Особливості функціонування емоційної сфери працівників патрульно-постової служби міліції в умовах професійної діяльності

3. Литвинова Г.О. Особливості сприйняття професійних емоціогенних ситуацій працівниками патрульної служби міліції з різним стажем роботи // Право і безпека. - 2007. - Т. 6. - №1 - C 55-59

4. . Ковальчишина Н.І., Литвинова Г.О. Гра “Лабіринт”. Методичні аспекти проведення вправ для тренування навичок управління // Практична психологія та соціальна робота/ - 2006. - № 3 (84). - C 36-37

5. Литвинова Г.О. Психопрофілактична та психокорекційна робота по оптимізації навичок емоційної саморегуляції у працівників патрульної служби міліції. Збірник наукових праць. Вип 3. Ч. 1. - Харків: УЦЗУ, 2007. - С 311 - 320

6. Литвинова Г.О., Попова Г.В. Міжнародний досвід використання тренінгових технологій у діяльності поліції // Юридична психологія та педагогіка. - К.: Київський національний університет внутрішніх справ, 2007. - С.113-122

7. Бесчастный В.Н., Лефтеров В.А., Литвинова Г.А. Тренинговые методы подготовки руководителей органов внутренних дел: теория и практика. Учебно-методическое пособие Донецк, ДЮИ ЛДУВД, 2007.- 332 с.

8.Литвинова Г.О. Международный опыт использования тренинговых технологий в деятельности полиции. Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції, Донецьк, 27-28 травня 2005 р: у 2-х ч -. Донецьк: ДЮІ МВС при ДОННУ, 2005. Ч.2. - 202-209 с.

9. Литвинова Г.О.Психотренінгова підготовка працівників ППСМ як засіб підвищення надійності і ефективності персоналу // Психологічні аспекти національної безпеки. Матеріали міжнародної науково-практичної конференції, Львів, Львів, ЛЮУ, 22-24 березня 2007.- Львів, 2007

22-24 березня 2007 р.

10. Литвинова Г.О., Нестеренко В.О. Загальні принципи роботи тренера психологічного тренінгу // Матеріали міжнародної науково-практичної конференції, Донецьк, 24-25 травня 2007р, Д: ДЮІ ЛДУВС, 2007. - С 145

11. Timtschenko A., Litwinowa G., Lefterov W. Traumatismus im taglichen Dienst bei der ukrainischen Miliz: psychologische Ursachen und Prophilaktik/ Eurojournal pro management, 2001. - 1\2 - S. 38-39.

12. Bestschastnyj V., Litwinowa G., Lefterov W. Trainingsmethodik bei Kommunikation, Stress und Sicherheit im Dienste der ukrainischen Miliz // Eurojournal pro management, 2005. - №1 - S. 56-57.

13. Lefterov W., Litwinowa G., Kowaltschischina N. Soziale Kompetenztraining fьr ukrainische Polizisten: Evaluation und der Effektivitдt der Trainingsmassnahmen und Darstellung der Probleme bei der Einfьhrung. Blickpunkt, 2007. - №3. - S.18-20

АНОТАЦІЇ

Литвинова Г.О. Особливості функціонування емоційної сфери працівників ППСМ в умовах професійної діяльності. - Рукопис. Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.06. - юридична психологія. - Харківський національний університет внутрішніх справ. - Харків, 2008.

У дисертації досліджено проблеми функціонування емоційної сфери працівників патрульної служби міліції з різним стажем службової діяльності. Здійснено аналіз літературних джерел з теорії емоцій, їх функцій, методів емоційної саморегуляції, напрямів і засад психопрофілактичної роботи в органах внутрішніх справ. Проаналізовано: особливості сприйняття професійних емоціогенних ситуацій, особливості фрустраційної толерантності, емоційне сприйняття важливих соціальних понять, прояви емоційного та в цілому психічного “вигоряння” у працівників патрульної служби міліції з різним стажем професійної діяльності. Результати теоретичного аналізу та емпіричного дослідження дозволили визначити типові емоціогенні службові ситуації працівників патрульної служби міліції з різним стажем роботи, одержати наукові дані про особливості функціонування емоційної сфери у працівників патрульної служби міліції з різним стажем.

Для профілактики негативних емоційних станів працівників патрульної служби міліції під час професійної діяльності розроблено та успішно апробовано авторську тренінгову програму “Ресурс”. Удосконалено шляхи оптимізації процесу психологічного супроводження службової діяльності працівників патрульної служби міліції.

