Содержание психология труда. Профессиограмма

Раскрытие состава профессии как социально-значимого рода занятий человека. Понятие и исследование проблематики психологии труда как системы психологических знаний о труде человека и трудящемся как ее субъекте. Золотое правило труда и типы профессиограмм.

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 16.07.2013
Размер файла 26,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Нижегородский институт менеджмента и бизнеса

Кафедра философии и социальных наук

Контрольная работа

Содержание психология труда. Профессиограмма

Выполнила:

Проверил: Маркелова Т.В.

профессия золотое правило труд профессиограмма

Нижний Новгород 2012

Задание 1. Разведите понятия

- область научного знания - направленная сфера человеческой деятельности в части выработки и теоретической систематизации объективных знаний о действительности, основанной на сборе научных фактов, их постоянном обновление и систематизации, анализе и синтезе новых научных знаний или обобщений с построением причинно-следственных связей.

- отрасль науки - это дисциплина, в которой осуществляется научное исследование и разработки.

-учебная дисциплина - это отрасль знаний, которая преподается или исследуется в высших учебных заведениях.

- профессия - социально-значимый род занятий человека, вид его деятельности.

Задание 2. Определить через категории из задания 1 психологию труда

Психология труда - это, прежде всего система психологических знаний о труде как деятельности и трудящемся как ее субъекте.

Если психология труда как наука - это сфера производства новых и полезных умений, знаний, навыков, то соответствующая учебная дисциплина - система средств доставки их определенной категории потребителей до тех пор, пока они не окажутся сами в состоянии пойти путем непрерывного самообразования и трудового участия в рассматриваемой области деятельности.

Психология труда - отрасль психологии, изучающая условия, пути и методы научно обоснованного решения практических задач в области функционирования и формирования человека как субъекта труда.

Под психологией труда понимаются:

1) отрасль психологии, изучающая некоторые аспекты трудовой деятельности, адаптационные и интеграционные процессы каждого субъекта труда;

2) психологические механизмы и закономерности формирования профессиональной идентичности с формированием навыков, культуры, свойственных данной профессии.

Психология труда на настоящий момент - самостоятельная отрасль психологии, которая позволяет наиболее эффективно использовать труд человека, учитывать его личностные особенности и влияние на производство в целом, прогнозировать развитие производственных отношений и многое другое.

Психология труда в первую очередь ориентирована на человека и его интересы, на минимизацию производственных потерь и оптимизацию трудовой деятельности для работника.

Сфера применения психологии труда очень широка, поскольку труд - это основная деятельность каждого человека.

Множество профессий дают широкое поле для исследований в области психологии труда и направлены на выработку определенных методов работы с людьми различных профессий.

На большинстве предприятий существуют ставки психолога, в обязанности которого входит и кадровый подбор, и решение конфликтных ситуаций на производстве, и многое другое.

Задание 3. «Золотое правило труда» по Климову

«Золотое правило» труда Климова гласит, что труд эффективен, если индивидуально-личностные особенности субъекта соответствуют требованиям, предъявляемым к ним самой профессией как системой функций.

Задание 4. Типы профессиограмм

Профессиограмма - характеристика профессии, включающая описание условий труда, прав и обязанностей работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств, а также противопоказаний по состоянию здоровья. Профессиограмма позволяет определить профессиональную пригодность человека.

На основе целей и задач, для решения которых предназначены те или иные описательные системы профессий, Е.М. Иванова выделяет следующие типы профессиограмм:

а) информационные профессиограммы, предназначенные для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызвали у них интерес;

б) ориентировочно-диагностические профессиограммы, которые служат для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и составляются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми образцами организации трудовой деятельности;

в) конструктивные профессиограммы, которые служат для совершенствования эргатической системы на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала;

г) методические профессиограммы, предназначенные для подбора адекватных методов исследования эргатической системы, т.е. направленные на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание конкретной работы;

д) диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и «бюрократическом» уровнях, а затем все это переводится на язык, необходимый для успешной работы ПВК, для которых и подбираются соответствующие психодиагностические методики).

А.К. Маркова анализирует и выделяет следующие основные подходы к содержанию и структуре профессиограмм.

