Хранение управленческой информации

Физические и логические основы накопления и хранения информации. Виды моделей данных. Классификация систем управления базами данных (СУБД). Состав, основные задачи и функциональные возможности СУБД. Использование информационных хранилищ в управлении.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.04.2014
Размер файла 2,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приднестровский государственный университет им. Т.Г. Шевченко

Кафедра прикладной информатики

Курсовая работа

по дисциплине: "Информационные технологии управления"

на тему: "Хранение управленческой информации"

Выполнила: студентка 52 группы

специальности МО

Керпий Елена Александровна

Проверил: ст. преподаватель

Скалецкий М.А.

Рыбница - 2014

Содержание

Введение

Глава 1. Информационные процессы накопления и хранения данных

1.1 Физические основы накопления и хранения данных

1.2 Логические основы накопления и хранения данных. Базы данных

1.3 Проектирование БД

1.4 Банк данных

1.5 Виды моделей данных БД

Глава 2. Классификация БД и СУБД

2.1 Классификация БД

2.2 Классификация СУБД

2.3 Состав СУБД и работа БД

2.4 Основные функции СУБД

2.5 Функциональные возможности СУБД

Глава 3. Хранилища данных и базы знаний-перспектива развития ИС в управлении

3.1 Хранилище данных

3.2 Требования к созданию информационного хранилища

3.3 Использование информационных хранилищ в управлении

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Объем данных в цифровой форме увеличивается на планете в экспоненциальной прогрессии. Один известный швейцарский банк, недавно серьезным образом занявшийся превращением своих документальных архивов, содержащих документы с конца позапрошлого века в цифровую форму, обнаружил для себя две любопытные вещи. Первая - это то, что с конца ХIХ века до 1998 года он накопил два терабайта данных, а с 1998-го по начало 2001-го - еще два. Вторая - это то, что те самые два терабайта бумажных документов, занимавших целых два больших этажа архивного хранилища, поместились на ленточной библиотеке, величиной, немного превышающей обычный файл сервер. И доступ к любому из них можно осуществить в считанные секунды. Прощайте архивная пыль и долгие часы поисков нужного документа. Здравствуй век цифры!

Переход на цифровые технологии представления данных позволил разработать и использовать новые технические средства хранения данных - ВЗУ. Современные магнитные диски, лазерные компакт-диски и DVD обладают большой ёмкостью, обеспечивают высокую надёжность хранения и большую скорость доступа к данным. В процессе развития новых технологий хранения и накопления данных были разработаны универсальные логические основы хранения и структурирования больших объёмов данных, такие как файлы, базы и банки данных [10, c.130].

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключена в том, чтобы понять насколько важны сегодня проблемы хранения управленческой информации; необходимо разобраться в океане разношерстной информации о современных технологиях в этой области.

Цель курсовой работы: провести ознакомление с основными проблемами в области хранения управленческой информации и найти подходы к их решению.

Задачи курсовой работы:

- ввести понятия физических и логических основ накопления и хранения данных;

- познакомиться с БнД, проектированием БД;

- рассмотреть виды моделей данных БД;

- научиться классифицировать БД и СУБД;

- ознакомиться с информационными хранилищами данных, требованиями к их созданию, а также научиться использовать информационные хранилища в управлении.

Объект исследования - управленческая информация, которую мы должны хранить.

Предмет исследования - хранение, подлежащее изучению для организации управления и автоматизации в работе с управленческой информацией.

Структура работы: введение, три главы, заключение, список литературы, список сокращений и приложения.

Практическая значимость темы курсовой работы заключается в том, что созданные БД позволяют потребителям управленческой информации получать удобный и оперативный доступ к данным, расположенным в большом количестве удаленных источников. При этом использование центральной базы данных, т.е. хранение не самих данных, а ссылок на них, позволяет значительно снизить нагрузку на сеть, а также значительно сократить затраты на хранение информации в базах данных центрального сервера системы.

Глава 1. Информационные процессы накопления и хранения данных

1.1 Физические основы накопления и хранения данных

На протяжении всей своей истории человечество прикладывало значительные усилия к разработке и производству средств накопления и длительного хранения данных. Однако разнообразие этих средств невелико: книги, фотографии и киноленты, звукозапись. Спектр технических средств значительно пополнился в ХХ веке в связи с переходом к цифровым технологиям хранения данных. Сегодня используются самые разнообразные технические средства: гибкие магнитные диски (дискеты), магнитные ленты, разнообразные жёсткие диски, оптические компакт-диски, электронные флэш - карты (Приложение 1). Аппаратные средства, предназначенные для длительного хранения данных в электронном виде, называются внешними запоминающими устройствами (ВЗУ).

Наиболее распространёнными устройствами являются магнитные дисковые накопители. В качестве запоминающей среды в ВЗУ используются магнитные материалы со специальными свойствами, позволяющими фиксировать два различимых магнитных состояния, каждому из которых ставится в соответствие двоичная цифра: 0 или 1. Запись и считывание данных осуществляются магнитными головками. К основным характеристикам ВЗУ относятся их ёмкость, выражаемая в единицах измерения количества информации, и скорость считывания/записи Понятие "скорость считывания/записи" является обобщённой интегральной характеристикой "скоростных" качеств ВЗУ. Более подробно рассматривается в учебниках по информатике..

Гибкий магнитный накопитель, или дискета (FD - Floppy Disk), представляет собой плоский диск из специальной плёнки, обладающей достаточной прочностью и стабильностью размеров, покрытой ферромагнитным слоем и помещённый в защитный конверт. Защитный кожух содержит ряд отверстий, через которые головки считывания-записи контактируют с магнитной поверхностью. Для выполнения операций с дискетой она помещается в специальное устройство - дисковод, называемый приводом гибких дисков (FDD DRIVE).

Привод гибких дисков представляет собой сочетание механизма считывания-записи с соответствующей электронной схемой управления.

Конструктивной особенностью привода является то, что диск приводится во вращение только при поступлении команды на чтение или запись. Кроме того, головка чтения записи во время работы механически контактирует с поверхностью носителя.

