Психологическая устойчивость в чрезвычайной ситуации

Размещено на http://www.allbest.ru/

МЧС РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Уральский институт Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий»

Кафедра гражданской защиты

Контрольная работа

«Психологическая устойчивость в ЧС»

Выполнил:

курсант 241 группы

Иордан В.В.

Проверил:

майор внутренней службы

Кошкаров В.С.

Екатеринбург 2014г.



1. Влияние социальной среды на психической состояние сотрудника МЧС России

Социум - это особая система, некоторый организм, развивающийся по своим специфическим законам, характеризующимся чрезвычайной сложностью. В социуме взаимодействует огромное количество людей. Результатом этих связей является особая обстановка, создающаяся в отдельных социальных группах, которая может влиять на других людей, не входящих в данные группы. адаптация экстремальный агрометеорологический

Чрезвычайная ситуация социального характера - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате опасного социального явления, которое повлекло или может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

Социально - психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности представляет собой многоуровневый и многокомпонентный процесс, детерминированный комплексом факторов, отражающих специфику служебно-боевых задач и профессиональных требований; стрессогенный характер экстремальной ситуации; социально-психологические особенности и адаптационные ресурсы сотрудников (психофизиологические характеристики и типологические свойства; адаптационные способности; характерологические особенности; защитные механизмы личности; социально-психологические характеристики; особенности профессиональной мотивации; ценности и личностные смыслы).

Комплексная диагностика особенностей социально-психологической адаптации сотрудников к условиям служебно-боевой деятельности дает возможность выявления лиц с низким уровнем адаптации с целью своевременного проведения профилактических мероприятий. Наличие у сотрудников явлений социально-психологической дезадаптации определяет необходимость психологического сопровождения в период выполнения служебных обязанностей в экстремальных условиях боевых действий

Имеются различия, в особенностях социально-психологической адаптации к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности сотрудников органов внутренних дел (ОВД), временно прибывших из других регионов России и работающих на постоянной основе. Социально-психологическая адаптация сотрудников, прибывших из других регионов России, имеет более выраженные нарушения и детерминируется индивидуально-личностными характеристиками, в то время как адаптация постоянных сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики в большей степени определяется их этнопсихологическими характеристиками, что необходимо учитывать при разработке и проведении психопрофилактической и коррекционной работы.

Роль социальных аспектов жизнедеятельности сегодня возрастает. Причем, если природные катаклизмы чаще всего объективны и не зависят от воли человека, то опасные и чрезвычайные ситуации социального характера, такие как войны, различного рода конфликты, террористические акты, массовые беспорядки непосредственно связаны с деятельностью людей и поэтому бывают более опасны и разрушительны, так как носят сознательный, целенаправленный, планомерный и упорядоченный характер. О социальных аспектах безопасности жизнедеятельности можно говорить в широком и узком смысле. В широком значении - это все направления обеспечения безопасности, связанные с природой, техникой, экологией и человеком. С этой точки зрения безопасность жизнедеятельности можно назвать социальной (общественной) безопасностью. Вместе с тем особо выделяются социальные аспекты БЖ в узком значении, т. е. речь идет о защите личности, семьи, общества и государства. В плане исследований в сфере безопасности жизнедеятельности под целым понимается система «субъект - объект - система безопасности» для любых объектов, уровней и масштабов. Субъектом в данном случае являются источники угроз, а в качестве объекта может выступать любая система.

Безопасность человека - это состояние его полного физического, социального и духовного благополучия, которое определяется внутренними и внешними факторами. Однако необходимо помнить, что помимо опасностей, угрожающих человеку со стороны социальной среды, он и сам нередко способствует созданию неблагоприятных факторов для своего существования. Эти факторы носят, прежде всего, психологический характер и проявляются в поведении человека.

