Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте
Психологическая характеристика старшеклассника. Типы характеров и темперамент. Эмоциональная направленность, в котором темперамент играет большую роль. Влияние темперамента и характера на тип реагирования в сложной ситуации. Конфликт и его разрешение.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.12.2012 |
| Размер файла | 42,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Производственные интересы (связаны с конкретной деятельностью человека);
Социальные интересы (связаны с тем, что каждый член группы занимает в ней определенную неформальную позиции);
Личностные интересы (связаны с представлением людей о жизни, о добре, зле, жизненных ценностях);
Финансовые интересы (связаны с возможностью материального обеспечения).
Причиной конфликта становятся действия или обстоятельства, которые привели к изменению интересов.
Одной из причин конфликта является взаимозависимость задач, т.к. возможность конфликтов существует везде, где один человек зависит от другого человека (или группы) в выполнении задачи.
Причинами также являются различия в целях и различия во взглядах и представлениях.
Конфликты часто связаны с неудовлетворительными коммуникациями (плохая коммуникация препятствует управлению конфликтом).
И еще одна важная причина конфликтов - различия в психологических особенностях (темперамент, характер, потребности, мотивы и т.п.).
Итак, зная признаки, причины и условия возникновения конфликта, мы можем село перейти к анализу и разрешению конфликтной ситуации.
Известно 5 основных стилей разрешения конфликтов, или стратегий поведения в конфликтной ситуации.
Уклонение. Человек, придерживающийся этой стратегии, стремиться уйти от конфликта. Эта стратегия может быть уместна, если предмет разногласий не представляет для человека большей ценности, если ситуация может разрешиться сама собой, если сейчас нет условий для эффективного разрешения конфликта, но через некоторое время они появятся.
Сглаживание. Этот стиль основывается на тезисе: «Давайте жить дружно». «Сглаживатель» старается не выпустить наружу признаки конфликта, конфронтации, призывая к солидарности. Отрицательные эмоции не проявляются, но они накапливаются. Рано или поздно оставленная без внимания проблема накопившиеся эмоции приведут к взрыву, последствия которого окажутся дисфункциональными.
Принуждение. Данный стиль связан с агрессивным поведением, для влияния на других людей здесь используется власть, основанная на принуждении, и традиционная власть.
Компромисс. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до определенной степени. Способность к компромиссу в управленческих ситуациях высоко ценится, так как уменьшает недоброжелательность и позволяет быстро разрушить конфликт. Но через некоторое время могут проявиться и дисфункциональные последствия компромиссного решения, например, неудовлетворенность «половинчатыми» решениями. Кроме того, конфликт в несколько измененной форме может возникнуть вновь, т.к. осталась нерешенной породившая его проблема.
Решение проблемы (сотрудничество). Этот стиль основывается на убежденности участников в том, что расхождение во взглядах - это неизбежный результат того, что у умных людей есть свои представления о том, что правильно, а что нет. При этой стратегии участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что дает им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлемый для всех выход. Так, кто опирается на сотрудничество, не старается добиться своей цели за счет других, а ищет решение проблемы.
Заканчивая, хотелось бы напомнить, что: конфликты порождаются определенным типом отношений между людьми, они являются вариантом развития этих отношений в определенных условиях. Зная законы этих отношений, мы без особого труда сможем: обнаружить подлинные причины конфликта в отличие от мнимых, лежащих на поверхности; предсказать поведение старшеклассников в ходе конфликта, вне зависимости от того что сами они об этом думают и как объясняют свои действия; предсказать последствия конфликта как для его участников, так и для себя лично. А если мы проведем параллель между развитием конфликта и мотивационной сферой старшеклассника, которая значительно влияет на тип реагирования в сложной ситуации, мы: выберем наиболее подходящий вариант действий по овладению ситуацией; и, наконец, будем действовать таким образом, чтобы негативных последствий было как можно меньше.
Литература
старшеклассник темперамент характер конфликт
1. Вересов «Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе»
2. Л.Я. Дяченко. В.И. Сперанский «Конфликты и технологии их предупреждения»
3. Левитов. «Психология характера»
4. Платонов. «Краткий словарь системы психологических понятий»
5. Практическая психология. под ред. М.К. Тутушкиной,
6. Х. Хайнц. «Мотивация и деятельность»
7. Хрестоматия по психологии. под руководством А.В. Петровского.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Психологические теории темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта. Взаимосвязь темперамента и основных стратегий поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа [985,3 K], добавлен 21.04.2015Типы темперамента и психологическая характеристика. Роль темперамента в деятельности человека. Формирование характера на базе темперамента. Понятие, типы и акцентуация характера, классификация черт характера. Интегральная характеристика индивидуальности.
