Психологічні засади відбору до училищ професійної підготовки працівників міліції
Психологічний аналіз професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу. Зміст психології оперативно-службової діяльності працівників міліції. Розробка психологічної моделі кандидата до вступу в училище.
Рубрика | Психология |
Вид | автореферат |
Язык | украинский |
Дата добавления | 26.08.2015 |
Размер файла | 51,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВНУТРІШНІХ СПРАВ
УДК 15+351.74
Автореферат
дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук
ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ВІДБОРУ ДО УЧИЛИЩ ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ ПРАЦІВНИКІВ МІЛІЦІЇ
19.00.06 - юридична психологія
ІРХІНА СВІТЛАНА МИКОЛАЇВНА
КИЇВ - 2009
Дисертацією є рукопис
Робота виконана в Київському національному університеті внутрішніх справ, Міністерство внутрішніх справ України
Науковий керівник доктор психологічних наук, професор Яковенко Сергій Іванович, Навчально-науковий інститут підготовки кадрів громадської безпеки та психологічної служби Київського національного університету внутрішніх справ, професор кафедри практичної психології
Офіційні опоненти:
доктор психологічних наук, професор Рибалка Валентин Васильович, Інститут педагогічної освіти і освіти дорослих АПН України, провідний науковий співробітник відділу педагогічної психології і психології праці
кандидат психологічних наук Цільмак Олена Миколаївна, Одеський державний університет внутрішніх справ, начальник кафедри юридичної психології та педагогіки
Захист відбудеться 24 квітня 2009 року о 14.00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.007.01 у Київському національному університеті внутрішніх справ за адресою: 03035, м. Київ, Солом'янська пл., 1.
З дисертацією можна ознайомитися у бібліотеці Київського національного університету внутрішніх справ (03035, м. Київ, Солом'янська пл., 1)
Автореферат розісланий 11 березня 2009 року
Вчений секретар спеціалізованої вченої ради п.п. Л.Д. Удалова
ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ
Актуальність теми дисертаційного дослідження. На сучасному етапі розвитку органів внутрішніх справ України пріоритетного значення набули завдання зміцнення дисципліни і законності, впровадження нових форм і методів кадрової роботи з метою ефективної службової діяльності, формування й закріплення професійного ядра. Різним аспектам оптимізації професійного становлення особистості працівника ОВС присвячені наукові праці Д.О. Александрова, В.Г. Андросюка, В.І. Барка, В.О. Бодрова, Б.Г. Бовіна, Ю.Б. Ірхіна, Л.І. Казміренко, В.П. Казміренка, Б.В. Кулагіна, С.Д. Максименка, В.С. Медведєва, В.В. Рибалки, В.О. Татенка, О.В. Тімченка, О.П. Хохліної, О.В. Шаповалова, Ю.М. Швалба, Г.О. Юхновця, С.І. Яковенка й інших. Питанням кадрового менеджменту в теорії управління персоналом в ОВС України присвячені праці П. Айнсворта, О.М. Бандурки, С.П. Бочарової, Є.Г. Запорожцева, О.В. Землянської, Л.М. Карамушки, Я.Ю. Кондратьєва, М.В. Костицького, Є.Д. Лук'янчикова, О.М. Морозова, А.П. Москаленка, В.М. Плішкіна, В.М. Синьова, О.М. Столяренка та інших. У дослідженнях цих авторів розглядаються різні аспекти, чинники й критерії професійної орієнтації та професійно-психологічного відбору. Проте, питання суто психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС України в межах системи „загальна середня освіта - професійна підготовка - професійна діяльність” при цьому не висвітлюється.
Аналіз наукових праць у галузі юридичної психології, психології праці та соціальної психології показує, що більшість досліджень спрямовано на вивчення проблем, пов'язаних з управлінням в ОВС, психологічним відбором кандидатів до вступу у вищі навчальні заклади, психологією професійної діяльності та професійного становлення працівника, психологічними механізмами формування професіоналізму, умінням керувати людьми тощо.
Досліджень, присвячених безпосередньо проблемі професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції (далі - УПППМ) із подальшим проходженням служби в ОВС України, до останнього часу майже не проводилось. Окрім цього, в системі кадрового забезпечення оперативно-службової діяльності ОВС України наразі не існує нормативно закріплених критеріїв професійно-психологічної придатності кандидатів до вступу в УПППМ.
Вибір теми дослідження зумовлений такими науково-теоретичними і практичними чинниками:
– потребою ОВС України у гуманістично-спрямованих працівниках міліції, що сумлінно й віддано виконуватимуть службовий обов'язок;
– недостатністю досліджень психологічних засад професійного відбору кандидатів на службу в ОВС з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу;
– теоретичною необґрунтованістю сутності професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ;
– невідповідністю вимогам та умовам оперативно-службової діяльності попередніх підходів до відбору кандидатів на навчання в УПППМ;
– необхідністю впровадження в практичну діяльність служби психологічного забезпечення інноваційної системи психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС України, що здійснюється при складанні вступних випробувань в УПППМ.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Дослідження виконувалося на замовлення Департаменту роботи з персоналом МВС України від 19.02.2004 № 6/2/1-646, згідно п.202 Плану проведення науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт у НАВСУ на 2005 рік, п.199 розділу 2 Плану науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт у КНУВС на 2008 рік (протокол від 25.12.2007 № 20) у відповідності п.203, п.211 наказу МВС України від 05.07.2004 № 755 „Про затвердження пріоритетних напрямків наукових та дисертаційних досліджень, які потребують першочергового розроблення і впровадження в практичну діяльність ОВС на період 2004-2009 років”, п.4.3 рішення колегії МВС України від 29.11.2003 № 8КМ/1, п.2.14 Комплексної програми вдосконалення бойової та психологічної підготовки особового складу органів та підрозділів внутрішніх справ України, затвердженої наказом МВС України від 26.05.2005 № 385. Тему дисертаційного дослідження затверджено Вченою Радою НАВСУ (протокол від 25.05.2004 № 6) і узгоджено в Раді з координації наукових досліджень в галузі педагогіки та психології в Україні АПН України (протокол від 25.09.2007 № 7).
Мета і завдання дослідження. Метою дослідження є вдосконалення системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ.
