Выявление гендерных особенностей общения молодежи в социальной сети "ВКонтакте"

Размещено на http://www.аllbеst.ru/

Оглавление

Введение

1. Теоретические аспекты общения в социальной сети «ВКонтакте»

1.1 Общение как категория в психологии

1.2 Социальная сеть «ВКонтакте»: определение, история развития, характерные особенности

1.3 Особенности общения молодежи в социальной сети «ВКонтакте»

2. Эмпирическое исследование

2.1 Характеристика базы исследования

2.2 Результаты исследования и их интерпретация

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложения

Введение

С каждым годом современный мир все более и более усовершенствуется. И, конечно же, усовершенствуются и формы, средства и способы общения, колоссальная часть из которых связана с техническими возможностями, которые в частности, представлены использованием глобальной компьютерной сети - Интернет. На сегодняшний день большинство людей уже просто не могут обходиться без Интернета, а современное поколение все больше и больше заменяет реальное общение виртуальным. Почти у каждого молодого человека есть своя страничка в социальных сетях, среди которых наибольшую популярность имеет социальная сеть «ВКонтакте». Поэтому темой данного курсового исследования является «Гендерные особенности общения молодежи «ВКонтакте»».

Актуальность темы исследования. Изучение особенностей общения парней и девушек «ВКонтакте» актуально, так как данный феномен мало изучен на сегодняшний день. Исследование интересно тем, что сам процесс общения молодежи в социальной сети и его особенности не всегда совпадает с особенностями реального общения.

Целью работы является выявление гендерных особенностей общения молодежи «ВКонтакте». Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:

1. Описать сущность общения как категории в психологии;

2. Раскрыть определение, историю развития и характерные особенности социальной сети «ВКонтакте»;

3. Определить особенности общения молодежи «ВКонтакте»;

4. Охарактеризовать базу исследования;

5. Обосновать результаты исследования и дать им интерпретацию.

Объект исследования - общение молодежи в социальной сети «ВКонтакте». Предмет исследования - особенности общения парней и девушек «ВКонтакте».

Характеристика историографии и источниковедческой базы. Изучением виртуального общения занимались многие психологи, но гендерные особенности общения молодежи ВКонтакте мало изучены.

Общие данные о общении как категории психологии можно взять из трудов Горяниной, Андреевой, Журавлева, Бодалева, Сорокуна.

Данные о социальной сети ВКонтакте можно получить только из различных Интернет источников - это и научные статьи в различных электронных журналов и информация из самого сайта ВКонтакте.

Что касается гендерных исследований, то главная роль принадлежит труду Костиковой «Введение в гендерные исследования», в котором есть статьи Войскунского и Митиной о Интернете в гендерном измерении.

Для эмпирического исследования были изучены работы по психодиагностике Райгородского, Бурлачука, Ряховского, но среди них не было найдено подходящей для ВКонтакте методики, поэтому на их основе была разработана собственная анкета-опросник.

Методы исследования: наблюдение, сравнительный анализ, анкетирование, опрос, беседа.

Практическая значимость: результаты данного исследования могут служить основой для определения характера воздействия социальной сети «ВКонтакте» на сферу общения.

1. Теоретические аспекты общения в социальной сети «ВКонтакте»

1.1 Общение как категория в психологии

Способность общаться друг с другом -- одно из величайших, если не самое главное, приобретение человека в ходе эволюции. Каждому человеку необходимо на протяжении всей жизни постоянно учиться общению, непрерывно обогащая свой коммуникативный опыт, совершенствуя свои умения и навыки, развивая коммуникативную компетентность.

На данный момент существует множество различных психологических направлений, каждое их которых дает свое определение общения, выделяя ведущую детерминанту, обуславливающую возникновение, ход и виды общения.

Концептуальные основы разработки проблемы общения связаны с трудами В. М. Бехтерева, Л. С. Выготского, С. Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, М.М. Бахтина, В.Н. Мясищева и других психологов, которые рассматривали общение как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации, формирования личности.[11, с.13]

Как пишет А. И. Волкова (2007), в психологии отсутствует общепринятое определение общения. Как правило, дается описательное определение, указывающее на основные функции или стороны общения. В качестве примера она приводит следующее безымянное определение: «Общение -- это “сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга”» [16, с.4]

Так, Г. М. Андреева (1990) выделяет в общении три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, перцептивную и интерактивную. Коммуникативная сторона общения (коммуникация) состоит в обмене информацией между общающимися. Перцептивная сторона общения заключается в восприятии друг друга партнерами по общению и установлении на этой основе взаимопонимания. Интерактивная сторона -- это организация взаимодействия между общающимися, т. е. обмен действиями. Каждая из этих сторон в реальном общении существует не изолировано от других, а проявляется совместно с ними в большей или меньшей степени выраженности. [16, с 5]

В англоязычной культуре слова «общение» нет, есть только слово «коммуникация». Поэтому в зарубежных публикациях речь идет только о коммуникативных процессах, в которых понятия «коммуникация» и «общение» синонимы. В нашем же языке эти понятия могут иметь различный смысл.[16, с.4]. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, то прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации может быть понят как процесс обмена информацией. Отсюда можно сделать следующий заманчивый шаг и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации, что и делается в ряде систем социально-психологического знания. Однако такой подход нельзя рассматривать как методологически корректный, ибо в нем опускаются некоторые важнейшие характеристики именно человеческой коммуникации, которая не сводится только к процессу передачи информации.[1, с.54] Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существует несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе, соответственно им можно построить классификацию коммуникативных процессов. При грубом делении различают вербальную и невербальную коммуникации, использующие различные знаковые системы.[1, с.57-58]. Основным средством общения является язык, который представляет собой систему словесных знаков, которыми люди обозначают предметы и явления окружающего мира и свои собственные состояния. Невербальные средства общения являются вспомогательными и используются как дополнительные к языковым средствам. Это мимика, пантомимика, жесты, прикосновения и т.д.[29, с.291] В любом коммуникационном процессе имеются три компонента:

* коммуникатор, т. е. тот, кто говорит и сообщает информацию (субъект сообщения);

* реципиент или аудитория, т. е. те, кому говорят и сообщают информацию (объект сообщения) и которые ее воспринимают;

* сообщение, т. е. что именно говорят, т. е. сама информация.

