Цель работы: определение понятия рефрейминга, его структуры, видов, основных техник и категорий, которыми оперирует данная система, а также примеров реализации и применения.

Задачи:

1) Рассмотреть происхождение терминов «рефрейминг» и «фрейм»

2) Охарактеризовать суть и отправные точки процедуры рефрейминга

3) Ознакомиться с базовыми техниками рефрейминга

4) Выяснить области применения данной системы, ее плюсы и минусы

Рефрейминг (далее Р.) - одно из основных понятий нейролингвистического программирования (далее НЛП). Психотерапевтический подход, аналогичный рефреймингу, был известен и ранее, а технология собственно Р. была разработана Ричардом Бендлером (Richard Bandler) и Джоном Гриндером (John Grinder) в 80-х гг. ХХ века в результате изучения работ различных психотерапевтов - Фрица (Фредерика, Фридриха) Перлза (Frederick S. Perls), Грегори Бейтсона (Gregory Bateson), Милтона Эриксона (Milton H. Erickson) и др. Базовая идея рефрейминга может быть описана следующим образом: «в любой ситуации есть позитивный ресурс, только его нужно увидеть и постараться использовать», что позволяет определить «изменение отношения» в качестве психологической цели данной методики. Рефрейминг не искажает действительность, но смещает акценты в ее восприятии. Так, Роберт Дилтс в книге «Фокусы языка» в числе примеров приводит следующие варианты одного высказывания:

«Я счастлив сегодня, но знаю, что это ненадолго», «Я счастлив сегодня, и знаю, что это ненадолго», «Я счастлив сегодня, даже если знаю, что это ненадолго».

Ситуация не меняется, но интерпретация ее становится совершенно иной. В первом случае акцент располагается на второй части высказывания «это ненадолго», при этом практически не учитывается тот факт, что сегодня говорящий «счастлив». При связывании утверждений союзом «и» смысловое ударение падает в равной степени на обе части. В третьем варианте («даже если») внимание фокусируется на первом утверждении, а второе становится субъективно менее значимым и остается на заднем плане.

Психотерапевтический эффект Р. строится на предположении о субъективности отношения человека к событиям окружающего мира. Любое происходящее событие многоаспектно и предполагает множественность описания с разных точек зрения (разница в отношении к событию может быть обусловлена видением его с точки зрения представителя одной стороны конфликта, другой стороны того же конфликта, а также третьих лиц - сторонних наблюдателей). Многоаспектность действительности предполагает рассмотрение любого факта под таким углом зрения, что ранее неблагоприятное воздействие приобретает благоприятное значение (на языке НЛП - становится ресурсным для личности). В определенной мере Р. обеспечивает нахождение позитивного смысла любых событий, в чем согласуется с концепцией позитивной психотерапии по Носсрату Пезешкиану (Nossrat Peseschkian) - «И заболевания могут интерпретироваться позитивно: <…> Алкоголизм - способность с помощью алкоголя временно сделать конфликт переносимым; <…> Паранойя - способность видеть себя центром мира и его тайных сил», «Видеть в горе только горе, а в конфликте - только разногласия означает глубокое непонимание», «Решающей для уравновешенного творческого состояния является способность мыслить позитивно, творчески», «Мы все по-разному умеем преодолевать проблемы и конфликты. Это зависит от того, как мы видим проблему, истолковываем и оцениваем ее. <…> Недостаточные альтернативы ведут к недостаточным перспективам».

Для сравнения: «Когда симптом становится для вас учителем, он становится союзником, потому что в мире нет ничего, что нельзя было бы каким-то образом обернуть на пользу».

Решение любой проблемы человек ищет, в первую очередь, в сфере привычных представлений, ограниченных рамками стереотипов, усвоенных стандартов, общепринятых норм. Одним из эффективных методов преодоления шаблонного мышления и изменения отношения к ситуации и является рефрейминг. Р. - не столько метод активизации мышления, сколько метод его правильной организации.

