Диагностика межличностных взаимодействий

Размещено на http://allbest.ru

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Диагностика межличностных взаимодействий

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Межличностные отношения предполагают общение людей друг с другом, которое реализуется в процессе межличностного взаимодействия. Межличностное взаимодействие предполагает взаимность, затрагивает интересы, чувства, мысли субъектов отношений, а также может осуществлять поддерживающее влияние на взаимодействующих людей. Под межличностным взаимодействием будем понимать «инструментально-технологическую сторону общения; взаимные действия участников общения, направленные на соотнесение целей каждой из сторон и организацию их достижения в процессе общения».

Межличностное взаимодействие развертывается в определенной социальной ситуации, которая включает в себя следующие элементы:

* роли участников взаимодействия - набор предписаний, относительно того, как человек должен вести себя; это форма поведения (действия), ожидаемая от субъекта в разных ситуациях, в силу его принадлежности к тем или иным группам, социальным позициям;

* набор, порядок действий; правила и нормы, регулирующие взаимодействие и характер отношений участников социальной ситуации.

Таким образом, отношения, реализующиеся в процессе межличностного взаимодействия, как и сама ситуация, будут включать в себя социально-ролевой, деловой и интимно-личностный уровни. Причем каждый из этих уровней предполагает, а в некоторых случаях предопределяет дистанцию в отношениях, т. е. определенную степень близости - отдаленности между субъектами отношений. Совокупность отношений человека образует социальное пространство человека, в котором развертывается межличностное взаимодействие. Андриенко Е. В. Социальная психология.- М.: Академия, 2014. - 264 с.

ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ

Существует методики, позволяющие диагностировать тот или иной стиль межличностного взаимодействия, оценить степень удовлетворенности межличностным взаимодействием. Одна из них методика интерперсональной диагностики межличностных отношений Т. Лири. Эта методика представляет собой набор лаконичных характеристик, по которым испытуемый оценивает себя - свое актуальное «Я». Это образ собственного «Я» на момент обследования. Каждая из 128 характеристик имеет свой порядковый номер.

В модифицированном варианте методики предусмотрена специальная сетка - регистрационный лист, на котором номера - от 1 до 128 - размещены по порядку таким образом, чтобы дальнейший подсчет баллов по каждому октанту приближался к автоматизированному. Оценивая себя по пунктам опросника, испытуемый должен на сетке зачеркивать крестом номера, соответствующие тем характеристикам, которые он у себя находит, оставляя незачеркнутыми остальные, отражающие отсутствующие у испытуемого свойства. При этом ему предлагается придерживаться следующей инструкции. После того как испытуемый оценит себя и заполнит сетку регистрационного листа, подсчитываются баллы по 8 вариантам межличностного взаимодействия. Для этого используется ключ, с помощью которого выделяются 16 номеров, формирующих каждый из 8 октантов психограммы методики. Количество перечеркнутых испытуемым номеров в каждой ячейке выносится на таблицу количественных результатов соответственно каждому октанту, отражающему тот или иной вариант межличностных отношений. социальный психограмма межличностный

Инструкция данной методики следующая: перед вами опросник, содержащий различные характеристики человека. Внимательно прочтите каждую и подумайте, соответствует ли она вашему представлению о себе.

Если «Да», то в листе для ответов перечеркните крестом соответствующую порядковому номеру характеристики цифру. Если - «Нет», то не делайте никаких пометок на листе для ответов. Постарайтесь проявить внимательность и откровенность. Ваши ответы не будут разглашены.

Для ответов используйте колонку чисел под обозначением «ДМО-1». Итак, вы человек:

1. Умеющий нравиться.

2. Производящий впечатление на окружающих.

3. Умеющий распоряжаться, приказывать.

4. Умеющий настоять на своем.

5. Обладающий чувством достоинства.

6. Являющийся независимым.

7. Способный сам позаботиться о себе.

8. Могущий проявить безразличие.

9. Способный быть суровым.

10. Являющийся строгим, но справедливым.

