Социология и психология управления

скромность в быту отсутствие устремленности к роскоши, рационализм в обращение с вещами, склонность к самообслуживанию;

эрудированность широта и глубина в различных областях науки и техники, хорошая осведомленность в философии, политологии, истории. Указанные выше качества являются становым хребтом лидерского потенциала.

Таким образом, выявление степени выраженности этих качеств и свойств личности и проявления власти осуществляются совокупностью различных методов - наблюдением за деятельностью индивида, путем изучения продуктов его деятельности, а также с помощью личностных тестов. Каждый менеджер должен оценить наличие и характер названных качеств у себя лично. Результаты самооценки нужно положить в основу самовоспитания.

3.3 Основы власти и лидерства

В современном русском языке под руководством, с точки зрения собственника, подразумевается либо индивид (руководитель) или группа (руководящий состав), либо процесс, обладающий индивидуальными особенностями, а также это способ управления организацией. Синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер.

Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие.

Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников.

В основе лидерства лежат отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе. Лидерство является одним из важных механизмов реализации власти в группе и, пожалуй, самым эффективным.

В практике управления, лидерство это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения, созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть как средство в достижении целей группы или организации. Если лидеры достигают цели, то власть как средство используется ими для ускорения этого достижения.

В чем же различие между лидерством и властью?

Важное различие относится к совместимости целейПриложение 1. Для существования власти не обязательно требуется совместимость целей. С другой стороны, лидерство, чтобы реализоваться, требует определенного соответствия между целями лидера и целями тех, кто за ним следует.

Как было отмечено ранее, лидерство предполагает использование власти. Сама власть может строиться на личностных качествах или на занимаемой позиции в организации. Кроме того, власть это двусторонние отношения между лидером и подчиненными и между лидером и его начальником. Поскольку эффективность лидерства зависит от объема и типа власти, которые лидер использует в отношении, как подчиненных, так и своего начальника, то важным является вопрос какие источники власти и как необходимо использовать, чтобы добиться большей эффективности?

Большее влияние на результаты работы оказывают экспертная власть и власть примера, которые качественно отличны от права на власть, власти вознаграждения и принуждения.

Экспертная власть и власть примера зависят от личностных качеств и, таким образом, очень индивидуальны, в то время как право на власть, власть вознаграждения и принуждения организационно устанавливаются равными для равных иерархических уровней.

Исследования часто показывают, что подчиненные более удовлетворены руководителем, который использует не только источники власти, основанные на его позиции, занимаемой в организации. Интересно, что в группах, где уровень власти вознаграждения высок, результаты работы были ниже, а неудовлетворенность выше.

Право на власть и власть принуждения больше ассоциируются с неудовлетворенностью, но они мало связаны с результатами работы.

Следует отметить основы власти:

1. Власть принуждения. Это побуждение людей к деятельности вопреки их желанию. Данный вид побуждения основан на страхе перед наказанием. В качестве инструментов принуждения выступают замечания, выговоры, штрафы, увольнения, перевод на низкооплачиваемую работу.

2. Власть влияния. Взаимодействие лидера с влиятельными лицами дает ему косвенную силу власти. Подчиненные, общаясь со своим лидером, ощущают не только его властную функцию, но и волю влиятельного лица, стоящего над ним.

3. Власть компетенции. Лидер, если он профессионально подготовлен, оказывается наделенным правом выступать в качестве эксперта и «судьи» по многим производственным проблемам. Подчиненные воспринимают это как властный феномен.

Данный канал власти заслуга личности, обладающей им. Он прочен и надежен, так как компетенция приобретается годами и сохраняется длительное время, чаще всего в течение всей профессиональной жизни человека.

4. Власть информации. Исполнители постоянно испытывают потребность в информации. Лидер обычно регулирует ее доступ к конкретным людям.

Власть информации очень мощный рычаг власти для руководителя. Чем выше уровень иерархии в управлении, тем больший поток информации на него поступает.

5. Власть должностного положения. Чем выше должностная позиция лидера, тем выше степень его властного влияния на людей. Но должность сама по себе еще не является каналом, проводящим власть. Это только лишь необходимое, но отнюдь не достаточное условие проявления власти. Именно здесь важно сочетание формального (должностное положение) и неформального (компетенция, авторитет) лидерства.

6. Власть авторитета. Руководитель, пользующийся у подчиненных авторитетом, осуществляет властное влияние на них без демонстрации своей властной уполномоченности. Подчиненные без протеста, порою даже с охотой, повинуются авторитетному руководителю.

Авторитет категория, которая завоевывается годами и может быть потеряна в одночасье. Авторитет включает в себя как личностные, так и профессиональные качества человека. Мнение авторитетного специалиста (даже если оно не вполне правильное) принимается безоговорочно.

