Разработка модели бизнес-процессов для автовокзала
Описание основной деятельности автовокзала. Инструменты для разработки моделей бизнес-процессов. Методологии проектирования информационных систем. Разработка модели бизнес-процессов средствами BPwin и Erwin. Построение диаграмм и описание их элементов.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 07.08.2018 |
Размер файла | 2,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для следующей диаграммы была применена модель DFD. Эта диаграмма содержит 4 работы. Первая «Работа» проверка данных. В нее входит стрелка «Управление» - ТК РФ, стрелка «Вход» - список рейсов, «Внешняя ссылка» - звонки пассажиров, стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала, офисное оборудование, «Хранилище данных» - список рейсов, список свободных мест, список забронированных мест. Данная «Работа» переходит на следующую «Работу - бронирование билета в 1С, содержащую стрелку «Управление» - ТК РФ, «Хранилище данных» - список забронированных мест, «Ход» - проинформированный пассажир, стрелки «Механизм» - офисное оборудование, сотрудники автовокзала. Далее «Работа» бронирование билета в 1С переходит в две «Работы» - распечатка проездного билета через ККМ и внесение данных. «Работа» распечатка проездного билета через ККМ содержит стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала, торговое оборудование, пассажиры и стрелку «Выход» - пассажир с билетом. «Работа» внесение данных содержит стрелку «Управление» - ТК РФ и стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала и офисное оборудование.
Таблица 3.7 Элементы диаграммы «Продажа билетов через кассу»
Наименование объекта |
Вид объекта |
Краткое описание |
|
Проверка данных |
Работа |
Проверка данных о количестве свободных мест в БД |
|
Бронирование билетов в 1С |
Работа |
Бронирование билетов в БД через ПО «1С» по звонкам пассажиров, для последующего выкупа |
|
Распечатка проездного билета через ККМ |
Работа |
Распечатка билета через ККМ и передача его пассажира в личном присутствии |
|
Внесение данных |
Работа |
Внесение данных о проданном или забронированном месте |
|
Звонки пассажиров |
Внешняя ссылка |
Звонки пассажиров для бронирования билетов |
|
Список рейсов |
Хранилище данных |
БД со списком рейсов |
|
Список свободных мест |
Хранилище данных |
БД со списком проданных билетов |
|
Список забронированных мест |
Хранилище данных |
БД со списком забронированных билетов |
Рис. 3.7 - Диаграмма «Продажа билетов через кассу»
Следующая диаграмма представлена моделью IDEF0. Содержание данной диаграммы состоит из 4 «Работ». Первая «Работа» проверка автобусов, проведение тех обслуживания содержит стрелки «Управление» - ТК РФ, ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, ПП об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, стрелку «Вход» - список рейсов, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Выход» - исправленный автобус. Вторая «Работа» заправка автобуса содержит стрелки «Управление» - ТК РФ, ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, ПП об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, стрелку «Вход» - ГСМ, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Выход» - заправленный автобус. Третья «Работа» проверка водителя в мед пункте содержит стрелки «Управление» - ТК РФ, ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, ПП об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Выход» - здоровый водитель. Четвертая «Работа» получение путевого листа содержит стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелки «Вход» - исправленный автобус, заправленный автобус, здоровый водитель, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала и стрелку «Выход» - автобус, готовый к отправке.
Таблица 3.8 Элементы диаграммы «Подготовка автобусов к отправке»
Наименование объекта |
Вид объекта |
Краткое описание |
|
Проверка автобусов, проведение тех. обслуживания |
Работа |
Перед отправкой в рейс автобус необходимо проверить на наличие неисправностей |
|
Заправка автобуса |
Работа |
Перед рейсом автобус надо заправить необходимым количеством топлива |
|
Проверка водителя в мед пункте |
Работа |
Перед рейсом водителя проверяют в мед пункте состояние здоровья (наличие алкогольного опьянения, уровень давления и тд) |
|
Получение путевого листа |
Работа |
Для отправки рейса водитель получает путевой лист с подписями механиком, мед. Работником, диспетчером. |
|
Исправленный автобус |
Стрелка «Выход-Вход» |
Автобус проверенный механиком |
|
Заправленный автобус |
Стрелка «Выход-вход» |
Заправленный автобус необходимым количеством топлива |
|
Здоровый водитель |
Стрелка «Выход-Вход» |
Здоровый водитель прошедший осмотр в мед пункте |
Данная диаграмма содержит модель IDEF3. Включает в себя 7 «Работ». Первая «Работа» проверка уровня масла и проведение внешнего осмотра водителем содержит «Компонент» - автобусы. Далее «Работа» проверка уровня масла и проведение внешнего осмотра водителем переходит в «Работу» проведение осмотра ТС механиком по выпуску. Далее следует «Асинхронный перекресток» - Или, из которого выходит две «Работы»: если автобус неисправен, то он переходит в «Работу» ремонтная зона поиска дефектовки неисправности и последующий ремонт, эта «Работа» выходит в «Асинхронный перекресток» - Или и этот перекресток переходит в две «Работы»: если нет автобуса, который сможет заменить, то далее следует «Работа» отмена рейса, если такой автобус имеется, то следует «Работа» отправка другого автобуса.
