Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические основы исследования внимания и памяти. Анализ литературы

1.1 Внимание

1.2 Функции внимания

1.3 Виды внимания

1.4 Физиологическая основа внимания

1.5 Память

1.6 Виды памяти и их особенности

1.7 Особенности внимания и памяти работников железнодорожного транспорта

1.8 Переключаемость внимания

2. Экспериментальные исследования памяти и внимания работников железнодорожного транспорта

2.1 Цель, задачи, методики исследования

2.2 Обработка результатов

Заключение

• Список литературы
• Приложение

Введение

Человек перерабатывает не всю информацию, поступающую из внешнего мира, и реагирует не на все воздействия. Среди многообразия стимулов им отбираются лишь те, которые связаны с его потребностями и интересами, ожиданиями и отношениями, целями и задачами.

Громкие звуки и яркие вспышки привлекают внимание не из-за их повышенной интенсивности, но потому, что такая реакция отвечает потребности живого существа в безопасности. В связи с тем, что внимание сосредоточивается лишь на определенных объектах и лишь на выполнении определенных задач, место внимания в той или иной психологической концепции зависит от того, какое значение придается активности субъекта психической деятельности.

К примеру, машинист железнодорожного транспорта должен знать, что обеспечение безопасности движения определяется его способностью держать в поле зрения показания сигналов и поездную обстановку. Если машинист часто теряет сигнал из поля зрения, то он - потенциальный аварийщик и ему лучше не работать на транспорте.

Вниманием называют избирательную направленность сознания на выполнение определенной работы. Формы проявления внимания многообразны. Оно может быть направлено на работу органов чувств (зрительное, слуховое и т.п. внимание), на процессы запоминания, мышления, на двигательную активность. Принято считать, что существуют три типа внимания: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное. Выделяют также свойства, или параметры внимания:

1) концентрация внимания выражается в степени сосредоточенности на объекте;

2) устойчивость характеризуется длительностью сосредоточенности, умением не отвлекаться в течение определенного периода времени;

3) объем внимания характеризуется количеством одновременно воспринимаемых объектов;

4) распределение - способность одновременного выполнения нескольких действий;

5) переключение - способность менять направленность внимания, переходить от одного вида работы к другому. Общая психология. Учебн. пособие для пед. ин-тов. Под ред. проф. А.В. Петровского - М.: «Просвещение», 2000.-

Наиболее важны для работы параметры концентрации и устойчивости.

Для восприятия любого явления необходимо, чтобы оно смогло вызвать ориентировочную реакцию, которая и позволит после нам «настроить» на него свои органы чувств. Природа и сущность внимания вызывает серьезные разногласия в психологической науке. Некоторые специалисты сомневаются в существовании внимания как особой самостоятельной функции, считают его только стороной или моментом других психологических процессов. Но открытие нейронов внимания, изучение особенностей функционирования ретикулярной формации и особенно образование доминант, являющиеся физиологическим коррелятом внимания, позволяет утверждать, что оно представляет собой психическое образование, чьи структуры аналитически относительно независимы от сенсорных процессов. Сложности объяснения феномена внимания вызваны тем, что оно не обнаруживается в «чистом» виде, функционально оно всегда «внимание к чему-либо».

Память - основа психологической деятельности. Без нее невозможно понять основы формирования поведения мышления, сознания, подсознания. Память связывает прошлое субъекта с его настоящим и будущим и является важнейшей познавательной функцией, лежащей в основе развития и обучения.

Данная курсовая работа направлена на изучение особенностей внимания и памяти работников железнодорожного транспорта.

Цель курсовой работы: изучение особенностей внимания и памяти работников железнодорожного транспорта.

Гипотеза: зависимость способности распределять и быстро переключать внимание от возрастных показателей.

Объект курсовой работы: профессиональная деятельность машиниста.

Предмет курсовой работы: внимание, память, возраст испытуемых.

Задачи:

1) Анализ литературы по проблеме исследования.

2) Исследование особенностей внимания и памяти работников железнодорожного транспорта.

1. Теоретические основы исследования внимания и памяти. Анализ литературы

1.1 Внимание

Психофизиологическая теория Т. Рибо. Он утверждал, что внимание связано с эмоциями и вызывается ими. Интенсивность и продолжительность как произвольного, так и непроизвольного внимания определяется интенсивностью и продолжительностью эмоций, связанных с объектом. Рибо связывал внимание также и с физиологическими изменениями организма (сосудистые, дыхательные и др. реакции). Состояние внимания связано с движениями (лица, туловища, конечностей и т.п.), которые поддерживают и усиливают состояние сознания.

Теория избирательной активности внимания Д.Н. Узнадзе. Внимание - установка, то есть готовность определенным образом отражать объект. Под влиянием установки субъект выделяет избирательно те сигналы, которые соответствуют опережающему возбуждению. Это «вероятностное прогнозирование» и связанная с ним подготовка к действию и есть механизм активного внимания, или механизм избирательной установки.

Концепция внимания П.Я. Гальперина. Основные положения концепции:

1) внимание - один из моментов ориентировочной деятельности;

2) внимание - это контрольная часть действия (помимо ориентировочной и исполнительной), которая не имеет особого отдельного результата. Внимание в отличие от контроля не оценивает действие, а улучшает его, сравнивая с образцом. В самостоятельный процесс оно превращается, когда действие становится умственным и сокращенным;

3) внимание - результат формирования новых умственных действий. Общая психология. Учебн. пособие для пед. ин-тов. Под ред. проф. А.В. Петровского - М.: «Просвещение», 2000.-

Внимание - произвольная или непроизвольная направленность и сосредоточенность психической деятельности на каком-либо объекте восприятия.

