого государственного университета 2015. № 5. С. 187.

В следующей части работы будет приведено более детальное толкование интернета в политическом контексте. Тем не менее, необходимо подытожить, что на данный момент Интернет обладает следующими отличительными характеристиками и чертами: системность предельно высокой степени сложности, наличие механизмов автоматической регуляции, многоуровневая иерархичность, амбивалентно сочетающаяся с горизонтальной ориентацией субъектов и акторов, сравнительная степень автономности ряда подсистем, тяготеющая к изменению классических коммуникативных пространств и элементов инфраструктуры. Абдуджалилов, А. Интернет как объект научно-правового исследования

Язык социальных медиа, в том числе микроблоггинга, используется в первую очередь для межличностной коммуникации. Специфические черты общения в социальных сетях обусловлены значимостью реального социального «Я» для коммуникантов, интенцией, направленной на расширение и актуализацию социальных связей.

Социальные сети могут быть представлены в качестве одного из типов или видов СМИ. Необходимо подчеркнуть, что социальные сети приобретают всё большее значение в качестве элементов коммуникативной инфраструктуры, становятся важнейшими каналами дистрибуции информации и данных. Wasserman S., Faust K. Social Network Analysis in the Social and Behavioral Sciences. Social Network Analysis: Methods and Applications. Cambridge University Press. USA. 1994. Р. 27.

Ретроспективное обращение к истокам наиболее популярного на данный момент времени сервиса микроблогов позволяет установить тот факт, что он был создан и начал использоваться в 2006 году. Изначальное функциональное сопровождение сервиса ограничивалось удовлетворением внутренних коммуникативных потребностей сотрудников компании «Odeo». Так, Twitter создавался в качестве протомессенджера, который бы позволял обмениваться короткими рабочими сообщениями. К числу авторов, разрабатывавших первоначальный вариант микроблог-сервиса, следует отнести Дж. Дорси, Б. Стоуна, Э. Уильямса. Официальный запуск Twitter состоялся в июне 2006. Twitter: История длинной в 9 лет //

Представляется возможным отметить следующий факт: современный Twitter представляет собой одну из самых популярных, наиболее «мобильных» и повсеместно используемых социальных сетей.

По данным отчета We Are Social и Hootsuite Digital 2019: Global Internet use accelerates о глобальном состоянии цифровых технологий на 2019 год количество активных пользователей в месяц социальной сети Twitter составляет 326 млн. человек.

В течение относительно долгого процесса собственного развития Twitter превратился в унифицированное до определенной степени коммуникативное пространство (инфраструктуру), внутри которого возникают и развиваются взаимоотношения различного характера как между пользователями, так и между организациями (компаниями). Несомненно, возможен и промежуточный вариант, согласно которому Twitter становится коммуникативной площадкой, в которой связываются отдельные индивиды и целые корпорации. В таком случае Twitter становится некоторого рода связующим звеном, посредническим полем, которое необходимо для гармоничного сосуществования индивида и всеобъемлющих корпораций. Данная аллюзия имеет под собой вполне реальные основания, предсказанные ещё в XX веке Дж. Дьюи. См.: Извлечения. Дьюи-Нибур: профили нового либерализма // Полис. Политические исследования. 1994. № 3. С. 27-46.

Фактически, данное исследование сфокусировано на том, чтобы продемонстрировать, каким именно образом Twitter в качестве элемента политического виртуального пространства становится плацдармом для специфической коммуникации внутри политического дискурса.

По мнению М. Заппавигна, микроблоггинг может быть представлен в качестве диалоговой формы общения между двумя или более коммуникантами. Важно отметить, что подавляющее большинство теорий описывают процесс коммуникации в качестве последовательной смены ролей. В случае же с феноменом микроблоггинга всё оказывается куда сложнее, так как современные платформы, сервисы и социальные сервисы имеют принципиально иную природу, что отражается на невозможности «безболезненного» описания их функционирования в рамках существующих теорий коммуникации. Zappavigna M. Discourse of Twitter and Social Media: How we use language to create affiliation on the web. NY: Continuum International Publishing Group, 2012. Р. 6.