В соответствии с этой триадой коммуникацией будет считаться и тот случай, когда информация передается только в одном направлении. Но и в этом случае важно не то, что информация направлена на объект, а то, что объект воспринимает эту информацию, как-то реагирует на нее.[16, с.7]

Бодалев говорит, что «межличностное общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. » Рассматриваемый им вид общения - это всегда взаимодействие людей, при котором они познают друг друга, вступают в те или иные взаимоотношения и при котором между ними устанавливается определенное взаимообращение (имеется в виду поведение, выбираемое участниками общения). И для того, чтобы постичь суть этого феномена, надо анализировать его как систему “человек - человек” во всей многоаспектной динамике ее функционирования. [5, с.11]. Восприятия одним человеком другого выступает, как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения. Особый вклад в развитие представлений о том, как взаимосвязаны общение и когнитивные аспекты психики, внесли гештальтпсихологи, которые пытались ответить на вопрос, как человек воспринимает свое существование и как это восприятие детерминирует его бытие в мире. Американский психолог Дж. Келли рассматривал человека как ученого, который общается с миром на основе своих личностных конструктов или мыслей. Обладая творческими возможностями, человек объясняет свое окружение, используя для этого различные построения или языковые конструкции.[11, с.23]

Б. Ф. Ломов (1984) пишет: «Широкое распространение получила трактовка общения как деятельности. Оно рассматривается как один из “видов деятельности”, как “деятельность общения”, “коммуникативная деятельность” и т. п. Впрочем, иногда его определяют не как деятельность, а как “условие деятельности” или как ее “сторону”.[16, с.4]. Исходя из идеи единства общения и деятельности (Леонтьев, Ломов, Эльконин), под общением понимается реальность человеческих отношений, предполагающая, что любые формы общения включены в специфические формы совместной деятельности: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, «по поводу» нее.[1, с. 51]

Часто общение понимается как взаимодействие субъектов. Взяв за основу идею соответствия реакций друг другу, Джоунс и Джерард (Jоnеs, Gеrаrd, 1967) выделяют четыре типа взаимодействия: псевдо-соответственный, асимметрично-соответственный, реактивно-соответственный и взаимно-соответственный. Псевдо-соответственным называется такое взаимодействие, когда ни один из партнеров не реагирует на другого, исключая вопрос о времени говорения. Каждый участник имеет свое видение ситуации, свой внутренний план, которому и следует. Такое взаимодействие целиком и полностью определяется правилами, которые не допускают изменений по существу, однако возможны разные стили их исполнения. Примером таких взаимодействий является взаимодействие в играх, в исполнении обыденных ритуалов, таких как приветствие, встреча, прощание, взаимодействие на официальных церемониях. Асимметрично-соответственное -- это такое взаимодействие, когда только один из участников имеет план действий, в то время как второй может лишь реагировать на действия первого, имея очень ограниченные возможности для проявления собственной инициативы. Данное общение целиком определяется «активным» партнером. Примером такого взаимодействия может служить преподавание, интервьюирование. Реактивно-соответственное взаимодействие предполагает, что каждый из его участников реагирует только на последнее движение другого, не имея собственного плана взаимодействия, как это бывает в беседах бессвязных, беспорядочных, когда партнеры постоянно перескакивают с одной темы на другую. Такое взаимодействие ограничено общими правилами взаимодействия, принятыми в обществе, и частными правилами, диктуемыми данной ситуацией. Так, «реактивный» разговор в пивной будет отличаться от «реактивного» разговора в политическом клубе. И наконец, взаимно-соответственное взаимодействие подразумевает наличие цели и плана у каждого из партнеров и при этом реакции на действия друг друга. Примером такого взаимодействия могут быть переговоры или научные дискуссии. [16, с.5]

Журавлев А.Л. выделяет еще одну сторону общения -- эмоциональную. Общение -- это и заражение эмоцией от партнера по общению, и вызов какой-либо эмоции у партнера. Этой стороне общения уделяется незаслуженно мало внимания. Он утверждает, что в учебном пособии А. И. Волковой (2007) «Психология общения» говорится только о настроении, причем без всякой связи с процессом общения. [16, с.5]

В структуре общения традиционно принято выделять три компонента: когнитивный (познавательный), аффективный (эмоциональный), поведенческий (Н.Н. Обозов, Я.Л. Коломинский) или гностический, аффективный, праксический (А.А. Бодалев). Б.Ф. Ломов также выделяет три аналогичных компонента, называя их несколько иначе. Речь идет об информативно-коммуникативном, регуляционно-коммуникативном и аффективно-коммуникативном компонентах. Для описания процесса общения используется также четырехэлементная модель (А.А. Реан), в которой структуру общения образуют когнитивно-ин­формационный, регуляционно-поведенческий, аффективно-эмпатийный, социально-перцептивный компоненты. Когнитивно-информационный компонент связан с процессом передачи и приема информации, осуществляемым прямым образом вербальными и знаковыми средствами. Регуляционно-поведенческий компонент характеризует общение с позиций особенностей поведения субъектов, с позиций взаимной регуляции поведения и действий партнеров. Аффективно-эмпатийный компонент описывает общение как процесс обмена на эмоциональном уровне, а также как регуляцию эмоциональных состояний партнеров. Социально-перцептивный компонент связан с процессами восприятия, понимания и познания субъектами друг друга в процессе общения.[23]