Внимание следует рассматривать как психофизиологический процесс, состояние, характеризующее динамические особенности познавательных процессов. Внимание и обуславливает избирательность, сознательный или полусознательный отбор информации, поступающей через органы чувств.

Внимание - это направленность психики (сознания) на определенные объекты, имеющие для личности устойчивую или ситуативную значимость, сосредоточение психики (сознания), предполагающие повышенный уровень сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности. Хрестоматия по психологии / Под ред. А.В. Петровского. - М.: Просвещение, 2007.

1.2 Функции внимания

1) Сущность внимания проявляется, прежде всего, в отборе значимых, релевантных, то есть соответствующих потребностям, соответствующих данной деятельности, воздействий и игнорировании (торможении, устранении) конкурирующих воздействий.

2) Выделяется функция удержания (сокращения в сознании образов, определенного предметного содержания) до тех пор, пока не завершится акт поведения, познавательная деятельность, пока не будет достигнута цель.

3) Регуляция и контроль протекания деятельности.

Свойства внимания: объем, сосредоточенность (концентрация), распределяемость, устойчивость, колебание, переключаемость.

а) Объем внимания измеряется тем количеством объектов, которое воспринимают одновременно. Объединенные по смыслу объект воспринимаются в большем количестве, чем не объединённые. У взрослого человека объём внимания равен 4-6 объектам.

б) Концентрация внимания есть степень сосредоточения сознания на объекте. Чем меньше круг объектов внимания, чем меньше участок воспринимаемой формы, тем концентрированнее внимание.

в) Распределение внимания выражается в умении одновременно выполнять несколько действий или вести наблюдение за несколькими процессами, объектами.

г) Устойчивость внимания не означает сосредоточенности сознания в течение всего времени на конкретном предмете или его отдельной части, стороне. Под устойчивостью понимается общая направленность внимания в процессе деятельности.

д) Отвлекаемость - это или внешнее торможение, вызванное посторонними раздражителями, или продолжительное действие одного и того же раздражителя. внимание психический железнодорожный работник

е) Переключение внимания состоит в перестройки внимания, в переносе его с одного с одного объекта на другой.

1.3 Виды внимания

Размечаются три вида внимания: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.

1) Непроизвольное внимание - непроизвольно, само собой возникающее внимание, вызванное действием сильного, контрастного или нового, неожиданного раздражителя или значимого и возвышающего эмоциональный отклик раздражителя.

В психологической литературе употребляют несколько синонимов для обозначения непроизвольного внимания. В некоторых исследованиях его называют пассивным, в других эмоциональным. Оба синонима помогают раскрыть особенность непроизвольного внимания. Когда говорят о пассивности, то оттеняют зависимость непроизвольного внимания от объекта, который его привлёк, и подчёркивают отсутствие усилий со стороны человека, направленных на то, чтобы сосредоточиться.

Когда непроизвольное внимание называют эмоциональным, то выделяют связь между объектом внимания и эмоциями, интересами, потребностями. В этом случае также нет волевых усилий, направленных на сосредоточение: объект внимания в силу соответствия его причинам, побуждающие человека к деятельности.

Непроизвольное внимание - это сосредоточение сознания на объекте в силу каких-то его особенностей.

Известно, что любой раздражитель, изменяя силу своего действия, привлекает внимание. Предметы, вызывающие в процессе познания яркий эмоциональный тон (насыщенные цвета, мелодичные звуки, приятные запахи), вызывают непроизвольное сосредоточение внимания. Ещё большее значение для возникновения непроизвольного внимания имеют интеллектуальные, эстетические и моральные чувства. Предмет, вызвавший у человека удивление, восхищение, восторг, продолжительное время приковывает его внимание.

Интерес, как непосредственная заинтересованность чем-то происходящим и как избирательное отношение к миру, обычно связан с чувствами и выступает одной из важнейших причин длительного непроизвольного внимания к предметам.

2) Произвольное внимание - это сознательно регулируемое сосредоточение на объекте.

Человек сосредотачивается не на том, что для него интересно и приятно, а на том, что должен делать.

Синонима слова произвольное (внимание) являются слова активное и волевое. Все три термина подчёркивают активную позицию личности при сосредоточении внимания на объекте. Этот вид внимания тесно связан с волей. Произвольно сосредотачиваясь на объекте, человек прилагает волевое усилие, которое поддерживает внимание в течении всего процесса деятельности.

Произвольное внимание возникает, когда человек ставит перед собой цель деятельности, выполнение которой требует сосредоточенности. Произвольное внимание требует волевого усилия, которое переживается как напряжение, мобилизация сил на решение поставленной задачи. Волевое усилие необходимо, чтобы сосредоточиться на объекте деятельности, не отвлечься, не ошибиться в действиях.

Условия, облегчающие произвольное сосредоточений внимания

а) Если в познание включено практическое действие. Например, легче удержать внимание на сосредоточение научной книги, когда чтение сопровождается конспектированием.

б) Психическое состояние человека. Утомлённому человеку очень трудно сосредоточиться.

Многочисленность наблюдения и опыт показывают, что к концу рабочего дня увеличивается количество ошибок при выполнении работы. Эмоциональное возбуждение, вызванное причинами, посторонними для выполняемой работы (болезненное состояние), значительно ослабляет произвольное внимание человека.

Произвольное внимание - сознательное сосредоточение на определённой информации, требует волевых усилий, утомляет через 20 минут.

3) Послепроизвольное внимание - вызывается через вхождение в деятельность и возникающий в связи с этим интерес, в результате длительное время сохраняется целенаправленность, снимается напряжение, и человек не устаёт, хотя послепроизвольное внимание может длиться часами.