11. Могущий быть искренним.

12. Критичный к другим.

13. Любящий поплакаться.

14. Печальный.

15. Способный проявлять недоверие.

16. Разочаровывающийся.

17. Способный быть критичным к самому себе.

18. Способный признавать свою неправоту.

19. Охотно подчиняющийся.

20. Являющийся покладистым.

21. Являющийся благодарным.

22. Являющийся восхищающимся и склонным к подражанию.

23. Являющийся уважительным.

24. Который ищет одобрения.

25. Который способен к сотрудничеству, взаимопомощи.

26. Стремящийся ужиться с другими.

27. Являющийся доброжелательным.

28. Являющийся внимательным и ласковым.

29. Являющийся деликатным.

30. Являющийся ободряющим.

31. Являющийся отзывчивым к призывам о помощи.

32. Являющийся бескорыстным.

33. Способный вызывать восхищение.

34. Пользующийся у других уважением.

35. Обладающий талантом руководителя.

36. Любящий ответственность.

37. Уверенный в себе.

38. Самоуверенный и напористый.

39. Который деловит, практичен.

40. Являющийся соперничающим.

41. Являющийся стойким и крутым где надо.

42. Являющийся неумолимым, но беспристрастным.

43. Являющийся раздражительным.

44. Являющийся открытым и прямолинейным.

45. Не терпящий, чтобы им командовали.

46. Являющийся скептичным.

47. На которого трудно произвести впечатление.

48. Являющийся обидчивым, щепетильным.

49. Являющийся легко смущающимся.

50. Являющийся неуверенным в себе.

51. Являющийся уступчивым.

52. Являющийся скромным.

53. Часто прибегающий к помощи других.

54. Почитающий авторитеты.

55. Охотно принимающий советы.

56. Доверчивый и стремящийся радовать других.

57. Всегда любезный в обхождении.

58. Дорожащий мнением окружающих.

59. Являющийся общительным и уживчивым.

60. Являющийся добросердечным.

61. Добрый, вселяющий уверенность.

62. Нежный и мягкосердечный.

63. Любит заботиться о других.

64. Щедрый.

65. Любит давать советы.

66. Производит впечатление значительности.

67. Начальственно-повелительный.

68. Властный.

69. Хвастливый.

70. Надменный и самодовольный.

71. Думает только о себе.

72. Хитрый.

73. Нетерпим к ошибкам других.

74. Расчетливый.

75. Откровенный.

76. Часто недружелюбен.

77. Озлоблен.

78. Жалобщик.

79. Ревнивый.

80. Долго помнит обиды.

81. Склонный к самобичеванию.

82. Застенчивый.

83. Безынициативный.

84. Кроткий.

85. Зависимый, несамостоятельный.

86. Любит подчиняться.

87. Предоставляет другим принимать решения.

88. Легко попадает впросак.

89. Легко поддается влиянию друзей.

90. Готов довериться любому.

91. Благорасположен ко всем без разбора.

92. Всем симпатизирует.

93. Прощает все.

94. Переполнен чрезмерным сочувствием.

95. Великодушен и терпим к недостаткам.

96. Стремится помочь каждому.

97. Стремящийся к успеху.

98. Ожидает восхищения от каждого.

99. Распоряжается другими.

100. Деспотичный.

101. Относится к окружающим с чувством превосходства.

102. Тщеславный.

103. Эгоистичный.

104. Холодный, черствый.

105. Язвительный, насмешливый.

106. Злой, жестокий.

107. Часто гневлив.

108. Бесчувственный, равнодушный.

109. Злопамятный.

110. Проникнут духом противоречия.

111. Упрямый.

112. Недоверчивый и подозрительный.

113. Робкий.

114. Стыдливый.

115. Услужливый.

116. Мягкотелый.

117. Почти никому не возражает.

118. Навязчивый.

119. Любит, чтобы его опекали.

120. Чрезмерно доверчив.

121. Стремится снискать расположение каждого.

122. Со всеми соглашается.

