Комунікаційна діяльність і спілкування

Размещено на http://www.allbest.ru/

Комунікаційна діяльність і спілкування



1. Комунікаційні дії та їх форми

Комунікаційну діяльність ми визначили як рух значень (смислів) у соціальному просторі. Елементарна схема комунікації (рис.1.1) відповідає комунікаційній діяльності, точніше - не діяльності в цілому, а елементарній її частині - комунікаційній дії. Комунікаційна дія - завершена операція смислової взаємодії, яка відбувається без зміни учасників комунікації. Суб'єктами, які всттупили в комунікацію, можуть досягатися три мети: по-перше, реципієнт бажає отримати від комуніканта деякі привабливі для нього смисли; по-друге, комунікант бажає повідомити реципієнту деякі смисли, що впливають на поведінку останнього; по-третє, і комунікант, і реципієнт зацікавлені у взаємодії з метою обміну якимись смислами. Відповідно можливі три форми комунікаційної дії.

1. Наслідування - одна з найдавніших форм передачі значень, яка використовується вищими тваринами і птахами, недарма деякі вчені вважали джерелом наслідування стадний інстинкт. Під наслідуванням розуміється відтворення реципієнтом рухів, дій, поведінки комуніканта. Наслідування може бути довільним і мимовільним (несвідомим). Довільне наслідування (імітація) використовується при шкільному навчанні, оволодінні технологіями, майстерністю. Мимовільне наслідування - головний метод первинної соціалізації дітей дошкільного віку.

У суспільному житті через наслідування виникає поширення модних новацій, популярних ідей і віянь. Разом з тим, завдяки наслідуванню, з покоління до покоління передаються традиції, звичаї, стереотипи поведінки. Недарма в «Повчанні Мерікара», пам'ятнику єгипетської писемності XXII-XXIII ст. до н. е.. сказано: «Наслідуй батьків своїх і предків своїх». Можна сказати, що наслідування - один зі способів існування живої соціальної пам'яті.

Е.Фромм серед специфічно людських соціально-культурних потреб відзначав прагнення до уподібнення, пошуку об'єкта поклоніння, ототожнення себе з кимось сильнішим, розумнішим, красивішим. В дитинстві діти уподібнюють себе батькам, у дорослому стані - літературним героям, спортсменам, артистам, воїнам. Цю потребу можна назвати потребою в кумиротворінні (відшукати або створити собі кумира).

Не слід думати, що наслідування не відповідає елементарній схемі комунікаційної дії (рис.1.1), бо не виявляється явного смислового повідомлення, адресованого реципієнту. Насправді таке сповідомлення, що володіє привабливістю для реципієнта, завжди є. Реципієнт цілеспрямовано вибирає комуніканта і використовує його як джерело смислів, які він хотів би засвоїти. Комунікант при цьому найчастіше не усвідомлює своєї участі в комунікаційних діях. Наслідування - це таке об'єкт-суб'єктне ставлення, де активну роль грає реципієнт, а коммунікант - пасивний об'єкт для наслідування.

2. Діалог - форма комунікаційної взаємодіїі, освоєна людьми в процесі антропогенезу при формуванні людської мови і мовлення. Учасники діалогу ставляться один до одного як до рівноправних суб'єктів, які володіють певними смислами. Між ними виникає суб'єкт-суб'єктне відношення, а взаємодія їх має творчий характер в тому сенсі, що досягається соціально-психологічна загальність партнерів, що позначається словом «МИ».

Діалогова комунікація представляється як послідовність висловлювань учасників, що змінюють один одного в ролі комуніканта і реципієнта. Висловлювання - це не слово, не пропозиція, не абзац, а одиниця сенсу, що дає можливість відповісти на нього. Учасники діалогу спільно створюють драматургічний текст, що володіє відносною смисловою завершеністю. Відносність завершення діалогу визначається тим, що реакція на те чи інше висловлювання може проявитися в поведінці реципієнта через багато часу. Література, театр, лекція якраз розраховані на відповідь заповільненої дії. Незавершений діалог переростає в комунікаційний дискурс, що охоплює безліч суб'єктів і триває нескінченно. Тобто, дискурс - це мультисуб'ектний нескінченний діалог.

3. Управління - така комунікаційна дія, коли комунікант розглядає реципієнта як середовище досягнення своїх цілей, як об'єкт управління. У цьому випадку між комунікантом і реципієнтом встановлюється суб'єкт-об'єктні відносини. Управління відрізняється від діалогу тим, що суб'єкт має право монолога, а реципієнт не може дискутувати з комунікантом, він може тільки повідомляти про свою реакцію по каналу зворотнього зв'язку.

Управлінський монолог може бути: у формі наказу (комунікант має владні повноваження, визнані реципієнтом); у формі навіювання (сугестії), коли використовується примусова сила слова за рахунок багаторазового повторення одного і того ж монологу (реклама, пропаганда, проповідь); у формі переконання, апелює не до підсвідомих мотивів, як при навіюванні, а до розуму і здорового глузду за допомогою логічно вибудованої аргументації.

Особливою формою управлінського комунікаційної дії є зараження, яке стихійно виникає в масах людей. Зараження характеризується емоційним напруженням і агресивністю. Його джерелами можуть бути ритуальні танці, музичні ритми, релігійний екстаз, спортивний азарт, ораторська майстерність. Мабуть, як і у випадку навіювання, при зараженні велику роль грають несвідомі спонукання.

Діалог близький до поведінки за схемою «стимул-реакця», він не вимагає такого рівня програмування і організації, як монологічний виступ. Тому саме діалог вважається первинною формою мови, що виникла ще у пітекантропів (1500-200 тис.років назад), а монологічна мова - більш пізнім комунікаційним досягненням, що вимагає більш високої культури мовлення та деяких ораторських навичок.

На рис. 2.1 розглянуті форми комунікаційних дій, які систематизовані за подібністю і розбіжностями. Слід звернути увагу на те, що форми комунікаціїційних дій можуть включати різний зміст, і разом з тим, один і той же зміст може передаватися в двох або навіть в трьох формах, наприклад, навчати чогось можна шляхом показу (наслідування), шляхом інструктажу (управління) або шляхом діалогічного пояснення.

