Этнические особенности в организациях
Классификация моделей экономики услуг. Учет этнических особенностей при переходе к информационным технологиям. Ранжировка национальных рабочих. Методы менеджмента в развитых странах. Факторы формирования русской трудовой и управленческой культуры.
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.12.2015 |
Размер файла | 19,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Размещено на http://allbest.ru
Содержание
Введение
Глава 1. Учет этнических особенностей при переходе к новым информационным технологиям
Глава 2. Исторические факторы складывания русской трудовой и управленческой культуры
Заключение
Список использованной литературы
Введение
В мире существуют значительные области, не включенные в современную технологическую систему. Для людей, стран и регионов это - критический источник неравенства в современном мире. Своеобразная вершина в данном процессе - угроза исключения целых национальных и даже континентальных экономик из мировой системы, а соответственно, и из мировой системы разделения труда. В этом контексте стоит вопрос и о будущем России. Причем важно, какова направленность воздействия такого фактора, как национальная культура, на структурную перестройку экономики России.
Возникает вопрос о ключевых личностных качествах работников в экономике, качествах, которые прежде не были массово востребованы. Адекватный индустриальному производству менеджмент рассматривал рабочую силу в одном ряду с иными ресурсами, поскольку индивидуальные, в том числе этнокультурные особенности работников лишь в незначительной мере могли влиять на производственный процесс. Выясняется, что по многим параметрам подготовленный, квалифицированный, развитый работник на одних рабочих местах, при определенном типе организации производства показывает худшие результаты, а в других производствах, при ином типе организации труда - наивысшие. Объяснение этому феномену простое - в информационно-емких технологиях принципиально меняется роль человека в производственном процессе.
Цель данной работы - исследование учета этнических особенностей в организациях.
Глава 1. Учет этнических особенностей при переходе к новым информационным технологиям
Структура занятости и, соответственно, методы менеджмента претерпевают революционные изменения при переходе к новым информационным технологиям. При этом следует принять во внимание, что развитие глобальной экономики не погашает, а, напротив, усиливает культурное и институциональное разнообразие наций / обществ, стимулируя в то же время их взаимозависимость.
Это подтверждает анализ существенных различий в странах "большой семерки", где можно выделить две доминирующие модели информационной экономики.
Первая - "модель экономики услуг" - представлена США, Великобританией и Канадой; вторая - "модель индустриального производства" - Японией и Германией. Франция в этой классификации занимает промежуточное положение, склоняясь к первой модели.
Италия же формирует, видимо, некую третью модель, основанную на сетях мелких и средних фирм, приспособленных к меняющимся условиям глобальной экономики, и где готовится почва для своеобразного перехода от протоиндустриализма к протоинформационализму, из которых во всех случаях следует один и тот же вывод - о разнообразии моделей современной экономики в наиболее развитых странах мира.
Тем более нелепыми выглядят многолетние попытки радикал-либералов вогнать Россию в американскую модель развития.
Из сказанного следует важный вывод. Все прежние (из индустриальной эпохи) оценки качеств работников, ранжировка национальных рабочих сил/человеческих ресурсов по их эффективности-результативности, оценка успешных методов менеджмента во многом начинают представлять не практический, а лишь исторический интерес.
И здесь-то обостряется вопрос о затребованности качеств русских работников и русских традиций менеджмента в глобальной/информационной экономике. национальный этнический управленческий
Особую роль в формировании трудового потенциала, прежде всего его инновационной составляющей, играет национальная культура, формирующая устойчивые поведенческие стереотипы работника. Сейчас во всем мире распространены прикладные социолого-антропологические исследования этнических особенностей рабочей силы, которые в последние десятилетия востребованы транснациональными корпорациями при организации производства.
Из отдельных черточек и характеристик специалисты синтезируют обобщенные портреты "типичного работника" - японца, китайца, мусульманина и т.д.