Представляется необходимым выделить ряд наиболее важных характеристик, описывающих суть микроблоггинга:

1). Наличие различных по степени строгости ограничений, нормирующих количество передаваемых знаков или объем «разделяемой» с другими пользователями социальной сети информации. В Twitter строгое ограничение в 140 знаков было с недавних пор заменено на более лояльное по отношению к пользователям. Twitter впервые расширил лимит на количество символов до 280 знаков

2). Существование такой возможности, как теггинг. Осуществляется данная возможность с помощью хэштегов.

3). Сервисы микроблогов или социальные сети вправе в полной степени ограничивать доступ к информации частного характера (например, личные переписки, профили).

4). Как правило, сервисы микроблогов тесно связаны с другими интерактивными платформами, являющимися частями парадигмы Web 2.0.

Twitter - это платформа, на которой можно узнать, что происходит в мире, включая сенсационные новости и крупнейшие события. Пользователи могут создавать прямые видеотрансляции с помощью Periscope, рассказывая друг другу о происходящих событиях.

Твит может содержать фотографии, GIF-файлы, видео, ссылки и текст.

Твиты делятся на следующие виды:

1) Общие твиты.

? Определение. Сообщение в Твиттере, содержащее текст, фотографии, GIF-файлы и (или) видео.

? Область отображения для отправителя. Страница профиля отправителя и его лента на Главной странице.

? Область отображения для получателя. Лента на Главной странице любого пользователя, читающего отправителя.

2) Упоминания.

? Определение. Твит, содержащий имя пользователя другой учетной записи, перед которым стоит символ «@». Например, «Здравствуйте, @TwitterSupport!»

? Область отображения для отправителя. Страница профиля отправителя с общедоступными твитами.

? Область отображения для получателя. Вкладка «Уведомления» получателя, которая доступна только этому пользователю. Кроме того, упоминания отображаются в ленте на Главной странице получателя (но не в его профиле), если он читает отправителя.

? Кто еще это видит? Любой пользователь Twitter , который читает отправителя упоминания, увидит этот твит в своей ленте на Главной странице.

? Область, где они никогда не отображаются. На странице профиля какого-либо пользователя, за исключением автора сообщения.

Примечание: Если вы публикуете твит, начинающийся с имени пользователя, его увидят в своей ленте на Главной странице только те, кто читает и вас, и упоминаемую учетную запись. Если вы хотите, чтобы твит увидели все ваши читатели, его лучше ретвитнуть или ретвитнуть с комментарием.

3) Ответы.

? Определение. Ответ -- это ответное сообщение на твит другого пользователя.

? Область отображения для отправителя. Страница профиля отправителя.

? Область отображения для получателя. Вкладка «Уведомления» получателя. Как и упоминания, ответы также отображаются в ленте на Главной странице получателя, если он читает отправителя.

? Кто еще это видит? Любой пользователь Twitter , который читает отправителя и получателя ответа, увидит ответ в своей ленте на Главной странице.

? Область, где они никогда не отображаются. На странице профиля какого-либо пользователя, за исключением отправителя ответа.

Дополнительные типы твитов представлены

1) Ретвитами, которые отображаются в вашей ленте, профиле и на страницах других профилей в Twitter .

2) Ответы, публикуемые учетными записями с защищенными твитами.

Хэштег - это слово или фраза, которым предшествует символ #. Хэштеги используются для обозначения ключевых слов и тем в Twitter . Эта функция Twitter была разработана для того, чтобы пользователям было удобно находить публикации на интересующие их темы.

Упорядочение твитов по ключевым словам с помощью хэштегов

? Символ хэштега (#) ставится перед соответствующими ключевыми словами или фразами в твите и позволяет упорядочить твиты по категориям для более эффективного поиска.

? Нажмите хэштег в любом сообщении, чтобы просмотреть другие твиты, в которых он встречается.

? Хэштеги можно размещать в любой области твита.

? Самые популярные хэштеги часто становятся актуальными темами.

Для пресечения злоупотреблений в Twitter установлено ограничение на количество поисковых запросов с одного сетевого адреса.

Таким образом, Twitter представляет собой социальную сеть, основанную на микроблогах, сущность которых основывается на передаче твитов - коротких сообщений. Twitter имеет большое значение не только для обмена твитами в рамках ведения собственного микроблога, но и играет значение для продвижения того или иного товара, медийности личности, а также возможностью делиться важной информацией.

