Феномены большой группы. Малая группа: классификация и динамические процессы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Феномены большой группы. Малая группа: классификация и динамические процессы



Большая группа - это количественно не ограничиваемая условная или реальная общность людей, выделяемая на основе определенных социальных признаков (классовой принадлежности, пола, возраста, национальности, профессии и т.п.). В больших группах вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные традиции, общественное мнение.

К большим условным группам относятся следующие виды групп: социальные классы, этнические группы или нации, профессиональные группы, половозрастные группы.

Условными вышеперечисленные группы называются потому, что в этих общностях людей отсутствуют постоянные контакты между всеми их представителями. Как правило, существуют пространственные и временные ограничения.

К большим реальным группам относятся значительные по размерам, сложно организованные общности людей, вовлеченных в ту или иную общественную деятельность. Примером таких групп могут выступать: школьный коллектив, включающий всех учеников и учителей. школы, коллектив предприятия и т.д. Большие реальные группы существуют в едином пространстве и времени.

Стихийно возникшие, кратковременно существующие общности (толпа, публика, аудитория).

Психологические особенности больших социальных групп

Для больших социальных групп, возникших как результат естественного развития общества, характерны общие признаки, отличающие их от малых групп:

· наличие регуляторов социального поведения, которых нет в малых группах (нравы, обычаи, традиции);

· образ жизни группы - определенное единство моделей поведения и особенностей жизненной позиции группы; совокупность типичных для определенных социально-экономических отношений форм жизнедеятельности больших групп во всех сферах ;

· наличие специфического языка - для этнических групп это само собой разумеющаяся характеристика, для других групп язык может выступать в форме определенного жаргона (профессионального, возрастного и т.д.).

Указанные особенности являются общими для всех больших, естественно возникших, социальных групп. Вместе с тем каждая разновидность этих групп обладает своеобразием.

Психологические особенности социальных классов

Коротко можно определить классы как большие группы людей, положение которых связано с правами собственности, отношением к власти, местом в системе разделения труда. Социальные классы возникают как результат развития производительных сил и являются одним из главных факторов, обуславливающих общественные отношения.

В области классовой психологии принято выделять такие явления, как: классовые потребности, классовые интересы, социальные чувства.

Классовые потребности - одна из наиболее значимых психологических особенностей данной социальной группы. Определенная структура потребностей, относительное психологическое значение каждой из них задается классовым положением, определяющим объем и состав материальных и духовных благ, которыми может располагать каждый член класса.

Классовые интересы представляют важный элемент эмоциональной сферы классовой психологии. Содержание классовых интересов дается всей системой отношений, в которую данный класс включен, в конкретном типе общества.

Классовые интересы возникают как результат различных интересов, определяемых принадлежностью членов группы к разным социальным группам, в которых они взаимодействуют с представителями других классов.

Социальные чувства представляют собой определенные характеристики эмоциональных состояний, свойственных группе. Данное понятие не является общепризнанным, чаще всего употребляется как описательное определение некоторого состояния эмоциональной сферы группы.

К сфере наиболее устойчивых компонентов классовой психологии относится такое явление, как «психический склад» - некоторый психический облик, проявляющийся в определенном способе поведения и деятельности, на основании которого можно реконструировать те нормы, которыми руководствуется данная социальная группа. Психический склад является устойчивым образованием в психологии общности. Социальный характер, традиции, обычаи, привычки, нравы составляют психический склад социальной общности.

К элементам психического склада относятся предрассудки.

Общественное настроение - это эмоциональная характеристика состояния общественной психологии.

Социальный характер проявляется в типичном устоявшемся образе действий представителей разных классов в разных ситуациях их жизнедеятельности и отличает представителей данного класса от представителей других классов.

Привычки, обычаи и традиции класса - это регуляторы социального поведения и деятельности членов социальной группы.

Традиция - это способ передачи опыта от одного поколения к другому в виде обычаев, порядков, правил поведения.

Обычай - это стереотипный способ поведения, воспроизводимый в социальной группе, и привычный для ее членов



Социальные движения как большие социальные группы

Социальное движение представляет собой достаточно организованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности. Социальному движению свойственно соотношение позиций большинства и меньшинства, проблема лидерства.

Проблема группового сознания. Психология массовидных явлений.