Рис. 3.8 - Диаграмма «Подготовка автобусов к отправке»
Далее «Работа» отправка другого автобуса возвращается в «Работу» проверка уровня масла и проведение внешнего осмотра водителем. Если автобус исправен, то следует «Работа» отправка рейса, а «Работа» отправка рейса переходит в «Работу» подпись путевого листа.
Таблица 3.9 Элементы Диаграммы «Проверка автобуса, проведение тех. обслуживания»
Наименование объекта |
Вид объекта |
Краткое описание |
|
Проверка уровня масла и проведение внешнего осмотра водителем |
Работа |
Прежде чем отвезти на проверку к механику необходимо проверить уровень масло и провести внешний осмотр |
|
Проведение осмотра ТС механиком по выпуску |
Работа |
Проведение осмотра механиком ТС на наличие дефектовки автобуса |
|
Ремонтная зона поиска дефектовки неисправности и последующий ремонт |
Работа |
ТС, в которых найдена неисправность отправляется в ремонтную зону для их устранения |
|
Отмена рейса |
Работа |
Если нет автобусов, которые могут заменить неисправный автобус, то рейс отменяют |
|
Отправка другого автобуса |
Работа |
Если есть автобус на замену, то он проходит всю процедуру заново и в случае его исправности отправляется в рейс |
|
Отправка рейса |
Работа |
Отправка исправного автобуса в рейс |
|
Подпись путевого листа |
Работа |
Подпись путевого листа механиком по выпуску ТС |
|
Автобусы |
Компоненты |
Автобусы - это компоненты, с которым работает данная диаграмма |
|
J5,J6 |
Асинхронные перекрестки «Или» |
Рис. 3.9 - Диаграмма «Проверка автобуса, проведение тех. обслуживания»
Следующая диаграмма представлена моделью IDEF0. Диаграмма содержит 5 работ. Первая «Работа» создание план-наряда содержит следующие стрелки: стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Выход» - план-наряд. Вторая «Работа» создание диспетчером ПЛ соответствующие план - заданию содержит стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Вход» - план-наряд, стрелку «Выход» - путевой лист. Третья «Работа» регистрация выдачи водителем ПЛ в журнале учета ПЛ содержит стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелку «Вход» - путевой лист, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелку «Выход» - путевой лист, полученный водителем. Четвертая «Работа» подпись ПЛ у механика по выпуску ТС и врача включает следующие стрелки: «Управление» - ТК РФ, «Вход» - путевой лист, полученный водителем, исправный автобус, здоровый водитель, «Механизм» - сотрудники автовокзала, «Выход» - подписанный путевой лист необходимыми инстанциями. Последняя пятая «Работа» отправка автобуса на перрон содержит стрелку «Управление» -ТК РФ, стрелку «Механизм» - сотрудники автовокзала, стрелки «Вход» - подписанный путевой лист необходимыми инстанциями, заправленный автобус и стрелку «Выход» - автобус, готовый к отправке.