Закономерность циркуляции, флуктуации внимание - через каждые 6 - 10 секунд мозг человека отключается от приёма информации на доли секунды, в результате какая-то часть информации может быть потеряна. Качество внимания зависит от свойств нервной системы человека. Обнаружилось, что людям со слабой нервной системой дополнительные раздражители мешают сосредоточиться, а с сильной - даже повышают концентрацию внимания. Люди с инертной нервной системой испытывают затруднение в переключении и распределении внимания. Для нормального восприятия необходим определённый приток сигналов из внешней среды. Грановская Р. М. Восприятие и модели памяти. - Л., 2004.

1.4 Физиологическая основа внимания

Говоря о физиологических механизмах активного внимания, нужно отметить, что отбор значимых воздействий возможен только на фоне общего бодрствования организма, связанного с активной мозговой деятельностью. Выявление уровней бодрствования возможно как по внешним признакам, так и с помощью электроэнцефалографа ( ЭЭГ ), определяющего по слабым токам мозга его электроактивность. Выделяют 5 стадий бодрствования: глубокий сон, дремотное состояние, спокойное бодрствование, активное ( настороженное ) бодрствование, чрезмерное бодрствование. Эффективное внимание возможно лишь на стадии активного и спокойного бодрствования, в то время как на других стадиях основные характеристики внимания изменяются и могут выполнять лишь отдельные функции.

Например, в дремотном состоянии возможна реакция только на 1-2 наиболее важных раздражителя, в то время как на остальные реакции полностью отсутствуют.

Активизация мозга осуществляется его неспецифической системой, включая ретикулярную формацию и т. д. Так, раздражение восходящей ретикулярной формации вызывает появление быстрых электроколебаний в коре головного мозга ( явление десинхронизации ), повышает подвижность нервных процессов, снижает пороги чувствительности, что очень сходно с общим состоянием внимания организма. Среди “пусковых” механизмов ретикулярной формации следует прежде всего отметить ориентировочный рефлекс. Он представляет собой врожденную реакцию организма на всякое изменение окружающей Среды у людей и животных.

Но для объяснения избирательного характера внимания этого недостаточно. Выделяют две основные группы механизмов, осуществляющих фильтрацию раздражений из среды: периферические и центральные. К периферическим механизмам можно отнести настройку органов чувств. Прислушиваясь к слабому звуку, человек поворачивает голову в сторону звука и, одновременно, соответствующая мышца натягивает барабанную перепонку, повышая ее чувствительность. При очень сильном звуке натяжение барабанной перепонки ослабевает, что ухудшает передачу колебаний во внутреннее ухо. Остановка или задержка дыхания в моменты наивысшего внимания также способствуют обострению слуха. По мнению Д.Е. Бродбента, внимание - это фильтр, отбирающий информацию именно на входах, т. е. на периферии. Он установил, что если человеку подавали информацию одновременно в оба уха, но, согласно инструкции, он должен был воспринимать ее лишь левым, то подававшаяся при этом в правое ухо другая информация полностью игнорировалась. В дальнейшем было показано, что периферические механизмы отбирают информацию по физическим характеристикам. У. Нейсер назвал эти механизмы “предвниманием”, связывая их с относительно грубой обработкой информации (выделение фигуры из фона, слежение за внезапными изменениями во внешнем поле ). Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер Ком, 1998.

Центральные механизмы внимания связаны с возбуждением одних нервных центров и торможением других. Выделение внешних раздражений и течение процессов в данном направлении определяется прежде всего силой нервных возбуждений, которая в первую очередь зависит от силы внешнего раздражения.

Более сильные возбуждения подавляют возникающие одновременно с ними слабые возбуждения и определяют течение психической деятельности в соответствующем направлении.

Для понимания физиологической картины динамики внимания важен установленный Ч. Шеррингтоном и широко использованный И. П. Павловым закон индукции нервных процессов, согласно которому, возбуждение, возникающее в одной области коры головного мозга, вызывает торможение в других ее областях (одновременная индукция ) или сменяется торможением данного участка мозга (последовательная индукция). При этом данный участок характеризуется благоприятными, оптимальными условиями для возбуждения, поэтому здесь легко вырабатываются дифференцировки, успешно образуются новые условные связи, это в данный момент - “творческий отдел больших полушарий”. Деятельность же других участков мозга связана в это время с тем, что обычно называется неосознанной, автоматической деятельностью человека. Возбуждение в коре полушарий не закреплено в одном пункте, а постоянно перемещается. Большое внимание имеет также принцип доминанты, выдвинутый академиком А. А. Ухтомским. Понятие “доминанта” обозначает временно господствующий очаг возбуждения, обуславливающий работу нервных центров в данный момент и придающий тем самым поведению определенную направленность. Благодаря особенностям доминанты суммируются и накапливаются импульсы, текущие в нервную систему, одновременно подавляя активность других центров, за счет чего очаг возбуждения еще больше усиливается. Благодаря этим свойствам, доминанта является устойчивым очагом возбуждения, что, в свою очередь, позволяет объяснить нервный механизм длительной интенсивности внимания.

Основой возникновения господствующего очага является не только сила данного раздражения, но и внутреннее состояние нервной системы, обусловленное предшествующими воздействиями и уже закрепленными в предшествующем опыте нервными связями. Ни закон индукции нервных процессов, ни учение о доминанте не вскрывают до конца механизмы внимания, особенно его произвольный характер. Человек целенаправленно управляет своим вниманием.

Именно постановка и уточнение целей деятельности вызывает, поддерживает и переключает внимание. Объяснить механизм возникновения доминирующего очага возбуждения можно через взаимодействие первой и второй сигнальной систем, осуществляемое путем избирательной иррадиации возбуждения из речевой (второй) сигнальной системы в первую. В свою очередь, первоначальные раздражители, отражаясь в речи, способствуют уточнению цели и усилению очага оптимальной возбудимости.