Групповым сознанием называется тип общественного сознания, совокупность групповых чувств, ценностей, идеалов, представлений о целях деятельности. Ценностные ориентации являются составляющей группового сознания

Самосознание группы - это осознание социальной группой своих свойств, качеств, интересов, идеалов, ценностей

Общественное мнение - это состояние массового сознания, вызванное отношением различных слоев общества к определенным событиям называется общественным мнением

Общественное мнение в зависимости от уровня общественного сознания, на котором оно возникло, бывает монистичным и плюралистичным.

Обыденным сознанием называется совокупность представлений, знаний, стереотипов, основанных на непосредственном повседневном опыте социальных групп.

Социальные представления вырабатываются на основе опыта, деятельности группы, почерпнутых в этом опыте житейских соображений

Социальные представления являются инструментом группового познания

Интегральная характеристика некоторой культуры, отражающая своеобразие видения и понимания мира ее представителями называется менталитетом.

Отношения, оценка людьми состояния объективных процессов и психических феноменов, господствующих в определенные периоды общественного развития отражается в общественных настроениях

Наиболее массовидным компонентом групповой психологии является общественное настроение. Идеал может выступать в качестве совокупности норм поведения. Иногда это образ, воплощающий наиболее ценные и в этом смысле привлекательные черты,- образ, который служит образцом. Идеалы формируются под особенно большим и непосредственным общественным влиянием.

Социальная напряженность - это конфликт (противопоставленность) интересов социальных групп, но она присутствует в противостоянии личностных и межгрупповых интересов.

Причина социальной напряженности - неудовлетворенность людей и социальных групп.

Основные теоретические подходы к исследованию малых групп:

· теория поля (К. Левин);

· интеракционистская концепция: изучение структурных аспектов (Р. Бейлза и Дж. Хоманса);

· теория систем, социометрическое направление (Дж. Морено);

· психоаналитическая ориентация; общепсихологический подход; эмпирико-статистическое направление (Р. Кэттелл);

· формально-модельный подход; теория подкрепления (Б.Скиннер, Дж. Хоманс, Д. Тибо и Г. Келли);

· социально-когнитивный подход ( Д. Абрамс, С. Тиндейл, М. Хогг)

Группа - это двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга дольше нескольких мгновений и воспринимают себя как «мы» (McGrath, 1984).

Г. Дикарс понимает под группой «психологически единую социальную ячейку, члены которой целенаправленно связаны друг с другом и зависят друг от друга».

«Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов»(по Г.М. Андреевой).

Обязательными параметрами описания группы в социальной психологии являются композиция (состав), структура группы и динамика групповой жизни (групповые процессы). Кроме того, характеризуется положение индивида в группе в качестве ее члена. Первым из понятий, употребляемых здесь, является понятие «статус» или «позиция», обозначающее место индивида в системе групповой жизни.

Вторая характеристика индивида в группе - это «роль».

Классификация групп. Группы делятся на:

· условные и реальные. Социальная психология сосредоточивает свое исследование на реальных группах;

· реальные, в свою очередь, подразделяются нас реальные лабораторные группы и реальные естественные группы;

· естественные делятся на большие и малые.

Численность малой группы

Количество членов группы является важной переменной, оказывающей влияние на групповое поведение. В социальной психологии установлено, что эффективность группы и динамика протекания групповых процессов зависит от ее численности. Группа может быть либо слишком маленькой, либо слишком большой, чтобы работать с оптимальной эффективностью. Вопрос о количественных границах малой группы окончательно не решен.

Существуют мнения о том, что диада не может считаться группой. При обсуждении этого вопроса следует говорить о минимальной, максимальной и оптимальной численности. Минимальная численность группы - 2-3 человека, максимальная - от 25 до 40 человек. Сложность вызывает определение оптимальной численности. Здесь эмпирически определены три критических момента. Первый момент составляет количество 7±2 члена группы.

Наиболее распространены три классификации:

· деление малых групп на «первичные» и «вторичные» (Ч. Кули).

Основной характеристикой первичных групп является непосредственность контактов. Вторичными группами считаются те, где нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные «посредники» (например, в виде средств связи).

· деление их на «формальные» «неформальные» (Э.Мэйо).

Формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. Неформальная группа может возникать стихийно внутри формальной группы или сама по себе.

· деление на «группы членства» и «референтные группы»(Г.Хаймен).

Группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают, Хаймен назвал референтными группами.

