Професійний стрес працівників органів внутрішніх справ України (концептуалізація, прогнозування, діагностика та корекція)

Виконання оперативно-службових обов'язків, на відміну від цивільних, обов'язково передбачає необхідність серйозних обмежень: скорочену можливість для улюблених занять, обмежене коло спілкування, утруднені або припинені зв'язки з рідними і близькими, неминучу відмову від деяких звичок заради інтересів служби і виконання вимог колективу.

У залежності від особливостей конкретних оперативно-службових задач і умов, у яких вони вирішуються, працівник ОВС підпадає під вплив різноманітних стрес-факторів оперативно-службової діяльності, котрі можна умовно об'єднати в дві групи: фактори, які мають безпосередній емоційний вплив та фактори, що справляють опосередкований емоційний вплив, який залежить від професійних можливостей працівника ОВС.

Сукупність перерахованих факторів створює психологічне навантаження, що впливає на працівника ОВС в оперативно-службовій обстановці та призводить до виникнення професійного стресу. Розмір і структура психологічного (професійного) стресу в різноманітних ситуаціях визначатимуться особливостями конкретної оперативно-службової задачі.

У ризиконебезпечній ситуації причинами розвитку професійного стресу є: загроза життю; відповідальність за виконання завдання; недостатність і невизначеність інформації, що надходить; дефіцит часу при прийнятті рішень і здійсненні оперативно-службових дій; невідповідність рівня фахових навичок вимогам, що пред'являються умовами оперативно-службової задачі до особистості; психологічна непідготовленість до виконання конкретного завдання; непевність у надійності зброї; відсутність довіри до командування; фактори ізоляції (за умови дій у відриві від основних сил, перебування в ізольованих засідках) та ін.

Значущість впливу на психіку працівника міліції тих або інших професійних стресорів в ризиконебезпечних ситуаціях оперативно-службової діяльності визначається: його індивідуально-психологічними особливостями і особистісними властивостями; психологічною і професійною готовністю до виконання оперативно-службових задач даного виду правоохоронної діяльності; характером і рівнем мотивації; особливостями сприйняття працівником міліції місця і ролі своєї праці в суспільстві і перспективи його системи життєдіяльності.

Кожне утруднення, з яким стикається працівник міліції, є стресовим тільки в тому випадку, якщо воно оцінюється негативно і/або не має адекватної стратегії його подолання, тобто якщо вимоги ситуації перевищують відповідні можливості людини. Реакція працівника правоохоронних органів на екстремальні впливи оперативно-службової діяльності, сприйняття й оцінка цього впливу як шкідливого, небажаного фактора обумовлюється всім комплексом властивостей індивіда, що сформувалися в процесі розвитку і діяльності цієї особистості у певному середовищі. Саме від цих властивостей особистості буде залежати тип індивідуально-психологічної реактивності цієї людини в тій або іншій ситуації, характер домінуючих поведінкових реакцій в умовах професійного стресу.

Індивідуальну варіабельність реакцій на стрес варто розглядати на основі психофізіологічних, психологічних та поведінкових особливостей особистості:

на психофізіологічному рівні характер розвитку професійного стресу визначатиметься конституціональними особливостями працівника ОВС, типом його нервової діяльності, циклічністю протікання фізіологічних функцій, наявністю хвороб (у тому числі, викликаних даною професією) і ін.;

на психологічному рівні до таких факторів відносяться ступінь розвитку основних психічних функцій, наявність певних спроможностей, рівень сформованості вольових якостей, особливості організації мотиваційної сфери, що у комплексі визначають індивідуально-психологічні властивості особистості;

на поведінковому рівні розвиток професійного стресу буде залежати від наявності у конкретного індивіда специфічних поведінкових схем або патернів поведінки.

На характер індивідуальної варіабельності на стрес впливає низка опосередкованих факторів, до яких можна віднести: вікові, генетичні (наприклад, статеві) розбіжності, ступінь тренованості і рівень індивідуальної професійної підготовки.