Таким образом, внимание обусловлено деятельностью целой системы зависимых между собой мозговых структур, но их роль в регуляции разных видов внимания неравноценна.

1.5 Память

Память - форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранения и последующем воспроизведением прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу создания. Ляудис В.Я. Память в процессе развития. - М.: Издательство московского университета, 2006.

Образы предметов или процессов реальной действительности, которые мы воспринимали ранее, а сейчас мысленно воспроизводим, называются представлениями.

1.6 Виды памяти и их особенности

1) Непроизвольная память (информация запоминается сама собой без специального заучивания, а в ходе выполнения деятельности, в ходе работы над информацией). Сильно развита в детстве, у взрослых ослабевает.

2) Произвольная память (информация запоминается целенаправленно с помощью специальных приёмов). Эффективность произвольной памяти зависит:

1. От целей запоминания (насколько прочно, долго человек хочет запомнить). Если цель - выучить, чтобы сдать экзамен, то вскоре после экзамена многое забудется, если цель - выучить надолго, для будущей профессиональной деятельности, то информация мало забывается.

2. От приёмов заучивания. Приёмы заучивания бывают:

· Механическое дословное многократное повторение - работает механическая память, тратиться много сил, времени, а результаты ниже. Механическая память - это память, основанная на повторении материала без его осмысливания;

· Логический пересказ, который включает логическое осмысление материала, систематизацию, выделение главных логических компонентов информации, пересказ своими словами - работает логическая память (смысловая) - вид памяти, основанный на установлении в запоминаемом материале смысловых связей. Эффективность логической памяти в 20 раз выше, лучше, чем механической памяти;

· Образные приёмы запоминания (перевод информации в образы, графики, схемы, картинки) - работает образная память. Образная память бывает разных типов: зрительная, слуховая, моторно-двигательная, вкусовая, осязательная, обонятельная, эмоциональная;

· Мнемотехнические приёмы запоминания (специальные приёмы для облегчения запоминания).

Большинство психологов признаёт существование нескольких уровней памяти, различающихся по тому, как долго на каждом из них может сохраняться информация.

1. Сенсорный тип памяти. Её системы удерживают довольно точные и полные данные о том, как воспринимается мир нашими органами чувств на уровне рецепторов. Длительность сохранения данных 0,1 - 0,5 сек.

2. Кратковременная память. Она поддаётся сознательной регуляции, может контролироваться человеком.

Любая информация вначале попадает в кратковременную память, которая обеспечивает запоминание однократно предъявленной информации на короткое время, после чего информация может забыться полностью либо перейти в долговременную память, но при условии 1 - 2 - кратного повторения. Объём кратковременной память у каждого человека индивидуален, по объёму кратковременной память можно прогнозировать успешность обучения по формуле: ОКП/2+1=балл учебный.

3. Долговременная память - обеспечивает длительное сохранение информации. Она бывает двух типов:

· ДП с сознательным доступом, то есть человек может по своей воле извлечь, вспомнить нужную информацию;

· ДП закрытая, человек в естественных условиях не может вспомнить, лишь при гипнозе, при раздражении участков мозга может получить к ней доступ и актуализировать во всех деталях образы, переживания, картины всей жизни.

4. Оперативная память - вид памяти, проявляющийся в ходе выполнения определённой деятельности, обслуживающий эту деятельность благодаря сохранению информации, поступающей как из КП так и из ДП, необходимой для выполнения текущей деятельности.

5. Промежуточная память - обеспечивает сохранение информации в течение нескольких часов, накапливает информацию в течение дня, а время ночного сна отводиться организмом для очищения промежуточной память и категоризации информации, накопленной за прошедший день, перевода её в долговременную память. По окончании сна промежуточная память опять готова к приёму новой информации. У человека, который спит менее трёх часов в сутки, промежуточная память не успевает очищаться, в результате нарушается выполнение мыслительных, вычислительных операций, снижается внимание, появляются ошибки в речи, в действиях.

В соответствии с типом запоминаемого материала выделяются следующие четыре вида памяти:

1. Двигательная - способность запоминать и воспроизводить систему двигательных операций (печатать на машинке, завязывать галстук).

2. Образная память - возможность сохранять и в дальнейшем использовать данные нашего восприятия. В зависимости от того, какой анализатор принимал наибольшее участие в формировании образа, можно говорить о пяти подвидах образной памяти: зрительной, слуховой, осязательной, обонятельной и вкусовой.

3. Эмоциональная память - представляет собой запечатление пережитых нами чувств, собственных эмоциональных состояний и аффектов. Человек, которого сильно испугала выскочившая из подъезда собака, ещё долго будет вздрагивать, проходя мимо (память страха, стыда, ярости).

4. Вербальная (иногда называемая словесно-логической или семантической) память. С её помощью образуется информационная база человеческого интеллекта, осуществляется большинство мыслительных действий (чтение, счёт). Семантическая память как продукт культуры включает в себя формы мышления и анализа, основные грамматические правила родного языка. Ильина М.К. Психология памяти. - Новосибирск, 2000.

