Межличностный конфликт и способы его разрешения
Особенности межличностного конфликта: понятие, функции (конструктивные, деструктивные), периоды (предконфликт, конфликт и послеконфликтная ситуация). Стили поведения в межличностном конфликте. Основы совместимости в семье. Решение конфликтов в школе.
| Рубрика | Психология |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.05.2013 |
| Размер файла | 46,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В старших классах школьники стремятся к автономии, открыто отстаивают право быть самим собой, самостоятельно решают вопросы, касающиеся лично его, имеют собственные привязанности, а также собственные взгляды на происходящее вокруг него. В этом возрасте реакция на нетактичные замечания становится гораздо острее и может приводить к конфликтам в любой форме.
Конфликты между учителем и учениками могут возникать из-за несправедливых оценок. В таких случаях в конфликт может втянуться весь класс, выступая на стороне ученика. Некоторые учителя придерживаются двух противоположных стратегий в оценке знаний учеников. Одна выражается в заниженных требованиях для установления благоприятных отношений с учениками, другая -- в завышенных требованиях с целью подготовки учеников для поступления в институт. Обе стратегии потенциально конфликтны. Завышенные оценки отучают хороших учеников от активной учебы, заниженные оценки воспринимаются классом как произвол учителя. Необходима справедливая оценка знаний учеников.
Конфликт «педагог -- педагог»
Конфликтные ситуации в среде педагогов возникают не только из-за своеобразия темперамента и характера, но и в случаях невысокого уровня развития личности. Выделяют несколько вариантов поведения в среде преподавателей:
1) соперничество учителя, только достигающего высокого уровня профессиональной деятельности, с ранее признанными авторитетами. Он может распространять негативную информацию о признанных авторитетах, которые давно и успешно работают с учениками. Начинается нездоровое соперничество, чреватое межличностными конфликтами;
2) поведение, подчеркивающее степень превосходства опытных преподавателей над молодыми, когда они позволяют себе снисходительно поучать их, выражать недовольство их методами, навязывать в виде образца свою методику;
3) создание некоторыми преподавателями благоприятного впечатления о себе не продуктивной деятельностью, а имитацией ее участием в различных общественных мероприятиях, саморекламой и т.п.
Конфликты в педагогическом процессе неизбежны. Профессия педагога признана в числе самых тяжелых, по своей психофизиологической напряженности она стоит на уровне летчиков-испытателей и альпинистов. Поэтому одной из проблем в педагогике является вопрос конструктивного разрешения конфликтов.
Учитель, который не избегает конфликтов, а стремится их разрешить, приобретает неоценимый личный опыт управления ими. К нему приходит понимание мотивов поведения учеников, постепенно вырабатываются навыки прогнозирования и управления ими. Понимание этих проблем дает реальную возможность преподавателю направлять энергию межличностных конфликтов на совершенствование процесса образования и воспитания школьников.
Заключение
Педагогика имеет на вооружении ряд алгоритмов повеления, необходимых для успешной работы учителя:
* в школе должно быть только рабочее настроение, отрицательные эмоции, связанные с личными проблемами, остаются за порогом школы:
* не избегать конфликтов, направлять процесс их разрешения в конструктивное русло, не затягивать их разрешения;
* одинаковое, справедливое отношение ко всем ученикам:
* вся деятельность учителя сосредоточивается на процессе обучения и воспитания:
* не унижать учеников, а поднимать их до своего уровня:
* учить школьников умению учиться:
* в отношениях с коллегами демонстрировать только ассертивную форму поведения.
Межличностные конфликты в высшей школе.
Это такие виды конфликтов:
* студент -- студент,
* студент -- преподаватель,
* преподаватель -- преподаватель,
* преподаватель -- руководство.
Глоссарий
|
№ п/п |
Понятие |
Определение |
|
|
1 |
Мотивация |
побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность. |
|
|
2 |
Коммуникация |
Понятие, близкое к понятию общения, но расширенное. Это -- .связь, в ходе коей происходит обмен информацией между системами в живой и неживой природе. |
|
|
3 |
Легемитизация |
англ. legitimization; нем. Legitimisierung. 1. Процесс обоснования легитимности правящих групп. 2. Стремление индивида или группы представить собственные действия как общественно значимые и оправданные |
|
|
4 |
Эмпатия |
Способность идентифицироваться с другим человеком, почувствовать то, что он ощущает |
|
|
5 |
Внутриличностный конфликт |
как правило -- порождение амбивалентных стремлений субъекта. В психоанализе З. Фрейда -- изначальная и постоянная форма столкновения противоположных принципов, влечений, амбивалентных стремлений и прочего, в коих выражается противоречивость человеческой природы. |
|
|
6 |
Дисфункциональный конфликт |
конфликт, в результате которого снижается эффективность деятельности компании, возникают проблемы в отношениях между сотрудниками и партнерами. |
|
|
7 |
Межличностный конфликт |
существуют две формы его -- конструктивная (-> конфликт продуктивный) и неконструктивная. Неконструктивный конфликт межличностный возникает, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, отношения межличностные разрушаются. Конструктивным конфликт межличностный бывает, лишь когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения. |
|
|
8 |
Кризис |
Психологический кризис состояние, при котором невозможно дальнейшее функционирование личности в рамках прежней модели поведения |
|
|
9 |
Модель поведения |
англ. behavior, model of; нем. Verhaltensmodell. Относительно постоянная П. м., требующая соблюдения последовательности действий отдельного индивида (или группы) и являющаяся реакцией на данный тип ситуации. |
|
|
10 |
Дискомфорт |
Боль физическое или душевное страдание, мучительное или неприятное ощущение, мучение, расстройство, противоположность эйфории. |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Социально-психологическая характеристика межличностного конфликта. Классификация и сущность конфликта. Структура, элементы, функции и динамика межличностного конфликта. Стили поведения в межличностном конфликте. Профилактика и разрешение конфликтов.