Виділення деяких загальних закономірностей у процесі генезу професійного стресу і аналіз причин, які лежать у їхній основі, дозволяють об'єднувати загальні (за певними підставами) види індивідуальних реакцій. При дослідженні професійного стресу ця проблема трансформується у вивчення таких властивостей, як професійна та функціональна надійність працівника ОВС.

Професійна надійність характеризує працівника ОВС за кінцевим результатом його оперативно-службової діяльності, а функціональна надійність відбиває функціональну забезпеченість цієї діяльності і визначає ступінь усталеності й адекватність реактивності організму в конкретних умовах оперативно-службової діяльності.

Оцінним чинником ступеня професійної надійності виступають помилкові дії працівника ОВС у ході виконання задач оперативно-службової діяльності.

Зміст проблеми функціональної надійності обумовлюється наявністю таких специфічних для працівника правоохоронних органів властивостей, як стресоусталеність і адаптивність.

Для попередження професійного стресу практичному психологу правоохоронних органів необхідно, з одного боку, уміти визначати специфіку професійних навантажень, що несе кожний конкретний вид діяльності, а з іншого боку, мати чітку психодіагностичну базу для визначення тих осіб, які спроможні виконувати вимоги даного конкретного виду діяльності.

Оскільки причини й ефекти стресу багатовимірні, то і підхід до його виміру повинний бути мультифакторним. Професійний стрес можливо оцінювати за допомогою біохімічних, фізіологічних, психологічних та поведінкових категорій його виміру.

Проведений у дослідженні аналіз переваг та недоліків кожного з зазначених методів виміру професійного стресу необхідно враховувати практичним психологам ОВС при організації психодіагностичного обстеження правоохоронців.

Специфічність проблеми професійного стресу і виникаючих на їхній основі посттравматичних стресових розладів полягає в тому, що проявам PTSD властиві відстрочені за часом реакції, а отже робота з постраждалими не буде носити характер одноразового акту, а потребує створення єдиної системи медико-соціально-психологічної реабілітації на державному рівні.

Для реалізації цієї мети необхідно прийняття Державної програми щодо створення розгалуженої і скоординованої мережі реабілітаційно-відновлювальних центрів для комплексної реабілітації працівників ризиконебезпечних професій та членів їх сімей. Структурно державна система комплексної реабілітації постраждалих і членів їх сімей може мати такий вигляд: Міжвідомча Координаційна Рада - відомчі Головні центри медико-соціально-психологічної допомоги та реабілітації - регіональні центри соціально-психологічної допомоги та реабілітації - гарнізонні (обласні) реабілітаційно-відновлювальні об'єкти.

ІІ. Проекція загальнотеоретичних і методологічних положень та висновків, зроблених у процесі дослідження, дозволила одержати ряд результатів, що повніше розкривають специфіку професійного стресу працівника ОВС та надати низку практичних рекомендацій обласним Центрам практичної психології при УМВС України з питань організації роботи щодо зниження рівня психічних втрат та психічної недієздатності серед правоохоронців. У ході дослідження:

а) розроблено: рейтинг престижу та привабливості сучасних професій в межах правоохоронної діяльності; рейтинг шкідливості основних видів діяльності ОВС; класифікацію причин помилкових дій працівника ОВС на основі індивідуальних особливостей; класифікацію впливу емоційної напруги на реалізацію цілеспрямованої поведінки в ризиконебезпечній ситуації працівників ОВС із різноманітними типологічними властивостями; формулу коефіцієнту індивідуальної успішності виконання задач у ризиконебезпечних ситуаціях оперативно-службової діяльності; проект створення медико-психологічного і відновлюваного комплексу для обласних Центрів практичної психології УМВС України.

