Стресс в жизни человека

Размещено на http://www.allbest.ru/

Стресс в жизни человека

Введение

Цель данной контрольной работы - раскрыть понятие стресса в жизни человека.

Стресс - это состояние психофизиологического напряжения, возникающее у человека под влиянием любых сильных воздействий и сопровождающееся мобилизацией защитных систем организма и психики. Понятие "стресс" введено в 1936 г. канадским физиологом Г. Селье.

Практически неизбежное последствие любого конфликта - стресс. Его неприятные признаки (повышенная возбудимость, невозможность сосредоточится, чувство беспричинной усталости и другие) проявляются мгновенно. Стрессовая ситуация захватывает нас и не отпускает: неприятные мысли «сами лезут» в голову, сами собой срываются с уст резкие слова. Кажется, что с этим ничего нельзя поделать, но управлять стрессовой ситуацией возможно, если понимать природу стресса и стадии его развития, отчетливо представлять границы возможного воздействия на протекание стрессовой ситуации, а также быть готовым к активным усилиям по достижению стрессоустойчивости.

Некоторые жизненные ситуации, вызывающие стресс, можно предвидеть. Например, смену фаз развития и становления семьи или же биологически обусловленные изменения в организме, характерные для каждого из нас. Другие ситуации неожиданны и непредсказуемы, особенно внезапные (несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Существуют еще ситуации, обусловленные поведением человека, принятием определенных решений, определенным ходом событий (развод, смена места работы или места жительства и т.п.). Каждая из подобных ситуаций способна вызвать душевный дискомфорт.

Прежде всего, нужно понять - стресс сам по себе не страшен, наоборот - это очень полезный механизм защиты, без которого мы бы не выжили на том эволюционном пути, который прошли, и не исключено, погибли бы как вид. Позвольте мне кое-что объяснить. Наш мозг - очень интересная конструкция, его можно рассматривать на трех разных уровнях.

1-й - ретикулярная формация, его иногда называют мозгом рептилии - он отвечает за простейшие инстинктивные действия - 4 "С" - Сбежать, Сражаться, Съесть, Совокупиться.

2-й уровень - Лимбическая система - отвечает за наши эмоции.

3-й уровень - кора головного мозга - Мозг человека, отвечает за мышление.

Так вот, стресс - это запуск механизма СБЕЖАТЬ - СРАЖАТЬСЯ, то есть то, что было очень важно для выживания, скажем, в каменном веке, но для современных людей стало не актуально, более того, причиняет страдания из за того, что энергия расходуется не по назначению.

С практической точки зрения, избыточный стресс, являясь чрезмерным психологическим или физиологическим напряжением, вызывает психосоматические заболевания, а его психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям и др. Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный стресс дорого обходится организациям - увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни для большого числа работников.

Не смотря на то, что стрессы приносят нам много неприятностей, мы можем поставить их себе на службу - заставить быть источником силы и роста. Нужно только научиться правильно их использовать, перестроить свое мышление, заставить стресс работать на нас.

1. Причины стресса

Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями личной жизни человека.

Причины стрессов, или стрессоры, условно делят на две группы: физические и психические (сигнальные), подобно этому различают стрессы физиологические и психоэмоциональные.

К физиологическим стрессам можно отнести реакции организма на:

· шум;

· охлаждение;

· недостаток О2;

· кровопотерю;

· травму;

· интоксикацию;

· физическую нагрузку;

· лишение пищи.

К психоэмоциональным стрессам относят реакции на сигнал опасности:

· неожиданное прикосновение;

· неустойчивость опоры;

· быстрое увеличение в размерах нечетко различимого предмета;

· одиночество или перенаселение.

У человека, кроме таких факторов, причиной стресса могут быть информационные перегрузки и дефицит, недостаток времени, неопределенность исхода.

В последние годы обращают внимание на производственные стрессы:

· неопределенность трудового задания;

· недогрузка или перегрузка;

· ответственность за людей;

· несправедливая оценка труда;

· "трудное начальство"

· плохие условия труда.

Причины стрессового напряжения (по Буту).

1. Гораздо чаще вам приходится делать не то, что хотелось бы, а то, что нужно, что входит в ваши обязанности.

2. Вам постоянно не хватает времени - не успеваете ничего сделать.

3. Вас что-то или кто-то "подгоняет", вы постоянно куда-то спешите.