Накопители на жёстких магнитных дисках (HDD, Hard Disk Drive, получившие название "винчестеры") представляют собой целостную конструкцию из нескольких алюминиевых или керамических пластин (дисков) с ферромагнитным слоем и механизма считывания-записи данных. Для записи данных используются обе поверхности каждой из пластин, что обеспечивается группой магнитных головок. Пакет дисков, пока компьютер включен, непрерывно вращается со скоростью до 10 000 оборотов в минуту и более. При этом головки чтения записи не касаются поверхности дисков, а плавают над поверхностью на расстоянии 0,1-0,5 микрона. Ёмкости современных жёстких дисков составляют от десятков до сотен гигабайт. Сегодня это один из самых ёмких и высокоскоростных устройств внешней памяти.

Для хранения больших объёмов данных, обеспечения высокой степени надёжности, достоверности и безопасности жёсткие диски объединяются в более сложные системы, называемые дисковыми массивами RAID RAID (Redundant Array of Independent Disk) - массив независимых резервируемых дисков..

Последние годы широкое распространение получили оптические диски, называемые ещё лазерными, так как запись данных на них и считывание осуществляется с помощью лазерного луча, генерируемого специальным устройством - приводом компакт-дисков. Ярким представителем семейства этих устройств являются компакт-диски, которые впервые стали использоваться для аудиозаписи.

Высокая потребительская ценность оптических дисков заключается в их низкой стоимости, большой ёмкости, высокой степени надёжности хранения данных Неперезаписываемые лазерно-оптические диски имеют ёмкость 650-750 мегабайт, ёмкость цифровых DVD дисков может достигать несколько десятков гигабайт..

Ещё одним очень перспективным способом хранения данных в электронном виде является использование электронных микросхем памяти, называемых флэш-памятью. Они отличаются очень высокой скоростью работы и надёжностью хранения данных. Способ подключения этих устройств к работающему компьютеру без выключения последнего (через порт USB) делает эти устройства незаменимыми для промежуточного хранения данных, переноса их с одного компьютера на другой [10, c.111].

1.2 Логические основы накопления и хранения данных. Базы данных

Цель любой информационной технологии заключается в обработке сведений об объектах и явлениях реального мира. Важнейшей составляющей этих технологий являются способы хранения данных на машинных носителях и методы доступа к ним.

С целью унификации методов доступа к данным, хранящимся на различных типах технических устройств, на логическом уровне введено обобщённое понятие файла как имеющей имя логически связанной совокупности данных на внешнем запоминающем устройстве. Для удобства оперирования большим количеством файлов последние группируются в папки (каталоги). Каждый файл данных имеет уникальное имя в пределах папки. Файлы могут иметь различную структуру и, в свою очередь, состоять из более мелких структурных элементов, таких как записи, поля.

Одним из ключевых понятий структур данных на логическом уровне является понятие базы данных (БД). В общем случае БД можно определить, как некоторую структурированную совокупность данных об объектах определённой предметной области Под предметной областью понимается некая "часть" материального или нематериального мира, рассматриваемая человеком с целью изучения или управления и выступающая по отношению к нему объектом внимания (информационным объектом)., хранящихся на внешних запоминающих устройствах, и методов доступа к ним, определяющих способы взаимодействия с пользователем и аппаратно-программными средствами ИТ.

С понятием системы БД непосредственно связано понятие системы управления базами данных (Приложение 2), под которой понимается комплекс программных средств, предназначенных для создания и обслуживания БД (СУБД). Проводя аналогию с технологиями материального производства, БД в информационной технологии в комплексе с СУБД выступает в роли складского хозяйства во всём его многообразии. Это и место складирования данных, и вся совокупность технических, программных, правовых, организационных средств по обеспечению их транспортировки, учёта, хранения и поиска, обеспечения целостности, сохранности и безопасности.

Для БД характерно наличие структуры, определяющей состав и взаимодействие (отношения) между её элементами. База данных - это структурированная совокупность данных, обеспечивающая удобный и быстрый способ доступа к её элементам. Структурирование данных - это введение соглашений о способах представления данных. С точки зрения размещения БД и её формально-структурной организации на внешних запоминающих устройствах, БД представляют собой совокупность логически взаимосвязанных файлов [10, c.112].

1.3 Проектирование БД

Проектирование БД осуществляется на основе трехуровневой архитектуры. Наглядно это представлено на рис. 1.

Рис. 1. Трехуровневая архитектура

1. Инфологическая модель БД - это модель, которая описывает данные предметной области с использованием естественного языка. Исходными данными могут быть стандартные справки. Бланки. Документы. Информационнологическая модель- это модель, в которой определена логика отношений, также данная модель человекоориентированная.

Проектирование инфологической модели БД. Проектирование инфологической модели является основной задачей при создании БД. Цель инфологической модели - обеспечение наиболее естественных для человека способов сбора и представления той или иной информации, которую предполагается хранить в создаваемой базе. Поэтому инфологическую модель данных пытаются строить по аналогии с естественным языком (последний не может быть использован в чистом виде из-за сложности компьютерной обработки текстов и неоднозначности любого естественного языка). Основными конструктивными элементами инфологических моделей являются сущности, связи между ними и их свойства. Поэтому необходимо четко поставить цель данной БД, а также установить, какую информацию получает пользователь в результате работы с программой.

2. Даталогическая (Концептуальная) модель БД - это логическая организация данных и их взаимосвязь. Структурирование данных выполняется в соответствии с выбранной СУБД, которая строится на основе выбранной модели представления данных: иерархической, сетевой или реляционной. На данном этапе проектировщик создает структуру данных и организует связь между объектами.

Проектирование даталогической модели. Проектирование даталогической модели- важный этап в проектировании БД. На этом этапе важно правильно выделить сущности и описать их атрибуты. Ошибка на этом этапе может обернуться разработчику значительными потерями времени и сил в дальнейшем. Датологическая (концептуальная) модель - модель, описывающая логику организации данных. Датологическое проектирование заключается в проектировании логической структуры БД. Таким образом, главное отличие даталогической модели от инфологической состоит в том, что инфологическая модель хранит в себе всю информацию о предметной области, необходимую и достаточную для проектирования базы данных, но она не привязана к определенной СУБД. Даталогическое проектирование сводится к следующим этапам: определение таблиц, определение полей таблиц, определение типов данных в соответствии с выбранной СУБД, определение длины каждого поля таблицы, определение обязательности каждого поля, определение индексации каждого поля.