курсовая работа [40,6 K], добавлен 08.03.2009Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликта.
реферат [32,4 K], добавлен 13.10.2013Понятие межличностного конфликта, который происходит между субъектами и возникает в результате социально-психологического взаимодействия. Межличностная несовместимость, как эмоциональный конфликт. Стратегия поведения и особенности управления конфликтом.
курсовая работа [31,1 K], добавлен 19.01.2016Понятие, функции, структура, особенности и участники межличностных конфликтов. Методы преодоления и готовность к разрешению конфликта . Характер межличностных отношений конфликтантов. Разрешение межличностного конфликта. Объективизация конфликта.
реферат [26,1 K], добавлен 21.10.2008Конфликт и конфликтная ситуация. Формы и способы разрешения конфликтной ситуации. Периоды и этапы динамики конфликтов. Методы преодоления конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта.
контрольная работа [1,2 M], добавлен 09.10.2008Определение понятия "конфликт". Деструктивные функции конфликтов. Личностные причины возникновения конфликтов. Парадокс Г. Зиммеля. Деструктивные приемы воздействия на партнера. 12 шагов для разрешения конфликтов. Условия эффективности медиаторства.
презентация [198,8 K], добавлен 21.12.2014Конфликт – частный случай социальной ситуации, имеющей свои нормативные законы развития. Понятие межличностного конфликта в психологии. Организация исследования; изучение взаимосвязи самооценки и способами реагирования в конфликте; представление Левина.
курсовая работа [231,6 K], добавлен 11.06.2019Понятие, структура конфликта. Подходы к разрешению конфликта. Улучшение эмоционального климата межличностного взаимодействия. Успешное деловое взаимодействие между людьми. Анализ условий и особенностей возникновения конфликтов.
курсовая работа [31,8 K], добавлен 24.04.2002Базовые типы конфликтов, их классификация по основной детерминации, причинам возникновения и развития. Основные модели и варианты конфликтов. Факторы, запускающие межличностный конфликт. Виктимный конфликт, проекция. Диагностика межличностного конфликта.
реферат [33,3 K], добавлен 27.04.2010Понятие "межличностный конфликт". Типология межличностных конфликтов. Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 20.05.2010Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия подростков. Конфликт как одна из сторон взаимодействия подростков с окружающими людьми. Основные структурно-динамические характеристики конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 02.10.2013Анализ сущности и содержания межличностного конфликта в ходе учебной деятельности как специфического социально-психологического феномена. Характеристика воспитания культуры эмоционального поведения посредством обучения правилам поведения в конфликте.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 23.02.2012Понятие конфликта, причины его возникновения в образовательной среде. Функции межличностных конфликтов, динамика их протекания, методы разрешения, стили поведения в данной ситуации. Проведение исследования по методике "Уровень рефлексивности педагога".
контрольная работа [90,0 K], добавлен 11.04.2015Механизмы возникновения и развития конфликтов. Стили поведения в конфликте. Пути принятия решения в конфликтной ситуации. Склонность к агрессии и степень конфликтности людей. Метод разрешения конфликта путем переговоров при участии третьего человека.
реферат [38,5 K], добавлен 30.08.2010Понятие и причины возникновения межличностного конфликта как открытого столкновения взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Его разрешение.
презентация [109,5 K], добавлен 05.01.2014Основные причины конфликтов и их факторы. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Соперничество, или решение конфликта силой. Уход от решения проблемы. Конфликт между личностью и группой. Решение конфликта путем компромисса, приспособления или уступки.
презентация [709,7 K], добавлен 07.12.2015Определение конфликта. Основные типы конфликтов. Методы преодоления конфликтов. Конфликт в организации, обществе, семье. Пути выхода из конфликта. Поведение в конфликтах. Управление конфликтами в организации, обществе, семье.
курсовая работа [46,5 K], добавлен 23.03.2004Понятие, особенности и формы проявления внутриличностного конфликта, его типология и конструктивные функции. Способы предотвращения и разрешения внутриличностных конфликтов. Группы противоречий, приводящих к возникновению внутриличностного конфликта.
контрольная работа [34,0 K], добавлен 05.10.2015Причины и функции межличностного конфликта, его структура и динамика развития. Исследование конфликтного взаимодействия в ходе коммуникации и способы его разрешения. Стратегии поведения людей в различных ситуациях. Правила бесконфликтного общения.
курсовая работа [43,2 K], добавлен 18.05.2013