Не слід абсолютизувати межі між різними комунікаційними формами. Наслідування, діалог, управління можуть зливатися один з одним, доповнювати один одного. Так, діалог може стати методом управління, наприклад, сократичний діалог побудований так, щоб заставити опонента визнати правоту Сократа; діалог між вчителем і учнем - звичайна форма педагогічного впливу. Взагалі, будь-який змістовний діалог (беззмістовна балаканина не в рахунок) має на меті здійснити якийсь управлінський вплив на свідомість співрозмовників. Наслідування - це вироджений діалог, де комунікант байдужий по відношенню до реципієнта (ігнорує його), а реципієнт веде уявний діалог з комунікантом.

Комунікаційні ролі	Реципієнт в ролі
	ціленаправленого суб'єкта	об'єкта впливу
Комунікант в ролі	ціленаправленого суб'єкта	діалог	управління
	об'єкта впливу	наслідування	-

Рис. 2.1. Форми комунікаційних дій

Комунікаційні дії є елементарними актами, можна сказати атоми комунікаційної діячності, але використовуються вони і в некомунікаційній діяльності (пізнання, праця). Практично у всіх видах комунікаційної діяльності виявляються форми, розглянуті нами, але переважає одна з форм. Це дозволяє комунікаційну діяльність і в цілому на різних її рівнях представити у вигляді діалогічної, управлінської, наслідувальної, тобто ототожнити форми комунікаційної діяльності та форми елементарних комунікаційних актів.



2. Види, рівні та форми комунікаційної діяльності

Як комуніканти і реципієнти можуть виступати три суб'єкти, які стосуються різним рівням соціальної структури: індивідуальна особистість (І), соціальна група (Г), масова сукупність (М). Вони можуть взаємодіяти один з одним, наприклад І - І, Г - Г, М - М, або між собою, наприклад І - Г, І - М, Г - М і т.д. Абстрактно кажучи, виходить 9 видів соціальних комунікацій. Але цього мало. Як показано в розділі 2.1, комунікаційні дії можуть здійснюватися у формі наслідування, діалогу, управління. Діалог є взаємодією рівноправних партнерів, який можливий між суб'єктами однакового соціального рівня, а не різних рівнів, бо різнорівневі суб'єкти, наприклад І і М, не є рівноправними. Між різнорівневими суб'єктами може бути наслідування або управління, але не діалог рівних учасників.

Оберемо такі позначення. Ті види комунікаційної діяльності, де в ролі активного, цілеспрямованого суб'єкта виступає І, або Г, або М, називатимемо відповідно мікрокомунікацією, мідікомунікацією, макрокомунікацією. Ті види, де І, або Г, або М виступають в ролі об'єкта впливу назвемо відповідно міжособистісною, груповою та масовою комунікацією, розуміючи при цьому рівні соціальних комунікацій. Отримана двовимірна класифікація видів і рівнів комунікаційної діяльності представлена на рис. 2.2.

комунікаційний співпраця спілкування гра



Рис. 2.2. Види і рівні комунікаційної діяльності: І - індивід; Г - група;

М - масова сукупність; Р - реципієнт; К - комунікант; Н - наслідування; Д - діалог; У - управління.

Як випливає з рис. 2.2, можна виділити 7 форм мікрокомунікації, 5 форм мідікомунікаціі і 3 форми макрокомунікаціі. Кожна з форм проявляється на міжособистісному, груповому, масовому рівнях. Систематизуємо і позначимо цих 15 форм комунікційної діяльності у вигляді таблиці 2.1.

Таблиця 2.1. Форми комунікаційної діяльності

№ з/п	Вид комунікації	Рівень комунікації	Умовні позначення	Назва
1.	мікро	міжособистий	І н І	копіювання зразка
2.	мікро	міжособистий	І д І	бесіда
3.	мікро	міжособистий	І у І	команда
4.	мікро	груповий	І н Г	реферативна група
5.	мікро	груповий	І у Г	керування колективом
6.	мікро	масовий	І н М	соціалізація
7.	мікро	масовий	І у М	авторитаризм
8.	міді	груповий	Г н Г	мода
9.	міді	груповий	Г д Г	переговори
10.	міді	груповий	Г у Г	групова ієрархія
11.	міді	масовий	Г н М	адаптація до середовища
12.	міді	масовий	Г у М	керування суспільством
13.	макро	масовий	М н М	запозичення досягнень
14.	макро	масовий	М д М	взаємодія культур
15.	макро	масовий	М у М	інформаційна агресія

Для повноти картини можливих форм комунікаційної діяльності слід врахувати квазікомунікацію, коли комунікант звертається до уявного суб'єкту і знаходить відчуття діалогу з ним. Сюди відносится феномен фетишизації, який Н.Д.Кондратьєв описував так: «людям починає здаватися, що речі мають особливі надприродні властивості бути цінністю, володіти прерогативами святості, величі, джерела права і т.п .Інакше кажучи, люди починають наділяти речі фізично не властивими їм значними властивостями, подібно до того, як дикуни приписували властивості всесильного божества ідолам». Створення всіляких «кумирів», культу вождів і т.д. в кінцевому рахунку має на меті створення всезнаючого і всездатного «квазікомунікаційного» партнера.

Тепер розглянемо більш детальніше перераховані форми комунікаційної діяльності, розподіливши їх за видами соціальної комунікації: мікро-, міді-, макрокомунікація.



3. Види комунікаційної діяльності

3.1 Мікрокомунікація

У таблиці 2.1 представлені 7 форм мікрокомунікації, де індивідуальна особистість виступає в ролі активного реципієнта (наслідування) або активного комуніканта (діалог, управління); в ролі комунікаційних партнерів може бути або інший індивід, або соціальна група, або масова сукупність (суспільство в цілому). Зміст мікрокомунікаціі досить очевидний; на міжособистісному рівні - це або засвоєння форм поведінки, умінь, зовнішніх атрибутів вибраного зразка для наслідування - копіювання зразка, або обмін ідеями, доводами, пропозиціями між співрозмовниками - дружня або ділова розмова, або вказівки для виконання їх підпорядкування - команда. На груповому рівні можливі референція (те ж наслідування, але не окремій людині, а соціальній групі, з якою індивід бажає себе ідентифікувати, наприклад наслідування купців дворянського стану або «нових росіян» або керівництво колективом - менеджмент, організація, лідерство в групі; нарешті на масовому рівні комунікаційні дії слугують для соціалізації - освоєння людиною загальноприйнятих у даному суспільстві норм, вірувань, ідеалів, щоб «бути як всі», і авторитаризму, тобто деспотичного управлінняня масами підвладних людей (абсолютизм, тиранія, самодержавство - політичні форми авторитаризму). Зауважимо, що діалогічні відносини індивіда з групою або масою виключаються, тому що діалог можливий тільки між рівноправними партнерами. Імітація дружньої бесіди генерала з солдатами не в рахунок, бо це «квазідіалог».

