Использование мобильных цифровых технологий в гостиничном бизнесе
Автоматизация процессов заселения и обслуживания все больше проникает в отели по всему миру, и это является удобным, а иногда и незаменимым решением всех возникающих проблем, касающихся удобства и комфорта. Технологии взаимодействия с клиентами.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.02.2025 |
Размер файла | 338,6 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Определение CRM как информационной системы, назначением которой является автоматизация бизнес-процессов компании, обеспечивающих взаимодействие всех ее подразделений с клиентами. Классификация систем: оперативные, аналитические и коллаборационные.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 05.06.2014Рассмотрение основ использования информационных технологий в гостиничном бизнесе. Выбор системы управления базами данных. Описание информационной технологии. Выполнение программной реализации в среде объектно-ориентированного программирования Delphi 7.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 24.09.2014Основы и принципы использования инноваций, в том числе, интернет-технологий в гостиничном бизнесе, анализ международного опыта и условия его эффективного применения в российских условиях. Характеристика предприятия и использование инноваций на нем.
курсовая работа [514,7 K], добавлен 19.12.2015Требования и порядок учета клиентов в современном бизнесе. Обзор современного рынка программных продуктов, предназначенных для автоматизации системы взаимоотношений с клиентами. Разработка и внедрение программного комплекса на предприятии ООО ТСС НН.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 15.09.2012Разработка программного обеспечения, предназначенного для автоматизации учета и расчетов с клиентами, пользующимся услугами автосервиса. Определение требований к вычислительной системе. Семантическое моделирование данных, ER-диаграммы приложения.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 02.02.2016История и факторы развития облачных вычислений. Роль виртуализации в развитии облачных технологий. Модели обслуживания и принципы работы облачных сервисов. Преимущества облака для Интернет-стартапов. Применение технологии облачных вычислений в бизнесе.
реферат [56,6 K], добавлен 18.03.2015Новые сетевые технологии мобильных устройств на примере планшетов. Пути общения между людьми. Связь с помощью мобильного устройства на примере планшета. Основные сетевые технологии и схемы подключения. Сравнительные характеристики Bluetooth и NFC.
реферат [1,7 M], добавлен 03.10.2014Информационные технологии и системы. Связь организаций и информационных систем. Интегрированная система управления промышленными предприятиями. Возможности информационных технологий в бизнесе, их влияние на организацию и роль менеджеров в этом процессе.
курсовая работа [147,7 K], добавлен 07.05.2012Современные технологии взаимодействия с туристической компании. Моделирование процессов внешнего взаимодействия с клиентами магазина туристической компании. Создание проекта и оценка экономической эффективности проекта сайта туристической компании.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 14.03.2020Возможности автоматизации в сфере бытового обслуживания, в частности в фотоателье. Автоматизация работы с клиентами. Апробации возможностей языка SQL. Реализация информационной системы, создание программы средствами объектно-ориентированного языка Delphi.
курсовая работа [28,5 K], добавлен 30.11.2009Применения компьютеров в гостиницах расширяются от их признанной роли в системах бронирования до образования комплексных информационных систем управления, координации и мониторинга всего бизнеса. Основные информационные технологии в гостиничном бизнесе.
реферат [43,3 K], добавлен 29.04.2008Использование цифровых сигналов для кодирования информации, регистрации и обработки; унификация операций преобразования на всех этапах ее обращения. Задачи и физическая трактовка процессов идеальной интерполяции сигналов алгебраическими полиномами.
реферат [1,3 M], добавлен 12.03.2011Определение комплекса задач для автоматизации бизнес-процессов отдела по работе с клиентами и склада ООО "ЖилРемСтрой". Выбор стратегии автоматизации и формализация программной задачи. Разработка программного модуля в среде 1C, его тестирование, отладка.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 28.01.2013Модели обслуживания облачных технологий (IaaS, PaaS, SaaS). Определение облачных технологий, их основные характеристики, достоинства и недостатки. Функции и возможности облачного решения Kaspersky Endpoint Security Cloud от "Лаборатории Касперского".
курсовая работа [626,7 K], добавлен 29.06.2017Применение цифровых технологий в управлении разработкой месторождений нефти и газа. "Интеллектуализация" нефтегазодобывающих компаний в Мексике, на шельфе Индии, в Северном море и США. Программное обеспечение моделирования процессов на месторождении.
реферат [2,7 M], добавлен 09.10.2014Внедрение информационных систем взаимодействия с клиентами. Назначение автоматизированного варианта решения задачи. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Расчет и обоснование экономической эффективности проекта.
дипломная работа [7,5 M], добавлен 11.12.2020Основные понятия и определения информационных технологий, их классификация, техническое и программное обеспечение. Роль глобальных информационных сетей и интернета. Сущность автоматизации процессов принятия решений, использование компьютерных технологий.
тест [34,6 K], добавлен 10.12.2011Информационные банковские технологии: понятия, назначение. Концепция клиенториентированного сервисного обслуживания. Автоматизация розничных услуг. Банковские услуги, оказываемые с применением телекоммуникационной среды. Работа с вкладами и депозитами.
контрольная работа [249,8 K], добавлен 26.06.2013Рассмотрение этапов сбыта готовой продукции на предприятии моющих средств. Определение основных проблем, возникающих в процессе обработки информации перед менеджером по сбыту. Вопрос автоматизации процессов документооборота и формирования отчётности.
курсовая работа [3,0 M], добавлен 30.03.2014Сущность, основные характеристики и компоненты информационных технологий и необходимость их использования в системах управления. Автоматизация уровня исполнительной деятельности персонала. Информационная, коммуникационная и системная модели офиса.
курсовая работа [56,0 K], добавлен 13.08.2010