В соответствии с этими данными и планируется вывоз капитала, проектируется система трудовых стимулов, конструируется оптимальная отраслевая структура. Русские также отличаются своими культурными особенностями, что, впрочем, раньше в управлении производством не учитывалось. Вместе с тем, уже первые исследования показали, что учет этих различий может иметь важное экономическое значение.
В связи с этим получили распространение сравнительные международные исследования готовности и пригодности разнообразных национальных контингентов рабочей силы к применению в тех или иных производствах. Можно выделить два наиболее отчетливо прослеживающихся направления этих работ. Первое в русле постэволюционистских идей изучает процесс формирования человека современного типа, противопоставляя его традиционному типу.
Среди всех элементов национальной культуры в современном промышленном производстве на деятельность человека в наибольшей степени влияют система ценностей данного общества, социальные нормативы и трудовые традиции, сформировавшиеся в течение всей истории данного народа. Система ценностей - универсальная мотивационная структура, имеющая лишь определенный национально-культурный колорит.
Глава 2. Исторические факторы складывания русской трудовой и управленческой культуры
Авторы концепций и более частных суждений, как правило, оценивали свой подход в качестве необходимого и достаточного обоснования и объяснения цивилизационной индивидуальности русской культуры и вытекающего отсюда своеобразия и истории, и современного состояния России.
Представляется, что каждая из значимых и научно фундированных концепций обосновывает и раскрывает один из факторов формирования современной российской цивилизации. Обобщая концептуальные подходы, сложившиеся в литературе, выделим ряд факторов.
Цивилизационно-экономический фактор. Здесь необходимо начать с рассмотрения более общей проблемы, имеющей многопоколенную традицию обсуждения: имеет ли вообще место национальная (этнокультурная) специфика как фактор экономического развития, фактор эффективности трудовой деятельности?
Этот вопрос скрытно присутствовал во всех дискуссиях о путях развития России, шедших с конца 1980-х годов. Среди сторонников либерального выбора преобладала убежденность, что национальная специфика, цивилизационные характеристики не имеют никакого значения при определении экономической стратегии.
В реальной политике в стране восторжествовал дух чистейшего универсализма. Внерыночные институциональные факторы экономического роста игнорировались.
Науки об обществе по своему происхождению и содержанию носят европоцентристский характер. Доминирующие в мировой экономической и социологической науках теории и категориальный аппарат могут быть однозначно поняты и интерпретированы только применительно к обществам, строящимся на частной собственности, гражданских отношениях и индивидуализме.
Но они неадекватно отражают реалии обществ, обладающих другими институциональными структурами, другими культурами, другими социально-экономическими отношениями.
Все разнообразие линий общественного развития в конечном итоге основывается на различиях двух доминирующих типов цивилизации, которые условно можно именовать "европейским" и "азиатским".
Первая идет от античного полиса, это цепочка обществ, характеризующихся частной собственностью, балансом отношений "гражданское общество - государственные институты", развитой личностью и приоритетом ценностей индивидуализма.
Второй тип исторически связан с азиатскими деспотиями, доминированием государственной собственности, всевластием государственных институциональных структур при отсутствии гражданского общества, подданством, приоритетом общинных ценностей при подавлении индивидуальности.
Представляется, что важным системным элементом анализа транзитивных процессов в современной России может стать идея евразийской культуры.
Она может содействовать решению вопроса относительно характера происходящих в российском обществе перемен: означают ли они движение в направлении вестернизации, преодоления этакратизма и корпоративного евразийства или формирование особой социальной реальности.
Геоклиматический фактор. Геоклиматическая концепция апеллирует к "неустранимым" системным свойствам русской территории. В доиндустриальных обществах природная среда играла огромную роль в формировании типа хозяйства, всей системы жизнедеятельности людей, трудовых навыков, умений и т.д.
Лучшие результаты опыта, практики закреплялись; формировались этнические традиции освоения территории, трудовой деятельности. Эти традиции не могли не оставить след в национальном менталитете (в том числе, если данный вид трудовой деятельности, определенные традиции труда становились достоянием широких масс людей).