Комплексная профессиограмма учитывает широкий круг характеристик (социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др.), а также указывает предмет, цели, способ, критерии оценки результатов и т.п. Комплексный анализ описания профессии включает производственную характеристику профессии и ее специальностей; оценку экономического значения профессии; социально-психологическую характеристику профессии (престиж в обществе, особенности межличностного взаимодействия); определение объема знаний, умений и навыков, необходимых для успешного профессионального труда, особенно тех, которые определяют профессиональное мастерство, сроки подготовки и перспективы продвижения; санитарно-гигиеническую характеристику условий труда с акцентированием внимания на «профессиональных вредностях»; составление перечня требований, предъявляемых к состоянию здоровья работника и медицинских противопоказаний к данной профессии; формулировку требований, предъявляемых к психологическим характеристикам человека, и выделение профессионально важных качеств (ПВК)

Аналитическая профессиограмма раскрывает не отдельные характеристики компонентов профессии, а обобщенные нормативные показатели профессии и показатели психологической структуры профессиональной деятельности. При этом специально анализируются объективные характеристики труда и его психологическая характеристика, что в итоге и позволяет выделять ПВК, соответствующие данным задачам. Аналитическое профессиографирование включает в себя два основных этапа: анализ операционально-технологической структуры труда и анализ собственно психологической структуры деятельности субъекта труда. Психолог должен сначала изучить данную профессиональную деятельность на основе анализа существующей нормативной документации (на «бюрократическом» и «технологическом» языках), а затем все это перевести на язык психологии, что и позволяет ему выделить на основе психологических характеристик действий сами ПВК.

Психологически ориентированная профессиограмма (Е.И. Гарбер), где выделяются:

а) описание внешней картины труда, трудовое поведение (фотография рабочего дня, хронометраж рабочего времени при выполнении конкретных заданий, временная динамика производственной активности, типичные ошибки и др.);

б) внутренняя картина труда (типичные реакции личности на определенные профессиональные ситуации, интегральные образования личности работника (способности, структуры научения и опыт, психические состояния), интеллектуальные и эмоциональные процессы, эмоции, воля, внимание, память, психомоторика).

А.К. Маркова формулирует также основные требования к профессиограмме, среди которых четкое выделение предмета и результата труда (на что направлены главные усилия человека); описание целостной профессиональной деятельности (а не выделение отдельных компонентов и сторон труда); демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии; показ возможных перспектив изменения в самой профессии; направленность профессиограммы на решение практических задач (профессиограмма как основа профотбора, профессионального обучения, рационализации труда и др.); выделение и описание различных некомпенсируемых профессиональных психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.

Задание 5. Описать должность в комплексной профессиограмме

Название и существенные характеристики работы

Менеджер по обучению администраторов Магазинов (далее МпО)

Основные критерии эффективности и цели работы

подготовка новичков-сотрудников магазинов филиала к самостоятельной работе, обеспечение необходимого уровня квалификации работающих сотрудников магазина.

Предмет труда (над чем работает)

МпО обязан:

Собирать, накапливать и анализировать статистику, вести планирование и отчетность:

Организовывать и проводить обучение сотрудников филиала

Выполнять методическую работу.

Выполнять задачи, поставленные руководителем.

Соблюдать правила охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности

Соблюдать внутренний трудовой распорядок
Соблюдать правила работы с корпоративной почтой.

Технологический процесс работы (как выполняет)

Выполнение обязанностей ведется по разработанным инструкциям и бизнес-процессам:

Бизнес процесс подготовки администраторов стажеров магазинов к самостоятельной работе

Бизнес-процесс подготовки к занятиям сотрудников Отдела обучения филиала

Подготовка к самостоятельной работе сотрудников Отдела обучения филиала

Инструкция по импорту электронных товарных накладных корпоративного прихода в складскую программу

Нормативная производственная документация

В своей деятельности МпО руководствуется:

Должностной инструкцией;

Распоряжениями Начальника отдела обучения филиала и Директора филиала;

Бизнес-процессами подготовки сотрудников магазина «Магнит» и «Магнит-Косметик» к самостоятельной работе;

Бизнес-процессами, инструкциями и иными документами, регламентирующими работу отдела обучения

Другими распоряжениями и инструкциями, получаемыми от своих непосредственных руководителей

Трудовым Кодексом РФ, Правилами внутреннего трудового распорядка,, правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормами производственной санитарии и гигиены и другими локальными нормативными актами, касающимися его работы.

Критерии оценки труда

Оценке подлежат:

Показатели по выполнению ежемесячных задач

Показатели выполнения приоритетных задач МпО за аттестационный период

Показатели качества работы МпО с методическими документами

Показатели текучести новичков в филиале

Результаты предыдущих аттестаций

Результаты организации и проведения занятий МпО

Результаты тестирования МпО.