Некоторые зарубежные авторы подчеркивают трансформирующий потенциал Twitter в том, что касается социальных интеракций и осмысления тех аспектов коммуникации между индивидами в виртуальном пространстве, что в реальной жизни являются отодвинутыми на второй план. Twitter предстаёт в некотором смысле инструментом (одним из таковых), кардинально упрощающим обмен сообщениями между людьми. Murthy D. Towards a Sociological Understanding of Social Media: Theorizing Twitter // Sociology. 2012. Vol. 46. No. 6. P. 1071.

1.2 Особенности развития твиттера в различных странах

Обращение к анализу аудитории Интернет показывает, что в странах ведется, прежде всего, статистика интернет-пользователей и соотношение пользователей и населения стран мира (таблица 1.1.).

Таблица 1.1. Анализ количества интернет-пользователей по регионам стран на 30 июня 2018 г. Internet World Stats

Мировые регионы	Население (оценка 2018 г.)	Население % от мирового	Пользователи Интернета 30 июня 2018 года	Уровень проникновения (% поп.)	Рост 2000-2018 гг.	Пользователи Интернета %
Африка	1287914329	16,9%	464923169	36,1%	10,199%	11,0%
Азия	4207588157	55,1%	2062197366	49,0%	1,704%	49,0%
Европа	827650849	10,8%	705064923	85,2%	570%	16,8%
Латинская Америка / Карибский бассейн	652047996	8,5%	438248446	67,2%	2,325%	10,4%
Средняя Азия	254438981	3,3%	164037259	64,5%	4 894%	3,9%
Северная Америка	363844662	4,8%	345660847	95,0%	219%	8,2%
Океания / Австралия	41273454	0,6%	28439277	68,9%	273%	0,7%
ВСЕГО ВСЕГО	7634758428	100,0%	4208571287	55,1%	1,066%	100,0%

Таким образом, как видно из таблицы 1.1. на объективный анализ количества интернет-пользователей влияет количество населения страны, поэтому для оценки важно выделить процент пользователей от населения страны (рис.1.1)

Рис.1.1. Доля интернет-пользователей в зарубежных странах от количества населения на 30 июня 2018 г. Internet World Stats

Как видно из рис.1.1. набольшая доля интернет-пользователей 49 % в странах Азии по данным на первую половину 2018 г. Доля пользователей сети Интернет составляет 49 %, на втором месте страны Европы 16 %.

Обращение к анализу группы стран позволяет выделить конкретные страны. Так, в странах Азии в 10ку лидеров по интернет-пользователям входит следующая группа стран (таблица 1.2.)

Таблица 1.2. 10 лидеров по количеству интернет-пользователей по странам Азии 2000 и 2017 гг. Там же.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА АЗИИ, ДАННЫЕ НАСЕЛЕНИЯ И СТАТИСТИКА FACEBOOK - ДЕКАБРЬ 2017
ASIA	Население (оценка 2018 г.)	Пользователи Интернета (2000 год)	Пользователи Интернета 31-Dec-2017	Проникновение (% населения)	Пользователи % Азия	Facebook 31-Dec-2017
Азербайджан	9923914	12000	7999431	80,6%	0,4%	1800000
Бруней-Даруссалам	434076	30000	410836	94,6%	0,0%	350000
Гонконг *	7428887	2283000	6461894	87,0%	0,3%	5200000
Япония	127185332	47080000	118626672	93,3%	5,9%	71000000
Южная Корея	51164435	19040000	47353649	92,6%	2,3%	43000000
Макао *	632418	60000	512352	81,0%	0,0%	380000
Малайзия	32042458	3700000	25084255	78,3%	1,2%	22000000
Сингапур	5791901	1200000	4839204	83,6%	0,2%	4300000
Тайвань	23694089	6260000	20821364	87,9%	1,0%	18000000
Таиланд	69183173	2300000	57000000	82,4%	2,8%	46000000
ВСЕГО АЗИИ	4207588157	114304000	2023630194	48,1%	100,0%	81893400

Как видно, из таблицы 1.2. наибольшее количество интернет-пользователей, в таких странах Азии как: Азербайджан, Бруней, Гонконг, Япония, Южная Корея Макао, Малайзия, Сингапур, Тайвань и Тайланд. Из таблицы также видна динамика значительного увеличения пользователей в 2017 г. по сравнению с 2000 г.