4. Вам начинает казаться, что все окружающие зажаты в тисках какого-то внутреннего напряжения.

5. Вам постоянно хочется спать - никак не можете выспаться.

6. Вы видите чересчур много снов, особенно когда очень устали за день.

7. Вы очень много курите.

8. Потребляете алкоголя больше, чем обычно.

9. Вам почти ничего не нравится.

10. Дома, в семье у вас постоянные конфликты.

11. Постоянно ощущаете неудовлетворенность жизнью.

12. Влезаете в долги, даже не зная, как с ними расплатиться.

13. У вас появляется комплекс неполноценности.

2. Признаки стрессового напряжения (по Шефферу)

Прочтите внимательно этот перечень. Знакомство с ним поможет найти правильный путь самопознания, самостоятельного анализа стрессовых реакций своего организма (проводится в виде теста).

1. Невозможность сосредоточиться на чем-то.

2. Слишком частые ошибки в работе.

3. Ухудшается память.

4. Слишком часто возникает чувство усталости.

5. Очень быстрая речь.

6. Мысли часто "улетучиваются".

7. Довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка).

8. Повышенная возбудимость.

9. Работа не доставляет прежней радости.

10. Потеря чувства юмора.

11. Резко возрастает количество выкуриваемых сигарет.

12. Пристрастие к алкогольным напиткам.

13. Постоянное ощущение недоедания.

14. Пропадает аппетит - вообще потерян вкус к еде.

15. Невозможность вовремя закончить работу.

К основным факторам стрессового риска относятся:

- нарастающая суета жизни

- информационные перегрузки

- отрицательные факторы урбанизации

- малоподвижный образ жизни

- недостаток натуральных, экологически чистых продуктов питания

- хроническое недосыпание

- длительная работа на персональном компьютере

- навязывание чуждых человеку искусственных ограничений

- падение жизненного уровня.

Кроме вышеперечисленных факторов возникновения стресса у человека, существуют более узкие причины, стрессоры, которые оказывают влияние на конкретную личность. Если стресс- это обширный круг неспецифических реакций в ответ на экстремальные воздействия, то стрессор - это физические и психические раздражители, как реально действующие, так и вероятные.

Основные стрессоры, влияющие на личность:

Крушение иррациональных (утопических) убеждений, которые вызывают обиду, зависть, возмущение, патологическую ревность. Человек начинает ворчать, злиться, перестает верить людям, постоянно обижается на близких, возмущается несправедливостью руководства. Если в детстве ребенка убеждали, что все люди честные и справедливые, а впоследствии он сталкивается с обманом, воровством, рушатся убеждения, появляется устойчивый стресс.

Возрастные кризисы, когда, к примеру, максимализм молодежи воспринимается окружающими без должного понимания, а у престарелых людей ожидания не совпадают с действительностью. Стресс от неудач и рухнувших надежд может быть особенно устойчивым.

Резкая смена эмоциональных состояний. Особенно часто это случается, когда радость сменяется сильным горем и наоборот. Ярким примером такого состояния является случай, когда через год после похорон сына, привезенного в цинковом гробу из Чечни, он вернулся домой из госпиталя. И отец, и мать тяжело переживали утрату, но не смогли перенести радости возвращения.

Избыток положительных эмоций также может вызвать стрессовое состояние. Медикам известен синдром Стендаля, получивший свое название по имени человека, у которого было зафиксировано первое его проявление: знакомясь во Флоренции с произведениями художников эпохи Возрождения, Стендаль от избытка чувств потерял сознание.

Служебное положение и темперамент оказывают различное влияние на работников, имеющих разный статус в трудовом коллективе. Проведенное на крупных предприятиях России исследование дало следующие результаты: ежедневно испытывают стресс 21% руководителей предприятий, обладающих холерическим темпераментом, 16% флегматиков и только 5% сангвиников.

Стиль руководства. При авторитарном стиле руководства, жестко требующего исполнять все инструкции, приказы стресс возникает значительно чаще, чем у коллеги демократического стиля управления.

Конфликтная ситуация в трудовом коллективе. Стрессы обязательно сопровождают конфликтные ситуации, эмоциональные срывы в межличностных отношениях, вызываемые бестактностью и грубостью коллег.

Стрессы можно подразделить на:

Стрессы бывают эмоционально отрицательные и эмоционально положительные.