1. Фреймы и рефрейминг

Рефрейминг (англ. frame - рамка) - термин, который широко использует НЛП для описания используемых им процедур переосмысления и перестройки механизмов восприятия, мышления, поведения с целью избавления от неудачных (возможно даже патогенных) психических шаблонов; образован путем транслитерации английского слова «reframing», что есть отглагольное существительное от глагола «reframe», означающего «вставить в новую рамку (ту же картину)», «вставить в ту же рамку (новую картину)», «заново приспособить», «по-новому формулировать». Ввиду невозможности нахождения в русском языке эквивалента, позволяющего передать весь ряд смыслов и коннотаций изначального слова, и был введен термин «рефрейминг» (предположительно, переводчиком И.М. Рибейко в 1988 году при переводе книги Р. Бендлера и Дж. Гриндера «Рефрейминг: ориентация личности с помощью речевых стратегий»).

В НЛП рефрейминг заключается в установлении новой психологической рамки вокруг содержания какого-либо переживания или ситуации и расширении восприятия этой ситуации, с тем чтобы высвободить ресурсы, оперируя которыми, человек получает возможность оптимального реагирования и решения проблемы наиболее эффективным способом или использования сложившейся ситуации с максимальной выгодой (той или иной) либо минимальным ущербом для себя или «клиента».

Необходимо учитывать, что рефрейминг не может быть общим для всех людей:

Во-первых, должен быть установлен раппорт (фр.rapport, от rapporter - возвращать, приносить обратно) - специфический контакт с реципиентом, подразумевающий определенную меру доверия или взаимопонимания, а также само состояние такого контакта.

Во-вторых, каждый конкретный Р. требуется подстраивать под конкретного человека или целевую группу. Р. должен «попасть в карту» - зацепиться за важные для человека ценности и понятия, иначе он просто будет отфильтрован и не подействует.

В основе рефрейминга лежат следующие базовые положения НЛП:

1) любой симптом, реакция и поведение человека изначально носят защитный характер и поэтому полезны; вредными они считаются только тогда, когда используются в неподходящем (несоответствующем) контексте;

2) у каждого человека существует своя субъективная модель мира («карта реальности»), которую можно изменить и / или расширить;

3) каждый человек обладает скрытыми ресурсами, позволяющими изменить субъективное восприятие, субъективный опыт и всю его субъективную модель мира.

Итак, рефрейминг позволяет иначе интерпретировать те или иные проблемы и находить новые решения. Это происходит за счет изменения фреймов (см. далее), в рамках которых эти проблемы воспринимаются.

«Рамка вокруг рисунка является хорошей метафорой, позволяющей понять суть и механизм рефрейминга. В зависимости от того, что именно попадает в рамку, изменяется информация о содержании картины, а следовательно, и восприятие того, что на ней изображено. <…> У первого рисунка нет собственного «смысла». Это всего лишь изображение рыбы. Но когда рамка расширилась, мы неожиданно увидели совсем другую ситуацию. Первая рыба оказалась не просто «рыбой», а «маленькой рыбкой, которую вот-вот проглотит большая рыба». Судя по всему, маленькая рыбка не в курсе событий; мы же можем легко следить за ними благодаря нашему ракурсу и «расширенной рамке». Мы можем выбирать, как реагировать: тревожиться ли нам о маленькой рыбке или признать, что большой рыбе для выживания необходима пища.

А теперь посмотрим, что будет, если снова произвести рефрейминг, еще немного расширив перспективу.

Новая перспектива наделяет ситуацию новым смыслом. Изменив размер рамки, мы видим, что опасность грозит не только маленькой рыбке. Рыбу побольше намерена съесть еще более крупная рыба. В своем стремлении выжить средняя рыба настолько поглощена охотой на маленькую рыбку, что ее собственная безопасность оказалась под угрозой. <…> Рефрейминг позволяет увидеть «самую большую» картинку, в результате чего может быть сделан более правильный выбор и предприняты соответствующие действия».