В странах Европы в 10ку лидеров по интернет-пользователям входит следующая группа стран (таблица 1.3.).

Таблица 1.3. 10 лидеров по количеству интернет-пользователей по странам Европы на 2017 г. Internet World Stats

Интернет-статистика и использование Facebook в Европе Декабрь 2017 Статистика
ЕВРОПА	Население (оценка 2018 г.)	Пользователи Интернета, 31-Dec-2017	Проникновение (% населения)	Пользователи% в Европе	Facebook 31-Dec-2017
Дания	5754356	5574770	96,9%	0,8%	3700000
Эстония	1306788	1276521	97,7%	0,2%	620000
Фарерские острова	49290	47515	96,4%	0,0%	33000
Германия	82293457	79127551	96,2%	11,2%	31000000
Исландия	337780	334303	99,0%	0,1%	250000
Лихтенштейн	37922	37322	98,4%	0,0%	14 000
Люксембург	590321	572242	96,9%	0,1%	320000
Нидерланды	17084459	16383879	95,9%	2,3%	9800000
Норвегия	5353363	5311892	99,2%	0,8%	3400000
Швеция	9982709	9653776	96,7%	1,4%	6300000
ВСЕГО ЕВРОПЫ	827650849	704833752	85,2%	100,0%	340891620

Как видно из таблицы 1.3. лидирующие позиции занимают Германия, Нидерланды, Швеция.

Таблица 1.4. 10 топ-стран мира по интернет-пользователям Internet Top 20 Countries - Internet Users 2018 - Internet World Stats

Страна или Регион	Население, 2018.	Население 2000 год.	Пользователи Интернета 31 декабря 2017 г.	Пользователи Интернета 31 декабря 2000 г.	интернет рост
Китай	1415045928	1283198970	772000000	22500000	3,331%
Индия	1354051854	1053050912	462124989	5000000	9,142%
Соединенные Штаты	326766748	281982778	312322257	95354000	227%
Бразилия	210867954	175287587	149057635	5000000	2,881%
Индонезия	266794980	211540429	143260000	2000000	7,063%
Япония	127185332	127533934	118626672	47080000	152%
Россия	143964709	146396514	109552842	3100000	3,434%
Нигерия	195875237	122352009	98391456	200000	49 095%
Мексика	130759074	101719673	85000000	2712400	3,033%
Бангладеш	166368149	131581243	80483000	100000	80 383%

Таким образом, если оценивать страны по всему миру, то в десятку лидеров входят: Китай, Индия, США, Бразилия, Индонезия, Япония, Россия, Нигерия, Мексика и Бангладеш.

Географически, совокупное количество пользователей в социальной сети Twitter распространено по земному шару следующим образом (рис.1.2.).

Рис.1.2. Карта популярности Twitter Сравниваем аудитории социальных сетей

Как можно видеть на рисунке, сервис микроблогов Twitter широко распространён почти на всём земном шаре. Тем не менее, в качестве исключения выступают КНР и Северная Корея. Стоит отметить, что некоторые аналитические компании исчисляют количество пользователей Twitter в нашей стране в 8 миллионов. Очевидна, по данным Brand Analytics, гендерная диспропорция среди пользователей-россиян: большая часть из них - мужчины.

Общее число аккаунтов, зарегистрированных в Twitter, недавно перевалило за 400 миллионов. Информация об этом не скрывается, но находится в открытом доступе.

Использование Twitter имеет разные цели в разных странах, где-то превалирует общение, где-то бизнес. С помощью Twitter можно подписаться и следить за тем, как живут знаменитости. Они любят поговорить с другими медийными людьми, поспорить с ними. Когда неожиданно к власти в Америке пришел Дональд Трамп, многие люди стали подписываться на его аккуант в Twitter. Ведение страницы может быть очень полезно для бизнеса. Twitter дает возможность рассказывать о товарах и услугах. Общаться с аудиторией, отвечать на ее вопросы, работать с негативом. Выстраивать присутствие бренда в интернете грамотно -- повышая лояльность и вовлеченность подписчиков, делая из них потенциальных клиентов. В этом смысле, Twitter интернационализирован и не привязан к конкретной стране. Однако уровень использования Twitter в разных странах различный. Так, например, в России, по сравнению с другими социальными сетями Twitter не очень популярен (рис.1.3.)