б) виділено та охарактеризовано: основні групи факторів, що викликають професійний стрес у працівників правоохоронних органів; основні стрес-фактори, які впливають на рівень професійної та функціональної надійності працівника ОВС; можливі варіанти стереотипних форм поведінки працівника ОВС у ризиконебезпечних ситуаціях оперативно-службової діяльності;

в) запропоновано: авторський підхід щодо професіографічного опису основних професій правоохоронної діяльності та доведено його результативність на прикладі упорядкування професіограми міліціонера патрульно-постової служби; підхід щодо проведення паспортизації форм поведінки правоохоронців на основі урахування врівноваженості нервових процесів та результату дії; підхід щодо розробки та побудови шкали індивідуальної екстремальності для прогнозування розміру і структури психодезадаптивних розладів серед працівників різних видів правоохоронної діяльності, планування змісту й обсягу психопрофілактичних і реабілітаційних заходів, необхідних у різноманітних ситуаціях оперативно-службової діяльності.

Потребують подальшого вивчення:

питання узагальнення і створення системної моделі, що могла б змістовно відбити особливості функціонування організму і психічної детермінації цього процесу на всіх рівнях і етапах розвитку професійного стресу серед представників конкретних видів ризиконебезпечних професій;

методологічні проблеми виміру професійного стресу серед представників силових міністерств та відомств.

список опублікованих праць за темою дисертації

1. Монографії:

1.1. Тімченко О.В. Синдром посттравматичних стресових порушень: концептуалізація, діагностика, корекція та прогнозування: Монографія. - Харків: Вид-во Ун-ту внутр. справ, 2000. - 268 с.

1.2. Лефтеров В.О., Тімченко О.В. Психологічні детермінанти загибелі та поранень працівників органів внутрішніх справ: Монографія. - Донецьк: ДІВС МВС України, 2002. - 324 с.

1.3. Тімченко О.В., Тимченко О.В. Аутоагресивна поведінка працівників органів внутрішніх справ України: соціально-психологічні детермінанти виникнення, методи превенції та профілактики: Монографія. - Донецьк: ДІВС МВС України, 2003. - 236 с.

2. Навчальні, навчально-методичні та методичні посібники:

2.1. Тимченко А.В. Военная психология, психотерапия и психиатрия в царской России конца ХІХ - начала ХХ столетия: Методическое пособие. - Харьков: ХВУ, 1995. - 118 с.

2.2 Беседин А.Н., Липатов И.И., Тимченко А.В., Шапарь В.Б. Книга практического психолога (в двух частях): Научное издание. - Харьков: РИП “Оригинал”, “Фортуна - пресс”, 1996. - Часть 1 - 302 с.; Часть 2 - 424 с.

2.3. Секерин Н.Ф., Беседин А.Н., Терентьев Д.Г., Тимченко А.В., Шапарь В.Б. Социальная психология (в двух частях): Учебное пособие. - Харьков: ХВУ, 1997. - Часть 1 - 255 с.; Часть 2 - 263 с.

2.4. Тимченко А.В. Психологические аспекты состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных условиях и методы их коррекции: Учебное пособие. - Харьков: ХВУ, 1997. - 184 с.

2.5. Агресивний натовп та методи протидії йому: Навчальний посібник /За ред. доц. О.В. Тімченка. - Харків: Ун-т внутр. справ, 1998. - 106 с.

2.6.Психологическая диагностика посттравматических стрессовых состояний: Учебно-методическое пособие. /Под ред. А.В. Тимченко. - Харьков: Ун-т внутр. дел, 1998. - 67 с.

2.7. Дебрифинг как метод психологической коррекции посттравматических стрессовых нарушений: Учебно-методическое пособие. /Под ред. А.В.Тимченко. - Харьков: Ун-т внутр. дел, 1998. - 20 с.

2.8. Психодрама как метод психологической коррекции посттравматических стрессовых нарушений: Учебно-методическое пособие. /Под ред. А.В.Тимченко. - Харьков: Ун-т внутр. дел, 1998. - 35 с.

2.9. Тимченко А.В. Основные направления снижения уровня психических потерь и психической недееспособности среди личного состава подразделений особого риска: Учебное пособие. - Харьков: Ун-т внутр. дел, 1998. - 31 с.