Собственно психологическая рамка, или «фрейм», связана с общей направленностью, определяющей мысли и действия человека, устанавливая рамки и ограничения при взаимодействии с окружающим миром. В первую очередь, эти рамки оказывают влияние на интерпретацию отдельных переживаний и событий, а также реакцию, этими событиями вызываемую, поскольку именно фреймы выполняют функцию «расстановки акцентов» в этих переживаниях и «направляют» внимание воспринимающего. С одной стороны, фреймы способствуют оптимизации взаимодействия, повышая его продуктивность за счет четкого разграничения поступающей информации по критерию соответствия или несоответствия цели данного взаимодействия - «лишняя» часть потока входящих данных (не совпадающая с границами рамки) игнорируется, или попросту «отсекается». С другой стороны, информация, не прошедшая такую выборку, может быть куда более ценной, нежели все, что рамка позволила сознанию принять.

Дилтс также приводит еще один любопытный пример изменения размеров фрейма, ссылаясь на фильм «Кабаре»: «В начале одной из сцен картины крупным планом показывается ангельское личико поющего мальчика. Образ кажется очень добрым и цельным. Камера отъезжает, и мы видим, что на мальчике надета военная форма. Далее мы видим на его рукаве повязку со свастикой. По мере увеличения фрейма мы постепенно понимаем, что мальчик поет на огромном митинге нацистов».

В НЛП наиболее часто употребляются фреймы: «результат», «как если бы» и «обратная связь в противовес ошибке». Основная задача фрейма результата - концентрация и удержание внимания на цели или желаемом состоянии. Если фрейм установлен, любая деятельность или информация будет оцениваться с точки зрения ценности ее «вклада» в процесс достижения целевого состояния.

Фрейм результата целесообразно противопоставить фрейму проблемы. Фрейм проблемы основное значение придает тому, что «неправильно» или «нежелательно», а не тому, что «желательно» или «необходимо». Отсутствие положительной программы действий выражается в том, что внимание человека фокусируется на нежелательных симптомах и поиске их причин, энергия «уходит впустую», ресурсы не задействованы, сдвигов в ситуации нет, а мысли об этом дополнительно усугубляют имеющиеся проблемы, дополняя их перспективой различных психологических и / или психосоматических осложнений. Введение же фрейма результата, напротив, заставляет сосредоточиваться на желаемых результатах и последствиях, а также на ресурсах, необходимых для их достижения. Таким образом, фрейм результата косвенно переориентирует человека на решение проблемы и позитивное будущее.

Дилтс особо отмечает, что изменение размеров фрейма по сути своей отличается от процесса сдвига к другому результату. Результат может пребывать неизменным, например «излечение» или «безопасность», но при изменении размера фрейма, в котором человек оценивает свои успехи на пути к этому результату, выражаться это будет следующим образом: специфические симптомы болезни (насморк, температура, кашель) можно рассматривать как «нездоровье» с точки зрения прямых последствий, но в ракурсе последствий долговременных они являют собой необходимый процесс «очищения» или «прививки» организма.

2. Основные виды и базовые методики рефрейминга

Выделяется несколько вариантов рефрейминга., конкретное число их все время растет, объясняется это «необходимостью постоянного пополнения методического арсенала вследствие «гибели методик» - снижения эффективности при частом использовании на определенной территории, а также непрерывным совершенствованием нейролингвистического программирования за счет изучения алгоритмов успешных действий психотерапевтов-профессионалов и стратегий по решению задач».

К основным вариантам Р. относятся:

1) Рефрейминг содержания - единственный Р., для эффективного проведения которого требуется понимание содержания заявленной проблемы. Непосредственным показателем эффективности является так называемая фрейм-реакция - «резкое изменение эмоционального состояния в сторону улучшения (при позитивном рефрейминге содержания) или ухудшения настроения (при негативном рефрейминге содержания, проводимом с целью осознания пациентом возможных негативных последствий его поведения, подтвержденное изменением невербального поведения)». Методика описана в двух основных видах - Р. смысла и Р. контекста. Бэндлер и Гриндер разграничивают их следующим образом: «Никакое поведение само по себе не полезно и не бесполезно. Любое поведение в чем-то будет полезно, когда вы определяете, в чем, это рефрейминг контекста. И никакое поведение само по себе не имеет смысла, так что вы можете придать ему любой смысл: это рефрейминг смысла».

