Возрастные особенности общения сотрудников уголовно-исполнительной системы

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ АКАДЕМИЯ ПРАВА И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра Управления

Реферат

На тему: "Возрастные особенности общения сотрудников УИС"

Рязань 2012г.



Содержание

Введение

1. Сущность общения

2. Возрастные особенности общения

Заключение

Список литературы

общение межличностный когнитивный возрастной



Введение

Проблема общения изучается многими науками: социальными, гуманитарными, техническими, естественными и другими. И это вполне объяснимо, поскольку общение пронизывает практически и все сферы жизнедеятельности человека. Другими словами, вне общения с окружающими людьми деятельность современного человека представить практически невозможно. Вот почему данная категория в психологической науке является основной не только с точки зрения академической науки, сколько с позиции практической психологии.

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек-человек" - политикам, бизнесменам, менеджерам, юристам, переводчикам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.

Общение с людьми - это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных странах учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения.



1. Сущность общения

Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяются две стороны; контакты с природой и контакты с живыми существами. Первый тип контактов мы называем деятельностью. Второй тип контактов характеризуется тем, что взаимодействующими друг с другом сторонами являются живые существа, организм с организмом, обменивающиеся информацией. Этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называют общением.

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредованным речью. В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель, средства.

Содержание - это информация, которая в меж индивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому.

У человека содержание общения значительно шире, чем у животных. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о мире, богатый, прижизненно приобретенный опыт, знания, способности, умения и навыки. Человеческое общение много предметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию.

Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. У животных целью общения может быть побуждение другого живого существа к определенным действиям, предупреждение о том, что необходимо воздержаться от какого-либо действия. Мать, например, голосом или движением предупреждает детеныша об опасности: одни животные в стаде могут предупреждать других о том, что ими восприняты жизненно важные сигналы.

У человека количество целей общения увеличивается. В них помимо перечисленных выше включается передача и получение объективных знаний о мире, обучение и воспитание, согласование разумных действий людей в их совместной деятельности, установление и прояснение личных и деловых взаимоотношений и многое другое. Если у животных цели общения обычно не выходят за рамки удовлетворения актуальных для них биологических потребностей, то у человека они представляют собой средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, потребностей интеллектуального роста, нравственного развития и ряда других.

Не менее существенны отличия средств общения. Последние можно определить как способы кодирования, передачи, переработки, расшифровки информации, передаваемой в процессе общения одного живого существа другому.

Кодирование информации - это способ передачи ее от одного живого существа к другому. Например, информация может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т.п. Информация может людьми передаваться и восприниматься на расстоянии, через органы чувств (наблюдения со стороны одного человека за движениями другого или восприятие производимых ими сигналов).

У человека кроме всех этих данных от природы способов передачи информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это - язык и другие знаковые системы, письменность в ее разнообразных видах и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи), технические средства записи, передачи и хранения информации (радио и видеотехника; механическая, магнитная, лазерная и иные формы записей). По своей изобретательности в выборе средств и способов внутривидового общения человек намного опередил все известные нам живые существа, обитающие на планете Земля.

Общение -- сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями. совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия.

Общение обычно включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.) и обеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности.

Если отношения определяются через понятия "связи", то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц. В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и т.д.

В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от среды, в которой живет, от людей, с которыми взаимодействует, причем происходит это стихийно, в житейском опыте. В большинстве случаев этого опыта бывает недостаточно, например, для овладения особыми профессиями (педагога, актера, диктора, следователя), а иногда и просто для продуктивного и цивилизованного общения.

По этой причине необходимо совершенствовать знание его закономерностей, накапливать навыки и умения их учета и использования.

