Закономерности формирования индивидуальных стилей общения личности
Изменение стиля общения под влиянием характера деятельности, ситуации, внешних факторов и отношения к партнеру. Исследование стилей общения в современной психологии. Применение различных коммуникативных стилей взаимодействия в профессиональном общении.
Рубрика | Психология |
Вид | эссе |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.01.2015 |
Размер файла | 21,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Творческое эссе
Теории личности в современной психологии
Закономерности формирования индивидуальных стилей общения личности
Бутер Анастасия Олеговна
Одним из важнейших факторов формирования и развития личности, как известно, является общение, присутствующее во всех видах деятельности человека. И, конечно же, как и любая деятельность, имеющее определенные цели, часто находящиеся за его пределами (выстраивание взаимоотношений, выполнение социальных обязательств, обмен информацией, поддержание и улучшение представления о себе в обществе, помощь другим, перестройка собственного мировоззрения или мировоззрения другого человека и др.). Но какими бы разными не были бы цели общения, оно всегда обусловлено двумя составляющими:
- содержанием - тем, по поводу чего или вокруг чего развертывается данное общение;
- стилем, определяющим специфику взаимодействия человека с окружающими и характеризующимся уровнем зависимости одного индивидуума от другого, являясь некой константой в общении.
Каждому человеку присущ определенный, характерный только для него стиль общения с другими людьми, лишь несколько изменяющийся от характера деятельности, ситуации, внешних факторов и отношения к партнеру по общению, но сохраняющий при этом главные черты и уникальность личности. В связи этим стиль общения можно обусловить как совокупность субъективных особенностей социально-психологического взаимодействия людей.
В истории человечества зафиксировано немало попыток по классификации характеров и темпераментов людей, и, как следствие, попыток по систематике типов и стилей их общения.
Так проблема стиля общения в зарубежной психологии берет свое начало в трудах К. Левина в 1938г., где автор предложил понятие «стиль лидерства». В зарубежной философии индивидуализма считалось основой в данной проблеме разделение стилей общения личностными факторами. Так же зарубежная психология изучают последствия стилей руководства либерально-попустительского и авторитарного.
В отечественной же психологии целенаправленность на изучение стилей общения началась позже. В 50х - 60х гг. разрабатывается идея о влиянии других людей на субъективную деятельность человека. В связи с этим, первой характеристикой стиля, взятой в 60-е г. в качестве объекта исследования в СССР, стало понятие «индивидуальный стиль деятельности». Исследование данного феномена определило новое научное течение, основателем и теоретиком которого был В.С. Мерлин. Так же проблемой стилей общения довольно активно занимаются и другие отечественные психологи такие как: Н.Ф. Маслова, В.А. Канн-Калик, В.А. Сластенин, А.А. Бодалев и др.
В последующем развитии представлений о стиле многие исследователи выступают с исследованием индивидуального стиля общения как системным (многоуровневое и многокомпонентное), которому свойственен механизм компенсации и детерминированность свойствами индивидуальности.
Анализируя историю исследований формирования индивидуального стиля общения можно выделить два направления:
1. Деятельностный (стиль общения рассматривается как элемент или подсистема, частный случай стиля деятельности).
2. Интерактивный (стиль общения рассматривается как следствие взаимоотношений, взаимовлияния и взаимодействия партнеров общения).
В современном обществе общение является предметом детального изучения в большой группе наук, и в особенности, в этнографии, педагогике, в социологии, в этике и эстетике, в общей и социальной психологии, других науках. Безусловно, каждая из этих дисциплин рассматривает общение и его стили в рамках собственной конкретно-научной проблематики.
Исходя из вышеизложенного, индивидуальный стиль общения - внутренняя особенность каждого человека, обусловленная характерным для него набором индивидуальных свойств, по сути своей составляющая просто большую готовность индивида к определенной ситуации. В настоящее время выделяют четыре основных стиля общения:
- ритуальный (обычно формируется культурой, в которой субъект живет);
- императивный (авторитарная, директивная форма воздействия одного субъекта на другой; целью данного стиля является достижение контроля над поведением, установками другого человека, принуждение его к обусловленным действиям и решениям);
- манипулятивный (манипулятор воспринимает партнера по общению как обладателя определенных необходимых ему качеств, а не как целостную личность);
- гуманистический (равноправное взаимодействие общающихся, целью которого является взаимное познание и самопознание, следовательно, создается возможность добиться глубокого взаимопонимания).