а) Рефрейминг контекста. Эта методика считается наиболее простой - она подразумевает перенос объекта реальности, качества или события, которые в силу привычки или стереотипности мышления воспринимаются только в определенном контексте, в тот контекст, где они будут уместны. В зависимости от созданного контекста сопоставление с ним целевого объекта будет давать разный результат, что в итоге выразится в переосмыслении всего содержания.

Самый простой пример - культурологический. Черная грозовая туча жителям гор не сулит ничего хорошего, но обитателям пустыни она несет дождь, то есть в прямом смысле дарует жизнь.

В частности, данный способ Р. может основываться на сравнении одного предмета с другим, за счет чего меняется восприятие первого. Фигура определенного размера, представленная сама по себе, и та же фигура, помещенная рядом с другой фигурой, большей по размерам, оцениваются по-разному - та, что дана в сравнении с большей, воспринимается меньше своих истинных параметров.

По мнению Лесли Камерон-Бэндлер (Leslie Cameron-Bandler), в НЛП при контекстуальном рефрейминге важна «вера в то, что любое поведение (внутреннее или внешнее), любой симптом, любая коммуникация полезна и значима тем или иным образом». В этом ее поддерживает Дилтс Р.: «Задача контекстуального рефрейминга - изменить негативное восприятие человеком какого-либо поведения, дав ему возможность осознать целесообразность этих же действий в каких-то других контекстах». Это позволяет нам увидеть поступок «как таковой» (как и в случае с дождем) и переключить внимание на вопросы, связанные с более широким контекстом

б) Рефрейминг смысла подразумевает прямую переоценку самого события. При этом виде Р. «реальный стимул в действительности не меняется, но меняется его смысл». Бэндлер и Гриндер указывают, что данный вид Р. может использоваться, когда собственно «стимул неприемлемого поведения в действительности не требует изменения, то есть не содержит в себе ничего дурного. <…> Если человек переживает неприятное ему сенсорное ощущение, то в действительности ему неприятна его собственная реакция на такое ощущение. Один из способов изменить эту реакцию заключается в том, чтобы человек понял, что реакция в действительности не основана на этом сенсорном ощущении. И если вы измените смысл ощущения для этого человека, то изменится и его реакция».

Общеизвестный пример - «стакан наполовину пуст» и «стакан наполовину полон».

Авторы методики (Бэндлер Р., Гриндер Дж.) подчеркивают, что нахождение позитивного смысла не является логическим процессом и имеет только индивидуальное значение для конкретного человека («Вы сохраняете то же содержание, но придаете ему некоторый дополнительный смысл - того же рода, что и смысл, вложенный в него субъектом»), в связи с чем Р. в определенном смысле может быть описан, как «своеобразные техники директивного внушения нового индивидуального смысла событий».

2) Шестишаговый рефрейминг - наиболее распространенный вид Р., в психотерапии рассматривается в качестве основной модели решения невротических проблем. На этапе формирования контекста (пресубпозиции, на языке НЛП) «клиенту», по существу, навязывается точка зрения о позитивном значении всех функций организма. В некоторых случаях этот этап психотерапии занимает в несколько раз больше времени, чем сама пошаговая техника. Человек должен искренне признать: то или иное поведение (либо даже невротический симптом) может иметь (и имеет) определенное позитивное значение. «Процедура переформирования строится на гипотезе возможного разведения в сознании пациента негативного и позитивного смысла невротического поведения. После осознания позитивного смысла невротического симптома «части личности», ответственной за позитивное поведение, предлагается другой способ действий из числа новых вариантов поведения, «более эффективных», чем симптом, и не имеющих неприятного эмоционального компонента». Под понятием «часть личности» (субличность) подразумевается некая ментальная «сущность», являющая собой определенным образом структурированную совокупность мыслительных процессов и отвечающая за то или иное поведение (или конкретный симптом). Необходимо пояснить, что на практике никакой части выделить нельзя, это всего лишь модель, введенная для удобства - такой подход позволяет снизить насыщенность переживаний и повысить эффективность процедуры за счет целевого воздействия на определенную область сознательного и бессознательного. «Части» можно задавать вопросы, более того, от нее можно получить ответы на эти вопросы. Ответы могут поступать как в виде картинок, так и в виде слов, звуков, образов, кинестетических ощущений. Диалог с «частью» является неотъемлемым условием подобных видов рефрейминга (шестишаговый, семишаговый).

