Деловая беседа
Логические и нравственные принципы проведения деловой беседы. Пробуждение в собеседнике заинтересованности (передача информации). Детальное и убедительное обоснование. Выявление интересов и устранение сомнений (нейтрализация, опровержение замечаний).
| Рубрика | Психология |
| Предмет | Психология делового общения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Лола |
| Дата добавления | 21.08.2013 |
| Размер файла | 25,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Психология завязывания деловых партнерских отношений. Методы ведения деловой беседы. Причины возникновения стереотипов. Принципы, которые должны соблюдаться участниками для успешного ведения деловых переговоров. Техника использования авторитета.
реферат [28,8 K], добавлен 07.07.2014Деловая беседа как вид коммуникативного взаимодействия: психологические аспекты. Навыки активного слушания и составления вопросов. Организация и проведение переговоров, их психологическая сущность. Противостояние недобросовестным приемам их ведения.
лекция [59,8 K], добавлен 14.05.2009Подготовка к деловой беседе при устройстве на работу. Схема возникновения, продолжения и разрешения конфликта на примере передачи заявлений из отдела кадров в бухгалтерию. Основные отличительные признаки неформальной группы. Приемы ухода от стресса.
практическая работа [29,1 K], добавлен 01.04.2013Основные принципы, виды и структура бесед, рефлексивное и нерефлексивное слушание. Вербальное и невербальное общение в процессе беседы, эффективность процесса беседы. Классификация типов вопросов и примеры бесед, возможности беседы как диалога.
реферат [26,2 K], добавлен 08.10.2009Роль беседы в психологии и психологическом консультировании, основные этапы ее реализации. Особенности ведения беседы в психологическом консультировании. Приемы ведения беседы в психологическом консультировании: специальные вопросы и уточняющие техники.
курсовая работа [40,9 K], добавлен 24.08.2012Теоретические основы и современные тенденции процесса делового общения. Методы и техника ведения деловой беседы и переговоров. Анализ коммуникативных способностей у мужчин и женщин. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 06.12.2010Специфические черты методов беседы и интервью, их понятие и содержание, сравнительная характеристика и свойства. План исследования готовности к учебной деятельности, порядок и принципы его разработки, этапы проведения и анализ полученных результатов.
контрольная работа [33,6 K], добавлен 07.05.2012Общее понятие психологической беседы, процедуры и техники её проведения. Сущность раппорта, эмпатия как условие его установления. Использование пауз молчания в консультировании. Отражение содержания признаний клиента: перефразирование и обобщение.
реферат [34,5 K], добавлен 21.10.2014Общая характеристика и роль метода беседы в исследовании личности. Основные типы и виды беседы, ее возможности и структура. Понятие вербального общения в процессе беседы. Классификация типов вопросов. Особенности невербального общения, его значение.
реферат [35,7 K], добавлен 28.02.2011Раскрытие закономерностей психики и поведения человека на основании методов опроса, интервью и беседы. Они применяется на разных стадиях исследования как для проведения первичной ориентировки, так и для уточнения выводов, полученных другими методами.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 15.12.2010Изучение основ делового общения с точки зрения психологических особенностей человеческого общения. Групповые формы делового общения. Основные этапы деловой беседы. Проведение переговорного процесса. Техника эффективного чтения и писания деловых писем.
контрольная работа [26,4 K], добавлен 07.05.2016Понятие юридической психологии. Значение психологии в профессиональной подготовке юристов. Особенности применения на практике основных методов сбора первичной информации: беседы и наблюдения. Составление плана беседы. Природа преступного поведения.
реферат [19,0 K], добавлен 07.09.2013Проведение деловой беседы. Структура личности, биологическое и социальное. Направленность личности специалиста. Воображение как "образное мышление". Виды воображения: пассивное и активное. Имидж делового человека. Роль репутации в решении вопросов.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 08.12.2013Виды делового общения: прямые и косвенные. Публичное выступление. Деловое совещание, переговоры, беседа, спор. Правила грамотного ведения беседы. Правильный выбор слова. Умение слушать собеседника с уважением, не перебивая его, что бы он не говорил.
презентация [321,2 K], добавлен 18.10.2013Основы делового общения с этической и психологической точки зрения. Особенности построения деловой беседы и проведения переговоров. Техники и технологии эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, а также публичного выступления.
курсовая работа [655,7 K], добавлен 24.12.2009Исследование самооценки по методу наблюдения, беседы и по методике Дембо-Рубинштейна. Диагностика реактивности объекта путем полевого наблюдения, на основе дневниковой записи, ретроспективного отчета, наблюдения и полустандартизированной беседы.
контрольная работа [37,4 K], добавлен 26.11.2014Разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи. Основные отличия психологического консультирования от психокоррекции и психотерапии. Диалог, его информационная насыщенность. Правила проведения первичной беседы.
реферат [30,8 K], добавлен 13.03.2015Беседа как продуктивный метод в психологии и ее типы: стандартизированная, частично стандартизированная и свободная. Ее структурные блоки, последовательное движение по которым обеспечивает ей полную целостность. Вербальное и невербальное общение.
реферат [21,2 K], добавлен 20.02.2009Методики диагностики в школе с помощью тестовых вопросов. "Беседа": выявление отношения к школе и учению. "Тестовая беседа": мотивационная готовность к школе. Методика Керна – Ирасека: выявление уровня психического развития ребёнка, развитие глазомера.
тест [16,2 K], добавлен 31.03.2009Категории делового общения и принципы, применяемые в деловых беседах, правила хорошего тона. Специфика управленческого общения в организации, стили руководства, их признаки. Культура проведения профессиональных переговоров, конфликты, пути их разрешения.
реферат [30,4 K], добавлен 25.01.2010