В случае эмоционально положительного стресса стрессовая ситуация непродолжительна и вы ее контролируете, обычно в этих случаях опасаться нечего: ваш организм сможет быстро отдохнуть и восстановиться после взрыва активности всех систем. Известны, правда, факты, когда сильные положительные эмоции у людей со слабым здоровьем приводили к серьезным последствиям, вплоть до инсультов и инфарктов, но это все-таки случаи уникальные и мы их обсуждать не станем. Говоря "борьба со стрессом", "последствия стресса", будем иметь в виду эмоционально отрицательный тип стресса.

Различают кратковременный (острый) и долговременный (хронический) стрессы. Они по-разному отражаются на здоровье. Долговременный несет более тяжелые последствия.

Для острого стресса характерны быстрота и неожиданность, с которой он происходит. Крайняя степень острого стресса - шок. В жизни каждого человека были шокирующие ситуации.

Шок, острый стресс почти всегда переходят в стресс хронический, долговременный. Шоковая ситуация прошла, и человек оправился от потрясения, но воспоминания о пережитом возвращаются снова и снова.

Долговременный стресс не обязательно является следствием острого, он часто возникает из-за малозначительных, казалось бы, факторов, но постоянно действующих и многочисленных (например, неудовлетворенность работой, напряжённые отношения с коллегами и родственниками и т.п.).

Физиологический стресс возникает в результате прямого воздействия на организм различных негативных факторов (боль, холод, жара, голод, жажда, физические перегрузки и т.п.)

Психологический стресс вызывают факторы, действующие своим сигнальным значением: обман, обида, угроза, опасность, информационная перегрузка и т.п.

Эмоциональный стресс имеет место в ситуациях, угрожающих безопасности человека (преступления, аварии, войны, тяжелые болезни и т.п.), его социальному статусу, экономическому благополучию, межличностным отношениям (потеря работы, семейные проблемы и т.п.).

Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек, несущий большую ответственность за последствия своих действий, не успевает принимать верные решения. Очень часты информационные стрессы в работе диспетчеров, операторов технических систем управления.

Реакции организма на стресс.

Рассмотрим возможные реакции организма на стресс:

1. Реакция стресса. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней. Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения.

2. Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей.

Две другие реакции активные и подчинены воле человека. Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и находит что-то более полезное и подходящее для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния здоровья.

3. Активная релаксация (расслабление), которая повышает природную адаптацию человеческого организма - как психическую, так и физическую. Эта реакция наиболее действенная.

4. Способы предупреждения и управления стрессом

стресс психофизиологический психика личность

Определенный уровень эмоционального возбуждения обеспечивает повышение эффективности деятельности человека. В то же время эмоциональное перенапряжение может привести к снижению трудоспособности работника, заболеванию, возникновению конфликта и т.д. Поэтому управление стрессами является важнейшим компонентом в деловом общении и регулировании конфликтных ситуаций.

К основным мероприятиям по снятию напряжения, ведущего к стрессам, относятся:

1. Достаточная информированность. Она позволяет правильно определять личную значимость события. Чем большим объемом информации по волнующему вопросу владеет человек, тем меньше вероятность эмоционального срыва. Человек может заранее прогнозировать несколько вариантов развития событий, в том числе и негативные. Ему нужна полная информация, связанная с решением проблемы. Можно заранее продумать варианты решения проблемы. Предвидение развития событий уменьшает страх получить неблагоприятное решение и тем самым способствует созданию оптимального фона для решения задачи.

2. Отказ от усилий по немедленному достижению цели. Такое поведение для снятия напряжения целесообразно при многократных и неудачных попытках решения проблемы. Временный отказ от усилий позволяют реально оценить ситуацию, посмотреть на нее с разных сторон и сберечь силы для новой попытки при более благоприятных условиях.

3. Общая переоценка ситуации. Переоценка ситуации направлена на понижение субъективной значимости проблемы или события, человеку необходимо осознать для себя незначительность потери и легче перенести неудачу, следует переосмыслить проблему в более спокойной обстановке, как бы посмотреть со стороны.

4. Возможность выговориться. Разговор о волнующей проблеме с человеком, которому доверяешь, снижает возбуждение, он легче поддается внушению, уговорам, чувствуя поддержку и соучастие, в такой обстановке способен трезво оценивать ситуацию, легче находятся пути решения проблемы.