Рис.1.3. Активность россиян в социальных сетях по данным на 2018 г. Социальные сети 2018 г.: глобальное исследование

Таким образом, по активности использования Twitter стоит на последнем месте - 7 %. В отличие от России в США Twitter имеет большую активность (рис.1.4.)

Рис.1.4. Активность в социальных сетях в США по данным на 2018 г. Социальные сети 2018 г.: глобальное исследование



Таким образом, активность использования Twitter в США 22 %. Если говорить о странах лидерах по использованию Twitter, то следует выделить следующие (рис.1.5.)

Рис.1.5. Активность в социальных сетях в США по данным на 2018 г. Социальные сети 2018 г.: глобальное исследование

Таким образом, как видно из рис.1.5. странами лидерами по использованию Twitter являются Индонезия, Турция и Саудовская Аравия.

В последние годы прирост новой аудитории в Twitter значительно снизился (рис.1.6.)

Рис.1.6. Прирост новой аудитории в социальных сетях в с 3 квартала 2015 по 3 квартал 2017 г. в млн. Там же.

В 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Таким образом, подводя итог, стоит отметить, что в различных странах роль Twitter неодинакова, в одних странах он используется больше, в других меньше. Так, например, лидерами по популярности использования Twitter в последние годы являются Индонезия, Турция и Саудовская Аравия. В последние годы стоит отметить снижение рейтинга Twitter по сравнению с другими социальными сетями, что подтверждается небольшим приростом новой аудитории за последние три года. В США использование Twitter составляет 22 % от иных социальных сетей.

1.3 Значимость твиттера в современной политике

В современных условиях развития роль социальных микроблогов в политической репрезентации с каждым годом становится все более влиятельной.

Сервис микроблогов Twitter представляется возможным рассматривать в качестве элемента коммуникативной инфраструктуры. Соответственно, Twitter становится площадкой, технические возможности которой используются в процессе конструирования образов, в политической репрезентации. Необходимо отметить амбивалентность инфраструктурной природы Twitter. Так, совершенно очевидно, что в некотором смысле сервис микроблогов является предельно неформальным пространством с точки зрения классических социально-политических институтов и публичных структур управления. Тем не менее, всё чаще Twitter становится инструментом ведения политической борьбы, политической поляризации в духе К. Шмитта. См., напр.: Шмитт К. Понятие политического. СПб.: Наука, 2016. 570 с. Фактически, Twitter открывает доступ к ресурсам, которые прежде оставались на информационной периферии. Тем самым происходит акселерация и поляризация политических позиций, их «насыщение». Boehnert, J. Contradictions in the Twitter Social Factory: Reflections on Kylie Jarrett's Chapter. In: Chandler, D. and Fuchs, C. (eds.) Digital Objects, Digital Subjects: Interdisciplinary Perspectives on Capitalism, Labour and Politics in the Age of Big Data. London: University of Westminster Press. 2019. pp. 117-123.

Именно Twitter считается наиболее простым способом реакции на событие, чем и пользуются многие министерства иностранных дел. Стоит отметить, что аккаунт российского МИДа на этой платформе является одним из трех наиболее популярных Twitter-профилей среди внешнеполитических ведомств мира.

Особенностью Twitter, является, во-первых, независимость подачи информации, во-вторых, большое количество мнений и оценок, которые носят не только положительный, но и отрицательный характер.

К особенностям стоит отнести и то, что зачастую материал представляется аудитории без подтверждающих факторов, иногда «вбросами» информации, которая не несет в себе фактурного основания. В этом смысле, для электората интернет предстает еще и как средство, которому сложно доверять с одной стороны. Но с другой, подача информации без официоза делает возможность приблизить сторонников или противников будущего президента.

Необходимо подчеркнуть: Twitter начинает играть всё большую роль в конструировании образа успешной политической фигуры. Так, например, если сравнивать Twitter с Facebook, то выгодное положение первой социальной сети на фоне второй становится очевидным. Например, сервис миероблогов не только выигрывает по темпу роста подписчиков, но и куда более интерактивен, что подтверждается различными действиями с аккаунтами и твитами.