Защита от социальных опасностей заключается в профилактических мероприятиях, направленных на ликвидацию этих опасностей. Кроме того, требуется соответствующая подготовка человека, позволяющая адекватно действовать в опасных ситуациях. В основе мотивационно-ценностного отношения курсантов к будущей профессии лежат ценностные ориентации, которые являются одним из центральных личностных образований. Становление будущего сотрудника МЧС России как высококвалифицированного специалиста возможно лишь при сформированном мотивационноценностном отношении в процессе его профессионального становления. Совокупность сложившихся, устоявшихся ценностных ориентаций, как отмечает А. Г. Здравомыслов, образуют своего рода ось сознания, обеспечивающих устойчивость личности, приемлемость определенного типа поведения и деятельности, выраженную в направленности потребности и интересов. В силу этого ценностные ориентации и ценностное отношение выступают важным фактором, обуславливающим мотивацию действий и поступков личности. Неумение сотрудника регулировать психическое состояние и действия приводят к отрицательным, а зачастую и тяжелым последствиям как для него самого, так и для окружающих. Неумение управлять своим поведением снижает способность социально-психологической адаптации личности к данным условиям среды, является серьезной помехой в реализации ее жизненного потенциала. Предварительная диагностика индивидуально-психологических особенностей сотрудников ОВД позволяет осуществлять их дифференцированный отбор и профилактическую работу. Диагностика особенностей социально-психологической адаптации сотрудников к условиям служебно-боевой деятельности дает возможность выявления лиц с низким уровнем адаптации

Одним из важнейших социально-психологических факторов, рассматриваемых в контексте как эмоционального выгорания, так и вторичной травматизации, является социально-межличностные отношения. Решающую роль при этом принимает социальная поддержка со стороны администрации, коллег, друзей, родных, а также наличие возможности и способ обсуждения травмирующих ситуаций, осознание «роста» вследствие конфронтации с травмирующей ситуацией. Ранее в исследованиях неоднократно отмечалась отрицательная зависимость между выгоранием и социальной поддержкой у работников экстремальных служб, оказывающих профессиональную помощь пострадавшим. Эффект фактора «социальная поддержка» заключается в том, что наличие социальной сети удовлетворяет такие потребности человека, как эмоциональную близость, защищенность, социальную принадлежность, действуя напрямую на самочувствие и здоровье человека, а в ракурсе стрессовых ситуаций, социальная поддержка имеет эффект «буфера». Салютогенное действие социальной поддержки на возникновение и сохранение посттравматической симптоматики было описано ранее. Отрицательную зависимость между симптоматикой посттравматического расстройства и социальной поддержкой подтвердило исследование Reinhard и Maercker (2004). Исследование А. Крутолевич (2011) работников экстремальных служб показало отрицательную корреляционную зависимость между социальной поддержкой и наличием симптомов посттравматического расстройства (r =.-28, p < 0,01). А, социально-межличностные факторы, такие, как социальная поддержка со стороны близких, коллег, возможность и способ обсуждения с другими, объясняют до 48 % (p < 0,001) дисперсности вторичной травматизации.

Вывод по 1 вопросу. Из выше сказанного следует, что проявление стресса в различных социально - психологических ситуациях проявляется по разному. Это влияет на эмоциональное выгорание сотрудника МЧС России, приводит его к необдуманным поступкам, что является минусом.

Плюсом является то, что социум- это люди окружающие тебя, и во многом бороться с различными психологическими ситуациями они тебе помогают путем своей поддержки.



2. Группа факторов, характеризующих чрезвычайные ситуации

2.1 Чрезвычайная ситуация и ее виды

Чрезвычайная ситуация - совокупность исключительных обстоятельств, сложившихся в соответствующей зоне в результате чрезвычайного события техногенного, антропогенного или природного характера, а также под влиянием возникших чрезвычайных условий.

Группы чрезвычайных ситуаций:

1. Чрезвычайные ситуации техногенного характера,

2. Чрезвычайные ситуации природного происхождения

3. Чрезвычайные ситуации экологического характера.