Для досягнення цієї мети поставлені й вирішувалися такі головні завдання:
- здійснити психологічний аналіз професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу та визначити концептуальні підходи до її вивчення;
- визначити основні поняття, розкрити зміст і структуру психології оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу;
- теоретично обґрунтувати систему психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу;
- визначити перелік професійно важливих індивідуально-психологічних якостей кандидатів до вступу в УПППМ, необхідних для успішного здійснення ними оперативно-службової діяльності, підібрати методики для їх реєстрації та встановити критерії психологічної придатності кандидатів до професійного навчання;
- розробити психологічну модель кандидата до вступу в УПППМ;
- з урахуванням вимог оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу розробити професіограму кандидата до вступу в УПППМ;
- на основі визначених емпіричним шляхом професійно важливих індивідуально-психологічних якостей розробити інноваційну систему психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ;
- перевірити ефективність інноваційної системи професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ.
Об'єкт дослідження - професіогенез особистості працівника міліції на початковому етапі професійної підготовки.
Предмет дослідження - психологічні засади відбору до училищ професійної підготовки працівників міліції.
В основу дослідження покладено припущення, що успішність здійснення оперативно-службової діяльності працівниками міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу обумовлюється наявністю в них відповідних професійно важливих індивідуально-психологічних якостей.
Методи дослідження. Для досягнення поставленої у роботі мети і вирішення поставлених завдань було використано комплекс взаємопов'язаних методів.
Теоретичні методи дозволили зіставити різні точки зору і уточнити окремі поняття та психологічну сутність професійної діяльності в ОВС:
- діалектичний аналіз наукової літератури та нормативно-правових актів з питань організації оперативно-службової діяльності в ОВС дозволив з'ясувати окремі відмінності й психологічні засади оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС (підрозділи 1.1, 1.2);
- метод порівняння дозволив виділити специфічні аспекти професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС (підрозділ 1.1);
- узагальнення наукових і дослідницько-практичних даних дозволило здійснити теоретичне обґрунтування системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ (підрозділ 1.3).
Емпіричні методи дозволили визначити провідні професійно важливі якості кандидатів до вступу в УПППМ:
- включене і невключене динамічне спостереження дозволило відстежити кар'єрні шляхи працівників міліції на предмет визначення успішності чи неуспішності здійснення ними оперативно-службової діяльності з моменту їх призначення на посади після закінчення УПППМ (підрозділ 2.1);
- опитування та анонімне анкетування працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу дозволило визначити перелік найбільш значимих для успішної оперативно-службової діяльності професійно важливих якостей та побудувати психологічну модель кандидата до вступу в УПППМ (підрозділ 2.2);
- діагностика індивідуально-психологічних властивостей особистості працівників міліції з числа рядового та молодшого начальницького складу дозволила встановити критерії відповідності психологічної моделі кандидата до вступу в УПППМ вимогам оперативно-службової діяльності (підрозділ 2.3);
- контент-аналіз звітних документів Департаменту роботи з персоналом МВС України, методи експертних оцінок і незалежних характеристик дозволили здійснити практичну апробацію окремих компонентів інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ та оцінити її ефективність (підрозділи 3.1, 3.3).
Статистичні методи дозволили опрацювати результати експериментальних досліджень, установити кількісні залежності між показниками, що досліджувалися, та забезпечили якісний аналіз і перевірку емпіричних даних (підрозділи 2.2, 2.3, 3.1).
Емпіричну базу дослідження складають результати анкетування та опитування 200 осіб середнього і старшого начальницького складу органів та підрозділів ГУМВС України в м. Києві та Київській області, 600 працівників органів та підрозділів ГУМВС України в м. Києві та Київській області з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, які мали позитивну мотивацію й виявляли стійке бажання працювати в міліції; 300 колишніх працівників стройових підрозділів з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, звільнених з ОВС упродовж першого року служби, тобто таких, що не виявили бажання працювати в міліції (із вираженою негативною мотиваційною спрямованістю); 160 керівників, працівників підрозділів роботи з персоналом та викладачів УПППМ; 20 начальників циклів тактико-спеціальної підготовки та основ правових знань УПППМ ГУМВС/УМВС України в м. Києві, Дніпропетровській, Донецькій, Житомирській, Закарпатській, Київській, Луганській, Львівській, Миколаївській та Одеській областях, 700 осіб рядового, молодшого та середнього начальницького складу ГУМВС/УМВС України в АР Крим, м. Києві, Київській, Житомирській, Черкаській та Херсонській областях.
Наукова новизна одержаних результатів визначається сукупністю поставлених завдань і засобів їх розв'язання. Дисертація є першим комплексним дослідженням психологічних засад відбору кандидатів до вступу в УПППМ.
Уперше:
- запропоновано інноваційну систему професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, яка являє собою комплекс нормативних, організаційних, науково-практичних заходів, спрямованих на визначення професійно важливих індивідуально-психологічних якостей кандидатів у контексті професійного навчання та ефективного опанування обраною спеціальністю;
- побудовано психологічну модель та професіограму кандидата до вступу в УПППМ, які дозволяють визначити базові (еталонні) вимоги оперативно-службової діяльності до індивідуально-психологічних професійно важливих якостей майбутніх працівників міліції;
- розроблено оптимальну методику психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, особливості якої полягають в поєднанні основних елементів професійного відбору зі складовими професійної підготовки працівників міліції;
- установлено й описано критерії для визначення рівня професійно-психологічної придатності кандидатів до вступу в УПППМ, серед яких провідне місце займають критерії оцінки й діагностики інтелектуальної сфери, особливостей уваги та пам'яті, мотиваційної і професійної спрямованості, індивідуально-типологічних властивостей, психоемоційної стійкості та емоційно-вольових якостей.
Удосконалено:
- функції психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ;
- зміст і структуру психологічного забезпечення системи професійної підготовки працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС.
Дістало подальшого розвитку:
- система професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ;
- методи професійного відбору кандидатів на службу в ОВС;
- засоби діагностики та розвитку професійно важливих якостей у системі професійної підготовки працівників міліції.
Практичне значення одержаних результатів дисертаційного дослідження полягає у розробленні інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ. Результати дослідження використовуються Службою психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності органів і підрозділів внутрішніх справ України при здійсненні психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, при організації профорієнтаційної роботи з цивільною молоддю, до якої доводяться умови вступу в УПППМ, а також при підготовці практичних психологів ОВС.