1.7 Особенности внимания и памяти работников железнодорожного транспорта

Внимание характеризуется несколькими факторами объемом, т. е. количеством одновременно охватываемых объектов. Считается, что возможно одновременно охватить 4--6 и даже 8 объектов; распределением, что заключается в способности человека держать в центре внимания несколько объектов или одновременно выполнять два и более действий, добиваясь при этом успешного результата. Машинисту часто приходится одновременно смотреть, оценивать ситуацию, а иногда еще и слушать указания по рации и действовать. Практически он должен воспринимать быстро меняющуюся обстановку (особенно на станции), оценивать ее, выполнять необходимые управляющие действия, прогнозировать развитие поездной и дорожной обстановки на ближайшее время. Способность распределять и быстро переключать внимание воспитывается. Успешное распределение внимания между двумя различными действиями, возможно тогда, когда одно из них выполняется автоматически. В этом случае основное действие находится в центре сознания, а другое (заученное) лишь контролируется переключением, т. е. способностью быстро менять объекты, на которые направлено внимание, или скоростью перехода от одного вида деятельности к другому. Для машиниста способность переключать внимание неоценима. Переключаемость внимания у различных людей неодинакова и зависит от опыта человека, темперамента и тренированности, определяющих его поведение в критических ситуациях. Быстрое переключение внимания -- необходимое условие надежной работы машиниста, оно обусловлено интенсивностью или концентрацией, т. е. степенью напряжения при восприятии объекта: чем больше интенсивность внимания, тем полнее и отчетливее восприятие.

Например, при трогании поезда на подъеме интенсивность внимания должна быть выше, чем при трогании на станции, а интенсивность при трогании на станции -- выше, чем при ведении поезда по перегону.

Есть ещё один фактор, в следствии которого происходит потеря внимания - это усталость. Причин усталости много. Прежде всего -- это организационные факторы, связанные с задержками поездов у закрытых сигналов, длительным (более нормы) отдыхом в оборотных депо, ранним вызовом в основное депо, когда до поездки люди просиживают часами (особенно опасно в ночное время), большим количеством сверхурочных часов работы. Затем причины физиологические -- нарушение суточного ритма, режима питания и т. д. Наконец, утомлению способствуют психологические факторы -- такие как ответственность, беспокойство, отсутствие поддержки помощника машиниста и т. д.

Физиологический и психологический стрессы, как и хронические заболевания, особенно часто наблюдаются в марте и сентябре. Русский ученый А. Л. Чижевский и его последователи связывают это с весенним и осенним месяцами солнечной активности. Как показывает анализ, устойчивость машиниста к стрессу во многом определяется его отношением к собственному здоровью и взаимоотношениями с окружающими, повышению ее способствуют физический труд, хороший микроклимат дома и на работе, профессиональная подготовка, закаливание и т. д.

Машинист в любой обстановке должен рассчитывать прежде всего на собственные силы, ум и смелость. В быстроменяющейся ситуации ему уже поздно читать инструкции, он их обязан знать и, сообразуясь с ними, выполнять действия по управлению поездом.

Риск -- один из постоянных компонентов деятельности машиниста. Несмотря на то, что старинная мудрость гласит, что риск -- благородное дело, машинист должен идти на него, только оценив возможные последствия, так как начавшиеся в поезде динамические процессы он не в состоянии прекратить или изменить. Практика анализа аварий и крушений, а также судебных дел по их расследованию показывает следующее. Вследствие незнания и отсутствия опыта чаще всего рискуют молодые машинисты; достаточно часто, переоценив свои знания и возможности, рискуют и опытные машинисты со стажем работы 5--9 лет. Каждое принятое машинистом решение только тогда имеет смысл, когда оно правильно и своевременно реализовано. Следовательно, управляющей деятельностью машиниста является реализация комплекса правильных и своевременных действий по безопасному управлению движением поезда на основании принятых машинистом решений при переработке исходной (начальной) и рабочей, получаемой в процессе ведения поезда, информации и уровня его профессиональной подготовки. Следует обратить внимание диспетчерского аппарата на то, что приказ на продление работы машиниста сверх нормативной ее продолжительности приводит к ухудшению безопасности движения: совершенно очевидно, что в таких случаях в несколько раз возрастает вероятность проезда запрещающего сигнала и даже возможны крушения.

1.8 Переключаемость внимания

Переключаемость внимания - это сознательное и осмысленное перемещение внимания с одного объекта (действия) на другой объект (действия). Переключение может быть обусловлено требованиями деятельности, либо необходимостью включения в новую деятельность, либо в целях отдыха.

Переключаемость внимания заключается в способности быстро выключаться из одних установок и включаться в новые, соответствующие изменившимся условиям. Способность к переключению означает гибкость внимания - весьма важное и часто нужное качество.

Легкая или затруднительная переключаемость зависит от целого ряда условий. К числу их относятся соотношение между содержанием предшествующей и последующей деятельности и отношение субъекта к каждой из них: чем интереснее предшествующая и менее интересна последующая деятельность, тем, очевидно, труднее переключение; и оно тем легче, чем выраженное обратное соотношение между ними. Различные свойства внимания его концентрация, объем и распределение переключаемость и устойчивость - в значительной мере независимы друг от друга: внимание хорошее в одном отношении может быть не столь совершенным в другом. Так, например, высокая концентрация внимания может, как об этом свидетельствует пресловутая рассеянность ученых, соединяться со слабой переключаемостью.

Выделяют ряд показателей переключения внимания. Это, прежде всего время, затрачиваемое на переход от одной деятельности или операции к другой; производительность или продуктивность работы (объем ее или время выполнения определенного по объему материала по сравнению с деятельностью без переключения внимания); качество, точность работы (ее безошибочность или наличие ошибок, обусловленных переключением). Можно говорить о полном, завершенном переключении либо о неполном, незавершенном. При неполном, незавершенном переключении человек, приступив к выполнению новой работы, неполноценно отключился от предыдущей. Изменение направленности при неполном переключении не сопровождается возникновением такой степени сосредоточения, которая необходима для успешного выполнения новой деятельности, решения новой задачи. При неполном переключении тормозящее влияние предыдущей деятельности может проявляться, например, в том, что новая работа выполняется по правилам, отвечающим старой. Рациональное переключение внимания имеет значение с точки зрения гигиены умственного труда, является одним из важных условий поддержания необходимого уровня трудоспособности.