Необходимая квалификация

Высшее образование (по специальности менеджмент, психологическое образование -- приветствуется), стаж работы по специальности не менее 2 лет

Средства труда

Оборудованный рабочими местами стажеров учебный класс, проектор, экран, доска, складская база данных, электронная почта. Главные средства труда МпО: его профессионализм и опыт, креативное словесно-логическое мышление, умение обучать

Условия работы

Работа в офисе или в помещении, стабильная, нормированная, работа с людьми, разные психологические ситуации.

Организация труда (график, смены)

Пятидневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день

Кооперация труда

В своей работе МпО должен взаимодействовать и решать текущие вопросы со следующими службами филиала:

Отделом продаж филиала

Отделом управления персоналом филиала

Бухгалтерией филиала;

Ревизионным отделом филиала;

Отделом технической поддержки информационных систем филиала

Отделом закупок филиала;

Отделом экономической безопасности филиала;

Юридическим отделом филиала.

Администраторами магазинов

Инженерным отделом.

Интенсивность труда

МпО работает в условиях интенсивного высокоинтеллектуального умственного труда. У него подвижный образ деятельности. Ему требуются хорошо развитые организаторские и коммуникативные навыки для руководства подчиненными, для делового общения с представителями других организаций, а также умение работать в команде управленцев.

Степень опасности труда

Производственное оборудование должно соответствоать требованиям травмобезопасности.

Степень вредности

Медицинские показания: работа МпО - это частые стрессы. Работа оказывает влияние на нервы, сильная психологическая нагрузка, частая эмоциональная усталость.

Польза для субъекта труда

МпО имеет право:

Вносить предложения по усовершенствованию программ и системы обучения

Получать всю необходимую информацию, касающуюся непосредственно должностных обязанностей;

Получать всю информацию, касающуюся работы магазинов и развития филиала

Участвовать в обучающих программах (тренинги, семинары, инструктажи и т.д.) компании;

Участвовать в принятии решений в пределах своей компетенции;

Требовать от руководителя создание нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

Условия требований и ограничения

МпО должен знать:

учебные программы по своему предмету (предметам), педагогику, возрастную и педагогическую психологию, дидактику и методику преподавания, нормативные документы, определяющие деятельность образовательного учреждения, в котором он трудится.

МпО должен уметь: увлечь, заинтересовать учебным материалом, повести за собой, организовать процесс обучения в группе учащихся, обеспечить дисциплинудоходчиво, четко, ясно и убедительно объяснять учащимся материал по своему предмету, иметь навыки общения и взаимодействия с разными людьми, противостоять воздействию стрессогенных факторов, контролировать ситуацию в учебной группе, проявляя психическую и эмоциональную уравновешенность, уверенно пользоваться современными техническими устройствами (персональным компьютером, интерактивными досками и т.п.), распределять свое внимание по ходу урока, одновременно фиксируя в сознании логику изложения материала, а также все, что в это время происходит в классе, проявлять эмпатию к эмоциональному состоянию учащихся.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие психологии труда. Человек как субъект психологии труда. Превентивная психологическая работа, направленная на формирование здорового образа жизни. Разработка оптимальных режимов труда и времени отдыха. Индивидуальная психология труда человека.

    реферат [20,6 K], добавлен 20.04.2012

  • Общая характеристика социально-психологических основ труда. Предмет, цели и задачи психологии труда. Место психологии труда в системе наук. Методы исследования социально-психологических основ труда. Фотография рабочего дня. Смена режимов труда и отдыха.

    контрольная работа [27,4 K], добавлен 17.11.2014

  • Психология труда, инженерная психология и эргономика. Психология труда, организационное поведение, психология управления, организационная психология. Отличия психологии труда от организационной психологии. Психология труда и экономическая психология.

    реферат [21,4 K], добавлен 14.11.2014

  • Объект, предмет изучения и задачи психологии труда. Категории "деятельность" и "труд" в психологии. Взаимосвязи психологии труда с другими дисциплинами. Современная наука, или Структура научных революций. Парадигмы психологии и результаты труда.

    реферат [26,4 K], добавлен 15.02.2010

  • Предмет, задачи, методы психологии труда. Основные психологические признаки труда. Источники и задачи психологии труда. История психологии труда. Петровские преобразования и психология труда. Вопросы психологии труда в творчестве К.Д. Ушинского.