3. Физическая модель БД - это структура БД, реализованная в среде, выбранной СУБД. Также при создании БД важно учитывать следующие параметры: целостность БД- правильность данных в любой момент времени, избыточность БД- дублирование данных в нескольких таблицах (избыточность влечет за собой противоречивость данных, ее стараются исключить введением кодовых полей). Цель проектирования БД- сокращение избыточных данных. Эта цель достигается с помощью теории нормализации баз данных. Нормализация- это разбиение таблиц на два или более, обладающими лучшими свойствами при внесении или изменении данных. В результате получается БД, в которой каждый факт появляется лишь в одном месте, что исключает избыточность информации.

Проектирование физической модели. Физическая модель БД определяет способ размещения данных на носителях (устройствах внешней памяти), а также способ и средства организации эффективного доступа к ним. Поскольку СУБД функционирует в составе и под управлением операционной системы, то организация хранения данных и доступа к ним зависит от принципов и методов управления данными операционной системы. В отличие от ранних СУБД, многие современные системы не предоставляют разработчику какого-либо выбора на этой стадии. Реально к вопросам проектирования физической модели можно отнести: выбор схемы размещения данных (разделение по файлам или тип RAID-массива); определение числа и типа индексов (например, кластеризованный или некластеризованный в случае MS SQL Server). Способ хранения БД определяется механизмами СУБД автоматически по умолчанию на основе спецификаций концептуальной схемы БД, и внутренняя схема в явном виде в таких системах не используется. Внешние схемы БД обычно конструируются на стадии разработки приложений.

1.4 Банк данных

При увеличении объёмов информации для многоцелевого применения и эффективного удовлетворения информационных потребностей различных пользователей используется интегрированный подход к созданию внутримашинного ИО. При этом данные рассматриваются как информационные ресурсы для разноаспектного и многократного использования. Принцип интеграции предполагает организацию хранения информации в виде банка данных (БнД), где все данные собраны в едином интегрированном хранилище и к информации как важнейшему ресурсу обеспечен широкий доступ различных пользователей (Приложение 3).

БнД - это система специальным образом организованных данных (баз данных), программных, технических, языковых, организационно-методических средств, предназначенных для обеспечения централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования данных [11, c.108].

Основные требования к БнД включают: интегрированность баз данных и целостность каждой из них; независимость, минимальную избыточность хранимых данных и способность к расширению. Важным условием эффективного функционирования БнД является обеспечение защиты данных от несанкционированного доступа или случайного уничтожения хранимых данных.

Любой банк данных в своём составе всегда содержит следующие два основных компонента: БД, которая есть не что иное, как даталогическое представление информационной модели предприятия, и систему управления базой данных (СУБД), с помощью которой реализуются централизованное управление данными, хранимыми в базе, доступ к ним и поддержание их в состоянии, соответствующем состоянию предметной области.

БД создаются в БнД предприятия для решения на ПК задач управления производством.

Для программной реализации работ с БД создаются вспомогательные программы их структур, справочников и файлов, печати и др.

Центральную роль в функционировании БнД выполняет СУБД. СУБД - это пакет программ, обеспечивающий поиск, хранение, корректировку данных, формирование ответов на запросы. Система обеспечивает сохранность данных, их конфиденциальность, перемещение и связь с другими программными средствами. Основные функции СУБД: непосредственное управление данными во внешней памяти; управление буферами оперативной памяти, управление транзакциями; журнализация; языки БД. Организация типичной СУБД и состав её компонентов соответствует рассмотренному набору функций. Логически в современной реляционной СУБД можно выделить наиболее внутреннюю часть - ядро СУБД, компилятор языка БД (обычно SQL), подсистему поддержки времени выполнения, набор утилит. Преимущества работы с БнД для пользователей окупают затраты и издержки на его создание. Они заключаются в следующем: повышается производительность работы пользователей, достигается эффективное удовлетворение информационных потребностей; централизованное управление данными освобождает прикладных программистов от организации данных, обеспечивает независимость прикладных программ от данных; организация банка (базы) данных позволяет реализовать другие нерегламентированные запросы, приложения; снижаются затраты не только на создание и хранение данных, но и на поддержание их в актуальном динамичном состоянии; уменьшаются потоки данных, циркулирующих в системе, сокращается избыточность и дублирование. субд хранение управление функциональная

Концепция БД - это не только идея интегрированного хранения данных, но и идея отделения описания данных от программ их обработки, интерфейс между которыми обеспечивается СУБД. В основу её разработки закладывают следующие принципы: единство структурно - информационной организации массивов; централизацию процессов накопления, хранения и обработки различных видов информации; однократный ввод первичных массивов информации с последующим многоразовым и многоцелевым их использованием; интегрированное использование массивов в различных режимах обработки; оперативность доступа к различным элементам информационных массивов; минимизацию стоимости создания и функционирования.

1.5 Виды моделей данных БД

С ростом популярности СУБД появилось множество различных моделей данных. У каждой из них имелись свои достоинства и недостатки, которые сыграли ключевую роль в развитии реляционной модели данных, появившейся во многом благодаря стремлению упростить проектирование, упорядочить работу с моделями данных и повысить ее эффективность.

Основным средством организации и автоматизации работы с БД являются системы управления базами данных (СУБД). Выбор СУБД определяется многими факторами, но главным из них является возможность работы с конкретной моделью данных (иерархической, сетевой, реляционной).

Иерархическую модель БД изображают в виде дерева (рис. 1.2.). Элементы дерева вершины А - С 8 представляют совокупность данных, например, логические записи. Каждой вершине соответствует множество экземпляров записей, составляющих логический файл. Вершины расположены по уровням и связаны между собой отношениями подчиненности. Одна-единственная вершина верхнего уровня является корневой. Иерархическая модель данных обеспечивает так называемые одно-многозначные отношения между данными. Примером таких отношений могут служить следующие: одному изделию соответствует несколько материалов, используемых на различных операциях обработки, сборки [11, c.113].

Рис. 1.2. Иерархическая модель

Сетевые модели БД соответствуют более широкому классу объектов управления, хотя требуют для своей организации и дополнительных затрат. Сетевая модель позволяет любому объекту быть связанным с любым другим объектом. Сетевые модели сложны, что создает определенные трудности при необходимости модернизации или развития СУБД. Пример сетевой модели БД представлен на рис. 1.3. На рисунке видно, что одно изделие изготавливается в результате выполнения нескольких операций, а одна операция может использоваться для изготовления различных изделий [11, c.113].