Но это лишь общая классификация стилей. Так же в современной психологии можно найти и другие систематизации стилей общения, такие как, например, коммуникативные стили общения, под которыми понимаются способы взаимодействия индивидов в процессе общения, и на сегодняшний день выделяют десять стилей в данной категории:
- доминантный стиль, цель которого направлена на увеличение значимости в коммуникации одних за счет уменьшения значимости других;
- драматический, предусматривает преувеличение и эмоциональную окраску содержания сообщения в процессе общения;
- спорный стиль используется в дискуссиях и спорах, носящих доказывающий или агрессивный характер;
- успокаивающий предполагает манеру общения, целью которой является снятия напряженности и снижение тревожности собеседника;
- впечатляющий стиль направлен на создание положительного эффекта, чтобы произвести сильное впечатление на собеседника;
- точный нацелен на максимальную точность сообщения и аккуратность его преподнесения во избежание передачи ошибочной информации;
- внимательный стиль предполагает проявление интереса к предмету беседы;
- при воодушевленном стиле общения часто используются средства невербального общения - прямой контакт глаз, жестикуляция, копирование движений тела и др.;
- дружеский придерживается тенденции всячески поощрять сам процесс общения и роль собеседника в нем;
- открытый стиль общения предполагает безбоязненное стремление выражать свою позицию, собственное мнение, личностные аспекты, чувства, эмоции даже если они идут в разрез с мнением и взглядами партнера, естественное поведение субъекта.
В профессиональном же общении применяются, как правило, следующие коммуникативные стили взаимодействия:
1. Официально-деловой стиль общения, обусловленный практическими потребностями как профессиональной деятельности, так и жизни в целом, требующий предельной точности речи и объективности информации. Данный стиль коммуникации используется в правовых, социальных, управленческих сферах отношений. Реализуется он в двух формах: письменной (нормативные акты, деловая переписка, делопроизводство и др.) и устной (устные отчетные доклады на собраниях, выступления на деловых совещаниях, служебные диалоги, беседы, переговоры и др.), и подразделяется на три подстиля, имеющих каждый собственную специфику, речевые клише и коммуникативные формы. Это законодательный стиль, дипломатический и административно-канцелярский.
2. Научный стиль общения наиболее эффективен в профессиональном кругу ученых и педагогов, характерен для научных статей, докладов, трактатов, диссертационных исследований, тезисов, научных трудов, выступлений на семинарах и лекциях, а так же на конференциях и симпозиумах, где партнеров по общению связывает определенная степень компетентности и существует потребность в обмене научными достижениями. общение стиль психология партнер
Основными характеристиками научного стиля можно назвать следующие:
- абстрактная обобщенность;
- логичность изложения сообщения в виде воззрений и умозаключений, убедительных аргументаций;
- спекулятивная лексика;
- местоимение «Я» чаще заменяется местоимением «Мы»;
- безличные суждения;
- сложноподчиненные предложения.
3. Публицистический стиль речи используется, как правило, в сфере общественных идеологических, культурных, политических, экономических отношений, широко применяется в СМИ, в различных акциях, том числе и политических. Для публицистического стиля общения характерны:
- информативность, собирательность, точность и официальность используемых в сообщении материалов;
- реальные и только проверенные документальные источники, а так же жизненные явления и факты;
- соблюдение осторожности при использовании информации;
- книжно-абстрактные средства;
- способы передачи информации;
- доступность информации для получателей;
- экспрессивность, артистичность, повышенная эмоциональность;
- лаконичность речи;
- юмор, остроты, ирония.
Следовательно, в профессиональном общении все три стиля коммуникации востребованы и используются на практике для достижения определенных целей.