К сожалению, за редким исключением, российские политики практически не использует все возможные преимущества развития современных информационных технологий, которые позволили бы многим из них улучшить свои шансы быть избранными или переизбранными на желаемую должность. Например, аккаунты в Twitter есть у значительного количества политических деятелей федерального уровня, тогда как их региональные коллеги не воспринимают эту платформу как серьезный инструмент политической борьбы. Именно поэтому многие из них ставят себя в уязвимое положение, если в Интернет-сети появляется фейк-Twitter, с которого недоброжелатели могут делать заявления или признания от лица политика. На первый взгляд, это не кажется проблемой. Тем не менее, если фейк-Twitter ведется профессионалом, а официальная страница политика отсутствует или сделана кое-как, то именно фейк-аккаунт будет основой представления политика в Сети и может стать идеальным каналом ненавязчивого и своевременного слива компромата, будь то фотографии, «признания» политика в чем-либо, репосты групп сомнительной тематики и неоднозначного содержания. Такой сюрприз накануне выборов может стать если не фатальной, то очень неприятной неожиданностью.

Все официальные страницы дают одну информацию, в одно время, в одном стиле, одинаково оформленной. Аудитория Twitter в отличие от других социальных сетей является немного отличающейся форме подачи информации. Интересно, что число его подписчиков в Twitter больше, чем например, ФБ, и оно стабильно увеличивается.

«События показывают, что Twitter стал инновационным инструментом публичной дипломатии и изменил форму восприятия дипломатических процессов. У граждан и политических деятелей многих стран появилась возможность мгновенно узнавать о международных политических актах и общаться с другими гражданами, комментируя эти события». Альфредо А. Торреальба Твитпломатия: влияние социальной сети на Твиттер

Одним из актуальных вопросов является тема о том, что формирует политическую реальность современности (как часть современности в целом), ? один из основных в тематике политической репрезентации. Репрезентация того или иного политика в социальной сети, в первую очередь связана с коммуникативными процессами. Twitter по своей структуре и назначению является средством коммуникации.

Выделяя технические средства, следует отметить современные устройства, с помощью которых возможна политическая репрезентация, и непосредственно передача информации. В современных условиях, Twitter осуществляет определенную передачу информации, но и является мощным оружием в политической репрезентации. Так, например, в ходе различного рода конфликтов в рамках внешней и внутренней политики.

Кроме того, Twitter могут задавать тон той или иной социальной политике, ситуации в экономике или во внешней политике, то есть Twitter по сравнению с прежним статусом, стали достаточно действенным механизмом формирования определенного развития общества.

Первоочередную важность приобретает не деятельность кандидата как таковая, но то, каким образом его воспринимает публика или аудитория, реагирующие на информационные раздражители в обновленном информационном пространстве. В рассматриваемом контексте становится очевидным: социальные сети (Twitter в частности) становятся важным звеном в процессе воспроизводства смыслов и образов властного пространства. Воинова Е. А. Медиатизация политики как феномен новой информационной культуры : дис. ... канд. филол. наук : 10.01.10. М., 2006. С. 11.

Twitter децентрализует структуру производства легитимирующего ресурса, нивелируя чрезмерную иерархичность классического способа конструирования политических образов. Социальная сеть аккумулирует возможности для создания дискуссионных площадок и соответствующих пространств, в которых публичная агональная политика априори в меньшей степени регулируется институциональными нормами. Смолярова А.С. Интегративная роль прессы: к построению целостной модели // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2010. № 10. С. 378-380.

Социальные сети становятся краеугольным камнем, центральной компонентой, тиражирующей политические образы и смыслы современности. Социальные сети не только являются техническим или инфраструктурным элементом политической коммуникации, но и становятся новым символическим универсумом.

Ю. Харламова отмечая роль социальных сетей в современной политике считает, что «их роль в настоящее время не столько информационная, сколько идеологическая, т.е. Twitter не столько транслируют информацию, отражая объективное состояние общественных настроений, сколько выступают инструментом, который эти настроения формирует, направляет с помощью определенно преподносимой информации». Голяховский В. Развитие западного интеллектуализма. М.: Захаров, 2017. С. 41.