123. Всегда со всеми дружелюбен.

124. Всех любит.

125. Слишком снисходителен к окружающим.

126. Старается утешить каждого.

127. Заботится о других в ущерб себе.

128. Портит людей чрезмерной добротой.

Для оценки своего партнера можно использовать следующий вариант инструкции. Перед вами опросник, содержащий различные характеристики человека.

Внимательно прочтите каждую и подумайте, соответствует ли она вашему партнеру. Если «Да», то в листе для ответов перечеркните крестом соответствующую порядковому номеру характеристики цифру. Если - «Нет», то не делайте никаких пометок на листе для ответов. Постарайтесь проявить внимательность и откровенность. Ваши ответы не будут разглашены. Гозман Я. Л. Психология эмоциональных отношений. - М., 2010. - 187 с.

Для ответов используйте колонку чисел под обозначением «ДМО-2».

Ф.И.О., пол, дата опроса.

Опросник ДМО-1	Опросник ДМО-2
1	33	65	97	I	1	33	65	97	I
2	34	66	98		2	34	66	98
3	35	67	99		3	35	67	99
4	36	68	100		4	36	68	100
5	37	69	101	II	5	37	69	101	II
6	38	70	102		6	38	70	102
7	39	71	103		7	39	71	103
8	40	72	104		8	40	72	104
9	41	73	105	III	9	41	73	105	III
10	42	74	106		10	42	74	106
11	43	75	107		11	43	75	107
12	44	76	108		12	44	76	108
13	45	77	109	IV	13	45	77	109	IV
14	46	78	110		14	46	78	110
15	47	79	111		15	47	79	111
16	48	80	112		16	48	80	112
17	49	81	113	V	17	49	81	113	V
18	50	82	114		18	50	82	114
19	51	83	115		19	51	83	115
20	52	84	116		20	52	84	116
21	53	85	117	VI	21	53	85	117	VI
22	54	86	118		22	54	86	118
23	55	87	119		23	55	87	119
24	56	88	120		24	56	88	120
25	57	89	121	VII	25	57	89	121	VII
26	58	90	122		26	58	90	122
27	59	91	123		27	59	91	123
28	60	92	124		28	60	92	124
29	61	93	125	VIII	29	61	93	125	VIII
30	62	94	126		30	62	94	126
31	63	95	127		31	63	95	127
32	64	96	128		32	64	96	128

Интерпретация шкал методики:

I. Властный - лидирующий. При умеренно выраженных баллах (до 8) выявляет уверенность в себе, умение быть хорошим советчиком, наставником и организатором, свойства руководителя. При высоких показателях - нетерпимость к критике, переоценка собственных возможностей (до 12 баллов), дидактический стиль высказываний, императивная потребность командовать другими, черты деспотизма (выше 12 баллов).

II. Независимый - доминирующий. Выявляет стиль межличностных отношений от уверенного, независимого, соперничающего (при умеренных показателях, в пределах 8 баллов) до самодовольного, нарциссического, с выраженным чувством собственного превосходства над окружающими, с тенденцией иметь особое мнение, отличное от мнения большинства, и занимать обособленную позицию в группе (при высоких баллах, 12-16).

III. Прямолинейный - агрессивный. В зависимости от степени выраженности показателей этот октант выявляет искренность, непосредственность, прямолинейность, настойчивость в достижении цели (умеренные баллы) или чрезмерное упорство, недружелюбие, несдержанность и вспыльчивость (высокие баллы).

IV. Недоверчивый - скептический. Реалистичность базы суждений и поступков, скептицизм и неконформность (до 8 баллов) перерастает в крайне обидчивый и недоверчивый модус отношения к окружающим с выраженной склонностью к критицизму, недовольством окружающими и подозрительностью.

V. Покорно-застенчивый. Отражает такие особенности межличностных отношений, как скромность, застенчивость, склонность брать на себя чужие обязанности. При высоких баллах - полная покорность, повышенное чувство вины, самоуничижение.