Таким образом, общение - это сложный, многогранный процесс, при рассмотрении которого необходимо учитывать все его стороны и коммуникацию, и восприятие, и воздействие. Правильно по этому поводу выразилась В. Н. Куницына: «общение является потребностью и условием жизни человека, как взаимодействие и взаимовлияние, как своеобразный обмен отношениями и сопереживание друг другу, как взаимное познание и деятельность».[23]. И не маловажное значение в современном мире занимает общение в социальных сетях, в частности «ВКонтакте».

1.2 Социальная сеть «ВКонтакте»: определение, история развития, характерные особенности

Сегодня каждый человек может разговаривать, общаться со своими близкими даже если он находится на расстоянии тысяч километров от них. Эту возможность дает Интернет. Всемирная паутина развивалась бурными темпами, но поначалу люди не представляли, какую возможность может дать сеть. Постепенно стали появляться сайты, где можно было бы найти друзей, узнавать, что у них нового, рассказывать о своих делах. Это, так называемые социальные сети.

Термин «социальная сеть» был введен английским социологом Джеймсом Барнсом в 1954 году. Однако в те времена это понятие имело сугубо научное значение и представляло интерес только для ученых-математиков и социологов. Первая социальная сеть в бытовом понимании этого термина появилась в Интернете в 1995 году - это был сайт Сlаssmаtеs.соm, и он помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с которыми пользователь общался в детском саду, школе, вузе или на работе. [31]

Первым, наиболее приближенным к современному виду социальных сетей, стал запущенный в 1997 г сайт «Six Dеgrееs», на котором можно было не только создать профиль, но и подружиться с другими пользователями. Следующим качественным шагом был LivеJоurnаl, отличающийся от предыдущих статических сайтов возможностью постоянного обновления пользовательских блогов. Первая же полноценная социальная сеть, в ее сегодняшнем понимании -- это Friеndstеr, с помощью которого можно было найти своих друзей, потом, среди их списков, новых друзей и так далее. То есть, сеть постоянно расширялась по схеме, предполагающей, что люди с общими друзьями и знакомыми скорее образуют пары, чем те, кто их не имеет. 2003 год открыл миру MySpасе. К 2006-му он уже стал самой популярной сетью в мире. Новшество его состояло в возможностях настройки внешнего вида профиля. Следующий фаворит, Fасеbоок, позволил размещать на профилях фотографии и видеофайлы. Первоначально он задумывался как социальная сеть для гарвардских студентов, но быстро включил другие вузы, а потом и людей, не имеющих отношения к образованию. Основанный в 2004 году, он быстро набирал популярность и уже в 2008 имел наибольшее количество пользователей среди всех сервисов подобного рода.[18]

Социальными сетями сейчас обрастают все крупнейшие интернет-ресурсы (Mаil.ru, Yаndеx, Rаmblеr и другие). Летом 2006 года появился сайт «ВКонтакте», который быстро получил общественное признание и на данный момент, по некоторым данным, является самым динамично развивающимся ресурсом в Рунете. [31].

ВКонтакте - самая крупная социальная сеть в русскоязычном Интернете, которая занимает первое место по популярности в Беларуси, второе - в России и Украине, четвертое - в Казахстане и 25-ое - во всем мире.[9] По данным, сайта VК.соm, на сайте зарегистрировано более 240 миллионов пользователей иболее 59 000 000 посетителей заходят на сайт каждый день. Более 50% пользователей сайта старше 25 лет. [9]

Создание ВКонтакте не было гениальным открытием. ВКонтакте стало русскоязычным аналогом уже существующих в мире социальных сетей. Сервисом, который заполнил соответствующую нишу на постсоветском пространстве. Однако, если в самой идее и не было гениальности, то своевременность создания ВКонтакте заслуживает уважения. Учредителями ВКонтакте, по данным газеты «Ведомости», являются сын известного российского предпринимателя Михаила Мирилашвили Вячеслав и его дед, а также Павел Дуров и Лев Левиев.

Павел Дуров -- выпускник филологического факультета Санкт-Петербургского Государственного Университета. С детства увлекался программированием, и уже в школе мог похвастаться такими шалостями, как размещение на заставке у всех школьных компьютеров фотографии учителя информатики с подписью «Должен умереть». [18]

Дуров занимался созданием студенческих сайтов задолго до появления ВКонтакте. Первый его проект - durоv.соm - представлял собой просто глобальную шпаргалку для студентов-гуманитариев. Его посещаемость возрастала до небывалых показателей в период сессии, так как там можно было найти ответы практически на все экзаменационные вопросы гуманитарного направления. Следующий проект Дурова - сайт Санкт-Петербургского государственного университета spbgu.ru, ориентированный прежде всего на студентов.[9]

Оба проекта были некоммерческими, но успешными. На spbgu.ru Павел пытался внести изменения в традиционный вид форума -- добавить кроме ников и аватаров поля для ФИО, фотографий, мест учёбы. Однако сама идея сайта ВКонтакте оформилась после разговора со школьным другом Вячеславом Мирилашвили, который во время учебы в Соединенных Штатах познакомился с Fасеbоок и выступил инвестором ВКонтакте. Позже Павла не раз обвиняли в плагиате и копировании Fасеbоок.[18]

