Влияние эмоционального состояния на эффективность работы оператора
Виды и роль эмоций в жизни человека. Эмоциональные состояния и их характеристика, определяющие факторы данных состояний. Психологические теории эмоций. Влияние фрустрационных состояний и положительных эмоциональных состояний на деятельность человека.
| Рубрика | Психология |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.09.2015 |
| Размер файла | 42,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Часто фрустрация развивается в результате неудовлетворенности собственным профессиональным трудом, его содержанием, результатом, когда человек реально не знает своих жизненных программ, своих возможностей, часто ощущает, что растратил по пустякам свои жизненные силы, мог бы работать лучше.
Старея и приближаясь к завершению карьеры, человек начинает сомневаться в важности своих достижений. Он испытывает чувство крушения от мысли, что хотел и мог сделать что-то гораздо более значительное. Такие люди час проводят остаток жизни в поисках виноватых, ворчат и жалуются на отсутствие условий, на обременяющие семейные обязанности -- лишь бы избежать горького признания: винить некого, кроме себя.
Состояние фрустрации, кроме различных физиологических и психологических реакций по типу эмоциональной напряженности или нервного «срыва», проявляются также в агрессивности, подчеркнутой враждебности в поведении, выраженной грубости, желании «сорвать на ком-то зло» (агрессивная фрустрация).
Но фрустрация иногда проявляется и в противоположных реакциях: депрессия, пониженная активность («руки опускаются»), самобичевание, обвинение себя в неудаче («я во всем виноват», «я ни на что не гожусь») или же в особых формах капризного поведения.
Одно из характерных ее проявлений состоит в упрямом повторении бесплодных действий, в повторении ошибок, приводящих к несчастным случаям. Однажды пережитый несчастный случай часто вызывает такое остаточное психическое, фрустрирующее воздействие, которое еще больше увеличивает подверженность опасности.
Так, человек, пострадавший однажды от несчастного случая на какой-то определенной фазе рабочего процесса, может постоянно испытывать при приближении этой фазы неопределенное чувство страха, депрессии, а появляющаяся вместе со страхом неуверенность движений может вновь и вновь приводить к ошибкам, которые могут повлечь за собой повторение несчастного случая.
Статистика подтверждает, что среди лиц, переживших несчастный случай, часто бывают повторные травмы. Для снятия остаточных фрустрирующих следов пережитой травмы может быть полезна своевременно проведенная психотерапия у опытного психолога.
Часто повторяющиеся состояния фрустрации могут закрепить в личности человека некоторые характерные черты: агрессивность, завистливость, озлобленность -- у одних; вялость, неверие в себя, «комплекс неполноценности», безразличие, безынициативность -- у других. Если человек длительное время не выходит из фрустрационного состояния, то формируется невроз -- болезнь, возникающая вследствие конфликта человека с окружающей средой на почве столкновений желаний человека и действительности, которая их не удовлетворяет.
Высокий уровень фрустрации приводит к дезорганизации деятельности и снижению ее эффективности. Известны случаи (вплоть до полного прекращения деятельности) у операторов энергосистем, водителей транспортных средств, при возникновении неожиданных аварий. Менее легкие проявления фрустрации наблюдаются у операторов ЭВМ в случае возникновения частых нарушений при диалоге с машиной, у операторов-технологов при частых сбоях и неполадках в технологическом процессе. Поэтому в инженерной психологии разрабатываются методы по повышению фрустрационной устойчивости операторов (профессиональный отбор, психологическая подготовка и т. п.) и предотвращению возникновения фрустрационных ситуаций путем рационального проектирования техники и технологических процессов, а также за счет рациональной организации трудовых процессов.
2.3 Влияние положительных эмоциональных состояний на деятельность человека
Положительные эмоции -- радость, воодушевление, восторг, наслаждение, ликование усиливают «зарядку из подкорки» (И. П. Павлов), повышая тонус коры головного мозга, улучшают процессы ассимиляции, функции дыхания, кровообращения, пищеварения. Они же положительно действуют на работоспособность человека, могут почти мгновенно снять чувство усталости. В некоторых же случаях положительные эмоции могут явиться причиной понижения работоспособности, надежности в работе. Например, К.К. Платонов приводит примеры гибели летчиков при посадке самолета на аэродром в результате снижения бдительности из-за положительных эмоций.
Какая бы ни была эмоция, переживаемая человеком, - мощной или едва выраженной - она всегда вызывает
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие эмоций, их виды, факторы появления, роль в жизни человека. Характеристики эмоциональных состояний: эмоция, аффект, чувства, стресс, страсть. Способы устранения негативных состояний и снятия эмоционального напряжения, психорегулирующая тренировка.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 25.04.2009Виды и роль эмоций в жизни человека. Формирование в восприятии аффективных комплексов. Психологические теории эмоций. Телесные изменения, наблюдаемые при возникновении разных эмоциональных состояний. Интенсивность эмоциональных переживаний человека.