5. Формирование нового доминантного направления деятельности. Тяжелая утрата, непоправимая ошибка, потеря работы, или любая другая психологическая травма переносится легче, если человек отвлекается от нее и у него появляется новая цель. Чем меньше мы переживаем по тому или иному поводу и быстрее переключаемся на новую цель, тем меньше и последствия стресса. В основе переключения лежит активное создание новой доминанты, т.е. новой главенствующей идеи, господствующей в данный момент как очаг возбуждения в центральной нервной системе. Она способна оказывать тормозящее влияние на деятельность других нервных центров.

6. Физическая нагрузка. Неблагоприятное воздействие моральных перегрузок усиливается при недостаточной физической активности. В период сильного эмоционального возбуждения человек может активно жестикулировать, делать резкие движения, много ходить. Это является рефлекторно укрепившейся формой разрядки эмоционального напряжения. Поэтому для того, чтобы быстрее нормализовать состояние после неприятностей, человеку необходимо дать усиленную физическую нагрузку.

Стрессы, как и болезни, бывает легче предотвратить, чем потом заниматься лечением их последствий. Профилактика стрессов должна начинаться с выяснения причин, их порождающих. Лидируют среди них, конечно же, конфликты, порожденные различными производственными ситуациями. При этом оказывается затронутой «вертикаль» деловых отношений: руководитель - подчиненный. Даже если конфликтуют между собой рядовые сотрудники, руководитель не может стоять в стороне.

Чтобы минимизировать уровень стрессов в коллективе, не снижая при этом производительности, руководителю нужно учитывать следующее:

1. Точнее оценивать способности и склонности подчиненных. Соответствие объема и сложности поручаемых заданий - важное условие профилактики стрессов.

2. Чем точнее определены функции, полномочия и пределы ответственности работников, тем больше шансов предотвратить мелкие конфликты и взаимные обиды.

3. Не следует раздражаться, если работник отказывается от выполнения задания, обсудите с ним основательность отказа.

4. Нужно чаще демонстрировать доверие и поддержку подчиненным.

5. Следует использовать соответствующий конкретной ситуации и особенностям состава сотрудников стиль руководства.

6. Не исключайте из арсенала средств общения с подчиненными компромиссы, уступки, извинения.

7. При неудачах сотрудников, следует оценивать обстоятельства, а не их личные качества.

8. Не следует использовать сарказм, иронию, юмор, направленные на подчиненного.

9. Критикуя подчиненного, следует применять правила конструктивной и этичной критики.

10. Следует держать в поле зрения проблемы отдыха сотрудников, возможности их эмоциональной разрядки.

В целях минимизации уровня стрессов подчиненным также следует учитывать следующее:

1. Если не устраивают условия и содержание труда, заработная плата, возможности продвижения по службе и прочие факторы, следует проанализировать, насколько реальны возможности вашей организации по улучшению их параметров ( то есть выяснить, есть ли за что бороться).

2. Обсудите проблемы с коллегами, руководством, возможно они касаются не только вас (не следует выглядеть обвинителем или жалующимся).

3. С руководителем следует наладить эффективные деловые отношения (оценив масштаб его проблем). Руководители нуждаются в «обратной связи», но всегда могут ее наладить.

4. Если объем поручаемой работы явно превышает ваши возможности, отказ следует взвешенно и тщательно обосновать, не следует «захлопывать двери».

5. Следует требовать полной ясности и определенности в сути поручаемых вам заданий. Не следует доводить дело до печального финала, когда придется оправдываться в невыполнении задания. Обсуждайте проблему несовместимости нескольких порученных дел, фокусируйте внимание руководства на том, что в итоге пострадает дело, а не вы лично.

6. При напряженной работе следует искать возможности кратковременного отдыха (два или три 10-15 минутных перерыва в день достаточно для сохранения высокой степени работоспособности).

7. Обязательно следует разряжать отрицательные эмоции, но в общественно-приемлемых формах. Находясь в сильном раздражении, не следует хлопать дверью, кричать на коллег, лучше выплеснуть отрицательные эмоции на что-нибудь нейтральное (сломать карандаш, разорвать старую бумагу и прочее). Лучше дождаться вечера или выходных и дать себе любую физическую нагрузку - лучше такую, где надо по чему-нибудь бить (игра в футбол, теннис или выбивание ковров).

8. Не следует смешивать личные и служебные отношения.