По словам Павла Дурова изначально рассматривались варианты названий сайта ВКонтакте вроде "студент.ру" либо "Studlist.ru", однако такая формулировка значительно сокращала круг потенциальных пользователей. Название "ВКонтакте" возникло, во-первых, как переосмысление слогана радиостанции Эхо Москвы "В полном контакте с информацией", а во-вторых, как словоформа идеи "всегда быть в контакте с бывшими одногруппниками". При этом, слово контакт не ассоциировалось ни с каким конкретным классом или социальной категорией.[9]

Альфа-версия социальной сети ВКонтакте начала функционировать летом 2006 года, то есть его главному разработчику Павлу Дурову на тот момент было почти 22 года. С сентября началось бета-тестирование -- использование готовой версии для выявления ошибок перед окончательным выходом. 1 октября 2006 года зарегистрирован домен vкоntакtе.ru, а официальным днем запуска стало 10 октября. На сайте durоv.соm было размещено сообщение об открытии новой базы данных анкет студентов и выпускников и изображение страницы Павла Дурова. Это сообщение висит на сайте и по сей день. Проект появился как закрытый. Зарегистрироваться могли только студенты, имеющие приглашения, под настоящими именем и фамилией. На этот момент уже работали основные сервисы -- поиск, возможность настроек профиля, выбор места учебы, личные сообщения, фотоальбомы. Новшеством для Рунета была возможность отмечать людей на фотографиях. Через полтора месяца регистрация стала открытой и началась рекламная компания для увеличения числа пользователей. Ход, предпринятый для привлечения новой аудитории, оказался очень удачным. Конкурс по приглашению друзей в сеть, с призами от Аpplе, сделал сайт ещё более известным. Хотя и без этого его популярность росла лавинообразно, ведь стоило кому-нибудь из группы студентов или друзей зарегистрироваться на сайте, как через пару дней там были остальные. Всего за несколько недель нагрузка превысила возможности сервера и пришлось наращивать мощность. Уже в январе ресурс по скорости роста вошел в пятьдесят самых перспективных сайтов Рунета. В 2007 году он уже один из пяти наиболее посещаемых. 5 ноября зарегистрировался трехмиллионный пользователь и к концу года ВКонтакте уступает только mаil.ru.[18]

В следующем году ВКонтакте запустил сервис мнений, ввел рейтинговую систему и украиноязычный вариант интерфейса. В марте 2008 года ВКонтакте появилось видео и возможность поиска по видео - сервис ВКадре.ру, аккумулирующий на тот момент более 20 миллионов видеосюжетов. После чего был запущен сервис приложений, позволивший добавлять интерактивные программы и игры. 5 ноября 2008 года ВКонтакте торжественно объявил о 20-ти миллионном участнике социальной сети. К началу декабря по независимым данным ВКонтакте обошел по посещаемости Одноклассники.ру, который до этого был самой популярной соцсетью в России. социальный сеть общение молодежь

Уже в 2009 году ВКонтакте начинает продвижение на международный рынок и приобретает домен vк.соm. К концу ноября 2010 года ВКонтакте зарегистрировался 100-миллионный пользователь.

В том же 2010 году ВКонтакте запускает платежную систему (которая окончила свое существование уже в 2011 году) и сервис SMS-оповещений об обновлениях в сети. А 20 сентября по аналогии с Liке в Fасеbоок была создана кнопка «Мне нравится».

В 2011 году было запущено приложение для iPhоnе, а также клиент для платформы Аndrоid. В 2012 году сеть окончательно переезжает на vк.соm, обновляет мобильные версии и добавляет некоторые функциональные возможности (прикрепление фото, видео и аудио к комментариям и сообщениям, видеозвонок и др.).[9]

Каждый день социальная сеть набирает обороты, увеличивая свою аудиторию, разрабатывая новые сервисы, которые делают социальную сеть привлекательней для людей практически любого возраста. Обиходные слова соц сети Вконтакте: контакт, ВК, вконтакт, контак.[7]

Пользователями создано огромное количество групп по интересам. Тематика групп разнообразна -- музыка, спорт, хобби, учеба, политика. В группах объединяются как старые знакомые (например, существуют группы школ, вузов, конкретных выпусков), так и незнакомые люди, у которых имеются схожие взгляды и интересы. Сайт «В контакте», как и любая другая социальная сеть, стремится к максимальному увеличению числа регистраций. Незарегистрированный пользователь может лишь посмотреть примеры страниц и прочитать информацию о сайте и о предоставляемых им возможностях. После регистрации пользователь может начать поиск знакомых, но право просматривать профили других пользователей «В контакте» появляется лишь после заполнения 30% информации своего профиля. Сайт «В контакте» предоставляет зарегистрированным пользователям следующие возможности:

· Искать других зарегистрированных пользователей сайта по имени, фамилии, дате рождения, городу проживания, школе (и году выпуска), вузу (факультету и году выпуска) и месту работы. Особенностью, отличающей «В контакте» от подобных сайтов, является то, что список городов, школ и вузов и факультетов является предустановленным. Это делает поиск более эффективным, так как исключается возможность различного варианта написания названий.

· Добавлять друзей. Найденного знакомого пользователь «В контакте» может добавить в список своих друзей. Для добавления знакомый должен дать свое согласие, после чего пользователи становятся взаимными «друзьями».

· Просматривать информацию о друзьях и знакомых. Если информация (или ее часть) не определена владельцем как приватная, любой пользователь «В контакте» может ее просматривать.

· Обмениваться сообщениями. Пользователи могут оставлять друг другу, как личные сообщения, так и открытые, для общего доступа. Сообщения могут быть текстовыми, графическими или «граффити» -- нарисованными пользователями прямо на сайте.