Виникає практично важливе питання: чи можна навчитися мікрокомунікаціі? Це питання надзвичайно важливе для педагогів, ділових, людей (бізнесменів), менеджерів, політиків, які по суті справи є професіоналами мікрокомунікаційного спілкування. Цікавить це питання і людей, які бажають мати успіх в суспільстві, досягти ефектного самовираження і схвалення публіки. Існує безліч дотепних і занудних порад, рекомендацій, правил, наприклад: мовчи або говори щось краще ніж мовчання; вживай мудро слова, не дарма рот один, а вуха два; сила промови полягає в умінні висловити багато в небагатьох словах; люди слухаються не того, хто розумніший інших, а того, хто говорить голосніше за всіх і т. п .

З часів античності розвивається риторика - наука про красномовство, висвітлене авторитетом Платона і Аристотеля, в XX столітті як наукової дисципліни оформилася стилістика, вивчає мовні норми і області їх застосування, у навчальних закладах стали викладати культуру мови, а менеджерів і політиків почали навчати правилам ділового спілкування, соціальної конфліктології та мистецтву ведення суперечок. Немає жодного недоліку в методичних рекомендаціях. Наведемо деякі з них.

- Не роби незрозумілих мовних актів; зміст промови повинен бути ясним для слухачів.

- Не роби нещирих мовних актів; мова повинна відповідати реальним думкам, намірам, переживань мовця.

- Будь послідовний і стеж, щоб наступні мовні акти були логічно пов'язані з попередніми.

- Мова повинна бути цілеспрямованою, у оратора повиннен бути задум, реалізований у мові і т. д.

Особливо багато корисних порад стосується невербальних засобів мікрокомунікації: жести, міміка, пози, відстань між співрозмовниками, гучність та інтонація виголошення промови. Однак знайомство з потоками навчаньної, наукової та практичної літератури призводить до однозначного висновку: мікрокомунікаціонну діячність не можна "вивчити" з книжок, тут немає готових рецептів, тому що вона є мистецтвом, тобто творчо-продуктивну, ігрову, а не репродуктивно-ритуальну діяльність. Успіх будь-якого усного виступу або письмового повідомлення залежить насамперед від здібностей і талантів їх авторів. Припустимо, можна визубрити «Листи до сина» англійського арістократа Філіпа Честерфілда (1694-1773) або простудуювати бестселери щасливого бізнесмена Дейла Карнегі (1888-1955), але це не гарантує духовної свободи, вміння «завойовувати друзів і впливати на людей» або впевненості в публічних виступах. Проте дуже корисно познайомитися з цими класичними творами.

3.2 Мідікоммунікація

П'ять форм мідікомунікаціі включають такі соціально-комунікаційні явища, як мода - заснована на наслідуванні передавача в соціальному просторі речових форм, зразків поведінки та ідей, емоційно привабливих для соціальних груп (відзначимо, що мода - продукт неокультури, палеокультура моди не знала); переговори - звичайний спосіб вирішення конфліктів і досягнення згоди між соціальними групами; групова ієрархія виникає у великих установах (управлінці - робітники), в армійських підрозділах, в станово-кастових суспільствах, де контакти між групами чітко регламентовані; адаптація до середовища перетворюється на комунікаційну проблему для національних діаспор, що живуть серед чужинців; для іновірців, наприклад, мусульман серед християн; для революціонерів-підпільників і т.п.; керівництво суспільством здійснюється з боку творчих груп, які генерують світоглядні думки, які визначають духовне (не матеріальне!) життя суспільства. Зупинимося детальніше на цій формі мідікомунікаціі.

Світоглядні думки - це знання, які пояснюють спостережувані явища, походження людини і Всесвіту, сенс людського життя, ідеали, норми і стимули соціальної діяльності. Соціальні групи, що виробляють ці думки та комунікаційні повідомлення, в яких вони відображені, виявляються в центрі духовного життя суспільства. Ці центри зміщуються в ході соціально-культурної еволюції.

Археокультурі властивий міфоцентризм, хранителями якого була каста жерців, що володіла священним езотеричним знанням. Для палеокультури характерний релігіоцептпризм, в руслі якого знаходилися література, мистецтво, освіта, філософія. Західноєвропейська неокультура з XVII століття (століття геніїв-універсалів) розвивалася під егідою світського знання на чолі з філософією і в XIX столітті поступово перейшла до наукоцентризму. Вчені-фізики, економісти, політологи визначали духовний клімат в демократичних західних державах. Зовсім по-іношому було в Росії.

Неокультурна модернізація почалася, як відомо, з бурхливою реформаторської діяльності Петра I, яка в більш м'якій манері була продовжена Катериною II. Головною військово-політичною та економічною силою російського суспільства XVIII століття було дворянство. Після 1761р., коли згідно з наказом Петра III «Про вольності дворянства», підтвердженого Катериною, цей стан було звільнено від обов'язкової державної служби та отримало свободу для культурної творчості, була створена розкішна, блискуча, хоча й поверхнево дворянська культура, золотий вік якої почав Н.М.Карамзін, а закінчив М.Ю.Лермонтов. У духовному житті Росії XVIII - першої половини XIX століття склалося характерне «двоцентризм»: один ідеологічний центр - православна церква, а інший центр знаходився в Західній Європі, звідки руські дворяни черпали то ідеї Вольтера і Руссо, то лібералізм мадам де Сталь і Бенжамена Констана, то утопічний соціалізм А.Сен-Сімона і Ш.Фурье.

Однак з пушкінських часів у духовному житті Росії стало відбуватися явище, невідоме Західній Європі - центром духовного життя стала художніхва література, а талановиті літератори - письменники, поети, критики стали «володарями дум світоглядних» російського суспільства, вчителями і пророками. Друга половина XIX століття - епоха російського літературо-центризму. Загальновідома роль літератури в підготовці громадської думки до відміни кріпосного права (Д.В.Григорович, І.С.Тургенєв, Н.А.Некрасов), в зародженні та розгортанні нігілізма, народництва, толстовства, емансипації жінок, героіїаціі образів самовідданих бойовиків підпільної Росії. Складається характерна для критичного реалізму тенденція вчительства, проповідництва. Літературоцентризм став школою виховання різноманітної інтелігенції, яка розхитала колос російського самодержавства.