4. Чрезвычайные ситуации социально-политического и военно-политического характера.

2.2 Группы факторов характеризующие чрезвычайные ситуации

1. Чрезвычайные ситуации техногенного характера по типам классифицируются на:

1.1. Транспортные аварии (катастрофы).

1.2. Пожары, взрывы.

1.3. Аварии с выбросом (угрозой выброса) сильнодействующих ядовитых веществ (СДЯВ).

1.4. Аварии с выбросом (угрозой выброса) радиоактивных веществ (РВ).

1.5. Аварии с выбросом (угрозой выброса) биологически опасных веществ (БОВ).

1.6. Внезапное обрушение конструкций.

1.7. Аварии на электроэнергетических системах.

1.8. Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения.

1.9. Аварии на промышленных очистных сооружениях.

1.10. Гидродинамические аварии.

2. Чрезвычайные ситуации природного происхождения по типам классифицируются на:

2.1. Геофизические опасные явления (землетрясения, извержения вулканов).

2.2. Геологические опасные явления (оползни, сели, обвалы, осыпи, лавины, просадки массовых пород и провалы земной поверхности в результате карета, эрозия почвы, куркумы, пыльные бури).

2.3. Метеорологические и агрометеорологические опасные явления (бури, ураганы, смерчи, шквалы, вертикальные вихри, крупный град, ливни, сильные снегопады, гололед, мороз, жара, туман, метель, засуха, суховей, заморозки).

2.4. Морские гидрологические опасные явления (тропические циклоны (тайфуны), цунами, сильное волнение (5баллов и более), сильное колебание уровня моря и др.).

2.5. Гидрологические опасные явления (наводнения, низкие уровни воды, ранний ледостав, повышение уровня фунтовых вод).

2.6. Природные пожары (чрезвычайная пожарная опасность, лесные пожары, пожары степных и хлебных массив, торфяные пожары, подземные пожары горючих ископаемых).

2.7. Инфекционная заболеваемость (заболеваемость людей, животных, болезни и вредители растений).

3. Чрезвычайные ситуации экологического характера по типам и видам классифицируются на:

3.1. Чрезвычайные ситуации, связанные с изменением состояния суши (почвы, недр, ландшафта);

3.1.1. катастрофические просадки, оползни, обвалы земной поверхности, происшедшие в результате деятельности человека;

3.1.2. наличие тяжелых металлов и других вредных веществ в почве (грунте) сверх предельно-допустимых концентраций;

3.1.3. интенсивная деградация почв, опустынивание на обширных территориях из-за эрозии, засоления, заболевания;

ЗЛА кризисные ситуации, связанные с истощением не возобновляемых природных ископаемых;

3.1.5. критические ситуации в связи с переполнением хранилищ (свалок) промышленных и бытовых отходов (мусора) и загрязнением среды ими.

3.2. Чрезвычайные ситуации, связанные с изменением состава и свойств атмосферы (воздушной среды). КК ним относятся:

3.2.1. резкие изменения погоды или климата в результате антропогенной деятельности человека;

3.2.2. превышение предельно-допустимых концентраций (ГЩК) вредных примесей в атмосфере;

3.2.3. температурные инверсии над городами;

3.2.4. острый «кислородный голод» в городах;

3.2.5. значительное превышение предельно допустимого уровня производственного и городского шума;

3.2.6. разрушение озонного слоя атмосферы;

3.2.7. значительное изменение прозрачности атмосферы.

3.3. Чрезвычайные ситуации, связанные с изменением состояния гидросферы (водной среды):

3.3.1. резкая нехватка питьевой воды вследствие истощения или загрязнения вод;

3.3.2. истощение водных ресурсов, необходимых для организации хозяйственно-бытового водоснабжения и обеспечения технологических процессов;

3.3.3. нарушение хозяйственной (вакационной) деятельности и экологического равновесия вследствие критического загрязнения зон внутренних морей и мирового океана.