Без преувеличения можно сказать, что от работы внимания зависит вся картина воспринимаемого нами мира и самих себя. Иллюстрировать это положение обычно принято такими фигурами, которые наглядно обнаруживают существование колебания внимания.

Колебания внимания - периодическое кратковременное непроизвольное ослабление и усиление сосредоточенности. Так, прислушиваясь к слишком слабому, едва слышному тиканью часов, мы то замечаем звук, то перестаем его замечать. Абсолютного внимания не существует. Оно нарушается каждые 8-10 секунд. Кратковременные колебания внимания обычно не замечаются и не оказывают существенного влияния на характер и продуктивность деятельности.

Если вообразить себе квадрат внутри другого квадрата, расположенный так, что вершины обоих соединенных между собой, и смотреть на этот рисунок, фиксируя его возможно долго, мы заметим, что в зависимости от колебаний нашего внимания рисунок будет нам представляться в трех разных видах. То будет казаться, что передняя плоскость представлена малым квадратом и перед нами усеченная пирамида, повернутая к нам узким концом. Но, сколько бы мы не старались удержать глаз в этом положении, переключение внимания, через несколько минут, покажет нам ту же картину в обратной перспективе. Она покажется нам уходящей от нас комнатой или коробкой, причем передним планом, сделается большой квадрат, а меньший будет перетолкован нами как уменьшенная в перспективе, уходящая вдаль стена. Наконец вся фигура, обернется к нам со своей истинной стороны, она предстанет на одной плоскости как квадрат, заключенный внутри другого квадрата. И если в данном случае мы имеем перед собой естественное колебание внимания и в зависимости от этого естественное изменение воспринимаемой картины, то тоже самое остается верным и тогда, когда мы искусственно возбуждаем переключение внимания и в зависимости от этого меняем картину воспринимаемой нами среды.

К числу основных характеристик внимания относят объем, избирательность, устойчивость, концентрацию, распределение и переключение. Поскольку наличие внимания означает связь сознания с определенным объектом, его сосредоточенность на нем, прежде всего, встает вопрос о степени этой сосредоточенности, т.е. о концентрированности внимания. Концентрация внимания - степень или интенсивность сосредоточенности внимания. Слабая концентрация проявляется в многочисленных ошибках на внимание («глупых» ошибках), неспособности замечать свои и чужие ошибки при проверке и т.д. Концентрированность внимания в противоположность его распыленности означает наличие связи с определенным объектом или стороной деятельности и выражает интенсивность этой связи. Концентрация это сосредоточенность, т.е. центральный факт, в котором выражается внимание. Концентрированность внимания означает, что имеется фокус, в котором собрана психическая или сознательная деятельность.

Наряду с этим пониманием концентрации внимания под концентрированным вниманием часто в психологической литературе понимают внимание интенсивной сосредоточенности на одном или небольшом числе объектов. Концентрированность внимания в таком случае определяется единством двух признаков - интенсивности и узости внимания.

Объединение в понятии концентрации интенсивности и узости внимания исходит из той предпосылки, что интенсивность внимания и его объем обратно пропорциональны друг другу. Эта предпосылка, в общем, правильна, лишь, когда поле внимания состоит из элементов, друг с другом не связанных. Но когда в него включаются смысловые связи, объединяющие различные элементы между собой, расширение поля внимания дополнительным содержанием может не только не снизить концентрированности, но иногда даже повысить ее. Мы потому определяем концентрацию внимания только интенсивностью сосредоточения и не включаем в нее узости внимания.

Вопрос об объеме внимания, т.е. количестве однородных предметов, которые охватывает внимание, - особый вопрос. Объем внимания - число объектов или отдельных элементов стимула, которые могут быть восприняты за время одного короткого представления. Объем внимания современного человека - 5-9 ед. Между концентрацией внимания и объемом существует обратная зависимость: увеличение объема воспринимаемых элементов приводит к уменьшению степени концентрации внимания и наоборот.

Для определения объема внимания пользовались до сих пор главным образом тахистоскопическим методом. В тахистоскопе на короткое, точно измеряемое время выставлялись подлежащие наблюдению экспонаты, как-то: буквы, цифры, фигуры.

Объем внимания является изменчивой величиной, зависящей от того, насколько связано между собой то содержание, на котором сосредоточивается внимание, и от умения осмысленно связывать и структурировать материал. При чтении осмысленного текста объем внимания может оказаться существенно отличным от того, который дает его измерение при концентрации на отдельных осмысленно между собой не связанных элементах. Поэтому результаты тахистоскопического изучения внимания на отдельные цифры, буквы, фигуры не могут быть перенесены на объем внимания в естественных условиях восприятия связанного осмысленного материала. В практике, в частности педагогической, школьной, следовало бы, тщательно учитывая доступный учащимся объем внимания, не создавая в этом отношении непосильной перегрузки, расширять объем внимания, систематизируя предъявляемый материал, вскрывая его взаимосвязи, внутренние отношения.

С объемом внимания тесно связана и распределение внимания. Распределение внимания - способность рассредоточить внимание на значительном пространстве или параллельно выполнять несколько различных действий (слушать, писать, думать, наблюдать и т.п.). Высокий уровень распределения внимания - одно из обязательных условий успешности многих видов современного труда. Возможность распределения внимания зависит от сложности совмещаемых деятельностей, их видов (например, моторной и умственной). Основным условием успешности распределения внимания является автоматизация по крайней мере одного из одновременно осуществляемых видов деятельностей.