контрольная работа [34,8 K], добавлен 12.11.2010Выявление влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения в конфликте. Модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивная, деструктивная и конформистская, выбор адекватного способа обращения.
курсовая работа [192,0 K], добавлен 11.01.2015Темперамент - природная основа заложенного в людях характера. Общая, двигательная и эмоциональная активность поведения человека. Психофизиологические особенности темперамента. Роль темперамента в труде и учебе, его влияние на эффективность деятельности.
реферат [31,6 K], добавлен 29.12.2012Психологическая характеристика основных типов темперамента. Темперамент и семья. Структура и способы разрешения семейных конфликтов. Исследование о взаимосвязи между типом темперамента и стилем поведения супругов в конфликте, коррекции их поведения.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 09.02.2008Понятие о темпераменте. Физиологические основы темперамента. Типы темперамента и их психологическая характеристика. Роль темперамента в деятельности. Взаимосвязь темперамента с экстраверсией - интроверсией. Питание человека и его темперамент.
курсовая работа [49,8 K], добавлен 07.01.2003Проблема изучения акцентуаций характера в науке. Психологическая характеристика развития в подростковом возрасте. Типы акцентуаций характера у подростков и их влияние на поведение в конфликтной ситуации. Программа профилактики конфликтных отношений.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 18.04.2012Определение понятий "структура личности" и "темперамент". Общее понятие о темпераменте. Основные компоненты темперамента. История учений о типах темперамента. Психологическая характеристика типов темперамента. Темперамент и деятельность.
курсовая работа [27,2 K], добавлен 24.03.2003Психологическая сущность стресса и конфликта. Роль личностных факторов в оценке конфликтной ситуации как стрессовой. Способы регуляции стрессоустойчивости в конфликтной ситуации. Исследование уровня стрессоустойчивости и стрессовосприимчивости личности.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 13.05.2014Сравнение психологического статуса человека здорового и страдающего сахарным диабетом. Изучение особенностей темперамента больных людей. Эмпирическое исследование уровня реагирования на стрессовые ситуации у личности, страдающей сахарным диабетом.
курсовая работа [443,8 K], добавлен 15.01.2012Понятие, теории и типологии темперамента, их психологическая характеристика. Роль темперамента в деятельности человека. Фрагменты истории характерологии. Понятие характера, факторы его формирования и способы определения. Виды и структура способностей.
курсовая работа [798,9 K], добавлен 21.12.2011Темперамент и характер человека определяют его типичные реакции на жизненные ситуации, следовательно и реакции окружающих на его поведение. Понятие о темпераменте. Физиологическая и психологическая характеристика темпераментов. Темперамент и личность.
реферат [22,0 K], добавлен 20.02.2008Физиологическая основа темперамента. Психологическая характеристика темпераментов. Основные типы высшей нервной деятельности и их соотношение с темпераментом. Темперамент как фактор деятельности. Темперамент и индивидуальный стиль деятельности человека.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 19.02.2011Современное состояние изучения психологии конфликта. Связь темперамента и деятельности. Психологические теории темперамента. Стратегии поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа [928,2 K], добавлен 26.06.2015Психологические теории темперамента. Связь темперамента и деятельности. Стиль деятельности. Современное состояние изучения психологии конфликта. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа [289,9 K], добавлен 18.09.2007Индивидуальные психологические особенности личности человека. Историко-теоретический аспект проблемы темперамента. Роль темперамента и влияние его на трудовую и учебную деятельность. Исследование влияния темперамента на стиль разрешения конфликтов.
курсовая работа [87,3 K], добавлен 09.12.2010Общее понятие о темпераменте. Определение темперамента. История представлений о темпераменте. Типы, свойства, физиологические основы темперамента. Психологические характеристики темпераментов. Темперамент и общение.Темперамент и характер.
реферат [65,4 K], добавлен 13.11.2003Конфликт и конфликтная ситуация. Формы и способы разрешения конфликтной ситуации. Периоды и этапы динамики конфликтов. Методы преодоления конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта.
контрольная работа [1,2 M], добавлен 09.10.2008Понятие о темпераменте, его физиологические основы, типы и их психологическая характеристика. Роль темперамента как свойства личности в деятельности человека, его взаимосвязь с экстраверсией – интроверсией. Особенности питания человека и его темперамент.
курсовая работа [195,0 K], добавлен 25.11.2010Темперамент - индивидуально-психологические особенности человека, проявляющиеся в поведении и деятельности. Типы высшей нервной деятельности. Особенности и воспитание темперамента. Его типы: холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический.
реферат [34,8 K], добавлен 19.02.2011