2.10. Лысенко В.И., Тимченко А.В., Яковенко С.И. Посттравматические стрессовые расстройства: Учебно-методическое пособие. - Харьков: Ун-т внутр. дел, 1999. - 31 с.

2.11. Тимченко А.В., Шапарь В.Б., Швыдченко В.Н. Практическая психология. Инструментарий. - Ростов н/Д: “Феникс”, 2002. - 688 с.

2.12. Кравченко О.В., Тімченко О.В., Христенко В.Є. Психологічне забезпечення діяльності ОВС в ризиконебезпечних ситуаціях оперативно - службової діяльності: Навчальний посібник. - Харків: “ПП Модем”, 2002. - 127с.

2.13. Афанасенко В.С., Залкін С.В., Ноздрін В.Т., Попова Г.В., Прокопов В.О., Тімченко О.В.. Військово - професійне спілкування: Навчальний посібник. - Харків: ХВУ, 2002. - 391 с.

2.14. Кравченко Е.В., Тимченко А.В., Христенко В.Е. Психологическое сопровождение оперативно - служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел Украины: Учебное пособие. - Харьков: “Факт”, 2002. - 192 с.

3. Статті у наукових журналах і збірниках наукових праць:

3.1. Тімченко О.В. Екстрена психологічна допомога працівникам ОВС, що безпосередньо беруть участь у локальному збройному конфлікті //Вісник Університету внутрішніх справ. 1999. Вип. 8. - С.182-185.

3.2. Тімченко О.В. Основні психічні стани, що знижують ефективність діяльності особового складу підрозділів особливого ризику // Вісник Харківського університету. № 472, 2000. - С. 134-136.

3.3. Тімченко О.В. Сучасне уявлення теорії темпераментів // Вісник Харківського державного педагогічного університету ім. Г.С. Сковороди. №13, 2000. - С.123-127.

3.4. Тімченко О.В. Соціально - психологічний аналіз причин загибелі і травматизму серед працівників органів внутрішніх справ // Наукові записки Харківського військового університету. Соціальна філософія, педагогіка, психологія. Випуск VI, 2000. - С.141-145.

3.5. Тімченко О.В. Психологічне забезпечення відновного періоду діяльності підрозділів особливого ризику // Вісник Харківського університету. № 483, 2000. - С. 159-162.

3.6. Тімченко О.В. Стислий огляд сучасних концепцій добору в ризиконебезпечні професії // Вісник Харківського університету. № 498, 2000. - С. 143-146.

3.7. Назаров О.О., Тімченко О.В. Динамічні особливості первинної психологічної адаптації курсантів навчальних закладів МВС України // Наукові записки Харківського військового університету. Соціальна філософія, педагогіка, психологія. Випуск VІІI, 2000. - С.180-185.

3.8. Тімченко О.В. Сучасні підходи до вивчення психологічної ролі емоційного стресу в діяльності ризико-небезпечних професій //Вісник Харківського державного педагогічного університету ім. Г.С. Сковороди. Психологія. - Харків, ХДПУ, 2001. - Вип.5. - С.178 -181.

3.9. Тімченко О.В. Про деякий досвід надання психологічної допомоги військовим у бойовій обстановці в арміях США, Ізраїлю та Росії // Наукові записки Харківського військового університету. Соціальна філософія, педагогіка, психологія. Випуск ІХ, 2001. - С. 172 - 175.

3.10. Тімченко О.В. Сімейна психотерапія в системі психологічної допомоги ветеранам ризиконебезпечних професій //Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України /За ред. С.Д.Максименка - К.: 2001, т. ІІІ, ч. 4. - С. 192 - 196.

3.11. Тімченко О.В. Сучасні підходи до класифікації стресу //Вісник Харківського державного педагогічного університету ім. Г.С. Сковороди. Психологія. - Харків, ХДПУ, 2001. - Вип. 6. - С.194 - 199.

3.12. Тімченко О.В. Процедура вибору психофізіологічних методик при розробці методу професійного добору в ОВС (на прикладі міліціонера патрульно-постової служби) // Вісник Харківського університету. № 517, 2001. - С. 184 - 186.