Явище літературоцентризму в російській історії цікаве і повчальне у зв'язку з тим, що воно показує революційний потенціал, прихований в надрах здавалося б найбільш мирного і невинного соціально-коммуникаційного інституту - художньої літератури.

Радянські часи - панування політикоцентризму, зміст якого визначалося групою керівних комуністичних ідеологів згідно з формулою «Г у М». На основі ленінського принципу партійності була створена гігантська пропагандистська система. Ця система володіла такими рисами:

- допускався тільки управлінський монолог, який виголошував ідеологічно витримані істини; сумніви, заперечення, інакомислення, плюралізм беззастережно виключалися, тому місця для діалогу не було;

- централізоване керування, що забезпечує погодження і координованість всіх впливів на масову свідомість;

- мобілізація всіх комунікаційних ресурсів: засобів масової комунікації, художньої літератури, кіно, образотворчого мистецтва, театру.

В результаті забезпечувалася висока ефективність комуністичного виховання людини нової формації - гомо совєтікус. Гомо совєтікус - продукт радянської комунікаційної системи, її рідне діитя, вирощене на родючому грунті соціальної міфології. Справа Леніна-Сталіна, комуністичне майбутнє людства, партія - розум, честь і совість епохи, вороже оточення і шпигуноманія, - це були сильні міфи, які ідеологічно забезпечували і культ особистості Сталина, і згуртованість народу в роки передвоєнних, воєнних і післявоєнних випробувань.



3.3 Макрокомунікація

Макрокомунікаційні форми комунікаційного взаємодії, які в табл. 2.1 названого запозиченням досягнень («М н М2), взаємодія культур («М д М») та інформаційна агресія («М у М»), добре проглядаються у тисячолітній історії взаємодійї держави Російської і Європи. Причому легко помічаються коливання від наслідування до діалогу і назад. Інформаційна агресія - явище відносно нове, що з'явилося лише в XX столітті.

Хрещення Русі наприкінці X століття - безперечний акт макрокомунікаційного наслідування. Час Київської Русі, Володимиро-Суздальського князівства, питомих міжусобиць і татаро-монгольського ярма - це період, коли російський книжник був «злиденний духом, жебрав під вікнами європейських храмів мудрості плодами чужої праці»(В.О.Ключевський). Але поступово російська церква отримала свої права духовного палеокультурного центру та вивільнилася з-під опіки Константинопольських патріархів. У 1346р. московським митрополитом став не грек, присланий з Царгорода, а росіянин Алексєй. В 1380р.Сергій Радонезький благословив Великого князя Московського Дмитра на битву з Мамаєм. XV століття - час набуття Московською державою політичної самостійності і самостійності ідеологічної, бо константинопольська церква, опинившись з 1453р. на території Османської імперії, капітульована перед папством. Фаза «М н М» закінчилася.

Російські «покірливі учні», підбадьорені недавніми перемогами над татарами, відмовилися від унії з латинянами і вирішили служити православ'ю по-своєму. На початку XVI століття виникає ідея російського месіанства - «Москва - третій Рим», зріє національна гординя. Російські «книжкові мужі», за словами того ж Ключевського, почали повчати. Іван IV, який влаштував Ливонську війну за вихід до Балтійського моря і зібрався одружуватися на Єлизаветі Англійській, звичайно, вважав себе не учнем європейської премудрості, а рівноцінним партнером всякого монарха. Московія була готова до діалогу культур за формулою «М д М».

XVII століття - час поступового зближення з Європою. У Москві з'являється Німецька слобода, полки іноземного ладу, вільнодумні російські вельможі типу А.Л.Ордін-Нащокіна одягають вдома європейські плаття, царських дітей навчає випускник Київської академії, колишній єзуїт Симеон Полоцький. Однак національної гідності російські люди не втрачають. Петровські перетворенняня - безумовне учнівство, нове «старцювання під вікнами європейських храмів мудрості», нова фаза «М н М».

Німецьке насилля прийняло такі розміри, що російські гвардійці охоче віддали корону чарівній Єлизаветі головним чином за те, що вона «дочка Петра». Але малограмотних російських дворян нездоланно вабили принади євроопейської цивілізації. Європа XVIII століття подарувала культурній еліти російського дворянства, по-перше, атеїстичне просвітництво в дусі Вольтера та Дідро і, по-друге, масонство, орієнтоване на духовно-містичні пошуки.

Кривава французька революція викликала негативну реакцію в російському суспільстві і призвела до розчарування в ідеалах Просвітництва. Макрокомунікаційні наслідування стали затухати. Павло I, борючись з революційною заразою, заборонив ввозити іноземні книги в Російську імперію. Агресивні наполеонівські війни і Вітчизняна війна 1812р., здавалося б, повинні остаточно віддалити Росію від божевільної Європи, але російське офіцерство повернулося із закордонних походів з критикою не Європи, а своєї Вітчизни. Декабристи були росіянами патріотами, але мислили вони за західними зразками.

У 40-ті роки склалися і почали відкрито змагатися дві течії російської думки: західництво і слов'янофільство. Суперечка між західниками і слов'янофілами - це боротьба двох макрокомунікаційних ідеологій. Слов'янофіли стверджували право Росії на рівноправний діалог із Заходом і бачили місію Росії не в тому, щоб завоювати Європу грубою жандармською силою, а в тому, щоб повідомити їй нові знання (православну етику, соборність, альтруїзм), які вилікують старіючу і загниваючу Європу від немочі (комунікаційна формула «М у М»). Західники підкреслювали приналежність Росії до західної культури і закликали утримуватися від зарозумілого духовного сепаратизму і, як і раніше, охоче сприймати досягнення європейського прогреса, особливо в галузі науки, техніки, демократії, естетки (комунікаційна формула «М н М»).

Офіційна ідеологія Миколи, засвоїла роль «жандарма Європи», бачила в західній культурі розсадник крамоли, який слід нещадно припиняти. Порочність цієї ідеології показала Кримська війна. Реформи Олександра II - модернізація за західним зразком («М н М»); контрреформи Олександра III - спроба «підморозити» Росію в дусі православ'я, самодержавства, народності, але було вже пізно. Маятник російської історії стрімко рухався на Захід.

