Итак, Взгляд - важнейший компонент невербального общения, и психология взгляда довольно сложна, но именно она позволяет получить максимум информации о человеке и его намерениях по направлению его взгляда, положению век и бровей.

Эта информация очень важна для построения эффективного общения, она позволяет узнать, какова степень уверенности человека, правду ли он говорит, какова его позиция в диалоге. Например, молодые влюбленные смотрят пристально друг другу в глаза, подсознательно ожидая расширения зрачков, каждый приходит в возбуждение от расширяющихся зрачков другого.

У маленьких и грудных детей зрачки больше, чем у взрослых, и их зрачки постоянно расширяются в присутствии взрослых, потому что дети стремятся завоевать их постоянное внимание, а для этого нужно выглядеть более привлекательно. Так же расширение зрачков реагируют на свет. Зрачковая реакция на свет имеет несколько фаз.

Реакции предшествует довольно большой латентный период. Он лежит в пределах 0,2-0,3 секунды. Такая значительная длительность латентного периода находится, по-видимому, в прямой связи с тем, что пупилломоторный зрачковый путь состоит из многих нейронов. Сужение зрачка после скрытого периода происходит строго концентрически и в первый момент быстро и в большой амплитуде, а затем медленнее и в меньшей амплитуде.

Вслед за максимальным сокращением зрачка наступает небольшое расширение - так называемое вторичное расширение, сменяющееся затем новым сужением.

Сужение зрачка при реакции на свет растягивается в среднем на 0,7-0,8 секунды. Вся зрачковая реакция на свет вместе с латентным периодом укладывается в пределы одной секунды, в ряде случаев с небольшими колебаниями в сторону как увеличения, так и уменьшения.

Китайские торговцы жемчугом в древности тоже следили за расширением зрачков своих покупателей при ведении переговоров о цене.

Было замечено, что Аристотель Онасис надевал темные очки при переговорах о деловых сделках для того, чтобы его глаза не выдавали его мыслей.

Старая поговорка гласит: "Смотри человеку в глаза, когда разговариваешь с ним". Когда вы разговариваете с людьми или ведете переговоры, научитесь смотреть в зрачок, и зрачок расскажет вам правду о мыслях человека.

Поведение Глаз. Жесты

Основа для настоящего общения может быть установлена только тогда, когда вы общаетесь с человеком с глазу на глаз. Если при общении с одними людьми вы чувствуете себя уютно, то с другими вы чувствуете себя неуютно и недоверчиво. Это, главным образом, связано с тем, как они смотрят на вас, от длительности их взгляда, и от того, как долго они могут выдерживать ваш взгляд. Глаза могут передавать самые тонкие нюансы настроения. Достаточно вспомнить примеры из художественной литературы: горящий взгляд, холодный взгляд, ранящий взгляд, добрый, мудрый, равнодушный. Однако - и это научный факт - глаза не выражают никаких эмоций!

Что же получается: ошибалось столько людей? Книги и легенды врут? Не совсем так. Само по себе глазное яблоко действительно ничего не показывает. Эмоциональное воздействие глаз возникает благодаря способам их воздействия на наблюдателей (продолжительность взгляда, величина раскрытия век, прищуривание) и мимике лица (мелкие движения мышц, которые позволяют послать почти любое сообщение).

Виды взглядов

Полностью раскрытые глаза - говорят об исключительно открытой натуре с повышенной чувственной восприимчивостью и готовностью к духовному, интеллектуальному восприятию (человек живет в мире представлений и образов), а также об общем интересе. Такие глаза бывают у мечтательных детей и у мошенников, которые таким "невинным” взглядом вызывают доверие к себе. Полностью раскрытые глаза выражают открытость в случае доверия, проявления наивности, особенно у детей. Но и бесцеремонное разглядывание другого человека частично также относится сюда: нахал навязчиво ловит взгляд другого, избегая всего, что может отвлечь.