Рис. 1.3. Сетевая модель

Реляционная модель БД представляет объекты и взаимосвязи между ними в виде таблиц, а все операции над данными сводятся к операциям над этими таблицами. На этой модели базируются практически все современные СУБД. Эта модель более понятна, "прозрачна" для конечного пользователя организации данных. К преимуществам реляционной модели БД можно отнести также более высокую гибкость при расширении БД, состава запросов к ней. Реляционная организация БД в виде таблицы (Приложение 5) содержит программу выпуска изделий (рис. 1.4.). Эта база данных включает в себя три атрибута: код технологической группы оборудования, код изделия, программу выпуска. [11, c.114]

Рис 1.4. Реляционная модель

Одно из основных различий между тремя типами моделей СУБД состоит в том, что для иерархических и сетевых СУБД их структура не может быть изменена после ввода данных, тогда как для реляционных СУБД структура может изменяться в любое время. Для больших БД, структура которых остается длительное время неизменной, именно иерархические и сетевые СУБД могут оказаться наиболее эффективными, ибо они могут обеспечивать более быстрый доступ к информации БД, чем реляционные СУБД. Однако большинство СУБД для ПК работают с реляционной моделью. К реляционным моделям относят, например, Clipper, dBase, Paradox, FoxPro, Access, Oracle.

В последние годы все большее признание и развитие получают объектно-ориентированные базы данных (ООБД, толчок к появлению которых дали объектно-ориентированное программирование и использование ПК для обработки и представления практически всех форм информации, воспринимаемых человеком.

В чем принципиальное отличие реляционных и объектно-ориентированных баз данных? В ООБД модель данных более близка сущностям реального мира. Объекты можно сохранить и использовать непосредственно, не раскладывая их по таблицам. Типы данных определяются разработчиком и не ограничены набором предопределенных типов. В объектных СУБД данные объекта, а также его методы помещаются в хранилище как единое целое. Объектная СУБД именно то средство, которое обеспечивает запись объектов в базу данных. Существенной особенностью ООБД можно назвать объединение объектно-ориентированного программирования (ООП) с технологией баз данных для создания интегрированной среды разработки приложений.

ООБД обеспечивает доступ к различным источникам данных, в том числе, конечно, и к данным реляционных СУБД, а также разнообразные средства манипуляции с объектами баз данных. Традиционными областями применения объектных СУБД являются системы автоматизированного проектирования (САПР), моделирование, мультимедиа, поскольку именно из нужд этих отраслей выросло новое направление в базах данных.

В данных областях всегда существовала потребность найти адекватное средство хранения больших объемов разнородных данных, переплетенных многими связями. Поскольку объектные СУБД отличаются высоким быстродействием, надежностью, представляют разнообразнейший программный интерфейс для разработчиков, они широко используются в телекоммуникациях, различных аспектах автоматизации предприятия, издательском деле, геоинформационных проектах. Очень хорошо они подходят для решения задач построения распределенных вычислительных систем. На основе объектной СУБД можно строить сложные распределенные банки данных, организовывать к ним доступ как через локальную сеть, так и для удаленных пользователей в режиме реального масштаба времени. К объектным СУБД можно отнести СУБД ONTOS - одного из лидеров направления ООБД, Jasmine, ODB-Jupiter - первый российский продукт такого рода, ORACLE 8.0.

Использование баз данных на предприятии не дает желаемого результата от автоматизации деятельности предприятия. Причина проста: реализованные функции значительно отличаются от функций ведения бизнеса, так как данные, собранные в базах, не адекватны информации, которая нужна лицам, принимающим решения. Решением данной проблемы стала реализация технологии информационных хранилищ.

Глава 2. Классификация БД и СУБД

2.1 Классификация БД

Классификация - разделение множества на подмножества по неформально предложенному признаку. В силу многогранности баз данных и СУБД (комплекса технических и программных средств, для хранения, поиска, защиты и использования данных) имеется множество классификационных признаков (Приложение 4).

Базы данных могут классифицироваться и с точки зрения экономической: по условиям предоставления услуг - бесплатные и платные (бесприбыльные, коммерческие); по форме собственности - государственные, негосударственные; по степени доступности - общедоступные, с ограниченным кругом пользователей.

В мире существует множество СУБД. Несмотря на их различие, все они опираются на единый устоявшийся комплекс основных понятий.

СУБД носит централизованный характер. Что предполагает необходимость существования некоторого лица (группы лиц), на которое возлагаются функции администрирования данными, хранимыми в базе.

По технологии обработки данных БД делятся на централизованные БД и распределённые БД.

Централизованная БД хранится в памяти одной вычислительной системы (применяется в локальных сетях ПК).

Централизованные БД могут быть с сетевым доступом.

Архитектуры систем централизованных БД с сетевым доступом подразделяются на файл-сервер и клиент-сервер.

Архитектура систем БД с сетевым доступом (Файл-сервер) как показано на рис. 2.1. предполагает выделение одной из машин сети в качестве центральной (сервер файлов). На ней хранится совместно используемая централизованная БД. Все другие машины сети являются рабочими станциями. Файлы БД в соответствии с пользовательскими запросами передаются на рабочие станции, где и производится обработка. При большой интенсивности доступа к одним и тем же данным производительность системы падает.

Рис. 2.1. БД с сетевым доступом (Файл-сервер)

Рис. 2.2. БД с сетевым доступом Клиент - сервер

В архитектуре Клиент-сервер (рис. 2.2) подразумевается, что помимо хранения централизованной БД центральная машина (сервер базы данных) должна обеспечивать выполнение основного объёма обработки данных. Запрос на данные клиента, порождает поиск и извлечение данных на сервере. Извлечённые данные (но не файлы) транспортируются по сети от сервера к клиенту.

Пример БД - деловой ежедневник, в котором каждому календарному дню выделено по странице. Даже в отсутствии там записей, он не перестаёт быть ежедневником, т.к. имеет структуру, отличающую его от записных книжек, рабочих тетрадей и т.п. Другие примеры БД: база данных больных в поликлинике, БД по видеофильмам (видеотека), БД по сотрудникам организации (Ф.И. О., пол, дата рождения, место жительство, телефон, состав семьи и т.д.).