Лібералізм, конституційна демократія, соціал-демократія, марксизм - все це не російські, а імпортні плоди. Мабуть, тільки анархізм, прикрашений іменами М.А.Бакуніна і П.О.Кропоткіна, - вітчизняний витвір. Більшовики почали будівництво комунізму за марксистським сценарієм, розробленим не для Росії, а для індустріально розвиненої Європи. Сценарій довелося капітально переробити, і ось маятник історії забирає Радянський Союз у незвідані далі. Ми не можемо копіювати ні буржуазну демократію, ні буржуазну культуру, ні буржуазну науку, ми підемо своїм шляхом, ми наздоженемо і переженемо Америку і Європу. Військова перемога, а потім - залізна завіса, боротьба з космополітизмом і підлабузництвом перед Заходом. Тут вже немає комунікаційного діалогу; це, згідно з формулою «М у М», інформаційна агресія (табл. 2.1).

Радянський Союз завжди вів активну наступальну ідеологічну боротьбу з будь-якими некомуністичними доктринами. Роль комунікантів на міжнародній арені грали Комінтерн (III-й Комуністичний Інтернаціонал, створений в 1919р., розпущений в 1943р.) і «братськ комуністичні партії», що існували в більшості країн світу. Переконливим доказом на користь «переваг соціалізму» стала перемога СРСР у Великій Вітчизняній війні. Цей довід був повною мірою використаний комуністичною пропагандою; в спіслявоєнні роки третина світу мала радянську орієнтацію.

Але не дрімали і ідеологічні противники країни Рад. З 1946 р. почалася холодна війна, яка була справжньою інформаційною війною, війною за довіру і симпатії світової спільноти. Це був конфронтаційний діалог за формулою «М д М». Одна за одною слідували вміло сплановані пропагандистські кампанії, де використовувалися угорські події 1956р. і «пражська весна» 1968р., космічні польоти і спортивні досягнення, олімпійські ігри та молодіжні фестивалі, війна у В'єтнамі і війна в Афганістані. Боротьба йшла на рівних, але в 70-ті роки США вдалося переграти радянських стратегів. Радянський Союз був втягнутий у виснажливоюву гонку озброєнь, провокаційну програму «зоряних воєн». Економічне виснаження, підсилене бездарністю старіючого політбюро, призвело до падіння авторитету країни, до втрати завойованих позицій. Холодна війна закінчилася поразкою СРСР, поразкою не на полі битв, а у віртуальному просторі інформаційних воєн.К онфронтація СРСР - Захід завершилася. На зміну формулі «М д М» знову, як за часів Петра ,прийшла учнівська формула «М пн М».

Слід звернути увагу, що поняття мікро-, міді-, макрокомунікація не збігаються з поняттями міжособистісна, групова, масова комунікація, хоча і перетинаються з ними. Якщо звернутися до табл. 2.1, то видно, що з 7 видів мікрокомунікаціі тільки 3 відносяться до міжособистісного рівня, а макрокомунікація представлена тільки в трьох випадках із семи на рівні масової комунікації. У зв'язку з цим уточнимо предмет теорії масової комунікації.

Л.В.Петров пропонує таке визначення: «масова комунікація - це створення єдиного соціального поля на основі процесу, що включає в себе, з одного боку, вилучення, переробку і передачу за допомогою відносно швидкодіючих технічних пристроїв соціально-значимої інформації, який здійснюється спеціалізованими інститутами; і, з іншої сторони, прийом і засвоєння цієї інформації чисельно більшими, соціально різнорідними, розосередженими аудиторіями».Таким чином, в разі масової комунікації в ролі комунікантів виступають технічно оснащені «спеціалізовані інститути» у вигляді преси, кіно, радіо, телебачення, а в ролі реципієнтів - масові аудиторії. Подібна комунікаційна взаємодія характеризується формулою «Г у М» (керування суспільством), і саме проблеми соціального управління, як пише Л.В.Петров, «створення єдиного соціального поля» є головним предметом теорії масової комунікації. Таким чином, ця теорія вивчає не всі форми масової комунікації, а тільки одну її форму - «Г у М», яку можна назвати міді-масовою комунікацією. Тому її не можна вважати ні теорією макрокомунікаціі, ні навіть загальною теорією масової комунікації.



4. Співпраця і конфлікти в комунікаційній діяльності

У таблиці 2.1 представлені форми комунікаційної діяльності в залежності від суб'єктів, які беруть участь, та їх комунікаційних ролей. Ці форми можуть мати різне змістовне наповнення: вони можуть служити зміцненню співробітництва та консенсусу між участниками комунікації, а можуть висловлювати конфліктні відносини, боротьбу поглядів, недовіра. У таблиці 2.2 наведені приклади співпраці і конфліктів у різнихних формах комунікаційної діяльності.

Як показує таблиця, найбільш «миролюбною» формою є наслідування: тут немає грунту для конфліктів у всіх видах комунікації (мікро-, міді-, макро-). Найбільш «войовничою» формою слід визнати управління, де представлені такі способи імперативного примусу, як наказ, цензура, інформаційна війна, контрпропаганда, культурний імперіалізм та інші огидні явища комунікаційного насильства. Правда, все більшого поширення в сучасних демократичних суспільствах отримує маніпулятивне управлення, які підміняють конфліктогенні команднеі припримусу м'якими психологічними технологіями, що створюють у реципієнта ілюзію свободи вибору і співробітництва з комунікантами (реклама, паблік рілешенз, іміджмейкерство).



Табл.2.2.Співробітництво і конфлікти у формах комунікаційної діяльності

Діалогова комунікація в найбільшій мірі відповідає соціально-психологічній природі людей і тому вона приносить найбільше задоволення учасникам. Саме діалог, створюючи спільність «МИ», створює грунт для спільної творчої діяльності, для дружнього спілкування, для розкриття і розвитку особистісного потенціалу партнерів. Діалог на рівні мікрокомунікації стає формою духовної дружби і ефективного ділового співробітництва, що не заперечує принципових суперечок і розбіжності в думках. На рівні мідікомунікації можливе діалогічне співробітництво між різними соціальними групами, в тому числі - діалог із владою, що знову-таки не скасовує суперництва і полемічних дискусій між опонентами. Для досягнення національної згоди і міжнародного співробітництва вирішальне значення має макрокомунікаційний діалог, учасниками якого стають народи, держави,цивілізації.