Автором розроблено методику й порядок психологічного відбору кандидатів до УПППМ (акт впровадження Департаменту роботи з персоналом МВС України від 18.06.2004р.); професіографічний опис професії міліціонера патрульно-постової служби міліції (акт впровадження Департаменту роботи з персоналом МВС України від 18.06.2004р.); систему методів вивчення мотиваційної сфери та спрямованості особистості кандидатів на службу в ОВС і навчання у відомчих навчальних закладах МВС України (акт впровадження Департаменту роботи з персоналом МВС України від 18.06.2004р.); Положення про психолого-педагогічне супроводження навчально-виховного процесу у відомчих навчальних закладах (акт впровадження Департаменту роботи з персоналом МВС України від 18.06.2004р.); навчальний посібник та робочу навчальну програму з дисципліни „Профорієнтація та професійно-психологічний відбір в ОВС України”, які використовуються в УПППМ при психологічному супроводженні навчально-виховного процесу згідно вказівки МВС України від 08.04.2008 №6/2/1-1912 та при здійсненні профорієнтаційної роботи і психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС України - у відповідності до наказу МВС України від 07.04.2008 №161 (акти впровадження Центру практичної психології Департаменту кадрового забезпечення МВС України від 26.06.2008р.), при викладанні навчальних дисциплін „Профорієнтація та профвідбір”, „Організація та здійснення психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності ОВС”, „Професійно-психологічна підготовка” (акт впровадження Навчально-наукового інституту підготовки кадрів громадської безпеки та психологічної служби Київського національного університету внутрішніх справ від 12.11.2007р.) та при підготовці слухачів курсів підвищення кваліфікації (розширення профілю) керівного начальницького складу ОВС (акт впровадження Академії управління МВС від 26.11.2008р.).
Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні та практичні положення дисертації оприлюднені на 13 конференціях і семінарах: зокрема на І Всеукраїнському конгресі психологів (Київ, 2005), Міжнародних науково-практичних конференціях: „Проблеми правової соціалізації молоді в сучасних умовах розвитку українського суспільства” (Одеса, 2006), „Ґенеза буття особистості” (Київ, 2006), „Психологічні тренінгові технології у правоохоронній діяльності: науково-методичні та організаційно-практичні проблеми впровадження і використання, перспективи розвитку” (Донецьк, 2007), „Психологічні технології в екстремальних видах діяльності” (Донецьк, 2008), „Управлінські, правові та психологічні аспекти запобігання масовим порушенням громадського порядку та проявам тероризму” (Київ, 2008), Всеукраїнських науково-практичних конференціях „Теорія та досвід застосування тренінгових технологій у практичній психології” (Київ, 2005), „Актуальні проблеми юридичної психології” (Київ, 2006), „Тенденції розвитку психології в Україні” (Київ, 2006), „Актуальні проблеми управління та службово-оперативної діяльності ОВС у сучасний період розвитку державності України” (Київ, 2007), „Становлення особистості професіонала: перспективи й розвиток” (Одеса, 2009), науково-практичних семінарах „Нормативно-правові та методологічні аспекти юридичної та оперативної психології” (Харків, 2008), „Нормативно-правові основи та особливості миротворчої діяльності внутрішніх військ МВС України” (Харків, 2008).
Основні положення і результати дисертації обговорювалися на розширеному засіданні кафедри юридичної психології КНУВС.
Публікації. Основні результати дисертаційного дослідження відображено у 14 публікаціях: 6 наукових статей у фахових наукових виданнях ВАК України, 1 навчальний посібник, 1 навчальна програма та 6 наукових доповідей на науково-практичних конференціях і семінарах.
Структура дисертації. Дисертація складається із вступу, трьох розділів, що включають дев'ять підрозділів, висновків, п'яти додатків на 89 сторінках, списку використаних джерел (218 найменувань). Повний обсяг дисертації становить 298 сторінок, із них загальний обсяг тексту - 186 сторінок. Дисертація містить 10 таблиць і 7 рисунків, що займають 17 сторінок тексту.
ОСНОВНИЙ ЗМІСТ
У вступі обґрунтовується актуальність обраної теми дисертації; визначено зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами; охарактеризовано мету, головні завдання, об'єкт, предмет і методи дослідження; розкрито наукову новизну та практичне значення одержаних результатів; наведено дані про їх апробацію та впровадження, а також щодо публікацій, структури й обсягу роботи.
Розділ 1 „Теоретичні засади професійного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції” містить аналіз сучасних підходів до психології праці, теоретичний аналіз професійної діяльності та обґрунтування системи психологічного відбору і концептуального підходу до вивчення професійної діяльності працівників міліції.
У підрозділі 1.1. „Концептуальні підходи до вивчення професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС” аналізуються сучасні психологічні теорії особистості та новітні наукові підходи до вивчення особистості в системі „професійна підготовка - професійна діяльність”. Системний підхід і поєднання двох концептуальних принципів кадрової селекції - відбір та формування професійних здібностей і якостей, обумовили вибір двох концептуальних напрямів дослідження - особистісно-діяльнісного та суб'єктного.
Особистісний підхід визначає пріоритет індивідуально-типологічних властивостей у професійній діяльності та професійно-психологічному відборі, що обумовлює методологію психологічної діагностики особистості працівників міліції. У контексті діяльнісного підходу реальним базисом особистості виступає суспільне ставлення до світу, що реалізується в діяльності. Суб'єктний підхід забезпечує відповідний рівень професійної компетентності за рахунок наявності адекватної мотивації та професійної спрямованості особистості. Поєднання особистісно-діяльнісного та суб'єктного підходів відіграє вирішальне психодіагностичне значення на етапі професійного відбору, а також суттєве дидактичне значення на етапі професійного навчання в УПППМ.
Визначені концептуальні підходи до вивчення психологічних аспектів професійної діяльності в ОВС створили реальне підґрунтя для побудови інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, заснованої на емпіричному вивченні професійно важливих якостей, необхідних для здійснення оперативно-службової діяльності працівниками ОВС із числа осіб рядового і молодшого начальницького складу.
У підрозділі 1.2. „Психологічний аналіз оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС” показано, що специфіка міліцейської діяльності, в основі якої лежить система відносин типу „людина - людина”, висуває підвищені вимоги до індивідуально-психологічних властивостей особистості.