3.4. Чрезвычайные ситуации, связанные с изменением состояния биосферы. К ним относятся:

3.4.1. исчезновение отдельных видов животных и растений в результате изменения среды обитания;

3.4.2. массовая гибель животных;

3.4.3. гибель растительности на обширной территории;

3.4.4. резкое изменение способности биосферы воспроизводству возобновляемых ресурсов.

4. Социально-политические конфликты и национальные явления.

4.1. Волнения в отдельных районах, вызванные выступлениями антиобщественных или национальных групп, попытки захвата радиовещательных и телевизионных станций, государственных или общественных учреждений.

4.2. Падение (затопление) носителя ядерного оружия с разрушением или без разрушения боевой части,

4.3. Одиночный (случайный) ракетно-ядерный удар, нанесенный с акватории нейтральных вод.

4.4. Вооруженные нападения на объекты воинских гарнизонов.

Вывод по 2 вопросу. Из выше перечисленного следует, что в настоящее время существует большое разнообразие стрессовых ситуаций, развитие которых способствует проявлению вредного стресса (дистресса). Данная проблема актуальна, так как бороться с данными видами стресса почти невозможно.



3. Виды стресса и их классификация

3.1 Виды стресса

У многих со словом «стресс» связаны только негативные ассоциации. На самом же деле стрессы бывают двух видов:

- Полезные стрессы, или эустрессы. Для полноценной жизни каждому необходима небольшая доза полезного стресса - без этого нашему организму пришлось бы тяжело. Например, чтобы утром подняться с кровати и пойти на работу, нужно полностью проснуться. А чтобы работать продуктивно и с удовольствием, человеку необходима реакция пробуждения, или эустресс (небольшая порция адреналина). Назовем это состояние «реакцией пробуждения».

- Вредные стрессы, или дистрессы, возникают, когда напряжение достигает критической точки, когда нет больше сил бороться с ним. Например, если недосып уже хронический. Именно это эмоциональное состояние мы подразумеваем, когда говорим, что находимся «в состоянии стресса».

3.2 Основные виды вредного стресса (дистресса)

- психологический или эмоциональный стресс

Психологические стрессы, как правило, появляются в ситуациях, связанных с переживанием сильных эмоций. Любая ситуация, которая внешне не имеет угрозы для человека, но вызывает сильные эмоции, становится причиной психологического стресса. Причем, не важно, положительные эмоции или отрицательные являются причиной - организм реагирует на отклонение от нормы в «плюс» или «минус» одинаково.

Сюда так же относиться стресс, не имеющий реальных причин, т.е. нафантазированный самим человеком. Причем, какими бы иллюзорными не были причины, сам стресс в таких случаях - абсолютно реален и с точки зрения организма и всех последствий ничем не отличается от стресса, вызванного реальными причинами. Более того, абсолютное большинство стрессов вызываются в той или иной мере выдуманными причинами.

- физиологический стресс

Физиологические стрессы возникают в результате воздействия на человека внешних факторов, таких как, холод, жара, боль, жажда, голод и т.д. Очень показательный пример - реакция организма на диеты. Когда человек садится на диету, он тем самым сознательно ограничивает себя в той или иной привычной для себя пище или ее количестве. На ограничение питания организм реагирует единственным возможным для себя способом - стрессом, поскольку, он старается приспособиться к новым условиям. То же самое происходит, когда человек решает, что достаточно просидел на диете и возвращается к своему прежнему режиму и рациону питания, поскольку организм вынужден адаптироваться заново, а это возможно только через стресс.

- кратковременный стресс

Кратковременный стресс это самый естественный стресс - он тесно связан с инстинктами, например, реакция на резкий звук, внезапное движение. Для этого вида стрессов характерна внезапность и быстрое прохождение всех стадий стресса. Как правило, действие такого стресса очень коротко и никакой опасности не представляет.