Все перечисленные рекомендации по предупреждению стрессов в рабочих группах носят достаточно обобщенный характер. Конкретная же стрессовая ситуация всегда уникальна, поскольку определяется индивидуальностью подверженного стрессам человека (его темпераментом, характером, стилем поведения и пр.) Наша восприимчивость к стрессам на работе в немалой степени зависит от общего жизненного фона, то есть от того, насколько мы успешно умеем выходить из стрессовых ситуаций. Поэтому человек, закаленный в преодолении разных жизненных барьеров и неприятностей , будет успешнее других справляться с различными стрессовыми ситуациями. Ключ к успеху в преодолении как профессиональных (служебных), так и любых других стрессовых ситуаций, заключен в общей жизненной стратегии индивида, опирающейся на избранные базовые ценности и учитывающей особенности его личности.

Значительным источником стрессовых ситуаций является несовпадение должного (то, что должно быть) и существующего (того, что есть). Причиной этого могут быть как чрезмерно завышенные представления о себе, так и заниженная самооценка. Как правило, мы оцениваем себя не как среднего человека, а несколько выше. Понимая, что все сразу не могут быть выше среднего, можно помочь себе сохранить оптимистический взгляд на мир и наше место в нем, защититься от «завышенных ожиданий» или «рухнувших надежд». Существует знаменитая « формула самоуважения» У.Джеймса, из которой следует, что степень самоуважения зависит от соотношения уровней успеха (числитель) и притязаний (знаменатель). Если результат от «деления» невысок, следует задуматься о понижении уровня своих притязаний, но и занижать самооценку не стоит, так как это приводит к тому, же стрессу. Ощущение своего неблагополучия, невезучести, обида на судьбу и другие неблагоприятно складывающиеся обстоятельства не менее стрессогенны завышенных притязаний. Забота о повышении своей самооценки входит в число средств профилактики стрессов. Займитесь своим здоровьем, режимом питания, внешним видом, обеспечьте себе успех в каком-либо занятии, создавайте себе и другим праздники. Примите и полюбите себя такими, какими мы есть, ощутите ценность и неповторимость собственной жизни. Знание недостатков своих детей или родителей не мешает нам их любить, почему же нельзя подойти и к себе с такой же меркой?

5. Опасность стрессов для здоровья

Неблагоприятному влиянию стресса на здоровье могут способствовать:

1. безысходность или неопределенность ситуации, к которой трудно приспособиться (стихийные бедствия и войны, потеря близких людей);

2. высокая интенсивность или продолжительность стресс-реакции, завершающейся истощением адаптивных резервов;

3. личностные или биологические особенности, определяющие слабость антистрессорной защиты;

4. использование для защиты от стресса опасных для здоровья и жизни приемов.

Неблагоприятное влияние на здоровье человека присуще физическим и еще чаще психоэмоциональным стрессам. Так, шум, сам по себе не связанный с какой-либо опасностью для человека, тем не менее, может вызвать состояние тревоги и, как другие стрессоры, тормозить деятельность желудка, нарушать пищеварение в целом и вызывать неврозы.

К эмоциональным признакам хронического стресса относят:

· смены настроения,

· повышение тревожности и антипатию к людям,

· появление раздражительности, усталости и рассеянности.

К поведенческим проявлениям хронического стресса отнесены:

· появление нерешительности,

· нарушение сна,

· переедание или потеря аппетита,

· снижение качества работы и повышение числа невыходов,

· учащение несчастных случаев,

· более частые курение и прием алкоголя.

К соматическим признакам стресса относятся:

· аритмии сердца и сердцебиение,

· боль и чувство сжатия грудной клетки,

· затрудненное дыхание,

· вздутие живота,

· боли в животе и понос,

· частые мочеиспускания,

· снижение полового влечения и импотенция,

· нарушение менструального цикла,

· покалывание в руках и ногах,

· боли в области головы, шеи, спины, поясницы,

· ощущение "комка" в горле,

· двоение в глазах,

· ухудшение зрения, кожные сыпи.

Оценивая диагностическую роль этих явлений, отмечается, что - усталость, безнадежность, депрессия - более часто, чем боль в груди, являются прогностическими симптомами внезапной смерти. Вышеуказанные явления, однако, чаще всего формируют картину неврозов.

Женщины, обычно, легче мужчин переживают острые стрессы; они адаптируются к стрессорным факторам более экономно физиологически, но при этом испытывают больший психический дискомфорт, чем мужчины. Женщины чаще мужчин страдают неврозами. Имеют значение и некоторые приобретаемые свойства личности. Личностный "тип А" , характеризующийся в 3-7 раз большей склонностью к стрессам и развитию в связи с этим ИБС по сравнению с параметрами "типа Б". Людей типа А характеризуют высокий жизненный темп, соревновательность, настойчивое желание признания у окружающих, агрессивность, лидерские качества.