Распределённая БД состоит из нескольких частей, хранимых в различных ЭВМ вычислительной сети (работа с такой БД происходит с помощью СУБД). Распределенная база данных состоит из нескольких, возможно пересекающихся или даже дублирующих друг друга частей, хранимых в различных компьютерах вычислительной сети. Работа с такой БД осуществляется с помощью системы управления распределенной базой данных (СУРБД).

По способу доступа к данным БД разделяются на БД с локальным и удаленным доступом.

БД с локальным доступом называется, если эта вычислительная система является компонентом сети ЭВМ, возможен распределённый доступ к такой базе. Такой способ использования БД часто применяют в локальных сетях ПК.

БД с удалённым (сетевым) доступом называется тогда, когда части БД могут пересекаться или даже дублироваться, но хранятся в различных ЭВМ вычислительной сети.

Для работы с созданной БД пользователю или администратору БД следует иметь перечень файлов-таблиц с описанием состава их данных (структуры, схемы). Для этого создается специальный файл, называемый словарем данных (депозитарием, словарем-справочником, энциклопедией). Описание БД относится к метаинформации.

В качестве технических средств могут выступать супер- или персональные компьютеры с соответствующими периферийными устройствами.

2.2 Классификация СУБД

Система управления базами данных (СУБД) - это совокупность языковых и программных средств, предназначенных для создания, ведения и совместного использования БД многими пользователями.

Системы управления базами данных следует классифицировать отдельно (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Классификация СУБД

2.3 Состав СУБД и работа БД

СУБД представляет собой оболочку, с помощью которой при организации структуры таблиц и заполнения их данными получается та или иная база данных. В связи с этим полезно поговорить о системе программно-технических, организационных и "человеческих" составляющих (рис. 2.4). Программные средства включают систему управления, обеспечивающую ввод-вывод, обработку и хранение информации, создание, модификацию и тестирование БД, трансляторы.

Рис. 2.4. Состав СУБД

Базовыми внутренними языками программирования являются языки четвертого поколения. В качестве базовых языков могут использоваться C, C++, Pascal, Object Pascal. Язык C++ позволяет строить программы на языке Visual Basic с широким спектром возможностей, более близком и понятном даже пользователю-непрофессионалу, и на непроцедурном (декларативном) языке структурированных запросов SQL. Следует отметить, что исторически для системы управления базой данных сложились три языка:

1. Язык описания данных (ЯОД), называемый также языком описания схем, - для построения структуры ("шапки") таблиц БД;

2. Язык манипулирования данными (ЯМД) - для заполнения БД данными и операций обновления (запись, удаление, модификация);

3. Язык запросов - язык поиска наборов величин в файле в соответствии с заданной совокупностью критериев поиска и выдачи затребованных данных без изменения содержимого файлов и БД (язык преобразования критериев в систему команд).

В настоящее время функции всех трех языков выполняет язык SQL, относящийся к классу языков, базирующихся на исчислении кортежей (кортеж чаще всего является единицей информации), языки СУБД FoxPro, Visual Basic for Application (СУБД Access) и т.д.

Вместе с тем сохранились и языки запросов, например, язык запросов по примеру Query By Example (QBE) класса исчисления доменов. Отметим, что эти языки в качестве "информационной единицы" БД используют отдельную запись. С помощью языков БД создаются приложения, базы данных и интерфейс пользователя, включающий экранные формы, меню, отчеты. При создании БД на базе СУБД FoxPro эти элементы (объекты) фиксируются в отдельных файлах, которые, в свою очередь, сосредоточиваются в одном файле, называемом проектом. После отработки БД проект преобразуется в приложение. В СУБД Access все созданные объекты размещаются в одном файле.

2.4 Основные функции СУБД

Более точно, к числу функций СУБД принято относить следующие:

1. Непосредственное управление данными во внешней памяти. Эта функция включает обеспечение необходимых структур внешней памяти как для хранения данных, непосредственно входящих в БД, так и для служебных целей, например, для ускорения доступа к данным в некоторых случаях (обычно для этого используются индексы). В некоторых реализациях СУБД активно используются возможности существующих файловых систем, в других работа производится вплоть до уровня устройств внешней памяти.

2. Управление буферами оперативной памяти. СУБД обычно работают с БД значительного размера; по крайней мере, этот размер обычно существенно больше доступного объема оперативной памяти. Понятно, что если при обращении к любому элементу данных будет производиться обмен с внешней памятью, то вся система будет работать со скоростью устройства внешней памяти. Практически единственным способом реального увеличения этой скорости является буферизация данных в оперативной памяти. При этом, даже если операционная система производит общесистемную буферизацию (как в случае ОС UNIX), этого недостаточно для целей СУБД, которая располагает гораздо большей информацией о полезности буферизации той или иной части БД. Поэтому в развитых СУБД поддерживается собственный набор буферов оперативной памяти с собственной дисциплиной замены буферов.

3. Управление транзакциями. Транзакция - это последовательность операций над БД, рассматриваемых СУБД как единое целое.

Понятие транзакции необходимо для поддержания логической целостности БД. Приведем пример информационной системы с файлами СОТРУДНИКИ и ОТДЕЛЫ, то единственным способом не нарушить целостность БД при выполнении операции приема на работу нового сотрудника является объединение элементарных операций над файлами СОТРУДНИКИ и ОТДЕЛЫ в одну транзакцию.

То свойство, что каждая транзакция начинается при целостном состоянии БД и оставляет это состояние целостным после своего завершения, делает очень удобным использование понятия транзакции как единицы активности пользователя по отношению к БД.

4. Журнализация. Одним из основных требований к СУБД является надежность хранения данных во внешней памяти. Под надежностью хранения понимается то, что СУБД должна быть в состоянии восстановить последнее согласованное состояние БД после любого аппаратного или программного сбоя. Обычно рассматриваются два возможных вида аппаратных сбоев: так называемые мягкие сбои, которые можно трактовать как внезапную остановку работы компьютера (например, аварийное выключение питания), и жесткие сбои, характеризуемые потерей информации на носителях внешней памяти. Примерами программных сбоев могут быть: аварийное завершение работы СУБД (по причине ошибки в программе или в результате некоторого аппаратного сбоя) или аварийное завершение пользовательской программы, в результате чего некоторая транзакция остается незавершенной. Первую ситуацию можно рассматривать как особый вид мягкого аппаратного сбоя; при возникновении последней требуется ликвидировать последствия только одной транзакции.