Каждая общность людей располагает своими средствами воздействия, которые используются в разнообразных формах коллективной жизни. В них концентрируется социально-психологическое содержание образа жизни. Все это проявляется в обычаях, традициях, обрядах, ритуалах, праздниках, танцах, песнях, сказаниях, мифах, в изобразительном, театральном и музыкальном искусстве, в художественной литературе, кино, радио и телевидении. Эти своеобразные массовые формы общения обладают мощным потенциалом взаимовлияния людей. В истории человечества они всегда служили средствами воспитания, включения человека через общение в духовную атмосферу жизни.

Проблема человека находится в центре внимания всех аспектов общения. Увлечение лишь инструментальной стороной общения может нивелировать его духовную (человеческую) сущность и привести к упрощенной трактовке общения как информационно-коммуникативной деятельности. При неизбежном научно-аналитическом расчленении общения на составляющие элементы важно не терять в них человека как духовную и активную силу, преобразующую в этом процессе себя и других.

Общение по своему содержанию -- сложнейшая психологическая деятельность партнеров.

Особенности общения

Общение обычно проявляется в единстве пяти его сторон: межличностной, когнитивной, коммуникативно-информационной, эмотивной и конативной.

Межличностная сторона общения отражает взаимодействие человека с непосредственным окружением: с другими людьми и теми общностями, с которыми он связан своей жизнью.

Когнитивная сторона общения позволяет ответить на вопросы о том, кто собеседник, что он за человек, чего от него можно ожидать, и многие другие, связанные с личностью партнера.

Коммуникативно-информационная сторона представляет собой обмен между людьми различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и т.п.

Эмотивная сторона общения связана с функционированием эмоций и чувств, настроения в личных контактах партнеров.

Конативная (поведенческая) сторона общения служит целям согласования внутренних и внешних противоречий в позициях партнеров.

Общение выполняет определенные функции. Их шесть:

1. Прагматическая функция общения отражает его потребностно-мотивационные причины и реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности. При этом само общение очень часто выступает самой важной потребностью.

2. Функция формирования и развития отражает способность общения оказывать воздействие на партнеров, развивая и совершенствуя их во всех отношениях. Общаясь с другими людьми, человек усваивает общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся социальные нормы, ценности, знания и способы деятельности, а также формируется как личность. В общем виде общение можно определить как универсальную реальность, в которой зарождаются, существуют и проявляются в течение всей жизни психические процессы, состояния и поведение человека.

3. Функция подтверждения обеспечивает людям возможность познать, утвердить и подтвердить себя.

4. Функция объединения--разъединения людей, с одной стороны, посредством установления между ними контактов способствует передаче друг другу необходимых сведений и настраивает их на реализацию общих целей, намерений, задач, соединяя их тем самым в единое целое, а с другой стороны, она может быть причиной дифференциации и изоляции личностей в результате общения.

5. Функция организации и поддержания отношений служит интересам налаживания и сохранения достаточно устойчивых и продуктивных связей, контактов и взаимоотношений между людьми в интересах их совместной деятельности.

6. Внутриличностная функция общения реализуется в общении человека с самим собой (через внутреннюю или внешнюю речь, построенную по типу диалога).

Виды общения

Общение чрезвычайно многогранно. Оно может быть представлено в своем разнообразии по видам.

Различают межличностное и массовое общение. Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.

Массовое общение -- это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации.

Выделяют также межперсональное общение и ролевое. В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие специфическими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу общения и организации совместных действий. В случае ролевой коммуникации ее участники выступают как носители определенных ролей (покупатель--продавец, учитель--ученик, начальник-- подчиненный).

В ролевом общении человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные его шаги, действия диктуются исполняемой ролью.

В процессе такого общения человек проявляет себя уже не как индивидуальность, а как некоторая социальная единица, выполняющая определенные функции.

Общение может быть также доверительным и конфликтным.Первое отличается тем, что в его ходе передается особо значимая информация. Доверительность -- существенный признак всех видов общения, без него нельзя осуществлять переговоры, решать интимные вопросы. Конфликтное общение характеризуется взаимным противостоянием людей, выражениями неудовольствия и недоверия.