· Размещать фотографии, аудиофайлы и видеоролики. На фотографиях можно выделять присутствующих друзей и ссылаться на их профили. Также особенность «В контакте» заключается в отсутствии ограничений на количество загружаемых фотографий, аудио- и видеофайлов. Это привело к тому, что сайт стал одним из крупнейших в Рунете хранилищ аудиофайлов и видеоклипов.

· Писать заметки. Раздел «Мои заметки» можно условно назвать блогом пользователя. Друзья могут оставлять свои комментарии к заметкам.

· Создавать новые группы, а также просматривать список групп, в которых состоит пользователь. Внутри группы общение похоже на форум: можно создавать свои темы и добавлять комментарии. Вступив в группу, пользователь получает возможность приглашать туда других участников «В контакте».

· Организовывать встречи и приглашать друзей принять в них участие. Также в разделе «Мои встречи» доступен календарь, куда занесены все принятые пользователем встречи, а также отмечены дни рождения всех его друзей.

· Узнавать новости. В разделе «Мои новости» доступны все обновления профилей друзей: новые фотографии, видео, заметки, открытые темы, добавленные друзья. Также можно узнать, в какие группы вступил друг и в каких встречах он планирует принять участие.

· Изменять настройки. Многие пользователи опасаются, что, оставляя информацию о себе на сайте, их личные данные становятся общедоступными. По увлечениям участника, списку его встреч и друзей, по фотографиям (в том числе по тем, на которых пользователь был отмечен другими людьми) читатель может получить подробное представление о пользователе. Для того чтобы этого избежать, создателями «В контакте» были предложены настройки, регулирующие приватность тех или иных типов данных. Для девяти типов данных (фотографии, заметки и др.) можно отдельно указывать тип лиц, которым разрешен доступ к информации. Это могут быть все пользователи, только друзья, только вуз или только владелец профиля. [18]

Таким образом, ВКонтакте - самая молодежная русскоязычная социальная сеть, прошедшая сложный путь развития и которая с каждым годом все более и более расширяется, а следовательно увеличиваются возможности сайта. Это помогает не только обмену информацией, но и общению. Но общение ВКонтакте не похоже на обычное общение и имеет свои особенности.

1.3 Особенности общения молодежи в социальной сети «ВКонтакте»

Молодежь - социально-демографическая группа, выделяемая на основе совокупности возрастных характеристик, особенностей социального положения и обусловленных тем и другим социально-психологических свойств, которые определяются общественным строем, культурой, закономерностями социализации, воспитания данного общества. Современные возрастные границы молодежи размыты и подвижны, как правило, к молодежи причисляют в возрасте 14-30 лет. Но так как основными пользователями социальной сети ВКонтакте являются люди от 18 до 30 лет, то и в данной работе к молодежи будут причисляться люди именно этой возрастной категории. Именно эта категория людей все чаще заменяет реальное общение виртуальным, которое имеет как положительную, так и отрицательную сторону.

Плюсы виртуального общения:

1. Добровольность контактов и отношений.

2. Возможность прервать общение в любой момент.

3. Ошибки виртуального общения легче исправить, особенно пока они не перешли в отношения в реале.

4. Более широкий круг общения - возможность найти собеседника по душам или партнера для создания серьезных отношений. Такого, которого нет поблизости в реале или начать общаться с ним затруднительно.

5. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни.

6. Самораскрытие и развитие своих сильных качеств в виртуальном общении.

7. Развитие навыков общения, большая уверенность в себе в целом.

Минусы виртуального общения:

1. В том случае если общение ради общения в ущерб отношениям в реальной жизни.

2. Отсутствие невербальной коммуникации - при помощи жестов, интонации и т.д., что обедняет общение и дает почву неверно воспринимать собеседника, переоценивать или недооценивать.

3. Возможность повстречаться с вымогателями, влезающими в доверие с целью дальнейшего денежного обогащения.

4. Виртуальное общение обладает повышенной, по сравнению с обычными социальными контактами эмоциональной насыщенностью.[25]

Общение в любой сети (в том числе и ВКонтакте) принято разделять на два вида:

? Синхронное общение, онлайн общение или общение в режиме реального времени, то есть когда участники находятся в один и тот же момент времени за своими компьютерами, подключенными к сети, а также необходимо, чтобы на компьютерах при этом были запущены одинаковые программные средства. Наиболее популярными видами онлайн общения являются так называемые чаты - быстрый разговор; печатная речь, возможно дополненная мультимедийными возможностями: звук, видео изображение.

? Асинхронное общение в отличие от онлайн может проходить в отсроченном режиме отправки сообщений, не требующем одномоментного пребывания в сети общающихся. [12]

Исследователи выделяют следующие психологические особенности интернет-общения: автокоммуникацию; дискуссионную практику; использование ника; анонимность. Рассмотрим их подробнее.

Интернет предоставляет уникальную возможность совместить коммуникацию и автокоммуникацию: тексты, посылаемые другому, одновременно становятся доступны и адресату, и адресанту.

Вторая особенность интернет-общения -особая страсть «жителей Интернета» к дискуссиям, спорам и обсуждениям, что, в первую очередь, сказывается на развитии самосознания.

Использование ника является воплощением опосредующей функции слова. Ник выступает средством обобщения текстов, которые им маркируются, и за ним со временем и для собеседников, и для самого автора начинает проступать его предметная отнесенность.

Анонимность: у интернет-субъекта отсутствуют телесные характеристики, а есть только его ментальная представленность. Социальное «лицо» человека может быть скрыто в Интернете под маской [20].