Таблица 3.10 Элементы диаграммы «Получение путевого листа»
Наименование объекта |
Вид объекта |
Краткое описание |
|
Создание план-наряда |
Работа |
План-наряд - это задание в котором содержится время отправления рейса, маршрут |
|
Создание диспетчером ПЛ соответствующие план-заданию |
Работа |
После создания план наряда создается путевой лист |
|
Регистрация выдачи водителем ПЛ в журнале учета ПЛ |
Работа |
За получение путевого листа водителем необходимо расписаться в журнале учета ПЛ |
|
Подпись ПЛ у механика по выпуску ТС и врача |
Работа |
Для отправки автобуса необходима подпись в путевом листе механика по выпуску ТС и врача, подтверждающие что они прошли у них осмотр |
|
Отправка автобуса на перрон |
Работа |
После того как путевой лист подписан, автобус можно отправить на перрон для посадки пассажиров |
|
План-наряд |
Стрелка вход-выход |
Созданный план-наряд |
|
Путевой лист |
Стрелка вход-выход |
Сформированный путевой лист |
|
Путевой лист, полученный водителем |
Стрелка вход-выход |
Путевой лист, полученный водителем для дальнейшего оформления |
|
Подписанный путевой лист необходимыми инстанциями |
Стрелка вход-выход |
Подписанный путевой лист, подтверждающий готовность к отправке |
Рис. 3.10 - Диаграмма «Получение путевого листа»
Данная диаграмма содержит 6 «Работ». Первая «Работа» объявление через громкоговорители о посадке пассажиров в автобус содержит следующие стрелки: «Управление» - ТК РФ, «Вход» - пассажиры, ожидающие рейс, «Механизм» - офисное оборудование, пассажиры, сотрудники автовокзала, «Выход» - пассажир, готовый к отправке. Вторая «Работа» посадка пассажира в автобус содержит стрелки «Управление» - ТК РФ, ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, ПП об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, стрелки «Вход» - пассажир, готовый к отправке, автобус, готовый к отправке, стрелку «Механизм» - пассажиры, стрелку «Выход» - пассажиры на местах согласно билету.
Третья «Работа» проверка у пассажиров билетов содержит стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелку «Вход» - пассажиры на местах согласно билету, стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала, пассажиры, стрелку «Выход» - проверенные пассажиры. Четвертая «Работа» проверка опоздавших пассажиров по посадочной ведомости содержит стрелку «Вход» - проверенные пассажиры, стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала, офисное оборудование, пассажиры и стрелку «Выход» - ведомость со сведениями о пассажирах. Пятая «Работа» вычеркивание из рейса опоздавших пассажиров содержит стрелку «Вход» - ведомость со сведениями о пассажирах, стрелку «Управление» - ТК РФ, стрелки «Механизм» - сотрудники автовокзала, офисное оборудование, пассажиры, стрелку «Выход» - исправленная посадочная ведомость. Шестая «Работа» отправка рейса содержит следующие стрелки: «Вход» - ведомость со сведениями о пассажирах, исправленная посадочная ведомость, «Управление» - ТК РФ, ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, ПП об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, «Механизм» - сотрудники автовокзала, пассажиры, транспортная техника, «Выход» - доставленный пассажиры. Для данной диаграммы применялась модель IDEF0.
Таблица 3.11 Элементы диаграммы «Отправка рейсов»
Наименование объекта |
Вид объекта |
Краткое описание |
|
Объявление через громкоговорители о посадке пассажиров в автобус |
Работа |
Для того что бы пассажиры не пропустили свой рейс, ожидающие в зале ожидания, перед отправлением производят объявление о готовности посадки пассажиров в автобус |
|
Посадка пассажира в автобус |
Работа |
После объявления пассажиры отправляются на посадку |
|
Проверка у пассажиров билетов |
Работа |
После посадки пассажиров сотрудник автовокзала проверяет наличие у пассажиров проездных билетов |
|
Проверка опоздавших пассажиров по посадочной ведомости |
Работа |
Затем сотрудник автовокзала сверяет по посадочной ведомости отсутствующих пассажиров, если таких нет, то сразу идет переход к последней работе |
|
Вычеркивание из рейса опоздавших пассажиров |
Работа |
Те пассажиры, которые не явились на посадку вычеркиваются и место освобождается |
|
Отправка рейса |
Работа |
Последняя работа это отправка рейса до конечного пункта следования |
|
Пассажир готовый к отправке |
Стрелка «выход-вход» |
Пассажир, который прослушал объявление и отправился на посадку |
|
Пассажиры на местах, согласно билету |
Стрелка «выход-вход» |
Пассажир совершивший посадку |
|
Проверенные пассажиры |
Стрелка «выход-вход» |
Пассажир прошедший проверку |
|
Ведомость со сведениями о пассажирах |
Стрелка «выход-вход» |
Ведомость содержащая информацию о присутствующих пассажирах |
|
Исправленная посадочная ведомость |
Стрелка «выход-вход» |
Исправленная посадочная ведомость, с информацией отсутствующих пассажирах |
Рис. 3.11 - Диаграмма «Отправка рейсов»
3.2 Построение модели базы данных средствами Erwin
В первую очередь, нам потребовалось выяснить используемые данные в ходе работы сотрудниками автовокзала. Выяснив это мы поняли, что необходимо построить логическую модель, которая будет содержать 5 сущностей: Spisok_reisov, Spisok_transporta, Informatsiya_po_reisu, Prodazha_biletov, Spisok_sotrudnikov.