Говоря об объеме, можно, с одной стороны, подчеркивать ограничение поля внимания. Но оборотной стороной ограничения, поскольку оно не абсолютно, является распределение внимания между тем или иным числом разнородных объектов, одновременно сохраняющихся в центре внимания. При распределении внимания речь, таким образом, идет о возможности не одного, а много, по крайней мере двухфокального внимания, концентрации его не в одном, а в двух или большем числе различных фокусов. Это дает возможность одновременно совершать несколько рядов действий и следить за несколькими независимыми процессами, не теряя ни одного из них из поля своего внимания. Наполеон мог, как утверждают, одновременно диктовать своим секретарям семь ответственных дипломатических документов. Некоторые шахматисты могут вести одновременно с неослабным вниманием несколько партий. Распределенное внимание является профессионально важным признаком для некоторых профессий, как, например, для текстильщиков, которым приходится одновременно следить за несколькими станками. Распределение внимания очень важно и для педагога, которому нужно держать в поле своего зрения всех учеников в классе.

Распределение внимания зависит от ряда условий, прежде всего от того, насколько связаны друг с другом различные объекты и насколько автоматизированы действия, между которыми должно распределяться внимание. Чем теснее связаны объекты и чем значительнее автоматизация, тем легче совершается распределение внимания. Способность к распределению внимания весьма упражняема.

При определении концентрированности и объема внимания необходимо учитывать не только количественные условия. Из качественных моментов, в частности, один играет особенно значительную роль: связность смыслового содержания. Внимание - как и память - подчиняется различным законам, в зависимости от того, на каком материале оно осуществляется. Очень рельефно это сказывается на устойчивости внимания.

Устойчивость внимания - способность в течение длительного времени сохранять состояние внимания на каком-либо объекте, предмете деятельности, не отвлекаясь и не ослабляя внимания. Об устойчивости внимания можно судить по преимущественному появлению ошибок в начале деятельности или в конце или они распределены равномерно. Устойчивость внимания зависит от целого ряда условий. К числу их относятся: особенности материала, степень его трудности, понятности, отношение к нему со стороны субъекта - степени его интереса к данному материалу и, наконец, индивидуальные особенности личности. Среди последних существенна, прежде всего, способность посредством сознательного волевого усилия длительно поддерживать свое внимание на определенном уровне, даже если то содержание, на которое оно направлено, не представляет непосредственного интереса, и сохранение его в центре внимания сопряжено с определенными трудностями. Устойчивость внимания не означает его неподвижности, она не исключает его переключаемость.

Переключаемость внимания - это сознательное и осмысленное перемещение внимания с одного объекта (действия) на другой объект (действия). Переключение может быть обусловлено требованиями деятельности, либо необходимостью включения в новую деятельность, либо в целях отдыха.

Переключаемость внимания заключается в способности быстро выключаться из одних установок и включаться в новые, соответствующие изменившимся условиям. Способность к переключению означает гибкость внимания - весьма важное и часто нужное качество.

Легкая или затруднительная переключаемость зависит от целого ряда условий. К числу их относятся соотношение между содержанием предшествующей и последующей деятельности и отношение субъекта к каждой из них: чем интереснее предшествующая и менее интересна последующая деятельность, тем, очевидно, труднее переключение; и оно тем легче, чем выраженное обратное соотношение между ними. Различные свойства внимания его концентрация, объем и распределение переключаемость и устойчивость - в значительной мере независимы друг от друга: внимание хорошее в одном отношении может быть не столь совершенным в другом. Так, например, высокая концентрация внимания может, как об этом свидетельствует пресловутая рассеянность ученых, соединяться со слабой переключаемостью. Выделяют ряд показателей переключения внимания. Это прежде всего время, затрачиваемое на переход от одной деятельности или операции к другой; производительность или продуктивность работы (объем ее или время выполнения определенного по объему материала по сравнению с деятельностью без переключения внимания); качество, точность работы (ее безошибочность или наличие ошибок, обусловленных переключением). Можно говорить о полном, завершенном переключении либо о неполном, незавершенном. При неполном, незавершенном переключении человек, приступив к выполнению новой работы, неполноценно отключился от предыдущей. Изменение направленности при неполном переключении не сопровождается возникновением такой степени сосредоточения, которая необходима для успешного выполнения новой деятельности, решения новой задачи. При неполном переключении тормозящее влияние предыдущей деятельности может проявляться, например, в том, что новая работа выполняется по правилам, отвечающим старой. Рациональное переключение внимания имеет значение с точки зрения гигиены умственного труда, является одним из важных условий поддержания необходимого уровня трудоспособности.

Без преувеличения можно сказать, что от работы внимания зависит вся картина воспринимаемого нами мира и самих себя. Иллюстрировать это положение обычно принято такими фигурами, которые наглядно обнаруживают существование колебания внимания.

Колебания внимания - периодическое кратковременное непроизвольное ослабление и усиление сосредоточенности. Так, прислушиваясь к слишком слабому, едва слышному тиканью часов, мы то замечаем звук, то перестаем его замечать. Абсолютного внимания не существует. Оно нарушается каждые 8-10 секунд. Кратковременные колебания внимания обычно не замечаются и не оказывают существенного влияния на характер и продуктивность деятельности.

Если вообразить себе квадрат внутри другого квадрата, расположенный так, что вершины обоих соединенных между собой, и смотреть на этот рисунок, фиксируя его возможно долго, мы заметим, что в зависимости от колебаний нашего внимания рисунок будет нам представляться в трех разных видах. То будет казаться, что передняя плоскость представлена малым квадратом и перед нами усеченная пирамида, повернутая к нам узким концом. Но, сколько бы мы не старались удержать глаз в этом положении, переключение внимания, через несколько минут, покажет нам ту же картину в обратной перспективе. Она покажется нам уходящей от нас комнатой или коробкой, причем передним планом, сделается большой квадрат, а меньший будет перетолкован нами как уменьшенная в перспективе, уходящая вдаль стена. Наконец вся фигура, обернется к нам со своей истинной стороны, она предстанет на одной плоскости как квадрат, заключенный внутри другого квадрата. И если в данном случае мы имеем перед собой естественное колебание внимания и в зависимости от этого естественное изменение воспринимаемой картины, то тоже самое остается верным и тогда, когда мы искусственно возбуждаем переключение внимания и в зависимости от этого меняем картину воспринимаемой нами среды.