Християнська проповідь любові до ближнього, по суті справи, виступає за «дифузне» дружнє злиття. Ізраїльський філософ Мартін Бубер (1878-1965), акцентуючи відмінності між діалогом (суб'єкт-суб'єктне відношення) і управлінням (суб'єкт-об'єктне відношення), виділяє два типи ставлення людини до навколишньої дійсності: а) відношення «Я- ТИ », що передбачає «перетікання з Я в ТИ », справжнє розуміння і взаємне спілкування людей; б) ставлення «Я-ВОНО», коли людина, будучи суб'єктом свідомості і дії, сприймає оточуючі його предмети і інших людей як безособових об'єктів, що служать для утилітарного використання, експлуатації, маніпулювання. Буття людей ділиться таким чином на діалогічне існування, коли розвивається діалог між особистістю і навколишнім світом, між особистістю і Богом, і монологічне (егоцентричне) існування. Повноцінна реалізація особистості, - стверджуєт М.Бубер у своєму вченні, іменованому «діалогічним персоналізмом», - можлива лише в першому випадку. Таким чином, форми комунікаційної діяльності набувають світоглядного звучання.

Цікаво звернути увагу на те, що різні літературні стилі займають різні місця в табл.2.2, переходячи від наслідування до управління і далі до діалогу. Давньоруські житійні писання (житія святих отців), так само як романтичні (Дж.Байрон, А.Бестужев-Марлинский, М.Лермонтов) і утопічно-публіцистичні твори (Н.Чернишевський, П.Лавров, Н.Острівський) пропонували своїм читачам зразки для наслідування, референтну групу, тим самим керуючи їх поведінку за допомогою формули «І н Г».

Просвітницька та критико-реалістична література, починаючи з М.М.Карамзіна і закінчуючи М.Горьким, культивувала суб'єкт-об'єктні відносини з «другом-читцем», що відповідає формулі співробітництво «Г у М» або «Г у Г».

На відміну від попередніх естетичних стилів, де автор незмінно вважав себе пророком, вчителем життя, «генієм» (модернізм), в сучасному російському постмодернізмі автор утримується від управлінського монолога і запрошує читача брати участь в інтелектуальній грі з текстами. При цьому в якості обов'язкової умови мається на увазі знання читачами тих «привчаєних текстів», тих «цитат», з яких постмодерніст конструює своє «вторинне» твір.

Треба визнати, що проблеми співробітництва та конфліктності до останнього часу не були предметом пильної уваги наших вчених. Правда, не можна не згадати етичні ідеї чудового теоретика анархізма Петра Олексійовича Кропоткіна (1842-1921).Н а противагу соціал-дарвінізму, зведення законів боротьби за існування до аморальної війни «всі проти всіх», Кропоткін відстоював принцип універсальної кооперації в природі і суспільстві, взаємодопомога як фактор еволюції. Посилаючись на інститут товариськості, тобто вроджену потребу в спілкуванні, Кропоткін пояснював походження родових общин, трудовиої кооперації, культурного прогресу і майбутнього комуніститичного суспільства.

У перші роки Радянської влади Олексій Капітонович Гаст (1882-1941), російський вчений і поет, виступив як засновник Центрального інституту праці (1920 р.), де розвивалася методологія наукової організації і культури праці, приділяла чималу увагу комунікації між співробітниками. Ідеї цієї методології отримали розвиток в ергономіці - науці, яка вивчає взаємовідношення «людина - знаряддя праці», і в сучасній теорії менеджменту.

У 90-ті роки набули актуальності не проблеми творчої кооперації, а проблеми врегулювання конфліктів. Виявилося, що конфлікти - неминучий спутник суспільного життя, представлений на всіх рівнях соціальної комунікації - міжособистісному, груповому, масовому. Сформувалася конфліктологія, що представляє собою одну з прикладних соціально-комунікаціоних дисциплін. Предметом конфліктології є подружні конфлікти, трудові конфлікти, міжетнічні і політичні конфлікти та інші конфліктні ситуації, згадані в табл. 2.2. Теоретичним і методологічним фундаментом при вивченні як співпраці, так і конфліктності є соціальна психологія, де проблема спілкування завжди займаюла центральне місце.



5. Спілкування як соціально-психологічна і комунікаційна категорія

Категорія «спілкування» часто ототожнюється з категорією «комунікація». Це ототожнення відбувається само собою в англомовних текстах, де крім communication немає іншого слова для перекладу російського «спілкування». У «Психологічному словнику» під редакцією В.П.Зінченка та Б.Г.Мещерякова (М.: Педагогіка-Прес, 1996) є посилання: Комунікація, див. Спілкування. Спілкування ж визначається як «взаємодія двох або більше людей, що складається в обміні між ними інформацією пізнавального або афективного характеру», тобто обміні знанями чи емоціями. Суспільствознавець Ю.Д.Прилюк прийшов до висновку, що «етимологічно і семантично терміни «спілкування» і «комунікація» тотожні».

Проте є соціальні психологи, які притримується більш широких поглядів. Б.Д.Паригін стверджує: «Під спілкуванням треба розуміти не тільки відносини симпатії чи антипатії в масштабах малої групи, але і всяке взагалі соціальне відношення - економічне, політичне, оскільки воно має свою соціально-психологічну сторону і виявляється в більш-менш опосередкованому контакті між людьми. Вся сукупність соціальних відносин суспільства незалежно від їх масштабності (мікро- або макросередовище) може розглядатися як один із проявів і результатів спілкування між людьми».

Ототожнення категорій «спілкування» і «соціальна комунікація» було б найлегшим і простим рішенням, але є небезпека втратити при цьому важливі аспекти категорії «спілкування», упущені комунікаційними теоріями. Зазвичай спілкування включається в практичну діяльність людей (спільна праця, пізнання, гра), хоча спостерігається і можливість відокремлення спілкування в самостійну активність, що задовольняє потреби людини в контактах з іншими людьми, тобто комунікаційну потребу. У загальному випадку розрізняють три сторони, або три плани спілкування (Г.М.Андріява, Б.Д.Паригін, А.В.Петровський, М.Г.Ярошевський):

- перцептивна сторона - взаємне сприйняття, прагнення до розуміння мотивів поведінки партнерів;

- комунікативна сторона - обмін висловлюваннями, знаковими повідомленнями;

- інтерактивна сторона - обмін не тільки словами, а й діями згідно з прийнятою програмою спільної практичної діяльності.