Рассмотрим каждую из этих сущностей подробнее:
1. Spisok_reisov (Список Рейсов) содержит следующие атрибуты:
Vremya_reisa (Время рейса) (key group) - Время отправления рейса автобуса;
Nomer_marshruta (Номер маршрута) (key group) - Каждый маршрут имеет свой номер;
Avtobus (Автобус) (key group) - Информация об отправляющемся автобусе (модель, количество багажных и пассажирских мест);
Marshrut (Маршрут) - Информация о маршруте, расстояние, остановки и тд.;
Voditel' (Водитель) - Информация о водителе, который ведет автобус;
Putevoi_list (Путевой лист) - Информация в ПЛ о водителе и ТС, номер ПЛ;
Ostanovki_marshruta (Остановки маршрута) - Количество и названия остановок во время маршрута.
2. Spisok_transporta (Список транспорта) содержит атрибуты:
Avtobus (Автобус) (key group) - Информация об отправляющемся автобусе (модель, количество багажных и пассажирских мест);
Tip_GSM (Тип топлива потребляемый автобусом);
Nomer_avtobusa (Регистрационный номер автобуса).
3. Iformatsiya_po_reisu (Информация по рейсу) с атрибутами:
Vremya_reisa (Время рейса) (key group) - Время отправления рейса автобуса;
Avtobus (Автобус) (key group) - Информация об отправляющемся автобусе (модель, количество багажных и пассажирских мест);
Nomer_marshruta (Номер маршрута) (key group) - Каждый маршрут имеет свой номер;
Marshrut (Маршрут) - Информация о маршруте, расстояние, остановки и тд.;
Kol_svob_mest (Количество свободных мест) - Информация по количеству свободным местам;
Kol_zabr_mest (Количество забронированных мест) - Информация по количеству забронированным местам;
Kol_svob_bagaz (Количество свободных багажных мест) - Информация по количеству свободным багажным местам;
Kol_zabr_bagaz (Количество забронированных багажных мест) - Информация по количеству забронированным местам;
Kol_prod_mest (Количество проданных мест) - Информация по количеству проданных мест;
Kol_prod_bagaz (Количество проданных багажных мест) - Информация по количеству проданных багажных мест;
Nom_pasad_ved (Номер посадочной ведомости) - Порядковый номер посадочной ведомости.
4. Prodazha_biletov (Продажа билетов) содержит атрибуты:
FIO_sotrudnika (ФИО сотрудника) (key group) - ФИО кассира продавшего билет;
Vremya_reisa (Время рейса) (key group) - Время отправления рейса автобуса;
Avtobus (Автобус) (key group) - Информация об отправляющемся автобусе (модель, количество багажных и пассажирских мест);
Nomer_marshruta (Номер маршрута) (key group) - Каждый маршрут имеет свой номер;
Nomer_bileta (Номер билета) - Каждый билет имеет свой порядковый номер;
Vid_l'goti (Вид льготы) - Льготные билеты продаются по скидке (например: инвалидам, ветеранам, военнослужащий и тд.);
Nomer_KKM (Номер ККМ) - ККМ имеет свой номер, который содержится в каждом билете, подтверждая, что покупка была совершенна именно с этого ККМ;
Nomer_cheka_KKM (Номер чека ККМ) - по мимо номера билета, ККМ ведет свой учет, который содержится в фискальной памяти, о количестве проданных билетов;
Nomer_dogovora (Номер договора) - Организации, которые заключают договор с автовокзалом оплачивают поездки безналичным расчетом, номер договора отображается на билете;
Marshrut (Маршрут) - Информация о маршруте, расстояние, остановки и тд.;
Nomer_mesta (Номер места) - Порядковый номер места, на которое должен сесть пассажир.