Выделяют так же разговорно-бытовой стиль, главным отличием которого от деловых стилей является то, что используется он не только в сфере неформальных взаимоотношений (в быту, семье, дружеском кругу), но и профессиональной. Разговорный стиль осуществляет функцию межличностного общения, в связи с чем наиболее часто выражается в устной форме (спонтанный диалог).
Разговорно-бытовой стиль общения способствует самовыражению и проявлению субъективных особенностей личности за счет эмоциональной окраски использующийся, как известно, только в обусловленных ситуациях. Главную роль в неформальном общении играют экспрессия телодвижений и невербальные средства общения. Для данного стиля характерны:
- обиходно-бытовая лексика;
- экспрессивно-эмоциональные высказывания, сокращенные фразы;
- сленг;
- разговорно-бытовая фразеология;
- глагольные междометия и разнообразные частицы;
- активно используются восклицательные, вопросительные и побудительные предложения.
Следовательно, понятие «коммуникативный стиль» означает привычные, константные способы поведения, свойственные данному субъекту, используемые им при установлении взаимоотношений и взаимодействии с партнерами по общению. Осмысление собственного коммуникативного стиля, а так же умение определять стиль партнера по общению - значимые характеристики коммуникативной компетентности.
Так же можно выделить в отдельную категорию педагогический стиль общения, оказывающее непосредственное влияние на личностное развитие обучаемого в процессе обучения и воспитания. Конечно же, основополагающую роль в установлении взаимодействий педагога и обучаемого играет выбранный педагогом стиль общения.
В современной педагогике существует несколько классификаций стилей педагогического общения. Одну из них представил В.А. Канн-Калик, выделявший следующие стили общения:
1) Авторитарный (строгое управление и всеохватывающий контроль);
2) Попустительский стиль (педагог устраняется из учебно-производственного процесса, стараясь снять при этом с себя основную ответственность за происходящее);
3) Демократическое общение (обучающиеся оживленно принимают участие в обсуждении и организации всей предстоящей работы);
4) Общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью (высокой профессионализм преподавателя находится в целостности с его этическими нормами);
5) Общение-дистанция (во взаимоотношениях педагога и учащихся устанавливается некий ограничитель - дистанция);
6) Общение-устрашение (не создает коммуникативной атмосферы и бесперспективно в творческом отношении);
7) Заигрывание (стремление достичь ложного, дешевого авторитета у детей, что не соответствует требованиям педагогической этики).
Исходя из классифицирования стилей общения, можно выявить некоторые закономерности формирования индивидуальных стилей общения личности. К таким факторам относятся:
- поведение субъекта предопределяется при взаимодействии с другими людьми;
- личностные особенности субъекта, его миропонимание и мировоззрение,
- положение человека в обществе, характеристики этого общества;
- действие характера человека;
- различные социально-ролевые и функциональные позиции субъектов общения;
- цели и содержание конкретной деятельности.
В заключении хотелось бы сказать, что следование стилевым правилам и нормам позволит каждому индивидууму соответствовать имиджу профессионала в своей деятельности, делового человека и добиваться желаемых результатов на основании объединения совместных усилий общающихся, сближения их целей и сотрудничества.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Классификация стилей педагогического общения: авторитарный, демократический и попустительский. Специфика индивидуального стиля общения педагога. Проблема понимания школьниками учебных текстов. Условия суверенизации учащихся в образовательном процессе.
реферат [17,8 K], добавлен 28.03.2010Понятие общения в психологии. Человек как субъект общения. Место взаимодействия в структуре общения. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов. Тест на общительность.
курсовая работа [261,9 K], добавлен 01.10.2008Роль общения в жизни подростков и молодежи, его положительное и отрицательное влияние на процессы социализации. Гендерные различия стилей общения. История исследований в сфере общения подростков. Электронная коммуникация в построении взаимоотношений.
курсовая работа [66,8 K], добавлен 19.03.2010Задачи социальной психологии и проблемы общества. Исследование феномена группового давления (конформизма). Типы социального влияния на индивида. Выбор наилучшего стиля поведения или комбинацию стилей в конфликтной ситуации для ежедневного общения.