Необходимо подчеркнуть, что современные политики активизируются в аккаунтах в социальных сетях с приближением выборов. Более того, следует указать на то обстоятельство, что порой их стилистика общения в Twitter синонимична (и претерпевает изменения только в ходе непосредственной борьбы друг против друга на финишной прямой кампании), что подтверждается в ряде исследований. Evans H.K., Cordova V., Sipole S. Twitter Style: An Analysis of How House Candidates Used Twitter in Their 2012 Campaigns // Political Science and Politics. 2014. Vol. 47. No. 2. P. 460. Это легко объяснимо тем, что данная социальная сеть не предполагает широкого круга средств или инструментов для того, чтобы проявлять глубинные дискурсивные особенности. Деятельность Twitter заключается в систематическом распространении политической информации среди различной по численности, рассредоточенной, аудитории, с целью утверждения духовных ценностей данного общества или его правящих групп, оказания идеологического, культурного и политического воздействия на получателей информации. Вследствие научно-технической революции, социальные сети буквально вошли в каждый дом, оказывают постоянное воздействие на членов любого сообщества.

Таким образом, оценивая роль Twitter в политике, стоит говорить о возрастающей роли микроблогов в политической репрезентации и продвижения тех или иных политических идей в целом. С одной стороны, это приближает политику к обществу, с другой, создает прекрасную возможность транслировать необходимую информацию, которая может носить как достоверный, так и недостоверный характер. Twitter в целом позволяет взаимодействовать различным слоям населения с власть, как и наоборот власти с обществом. Twitter дает возможность создать нужный политический имидж.

Выводы по главе 1.

Twitter представляет собой социальную сеть, основанную на микроблогах, сущность которого основывается на передаче твитов - коротких сообщений. Twitter имеет большое значение не только для обмена твитами в рамках ведения собственного микроблога, но и играет значение для продвижения того или иного товара, медийности личности, а также возможностью делиться важной информацией.

В различных странах роль Twitter неодинакова, в одних странах он используется больше, в других меньше. Так, например, лидерами по популярности использования Twitter в последние годы являются Индонезия, Турция и Саудовская Аравия. В последние годы стоит отметить снижение рейтинга Twitter по сравнению с другими социальными сетями, что подтверждается небольшим приростом новой аудитории за последние три года. В США использование Twitter составляет 22 % от иных социальных сетей. Оценивая роль Twitter в политике, стоит говорить о возрастающей роли микроблогов в политической репрезентации и продвижения тех или иных политических идей в целом. С одной стороны, это приближает политику к обществу, с другой, создает прекрасную возможность транслировать необходимую информацию, которая может носить как достоверный, так и недостоверный характер. Twitter в целом позволяет взаимодействовать различным слоям населения с власть, как и наоборот власти с обществом. Twitter дает возможность создать нужный политический имидж.

Глава 2. Роль Твиттера в предвыборной компании президента 2016 г. в США

2.1 Особенности президентских выборов 2016: персоналии и итоги

8 ноября 2016 г. в Соединенных Штатах Америки (далее по тексту США) прошли президентские выборы. Кампания была полна громких заявлений, открытий и разочарований. Избрание президентом Д. Трампа, который по последним предварительным голосованиям был аутсайдером предвыборной гонки, было сенсацией. Его появление на политической арене в США, не говоря уже о целом мире, сначала было просто не замечено. Многие рассматривали Трампа как обычного кандидата, основной задачей которого считалось стремление оттянуть некоторое количество голосов противников. Однако росли масштабы его политической деятельности, как и количество союзников, поэтому вскоре Трамп стал одним из двух кандидатов на пост главы США.

В последние годы, в США следует констатировать рост правового движения (партии республиканцев). На сегодняшний день в рамках продвижения политических партий большое значение имеют информационные технологии, которые позволяют достичь успеха и привлечь наибольшее количество сторонников. На сегодняшний день, многие партии, активно привлекают своих сторонников не только через традиционные СМИ, но и через интернет.

Основными политическими противоборствующими силами в 2016 г. явились республиканская и демократическая партии. Представителем республиканской партии США в предвыборной гонке была Хилари Клинтон.

Стоит отметить, что особенностью карьеры Х. Клинтон является то, что на первоначальном этапе, она находилась в тени своего мужа Б. Клинтона (Президента США). Однако постепенно вместе с карьерой мужа стала строить собственную карьеру в политике. И еще в период президентства Б. Клинтона Х. Клинтон уже работала в политической сфере. В 2001 г. она становиться членом Сената, а с 2009 госсекретарем США. Большое значение имеет и скандал, связанный с Моникой Левински. Нет сомнения, что это одно из слабых мест имиджа Хиллари с одной стороны, а с другой именно благодаря этому факту карьера Хилари Клинтон взлетела вверх.