Люди делятся на экстерналов и интерналов.

Экстерналы характеризуются уходом от трудных ситуаций, обвинением в своих трудностях других людей или "рока", низкой мотивацией достижений, стремлением подчиняться другим людям.

Интерналы же предпочитают конструктивные стратегии совладения с трудностями, стараясь видеть их источник в себе. (Китайская пословица гласит: мудрый ищет погрешности в себе, немудрый - в других). Интерналы уверены в своих силах, отличаются высокой ответственностью и стрессоустойчивостью. Любое событие они рассматривают как стимул для развития собственных возможностей. Такой тип формируется еще в детстве при двух условиях:

а) наличии объекта подражания;

б) предоставлении родителями самостоятельности в решениях жизненных проблем.

Тип адекватной стратегии в стрессорных ситуациях определяется, очевидно, силой, подвижностью, уравновешенностью нервных процессов и другими свойствами организма. У людей для оценки склонности к стрессам часто используются психологические методы, например, оценка тревожности по шкале Спилбергера и Ханина, анализ цветовых предпочтений - тест Люшера.

Первая помощь при остром стрессе.

Если мы неожиданно оказываемся в стрессовой ситуации ( нас кто-то разозлил, обругал начальник или кто-то из домашних заставил понервничать) - у нас начинается острый стресс. Для начала нужно собрать в кулак всю свою волю и скомандовать себе “СТОП!”, чтобы резко затормозить развитие острого стресса. Чтобы суметь из состояния острого стресса, чтобы успокоиться, необходимо найти эффективный способ самопомощи. И тогда в критической ситуации, которая может возникнуть каждую минуту, мы сможем быстро сориентироваться, прибегнув к этому методу помощи при остром стрессе.

Перечислим некоторые советы, которые могут помочь вам выйти из состояния острого стресса.

1. Противострессовое дыхание. Медленно выполняйте глубокий вдох через нос; на пике вдоха на мгновение задержите дыхание, после чего сделайте выдох как можно медленнее. Это успокаивающее дыхание. Постарайтесь представить себе. Что с каждым глубоким вдохом и продолжительным выдохом вы частично избавляетесь от стрессового напряжения.

2. Минутная релаксация. Расслабьте уголки рта, увлажните губы. Расслабьте плечи. Сосредоточьтесь на выражении своего лица и положении тела: помните, что они отражают ваши эмоции, мысли внутреннее состояние. Вполне естественно, что вы не хотите, чтобы окружающие знали о вашем стрессовом состоянии. В этом случае вы можете изменить “язык лица и тела” путем расслабления мышц и глубокого дыхания.

3. Оглянитесь вокруг и внимательно осмотрите помещение, в котором вы находитесь. Обращайте внимание на мельчайшие детали, даже если вы их хорошо знаете. Медленно, не торопясь, мысленно “переберите” все предметы один за другим в определенной последовательности. Постарайтесь полностью сосредоточиться на этой “инвентаризации”. Говорите мысленно самому себе: ”Коричневый письменный стол, белые занавески, красная ваза для цветов” и т.д. Сосредоточившись на каждом отдельном предмете, вы отвлечетесь от внутреннего стрессового напряжения, направляя свое внимание на рациональное восприятие окружающей обстановки.

4. Если позволяют обстоятельства, покиньте помещение, в котором у вас возник острый стресс. Перейдите в другое, где никого нет, или выйдите на улицу, где сможете остаться наедине со своими мыслями. Разберите мысленно это помещение (если вы вышли на улицу, то окружающие дома, природу)”по косточкам”, как описано в пункте 3.

5. Встаньте, ноги на ширине плеч, наклонитесь вперед и расслабьтесь. Голова, плечи и руки свободно свешиваются вниз. Дыхание спокойно. Фиксируйте это положение 1-2 минуты, после чего очень медленно поднимайте голову (так, чтобы она не закружилась).

6. Займитесь какой-нибудь деятельностью - все равно какой: начните стирать белье, мыть посуду или делать уборку. Секрет этого способа прост: любая деятельность, и особенно физический труд, в стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода - помогает отвлечься от внутреннего напряжения.