Общение может быть личным и деловым. Личное общение -- это обмен неофициальной информацией.

Деловое общение -- процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность. Наконец, общение бывает прямое и опосредованное. Прямое (непосредственное) общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. На его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникают различные виды опосредованного общения.

Опосредованное общение -- это взаимодействие при помощи дополнительных средств (письма, аудио и видеотехники).

Некоторые виды общения, имеющиеся на схеме, не комментируются, и значение понятно без разъяснения.

Средства общения

Общение возможно лишь при помощи знаковых систем. Различают вербальные средства общения (когда используется речь) и невербальные средства общения, когда применяются неречевые средства общения.

В вербальном общении' обычно применяются два варианта речи устная и письменная. Письменная речь-- это та, которой обучают в школе и которую привыкли считать признаком образованности человека.

Устная речь, по ряду параметров отличающаяся от письменной, является не безграмотной письменной речью, а самостоятельной речью со своими правилами и даже грамматикой.

Невербальные средства общения. Необходимы для того, чтобы:

1) создавать и поддерживать психологический контакт, регулировать течение процесса общения;

2) придавать новые смысловые оттенки словесному тесту, направлять истолкование слов в нужную сторону;

3) выражать эмоции, оттенки, принятую роль, смысл ситуации.

Невербальные средства, как правило, не могут самостоятельно передавать значения слов (за исключением языка глухонемых). Они тонко скоординированы как между собой, так и со словами в целом. Выделяют следующие виды невербальных средств общения:

1. Визуальные:

- кинесика - движения рук, головы, ног, туловища, походка;

- выражение лица, выражение глаз;

- позы - осанка, посадка головы;

- направление взгляда, визуальные контакты,

- кожные реакции: покраснение, побледнение, вспотение;

- проксемика (пространственная и временная организация общения) - расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство;

- вспомогательные средства общения - подчеркивание или скрытие особенностей телосложения (признаки пола, возраста, расы); средства преобразования природного телосложения (одежда, прическа, косметика, очки, украшения, татуировки, усы, борода, мелкие предметы в руках).

2. Акустические:

- паралингвистические-(качество голоса, его диапазон, тональность) громкость, тембр, ритм, высота звука;

-экстралингвические - речевые паузы, смех, плач, вздохи, кашель, хлопанье.

3. Тактильные:

- такесика - прикосновения, пожатие руки, объятие, поцелуй.

4. Ольфакторные:

- приятные и неприятные запахи окружающей среды;

- естественный и искусственный запахи человека. На невербальные средства общения накладывает сильный отпечаток каждая конкретная культура, поэтому нет общих норм для всего человечества. Невербальный язык другой страны приходится учить также, как и словесный. Невербальные средства общения нужны для того, чтобы регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами, обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста, выражать эмоции и отражать истолкование ситуации.



2. Возрастные особенности общения

Большое значение для эффективного взаимодействия в ходе профессионального и делового общения имеют правильные взгляды работников и коллег по работе, обусловленные возрастом.

Проведенные исследования позволили выявить следующие психологические особенности молодежного возраста:

Ш повышенное стремление к самоутверждению, проявлению своей индивидуальности, признанию со стороны окружающих своих личностных достоинств, приобретению популярности, осуществлению тех видов деятельности, в которых достигается наибольший успех, активному познанию окружающего мира;

Ш быстрое развитие профессиональных способностей;

Ш быстрый рост самосознания, связанный с использованием противоречивых, иногда опасных форм самопроверки и самооценки;

Ш стремление быть в коллективе, "быть с другими";

Ш ориентация на собирательный образ идеального героя, характеризующегося прежде всего абсолютной уверенностью в себе, способностью самостоятельно найти выход из любой ситуации, пользующегося популярностью у друзей и наводящего страх на врагов, обладающего неотразимой внешностью и благородством и т.п.;

Ш критическое отношение к наставлениям, стремление найти доводы, опровергающие то, что объясняется, особенно в общественных явлениях;