Основными этапами политической карьеры Х. Клинтон являются следующие (таблица 2.1)

Таблица 2.1. Анализ основных этапов карьеры Х. Клинтон

	Х. Клинтон
Дата рождения	26 октября 1947 г.
1993-2001	Политическая карьера началась с первой леди страны жены Президента США Б. Клинтона
2002-2007	Сенатор США
2008	Предвыборная кампания на пост Президента США
2008-2015	Становится Государственным секретарем США
2015 г.	Подготовка к предвыборной кампании
2016 г. 26 сентября	Выборы в Президенты

Нельзя отрицать, что Клинтон всегда добивается того, чего хочет. С точки зрения управления страной, она идеальный руководитель - отстаивая интересы каких-либо групп, Хиллари способна практически свернуть горы.

В рамках предвыборной кампании основным соперником Хилари Клинтон явился Д. Трамп. Д. Трамп в отличие от Х. Клинтон является полностью отстраненным от политики, он бизнесмен и всю свою жизнь занимался бизнесом. Начиная с 2015 г. он начинает выдвигать свою кандидатуру на выборы Президента США.

Х. Клинтон на протяжении 2001-2016 гг. планомерно строила свою политическую карьеру, результатом чего стали посты как в сенате, так и действующий госсекретаря США. В отличие от Х. Клинтон Д. Трамп этот период занимался полностью бизнесом и лишь в 2014-2015 гг. решает строить политическую карьеру. Данный анализ наглядно показывает разный вес кандидатов в Президенты США. Х. Клинтон имеет не только опыт ведения переговоров в политике, но и знает основы продвижения во власти. Д. Трамп в этом смысле обладает опытом бизнеса и большими финансовыми возможностями, что немаловажно для предвыборной кампании.

Одной из составляющих любой предвыборной кампании выступает создание определенного имиджа кандидата в президенты и, конечно же, программная платформа его предвыборной деятельности. «Всякая избирательная кампания характеризуется высокой степенью влияния, убеждения, нередко носит агрессивный и критичный характер». Кумахова З.М. Президентская кампания, политическая корректность и негативная кампания // Риторика и культура общения в общественном и образовательном пространстве: материалы 13 международ. Научн. Практ. Конф. М., 2009. С. 219

В следующем параграфе мы сфокусируем собственное внимание на том, каким образом Д. Трамп и Х. Клинтон использовали стратегии репрезентации в сети Twitter в предвыборной гонке.

2.2 Самопрезентация Д. Трампа посредством Twitter в сравнении с Х. Клинтон

Перед тем, как перейти к исследованию фактического материала, нам стоит обратиться к теоретической концептуализации интернет-пространства и теории Web 2.0.

Специфика понимания политического в Интернете (акцент работы смещен именно на киберпространство) доступно концептуализирована в работе «Кризис виртуальной политики в контексте киберфеминизма», автором которой является Д.С. Мартьянов. Автор, обобщая теоретические конструкции достаточно большого числа отечественных и зарубежных авторов, связывает политическое и интернет в двух парадигмальных подходах: виртуальная киберполитика и электронная политика. Вторая тесно связывается с концепциями смерти политики и политического, так как обыкновенные маркеры и характеристики феномена власти в Интернете изменяются до неузнаваемости, порой пропадая. Мартьянов Д.С. Кризис виртуальной политики в контексте киберфеминизма. // Известия Российского Государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2013. №156. С. 164-173. Контекст данной работы предполагает, скорее, понимание Интернета не только в качестве специфичной среды с набором определенных характеристик (нематериальность, условность, эфемерность), Иванов Д.В. Виртуализация общества. СПб.: Петербургское востоковедение, 2000. 96 с. что характерно для виртуальной киберполитики, но и в качестве пространства для реализации типичными политическим акторами (государства, администрации, политики в тривиальном для политической науки понимании) собственных целеполаганий. В данном случае сеть или Интернет выступает в качестве инструмента или проводника. Таким образом, сделаем вывод, что не имеет смысла останавливаться на одном из указанных подходов, но следует эклектично совмещать их особенности функционирования.

...