Психологічний аналіз професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу дозволив визначити перелік специфічних індивідуально-психологічних властивостей особистості, що можуть стати небезпечними в їх професійній діяльності. До них автором віднесено слабкий тип вищої нервової діяльності, емоційна неврівноваженість, імпульсивність, схильність до фізичної та вербальної агресії, підвищена тривога та страх, низькі показники розподілу й концентрації уваги, наявність ознак невротизації і психопатизації, пристрасть до алкоголю та наркотиків, надмірна довірливість, необережність, легкодумність і легкодухість, надто високий рівень матеріальних потреб і домагань, недисциплінованість.
Аналіз практики професійно-психологічного відбору в ОВС показав, що чинна на той час система професійного відбору кандидатів до вступу в УПППМ не охоплювала всі компоненти психологічної моделі оперативно-службової діяльності, зокрема її мотиваційний, комунікативний, перцептивний, інтелектуальний та виконавчий компоненти. Автором доведено необхідність створення інноваційної системи диференційованого професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ на основі визначення професійно важливих якостей і властивостей особистості в контексті їх майбутньої професійної діяльності.
У підрозділі 1.3. „Теоретичне обґрунтування системи психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції” визначено, що провідним компонентом професійного відбору в УПППМ повинне стати психологічне супроводження процесу становлення працівника міліції як професіонала.
Теоретичну основу дослідження становить генетичний аспект розвитку і функціонування особистості, запропонований С.Д. Максименком, та концепція тривимірної поетапно конкретизованої психологічної структури особистості, розроблена В.В. Рибалкою.
З позицій синтезу особистісно-діяльнісного та суб'єктного підходів психологічний відбір у системі професійної підготовки працівників міліції автором розуміється як структурована спеціалізована процедура вивчення особистості кандидата до вступу в УПППМ, оцінка його мотиваційної та інтелектуальної готовності до набуття професійних знань і умінь, досягнення ним рівня професійної майстерності та здатності до успішного виконання посадових повноважень як у звичайних, так і в екстремальних умовах, а також як система заходів, що забезпечують прогностичну оцінку відповідності людини майбутній оперативно-службовій діяльності.
В інноваційній системі психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ для оцінки індивідуально-психологічних особистісних властивостей автором обрані надійні й ефективні методи: незалежне експертне оцінювання, спостереження й аналіз біографічних даних, вербальні та проективні психодіагностичні методики. У розділі 2 „Емпіричне дослідження професійно важливих індивідуально-психологічних якостей працівників міліції, необхідних для успішного здійснення оперативно-службової діяльності” визначено провідні професійно важливі якості майбутніх працівників міліції, необхідні для вступу в УПППМ, побудовано та здійснено практичну апробацію професіограми кандидата до вступу в УПППМ.
У підрозділі 2.1. „Визначення професійно важливих якостей кандидатів на службу в ОВС, необхідних для вступу в училища професійної підготовки працівників міліції” проаналізовано результати емпіричних досліджень з виявлення та розвитку професійно важливих якостей працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу.
Серед вимог, які висуваються при здійсненні психологічного відбору кандидатів на навчання в УПППМ провідне місце повинна займати діагностика наявності та рівню розвитку індивідуально-психологічних професійно важливих особистісних якостей кандидата.
Визначено перелік професійно важливих індивідуально-психологічних особистісних якостей кандидата до вступу в УПППМ, необхідних для успішного здійснення ним оперативно-службової діяльності. Цей перелік складають групи: мотиваційна та професійна спрямованість; особливості уваги та пам'яті; інтелектуальна сфера, творчі здібності та креативність; особистісні індивідуально-типологічні риси характеру та самооцінка; психоемоційна стійкість; емоційно-вольові якості та патохарактерологічні особливості; ділові якості та система взаємовідносин у міжособистісній комунікації; поводження у конфліктних ситуаціях та реагування на професійні стреси.
До негативних індивідуально-психологічних особистісних якостей, що в сукупності являють собою систему протипоказань до виконання професійних обов'язків працівниками міліції, було віднесено: мотиваційно-ціннісні, інтелектуальні, комунікативні, особистісні, психофізіологічні, емоційно-вольові та особистісно-моральні протипоказання, наявність ознак психологічної дезадаптації, екзогенні та соціальні фактори, аутоагресивні форми поводження.
У підрозділі 2.2. „Організація емпіричного дослідження професійно-важливих якостей кандидатів на службу в ОВС, необхідних для вступу до училищ професійної підготовки працівників міліції” описана психологічна модель кандидата до вступу в УПППМ, побудована на основі визначених емпіричним шляхом професійно важливих індивідуально-психологічних якостей.
За допомогою методу узагальнення незалежних характеристик визначено провідні професійно важливі якості працівника міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, що мають вплив на успішність і ефективність оперативно-службової діяльності. До них віднесено найбільш специфічні для працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, а також такі, що визначаються галузевою спрямованістю оперативно-службової діяльності відповідних стройових підрозділів: зосередженість у надзвичайних умовах, розвинені якості уваги, уміння диференційовано оцінювати суперечливу інформацію, здатність до швидкодії в умовах дефіциту часу, спроможність до критичного аналізу суперечливих ситуацій, здатність знаходити оптимальну форму спілкування в залежності від психологічного стану та індивідуальних властивостей співрозмовника, уміння встановлювати психологічний контакт із різними категоріями громадян, здатність до здійснення психологічного впливу, врівноваженість та здатність до саморегуляції, самоконтролю й самовладання.
На ґрунті виявлених професійно важливих якостей працівника міліції рядового й молодшого начальницького складу побудована психологічна модель особистості кандидата до вступу в УПППМ, до складу якої увійшли зміст професійної діяльності, рівні якості та динаміка розвитку притаманних конкретній особистості професійно важливих індивідуально-психологічних якостей, їх структура та індивідуальний стиль професійної діяльності фахівця. У підрозділі 2.3. „Професіограма кандидата до вступу в училище професійної підготовки працівників міліції” надано структуру та зміст базової професіограми кандидата до вступу в УПППМ. Професіограма кандидата до вступу в УПППМ містить структуровані у відповідності до тривимірної, поетапно конкретизованої психологічної структури особистості групи професійно важливих якостей: психофізіологічні якості і темперамент, інтелектуальні властивості, едукаційні (освіта, трудова та професійна компетентність), рефлексивні (самосвідомість, самоорганізація, саморегуляція, саморозвиток і самореалізація), мотиваційно-смислові та комунікативні якості.