Ключові слова: емоційна сфера працівників патрульної служби міліції, саморегуляція, психічне “вигоряння”, психопрофілактика в ОВС, психологічний тренінг для працівників патрульної служби міліції.

Литвинова Г. А. Особенности функционирования эмоциональной сферы работников ППСМ в условиях профессиональной деятельности. - Рукопись. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук по специальности 19.00.06. - юридическая психология. - Харьковский национальный университет внутренних дел. - Харьков, 2008.

Диссертация посвящена проблемам функционирования эмоциональной сферы работников патрульной службы милиции с разным стажем служебной деятельности. Осуществлен анализ литературных источников о теории эмоций, определены сущность содержание и функциональная роль эмоций, их влияние на деятельность человека. Последнее имеет особое значение, так как все события, происходящие с человеком, вызывают с его стороны определенную активность - внутреннюю или внешнюю.

Проанализированы и уточнены понятие “саморегуляции”, методов эмоциональной саморегуляции, расширено представление о психографических требованиях к сотрудникам патрульной службы милиции. В работе дан анализ направлений и основ психопрофилактической работы в органах внутренних дел, доказана необходимость оказания дифференцированной психологической помощи работникам патрульной службы милиции с разным стажем работы.

Исследованы и проанализированы: особенности восприятия профессиональных эмоциогенных ситуаций, которые являются трудными для работников ПСМ, особенности фрустрационной толерантности, эмоциональное восприятие важных социальных понятий, проявления эмоционального и в целом психического “выгорания” у работников патрульной службы милиции с разным стажем служебной деятельности.

Проведенные эмпирические исследования позволили определить типичные эмоциогенные служебные ситуации работников патрульной службы милиции с разным стажем работы, получить научные данные об особенностях функционирования эмоциональной сферы работников патрульной службы милиции с разным стажем.

На основании полученных результатов с целью профилактики отрицательных эмоциональных состояний работников патрульной службы милиции во время профессиональной деятельности была разработана и успешно апробирована авторская тренинговая программа “Ресурс”. Анализ результатов внедрения тренинговой программы позволяет сделать вывод об эффективности такой формы психопрофилактической работы с сотрудниками ПСМ. Таким образом, усовершенствованы пути оптимизации процесса психологического сопровождения деятельности работников патрульной службы милиции.

Ключевые слова: эмоциональная сфера работников патрульной службы милиции, саморегуляция, психическое “выгорание”, психопрофилактика в ОВД, психологический тренинг для работников патрульной службы милиции.

Litvinova G.A. Peculiarities of emotional sphere functioning of militia patrol service workers under professional activity conditions. - Manuscript. Thesis for the degree of the candidate of psychological sciences in the speciality 19.00.06. - legal psychology - Kharkov National University of Internal Affairs. - Kharkov, 2008

The thesis is devoted to the problems of emotional sphere functioning of militia patrol service workers with the different seniority of professional activities. Questions on the theory of emotions, their functions, and methods of emotional self-control, directions and fundamentals of psychopreventive work in the law-enforcement agencies are studied. The following problems have been investigated and analysed: the peculiarities of perceiving the professional stress situations, the peculiarities of the frustration tolerance, emotional perception of the important social concepts, and demonstration of the emotional and mental burning out of militia patrol service workers with the different seniority of professional activities. The results of the theoretical analysis and empirical research have allowed defining typical stress official situations of militia patrol service workers with the different seniority of professional activities; obtaining scientific data on peculiarities of emotional sphere functioning of militia patrol service workers under professional activity conditions.

To prevent negative emotional state of militia patrol service workers while carrying out their professional activity the author's training program “Resource” was developed and successfully approved. The optimisation methods of psychological support process of militia patrol service workers' activity are improved.

Key words: emotional sphere of militia patrol service, self-regulation, psychological burning-out, psychological precautions, psychological training for militia patrol service.

Відповідальна за випуск Попова Г.В.

Підп. до друку 20.02.2006 р. Формат 60 х 90/16.

Наклад 100 пр. Ум. друк. арк. 0,9. Зам. №938

Надруковано ТОВ “Авега”

Свідоцтво ДК № 974 від 02.07.02

02218, м. Київ, бульвар Перова, 23, к. 79

Размещено на Allbest.ru