VI. Зависимый - послушный. При умеренных баллах - потребность в помощи и доверии со стороны окружающих, в их признании. При высоких показателях - сверхконформность, полная зависимость от мнения окружающих.

VII. Сотрудничающий - конвенциальный. Выявляет стиль межличностных отношений, свойственный лицам, стремящимся к тесному сотрудничеству с референтной группой, к дружелюбным отношениям с окружающими. Избыточность в проявлении данного стиля межличностного отношения выражается компромиссным поведением, несдержанностью в излияниях своего дружелюбия по отношению к окружающим, стремлением подчеркнуть свою причастность к интересам большинства.

VIII. Ответственно-великодушный. Проявляется выраженной готовностью помогать окружающим, развитым чувством ответственности. Высокие баллы выявляют мягкосердечность, сверхобязательность, гиперсоциальность установок, подчеркнутый альтруизм.

Первые четыре типа межличностных отношений - I, II, III и IV - характеризуются преобладанием неконформных тенденций и склонностью к дизъюнктивным (конфликтным) проявлениям (III и IV), большей независимостью мнения, упорством в отстаивании собственной точки зрения, тенденцией к лидерству и доминированию (I и II). Другие четыре октанта - V, VI, VII и VIII - представляют противоположную картину: преобладание конформных установок, конгруэнтность в контактах с окружающими (VII и VIII), неуверенность в себе, податливость мнению окружающих, склонность к компромиссам (V и VI). Ананьев В. А. Введение в потрясающую психотерапию // Журнал практического психолога. 2009. № 7-8. С. 27-37.

Для оценки степени удовлетворенности межличностным взаимодействием со значимым человеком можно использовать методику, представленную ниже. Это Шкала оценки степени удовлетворения межличностным взаимодействием^.

Инструкция данной методики следующая. Представьте своего самого близкого человека (супруга или супругу, лучшего друга и т. п.) и ответьте на каждый из следующих вопросов. Вашим ответом будет либо «Да» - в случае согласия, либо «Нет» - в случае несогласия.

Текст опросника:

1. Есть ли у вас чувство, что партнер не понимает вас?

2. Знаете ли вы, как нужно одеваться, чтобы это нравилось вашему партнеру?

3. Можете ли вы конструктивно критиковать друг друга?

4. Можете ли вы открыто демонстрировать свои чувства в подходящих для этого местах?

5. Если вы не согласны друг с другом, всегда ли уступает кто-то один?

6. Можете ли вы обсуждать друг с другом финансовые вопросы?

7. Способны ли вы без спора обсуждать религиозные и политические вопросы?

8. Часто ли вы знаете, что ваш партнер собирается сказать, прежде чем он скажет это?

9. Боитесь ли вы своего партнера?

10. Знаете ли вы, где ваш партнер хочет быть через пять лет?

11. Одинаково ли вы понимаете юмор?

12. Есть ли у вас постоянное чувство, что вы по существу не знаете друг друга?

13. Способны ли вы рассказать точную биографию своего партнера?

14. Знаете ли вы тайную мечту своего партнера?

15. Есть ли у вас чувство, что нужно избегать обсуждения многих тем со своим партнером?

16. Знает ли партнер ваш самый большой недостаток?

17. Знает ли ваш партнер, чего вы больше всего боитесь?

18. Есть ли у каждого из вас неподдельный интерес к работе другого?

19. Можете ли вы точно оценить настроение партнера, пользуясь языком его тела?

20. Знаете ли вы, кто из ваших и его родственников наиболее любим вашим партнером и почему?

21. Знаете ли вы, что глубоко ранит чувства вашего партнера?

22. Знаете ли вы, скольких детей хочет иметь ваш партнер после вступления в брак?

Обработка и интерпретация данной методики заключается в следующем.

Чтобы определить количество набранных баллов, припишите себе по одному баллу за каждый ответ «Да» на вопросы 2, 3, 4, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 14, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 и за каждый ответ «Нет» на вопросы 1, 5, 9, 12, 15.