контрольная работа [60,6 K], добавлен 01.11.2011Проблема и стили общения в современной психологии, понятие и основные характеристики общения. Индивидуальные стили общения и их место в стилевом пространстве личности студента, будущего психолога. Организация и результаты диагностического исследования.
курсовая работа [127,5 K], добавлен 26.01.2010Изучение теории коммуникативных стилей В. Сатир, ее практическое использование для полноценного межличностного общения (достижение психологического комфорта коммуникаторов). Описание, анализ условий провидения эксперимента. Формы поведения коммуникаторов.
курсовая работа [35,1 K], добавлен 23.12.2013Особенности профессиональной деятельности сотрудников силовых структур. Исследование особенностей общения сотрудников правоохранительных органов. Анализ результатов диагностики стилей общения сотрудников, выявления предпочитаемой формы поведения.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 27.07.2010Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении. Основные подходы психологии в изучении общения. Анализ феноменов коммуникаций в деловых формах общения. Психологическое исследование коммуникативных навыков.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 15.11.2005Сущность и методы психологического исследования межличностных отношений. Понятие лидерства и виды стилей управления. Сущность, основные средства, стратегии, тактики и виды общения. Трансационный анализ общения. Методы психологического воздействия.
курс лекций [207,5 K], добавлен 12.02.2011Изучение общения как процесса взаимодействия людей. Теоретический анализ проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии. Характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Особенности общения в студенческой группе.
курсовая работа [266,2 K], добавлен 23.07.2015Закономерности общения военного руководителя с подчиненными. Самоутверждение личности и факторы развития морально-психологического климата в коллективе. Зависимость характера взаимоотношений командира с личным составом подразделения от стиля его общения.
дипломная работа [194,2 K], добавлен 19.04.2012Аспекты проблематики затрудненного общения. Факторы, создающие трудности в общении, причины их появления. Психологическая классификация типов общения. Общая характеристика личности и затрудненного общения. Влияние общения на личность, личности на общение.
курсовая работа [29,5 K], добавлен 31.01.2016Сущность общения и коммуникативных способностей. Пути развития коммуникативных способностей детей и роль игрового общения в жизни дошкольников. Методы формирования игры. Экспериментальное исследование уровня коммуникативных способностей у дошкольников.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 31.01.2014Осуществление взаимодействия человека с окружающим миром в системе объективных отношений. Категория общения в психологической науке. Вид общения. Трансактный анализ общения. Трудности в процессе общения. Путь исследования межличностного взаимодействия.
реферат [25,6 K], добавлен 04.11.2008Из истории вопроса: обзор научной и методической литературы. Педагогическое общение. Стили общения. Общая сложившаяся система общения педагога и учащихся. Значение индивидуального стиля общения и средства повышения коммуникативности педагога.
контрольная работа [27,2 K], добавлен 14.12.2007Понятие общения в психологии. Виды общения с осужденными. Знание языка жестов, телодвижений. Средства невербального общения. Особенности изучения невербального общения в кинесике, такесике, проксемике. Особенности невербального общения в среде осужденных.
курсовая работа [50,4 K], добавлен 26.03.2012Факторы, определяющие общение. Сравнение характера межличностного общения в разных объединениях людей. Связь круга общения личности и ее свойств. Общение и формирование личности. Условия психологически комфортного и личностно развивающего общения.
реферат [24,4 K], добавлен 05.02.2011Специфика адаптационного периода у первоклассников. Анализ психического развития детей младшего школьного возраста в условиях учебной деятельности. Особенности адаптационного периода у первоклассников в зависимости от стилей педагогического общения.
дипломная работа [809,6 K], добавлен 15.11.2010Функции общения. Роль сознательного, бессознательного, вербальных и невербальных компонентов в профессиональном общении сотрудников таможенных органов. Виды профессионального общения сотрудников ОВД. Личностная типология "трудных" для общения людей.
реферат [42,1 K], добавлен 14.12.2009Система отношения человека к другим людям и ее реализация в форме общения. Стадии развития потребности ребенка в общении. Связь общения с деятельностью. Основные функции общения. Формирование межличностных отношений как одна из особенностей общения.
реферат [16,0 K], добавлен 10.10.2010