2. Экспериментальные исследования памяти и внимания работников железнодорожного транспорта

2.1 Цель, задачи, методики исследования

Целью данного исследования является изучение зрительной и слуховой памяти и внимания у машинистов.

Поставлены задачи настоящего исследования:

1. Определение зрительной и слуховой памяти у взрослых.

2. Исследовать уровень внимания.

3. Выяснить поддаётся ли тренировки внимание и память.

В качестве испытуемых были задействованы две возрастные группы людей: первая группа в возрасте 21-44 года, вторая группа 44-54 года по десять человек. 19 человек мужского пола, 1 женского пола, образование средне - специальное; в том числе, четверо - студенты-заочники. Некоторое снижение зрения в виде близорукости имелось у одного человека в каждой группе. Таким образом, группы отличаются только по возрасту, исключается влияние по полу, образованию и профессии. Исследование проводилось в организации НАК «АЗОТ» цех эксплуатации и грузоперевозки.

Исследование проходило с 16 января по 2 февраля. На первом этапе исследования использовались методики, направленные на изучение зрительной памяти, на втором этапе методики, направленные на изучение слуховой кратковременной и долговременной памяти; на третьем этапе исследовались методики на внимание.

Методика изучения и оценки особенностей зрительной памяти состоит из двух экспериментов: изучение произвольной зрительной памяти на образы и на числа.

Методика «Память на образы» предназначена для изучения образной памяти. Сущность методики состоит в том, что испытуемым демонстрируется таблица с шестнадцатью образами, в течение 20 секунд, образы необходимо запомнить и в течение минуты воспроизвести на бланке.

Методика «Память на числа» предназначена для оценки кратковременной зрительной памяти, ее объема и точности: испытуемым демонстрируется в течение 20 секунд таблица с 12 двухзначными числами, которые необходимо запомнить и после того, как таблица убрана, записать на бланке.

На втором этапе исследования применялись методики, направленные на оценку слуховой памяти - кратковременной и долговременной.

Методика «Слуховая память» предназначена для оценки объема произвольной кратковременной слуховой памяти. Испытуемым предлагалось запомнить 10 слов в одном предъявлении (на слух) после трех тренировочных серий, и записать те слова, которые удалось запомнить в четвертой серии.

Методика «Долговременная память». Предназначена для определения объема кратковременной и долговременной памяти; состоит из двух серий экспериментов. В первой серии определялся объем кратковременной памяти, путем определения числа запомнившихся слов после каждого из пяти зачитываний 20 тестовых слов, затем через 30 мин необходимо воспроизвести запомнившиеся слова - это показатель долговременной памяти. Во второй серии эксперимента осуществляется запоминание и воспроизведение текста со смысловой связью, сохраняя последовательность 10 главных мыслей. Средняя продуктивность запоминания определяется по результатам двух тестов.

Методика «Исследование переключения внимания (с помощью таблиц Э. Шульте в модификации В. Марищука, И. Сысоева и др)».

Определить уровень переключаемости внимания. Исследование проводится с помощью специальных бланков, на которых 25 красных и 24 черных числа. Первый и второй опыт проводят на одном бланке. Испытуемый должен вначале отыскать черные числа в порядке возрастания, затем красные числа в порядке убывания.

Третье задание выполняется на другом бланке и заключается в попеременном поиске черных чисел в возрастающем и красных чисел в убывающем порядке. Экспериментатор фиксирует время выполнения задания на каждом этапе и сообщает его испытуемому.

Методика проведения эксперимента «Исследование переключения внимания (с помощью таблиц Э. Шульте в модификации В. Марищука, И. Сысоева и др)»:

Определить время (Т) нахождения чисел на каждом этапе. Установить время переключаемости внимания. Время переключения внимания подсчитывается как разность времени между третьей серией и первой со второй вместе взятых. Показатель времени переключения "Т" подсчитывают по формуле.

Т = Т3 - (T1+T2), где

T1 - время, потраченное испытуемым на выполнение первой серии;

Т2 - время, потраченное на выполнение второй серии;

Т3 - время, потраченное на выполнение третьей серии.

Учитывается время выполнения каждой серии и ошибки. Время выполнения третьего задания не равно сумме времен, затраченных на выполнение первого и второго, так как часть времени уходит на переключение внимания и оперативное удержание в голове только что названных чисел. Разница между двумя временными показателями будет временем переключения внимания с одного ряда чисел на другой. Чем меньше эта разница, тем лучше переключение внимания.

2.2 Обработка результатов

Анализ исследования объема зрительной памяти показал, что все испытуемые выполнили норму - 6 образов, что говорит об отличной образной зрительной кратковременной памяти в 100%; у 80% лиц молодого возраста и 70% лиц второй возрастной группы объем зрительной памяти больше семи образов; средний показатель первой возрастной группы 9,6; что выше среднего показателя второй возрастной группы 8,5. Внутри первой возрастной группы выше среднего показателя 9,6 у шестерых человек - 60%.в том числе, у студентов-заочников. Среди лиц второй возрастной группы превышение среднегруппового показателя также в 60%. Таким образом, данная методика показала, что разница в возрасте не повлияла на показатели образной зрительной памяти.

...