От 1 -5 баллов - очень низкий уровень взаимодействия между вами и вашим партнером. Для продолжения отношений вам и партнеру необходимо достаточно много усилий.

6-9 баллов означает, что вашим отношениям не хватает взаимности, но вы пытаетесь их улучшить.

10-14 баллов - в ваших отношениях есть слабые места, которые вы неспособны осознать. Необходимо быть более открытым и искренним.

15-18 баллов - у вас хорошие отношения, но имеются и трудности. Умение с ними справляться укрепит отношения.

19-22 балла - у вас достаточно тесные и близкие отношения, предполагающие открытость и искренность. Вы хорошо знаете, что способствует продолжению и улучшению отношений.

Характер и качество межличностных отношений определяет личное, социальное благополучие, здоровье человека, его удовлетворенность или неудовлетворенность жизнью. Возможность изучить особенности межличностных отношений - их актуальное состояние, а также сделать вывод относительно прогноза развития предоставляет нам психодиагностика. Однако в этой области встает проблема выбора надежных и качественных психодиагностических методик. Абрамова Г. С. Общая психология. - М.: Академический Проект, 2015. - 496 с.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реализация межличностных отношений в процессе межличностного взаимодействия имеет свои механизмы и предполагает использование сценариев. Под сценариями понимаются стандартные последовательности действий в тех или иных привычных ситуациях. «Сценарии как бы фиксируют модели опыта и потому выступают своеобразными гидами для поведения человека в разнообразных ситуациях. Если ситуация знакома, знание сценария помогает автоматически совершать последовательные действия. Если ситуация незнакома - отсутствие сценария затрудняет адекватное поведение.

В межличностном взаимодействии знание типичных сценариев способствует взаимопониманию между участниками, и напротив, отсутствие таких сценариев может привести к конфликту».

Межличностное взаимодействие характеризуется определенным стилем, который также определяется психологическими особенностями субъектов отношений, опытом отношений и требованиями (особенностями) ситуации межличностного взаимодействия. Джемс У. Психология. - М.: Педагогика, 2014. - 368 с.

Как пишет В.А. Горянина, стиль межличностного взаимодействия - это «устойчивая личностная характеристика, соответствующая групповым стандартам общения, детерминирующая способ взаимной связи или контакта участвующих в общении субъектов». Утверждение о том, что стиль взаимодействия определяется личностными характеристиками, носит достаточно ограниченный характер.

При этом мы опираемся на то, что «стиль» - характерный вид, разновидность чего-нибудь, выражающаяся в каких-нибудь особых признаках.

Проведение психологического исследования межличностных взаимодействий является довольно сложной и трудоемкой процедурой, которая имеет свою логику, свои законы.

Одной из проблем при подготовке исследования является подбор таких методик, которые, с одной стороны, отвечают основной цели и задачам работы, а с другой - обладают достаточной надежностью и информативностью.

Таким образом, стиль взаимодействия - то, что позволяет его дифференцировать, определить именно как «такой-то». Можно сказать, что вид отношений и стиль взаимодействия - есть два взаимосвязанных понятия (категории). Межличностные отношения находят свое проявление и реализацию в межличностном взаимодействии. Горянина В. А. Психологические предпосылки непродуктивного стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал. 2011. № 6. - С. 73-83.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова Г. С. Общая психология. - М.: Академический Проект, 2015. - 496 с.

2. Ананьев В. А. Введение в потрясающую психотерапию // Журнал практического психолога. 2009. № 7-8. С. 27-37.

3. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2012. -364 с.

4. Андриенко Е. В. Социальная психология.- М.: Академия, 2014. - 264 с.

5. Гозман Я. Л. Психология эмоциональных отношений. - М., 2010. - 187 с.

6. Горянина В. А. Психологические предпосылки непродуктивного стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал. 2011. № 6. - С. 73-83.

7. Джемс У. Психология. - М.: Педагогика, 2014. - 368 с.

Размещено на Allbest.ru

...