Ш подозрение, что объясняющий что-то скрывает, не договаривает;

Ш повышенная требовательность к наставникам и руководителям в вопросах соблюдения единства слова и дела;

Ш склонность к выдвижению завышенных, нереалистических притязаний, к переоценке своих способностей и возможностей; стремление к доверительным, искренним, эмоционально теплым отношениям, потребность в людях, которым можно в любой момент излить душу, с которыми можно поделиться любыми переживаниями;

Ш определенный романтизм побуждений, повышенная эмоциональность, горячность, склонность к крайности суждений и действий, максимализм в оценках;

Ш наличие повышенной отзывчивости на начинания, требующие напряжения сил, подвига, героизма;

Ш болезненное отношение к несправедливости, склонность рассматривать предъявляемые требования как несправедливые придирки;

Ш склонность к сильным внутренним переживаниям, сомнениям, раздумьям, опасениям, тревожности;

Ш противоречивость внутренних начал: чуткость, восприимчивость к оценке своей личности со стороны коллектива и стремление показать равнодушие к этой оценке, действовать по-своему;

Ш глубокое стремление к проявлению волевых усилий в самовоспитании и недоверчивое отношение к конкретным приемам самовоспитания, рекомендуемым старшими;

Ш стремление к идеалу и принципиальности в большом и беспринципность в малом, незначительном;

Ш уважение к научным данным -- и склонность к постановке каверзных вопросов, имеющих своей целью опровергнуть давно доказанные истины;

Ш стремление выглядеть старше, умышленное подчеркивание в своем поведении манер, свойственных зрелым людям, и -- ностальгические воспоминания о детстве, осознание того, что оно ушло, переживание в связи с этим чувства горечи и тревоги; вера в доброе начало в человеке и тенденция к преувеличению отрицательных черт личности;

Ш пренебрежение к зубрежке и -- стремление дословно запомнить полные глубокого смысла выражения и изречения;

Ш подчеркнутая серьезность и -- безудержное веселье;

Ш чувство гордости за свои интеллектуальные возможности и результаты, иногда переоценка их и -- самоуничижение, внушение самому себе мыслей об абсолютной неспособности и незнании;

Ш смелость, презрение к опасности и -- во многих случаях застенчивость и скованность, особенно в тех случаях, когда активная деятельность носит интеллектуально-эмоциональный характер;

Ш излишняя возбудимость там, где надо проявить сдержанность, и -- часто нарочитая сдержанность в то время, когда следует проявить чувства;

Ш доверчивость и -- настороженность;

Ш стойкость и -- преувеличение личного горя или неприятностей и др.

Общая тенденция изменения жизненной стратегии по мере возрастного развития заключается в том, что от свободной и часто не до конца обдуманной растраты жизненной энергии человек переходит к ее максимальной экономии.

Человек достигает ранней зрелости в период между 25... 35 годами. Этот период характеризуется стремлением к достижению "вершин жизни" и установлению прочных социальных связей в целях самозакрепления в ней. Возраст между 35... 45 годами -- время переоценки целей и притязаний. В эти годы человек более чем когда-либо способен управлять своей жизнью и большинство людей пытается сформулировать свою точку зрения о внешнем мире, его будущем и о своем участии в нем. В то же время человек может испытывать "кризис середины жизни", сопровождаемый ответом на вопрос: что достигнуто и что не достигнуто, что в действительности означает жизнь?

Негативными последствиями данного кризиса могут стать выработанные установки: "уже поздно что-либо менять" и "уже не успеть". Такие установки приводят обычно к невыразительному проведению поздней зрелости (45...60 лет), заканчивающейся, как правило, прекращением трудовой активности, остановкой духовного развития, концентрацией интересов на себе. Если учесть, что в это время начинают затвердевать взгляды человека, его высказывания становятся все более жесткими, а отношение к другим мнениям все более нетерпимым, то возникает значительная угроза разрыва прежних социальных связей, развития конфликтности и старческой усталости.