3.13. Лефтеров В.О., Тімченко О.В. Чинники психологічної обумовленості загибелі і поранення працівників органів внутрішніх справ //Науковий вісник Дніпропетровського юридичного інституту МВС України: Збірник наукових праць. - Дніпропетровськ, 2001. - № 2 (5). - С. 325 - 331.

3.14. Лефтеров В.О., Тімченко О.В. Дослідження психологічних наслідків поранень працівників ОВС //Наукові записки Острожської академії. Серія педагогіка і психологія. - Острог, 2001. - Вип.2. - С. 184 - 188.

3.15. Lefterow V., Timtshenko A., Litwinowa G. Traumatismus im taglichen Bienst bei der ukrainishen Miliz: psyhologische Ursachen und Profilaktik //Eurojournal pro management. - Nurnberg meesse, 2001, № 1/2. - Р. 38-39.

3.16. Тімченко О.В. Деякі пропозиції щодо розробки проекту створення медико-психологічного і відбудовного комплексу для працівників ОВС // Наукові записки Харківського військового університету. Соціальна філософія, педагогіка, психологія. Випуск ХІ, 2001. - С.145 - 150.

3.17. Тімченко О.В. Психологічні рекомендації працівникам ОВС щодо саморегуляції поведінки і керування професійним стресом //Психологія. Збірник наукових праць НПУ імені М.П. Драгоманова. Випуск 13. - К.: Вид-во НПУ імені М.П. Драгоманова, 2001. - С 419 - 423.

3.18. Тімченко О.В. Критична ситуація в діяльності працівників ОВС та основні поведінкові моделі, що застосовуються при її вирішенні //Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України. /За ред. Максименка С.Д. - К.: 2001, т. ІІІ, ч. 6. - С. 153 - 157.

3.19. Тімченко О.В. Сучасні групові методи надання психологічної допомоги в кризових ситуаціях //Науковий вісник Чернівецького університету: Збірник наукових праць. Вип.122. Педагогіка та психологія. - Чернівці: Рута, 2001. - С.3-5.

3.20. Тімченко О.В. Оцінка напруженості праці та фізіологічна "вартість" основних видів діяльності органів та підрозділів внутрішніх справ України //Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України /За ред. Максименка С.Д. - К.: 2001, т. ІІІ, ч. 7. - С. 222 - 229.

3.21. Тімченко О.В. Ефективні поведінкові стратегії в боротьбі з організаційним стресом //Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України /За ред. Максименка С.Д. - К.: 2001, т. ІІІ, ч. 5. - С. 130 - 134.

3.22. Тімченко О.В. Деякі підходи щодо паспортизації специфіки поводження особистості в ризиконебезпечних ситуаціях //Проблеми пенітенціарної теорії і практики: Щорічний бюлетень Київського інституту внутрішніх справ. /Редкол. В.М. Синьов (голов. ред.) та ін. - К.: КІВС, “МП Леся”, 2002, № 7. - С. 361-366.

3.23. Тімченко О.В., Христенко В.Є. Методи психологічного впливу, що застосовувались до заручників під час терористичного акту у Москві (23.10 - 26.10.2002 року) //Право і безпека. - 2002. - № 4. - С.196-198.

4. Тези та доповіді на наукових конференціях:

4.1.Тимченко А.В. Внутриличностный конфликт в боевой обстановке и проблемы его разрешения // Третя Міжнародна науково-практична конференція “Конфлікти в суспільстві: діагностика і профілактика”. - Київ - Чернівці, 1995.- С.152-155.

4.2.Тимченко А.В. О защитных механизмах и возможности помешательства в ходе боевых действий // V Международная конференция “Социально - психологическая реабилитация населения, пострадавшего от экологических и техногенных катастроф”. - Минск, 1998. - С.185.

4.3.Тимченко А.В. О некоторых подходах к изучению защитных механизмов личности // Міжнародна науково-практична конференція “Актуальні проблеми юридичної психології”. - Київ, 1999. - С.44.