Сложившиеся за многие поколения системы воспитания были ориентированы в первую очередь на формирование работника, обладающего необходимыми для хозяйственной практики данного общества трудовыми навыками и психологическими чертами. Исследования по отдельным народам нашей и других стран показывают, что традиционные системы воспитания даже и при изменении хозяйства продолжают влиять на формирование трудовых навыков и особенностей психики значительной части населения. Мы имеем дело с нередким случаем инерции этнической традиции, которую можно использовать или стремиться изжить, но в любом случае необходимо учитывать.
Есть и другие показатели, но все они сводятся к одному: Россия представляет собой континентальную страну с трудно осваиваемыми территориями, суровым климатом, ограниченным доступом к благоприятным океаническим зонам, имеет огромную протяженность, которая, с одной стороны, предоставляет необъятные запасы ресурсов, но с другой - затрудняет их транспортировку.
Этноэкологический фактор. Первая проблема, которую хотелось бы отметить в этой связи, заключается в степени моноэтничности населения России. Если в Советском Союзе существовали народы разной исторической судьбы, с относительно целостными экономиками, со сложившейся государственностью, с преимущественным преобладанием "титульного" этноса, то новое российское государство, помимо прочего, отличается от бывшего СССР преимущественной моноэтничностью.
Здесь ясно и определенно преобладают люди одной культуры и одной исторической судьбы - русские. По национальной культуре и языку это одно из самых однородных государств мира. Уважая права на культурную самобытность всех народов России, мы не можем не учитывать фактора доминирования моноэтничности в государственном строительстве и экономической политике.
Этнокультурная однородность государства повышает его динамизм, потенциал в развитии экономики. И малые, и большие народы в качестве базы своего воспроизводства имеют этническую территорию, своеобразную этноэкологическую нишу, основной ресурс сохранения и развития национального языка и культуры. Фактически все быстро развивающиеся современные государства или мононациональны (как Япония), или имеют в своей основе этническое ядро крупного народа - таким этническим ядром можно считать W.A.S.P. (белые, англосаксы, протестанты) в США.
Этноконфессиональный фактор. Следует отметить, что данный фактор - следствие взаимодействия (переплетения) в отечественной истории трех традиций: язычества, византийского православия и русского сектантства. В том же хронологическом порядке они и возникали, сформировав три пласта русской национальной ментальности. Каждая из этих традиций занимает специфическое место в формировании духовного склада русского народа. общности.
Рабочее место - прежде всего тот узел, где и завязываются, и развязываются нити отношений "человек-производство". Здесь и выявляется, с одной стороны, получает ли предприятие эффективного работника, с другой - получает ли работник удовлетворяющую его работу. Однако рабочим местом не исчерпываются те отношения, которые предопределяют индивидуальную эффективность.
Большое значение имеют также уровень развитости и черты деятельности социальной организации предприятия. Наконец, серьезную роль играет и сфера народного хозяйства, отрасль производства со своими особенностями.
Как многообещающий момент для русского работника учтем традицию мировой экономики и персонификации потребительских свойств изделий, означающую, что обычные продукты приобретают черты интеллектуальных, сближаются с ними.
Этот уход от модели массового производства к разнообразию изделий, удовлетворяющих специализированный спрос, ставший важнейшей чертой инновационного развития экономики, находит адекватного себе работника и исполнителя на российском рынке труда.
Заключение
Таким образом, присущие основной массе россиян качества и как работников, и как субъектов и объектов управления, явились результатом всех исторических напластований, всех обстоятельств драматической судьбы русского народа. И именно эти особенности трудовой и управленческой культуры, сложившиеся у русского населения страны, будут определять (и ограничивать) возможности трансплантации высоких технологий и формы участия России в новейшем международном разделении труда, в глобальной экономике.