Враховуючи кореляційні зв'язки між психодіагностичними методиками та передовий досвід їх практичного застосування визначено перелік психодіагностичних методів, найбільш прийнятних для оцінки придатності кандидатів до вступу в УПППМ.
У відповідності до запропонованого переліку психодіагностичних методик установлено й описано критерії для визначення рівня професійно-психологічної придатності кандидатів до вступу в УПППМ, серед яких провідне місце займають критерії оцінки й діагностики інтелектуальної сфери, особливостей уваги та пам'яті, мотиваційної і професійної спрямованості, індивідуально-типологічних властивостей, психоемоційної стійкості та емоційно-вольових якостей.
Вивчати, вимірювати та діагностувати професійно важливі якості кандидата до вступу в УПППМ разом з оптимальними значеннями їх виразності пропонується за допомогою відповідної психограми. Батарею психодіагностичних методик рекомендується обирати із запропонованого переліку із використанням психодіагностичних комплексів „ІАПДК”, „Консул-Інтегратор”, „САТ”.
У розділі 3 „Шляхи забезпечення ефективності психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції” визначено поняття, структуру і методичні засади інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, перевірено ефективність її застосування на практиці.
У підрозділі 3.1. „Інноваційна система психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції на основі визначених професійно важливих індивідуально-психологічних якостей” викладено інноваційний методологічний підхід, який дозволив поєднати елементи системи професійного відбору зі складовими елементами професійної підготовки працівників міліції.
Інноваційна система психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ являє собою комплекс нормативних, організаційних, науково-практичних заходів, спрямованих на визначення професійно важливих індивідуально-психологічних якостей особистості майбутнього працівника міліції у контексті професійної підготовки. Вона являє собою новий порядок розподілу функцій психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС, що здійснюється в комплектуючих органах і підрозділах, а також психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, як додатковий елемент системи професійної орієнтації - професійно-психологічний добір, а також як самостійний елемент системи початкової професійної підготовки працівників міліції - вступні випробування.
Запропонована інноваційна система психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ включає до себе функціонально-організаційний, професіографічний та психодіагностичний компоненти загальної системи професійного відбору кандидатів на службу в ОВС: професіограму, методику професійно-психологічного відбору та порядок психодіагностичного обстеження кандидатів до вступу в УПППМ.
У системі кадрового забезпечення ОВС усі компоненти запропонованої інноваційної системи функціонують невід'ємно один від одного у єдиній сукупності, як цілісний механізм. Упродовж провадження дисертаційного дослідження окремі компоненти цієї системи поступово впроваджувалися в практичну діяльність органів та підрозділів внутрішніх справ України.
У підрозділі 3.2. „Методика психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції” розкриваються методичні основи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ.
Дослідження практики оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу показали, що методологію психологічного відбору на навчання в УПППМ слід будувати з урахуванням перспективи змін в особистісному профілі кандидата до вступу при обов'язковому збереженні відповідного рівня вимог майбутньої професійної діяльності. Авторська методика психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ являє собою комплекс організаційних, психологічних і діагностичних заходів, спрямованих на виявлення і подальший розвиток у молодих працівників ОВС професійно важливих особистісних якостей і психологічної готовності до майбутньої професійної діяльності, упевненості у своїх силах, установки на опануванні професійних знань та умінь.
За авторською методикою на основі наявних професійно важливих індивідуально-психологічних, моральних та ділових якостей кандидата до вступу в УПППМ у курсантів формується особистісний профіль фахівця шляхом застосування комплексу психодіагностичних та психолого-педагогічних заходів, зокрема: опанування професійних знань і вмінь; формування професійно важливих якостей; навчання професійних алгоритмів і прийомів та набуття професійних навичок.
У підрозділі 3.3. „Ефективність професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції на основі визначених професійно важливих індивідуально-психологічних якостей” здійснено аналіз ефективності, результативності і практичної користі різних елементів інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ при її практичному застосуванні упродовж 2004-2008 років.
За даними МВС України плинність кадрів з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу на першому році служби, пов'язана зі звільненнями з посад за негативними мотивами, 2004 року проти 2003 зменшилася на 2,2%, 2005 року проти 2004 - на 2,4%, 2006 року проти 2005 - на 2,7%, а 2007 року проти 2006 - на 3,1%.
Аналіз статистичних даних ДРП МВС України свідчить, що у 2004 році питома вага осіб, недопущених до вступних випробувань за психологічними протипоказаннями, склала 22,3%; у 2005 - 24,2%; у 2006 - 25,0%. Упродовж цього ж періоду спостерігається й інша динаміка: питома вага осіб, що успішно склали вступні випробування, були зараховані на навчання, але за різних причин були звільнені з УПППМ за час навчання за порушення дисципліни чи неуспішність, щорічно зменшується на 2,5%.
З моменту впровадженої інноваційної системи за даними ДРП МВС України спостерігається стійке підвищення якості навчання курсантів в середньому по країні, зокрема, на 0,06 балу підвисився середній показник якості навчання курсантів в УПППМ системи МВС України за 2005 рік у порівнянні з 2004, на 0,08 балу - за 2006 рік у порівнянні з 2005, та на 0,11 балу - за 2007 рік у порівнянні з 2006. Упродовж 2004-2007 років успішність курсантів визначених УПППМ в середньому зросла на 0,25 балу з 3,91 до 4,16 балів. Ці позитивні тенденції підтверджуються підвищенням пізнавальної активності курсантів та випускників УПППМ. Починаючи з 2005 року спостерігається щорічне зростання питомої ваги випускників УПППМ, які згодом поступають на заочне та дистанційне навчання до вищих навчальних закладів системи МВС України. Так, у 2006 році їх було 44,5%, у 2007 році - 54,0%, а у 2008 році - 57,0%.
Вагомим показником ефективності запровадженої автором інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ є розмежування функцій професійно-психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС України та психологічного відбору до УПППМ як окремих, взаємопов'язаних, але незалежних елементів єдиного профорієнтаційного процесу. До впровадження даної інноваційної системи ці функції майже ідентично дублювалися. Спрощення процедури психологічного обстеження поряд з підвищенням його якості вивільнило значну кількість робочого часу психологів УПППМ, зменшило працевтрати, забезпечило мобільність та надійність. Отриманий упродовж чотирьох років позитивний досвід практичного застосування інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ засвідчив її дієвість та ефективність, що створює реальні передумови підвищенню психологічної надійності та зміцненню професійного ядра особового складу ОВС.