5. Spisok_sotrudnikov (Список сотрудников) содержит:
FIO_sotrudnika (ФИО сотрудника) (key group) - Информация содержащая ФИО сотрудника;
Dolzhnost' (Должность) - Информация о занимаемой должности сотрудником;
God_rozhdeniya (Год рождения) - Информация о годе рождения сотрудника);
Rabochee_mesto (Рабочее место) - Информация о рабочем месте сотрудника, на котором он работает;
Otdel (Отдел) - Информация о названии отдела, в котором работает сотрудник;
Uchetnaya_zapis'_dlya_raboti_v_domene (Учетная запись пользователя для работы в домене) - Если сотрудник в соответствии с занимаемой должности пользуется ПК, то для него заводится учетная запись, для возможности работы за ПК.
После построения логической модели БД, нам нужно построить физическую модель БД и определить типы данных для всех атрибутов. По умолчанию всем атрибутом присвоен тип данных character(18), в данной работе атрибуты выглядят следующим образом:
1. Spisok_reisov содержит следующие атрибуты:
Vremya_reisa (Date)
Рис. 3.12 - Логическая модель БД
Nomer_marshruta (Numeric())
Avtobus (Character(18))
Marshrut (Character(18))
Voditel' (Character(18))
Putevoi_list (Character(18))
Ostanovki_marshruta (Character(18))
2. Spisok_transporta содержит атрибуты:
Avtobus (Character(18))
Tip_GSM (Character(18))
Nomer_avtobusa (Character(18))
3. Iformatsiya_po_reisu с атрибутами:
Vremya_reisa (Date)
Avtobus(Character(18))
Nomer_marshruta (Numeric())
Marshrut (Character(18))
Kol_svob_mest (Numeric())
Kol_zabr_mest (Numeric())
Kol_svob_bagaz (Numeric())
Kol_zabr_bagaz (Numeric())
Kol_prod_mest (Numeric())
Kol_prod_bagaz (Numeric())
Nom_pasad_ved (Numeric())
4. Prodazha_biletov содержит атрибуты:
FIO_sotrudnika (Character(18))
Vremya_reisa (Date)
Avtobus (Character(18))
Nomer_marshruta (Numeric())
Nomer_bileta (Character(18))
Vid_l'goti (Character(18))
Nomer_KKM (Character(18))
Nomer_cheka_KKM (Character(18))
Nomer_dogovora (Character(18))
Marshrut (Character(18))
Nomer_mesta (Character(18))
5. Spisok_sotrudnikov содержит:
FIO_sotrudnika (Character(18))
Dolzhnost' (Character(18))
God_rozhdeniya (Date)
Rabochee_mesto (Character(18))
Otdel (Character(18))
Uchetnaya_zapis'_dlya_raboti_v_domene (Character(18))
Рис. 3.13 - Физическая модель БД
После построения физической модели БД, необходимо сгенерировать саму БД. Для осуществления этого нужно зайти в меню Database/chose database в отрывшимся окне в разделе Target Destop DBMS и выбрать dBASE IV, а в Default Non-Key Null Option выбрать NULL.
Рис. 3.14 - Меню «chose database»
Затем нужно зайти в меню Tools/Forward Engineer/Shema Generation и добавить в настройки по умолчанию галочку Foreign Key (FK).
Рис. 3.15 - Меню «Forward Engineer/Shema Generation»
Затем нужно нажать кнопку Generate и выбрать путь к сохранению сгенерированных БД.
Рис. 3.16 - Меню сохранения сгенерированных таблиц БД
В итоге мы получаем 5 сгенерированных таблиц БД. Для просмотра сгенерированных БД можно использовать любой бесплатный редактор БД. В данном случае использовался редактор «DBF 1.75.1», скаченный с сайта delphi-soft.ru.
Рис. 3.17 - Таблица «Информация по рейсу»
Рис. 3.18 - Таблица «Продажа билетов»
Рис. 3.19 - Таблица «Список рейсов»
Рис. 3.20 - Таблица «Список маршрутов»
Рис. 3.21 - Таблица «Список транспорта»
автовокзал информационный диаграмма бизнес
Заключение
В результате выпускной квалификационной работы были изучены теоретические основы проектирования модели бизнес-процессов средствами BPwin, Erwin. Приведено исследование деятельности автовокзала, выявлены проблемы предприятия и задачи, которые предстояло решить нашей разработкой.
Мы выяснили, что данная организация имеет свои проблемы, которые могут влиять на качество выполнения работы. Не все бизнес-процессы автовокзала систематизированы и четко описаны. Так же некоторые технические средства не автоматизированы, что способствует полной или частичной нагрузке работников участием в процессах получения, преобразования, передачи и использования информации.