ВКонтакте как и в любой другой социальной сети свои законы, свои особенности общения людей друг с другом:

1. Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и более или менее адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается укрывание или презентация ложных сведений. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний, так как риск разоблачения и отрицательной личной оценки окружающими минимален.

2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации.

3. Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

4. Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время, стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков (смайлов) для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи показывают себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.[19]

6. Для общения ВКонтакте характерно создание групп по интересам, где как уже говорилось могут общаться не только знакомые люди,но и совершенно незнакомые.

7. При общении ВКонтакте появляется собственный сленг (лол, ХД, рофл, нуб, про, скил)

8. ВКонтакте встречают по уму.

Известная поговорка гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Так вот ВКонтакте человека сразу встречают по уму (если, конечно, общение сразу не началось в видеочате). Все начинается с разговоров, комментов, обменов мнениями, репликами, шутками, мыслями, обсуждениями. Это основная часть Интернет-обшения, а это означает то, что общающийся с вами человек оценивает вас, прежде всего, «по уму».[17]

И еще одной особенностью, может быть, разное отношение к общению ВКонтакте парней и девушек. В целом, изучение гендерных аспектов электронной коммуникации можно подразделить на несколько этапов:

1 этап (конец 80-х - начало 90-х годов прошлого века) может быть определен как гендерно - нейтральный. В это время считается, что анонимность и демократичность электронной среды будет способствовать стиранию гендерных и иных различий. Заметим также, что в то время Интернет был преимущественно мужским, т. к. в основном создателями и пользователями Интернета были мужчины. Однако примерно со средины последнего десятилетия женщины начинают всё более активно и активно пользоваться сетью, и становится очевидным, что эта среда отнюдь не гендерно нейтральна как предполагалось изначально.

2 этап (середина 90-х годов) всё больше и больше возникает исследований, посвященных изучению гендерного фактора в сети. Исследуются вопросы, связанные с доступностью сетевых ресурсов, изучается социально-демографическая специфика Интернет - аудитории, различия в структуре мужских и женских интересов использования Интернета, представленность мужских и женских сетевых образов, гендерные различия в структуре Интернет - активности, педагогические проблемы обучения посредством Интернет-технологий и прочее (см. подробно Войскунский, Митина 2005). И всё большее внимание уделяется гендерным особенностям сетевого общения.

По данным, приводимым О. В. Митиной и А. Е. Войскунским, женщины более тревожно и настороженное воспринимают электронное общение, однако именно женщины компенсируют свое одиночество посредством Интернет-общения более активно, чем мужчины. И этот вывод вполне согласуется с результатами, полученными при обычной непосредственной коммуникации: для женщин общение более значимо, чем для мужчин и общительность «… дает высокую положительную корреляцию с переживанием счастья именно женщинами, но не обнаруживает такой же связи у мужчин».

В обзоре Ш. Текл и Дж. Морахан-Мартин, указывается также, что при общении в Интернете женщины занимают соглашательскую и подчиненную роль. Мужчины же доминируют в этом общении и более часто являются инициаторами новых тем для обсуждения. При этом, как и при обычном общении, женское речевое поведение более эмоционально.

Следует также заметить, что по данным именно электронного общения женщины (в отличие от повседневной жизни) «не страдают» повышенной речевой активностью и их сообщения и реплики значительно короче мужских. Инициируемые женщинами темы часто «повисают» в электронном пространстве, не находя поддержки и продолжения среди остальных участников электронного общения, либо встречают прямую и не всегда справедливую критику.

Было установлено также, что мужчины с помощью речевых средств стараются поддержать свой статус, чаще описывают действия или призывают к ним, а также обсуждают и/или сообщают факты. Большинство их суждений и высказываний решительны и безапелляционны, а некоторые ученые говорят о повышении вербальной агрессивности мужчин именно в электронном общении.

Сообщения же женщин часто направлены на смягчение сложившегося в группе напряжения, на сохранение эмоционального комфорта и стабильности, а предлагаемые ими мнения высказываются в осторожной и гипотетичной манере. Правда, по некоторым данным, женщины в то же время сравнительно чаще, чем мужчины, инициируют неприятные обсуждения, скандалы и разборки («флейм» или «троллинг»).

При этом почти все исследователи признают, что гендерные особенности скорее являются тенденцией и носят вероятностный, а не инвентарный характер.

3 этап (начало ХХI века) - с пониманием всей сложности феномена гендера для его изучения в электронном общении начинает использоваться новая методология и разрабатываются несколько иные концептуальные подходы, что, в целом, характерно сейчас всей гендерной парадигме в социальных науках (т. ч. и в области теории коммуникации и лингвистики).

На настоящий момент существует несколько подходов к изучению гендера в электронной коммуникации:

Дискурсивный подход, когда гендер воспринимается, с одной стороны, по тому, как он конструируется из текстов и речи. С другой стороны, гендер сам по себе является социально конструируемым концептом - системой социальных смыслов, которые структурируют и предопределяют то, как мы смотрим и воспринимаем окружающий нас мир. В рамках этого подхода изучение языка воспринимается как социально конструируемый процесс. Язык не просто отражает социальные представления о гендере и природе гендерной идентичности, а скорее именно через язык гендер воспроизводится и получает свою значимость как социальная категория.

Этнометодологический подход, при котором первостепенное внимание уделяется тому, какие способы используют члены речевого сообщества, чтобы именно гендер структурировал их взаимодействие и был неотъемлемой частью окружающей их жизни. Конструктивистский характер гендера - того, что приобретается во взаимодействии - положен в основу этого подхода.