Прикрытые, "занавешенные” глаза (потупленный взгляд) - верхнее веко более или менее расслабленно свисает вниз и закрывает верхнюю часть глаза. Такие глаза свидетельствуют о равнодушии, апатии, вялости, эмоциональной ослабленности, отчаянии и надменности. Человек с большим самомнением (надутый, пренебрежительный) как бы говорит таким положением век, что для него не представляет никакого интереса смотреть на мир или на собеседника нормально раскрытыми глазами. Окружающее касается его лишь частично. Именно при данном выражении глаз важно учитывать и прочие сигналы: взгляд сверху, оттянутые назад уголки рта, горизонтальные складки на лбу, улыбка или смех одной стороной рта, губы почти совсем закрытые, лицо повернуто в сторону. Предостережение от ошибочных суждений: при параличе мышцы (ишозисе) полное раскрывание глаз невозможно! При малой напряженности, приоткрытом рте, склоненной голове - душевная вялость и тупость, равнодушие, слабость побуждений, покорность. При склоненной набок голове прикрытые глаза могут отражать полную сексуальную самоотдачу партнеру. Если человек сильно утомлен, вплоть до истощения, то он тоже прикрывает глаза. Также потупленный взгляд бывает и при явной скуке.

Вытаращенные (раскрытые сверх нормы) - глаза говорят о том, что человек бессознательно хочет воспринять больше, чем обычно, информации, чтобы не ускользнуло даже самое мельчайшее. Нередко наряду с вытаращенными глазами отмечается и раскрытый рот. Эта поза выдает стремление ничего не упустить, все органы чувств приведены в оптимальную готовность к восприятию.

Глаза могут распахнуться при удивлении, неожиданности, озадаченности, удивленном восхищении (например, у детей при виде новогодней елки или при неожиданной встрече с другом на улице); в момент наивысшей радости (например, при решающем голе в напряженном футбольном матче) или испуга, ужаса (например, у зрителей при прыжках канатоходца). На какое-то время человек может застыть с вытаращенными глазами при шоке. Огромное любопытство и напряженное ожидание также заставляют "глазеть”, смотреть, открыв рот. Распахнутые глаза могут быть у простодушных людей при неспособности понять, полной наивности, абсолютной беспомощности; при пришедшем вдруг понимании: "Ага! ”, "Вот где собака зарыта”.

Иногда с широко раскрытыми глазами ждут ответа после поставленного вопроса: "Скажите же, наконец, я жду! ” Прищуренные (суженные) глаза - Такое положение глаз может быть вынужденной мерой защиты и вызываться воздействием болезненных раздражителей: ярким светом, едким дымом, попавшим в глаза инородным телом или веществом (например, мыльной пеной). Кроме того, прищуренные глаза служат выражением общего дискомфорта, например, физической боли, неприятных мыслей, следствия какого-то неприятного чувства.

Прищуривают глаза близорукие (за исключением сильной близорукости), снявшие или потерявшие свои очки. При этом зрительные оси пересекаются в точке, на которую направлен взгляд.

Такой взгляд возможен при наблюдении: отчетливо сконцентрированное на одной точке пристальное наблюдение. Если взгляд еще и боковой, то это признак коварства, хитрости.

Суженный взгляд это также высокая степень духовной концентрации на чем-то совершенно определенном, взгляд в одну воображаемую точку в бесконечности. Но может быть и критической переработкой какой-либо мысли с переходом ее в духовную суженность, самоограниченность, чрезмерную критику, черствость и возникающие на этой основе недоброжелательность и отрицание.

Суженный взгляд бывает при воспоминании о прошлых переживаниях, особенно при неожиданном вопросе. В этом случае человек мыслями переносится в свое прошлое, пытаясь все вспомнить, и тут же устремляет суженный взгляд в бесконечность, наклонив голову.

Прищуривание одного глаза, подмигивание - используют в основном для тайного изъяснения с кем-либо. Когда прищуривание происходит с меньшим напряжением, это воспринимается как кокетство, особенно если при этом голова склоняется набок и на губах появляется соответствующая улыбка. "Подмигивание”, одна из форм прищуривания одного глаза, служит для установления тайного взаимопонимания. Такое прищуривание типично для лукавых, шельмоватых, тщеславных, навязчиво-нахальных людей, а также для мошенников. Но бывает, что подмигиванием, человек дает понять другому, что видит его насквозь, что разгадал его хитрость: делается подмигивание, а затем твердый, часто боковой, взгляд на другого.

Глаза, закрытые без напряжения - Во время сна, при желании не воспринимать больше никаких впечатлений глаза закрываются без особого напряжения. Тем самым выражается самоизоляция от внешних воздействий и уход в себя с целью тщательного обдумывания. Тот, кто закрыл глаза, не хочет, чтобы его беспокоили. Может быть, он раздумывает (во время слушания доклада, при серьезном разговоре), а может быть, просто хочет получить наслаждение (например, на концерте, в сауне). Непринужденное закрывание глаз может быть использовано для подачи сигнала: незаметное выражение согласия или понимания, иногда соединенное с лишь чуть обозначенным кивком головой.