Функциями референтной группы по Дж.Келли являются:

1. сравнительная: принятые в группе стандарты поведения, установки выступают для личности в качестве некоторых образцов, на которые она ориентируется в своих решениях и оценках;

2. нормативная: позволяет личность понимать, в какой мере ее поведение соответствует нормам группы.

· открытые и закрытые, стационарные и временные группы.

Структура группы - это упорядоченная система взаимодействий и взаимоотношений участников совместной деятельности.

Элементом структуры малой группы является статус отдельного члена группы в отношении остальных. Статус человека в группе определяется его положением (позицией, местом) в системе групповых взаимодействий и взаимоотношений. Соответственно структура группы характеризуется расположением статусов в ней.

Неформальная структура группы также представляет собой иерархическую систему, но не жесткую. Эта система формируется на основе межличностных взаимоотношений и состоит из следующих статусных позиций:

· лидер;

· принятые;

· изолированные;

· отвергнутые.

Охарактеризуем каждую из позиций.

Лидер группы пользуется авторитетом у остальных и имеет на них влияние, определяет алгоритм решения стоящих перед группой задач.

Принятые - члены группы, имеющие средний положительный статус и, как правило, поддерживающие лидера в его усилиях решить групповую задачу.

Изолированные - члены группы, имеющие нулевой статус и самоустранившиеся от участия в групповом взаимодействии. Причинами такого самоустранения могут быть личностные особенности (например, застенчивость, интроверсия, чувство неполноценности и неуверенности в себе).

Отвергнутые - члены группы, имеющие отрицательный статус, сознательно или бессознательно отстраненные от участия в решении групповых проблем.

Р. Шиндлер (1957) выделил четыре наиболее часто встречающиеся групповые роли и одну, встречающуюся реже:

· лидер - импонирует группе, побуждает ее к действиям, формирует программу действий;

· эксперт - имеет специальные знания, способности, навыки, которые группе всегда требуются или которые она уважает;

· пассивно и легко приспосабливающиеся члены - стараются сохранить свою анонимность;

· самый «крайний» член группы - отстает ото всех из-за бездарности, отличия от остальных или страха;

· противник - оппозиционер, активно выступающий против лидера.

Могут встречаться и другие роли: мученик, моралист, агрессор, любимчик, жертва, нытик и пр.

Лидерство и руководство

В отечественной психологии феномены лидерства и руководства рассматриваются как два различных явления.

Б.Д. Парыгин приводит следующие различия лидера и руководителя:

· лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, а руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

· лидерство - элемент микросреды, руководство - элемент макросреды, то есть оно связано со всей системой общественных отношений;

· лидерство возникает стихийно, руководитель либо назначается, либо избирается, то есть процесс выдвижения руководителя целенаправленный;

· выдвижение лидера в большей мере зависит от настроения группы, руководство - явление более стабильное; руководитель обладает определенными санкциями, которых у лидера нет;

· процесс принятия решения руководителем значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, необязательно коренящихся в данной группе, лидер принимает более непосредственные решения, ориентируясь, в большей мере на интересы группы;

· сфера деятельности лидера - в основном малая группа, где он и является лидером, сфера деятельности руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

Динамические процессы в малой группе

Динамика группы - это социально-психологические процессы, приводящие группу в определенные состояния посредством различных групповых механизмов и обеспечивающие ее формирование, функционирование и развитие.

Групповая динамика - это совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы (образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад); к процессам групповой динамики относятся руководство и лидерство, принятие групповых решений, выработка групповых мнений, правил и ценностей, сплочение, конфликты и т.д.

Представление о динамике группы предполагает рассмотрение следующих вопросов:

· групповые процессы;

· групповые состояния;

· групповые эффекты;

· уровни развития группы.

Основные элементы групповой динамики:

· Цели группы.

· Нормы группы.

· Структура группы и проблема лидерства.

· Сплоченность группы.

· Фазы развития группы.

Дополнительные элементы:

1. Создание подгруппы.

2. Отношения личности с группой. (Оба рассматриваются как развитие структуры группы).

В современном понимании групповая динамика - это развитие или движение группы во времени, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между собой, а также внешним воздействием на группу.

Понятие групповой динамики включает в себя пять основных элементов и несколько дополнительных.

Рассмотрим основные элементы групповой динамики.

1. Цели группы определяются тем, в какую более общую систему практической работы с людьми включена группа, и в значительной мере -личностными качествами ее лидера. Цели группы могут не совпадать с целями отдельных участников. Это порождает групповую динамику, результаты которой не всегда предсказуемы. Целью группы могут быть: конвергенция личных целей, индуктор взаимодействия.