психологія оперативний працівник міліція
ВИСНОВКИ
У дисертації наведене теоретичне узагальнення й експериментальне дослідження проблеми професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, що виявляється в обґрунтуванні змісту та визначенні структури інноваційної системи організації психологічного відбору на професійне навчання, побудованої на виявленні професійно важливих якостей, необхідних для здійснення оперативно-службової діяльності.
За результатами дисертаційного дослідження зроблено такі висновки:
1. Вивчення та психологічний аналіз змісту професійної діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу ОВС показав, що вона ґрунтується на особистісно-діяльнісному та суб'єктному концептуальних підходах. З позицій їх поєднання під психологічним відбором у системі професійної підготовки працівників міліції автор розуміє структуровану спеціалізовану процедуру вивчення особистості кандидата до вступу в УПППМ, оцінку його мотиваційної та інтелектуальної готовності до набуття нових професійних знань і умінь, досягнення ним рівня професійної майстерності та здатності до успішного виконання посадових повноважень, а також систему психодіагностичних заходів, які забезпечують прогностичну оцінку взаємовідповідності людини і професії в нормативно закріплених умовах оперативно-службової діяльності.
2. Основні поняття, зміст і структура психології оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу обумовлюються приналежністю її до системи професійних стосунків „людина-людина”, яка формує відповідні вимоги оперативно-службової діяльності до професійно важливих індивідуально-психологічних особистісних якостей суб'єктів праці.
3. Теоретичним підґрунтям розробки та впровадження інноваційної системи психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ є обов'язкове врахування психологічних особливостей оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, що висувають специфічні вимоги до професійно важливих якостей особистості та вимагають від них відповідності визначеній психологічній моделі та професіограмі.
4. Серед основних вимог, що висуваються при здійсненні професійного відбору кандидатів на службу в ОВС та навчання в УПППМ, провідне місце повинна займати діагностика наявності та рівню розвитку індивідуально-психологічних професійно важливих особистісних якостей кандидата. Ґрунтуючись на цьому, автором визначено комплекс професійно важливих індивідуально-психологічних особистісних якостей працівника міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу, необхідних для успішного здійснення ним оперативно-службової діяльності. До основних складових груп цього комплексу відносяться професійна спрямованість та мотиваційна сфера, здатність до професійного спілкування, самосвідомість, інтелектуальні та психофізіологічні властивості.
5. На основі підібраних емпіричним шляхом психодіагностичних методик для реєстрації та оцінювання професійно важливих індивідуально-психологічних якостей працівника міліції з числа осіб рядового і молодшого начальницького складу автором розроблено критерії психологічної діагностики та визначення рівня придатності кандидатів до вступу в УПППМ, які характеризують якісні і кількісні особливості інтелектуальної сфери, творчих здібностей та креативності; уваги та пам'яті; мотиваційної та професійної спрямованості; особистісних індивідуально-типологічних рис характеру та самооцінки; психоемоційної стійкості; емоційно-вольових якостей та патохарактерологічних властивостей; ділових якостей та системи взаємовідносин у міжособистісній комунікації; поводження у конфліктних ситуаціях та реагування на професійні стреси.
6. Визначено професійно важливі індивідуально-психологічні якості майбутнього працівника міліції, на основі яких розроблено психологічну модель та професіограму кандидата до вступу в УПППМ. Загальна структура професіограми побудована на основі ієрархічної структури професійно важливих індивідуально-психологічних якостей працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу. Систему розподілення професійно важливих якостей побудовано за принципом: такі, що сприяють успішній оперативно-службовій діяльності, і такі, що заважають якісній оперативно-службовій діяльності.
7. Інноваційна система психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ являє собою комплекс нормативно-правових, організаційно-педагогічних, науково-практичних та методологічних заходів, спрямованих на визначення професійно важливих індивідуально-психологічних якостей кандидатів у дискурсі професійного навчання та ефективного опанування обраною спеціальністю, який відповідно включає до себе функціонально-організаційний, професіографічний та психодіагностичний компоненти загальної системи професійного відбору кандидатів на службу в ОВС.
8. Розроблено методику психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, якою вперше запроваджено розподілення функцій психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС, що здійснюється в комплектуючих органах і підрозділах, а також психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, як додатковий елемент системи професійної орієнтації - професійно-психологічний добір, а також як самостійний елемент системи початкової професійної підготовки працівників міліції - вступні випробування. Запроваджений інноваційний методологічний підхід дозволив поєднати елементи системи професійно-психологічного відбору зі складовими елементами професійної підготовки працівників міліції.
9. Запровадження інноваційної системи психологічного відбору під час складання вступних випробувань в УПППМ обумовило зменшення плинності кадрів, пов'язаної з усуненням працівників органів та підрозділів внутрішніх справ України від займаних посад за негативними мотивами, значно скоротилися часові витрати, відведені на процедуру психологічного відбору кандидатів до вступу в УПППМ, знизилися невиправдано високі моральні й матеріальні затрати на вирішення процедурних питань професійно-психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС, оптимізувалася задіяність персоналу до виконання відбірних функцій, що дозволяє практичним психологам зосереджувати увагу на чітко визначених ділянках роботи та не розпилятися на здійснення дублюючих функцій.
СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ
1. Ірхіна С. М. Вивчення мотиваційної сфери і спрямованості особистості кандидатів на службу в ОВС в ході професійно-психологічного відбору до училищ професійної підготовки працівників міліції / С. М. Ірхіна // Проблеми загальної та педагогічної психології: Зб. наук. праць Інституту психології імені Г. С. Костюка АПН України; за ред. академіка С. Д. Максименка. - К. : Гнозіс, 2004, т.4, вип.5 - С. 115-125.
2. Ірхіна С. М. Програма психологічного вивчення кандидатів на службу в органах внутрішніх справ / С. М. Ірхіна // Проблеми пенітенціарної теорії та практики : Щорічний бюлетень / за заг. ред. А. А. Музики. - К. : КЮІ КНУВС, 2005. - С. 618-625.
3. Ірхіна С. М. Організація психологічного відбору на навчання в училищах професійної підготовки працівників міліції / С. М. Ірхіна // Наукові записки Інституту психології імені Г. С. Костюка АПН України; за ред. академіка С. Д. Максименка. - К. : Главник, 2005. Вип. 26, в 4-х томах. Том 2. -С. 181-185.