4.4.Тімченко О.В. Деякі засоби соціально - психологічного впливу на кримінальний натовп // Материалы Всеукраинской научно-практической конференции молодых ученых “Политика и политическая культура в условиях становления и развития украинского общества”. - Одесса, 1999. - С.127-128.

4.5.Тімченко О.В. Психофізіологічний супровід діяльності особового складу підрозділів особливого ризику у ході їх безпосереднього бойового застосування // ІІІ Харківські Міжнародні психологічні читання “Особистість і трансформаційні процеси у суспільстві. Психолого-педагогічні проблеми сучасної освіти. ” - Харків, 1999. - С.146-148.

4.6.Тімченко О.В., Христенко В.Є. Internet як засіб дестабілізації суспільства // Міжнародна науково-практична конференція “Проблеми взаємопорозуміння, співпраці та взаємодії органів охорони правопорядку з населенням.” - Донецьк, 2000. - С.182-186.

4.7.Тимченко А.В., Христенко В.Е. Психологический анализ причин текучести кадров в органах внутренних дел // Третя Всеукраїнська конференція молодих науковців “ Проблема особистості в сучасній науці: результати та перспективи досліджень.” - Київ, 2000. - С. 231-232.

4.8.Тімченко О.В.Психологічне забезпечення службової діяльності працівників ризиконебезпечних професій //Науково-практична конференція "Науково-методологічні та управлінські засади діяльності органів внутрішніх справ за умов надзвичайних ситуацій (за наслідками та висновками Чорнобильської катастрофи через 15 років)" - Київ, 2001. - С.214-219.

4.9.Тімченко О.В. Сутність та зміст ідейно - психологічної діяльності влади // ІІІ Всеукраїнська наукова конференція “Проблеми політичної психології та її роль у становленні громадянина Української держави” - Київ, 2001. - С. 279 - 281.

4.10.Тімченко О.В., Христенко В.Є. Урахування в організації та проведенні виховної роботи ціннісних орієнтацій курсантів - першокурсників // Науково-практична конференція “Організація виховної роботи у вищих навчальних закладах МВС України.” - Харків, 2002. - С.110 - 112.

4.11.Alexis Lorenso Ruiz, V.E. Khristenko, A.V. Timchenko, V.I. Lysenko. Intervencion Psicologica con Damnificados por el desastre nuclear de Chernobil en el Centro Internacional de Evpatoria, Ucrania // Congreso Panamericano de psiquiatria - psicologia infanto - Juvenil Y Profesiones Afines. - Havana, Cuba, 4 al 8 de marzo del 2002. - Р. 155 - 157.

4.12.Тимченко А.В., Тимченко О.В. Анализ суицидальной активности работников органов внутренних дел УМВД Украины в Донецкой области // ІІІ Міжнародна науково - практична конференція “Актуальні проблеми суїцидології”. Актуальні проблеми суїцидології: Зб. наук. праць /Заг. ред. Яковенко С.І. - К.: РВВ КІВС, 2002. Частина 2. - С. 23 - 29.

4.13.Тімченко О.В. Результати дослідження престижу та привабливості основних видів правоохоронної діяльності //Науково-практична конференція “Актуальні проблеми управління персоналом органів внутрішніх справ України”. - Харків, 2002. - С. 140-142.

4.14.Тімченко О.В. Стислий огляд сучасних досліджень посттравматичних стресових порушень у працівників правоохоронних органів. //Міжнародна наукова конференція "Теоретико - методологічні проблеми генетичної психології", яка присвячена 35-річчю наукової та педагогічної діяльності видатного українського психолога, академіка С.Д.Максименка. - Київ, “Міленіум”, 2002. - С. 366-370.

Анотації

Тімченко О.В. Професійний стрес працівників органів внутрішніх справ України (концептуалізація, прогнозування, діагностика та корекція). - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора психологічних наук за спеціальністю 19.00.06 - юридична психологія. - Національний університет внутрішніх справ. МВС України. - Харків, 2003.