Понятно, что в любом случае для восстановления БД нужно располагать некоторой дополнительной информацией. Другими словами, поддержание надежности хранения данных в БД требует избыточности хранения данных, причем та часть данных, которая используется для восстановления, должна храниться особо надежно. Наиболее распространенным методом поддержания такой избыточной информации является ведение журнала изменений БД.

Журнал - это особая часть БД, недоступная пользователям СУБД и поддерживаемая с особой тщательностью (иногда поддерживаются две копии журнала, располагаемые на разных физических дисках), в которую поступают записи обо всех изменениях основной части БД. В разных СУБД изменения БД журнализуются на разных уровнях: иногда запись в журнале соответствует некоторой логической операции изменения БД (например, операции удаления строки из таблицы реляционной БД), иногда - минимальной внутренней операции модификации страницы внешней памяти; в некоторых системах одновременно используются оба подхода.

Во всех случаях придерживаются стратегии "упреждающей" записи в журнал (так называемого протокола Write Ahead Log - WAL). Грубо говоря, эта стратегия заключается в том, что запись об изменении любого объекта БД должна попасть во внешнюю память журнала раньше, чем измененный объект попадет во внешнюю память основной части БД. Известно, что если в СУБД корректно соблюдается протокол WAL, то с помощью журнала можно решить все проблемы восстановления БД после любого сбоя.

Самая простая ситуация восстановления - индивидуальный откат транзакции. Строго говоря, для этого не требуется общесистемный журнал изменений БД. Достаточно для каждой транзакции поддерживать локальный журнал операций модификации БД, выполненных в этой транзакции, и производить откат транзакции, путем выполнения обратных операций, следуя от конца локального журнала. В некоторых СУБД так и делают, но в большинстве систем локальные журналы не поддерживают, а индивидуальный откат транзакции выполняют по общесистемному журналу, для чего все записи от одной транзакции связывают обратным списком (от конца к началу).

5. Поддержка языков БД. В современных СУБД обычно поддерживается единый интегрированный язык, содержащий все необходимые средства для работы с БД, начиная от ее создания, и обеспечивающий базовый пользовательский интерфейс с базами данных. Стандартным языком наиболее распространенных в настоящее время реляционных СУБД является язык запросов SQL (Structured Query Language).

Язык SQL содержит специальные средства определения ограничений целостности БД. Опять же, ограничения целостности хранятся в специальных таблицах-каталогах, и обеспечение контроля целостности БД производится на языковом уровне, т.е. при компиляции операторов модификации БД компилятор SQL на основании имеющихся в БД ограничений целостности генерирует соответствующий программный код.

Специальные операторы языка SQL позволяют определять так называемые представления БД, фактически являющиеся хранимыми в БД запросами (результатом любого запроса к реляционной БД является таблица) с именованными столбцами. Для пользователя представление является такой же таблицей, как любая базовая таблица, хранимая в БД, но с помощью представлений можно ограничить или наоборот расширить видимость БД для конкретного пользователя. Поддержание представлений производится также на языковом уровне.

Наконец, авторизация доступа к объектам БД производится также на основе специального набора операторов SQL. Идея состоит в том, что для выполнения операторов SQL разного вида пользователь должен обладать различными полномочиями. Пользователь, создавший таблицу БД, обладает полным набором полномочий для работы с этой таблицей. В число этих полномочий входит полномочие на передачу всех или части полномочий другим пользователям, включая полномочие на передачу полномочий. Полномочия пользователей описываются в специальных таблицах-каталогах, контроль полномочий поддерживается на языковом уровне.

2.5 Функциональные возможности СУБД

По степени универсальности различают два класса СУБД: системы общего назначения - реализованные как программный продукт, способный функционировать на ЭВМ в определённой операционной системе и поставляемый пользователям как коммерческое изделие; специализированные системы - создаваемые в случаях невозможности или не целесообразности использования СУБД общего назначения.

СУБД общего назначения - это сложные программные комплексы, предназначенные для выполнения всей совокупности функций, связанных с созданием и эксплуатацией БД информационной системы. Рынок программного обеспечения ПК располагает большим числом разнообразных по своим функциональным возможностям коммерческих систем СУБД общего назначения.

СУБД - лидеры на рынке программ: dBASE IV, компании Borland International; Microsoft Access 2007; Microsoft FoxPro 2.6 for DOS; Microsoft FoxPro for Windows, Microsoft Corp; Paradox for DOS 4.5; Paradox for Windows, версия 4.5 Borland.

Производительность СУБД оценивается: временем выполнения запросов; скоростью поиска информации; временем выполнения операций импортирования данных их других форматов; скоростью выполнения таких операций как обновления, вставка, удаление данных; максимальным числом параллельных обращений к данным в многопользовательском режиме; временем генерации отчёта.

На производительность СУБД оказывают влияния 2 фактора: правильное проектирование и построения БД.

СУБД, которые следят за соблюдением целостности данных, несут дополнительную нагрузку, которую не испытывают другие программы. Целостность данных подразумевает наличие средств, позволяющих удостовериться, что информация в БД всегда остаётся корректной и полной.

Операции, обеспечивающие безопасность: шифрование прикладных программ; шифрование данных; защита паролем; ограничение уровня доступа.

Глава 3. Хранилища данных и базы знаний-перспектива развития ИС в управлении

3.1 Хранилище данных

Хранилище данных (data warehouse) - это автоматизированная информационно-технологическая система, которая собирает данные не существующих баз и внешних источников, формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единую. [Титоренко, c.116]Оно обеспечивает инструментарий для преобразования больших объемов детализированных данных в форму, которая удобна для стратегического планирования и реорганизации бизнеса и необходима специалисту, ответственному ю принятие решений. При этом происходит слияние из разных источников различных сведений в требуемую предметно-ориентированную форму с использованием различных методов анализа.

Особенность новой технологии в том, что она предлагает среду накопления данных, которая не только надежна, но по сравнению с распределенными СУБД и оптимальна в отношении доступа к данным и манипулирования ими.

Хранилище информации предназначено для хранения, оперативного получения и анализа интегрированной информации по всем видам деятельности организации.