7. Включите успокаивающую музыку, ту, которую вы любите. Постарайтесь вслушаться в нее, сконцентрироваться на ней (локальная концентрация). Помните, что концентрация на чем-то одном способствует полной релаксации, вызывает положительные эмоции.

8. Возьмите калькулятор или бумагу и карандаш и постарайтесь подсчитать, сколько дней вы живете на свете (число полных лет умножьте на 365, добавляя по одному дню на каждый високосный год, и прибавьте количество дней, прошедшее с последнего дня рождения). Такая рациональная деятельность позволит вам переключить вам свое внимание. Постарайтесь вспомнить какой-нибудь особенно примечательный день вашей жизни. Вспомните его в мельчайших деталях, ничего не упуская. Попробуйте подсчитать, каким по счету был этот день вашей жизни.

9. Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом: соседом, товарищем по работе. Если же рядом никого нет, позвоните по телефону своему другу или подруге. Это своего рода отвлекающая деятельность, которая осуществляется “здесь и сейчас” и призвана вытеснить из вашего сознания внутренний диалог, насыщенный стрессом.

10. Проделайте несколько противострессовых дыхательных упражнений.

Теперь, взяв себя в руки, вы спокойно можете продолжить прерванную деятельность.

Стресс, который человек испытывает постоянно или очень часто, ведет к накоплению в нашем организме напряженности, которая, внезапно прорываясь, ведет к нежелательным последствиям, оборачиваясь, таким образом, хроническим стрессом. Долго переживаемый стресс может стать причинно проявления симптомов многих болезней, например таких, язва желудка или воспаление двенадцатиперстной кишки, нарушения памяти и сна, заболеваний кожи, нарушения полового влечения и даже различных новообразований.

Многие из нас живут в состоянии продолжительного стресса. Почему так происходит? Потому что мы боимся всяческих изменений. И совершенно зря, поскольку стресс, связанный с какими-либо переменами менее опасен, чем стресс, обусловленный ежедневным неудовлетворительным эмоциональным состоянием. Поэтому так важно уметь самостоятельно справляться со стрессом.

Наши субъективные взгляды на мир, на наше окружение, людей , ситуации, в которых мы находимся, влияют на уровень стресса, который мы переживаем. От нашей оценки и интенсивности эмоций связанных с ней, зависит, насколько данная ситуация является для нас стрессовой или опасной. Если данную ситуацию мы будем воспринимать как некую трудность, препятствие или беспокойство, то скорее всего это вызовет ощущение угрозы и , как следствие, стресс.

Гораздо удобнее, если проблема, которая нас волнует, превращается в задачу, которую необходимо решить, в вызов, который нужно спокойно и трезво принять. Такая интерпретация проблемы пробудит в нас нормальную мотивацию к ее решению, будет мобилизовывать к действию, а стресс, который мы почувствуем, обратится в позитивный.

Определенная доля стресса попросту даже необходима. Недостаточный уровень стресса воздействует депрессивное, угнетающе. Кратковременное воздействия стресса, как свидетельствует опыт последних лет, закаляют характер, воспитывают психологическую устойчивость. Позитивный стресс (например, связанный со свиданием любимого человека или рождением детей) может прибавить радости и желания жить.

Заключение

Основной вывод, который можно сделать из данной работы, можно сформулировать таким образом. Стресс - это неизбежность, о которой мы должны знать и всегда помнить. Стресс можно предвидеть. Нужно обязательно подготовиться к его приходу и постараться справиться с ним как можно лучше. Некоторых стрессов можно избежать вообще. Нельзя допускать победы стресса над собой. Надо терпеливо, с желанием готовить себя к сложным жизненным ситуациям, которые обязательно нам встретятся и на работе, и в личной жизни.

Таким образом, у человека существует огромное множество способов предупреждения и снятия стрессорного напряжения. Знаниями приемов психологической самозащиты должен владеть каждый человек; это не только составная часть общей культуры, но и условие поддержания психологического и соматического здоровья.

Список используемой литературы

1. «Стресс жизни: Сборник» Л.М.Попова, И.В.Соколов.2008 г.

2. «Как противостоять стрессу» А.Грегор. 2012 г.

3. «Стресс без болезней», Г.Селье. 2011 г.

4. «Деловое общение» Под ред. П.И.Сидорова - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004 г.

5. «Конфликтология» под редакцией В.П.Ратникова, В.Ф.Голубь,2013 г.

Размещено на Allbest.ru

...