4. Ірхіна С. М. Психологічний відбір працівників міліції в училищах професійної підготовки працівників міліції для діяльності в екстремальних умовах / С. М. Ірхіна // Актуальні проблеми психології: зб. наук. праць Інституту психології імені Г. С. Костюка АПН України; за ред. академіка С. Д. Максименка. - К. : Логос, 2006, т.7, вип.8 - С. 65-72.
5. Ірхіна С. М. Психологічні професійно важливі якості випускників училищ професійної підготовки працівників міліції / С. М. Ірхіна // Актуальні проблеми соціології, психології та педагогіки: матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції „Тенденції розвитку психології в Україні: історія та сучасність” - К. : Либідь, 2006. - С. 357-362.
6. Ірхіна С. М. Формування особистісної активності кандидатів на службу в ОВС в училищах професійної підготовки працівників міліції / С. М. Ірхіна // Наукові записки Інституту психології імені Г. С. Костюка АПН України; за ред. академіка С. Д. Максименка. - К. : Міленіум, 2007. - Вип. 32. - С. 330-336.
7. Ірхіна С. М. Використання навчальних тренінгових мікромодулів в училищах професійної підготовки працівників міліції / С. М. Ірхіна // Теорія та досвід застосування тренінгових технологій у практичній психології: матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції, м. Київ; за ред. Л. І. Мороз. - К. : КЮІ МВС, 2005. - С.119-124.
8. Ірхіна С. М. Профорієнтація та професійно-психологічний відбір в ОВС України: Навчальна програма з навчальної дисципліни / С. М. Ірхіна. - К. : РВЦ КНУВС, 2006. - 20 с.
9. Ірхіна С. М. Профорієнтація та професійно-психологічний відбір в органах внутрішніх справ України: Навчальний посібник / С. М. Ірхіна. - К. : РВЦ КНУВС, „ДП Друкарня МВС”, 2007. - 92 с.
10. Ірхіна С. М. Застосування тренінгу групового обговорення у вирішенні проблемних питань службової діяльності / С. М. Ірхіна // Психологические тренинговые технологии в правоохранительной деятельности: научно-методические и организационно-практические проблемы внедрения и использования, перспективы развития: материалы ІІІ международной научно-практической конференции. - Донецк: Донецкий юридический институт ЛГУВД, 2007. - С. 469-472.
11. Ірхіна С. М. Профорієнтаційні засади професійно-психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС / С. М. Ірхіна // Актуальні проблеми управління та службово-оперативної діяльності ОВС у сучасний період розвитку державності України: матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції - К. : „МП Леся”, 2008. - С. 327-330.
12. Ірхіна С. М. Інноваційна система професійно-психологічного відбору кандидатів на службу в ОВС України / С. М. Ірхіна // Нормативно-правові та методологічні аспекти юридичної та оперативної психології: матеріали науково-практичного семінару. - Харків: Інститут підготовки юридичних кадрів СБУ Національної юридичної академії ім. Ярослава Мудрого, 2008. - С. 197-202.
13. Ірхіна С. М. Методологічне регулювання системи професійно-психологічного відбору кандидатів до участі в миротворчих місіях ООН / С. М. Ірхіна // Нормативно-правові основи та особливості миротворчої діяльності внутрішніх військ МВС України: матеріали науково-практичного семінару. - Харків: Академія внутрішніх військ МВС України, 2008. - С. 127-132.
14. Ірхіна С. М. Актуальні проблеми професійного навчання працівників органів внутрішніх справ України / С. М. Ірхіна // Становлення особистості професіонала: перспективи й розвиток: [Тези]: ІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції (Одеса, 20 лютого 2009 р.). - Одеса: Одеський державний університет внутрішніх справ, 2009. - С. 98-99.
АНОТАЦІЇ
Ірхіна С.М. Психологічні засади відбору до училищ професійної підготовки працівників міліції. - Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.06 - юридична психологія. Київський національний університет внутрішніх справ. - Київ, 2009.
У дисертації розроблено засади професійно-психологічного відбору кандидатів до вступу в училища професійної підготовки працівників міліції (УПППМ) МВС України, обґрунтовано зміст та структуру інноваційної системи психологічного відбору на професійне навчання, побудованої на виявленні необхідних для здійснення оперативно-службової діяльності професійно важливих якостей.
Обґрунтовано, розроблено та апробовано психологічну модель особистості та професіограму кандидата до вступу в УПППМ, методику здійснення професійно-психологічного відбору кандидатів на навчання в УПППМ.
Доведено, що успішність оперативно-службової діяльності працівників міліції з числа осіб рядового та молодшого начальницького складу обумовлюється наявністю у них відповідних професійно важливих індивідуально-психологічних якостей, які виявляються на початковому етапі професійного навчання і підлягають подальшому розвитку в професійній діяльності.
Ключові слова: оперативно-службова діяльність, професійно важливі якості, професійно-психологічний відбір, інноваційна система.
Ирхина С.Н. Психологические основы отбора в училища профессиональной подготовки сотрудников милиции. - Рукопись.
Диссертация на соискание учёной степени кандидата психологических наук по специальности 19.00.06 - юридическая психология. Киевский национальный университет внутренних дел. - Киев, 2009.
В диссертации произведено теоретическое обобщение и экспериментальное обоснование профессионально-психологического отбора кандидатов на поступление в училища профессиональной подготовки сотрудников милиции (УППСМ) МВД Украины. Предложена новая система организации психологического отбора, основанная на определении профессионально важных качеств, необходимых для осуществления оперативно-служебной деятельности. Обосновано, разработано и апробировано психологическую модель личности и профессиограмму кандидата на поступление в УППСМ, методику профессионально-психологического отбора кандидатов на поступление в УППСМ, а также методику психологического добора во время психологического сопровождения учебно-воспитательного процесса в УППСМ.
Психологический анализ оперативно-служебной деятельности сотрудников милиции из числа лиц рядового и младшего начальственного состава ОВД показал, что специфика милицейской деятельности выдвигает повышенные требования в первую очередь к психологической сфере личности сотрудников милиции.
Эмпирическое исследование профессионально важных индивидуально-психологических качеств сотрудников милиции, необходимых для успешного осуществления ними оперативно-служебной деятельности, позволило определить основные понятия и инновационную сущность психологического отбора в системе профессиональной подготовки сотрудников милиции.