Опыт последних лет отчетливо показывает, что экономический рост невозможен без разработки собственных, российских моделей менеджмента. Это предполагает выполнение двух основных условий:
- проведение тщательного анализа особенностей национальной культуры и диахронных механизмов трансляции стереотипов поведения в сфере труда, устойчивых форм его организации и управления, а также анализа эволюции терминальных и инструментальных ценностей российского социума в современный трансформационный период;
- использование тех зарубежных разработок в области менеджмента, которые адекватны русской национальной специфике.
Вопрос о разработке адекватных национальной специфике и эффективных в условиях модернизирующейся экономики моделей менеджмента, конечно, необходимо рассматривать в контексте основных гипотетически возможных сценариев развития России в ближайшей перспективе. Влияние национальной культуры на эффективность труда и менеджмента исследуется мной, исходя из ориентации на развитие в России информационной экономики. Это предполагает учет параллельного и, по-видимому, длительного сосуществования в стране глобальных/информационных и национальных/локальных секторов экономики.
Для эффективного развития каждого из них требуются разные качества рабочей силы и несовпадающие модели менеджмента. Представляется особенно важным выявить накопленные в национальной культуре свойства работников и адекватные модели менеджмента, способные быть востребованными именно информационным сектором экономики. Известно, что национальная специфика проявляется как в индивидуальных характеристиках работников, так и в устойчивых для данной культуры формах организационного взаимодействия. Поэтому решение проблемы эффективности управления не может быть вполне корректным вне рассмотрения вопроса о типах организационных структур. При этом следует учесть, что эти характеристики и работников, и управления можно познать только при их сопоставлении: с теоретически сконструированными моделями "идеального" работника и "идеального" управления, адекватными требованиям информационной/глобальной экономики; с реально действующими моделями работников и менеджмента в странах, наиболее продвинувшихся в экономическом развитии и контрастных по этнокультурным характеристикам.
Именно в этой связи целесообразно соотнесение черт японской, американской, китайской и русской этнокультурных моделей. Таким образом, определяется комплексная проблема.
Список использованной литературы
1. Ахиезер А.С. Эмиграция как индикатор состояния российского общества // Мир России. 2014. N4. С.34-46.
2. Бромлей Ю.В., Шкаратан О.И. Национальные трудовые традиции - важный фактор интенсификации производства // Социологические исследования. 2015. N 2. С.40-58.
3. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций. М.: Экономика, 2014. - 348с.
4. Основы управления персоналом. / Под ред. Б.М. Генкин. - М.: Высш. шк., 2012. - 448с.
5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2014. - 270с.
6. Шкаратан О.И. Русская культура труда и управления. // Общественные науки и современность. 2013. №1. C.30-54.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Стереотипы как специальное психологическое образование. Понятие этнических и национальных стереотипов, их относительная устойчивость и обобщенный характер. Л.Эдвардс и его концепция структуры этнических стереотипов. Разновидности этнических стереотипов.
реферат [22,4 K], добавлен 07.01.2009Этнос как особая социально-психологическая категория. Сущность и специфика этнических стереотипов. Понятие стереотипа в психологической литературе. Функции и свойства этнических стереотипов. Методы изучения этнических стереотипов.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 19.09.2007Понятие этнических групп, их классификация. Психологические характеристики этнических групп. Этническое самосознание, стереотипы. Этнические константы как основные механизмы психологической адаптации этноса к окружающей среде. Этническая картина мира.
контрольная работа [31,8 K], добавлен 18.01.2010Особенности этнических стереотипов украинской молодежи c крайними националистическими взглядами. Ценностные ориентации как фактор адаптации китайских граждан в России. Сравнение ценностно-мотивационной сферы молодежи русской и татарской национальностей.
реферат [22,7 K], добавлен 20.03.2010Этнические стереотипы как форма проявления национального характера, определяющая поведение человека в различных ситуациях. Основные признаки, виды и задачи этностереотипов. Функциях и полезность этнических стереотипов в решении этносоциальных задач.
реферат [29,2 K], добавлен 07.07.2014Развитие необходимости учёта индивидуальных особенностей людей в трудовой деятельности в России. Проблема индивидуального стиля в психологии. Концепция интегральной индивидуальности В.С. Мерлина. Факторы саморегуляции индивидуального стиля деятельности.