    курсовая работа [346,7 K], добавлен 06.11.2008

  • Подборка профессии будущим работникам с помощью профессиональных групп, занимающихся составлением профессиограмм и психограмм. Это требуется, чтобы добиться максимальной эффективности труда, быть востребованным и конкурентоспособным специалистом.

    реферат [26,7 K], добавлен 24.12.2008

  • Социально-экономическая значимость профессии "электрогазосварщик". Содержание труда и психофизиологическая характеристика профессии. Примеры вариантов ошибок электрогазосварщика. Организация процесса найма на работу кандидата в органы внутренних дел.

    контрольная работа [30,1 K], добавлен 28.04.2012

  • Сводка всех основных методов психологии труда в обобщенном виде. Метод непосредственного наблюдения. Трудовой метод. Многообразие проявлений психики в трудовой деятельности. Труд - основной вид деятельности взрослого человека.

    реферат [25,6 K], добавлен 06.02.2004

  • Становление российской и зарубежной психологии труда как самостоятельной научной и прикладной дисциплины. Запросы социальной практики, хронологические и функциональные связи психологии труда с основными направлениями психологии и смежными дисциплинами.

    реферат [315,8 K], добавлен 18.02.2010

  • Сфера профессиональной деятельности человека, общественного разделения труда. Основные разделы психологии труда. Проблема профессиональных деструкций. Психологическая структура профессиональной деятельности. Процесс превращения личности в профессионала.

    контрольная работа [25,9 K], добавлен 25.12.2008

  • Рассмотрение истории становления психологии труда как науки в странах Европы. Характеристика основных принципов тейлоризма и психотехники. Определение объектов изучения организационной психологии: проблемы группового труда, личности, организации.

    контрольная работа [44,3 K], добавлен 14.04.2010

  • Психологическое обоснование готовности человека к определенной деятельности и факторы, на нее влияющие. Профессиональные знания, умения и навыки практического психолога, противопоказания к данной деятельности. Предмет и задачи изучения психологии труда.

    шпаргалка [41,4 K], добавлен 14.11.2009

  • Современное состояние психологии труда. Изучение деятельности и поведения субъекта, "погруженного" в интенсивную информационную среду. Исторические изменения труда, сокращение доли физического и неквалифицированного труда, внедрение высоких технологий.

    реферат [251,9 K], добавлен 18.02.2010

  • Состояния человека, возникающие в процессе трудовой деятельности. Неблагоприятные факторы, повышающие напряжение. Психологические показатели утомления, их проявление. Состояние монотонности, отрицательно действующее на работоспособность человека.

    лекция [34,9 K], добавлен 11.08.2015

  • Характеристика деловых качеств человека. Определение факторов, детерминирующих профессионально обусловленные кризисы трудовой деятельности, и причин профессиональной деформации личности. Рассмотрение методологических принципов изучения психологии труда.

    контрольная работа [44,7 K], добавлен 19.04.2010

  • "Модель специалиста". Основные признаки значимости и удовлетворенности трудом. Ключевые моменты современных направлений в области психологии труда. Мотивация и удовлетворенность трудом. Основные сферы деятельности специалиста по психологии труда.

    реферат [116,5 K], добавлен 26.01.2009

  • Понятие и направления исследований психологии труда. Неэкспериментальные методы психологии: анализ документации, наблюдение, опрос, хронометраж, фотография, самонаблюдение, оценка продуктов трудовой деятельности, обобщение независимых характеристик.

    реферат [130,8 K], добавлен 23.07.2015

  • Мотивы выбора профессии. Формы влияния профессии на человека. Деформация внутренних и физических качеств человека под действием профессии. Физико-соматические признаки людей различного рода профессий. Факторы, определяющие профессиональный выбор.

    реферат [23,6 K], добавлен 10.10.2011

  • Использование достижений инженерной психологии и психологии труда. Определение влияния человеческого фактора на производительность труда и эффективность эксплуатации техники. Учет человеческого фактора при создании различных устройств, машин и механизмов.

    реферат [434,6 K], добавлен 25.11.2011

  • Социальная значимость профессии воспитателя в обществе. Основные риски профессии. Появление первых профессиограмм и их использование для отбора кадров. Функции воспитателя дошкольного учреждения. Основные способы обмена невербальной информацией.

    контрольная работа [27,0 K], добавлен 04.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.