Таким чином спілкування постає як сума трьох різноманітних процесів: перцепція (пізнання людьми один одного) + комунікація, яка приймається як вербально-словесно-мовна діяльність + спільні цілеспрямовані дії, наприклад будівництво будинку або гра в футбол. У цьому рівнянні допущені чотири спрощення: по-перше, комунікативна сторона зводиться до вербальної комунікації, що полягає в обміні висловлюваннями, і не береться до уваги безсловесне спілкування між людьми, наприклад, взаєморозуміння гравців зіграної футбольної команди або партнерів в танці і т.п., у цих випадках випадає сторона Б, а сторони А і В залишаються, по-друге, враховуючи випадок перетворення комунікації в зміст спілкування, коли випадає сторона В, слід було б констатувати обов'язковість присутності у всіх випадках спілкування акта перцепції і факультативність сторін Б і В; по-третє, інтеракція тобто спільна трудова діяльність, може бути у вигляді фізичної праці (матеріальне виробництво) або у вигляді розумової праці (духовне виробництво); ця розмежованість принципово важлива, тому що спільне духовне виробництво по суті справи зливається з вербальною комунікацією між учасниками (наприклад «мозкова атака», наукова полеміка, співавторство публікацій), а в разі матеріального виробництва такого злиття немає; по-четверте, ця формула взагалі не придатна для письмового спілкування або для електронної комунікації.

Результатом є проста арифметична формула: С (спілкування) = А (перцепція) + Б (комунікація) + В (інтеракція) перетворюється у більш складну логічну формулу:



Формула читається так: спілкування являє собою перцепцію А і (Л - знак кон'юнкції - логічного множення) вербальну комунікацію Б або (V - знак діз'юнкціі - логічного додавання) відсутність такої (¬ - знак заперечення, логічне «не») і матеріальну інтеракцію В або відсутність такої. Оскільки випадок, коли немає ні Б, ні В, виключається (спілкування бути не може), то залишаються такі варіанти:

- - матеріальна праця, яка супроводжується словесною комунікацією;

- - спілкування за допомогою словесної (вербаленної) комунікації, духовна праця, при якому В = Б;

- - матеріальна праця без словесного супроводу;

- - спілкування за допомогою несловесної (невербальної) комунікації.

Радянські філософи і соціальні психологи, зрозумівши проблему спілкування, як правило, мали на увазі варіант 1 і ототожнювали поняття спілкування з поняттям der Verkehr (нім. зв'язок, повідомлення, рух), використане в працях К Маркса. Відповідно до Маркса, спілкування (Verkehr) не обмежується рухом смислів (значень), воно може приймати матеріальну форму. Матеріальне спілкування відображає виробничі відносини між людьми (розподіл праці, володіння власністю, керівництво і виконання), які реалізуються в процесі матеріального виробництва. Згідно з цим варіантом, соціальна комунікація, тобто рух смислів у соціальному часі та просторі, виявляється частиною соціального спілкування.

Решта варіантів показують обмеженість цього висновку. Варіант 3, де словесна комунікація відсутня взагалі, знімає питання про співвідношення спілкування і комунікації. Що стосується варіантів 2 і 4, то перш, ніж аналізувати їх зміст, потрібно констатувати нерозривність перцепції як зі спілкуванням, так і з усною комунікацією у вербальному і невербальному вигляді.

Справді, реальне комунікаційне діяння у всіх його формах -наслідування, управління, діалог - обов'язково включає сприйняття партнерами один однього, формування їх образів (іміджів) у свідомості суб'єктів комунікації і їх емоційне переживаня, тобто перцепцію. Для ефективного управління або діалогу важливо передбачити реакцію реципієнта на те або інше повідомлення, потрібно знати мотиви, якими він керується, його очікування та комунікаційні навички. З іншого боку, реципієнт формує своє ставлення до комуніканта: байдужість, довіру,симпатія і т.д. Тобто, комунікант і реципієнт «моделюють комунікативно значущі особливості особистості співрозмовника» (А.А.Леонтьєв).

Виходячи зі сказаного, варіанти 2 і 4 перетворюються на твердження: спілкування є духовнею працею у вигляді словесної (вербальної) комунікації або спілкування є несловесною (невербальною) комунікацією. Можна ці тверждення об'єднати і тоді виявляється, що усна комунікація в цих випадках не частина спілкування (варіант 1), а тотожна спілкуванню.

Отже, можна зробити такі висновки:

1. Усна комунікація: не буває поза спілкуванням, в той час як спілкування може не включати словесну комунікацію.

2. Співвідношення між усною комунікацією і спілкуванням відбувається у двох варіантах:

- комунікація - духовна складова матеріально-виробничого спілкування (частина спілкування);

- керування вичерпує зміст духовного спілкування (тотожна спілкуванню).

3. Усна комунікаційна діяльність є духовним спілкуванням соціальних суб'єктів. Звернемо увагу на те, що ця дефініція не суперечить визначенню комунікаційної діяльності як руху смислів у соціальному просторі; адже духовне спілкування соціальних суб'єктів є не що інше як вже згаданий рух.

4. Письмова комунікація та електронна комунікація збігаються з письмовим спілкуванням, оскільки спільна матеріально-виробнича діяльність виключається.



6. Ігри та псевдоігри

6.1 Гра як творча комунікаційна дія

Гра є спілкуванням між людьми, яке може відбуватися в трьох варіантах:

- гра в рамках несловесної (невербальної) комунікаціі, наприклад, спортивні ігри.

- гра в рамках словесної (вербальної) комунікації, наприклад, мовні ігри на зразок кросвордів і ребусів.

- гра, що поєднує словесні і несловесні комунікації, наприклад, драматична вистава.

Але сутність гри не вичерпується комунікацією, гра не тільки передача смислів, а й створення нових смислів. Тому гра - творчо-комунікативна дія.

Гра - неодмінний супутник розвитку людства. На стадії археокультури ігри виконували надзвичайно важливі функції. Вони використовувалися для соціалізації підростаючого покоління (особливо - обряд ініціації), для підготовки до колективного полювання, для тренування. Але навчально-тренувальні функції були не головними в древній ігровій діяльності; головне поле гри - внутрішньолітарне - це свята, ритуали, первісне мистецтво (танці, музика, петрографія, міфи). Всі ці заняття пов'язані зі створенням, зберіганням, розповсюдженням і освоєнням смислів, тобто являють собою археокультурну творчу та комунікативну діяльність. У колективних іграх первісна людина осягала почуття єдності з колективом, прилучалася до соціальної пам'яті громади і сама намагалася зробити свій внесок у цю пам'ять.

Становлення палеокультури призвело до формування соціально-культурних інститутів - релігії, мистецтва, освіти, літератури, і зрештою, науки і журналістики. Але у всіх народів ігри збереглися у формі свят, що мають сакральне значення спілкування з божественними силами, а також побутового святкового спілкування. Комунікаційна значимість олімпійських ігор і грандіозних свят імператорського Риму безсумнівна: це були форуми для спілкування громадян і передачі традицій з покоління в покоління. Християнська культура засуджувала бісівські ігрища; Христос ніколи не сміявся і немає іконописних зображень усмсіхнених святих або великомучеників. Але і в темні століття Середньовіччя, поряд з ритуально-строгими церковними святами, процвітали лицарські та поетичні турніри, маскаради, практикувалися карнавали, корриди, народні свята, корені якого сягають язичництва.