Если в середине жизни была проведена нормальная ревизия жизненных планов и достижений, то одной из основных черт личности на рубеже 45...60 лет становится ее неуспокоенность, связанная с желанием оставить после себя нечто такое, в чем продолжалась бы его жизнь. Успешная самореализация личности на этом этапе значительно снижает страх перед смертью. Кроме того, в таких случаях в период между 55...60 годами, как правило, наступает второй пик творческой активности. Например, Ё.О.Патон к 60 годам за заслуги в области мостостроения стал академиком Украины, но мировую известность приобрел тогда, когда вместо ухода на пенсию решил приобрести новую специальность и занялся электросваркой, обосновав новые методы проектирования сварочных конструкций и построив в Киеве цельносварной мост через Днепр.

Между 60 и 70 годами на первый план выступает стремление взглянуть на прожитую жизнь и определить ее смысл. Именно поэтому так отчетливо проявляется желание поделиться воспоминаниями и получить от более молодых подтверждение, что жизнь прожита не зря. Главными факторами продления жизни в этот период являются большая психическая активность человека, а также наличие таких черт, как жизнерадостность, стремление жить полноценной жизнью, отсутствие завистливости, неподатливость мрачным настроениям и способность к быстрому восстановлению равновесия после перенесенных психических травм.

Существует неверное предположение, что период после выхода на пенсию очень короток и надо заранее и очень серьезно готовиться к новым для себя условиям жизни. Установка на прекращение трудовой деятельности и последующая реализация этой установки обусловливают падение социального престижа, а вместе с ним повышение тревожности и ухудшение самочувствия. Опыт свидетельствует, что люди, не уменьшающие активность после выхода на пенсию, могут жить еще долгие годы. Кроме того, после 75 лет наступает еще один подъем творческой активности. Известно, что великий художник эпохи Возрождения Тициан, проживший около 90 лет, достиг небывалой высоты мастерства в последние 25 лет своей жизни. Гёте было 80 лет, когда он написал вторую часть драматической поэмы "Фауст". Такие всемирно известные работы И. П. Павлова, как "Условные рефлексы" и "Лекции о работе больших полушарий головного мозга", были закончены им в возрасте 74...78 лет. Такой рост продуктивности обусловлен определенным толчком к осуществлению интеллектуальной деятельности вследствие ослабления сдерживающей мотивации. В то же время следует помнить, что для человека пожилого возраста, как правило, свойственны: обостренная чувствительность к проявлению внимания и заботы; острая потребность в общении, способствующем устранению чувства одиночества; стандартизация типов общения; серьезное восприятие всего сказанного в его адрес; мнительность, вызванная боязнью "подрыва авторитета"; обидчивость как массированная реакция не только на данную, но и на все предыдущие обиды; настороженность (появляющаяся с понижением слуха), которая может перерасти в подозрительность и недоверчивость; некоторое замедление восприятия, ухудшение произвольного запоминания логически мало связанного материала, ослабленное фиксирование текущего опыта; усиление субъективности суждений, излишняя их категоричность; трудности адаптации к жизненным переменам; излишняя бережливость, вызванная стремлением к независимости. Таким образом, правильное сочетание в кадровой политике людей молодежного и более старшего возраста, умелое распределение между ними обязанностей может обеспечить эффективное решение стоящих перед турпредприятием задач.



Заключение

Общение -- специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.

Общение порождается социальными, общественными и другими потребностями человека, проявляющимися в стремлении выполнять совместную деятельность. Общение также порождено мотивами, образующимися в ходе осуществления процесса совместной деятельности. Под целью общения понимается то. ради чего люди вступают в общение. Функции общения многообразны. Существуют разные основания для их классификации. Общение чрезвычайно многогранно, и оно может быть различных видов

Феномены общения чрезвычайно многообразны, уникальны по многим своим параметрам, часто совершенно не подходят под привычные стереотипы. Количество попыток создать единую и универсальную классификацию видов общения растёт. К сожалению, в них, как правило, абсолютизируется какое - либо одно, хотя и действительное качество, свойство, сторона или функция общения, при этом другие как бы не учитываются, оставаясь несправедливо незамеченными. Поэтому большинство их существующих типологий общения совершенно не способствуют анализу самого общения, ибо их авторы сами того, наверное, не желая, навешивают такие ярлыки, которые в ряде ситуаций полезны, но по существу ни чего не дают для целостного понимания содержания и сущности общения.