2. Нормы группы возникают в результате:

· преследования общей цели,

· стремления к сохранению стабильности группы,

· общих представлений, сложивщихся в группе,

· подражания другим группам,

· страха перед санкциями.

Нормы, выработанные самой группой, защищаются ее членами. Группа осуществляет давление на своих членов, заставляя их подчиняться этим нормам.

3. Лидерство и структура группы

Лидер - это такой член малой группы (Н.С. Жеребова)который выдвигается в результате взаимодействия ее членов или организует вокруг себя группу при соответствии его норм и ценностных ориентации групповым и способствует организации и управлению этой группой при достижении групповых целей. Лидер ведет группу, организует, планирует и управляет деятельностью группы, проявляя при этом более высокий, чем все остальные члены группы, уровень активности. Лидер - это социальная роль определенной личности в группе.

4. Сплоченность группы - это взаимное тяготение членов группы. К факторам, обеспечивающим сплоченность, можно отнести:

· привлекательность членов группы (т.е. степень симпатии, испытываемой к ним окружающими);

· сходство взглядов членов группы (чаще всего ценностей и установок);

· сходство отношения к групповым целям (их соответствию потребностям членов группы и т. д.);

· характер взаимосвязи членов группы (чаще всего на основе принятия ими общей - кооперативной и конкурентной - стратегии поведения);

· удовлетворенность групповой деятельностью (как часть общего удовлетворения трудом;

· характер руководства и принятия решений (стиль руководства и участие членов группы в выработке групповых решений);

· структурные свойства группы (главным образом модели коммуникативных сетей и статусно-ролевые аспекты структуры);

· групповую атмосферу (ее аналогом, как правило, являются особенности межличностных отношений, складывающихся между членами группы);

· величину группы.

5. Фазы развития группы.

Обычно выделяют несколько фаз согласно стратегической концепции А.В. Петровского, фазы развития группы определяются следующими критериями.

Модели развития групп

Модели развития групп: стратометрическая концепция коллектива (А.В. Петровский) и параметрический подход к исследованию группы, разработан Л.И. Уманским.

Л.И. Уманский вычленяет шесть уровней:

1. Конгломерат. Это группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на одной территории. Каждый член такой группы преследует свою индивидуальную цель. Совместная деятельность отсутствует. Структуры группы также нет либо она крайне примитивна. Примерами такой группы могут служить небольшая толпа, очередь пассажиры вагона поезда, автобуса.

2. Номинальная группа.

3. Ассоциация.

4. Кооперация.

5. Автономия.

6. Коллектив. Корпорация

А. Н. Лутошкин использовал нетрадиционныые образно-символические приемы и обозначил номинальную группу как «песчаную россыпь», группу-ассоциацию как «мягкую глину», группу-кооперацию - как «мерцающий маяк», группу-автономию - как «алый парус» (Лутошкин, 1977).

Двухмерная или двухфакторная модель Б. Такмена (1965) явилась результатом анализа пятидесяти зарубежных публикаций, посвященных изучению стадий временного развития терапевтических, тренинговых, естественных профессиональных и лабораторных групп.

Б. Такмен описывает динамику группового процесса, исходя из учета условий, в которых формируется группа, а именно: наличия двух сфер, или измерений, групповой активности- деловой (решение групповой задачи) и межличностной (развитие групповой структуры), а также положения группы в гипотетической последовательности развития, т.е. в соответствующей стадии. Согласно модели, в каждой из указанных сфер предполагается прохождение группой четырех последовательно сменяющих друг друга этапов (стадий).

Механизмы развития группы. Групповая совместимость, групповая сплоченность, принятие группового решения.

Эффективность групповой деятельности

В настоящее время выделяют три механизма групповой динамики:

1. Разрешение групповых противоречий.

2. «Идиосинкразический кредит».

3. Психологический обмен.

Разрешение групповых противоречий

социальный большой малый группа

Выражением внутригрупповых противоречий оказывается конфликт. В теории групповой динамики он выступает в качестве интегратора новых структур.

А. Робер и Ф. Тельман, классифицируя источники конфликтов, выделяют:

· личный конфликт (когда напряжение, возникшее у одного из членов группы, вызывает напряженность группы и завершается ее перестройкой);

· межличностный конфликт (между двумя или несколькими членами группы);

· конфликт принадлежности (как результат двойной принадлежности к разным группировкам, а также как результат снижения престижности группы);

· межгрупповой конфликт (возникающий в силу несовпадения интересов двух и более групп);

· социальный конфликт (как результат напряженности в обществе).