Данные в таком хранилище характеризуются следующими свойствами:

* предметная ориентация - данные организованы согласно предмету, а не приложению (в соответствии со способом их применения);

* интегрированность - данные согласуются с определенной системой наименований, хотя могут принадлежать различным источникам и их формы представления могут не совпадать;

* упорядоченность во времени - данные согласуются во времени для использования в сравнениях, трендах и прогнозах;

* неизменяемость и целостность - данные не обновляются и не изменяются, а только перезагружаются и считываются, поддерживая концепцию "одного правдивого источника";

* большой общем и сложные взаимосвязи данных.

К основным категориям данных, которые располагаются в хранилище, относятся: метаданные, описывающие способы извлечения информации из различных источников, методы их преобразования из различных структур и форматов и доставки в хранилище; фактические, данные (архивы), отражающие состояние предметной области и конкретные моменты времени; суммарные данные, полученные на основе проведенных аналитических расчетов.

В информационных хранилищах используются статистические технологии, генерирующие информацию об информации; процедуры суммирования; методы обработки электронных документов, аудио- видеоинформации, графов и географических карт.

Для уменьшения размера информационного хранилища до минимума при сохранении максимального количества информации применяются эффективные методы сжатия данных.

Для преобразования дативных из хранилища в предметно-ориентированную форму требуются языки запросов нового поколения. Руководителям организации данные доступны посредством SQL-запросов, инструментов создания интерактивных отчетов на экране, более развитых систем поддержки принятия решений, многомерного просмотра данных. посредством гипертекстовой технологии. Для хранения данных обычно используются выделенные серверы, или кластеры серверов (группа накопителей, видеоустройств с общим контроллером). Создание информационного хранилища данных требует решения ряда организационных вопросов, а также удовлетворения следующих требований к аппаратному и программному обеспечению.

3.2 Требования к созданию информационного хранилища

Скорость загрузки. В хранилищах необходимо обеспечить периодическую загрузку новых порций данных, укладывающихся в достаточно узкий временной интервал. Требуемая производительность процесса загрузки не должна накладывать ограничения на размер хранилища.

Технология загрузки. Загрузка новых данных в хранилище включает преобразование данных, фильтрацию, переформатирование, проверку целостности, организацию физического хранения, индексирование и обновление метаданных. Это дает возможность объединить разнородную информацию из пакетов, применяемых в структурных подразделениях организации.

Управление качеством данных. В хранилище должна быть обеспечена локальная и глобальная согласованность данных. Мера качества построенного хранилища - объективность исходных данных и степень разнообразия возможных запросов.

Поддержка различных видов данных. В хранилище могут накапливаться данные не только стандартных типов, но и более сложных, таких, как текст, изображения, а также уникальных типов, определяемых разработчиками.

Скорость обработки запросов. Сложные запросы, важные для принятия ответственных решений, должны обрабатываться за секунды или минуты. Скорость обработки запроса должна зависеть от его сложности, а не от объема БД.

Масштабируемость. Хранилище организации может достигнуть нескольких сотен гигабайт. СУБД не должна иметь никаких архитектурных ограничений и должна поддерживать модульную и параллельную обработку, сохранять работоспособность в случае локальных аварий и иметь средства восстановления.

Обслуживание большого числа пользователей. Доступ к хранилищу данных не ограничивается узким кругом специалистов организации. Сервер БД должен поддерживать сотни пользователей без снижения скорости обработки запросов.

Сети хранилищ данных. Сервер должен содержать инструменты, координирующие перемещение данных - между хранилищем организации, информационными системами банков и т. п.: Пользователи должны иметь возможность обращаться к нескольким хранилищам с одной клиентской рабочей станции.

Администрирование. СУБД должна обеспечить контроль за приближением к ресурсным ограничениям, сообщать о затратах ресурсов и позволять устанавливать приоритеты для различных категорий пользователей или операций, а кроме того, уметь осуществлять трассировку и настройку системы на максимальную производительность. Качество построенного хранилища определяется удобством доступа к нему для конечного пользователя.

Интегрированные средства многомерного анализа. Для обеспечения высокопроизводительной аналитической обработки необходимы средства многомерных представлений, инструменты, поддерживающие удобные функции создания предварительно вычисленных суммарных показателей и автоматизирующих генерацию таких предварительно вычисленных агрегированных величин.

Средства формирования запросов. Пользователь должен иметь возможность проведения аналитических расчетов, последовательного и сравнительного анализа, а также доступ к детальной и агрегированной информации [11, c.118].

Примером информационного хранилища может служить Oracle VLM, разработанная фирмами Oracle и Digital. Платформой является Digital Unix для 64-разрядной архитектуры Digital AXP, преодолевшей на аппаратном уровне четырех гигабайтовый барьер адресного пространства оперативной памяти. Платформы Digital AlphaServer 8200 и AlphaServer 8400 уже сейчас позволяют адресоваться к оперативной памяти емкостью 14 Гбайт и планируется расширить эту границу за 50 Гбайт. Вторая базовая операционная система фирмы Digital Open - VMS 7.0.

В информационном хранилище Oracle VLM увеличился объем кэш-памяти (быстродействующей памяти) для обмена с сервером базы данных, что сократило время обращения к диску с миллисекунд до микросекунд. Например, "маленькая" база данных объемом 5 Гбайт целиком загружается в кэш-память. Поскольку кэш-память базы данных является частью системной области памяти SGA, Oracle VLM, фактически снимает ограничения на ее размер и оперирует с большой; системной областью памяти LSGA.

Увеличился максимальный размер обрабатываемого блока базы данных до 32 Кбайт. Обычно он равнялся 2 Кбайтам, а максимальный - 8 Кбайтам. Обрабатываемый блок базы данных содержит управляющую часть (заголовок) и собственно данные. Если данные (графика, аудио-, видеоданные, изображения) не помещаются в блок целиком, строится цепочка блоков.

3.3 Использование информационных хранилищ в управлении

Использование информационных хранилищ дает существенный выигрыш по производительности в системах принятия решений, в системах обработки большого числа транзакций с большим объемом обновления данных.

Активно развивающейся областью использования компьютеров является создание баз знаний (БЗ) и их применение в различных областях науки и техники. База знаний представляет собой семантическую модель, предназначенную для представления в ЭВМ знаний, накопленных человеком в определенной предметной области. Основные функции базы знаний: создание, загрузка; актуализация, поддержание в достоверном состоянии; расширение, включение новых знаний; обработка, формирование знаний, соответствующих текущей ситуации.