У палеокультурі намітилося розділення культурної діяльності на два русла: народна культура, яка носила ігровий характер, і елітарно-професійна культура, керувалися неігровими нормами і стандартами. Обидві культури забезпечували рух створених ними смислів в соціальному часі та просторі.

Неокультура розкріпатчила народні маси, у працюючих з'явилося дозвілля і разом з ним - підвищений попит на розваги, ігри, видовища. У XX столітті розгорнулась індустрія дозвілля, яка окупувала всі комунікаційні канали і засоби: газетно-журнальна і книжкова справа, театр і кіно, радіомовлення і телебачення. Ігрова сутність цієї індустрії очевидна: її машини виробляли не матеріальні блага, а предмети розваги. До двох різновидів культури - народної та елітарної - додався третій різновид - комерційна масова культура - характерна прикмета зрілої неокультури.

Постнеокультура, що володіє мультимедійними комп'ютерними засобами, збагатила ринок розваг комп'ютерними іграми. Комп'ютерні ігри швидко стали дуже популярні: соціологи встановили, що американці щорічно витрачають на комп'ютерні ігри більше доларів, ніж на покупку звукозаписів, квитків у кіно і театр, разом узятих. Комп'ютерні ігри з дитячих років супроводжують підростаюче покоління, викликаючи, з одного боку, гіподинамію, атрофію опорно-рухового апарату і м'язової мускулатури, з іншого боку, - швидко розвиваючи інтелект, тобто логічне мислення та уяву людини .Комп'ютерний гравець звикає переміщатися з одного віртуального світу в інший, швидко сприймати незнайомі ситуації й адаптуватися до них. У суспільстві XXI століття розвинена інтелектуальна гнучкість забезпечить пристосування до нових, несподіваних реалій. Компьютерні ігри виконують таким чином функцію соціалізації молоді в постіндустріальному суспільстві.

Отже, творчо-комунікаційну місію створення та передавання суспільно визнаних смислів в соціальному просторі та часі ігри виконують з часів палеоліту до наших днів. Але чим ігри відрізняються від інших видів соціально-культурної діяльності, в чому їх неминуща краса?

1. Будь-яка гра є вільною діяльністю, гра за наказом - не гра, в крайньому випадку -імітація гри. Вільно увійшовши в гру, людина може настільки ж вільно з неї вийти. Та, що може бути припинена за бажанням учасників - гра; негри - та, що не може бути зупинена за бажанням учасників. Кокетство є гра, а любов - ні; юридичні закони - гра, закони природи - не гра.

2. Гра не переслідує отримання матеріальних продуктів, подібно праці, але вона не безцільна. Метою гри є виграш, який може носити морально-емоційний або матеріальний характер; в загальному випадку важливіше морально-емоційні стимули, втрата яких призводить до виродження гри в неігрове заняття.

3. Досягнення виграшу вимагає нетривіальних, новаторських рішень від гравців, тому гру можна кваліфікувати як творчу продуктивну діяльність. В процесі гри не тільки передаються, але й створюються нові смисли.

4. Гра як «царство свободи» протистоїть буденному житті як царству необхідності. Демонстративне інобуття гри обумовлюється замкнутістю ігрового простору (храм, арена, екран, навчальна аудиторія, службовий кабінет і т. п.); регламентуванням часу - встановлюються початок і кінець гри, періоди її повторення; використання костюмів, паролів, масок; відокремленням гравців; непорушністю добровільно прийнятих правил. Але може не бути ніяких демонстративних ознак, навпаки, гра може маскуватися, що характерно для лицемірів, спокусників, брехунів та інших зловмисників.

5. Завдяки свободі, творчій обстановці, гармонійній впорядкованості, відриву від буденності гра створює тимчасову, обмежену досконалість в хаосі повсякденного життя. Вона в стані зачарувати людей, задовольняючи їх естетичну потребу.

6. Гра представляє собою непередбачуване, але справедливе випробування сили, завзяття, відваги, винахідливості, волі, інтелекту, чарівності, ерудиції гравців, і тим самим задовольняє етичну потребу; тому так обурює неправильне суддівство, шахрайство, нечесна боротьба, що ображає почуття справедливості.

В результаті отримуємо наступну дефініцію: Гра є творчим (продуктивним) духовним спілкуванням незалежних суб'єктів, що здійснюється в рамках доброввльно прийнятих або умовних правил і володіє етичною і естетичною привабливістю. Духовне спілкування, як показано в параграфі 2.4 завжди має комунікаціону сторону, тобто пов'язане з передачею відомих смислів; творче спілкування у вигляді гри передбачає не тільки комунікацію відомого, а й виробництво нових смислів. Тому гра - творча комунікативна дія.

Гра є двосторонньою, якщо між гравцями існує суб'єкт-суб'єктні відносини, що характеризуються невимушеністю, зацікавленістю, готовністю дотримуватися правил гри. Але вона може бути і односторонньою, якщо не всі залучені в гру учасники бажають стати гравцями або віддають собі звіт в тому, що вони беруть участь в якихось іграх. Тоді мають місце суб'єкт-об'єктні або об'єкт-суб'єктні відносини, в силу яких учасники-об'єкти стають жертвами обману, містифікації, помилки і замість виграшу знаходять розчарування.

Неважко зрозуміти, що у двосторонній грі існує комунікаційний діалог; односторонні суб'єкт-об'єктні відносини властиві управлінню, де суб'єкт «грає» з об'єктом, як кішка з мишею; односторонні об'єкт-суб'єктні відносини притаманні наслідуванню. Таким чином, ігрові ситуації добре корелюють з формами комунікативних дій (див.рис.2.1). Цей висновок підтверджує типізація ігор.

Будь-яка гра ціленапрямлена, але цілі, переслідувані граючими суб'єктами, можуть бути різними. В залежності від мети ігри поділяються на чотири типи:

- гра-маскарад, яка полягає в тому, щоб приховати справжні наміри, дійсний стан гравця, його особистість. Метою гри в цьому випадку є маніпулювання партнером, глядачами, публікою, управління ними бажаним чином. Гра-маскарад використовується в мікрокоммнікаціі.

...