реферат [29,8 K], добавлен 19.04.2012Виды и роль эмоций в жизни человека. Классификация эмоций по силе длительности и качественным параметрам. Теории эмоций и их содержание. Самооценка эмоциональных состояний. Положительные и отрицательные эмоции. Составляющие компоненты эмоций человека.
презентация [4,3 M], добавлен 23.12.2013Виды эмоций и их характеристика. Физиологические основы эмоциональных состояний и их классификация. Эволюционная теория Ч. Дарвина. Рудиментарная теория эмоций. Зависимость успешности деятельности человека от силы его эмоционального возбуждения.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 30.03.2012Сущность психических состояний отдельного человека и человеческих общностей. Их виды и признаки, факторы их возникновения и протекания. Характеристика типично положительных эмоциональных состояний повседневной жизни и отрицательных (астенических).
контрольная работа [23,3 K], добавлен 19.03.2011Характеристика и функции эмоций. Эмоции и деятельность как взаимосвязанные и взаимообусловленные психические процессы. Влияние эмоций на познавательную деятельность человека. Оценка эмоционального состояния как важный аспект в изучении эмоций личности.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 13.08.2010Сущность эмоций и их роль в жизни человека. Психологические теории эмоций. Эмоциональные выражения как основные виды эмоций. Функции эмоций в жизнедеятельности человека. Отражение психической деятельности человека. Информационная теория эмоций.
реферат [26,3 K], добавлен 06.01.2015Общая характеристика эмоциональной сферы человека. Определение эмоционального состояния. Основные виды эмоций, их роль в развитии человека. Характеристика факторов, вызывающих эмоции. Положительное и отрицательное влияние эмоций и чувств на человека.
контрольная работа [61,6 K], добавлен 26.10.2014Характеристика эмоциональных состояний. Психологические исследования эмоциональных состояний. Эмоциональные состояния личности и проблема их регуляции. Особенности и закономерности изменения эмоциональных состояний личности в процессе лечебного массажа.
дипломная работа [354,2 K], добавлен 24.08.2010Основные виды эмоциональных состояний человека. Ознакомление с эволюционной, психоорганической теориями эмоций и концепцией когнитивного диссонанса. Изучение влияния музыкальных ритмов классики, вальса, марша на психологическое состояние человека.
курсовая работа [53,0 K], добавлен 29.09.2010Общая характеристика эмоций и эмоциональных состояний. Виды и проявление эмоциональных переживаний. Анализ аспектов, связанных с учетом юридически значимых эмоциональных состояний в юридической практике. Психологическая экспертиза эмоциональных состояний.
курсовая работа [40,8 K], добавлен 15.10.2014Общая характеристика эмоций и эмоциональных состояний, их взаимосвязь с потребностями личности. Виды и проявление эмоциональных переживаний. Понятие юридически значимых эмоциональных состояний, их психологическая экспертиза и квалифицированная оценка.
курсовая работа [40,6 K], добавлен 30.09.2014Эволюционный путь развития эмоций, эмоциональные проявления. Классификация и вид эмоций. Виды эмоциональных процессов и различная роль в регуляции деятельности и общения человека с окружающими людьми. Многообразие эмоциональных переживаний у человека.
реферат [18,3 K], добавлен 13.10.2011Влияние эмоций на человека и его деятельность. Характеристики эмоционального процесса. Информационная теория эмоций. Павловское направление в изучении высшей нервной деятельности мозга. Возникновение эмоционального напряжения. Мотивирующая роль эмоций.
реферат [36,6 K], добавлен 27.11.2010Физиологические основы и психологические теории эмоций. Эмоциональные психические состояния личности и проблема их регуляции. Организация, условия и исследование психических состояний личности. Этапы развития и теоретические основы аутогенной тренировки.
дипломная работа [183,2 K], добавлен 22.03.2009Роль эмоций в жизни человека. Эмоции, чувства и аффекты как основные эмоциональные состояния. Стресс как вид аффекта. Психоорганическая теория эмоций. Характеристика основных положений активационной теории. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера.
контрольная работа [23,0 K], добавлен 11.05.2010Понятие и значение эмоций в жизни человека, разновидности и характеристика эмоциональных процессов и состояний. Теории эмоций в современной психологии. Творчество как процесс создания чего-то нового, описание главных факторов, провоцирующих его.
реферат [48,3 K], добавлен 01.08.2010Психологические и психофизиологические особенности эмоций человека. Их классификация и основные функции, влияние на общее восприятие человека. Феномен апперцепции. Взаимосвязь эмоциональных состояний личности и восприятия картин с двойным изображением.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 28.03.2015Сущность психических состояний. Эмоциональные и волевые психические состояния. Особенности познавательных психических состояний. Индивидуальные свойства личности. Характеристика основных эмоциональных состояний. Виды стрессоров и их последствия.
реферат [438,9 K], добавлен 27.06.2012Эмоции как отражение субъективного отношения человека к окружающему миру и самому себе. Основные формы и типы эмоций. Поглощение психики человека аффектом. Аффективные проявления положительных и отрицательных эмоций. Механизм стрессовой ситуации.
реферат [61,6 K], добавлен 23.10.2013