Прежде чем начать проектирование модели бизнес-процессов были изучены все бизнес-процессы работы автовокзала, а далее продумана возможность наиболее важных характеристик и процессов работы. После этого мы проектировали схемы и таблицы для схематизации проделанной работы.
В соответствии с методологией BPwin было произведено описание взаимодействия процессов и потоков информации на автовокзале, анализ и моделирование бизнес-процессов работы. Так же с помощью данного средства удалось обеспечить логическую строгость, необходимую для достижения корректных целей автовокзала и решить несколько, выделяемых нами, задач.
BPwin описывает взаимосвязь бизнес-процессов и потоков информации внутри предприятия, документирует разносторонние аспекты деятельности. Данное инструментальное средство позволило нам сформировать целостную картину предприятия.
Построена модель БД автовокзала средствами Erwin. С помощью этого инструментального средства были структурированы данные. Была произведена визуализация структуры данных и конкретизация аспектов разработки модели. Так же был сгенерирован скрипт для создания БД, который можно использовать различными инструментами для работы с БД.
Созданная модель информационной системы предназначена для практического использования на предприятии для более структурированного, четкого и качественного выполнения работы автовокзала.
Список использованных источников
1. Вендров А.М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем [Текст] / А. М. Вендеров - РСУБД, 1995, №3.
2. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем [Текст] / К.Г. Скрипкин - М: ДМК Пресс, 2009 - 250-256 с.
3. Конюх В.Л. Проектирование автоматизированных систем производства. [Текст] / В.Л. Конюх Учебное пособие. М: Высшая школа, Абрис, 2012 - 310с.
4. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем [Текст]: Учебное пособие. / А.М. Вендеров - М.: Финансы и статистика, 2005. - 544 с.
5. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) [Текст] / С.В. Маклаков - М.: Диалог-МИФИ, 2003. - 230 с.
6. Избачков Ю.С., Петров В.Н. Информационные системы [Текст]: Учебное пособие Ю.С. Избачков - СПб.: 3-е изд., 2011. - 352 с.
7. Милехина О.В. Разработка прототипа интеллектуальной информационной системы [Текст]: методич. указ. к выполнению контр. раб. для студентов 4 курса / О.В. Милехина - Новосибирск: НГТУ, 2010.
8. Блюмин А.М. Проектирование систем информационного, консультационного и инновационного обслуживания [Текст]: Учебное пособие. / А.М. Блюмин, Л.Т. Печеная, Н.А. Феоктистов - М: Дашков и К, 2010. - 350 с.
9. Беленькая М.Н. Администрирование в информационных системах [Текст] Учебное пособие / М.Н. Беленькая, С.Т. Малиновский, Н.В. Яковенко. М: Горячая линия - Телеком, 2011 - 400 с.
10. Файзрахманов Р.А. Структурно-функциональный подход к проектированию информационных технологий и автоматизированных систем с использованием CASE-средств [Текст]: Учебное пособие к практическим занятиям / Р.А. Файзрахманов, К. А. Селезнев - Перм. гос. техн. ун-т. - Пермь, 2005.
11. Маклаков С.В. BPwin и Erwin: CASE-средства для разработки информационных систем [Текст] / С.В. Маклаков - М. - Диалог-МИФИ, 1999.
12. Калянов Г.Н. Бизнес-моделирование для внедрения ИСУ предприятия. Знакомство с технологией структурного анализа и проектирования SADT, на примере CASE-системы BPWin [Текст] / Г.Н. Калянов - М.: Лори, 1996 - 242 с.
13. Андерсен Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования [Текст] / Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. - 272 с
14. Август-Вильгельм Шеер. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / Пер. с англ. М.С. Каменнова / Науч. ред. А.И. Громов. - М.: Весть-Мета Технология, 2000.
15. Август-Вильгельм Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия, теория, методы [Текст] / Пер. с англ. М.С. Каменнова / Науч. ред. А.И. Громов. - М.: Весть-Мета Технология, 2002.
16. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite [Текст] / - М.: Диалог-МИФИ, 2003. - 200-228 с.
17. Информационные системы и технологии / Захарова Е.Я., Милехина О.В., Денисов В.В. - Электрон. учеб.-мет. комплекс. - Новосибирск, 2014.
18. Избачков Ю.С. Информационные системы [Текст] Учебное пособие / Ю.С. Избачков, В.Н. Петров - СПб.: 2-н изд., 2006. - 656 с.
19. Волкова В.Н. Общие и комплексные проблемы естественных и точных наук [Текст] / В.Н. Волкова, Ю.А. Голуб // Прикладная информатика. - 2009. - № 5. - С. 3-7.