«По сути дела, в приведенной модели задействуются все основные стороны личности: когнитивная - понимание вторичной выгоды симптоматики; эмоциональная - снижение эмоционального напряжения и формирование уверенности в выздоровлении за счет ощущения управляемости своим состоянием; поведенческая - формирование модели будущего альтернативного поведения».

Как правило, методика проводится в одну сессию. Структура ее такова:

Шаг 1: Формулировка проблемы. На этом этапе нужно определить нежелательное поведение или реакцию, подлежащую изменению.

Шаг 2: Установление коммуникации с «частью», ответственной за данное поведение. Этот этап начинает построение «моста» между сознательными и бессознательными процессами. Коммуникация проявляется посредством поведенческих реакций, желательно свести ее к максимально простой парадигме ответов «части» - «да» и «нет», предварительно выработав «договоренности» с «частью». «Части» дается имя, с которым она «согласна».

Шаг 3: Отделение позитивного намерения от нежелательного поведения. Когда коммуникация установлена, задача состоит в том, чтобы обнаружить намерение, стоящее за поведением, задавая «части» вопрос: «Что ты стараешься сделать для меня?». При получении неудовлетворительного или невразумительного ответа рекомендуется «отступить» и перефразировать вопрос: «Что ты стараешься сделать для меня, стараясь *** (ответ «части»)?»

Шаг 4: Поиск альтернатив. Здесь требуется «попросить» творческую «часть» выработать три новых, удовлетворительных способа достижения той же самой цели, сформулированной в шаге 3.

Шаг 5: Принятие возможностей и ответственности. Нужно спросить у исследуемой «части», считает ли она новые выборы поведения столь же эффективными для достижения прежней позитивной цели, и если «да», то согласна ли она принять на себя ответственность за их реализацию при необходимости.

Шаг 6: Экологическая проверка. Выяснение, есть ли какая-либо «часть», которая выступает против «переговоров», имевших место. Если «да», то процедура взаимодействия с ней аналогична. Когда достигнута гармония, рефрейминг можно считать успешно завершенным.

3) Семишаговый рефрейминг. Карвасарский определяет его, как аналог шестишагового, проводимый с «клиентом» в состоянии транса, Бэндлер и Гриндер в книге «Трансформэйшн» («Транс-Формации») приводят следующую схему (во многом они действительно совпадают):

Шаг 1: Установление с подсознанием бессознательных сигналов «да» и «нет».

Шаг 2: Определение паттерна поведения, подлежащего изменению.

Шаг 3: Отделение позитивной функции от поведения.

Шаг 4: Создание новых альтернатив.

Шаг 5: Оценивание новых альтернатив.

Шаг 6: Выбор одной альтернативы. Принятие ответственности «частью» на три недели.

Шаг 7. Синхронизация с будущим. Просьба «клиента» «исследовать фантазию о пребывании в ситуации, где он, вероятнее всего, реагировал бы нежелательным паттерном поведения, и восхитительным образом удивить себя, попробовав новое поведение». Если хоть в одном варианте новый паттерн не работает или вызывает побочные эффекты, нужно вернуться на шаг 4 и создать новые выборы.

Вдаваться в более углубленное изучение теоретических выкладок и методик рефрейминга в рамках данной работы представляется излишним.

3. Реализация рефрейминга