- хронический стресс

Хронические стрессы - самый опасный вид стрессов. Многие его путают с посттравматическим стрессом или синдромом . Хронический стресс это такой стресс, которому вы подвержены постоянно, который идет с вами фоном по жизни и вы настолько к нему привыкли, что вроде как и не замечаете. Например, вас перманентно что-то раздражает, какая-та ситуация в жизни, в которой вы находитесь и деться от которой, как вам кажется, не можете. Опасен хронический стресс тем, что часто приводит к нервным срывам, депрессиям и суицидам. Так же хронический стресс тесно связан со страхами и фобиями.

- нервный стресс

В основном это название является некоей компиляцией бытовых представлений уровня "все болезни от нервов" и "стресс вреден". А все болезни - действительно от нервов, хотя бы потому, что в возникновении, течении и излечении любого заболевания (не важно - соматического либо психического) важную роль играет нервная система.

3.3 Классификация стрессов и их последствий

Стрессы можно подразделить на:

-эмоционально положительные и эмоционально отрицательные;

-кратковременные и долгосрочные или, другими словами, острые и хронические;

-физиологические и психологические. Последние, в свою очередь, подразделяются на информационные и эмоциональные

Эмоциональный положительный стресс - не смотря на то, что любой стресс всё же несёт за собой вредное влияние на организм, такой вид стресса считается более «приятным» и лёгким. Человек испытывает выраженные эмоции, например, по поводу выигрыша, свадьбы, рождения ребёнка и т. д. Не смотря на испытываемый стресс, организм более быстро восстанавливается от полученного потрясения. В некоторых случаях даже эмоционально положительные стрессы могут привести к печальным последствиям, особенно если человек имеет слабое здоровье, поэтому например людям старшего возраста не рекомендуют испытывать любые сильные эмоции. В таких случаях необходимо учитывать возможность вредного влияния стресса и избегать подобных ситуаций, а также постепенно или по возможности «сглажено» давать информацию такому человеку.

Эмоциональный отрицательный стресс - это вид стресса может быть знаком многим. Его обычно вызывают именно отрицательные эмоции, которые и приводят нас к стрессовому состоянию. Иногда мы способны справиться с таким стрессом самостоятельно, иногда с помощью близких нам людей, а иногда приходится прибегать и к помощи профессионала.

Различают кратковременный (острый) и долговременный (хронический) стрессы.

Рассматривая адаптационную энергию человека, как основной источник необходимых приспособительных реакций к условиям среды, Г.Селье предположил различать «поверхностную» и «глубокую» адаптационную энергию. Первая доступна «по первому требованию» и восполнима за счет второй - «глубокой». Последняя мобилизуется путем адаптационной перестройки голлостатических механизмов организма. Ее истощение необратимо, как считает Селье и ведет к гибели или к старению и гибели.

Предположение о существовании двух мобилизационных уровней адаптации поддерживается многими исследователями.

Ни для кого не секрет, что стрессовое воздействие на человека оказывают те или иные экстремальные ситуации. В психологии такие ситуации делят на кратковременные, когда актуализируются программы реагирования, которые в человеке всегда «наготове», и на длительные, которые требуют адаптационной перестройки функциональных систем человека, иногда субъективно крайне неприятной, а подчас неблагоприятной для его здоровья.

При кратковременно сильных экстремальных воздействиях ярко проявляются разные симптомы стресса.

Кратковременный стресс - это как бы всестороннее проявление начала длительного стресса.

При действии стрессоров, вызывающих длительный стресс (а длительно может выдержать только сравнительно несильные нагрузки), начало развития стресса бывает стертым, с определенным числом занятных проявлений адаптационных процессов. Поэтому кратковременный стресс можно рассматривать как усиленную модель начала длительного стресса. И хотя по своим бросающимся в глаза проявлениям кратковременный и длительный стресс отличаются друг от друга, тем не менее, в их основе лежат идентичные механизмы, но работающие в разных режимах (с разной интенсивностью). Кратковременный стресс - бурное расходование «поверхностных» адаптационных резервов и наряду с этим начало мобилизации «глубоких». Если «поверхностных» резервов не достаточно для ответа на экстремальные требования среды, а темп мобилизации «глубоких» недостаточен для возмещения расходуемых адаптационных резервов, то особь может погибнуть при совершенно неизрасходованных «глубоких» адаптационных резервах.