контрольная работа [32,5 K], добавлен 09.06.2011Психологический анализ понятий "мотив" и "мотивация". Особенности мотивации учения при переходе в среднее звено. Методы формирования учебной мотивации школьников. Диагностика сформированности мотивации учения. Реализация методов учебной мотивации.
дипломная работа [436,9 K], добавлен 13.10.2011Содержание процесса формирования нравственной культуры. Психофизиологические особенности подросткового возраста. Использование социально-экономических, правовых, организационных, психологических мер для преодоления асоциального поведения подростков.
курсовая работа [101,6 K], добавлен 04.02.2014Научные подходы к изучению общей культуры в семье. Особенности проявления психологической культуры родителей русской и бурятской национальности. Традиции семейных взаимоотношений, их содержание. Формирование навыков детско-родительского взаимодействия.
дипломная работа [193,0 K], добавлен 26.10.2014Основные элементы организационного поведения, характеристика его моделей и этнокультурных особенностей. Факторы, определяющие поведение человека в организации. Национальные особенности общения и их значение для бизнеса. Невербальная речь разных народов.
реферат [42,6 K], добавлен 09.12.2014Факторы трудовой деморализации, которые влияют на управленческую деятельность. Синдром профессионального выгорания как отрицательная реакция на рабочие стрессы. Группы риска трудовой деморализации и ее основные признаки. Аддиктивное поведение человека.
реферат [32,7 K], добавлен 13.04.2009Личностные особенности: особенности проявления в профессиональной трудовой деятельности. Эмоциональное выгорание: виды, причины, последствия. Специфика профессиональной трудовой деятельности. Методы повышения эффективности трудовой деятельности.
курсовая работа [31,3 K], добавлен 17.11.2003Социально-психологический климат в коллективе и факторы, влияющие на его формирование. Методы исследования психологических особенностей. Уровни конфликтности и стили поведения. Опросник К. Томаса для изучения предрасположенности человека к конфликту.
курсовая работа [78,8 K], добавлен 02.04.2011Роль стереотипов в русско-финских отношениях. Стереотипы, их свойства и функции. Свойства этнического стереотипа. Стереотипы и личные убеждения об этнических группах. Социальный стереотип как синоним этнического предрассудка. Этнические конфликты.
курсовая работа [42,3 K], добавлен 31.05.2012Анализ понятия "этническая толерантность". Состояние этнического самосознания и самоидентификации студентов различных национальностей, их представления о собственном народе и о других народах. Этнические автостереотипы и гетеростереотипы молодежи.
научная работа [1,1 M], добавлен 30.03.2015Сравнение ценностных ориентаций этнических мигрантов и коренных жителей на декларируемом и скрытом уровнях. Исследование взаимосвязи мировоззренческих принципов и степени склонности к делинквентному поведению респондентов разных этнических групп.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 02.11.2011Психологические аспекты организационного конфликта, роль профотбора в его развитии. Комплекс методик на выявление личностных особенностей возникновения конфликтов в организациях как путь снижения уровня конфликтного противостояния в организации.
реферат [13,3 K], добавлен 14.04.2010Лидерские качества, их психологическая характеристика в зависимости от индивидуально-психологических особенностей личности, харизма и черты характера. Модели лидерства. Особенности формирования лидерских качеств студентов колледжа физической культуры.
курсовая работа [50,5 K], добавлен 29.03.2011Индивидуальный стиль как признак личности, не ограниченный определенными ситуациями. Характеристика процесса мотивации. Стимулирование как вид управленческой деятельности. Анализ материальных и моральных стимулов. Этапы развития профессионального роста.
курсовая работа [73,8 K], добавлен 22.10.2012Эвристические методы как различные процедуры, направленные на сокращение перебора вариантов. Построение моделей процессов решения какой-либо новой задачи как основное назначение эвристических методов, разнообразие данных моделей и их особенности.
доклад [14,4 K], добавлен 07.11.2010