7. Власть, основанная на вознаграждениях. Люди легко повинуются тому, кто имеет право и возможности награждать и миловать. Все хотят больше получать, продвигаться по службе, пользоваться признанием. Человек, способный влиять на такие ценности, пользуется у людей высоким авторитетом.

Человек, использующий только один канал власти, обречен на неудачу. Сочетание двух и более каналов, в основе которых лежат компетенция и авторитет, позволит человеку быть не просто руководителем, а лидером.

Таким образом, в завершении изложения взаимосвязи влияния власти и лидера можно сделать следующий общий вывод о том, что, что лидеры используют по-разному разные источники власти в зависимости от ситуации. Каждый из источников власти должен приносить достаточную эффективность работы персонала.

Заключение

Во взаимодействии руководителя с сотрудниками, занимающими те или иные лидерские позиции в коллективе первому необходимо уметь контактировать, ведь они оказывают определенное влияние на коллектив или на какую-то часть его членов. И для пользы дела их предпочтительнее числить в союзниках, нежели иметь в их лице приверженцев конфронтирующей стороны. Если руководитель ориентируется на интересы дела и успехи коллектива, то он должен поощрять лидерство. И не только поощрять лидерство, но и самому включаться в этот процесс. Успех в нем важен не только лично для руководителя, он нужен коллективу, чтобы ощутить уверенность в достижимости поставленных целей.

Влияние авторитет, сила, власть действие, производимое на кого-нибудь, воздействие.

Господство преобладание, власть понятие, характеризующее осуществление власти, которое принимает институциональные формы и связанное с делением общества на господствующие и подчиненные группы. Отношения господства сильнее стандартизированы, более постоянны и прочны, чем часто изменяющиеся властные ситуации.

Власть возможна там, где взаимоотношения людей выстроены в некую иерархию, разделены на менее и более престижные (влиятельные, привилегированные, властные) должности, где существуют руководители и руководимые. Поскольку власть реализуется одним человеком по отношению к другим, она затрагивает социальные отношения и сама выступает одним из видов этих отношений.

В этом определении сознательно не конкретизируются источники и формы власти лидера, те причины, из-за которых группа признает за ним право решать и управлять. Лидер часто выдвигается снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями. Сфера влияния лидера может выходить за административные рамки формальной организации. Существуют понятия «формальный лидер» руководитель, обладающий официальными полномочиями по управлению и проявляющий лидерские качества, и «неформальный лидер» сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе.

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа «лидер-последователь», чем «начальник - подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

Список использованных источников

1. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. 512с.

2. Буренко В.И., Журавлев В.В. Политология: Учебник. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2011. 45 с.

3. Быкова Н.Н. Основы социологии и политологии: учеб.-метод. комплекс / Н.Н. Быкова, А.А. Распопина. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2010. 138 с.

4. Демидов, А.И. Основы политологии: Учебное пособие / А.И.Демидов, А.А. Федосеев. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2012. 511 с.

5. Ирхин, Ю.В. Политология: Учебник / Ю.В.Ирхин, В.Д.Зотов, Л.В. Зотова. М.: Юристъ, 2012. 511 с.

6. Заболотная Г.М. Политология: учебник / Г.М.Заболотная, А.Я. Криницкий. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2010. 214 с.

7. Козырев Г.И. Основы социологии и политологии: учебник. М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2013. 11 с.

8. Курьянов, М.А. Политология в вопросах и ответах: Учебное пособие / М.А. Курьянов, М.Д. Наумова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та. 2012. 80 с.

9. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. /Под ред. П.В. Шеметова. М.: ИНФРА-М, 2011. 312 с.

10. Мильнер Б.З. Базовый учебник. Теория организации: Издательство Москва ИНФРА-М 2013, 5-е изд., перераб. И доп. 480с.

11. Пищулин Н.П., Ковалевский В.Ф., Анисимов В.М. Кадры персонал. М.: ИНФРА-М, 2013. 488с.

12. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика в России и за рубежом. М.: ИНФРА-М, 2013. 304с.

13. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. СПб.: Питер, 2011. 176с.

14. Сосковец, Л.И. Политология. Справочник / Л.И.Сосковец, Т.Н. Федорова, М.А. Кулешова, В.В. Петрик. - Томск: изд. ТПУ, 2013. 120 с.

15. Сосковец, Л.И. Политология: Учебное пособие / Л.И.Сосковец, Т.Н.Федорова, Т.А. Спиченко, М.А. Кулешова Томск: Изд. ТПУ, 2010. 154 с.

16. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. М.: Издательство «Экзамен», 2013. 368с.

17. Чижов Н.А. Кадровые технологии. М. «Экзамен», 2011. 15 с.

Приложение I

Таблица 1 - Основные отличия руководителя от лидера

Приложение II

Рис. 2. Модели лидера

Размещено на Allbest.ru