С помощью специализированных процедур изучения личности кандидата на учёбу в УППСМ, оценки его мотивационной и интеллектуальной готовности к приобретению новых профессиональных знаний и умений, способности к успешному исполнению должностных полномочий, а также путём применения инновационной системы отбора, определены ведущие профессионально важные качества будущих сотрудников милиции, необходимые для поступления в УППСМ, построена и осуществлена практическая апробация профессиограммы кандидата на поступление в УППСМ.
...Подобные документы
Шляхи підвищення ступеня професійної підготовки працівників міліції. Поняття екстремальної ситуації. Тактичні дії працівників міліції та типові недоліки, допущені при виникненні екстремальних умов. Психологічна підготовка до дій в екстремальних умовах.
реферат [25,2 K], добавлен 06.11.2012Поняття професійної деформації, особливості її прояву у працівників органів внутрішніх справ (ОВС). Професійні стереотипи як прояв професійної деформації співробітників міліції. Вплив ступеня ризику служби на професійну деформацію у працівників ОВС.
дипломная работа [124,5 K], добавлен 06.10.2014Проблема відношень в професійній діяльності працівників ОВС. Професійно-психологічна підготовка працівників ОВС. Аналіз сутності системи відношень та характеру мотивації професійної діяльності чоловіків та жінок працівників органів внутрішніх справ.
дипломная работа [143,5 K], добавлен 26.12.2012Розгляд основних особливостей агресивної поведінки курсантів та працівників міліції. Характеристика та аналіз видів агресивності по З. Фрейду: імпульсна жорстокість, садизм, деструктивність. Фізична агресія як результат підвищення соціального контролю.
дипломная работа [192,7 K], добавлен 26.12.2012Психологічний аналіз екстремальних факторів професійної діяльності керівника системи МНС України. Індивідуально-психологічні фактори працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. Негативні фактори працівників аварійно-рятувальних підрозділів.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 08.09.2014Теоретичне обґрунтування психологічної готовності студентів до професійної діяльності у соціальній сфері. Способи подолання кризи професійного самовизначення. Можливості покращення організації навчально-виховного процесу професійної підготовки студентів.
курсовая работа [89,5 K], добавлен 17.09.2014Психологічні моделі відношення особистості. Система відношень та характер мотивації професійної діяльності жінок-працівників ОВС. Професійно-психологічна підготовка слідчих. Дослідження ставлення дівчат-курсантів до соціально-професійно значущих явищ.
дипломная работа [222,8 K], добавлен 26.12.2012Аналіз питання адаптаційної здатності особистості. Сутність психологічної та соціально-психологічної адаптації, їх місце у професійному становленні майбутнього фахівця. Модель адаптації майбутнього медичного працівника до умов професійної діяльності.
статья [292,0 K], добавлен 05.10.2017Аналіз досліджень з проблеми адаптації до професійного стресу. Специфіка професійної діяльності працівників колекторської компанії. Емпіричне дослідження та рекомендації щодо уникнення стресових ситуація в процесі діяльності колекторської компанії.
дипломная работа [373,7 K], добавлен 14.07.2013Мотиваційна сфера особистості. Структура професійної діяльності працівників органів внутрішніх справ. Гендерні стереотипи професійної діяльності. Характеристика вибірки та методів дослідження. Особливості неусвідомлюваного ставлення до важливих понять.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 28.12.2012Аналіз психологічної літератури по проблемі тривожності. Виявлення рівня тривожності працівників МНС. Проведення психокорекційних заходів з працівниками, які мають підвищенний рівень тривожності. Тренінгові вправи, спрямовні на корекцію тривожності.
магистерская работа [282,9 K], добавлен 11.02.2011Психологічна характеристика екстремальних умов діяльності. Вивчення стресостійкості особистості як наукової категорії, що використовується в межах загальної концепції стресу. Розробка рекомендації щодо профілактики емоційного вигоряння у працівників.
дипломная работа [122,9 K], добавлен 29.10.2012Визначення психолого-педагогічних умов формування психологічної готовності в процесі професійної підготовки рятувальників до діяльності в екстремальних умовах. Впровадження регресивних умов службової діяльності майбутніх фахівців пожежного профілю.
статья [348,2 K], добавлен 05.10.2017Роль комунікації в професійній діяльності ОВС, психологічні особливості спілкування працівників. Комунікативна підготовка у підрозділах МВС. Комунікативно-характерологічні тенденції особистості. Рекомендації з розвитку комунікативної компетентності.
дипломная работа [242,2 K], добавлен 26.12.2012Поняття про мотивацію і мотив. Психоаналітична теорія та теорія А. Маслоу. Класифікація мотивів на основі стосунків "індивід-середовище". Функції цінностей. Типи професійної мотивації працівників слідчих підрозділів. Професійні мотиви жінок та чоловіків.
дипломная работа [112,8 K], добавлен 28.12.2012Теоретичне дослідження проблеми вивчення особливостей стосунків і характеру мотивацій в професійній діяльності працівників органів внутрішніх справ. Відношення працівників-чоловіків і працівників-жінок в ОВС до самих себе. Опис стосунків до своїх колег.
дипломная работа [116,1 K], добавлен 28.12.2012Індивідуально-психологічні фактори працівників підрозділів МНС як детермінанти поведінкових стратегій подолання стресу. Динаміка психічних станів та реакцій працівників аварійно-рятувальних підрозділів МНС України під впливом екстремальних факторів.
курсовая работа [60,2 K], добавлен 29.12.2013Невротизація та психопатії як крайнє вираження рис характеру. Вплив акцентуацій характеру на стиль спілкування дільничних інспекторів міліції з населенням. Рекомендації керівникам підрозділу для акцентуйованих особистостей дільничних інспекторів міліції.
дипломная работа [158,4 K], добавлен 11.12.2013Вивчення психологічного феномену стресу, його значення в професійній діяльності працівників колекторної компанії. Проблема адаптації до професійного стресу. Рекомендації щодо уникнення стресових ситуацій в процесі діяльності колекторської компанії.
дипломная работа [619,4 K], добавлен 15.10.2013Креативність як особливість інтелекту. Теоретичні засади дослідження психологічних особливостей людини. Процедура та методика дослідження психологічних особливостей креативності працівників банку. Рекомендації щодо подальшого розвитку цих якостей.
дипломная работа [136,1 K], добавлен 11.07.2014