В результате разрешения конфликтов в группе могут произойти

1. организационные изменения;

· цели,

· плана действий (использование новых средств для достижения уже намеченной цели),

· структуры группы.

2. смена лидера;

3. удаление инакомыслящих;

4. образование подгрупп и т. д.

«Идиосинкразический кредит» Термин, введенный Е. Холландером, опирается на понятие «идиосинкразический». Согласно Е. Холландеру, этим понятием обозначается поведение отклоняющихся от групповых норм. Это значит, что «идиосинкразический кредит» представляет собой механизм групповой динамики, когда группа дает разрешение на девиантное поведение своему лидеру или отдельным ее членам во имя достижения поставленных целей. Девиантность поведения носит характер инновации и запускает новый механизм групповой динамики.

Психологический обмен.. Многие авторы определяют его через так называемый ценностный обмен. Так, Р.Л. Кричевский и Е.М. Дубовская ценностным обменом называют обоюдное удовлетворение участниками взаимодействия определенных своих социальных потребностей путем взаимного предоставления соответствующих ценностей.

Групповое давление

Давление - важный механизм поддержания внутренней однородности и целостности малой группы. Значение его в том, что оно служит поддержанию общего постоянства и сплоченности в изменяющихся условиях совместной деятельности. Осуществляется групповое давление в форме санкций, применяемых к тем членам группы, которые не соблюдают общепринятых норм или ведут себя вызывающе, конфликтно по отношению ко всем другим. Санкции обычно бывают двух видов - поощрительные и запретительные.

Возможны четыре варианта поведения человека в группе: сознательное, свободное принятие норм и ценностей группы; вынужденное подчинение группе под угрозой санкций; демонстрация антагонизма по отношению к группе и свободное, осознанное отвержение групповых норм.

Конформизм - вынужденное принятие человеком норм и ценностей группы под угрозой потери членства или устойчивого положения в ней. Его можно считать одним из важнейших факторов поддержания целостности группы, укрепления единства в ее рядах.

В отношении к давлению группы различают четыре типа поведения:

· внешний конформизм - мнения и нормы группы принимаются человеком лишь внешне, а внутренне, на уровне своего самосознания, он продолжает не соглашаться с группой, вслух этого не высказывает. В принципе это и есть истинный конформизм. Это тип поведения приспосабливающегося к группе человека;

· внутренний конформизм - человек действительно усваивает мнение большинства и полностью согласен с этим мнением, что показывает высокий уровень внушаемости данного человека. Это тип приспосабливающегося к группе человека;

· негативизм - человек сопротивляется давлению группы, активно отстаивает свое мнение, показывает свою независимую позицию, спорит, доказывает, стремится к тому, чтобы его индивидуальное мнение стало мнением всей группы, открыто заявляет об этом своем желании. Это тип поведения человека, не приспосабливающегося к группе, а стремящегося приспособить группу к самому себе;

· нонконформизм - независимость, самостоятельность норм, ценностей и суждений, неподверженность давлению группы. Это тип поведения самодостаточного человека, когда точка зрения не меняется в угоду большинству и не навязывается другим.

Эффект «мы и они». Это чувство принадлежности к определенной группе людей (эффект «мы») и соответственно чувство отстраненности от других, размежевания с другими группами (эффект «они»). Понятие отношения «мы и они» как универсальную психологическую форму самосознания всякой общности людей в социальную психологию ввел В.Ф. Поршнев. Для того чтобы появилось субъективное «мы», считает он, требуется повстречаться и обособиться с каким-то «они», т.е. с другой группой людей. На основе общих целей и деятельности у членов группы формируется чувство принадлежности к совместной жизни, складываются отношения единства и целостности. Возникновение в группе чувства «мы» является субъективным источником группообразования и развития.

Эффект принадлежности к группе включает в себя два более частных эффекта:

· эффект сопричастности;

· эффект эмоциональной поддержки.

Принятие решения - это разработка технологии совместной деятельности с целью достижения конечного результата. Процесс принятия решения в группе может осуществляться двумя способами: единоличное принятие решения руководителем (лидером) группы и коллективное принятие решения.

Размещено на Allbest.ru

...