У дисертації подано концептуальну модель дослідження професійного стресу працівників ОВС, розкрито сучасні підходи прогнозування можливих наслідків діяльності людини в умовах впливу стрес-чинників підвищеної інтенсивності, проаналізовано сильні і слабкі сторони біохімічних, фізіологічних, психологічних і поведінкових категорій виміру причин і ефектів професійного стресу, розглянуто ефективні методи психокорекційної і психопрофілактичної роботи обласних Центрів практичної психології при УМВС України.

Ключові слова: правоохоронна діяльність, професійний стрес, ризиконебезпечні ситуації, стрес-фактори оперативно-службової діяльності.

Тимченко А.В. Профессиональный стресс работников органов внутренних дел Украины (концептуализация, прогнозирование, диагностика и коррекция). - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук по специальности 19.00.06 - юридическая психология. - Национальный университет внутренних дел. МВД Украины. - Харьков, 2003.

В диссертации представлена концептуальная модель исследования профессионального стресса работников ОВД, раскрыты современные подходы к прогнозированию возможных последствий деятельности человека в условиях воздействия стресс-факторов повышенной интенсивности, проанализированы сильные и слабые стороны биохимических, физиологических, психологических и поведенческих категорий измерения причин и эффектов профессионального стресса, рассмотрены эффективные методы психокоррекционной и психопрофилактической работы областных Центров практической психологии при УМВД Украины.

В ходе исследования:

а) разработано: рейтинг престижа и привлекательности современных профессий в рамках правоохранительной деятельности; рейтинг вредности основных видов деятельности ОВД; классификацию причин ошибочных действий работника ОВД на основе индивидуальных особенностей; классификацию воздействия эмоционального напряжения на реализацию целенаправленного поведения в рискоопасных ситуациях работников ОВД с различными типологическими особенностями; формулу коэффициента индивидуальной успешности выполнения задач в рискоопасных ситуациях оперативно-служебной деятельности; проект создания медико-психологического комплекса для областных Центров практической психологии УМВД Украины.

б) выделено и охарактеризовано: основные группы факторов, которые вызывают профессиональный стресс у работников правоохранительных органов; основные стрес-факторы, которые воздействуют на уровень профессиональной и функциональной надежности работника ОВД; возможные варианты стереотипных форм поведения работника ОВД в рискоопасных ситуациях оперативно-служебной деятельности;

в) предложено: авторский подход к профессиографическому описанию основных профессий правоохранительной деятельности и доведено его результативность на примере составления профессиограммы милиционера патрульно-постовой службы; подход к проведению паспортизации форм поведения работников милиции на основе учета уравновешенности нервных процессов и результата действия; подход к разработке и построению шкалы индивидуальной экстремальности для прогнозирования размера и структуры психодезадаптивных расстройств среди работников различных видов правоохранительной деятельности, планирования содержания и объема психопрофилактических и реабилитационных мероприятий, необходимых в различных ситуациях оперативно-служебной деятельности.

Ключевые слова: правоохранительная деятельность, профессиональный стресс, рискоопасные ситуации, стресс-факторы оперативно-служебной деятельности.

Тimchenko A.V. Professional stress of the workers of law-enforcement bodies of Ukraine (conceptualization, prediction, diagnostics and correction). - Manuscript. The dissertation for the scientific degree of the doctor of psychological sciences on a specialty 19.00.06 - juridical psychology. Nationality University of Internal Affairs. MLA. Ukraine. - Kharkov, 2003.

In the dissertation are given the conceptual model of research of professional stress of the workers of law - enforcement bodies, the modern approaches to prediction of possible consequences of activity of the man in conditions of influence stress-factors of high intensity. Author analyses the strong and weak parties of biochemical, physiological, psychological and behavior categories of measurement of the reasons and effects of professional stress, considers the effective methods of work of the regional Centers of practical psychology at Police regional departments of Ukraine.

Key words: law-enforcement activity, professional stress, dangerous situations, stress-factors of police activities.

Размещено на Allbest.ru