Для выполнения указанных функций разрабатываются соответствующие программные средства. Совокупность этих программных средств и баз знаний принято называть искусственным интеллектом. Искусственный интеллект в настоящее время находит применение в таких областях, как планирование и оперативное управление производством, выработка оптимальной стратегии поведения в соответствии со сложившейся ситуацией, экспертные системы.

...

Подобные документы

  • Создание автоматизированных систем управления для предприятий нефтяной и газовой промышленности. Система управления базами данных (СУБД), ее функциональные возможности, уровневая архитектура. Характеристика реляционных, объектных и распределенных СУБД.

    курсовая работа [434,7 K], добавлен 20.07.2012

  • Структура и функции системы управления базами данных (СУБД). Управление хранением данных и доступом к ним. Защита и поддержка целостности данных. Надежность хранения данных во внешней памяти. Классификация СУБД по способу доступа к базе данных.

    презентация [3,7 M], добавлен 05.06.2014

  • Формы представляемой информации. Основные типы используемой модели данных. Уровни информационных процессов. Поиск информации и поиск данных. Сетевое хранилище данных. Проблемы разработки и сопровождения хранилищ данных. Технологии обработки данных.

    лекция [15,5 K], добавлен 19.08.2013

  • Теоретические аспекты СУБД. Основные понятия. Функциональные возможности СУБД. Архитектура систем управления. Разработка базы данных. Крупные массивы данных размещают, как правило, отдельно от исполняемого программы, и организуют в виде базы данных.

    курсовая работа [30,5 K], добавлен 23.02.2006

  • Термины "логический" и "физический" как отражение различия аспектов представления данных. Методы доступа к записям в файлах. Структура систем управления базами данных. Отличительные особенности обработки данных, характерные для файловых систем и СУБД.

    лекция [169,7 K], добавлен 19.08.2013

  • Особенности систем управления базами данных (СУБД): основные понятия, реляционные базы, основные этапы их проектирования. Концептуальная (логическая) модель БД "Экспресс поставки", её физическая модель, создание в Access и SQL запроса к БД при её работе.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 19.11.2012

  • Система управления базами данных как составная часть автоматизированного банка данных. Структура и функции системы управления базами данных. Классификация СУБД по способу доступа к базе данных. Язык SQL в системах управления базами данных, СУБД Microsoft.

    реферат [46,4 K], добавлен 01.11.2009

  • Классификация баз данных. Использование пакета прикладных программ. Основные функции всех систем управления базами данных. Настольная система управления базами данных реляционного типа Microsoft Access. Хранение и извлечение электронных данных.

    курсовая работа [962,4 K], добавлен 23.04.2013

  • Основные понятия базы данных и систем управления базами данных. Типы данных, с которыми работают базы Microsoft Access. Классификация СУБД и их основные характеристики. Постреляционные базы данных. Тенденции в мире современных информационных систем.

    курсовая работа [46,7 K], добавлен 28.01.2014

  • Программные продукты компании Microsoft: Access, Visual FoxPro7.0, dBASE. Возможности интеграции, совместной работы и использования данных. Системы управления базами данных (СУБД), их основные функции и компоненты. Работа с данными в режиме таблицы.

    курсовая работа [805,5 K], добавлен 15.12.2010

  • Краткая история развития СУБД ORACLE, основные понятия и определения, архитектура. Принципы работы с СУБД ORACLE. Разработка баз данных, средства и технологии их реализации; возможности процедурного языка PL/SQL. Приемы администрирования СУБД ORACLE.

    презентация [609,2 K], добавлен 14.02.2014

  • Обработка данных, возможность коллективного использования ресурсов и оборудования. Централизованное хранение данных. Основы работы настольных СУБД. Наиболее популярные настольные СУБД. Актуальность использования, направления и перспективы развития.

    курсовая работа [361,4 K], добавлен 09.11.2008

  • База данных - это совокупность сведений о конкретных объектах реального мира в какой-либо предметной области. Классификация баз данных. Использование СУБД Microsoft Access для создания баз данных: особенности и функциональные возможности программы.

    реферат [623,6 K], добавлен 22.05.2008

  • Основные этапы проектирования базы данных. Access как система управления базами данных (СУБД), ее предназначение, отличительные возможности. Работа с таблицами, их создание и редактирование. Порядок создания запросов. Способы защиты баз данных.

    лабораторная работа [3,1 M], добавлен 18.08.2009

  • Особенности обработки информации в компании. Основные модели данных: иерархическая, сетевая, реляционная. Выбор подходящей системы управления базами данных. Microsoft Access как интерактивная, реляционная СУБД для операционной системы MS Windows.

    статья [14,7 K], добавлен 22.02.2016

  • Понятие и сущность базы данных, их классификация и характеристика. Системы управления базами данных. СУБД структуры "сервер-клиент", его суть. Microsoft Access - функционально полная реляционная СУБД. Предназначение СУБД Access, и описание ее работы.

    реферат [44,3 K], добавлен 27.02.2009

  • Тенденция развития систем управления базами данных. Иерархические и сетевые модели СУБД. Основные требования к распределенной базе данных. Обработка распределенных запросов, межоперабельность. Технология тиражирования данных и многозвенная архитектура.

    реферат [118,3 K], добавлен 29.11.2010

  • Устройства и этапы преобразования графической информации в цифровую: СУБД, MapInfo. Сканеры и их типы. Устройства отображения информации, принцип их работы. Преимущества и недостатки жидкокристаллических дисплеев. Системы управления базами данных.

    контрольная работа [25,8 K], добавлен 28.02.2011

  • Виды связей между объектами в системе управления базами данных MS Access. Ввод и редактирование данных в таблицах, обработка информации базы данных. Архитектура БД по принципу файл-сервер. Создания формы в окне базы данных, использование отчетов.

    презентация [511,9 K], добавлен 20.01.2014

  • Система управления базами данных (СУБД). Программные средства, предназначенные для создания, наполнения, обновления и удаления базы данных. Структура, модели и классификация баз данных. Создание каталогов, псевдонимов, таблиц, шаблонов и форм СУБД.

    презентация [1,1 M], добавлен 09.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.