Длительный стресс - постепенная мобилизация и расходование и «поверхностных» и «глубоких» адаптационных резервов. Его течение может быть скрытым, т.е. отражаться в изменении показателей адаптации, которые удается регистрировать только специальными методами. Максимально переносимые длительные стрессоры вызывают выраженную симптоматику стресса. Адаптация к таким факторам может быть при условии, что организм человека успевает, мобилизуя глубокие адаптационные резервы «подстраиваться» к уровню длительных экстремальных требований среды. Симптоматика длительного стресса напоминает начальные общие симптомы соматических, а подчас тяжелых болезненных состояний. Такой стресс может переходить в болезнь. Причиной длительного стресса может стать повторяющийся экстремальный фактор. В этой ситуации попеременно «отключаются» процессы адаптации и реадаптации. Их проявления могут казаться слитными. В целях совершения диагностики и прогноза течения стрессогенных состояний предложено рассмотреть как самостоятельную группу состояния, вызванные длительными прерывистыми стрессорами.

В настоящее время хорошо изучена первая стадия развития стресса - стадия мобилизации адаптационных резервов («тревога»), на протяжении которой в основном заканчивается формирование новой “функциональной системности” организма, адекватной новым экстремальным требованиям среды.

При длительном пребывании в экстремальных условиях возникает сложная картина изменений физиологических, человеческих и социально человеческих характеристик человека. Многообразие проявлений длительного стресса, а также трудности организации экспериментов с многосуточным, многомесячным и т.д. пребыванием человека в экстремальных условиях - основные причины недостаточной его изученности. Системное экспериментальное изучение длительного стресса было начато в связи с подготовкой длительных космических полетов. Исследования первоначально велись с целью определения пределов переносимости человеком тех или иных неблагоприятных условий.

Внимание экспериментаторов при этом было привлечено к физиологическим и психофизиологическим показателям. Важным направлением изучения длительного стресса явились социально - психологические проблемы его исследования.

Физиологические стрессы возникают в результате воздействия на человека внешних факторов: холод, жара, боль, жажда, голод и т.д. Все мы испытываем на себе воздействие низких температур зимой, высоких - летом.

Очень показательный пример - реакция организма на диеты. Сегодня очень злободневная тема. Приобрести стройную фигуру таким способом сегодня стараются и мужчины, и женщины независимо от возраста, а часто - независимо и от фигуры;). Когда человек садится на диету, он тем самым сознательно ограничивает себя в той или иной привычной для себя пище, будь то просто ограничение суточного потребления калорий, или исключение из рациона некоторых продуктов. Обоснование этого внешне выглядит логично: человек меньше ест, соответственно организму, для того чтобы функционировать в прежнем режиме, придется использовать внутренние запасы, в частности жировые отложения.

Однако в действительности все не совсем так. А точнее - совсем не так. На ограничение питания организм реагирует единственным возможным для себя способом - стрессом. Он старается приспособиться к новым условиям. То же самое происходит, когда человек решает, что достаточно просидел на диете и возвращается к своему прежнему режиму и рациону питания. И вновь организм пытается адаптироваться - и вновь человек испытывает стресс. Есть повод задуматься, нужны ли Вам дополнительные стрессы от диет, если и без того наша жизнь насыщена стрессовыми ситуациями. При этом, кстати, организм, как и во время любого стресса, тренируется. С точки зрения тренированности оно может и хорошо, только обязательной частью такой тренировки является накопление больших ресурсов (жира в том числе) для того что бы во время следующего стресса этих ресурсов "точно хватило бы".