20. Шелухин О.И. Моделирование информационных систем. Учебное пособие [Текст] / М: Горячая линия - Телеком, 2012 - 482 с.
21. Федотова Д.Э. CASE-технологии: Практикум [Текст] / Д.Э. Федотова, Ю.Д. Семенов, К.Н. Чижик - М.: Горячая линия Телеком, 2
Приложение А
Скрипт генерирования БД
CREATE TABLE Informat (
Vremya_rei Date NOT NULL,
Avtobus Character(18) NOT NULL,
Marshrut Character(18) NULL,
Kol_svob_m Numeric() NULL,
Kol_zabr_m Numeric() NULL,
Kol_svob_b Numeric() NULL,
Kol_zabr_b Numeric() NULL,
Kol_prod_m Numeric() NULL,
Kol_prod_b Numeric() NULL,
Nom_posad_ Numeric() NULL,
Nomer_mars Numeric() NOT NULL
);
CREATE UNIQUE INDEX XPKInforma ON Informat
(
Vremya_rei ASC,
Avtobus ASC,
Nomer_mars ASC
);
CREATE TABLE Prodazha (
FIO_sotrud Character(18) NOT NULL,
Nomer_bile Character(18) NULL,
Vid_l_goti Character(18) NULL,
Nomer_KKM Character(18) NULL,
Nomer_chek Character(18) NULL,
Nomer_dogo Character(18) NULL,
Marshrut Character(18) NULL,
Nomer_mest Character(18) NULL,
Vremya_rei Date NOT NULL,
Avtobus Character(18) NOT NULL,
Nomer_mars Numeric() NOT NULL
);
CREATE UNIQUE INDEX XPKProdazh ON Prodazha
(
FIO_sotrud ASC,
Vremya_rei ASC,
Avtobus ASC,
Nomer_mars ASC
);
CREATE INDEX XIF1Prodaz ON Prodazha
(
FIO_sotrud ASC
);
CREATE INDEX XIF2Prodaz ON Prodazha
(
Vremya_rei ASC,
Avtobus ASC,
Nomer_mars ASC
);
CREATE TABLE Spisok_r (
Vremya_rei Date NULL,
Nomer_mars Numeric() NOT NULL,
Продолжение приложения А
Avtobus Character(18) NOT NULL,
Marshrut Character(18) NULL,
Voditel_ Character(18) NULL,
Putevoi_li Character(18) NULL,
Ostanovki_ Character(18) NULL
);
CREATE UNIQUE INDEX XPKSpisok_ ON Spisok_r
(
Vremya_rei ASC,
Nomer_mars ASC,
Avtobus ASC
);
CREATE INDEX XIF1Spisok ON Spisok_r
(
Avtobus ASC
);
CREATE TABLE Spisok_s (
FIO_sotrud Character(18) NOT NULL,
Dolzhnost_ Character(18) NULL,
God_rozhde Date NULL,
Rabochee_m Character(18) NULL,
Uchetnaya_ Character(18) NULL,
Otdel Character(18) NULL
);
CREATE UNIQUE INDEX XPKSpisok_ ON Spisok_s
(
FIO_sotrud ASC
);
CREATE TABLE Spisok_t (
Avtobus Character(18) NOT NULL,
Tip_GSM Character(18) NULL,
Nomer_avto Character(18) NULL
);
CREATE UNIQUE INDEX XPKSpisok_ ON Spisok_t
(
Avtobus ASC
);
Приложение Б
Презентационный материал
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Характеристика и организационная структура компании. Описание ее бизнес-процессов. Разработка модели организации различных видов работ, осуществляемых в магазине при помощи BPWin. Ее стоимостной анализ. Построение логической диаграммы процессов в ERWin.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 11.04.2015Разработка функциональной модели бизнес-процессов предприятия "Партнер", занимающегося продажей автомобилей, средствами BPwin. Построение контекстной диаграммы, охватывающей всю деятельность фирмы. Создание диаграмм декомпозиции, дерева узлов и FEO.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 19.06.2012Создание модели бизнес-процессов "Распродажа" в ВPwin. Цели и правила распродажи. Прогнозирование бизнес-процессов ППП "Statistica". Методы анализа, моделирования, прогноза деятельности в предметной области "Распродажа", изучение ППП VIP Enterprise.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 18.02.2012Методика и основные этапы построения модели бизнес-процессов верхнего уровня исследуемого предприятия, его организационной структуры, классификатора. Разработка модели бизнес-процесса в IDEF0 и в нотации процедуры, применением Erwin Data Modeler.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 01.12.2013Методология структурного анализа и проектирования информационных систем. Базовый стандарт процессов жизненного цикла программного обеспечения. Цели и принципы формирования профилей информационных систем. Разработка идеальной модели бизнес-процессов.