Перформативный подход, когда гендер рассматривается как результат или следствие многократных перформативных действий, осуществляемых в рамках определенного культурного контекста. По мнению Т. В. Барчуновой, важным аспектом перформативной теории гендера является стремление объяснить, как происходит изменение идентичности, при котором идентичность понимается как практика означивания, то есть, когда полагают, что принятые в данной культуре идентичности формулируются в результате «…обусловленного правилами дискурса, который встраивается во всепроникающие каждодневные акты означивания». [10]

Таким образом, можно сказать, что в современном мире для молодежи реальное общение все больше заменяется виртуальным общением ВКонтакте, а посещение своей страницы стало обязательным каждодневным ритуалом, со своими правилами. И, стоит отметить, что парни и девушки по-разному относятся к этому «ритуалу». Как доказательство было проведено собственное исследование.

2. Эмпирическое исследование

2.1 Характеристика базы исследования

Экспериментальное исследование проводилось на базе пользователей мужского и женского пола социальной сети ВКонтаке в возрасте от 18 до 30 лет, находящихся в онлайн режиме. Для выполнения поставленных задач была составлена анкета из 15 вопросов (Приложение 1) и отправлена в виде сообщения этим пользователям. В ответах к анкете испытуемые должны были указать номер вопроса и букву ответа. В случае, если испытуемые хотели указать свой вариант, они могли указать букву, под которой значится «указать свое» и написать, тот вариант ответа, который они сами считают правильным. Почти во всех вопросах анкеты по одному варианту ответа, кроме тех, где указано, что может быть несколько вариантов (таких вопросов всего четыре).

2.2 Результаты исследования и их интерпретация

Результаты исследования приведены в Приложении 2 в виде двух таблиц «Ответы респондентов (парней)» и «Ответы респондентов (девушек)». И уже с самого начала видны особенности общения. В таблицах приведены ответы 10 девушек и 10 парней, находящихся онлайн, которые согласились ответить на вопросы анкеты, но данная анкета была отправлена большему количеству людей. Не ответившие на анкету люди, в качестве ответа присылали либо то, что им лень читать и отвечать, либо вообще игнорировали данное сообщение. Это говорит, о том, что большинство пользователей ВКонтакте не привыкли получать сообщения, в которых больше 10 слов, и поэтому такие сообщения чаще всего игнорируются, а те, кто не хочет обидеть автора, присылают отписку в качестве извинения, что им лень.

На вопрос «Как часто Вы пользуетесь социальной сетью ВКонтакте для общения?» все парни ответили, что общаются каждый день или почти каждый день. А из десяти девушек, одна ответила, что общается больше, чем 2 раза в неделю и одна 1-2 раза в неделю. Это еще подтверждает тот факт, что виртуальное общение становиться все более популярным и посещение своей страницы входит в привычку.

Следующий вопрос «Что больше всего привлекает ВКонтакте?» получил ответы не такие однозначные, как предыдущий, это видно из диаграммы в Приложении 3. Наиболее привлекательной функцией контакта является - общение, так считают 50%, опрошенных парней и 90% девушек. Из этого можно сделать вывод, что общение для девушек более важно, чем для парней. Также вызывает интерес тот факт, что внимание парней совсем не привлекли такие функции как создание новых групп, организация встреч и приглашение друзей, игры. Хотя О.В.Митина и А.Е. Войскунский утверждают, что «процент играющих в компьютерные игры среди мальчиков существенно выше во всех возрастных группах» [8, с. 211]. Получается, что их данные немного устарели и у современной молодежи в гендерном плане сменились интересы. Это и подтверждает и тот факт, что девушек интересуют все функции ВКонтакте, хотя те же авторы утверждают, что женский пол привлекает только общение, а мужской пол - все остальное. [8, с. 209].

Несмотря на то, что у каждого из полов в друзьях больше представителей своего пола (у девушек - девушек, у парней - парней), комментарии оставляют больше девушки (см. Приложение 3, диаграмма 3) у обоих полов. Это говорит о большей активности девушек в общении, чем парней.

Однако девушки и парни относятся к общению ВКонтакте по-разному. 2 парня общаются ВКонтакте только ради дела, девушки же не общаются только ради дела. Они, как и большинство парней, предпочитают совмещать деловое общение и общение из личного интереса (6 парней и 7 девушек). Остальное меньшинство общается исключительно ради самого общения и знакомств (2 парня и 3 девушки).

Что касается манеры общения, то 90% и парней, и девушек используют нормальный русский язык в различных сочетаниях. Парни больше сочетают русский язык со сленгом (что говорит о рациональности парней), смайлами и ненормативной лексикой (вербальная агрессивность) , девушки - со смайлами и сленгом, т.е. не используют в общении ненормативную лексику. Хотя в некоторых интернет-ресурсах, часто употребляется выражение, что современные девушки не просто употребляют ненормативную лексику, так разговаривают. Значит и в этих статьях существует не соответсвие и субъективное мнение автора статьи.

Еще одно свидетельство рациональности парней - это отношение к друзьям: большинство парней (7 человек) знакомы со всеми друзьями Вконтакте. Это свидетельствует о том, что парни более тщательно подходят к подбору друзей, которые составляют узкий круг их общения. У девушек ситуация противоположная: 7 девушек из 10 не знакомы со всеми друзьями из списка. Значит девушки более открыты в общении. И парни, и девушки в большинстве случаев не добавляют в друзья не знакомых людей.