Мигание - это подчеркнуто вынужденная реакция на воздействие инородного тела или отражение таких психических процессов, как негативная причастность к чему-либо, неуверенность, смущенность, нечистая совесть, нервозность.

Взгляд прищуренными (приоткрытыми) глазами - Такой взгляд производит неприятное, колючее, холодное впечатление. Выражает недоверчивый контроль, навязчивость и в какой-то мере агрессивность. Таит в себе негативные намерения, коварство или угрозу. Собственный взгляд при этом прямолинейно испытующ, а приоткрытое веко затрудняет партнеру получить желаемую информацию. Прибегая к такому взгляду, хотят выяснить намерения других и в то же время скрыть свои.

Весьма информативны зрачки глаз. В зависимости от изменения у человека настроения, отношения к собеседнику или к ситуации изменяются и его зрачки. При сильном волнении, влюбленности зрачки начинают увеличиваться, при негативном отношении - сужаться. Глаза превращаются в бусинки, взгляд становится змеиным. Торговцы, внимательно наблюдая за глазами потенциального покупателя, всегда могут с уверенностью сказать, купит ли он данный товар - заинтересованность в покупке выдают расширенные зрачки. Увеличение зрачков отражает также получение удовольствия от общения, получаемой информации, музыки, пищи; при сильном страдании и боли; при употреблении некоторых лекарств и наркотиков. Сужение зрачков говорит о накатывании раздражения, ненависти, о неприятии чего-либо; о пристрастии к морфию и героину.

Но важны не только долгота и частота взгляда, но и та географическая площадь лица и тела, на которую направлен взгляд, так как это тоже влияет на исход переговоров. Эти сигналы передаются и поглощаются с помощью невербалики, и обычно совершенно точно истолковываются собеседниками.

Требуется около 30 дней постоянной усиленной практики, чтобы научиться следующей "технологии взгляда" и эффективно применять ее для улучшения характера вашего общения с другими людьми.

Например,

Деловой Взгляд

Ведя деловые переговоры, представьте, что на лбу вашего собеседника находится треугольник. Направив свой взгляд на этот треугольник, вы создаете серьезную атмосферу, и другой человек чувствует, что вы настроены по - деловому. При условии, что ваш взгляд не опускается ниже глаз другого человека, вы сможете контролировать ход переговоров при помощи взгляда.

Социальный Взгляд

Если ваш взгляд опускается ниже уровня глаз другого человека, создается атмосфера социального общения. Эксперименты по исследованию особенностей взгляда показали, что во время социального общения глаза тоже смотрят на символический треугольник на лице человека, в данном случае расположенный на линии глаз и области рта.

Интимный Взгляд

В этом случае взгляд может скользить по лицу собеседника, опускаться на подбородок и другие части тела. При близком контакте этот треугольник может растянуться до груди, а если люди стоят далеко друг от друга, то опуститься до уровня половых органов. Мужчины и женщины используют такой взгляд, чтобы показать свою заинтересованность друг в друге. Если человек заинтересован в вас, то он вернет вам такой же взгляд.

Когда мужчина считает, что женщина пытается его завлечь, то скорее всего он заметил, что женщина смотрит на него искоса и взгляд ее скользит по интимной зоне. Если мужчина или женщина хотят продемонстрировать недоступность, то им достаточно всего лишь избегать интимного взгляда и ограничиться взглядом неформальным. Если же во время ухаживания вы пользуетесь деловым взглядом, то ваш партнер сочтет вас холодным и недружелюбным.

Помните, что, используя интимный взгляд в отношении потенциального сексуального партнера, вы утрачиваете контроль над ситуацией. Ваши намерения становятся совершенно ясны. Женщины - большие специалисты в посылании и распознавании подобных взглядов, но вот мужчинам стоит у них еще поучиться. Глаза играют очень важную роль в процессе ухаживания.

Женщины используют макияж, чтобы усилить этот эффект. Если женщина влюблена в мужчину, то ее зрачки расширяются, когда она на него смотрит, и он безошибочно распознает этот сигнал, даже не сознавая этого.

Именно поэтому большинство романтических свиданий проходит при приглушенном свете, что заставляет зрачки расширяться. Интимный взгляд мужчины заметить нетрудно, зато сами они его почти никогда не замечают, к глубокому разочарованию женщин.

Взгляд искоса.