Дальнейшее развитие общения можно представить как постепенное накопление человеком культуры общения на основе рефлексии, обратной связи и саморегуляции. Психологически высокоразвитый человек отличается от менее развитого не только выраженной потребностью в общении с разнообразными людьми, но также богатым содержанием, множественностью целей и широким выбором средств общения.



Список литературы

1. Алферов Ю.А., Козюля В.Г. Дезадаптация и стрессоустойчивость человека в преступной среде. Домодедово, 1996. С. 93-94.

2. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб., 1995.

3. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. М., 1993.

4. Белослудцев В.И., Козюля В.Г. Организационно-управленческие и педагогические проблемы исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных с психическими аномалиями. Домодедово, 1996. С. 56-57.

5. Беляева Л.И. Психологические особенности экстремальных ситуаций правоохранительной деятельности // Прикладная юридическая психология / Под ред. А.М. Столяренко. М., 2001. С.531-533.

6. Буданов А.В. Обучение сотрудников тактике и методам обеспечения личной безопасности. М., 1997.

7. Буданов А.В. Профилактика профессиональной деформации работников ИТУ как фактор, способствующий соблюдению и укреплению законности в деятельности исправительно-трудовых учреждений // Проблемы совершенствования деятельности психологической службы в ИТУ: Сборник статей / Под ред. А.В. Пилещко. Домодедово, 1996. С. 42-43.

8. Грибов В. В тюремном интерьере // Ветеран. 2003. № 5 (718). С. 14.

9. Дебольский М.Г. Основные направления психологического обеспечения работы с кадрами // Прикладная юридическая психология / Под ред. А.М. Столяренко. М., 2001. С. 312-324.

10. Дебольский М.Г. Психологический анализ взаимоотношений между администрацией ИТУ и осужденными // Педагогическое наследие А.С. Макаренко и проблемы воспитания осужденных. Рязань, 1978.

11. Зимбардо Ф.-Дж. Стэнфордский тюремный эксперимент // Эксперименты и жизнь. СПб., 2007. С. 4-23.

12. Ильина Е.С. Экстремальная профессия - сотрудник УИС // Развитие личности. 2002. № 4. С. 169-173.

13. Лихачев Д.С. Черты первобытного примитивизма воровской речи // Словарь тюремно-лагерно-блатного жаргона. М., 1992. С. 359-364.

14. Мухина В.С. Пожизненно заключенные: мотивация к жизни // Развитие личности. 2002. № 4. С. 100-114.

15. Панкин И.Н. Личная безопасность сотрудников внутренних дел: тактика и психология безопасной деятельности. М., 1996.

16. Свинаренко И.Н. Русские сидят. М., 2002. С. 330.

17. Ушатиков А.И. Пенитенциарная психология: Программа для высших учебных заведений МВД РФ. Рязань, 1995. С. 21.

18. Филиппов А.Г. Изолятор. Добро и зло меняются местами: Записки надзирателя. М., 2001. С. 373.

19. Фуко М. Надзирать и наказывать. Рождение тюрьмы. М., 1999. С. 376-389.

20. Фуко М. Ненормальные. СПб., 2005.

21. Хэйни К. СТЭ и анализ социальных институтов // Эксперименты и жизнь. СПб., 2007. С. 32.

22. Энциклопедия юридической психологии / Под общей ред. А.М. Столяренко. М., 2003.

Размещено на Allbest.ru

...