Никнеймы используют только двое парней и ни одной девушки. Это говорит о том, что парни больше соблюдают анонимность, чем девушки. Также соблюдают анонимность и те люди, которые предпочитают на аватар ставить не свое фото, а это трое парней и одна девушка. Парни часто ставят фото своего кумира, просто картинку или картинку из фильма, а девушка прописала на своей “аве” девушку с тату нот, объяснив это тем, что жить не может без музыки. Если говорить об информации на старнице в общем, то только 4 парня и 3 девушки предоставляют полную правдивую информацию. Остальные же парни вводят тех, с кем они общаются в заблуждение, так как смешивают на своей странице правду с умыслом, а это значит скрывают свой образ под той информацией, которую они выложили. Девушки же предпочитают скрыть часть информации и предоставляют не полную. Парни, как и девушки чаще всего скрывают контактные данные и очень редко личные.

Статус Вконтакте можно сказать - редкое явление. 6 парней и 3 девушки вообще не ставят статус. Остальные чаще всего ставят в качестве статуса великие мысли великих людей и крайне редко свои мысли и эмоции. Это говорит о том, что современная молодежь все-таки немного что-то читает, но все равно лениться. Та же ситуация обстоит и с публикуемыми ВКонтакте новостями: проще “зарепостить” уже опубликованую новость, чем написать свою. Наибольшей популярностью пользуются актуальные новости и приглашения, анекдоты, приколы шутки и великие мысли великих людей. (см. Приложение 3. Диаграмма 4)

Таким образом, роль социальной сети ВКонтакте в общении нельзя оценить однозначно. Где-то Вконтакте помогает общению: ставя не настоящее фото на аватар, предоставляя ложную информацию рисуется образ не похожий на настоящего человека. И именно за этот образ можно спрятаться, что помогает преодолеть барьеры в общении. Но при реальном знакомстве всплывает ложная информация, что может отвернуть общающихся друг от друга. Как выяснилось в данном исследовании парни более рациональны, как в выборе друзей, так и в общении, а девушки более открыты для общения. С течением времени меняются интересы как у парней, так и у девушек, так же меняется и манера общения. Но с уверенностью можно сказать, что само по себе общение ВКонтакте существенно не влияет на осуществление общения в реальности и его успешность.

Заключение

Ни один человек на планете Земля не может обходиться без общения. Ведь общение и язык - это то, что отличает людей от других живых существ. Но стоит помнить, что общение - это не только обмен информацией, но и чувствами, эмоциями, деятельным опытом. И как уже выяснилось для современной молодежи не обязательно выходить из дома чтобы пообщаться. Для этого существуют социальные сети. Для изучения практик гендерных особенностей общения молодежи была использована наи более популярная социальная сеть Вконтакте, предоставляющая уникальные в своем роде возможности конструирования виртуального образа. Исследование обнаружило, что визуальный формат гендерных особенностей общения носит временный характер, взаимозаменяем и отражает динамику изменений в повседневной жизни молодежи. Использование аватаров, обновление фотоальбомов позволяет не только создавать и управлять желаемым впечатлением аудитории (посетителей страницы), но и получать возможные замечания и комментарии, в определенной степени регулирующих гендерную нормативность.

Анализ предпочтений молодежи в оформлении гендерного общения соответствующих страниц на сайте Вконтакте показал отсуствие значимости следования гендерным образцам, они не намерены пускать традиционные гендерные стереотипы в моделировании своей жизни в виртуальном пространстве, отдавая предпочтение гендерному эгалитаризму.

Следующей возможностью для управления впечатлением аудитории может служить личная информация, размещенная на страничке. Анализ содержания профилей (анкеты с информацией о себе) молодежи свидетельствует, что здесь на первое место выходят не гендерные особенности композиции страниц, а желание показать свои качества как уникальной личности свободной от гендерных предрассудков.

Таким образом, все поставленные задачи были достигнуты, а значит и достигнута цель исследования.

Список использованных источников и литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология:учебник для высших учебных заведений/Г.М. Андреева.-5-е издание, исправленное и дополненное.-М.:Аспект Пресс,2002.-364 с.

2. Арестова О.Н., Войскунский А.Е. Исследование половых различий при работе с Интернетом на примере российских пользователей/ О.Н. Арестова, А.Е. Войскунский// Психология и психотерапия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nеdug.ru/lib/lit/psyсh/02dес/252/psyсh.htm - Дата доступа: 26.02.2014

3. Бекбулатова А.М. Психологические особенности общения молодежи в социальных сетях/ А.М. Бекбулатова: материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум», Москва, 15 февраля - 31 марта 2014 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sсiеnсеfоrum.ru/2014/690/3433- Дата доступа: 25.02.2014

4. Бендас Т. В.Гендерная психология: Учебное пособие. -- СПб.: Питер, 2006. -- 431 с: ил

5. Бодалев А.А. Психология общения: Избранные психологические труды.-2-е издание.-М.: Московский психолого-социальный институт, Воронеж: НПО “МОДЭК”,2002.-256 с

6. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006. - 351 с: ил.

7. В Контакте социальная сеть// Мир социальных сетей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://my-sеty.ru/vкоntакtе/ - Дата доступа: 25.02.2014

8. Введение в гендерные исследования: Учебное пособие для студентов вузов/ Костикова И.В. и др.; Под общ. ред И.В. Костиковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 255 с.

9. ВКонтакте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.сy-pr.соm/wiкi/ВКонтакте/ - Дата доступа: 25.02.2014

10. Горошко Е.И. Интернет-коммуникации в гендерном измерении/ Е.И. Горошко//Вестник Пермского университета[Электронный ресурс]. - 2006, Выпуск 3. - Режим доступа: http://www.tеxtоlоgy.ru/аrtiсlе.аspx?аId=88. - Дата доступа: 26.02.2014

...