презентация [152,1 K], добавлен 07.12.2013Создание образа компании. Построение комплексной модели "AS IS". Разработка организационной, функциональной структуры и матрицы ответственности. Анализ бизнес-процессов и DFD-моделей. Построение комплексных моделей "TO BE" для бизнес-инжиниринга компании.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 25.12.2015Архитектура интегрированных информационных систем ARIS как методология моделирования бизнес-процессов, преимущества и недостатки использования. Выбор бизнес-процесса для моделирования и его содержательное описание, табличный формат его описания.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 19.06.2015Описание существующей организации бизнес и информационных процессов компании. Построение модели "как есть" и "как будет". Математическое, функциональное, информационное, программное и техническое обеспечение автоматизированной информационной системы.
курсовая работа [5,3 M], добавлен 30.04.2015Анализ текущих бизнес-процессов при работе букмекерской конторы. Построение функциональных моделей предметной области и диаграмм потоков данных. Основные меры по реорганизации бизнес-процессов и разрешению противоречий. Разработка мобильных приложений.
курсовая работа [246,0 K], добавлен 10.01.2014Недостатки позадачного подхода к проектированию. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов предприятий, их структурные и оценочные характеристики, модели классификации. Структура бизнес-процесса SY, разработка систем и технологий. Правила декомпозиции.
презентация [409,8 K], добавлен 06.09.2015Состязание между игроками с использованием компьютерных технологий. Применение имитационного моделирования для разработанных бизнес-процессов киберспортивного портала. Построение модели публикации новости, регистрации на турнир и вступления в команду.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 11.02.2017Формирование диаграмм бизнес-процессов: концептуальная диаграмма и ее декомпозиция, обслуживание клиентов, продажа товара, его аренда и возврат. Функционально-стоимостной анализ. Оптимизация бизнес-процессов, а также разработка соответствующего плана.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.04.2014Рассмотрение особенностей структурного разбиения предметной области. Характеристика функциональной и информационной модели бизнес-процессов предметной области. Построение IDEF0- и IDEF1Х-модели заданной предметной области с помощью пакета Design/IDEF.
контрольная работа [486,5 K], добавлен 08.06.2019Моделирование бизнес-процессов как средство поиска путей оптимизации деятельности компании. Методология SADT (структурный анализ и проектирование), семейство стандартов IDEF и алгоритмические языки в основе методологий моделирования бизнес-процессов.
реферат [21,7 K], добавлен 14.12.2011Особенности проектирования информационных систем основанных на базах данных. Использование CASE-средств и описание бизнес процессов в BP-Win. Этапы проектирования современных информационных систем, виды диаграмм и визуальное представление web-сайта.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 25.04.2012Описание бизнес-процессов транспортной компании ООО "Сильные машины". Построение модели "AS-IS" использования действующей информационной системы при работе с заявкой заказчика. Расчет совокупных доходов от владения выбранной информационной системой.
дипломная работа [4,5 M], добавлен 09.06.2017Разработка объектно-ориентированной модели ООО "Мир Компьютеров". Описание предметной области. Разработка функциональной модели системы средствами BPwin. Проектирование информационной системы средствами Rational Rose. Сопровождение информационных сетей.
курсовая работа [843,4 K], добавлен 07.01.2015Описание разработки универсального языка для моделирования учебных бизнес-процессов в рамках проекта по разработке "Студии компетентностных деловых игр". Создание графа метамодели и визуальных представлений объектов. Модель точки принятия решения.
отчет по практике [3,7 M], добавлен 08.10.2014Характеристика склада "Skala". Организационная диаграмма, формирование физической диаграммы. Описание бизнес-процессов. Создание модели информационной системы. Диаграмма дерева узлов. Перечень работников, стоимостный анализ. Диаграмма процессов в ERWin.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 02.02.2014Разработка языка для моделирования учебных бизнес-процессов в рамках проекта "Студия компетентностных деловых игр", требования к ним. Практическая реализация разработанного языка на DSM-платформе MetaEdit+. Создание визуальных представлений объектов.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 06.10.2014