Так что если уж очень хочется Вам сидеть на диете - сидите постоянно, а не прыгайте туда, обратно, вызывая каждый раз стрессовую реакцию.

Психологические стрессы, как правило, появляются в ситуациях, связанных с переживанием сильных эмоций. Например, болезнь или выздоровление близкого человека, развод или женитьба, рождение ребенка, новая работа и т.д. Любая ситуация, которая напрямую внешне ничем не угрожает непосредственно самому человеку, но вызывает сильные эмоции, становится причиной стресса - психологического стресса. Причем, как и в классическом представлении о стрессе бывает не важно, положительные эмоции или отрицательные являются причиной. Например, казалось бы, такое радостное событие как свадьба, вызывает стресс, который по степени воздействия на человека стоит чуть ниже болезни и смерти близкого человека. Такие разные причины, но вызывают одинаковый по силе стресс, и чтобы справиться с ним, организму придется серьезно потрудиться.

Отдельно можно выделить психологический стресс, вообще не имеющий реальных причин. То есть вызванный исключительно фантазиями человека. То есть для вызывания стрессовой реакции организма совсем не обязательно, что бы перед Вами был реальный тигр - достаточно, что бы Вы думали, что он где-то "рядом, за углом" - и все признаки стресса будут налицо. Причем, какими бы иллюзорными не были причины, сам стресс в таких случаях - абсолютно реален и с точки зрения организма и всех последствий ничем не отличается от стресса, вызванного реальными причинами. Более того, абсолютное большинство стрессов вызываются в той или иной мере выдуманными причинами.

Эмоциональный стресс имеет место в ситуациях, угрожающих безопасности человека (преступления, аварии, войны, тяжелые болезни и т.п.), его социальному статусу, экономическому благополучию, межличностным отношениям (потеря работы, семейные проблемы и т.п.).

Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек, несущий большую ответственность за последствия своих действий, не успевает принимать верные решения. Очень часты информационные стрессы в работе диспетчеров, операторов технических систем управления.

На сегодняшний момент наиболее распространенными являются следующие виды стрессов, составляющие общепринятую в мире классификацию стрессов:

Профессиональный стресс (стресс бизнесменов любого уровня, в том числе менеджеров, "белых воротничков", и т.д.).

Семейный стресс;

Межличностный стресс (проблемы в общении, вероятные конфликты, либо угрозы их возникновения, фобии);

Личностный стресс (несоответствие социальной роли);

Внутриличностный стресс (нереализованные потребности, ощущения бесцельности существования).

Вывод по 3 вопросу. Таким образом, цель данной курсовой работы раскрыть виды и классификацию стрессов, более подробно рассказать о каждом из них.

Список используемой литературы

Основная литература

1. Психология экстремальных ситуаций / под общей ред. Ю. С. Шойгу. М.:2009. - 320 с.

Дополнительная литература

2. Сидоров П. И., Мосягин П. И., Маруняк С. В. Психология катастроф: учеб. пособие для студентов вузов / под ред. П. И. Сидорова. М.: Изд-во Аспект Пресс, 2008. - 416 с.

3. Здравомыслов, А. Г. Потребности, интересы, ценности / А. Г. Здравомыслов. - М., 1986.

4. Г. Селье. Стресс без дистресса. Москва «Прогресс» 2002.

5. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса

Программное обеспечение и интернет-ресурсы

6. http: // http://library.tuit.uz - Информационно-ресурсный центр

Ташкентского университета информационных технологий;

7. http: // www.mchs.gov.ru - официальный сайт МЧС России.

8. http: // ru.wikipedia.org - Википедия

9. http://www.gii.gomel.by - актуальные вопросы организации деятельности опчс и обеспечения гражданской защиты населения и территорий

10. http://www.dissercat.com - электронная библиотека диссертаций

Размещено на Allbest.ru

...