Методы воздействия на людей
Приемы и методы психологического воздействия на человека, их характеристика. Прямые неимперативные формы воздействия. Внешнее внушение как средство психологического воздействия на процесс формирования мотива. Прямые императивные формы воздействия.
| Рубрика | Психология |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.01.2016 |
| Размер файла | 117,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Методы воздействия на людей
- Прямые неимперативные формы воздействия
- Внешнее внушение как средство психологического воздействия на процесс формирования мотива
- Прямые императивные формы воздействия
- Манипуляция
- Заключение
Методы воздействия на людей
Любое воздействие является психологическим, когда оно имеет внешнее по отношению к адресату (реципиенту) происхождение и, будучи отраженным им, приводит к изменению психологических регуляторов конкретной активности человека.
Прием воздействия - это совокупность средств и алгоритм их использования.
Методы воздействия - совокупность приемов, реализующих воздействие на:
1) потребности, интересы, склонности, то есть источники мотивации активности, поведения человека;
2) на установки, групповые нормы, самооценки людей, то есть на те факторы, которые регулируют активность;
3) на состояния, в которых человек находится (тревога, возбужденность или депрессивность) и которые изменяют его поведение.
Чтобы изменилось поведение человека, требуется изменить его взгляды, мнения, установки: создать новые установки или изменить актуальность существующих установок, или их разрушить. Если установки разрушены, деятельность распадается. Условия, которые этому способствуют: фактор неопределенности - чем выше уровень субъективной неопределенности, тем выше тревожность, и тогда пропадает целенаправленность деятельности.
Метод создания неопределенных ситуаций позволяет ввести человека в состояние "разрушенных установок", "потери себя", и если потом показать человеку путь выхода из этой неопределенности, он будет готов воспринять эту установку и реагировать требуемым образом, особенно если будут произведены внушающие маневры: апелляция к мнению большинства, обнародование результатов общественного мнения в сочетании с вовлечением в организуемую деятельность.
Таким образом, метод создания неопределенности позволяет произвести изменение целевых, смысловых установок и последующее коренное изменение его поведения и целей.
Метод ориентирующих ситуаций, когда практически каждый человек какое-то время побывал в одной и той же роли, в одной и той же ситуации, испытал одинаковые требования к себе и к своей деятельности, как и все остальные люди из его окружения или группы, - это позволяет всем выработать одинаковое требуемое отношение к этой ситуации, изменить свое поведение в данной ситуации в требуемом направлении.
Прямые неимперативные формы воздействия
К прямым неимперативным формам воздействия относятся просьба, предложение (совет) и убеждение.
Просьба. Этот метод используют, когда не хотят придавать воздействию официальный характер или когда кто-то нуждается в помощи.
Просьба оказывает большое влияние, если облекается в ясные и вежливые формулировки и сопровождается уважением к праву отказать.
Предложение (совет). Предложить кому-либо что-то - значит представить на обсуждение это что-то как известную возможность (вариант) решения проблемы. Принятие субъектом предложения зависит от степени безвыходности положения, в котором он находиться, от авторитетности лица, которое предлагает, от привлекательности предлагаемого и от особенностей личности самого субъекта. Так, например холерик на предложение скорее ответит сопротивлением, сангвиник проявит к нему любопытство, меланхолик ответит избеганием, а флегматик - отказом или затяжкой времени, так как ему нужно разобраться в предложении.
Убеждение. Это метод воздействия на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению. Основой убеждения служит разъяснение сути явления, причинно-следственных связей и отношений, выделение социальной и личностной значимости решения того или иного вопроса.
Убеждение можно считать успешным, если человек оказывается в состоянии самостоятельно обосновать принятое решение, оценивая его положительные и отрицательные стороны.
Убеждение как психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную уверенность в правильности принимаемого решения.
Сопротивление субъекта убеждающим воздействиям зависит от его морального состояния.
При подавленности человека, понимании им бесперспективности того, что он делал раньше, его сопротивление резко уменьшается.
Внешнее внушение как средство психологического воздействия на процесс формирования мотива
Внешнее внушение понимается как психологическое воздействие одного человека (суггестора) на другого (суггерента), осуществляемого с помощью речи и неречевых средств общения и отличается сниженной аргументацией со стороны суггестора и низкой критичностью при восприятии внушаемого содержания со стороны суггерента. Внушение, принимаемое суггерентом, становиться его внутренней установкой, которая направляет и стимулирует его активность при формировании намерения.
Существует три формы внушения:
1. сильное уговаривание
2. давление
3. эмоционально-волевое воздействие
По критерию наличия цели выделяют преднамеренное и непреднамеренное внушение. Первый вид внушения характеризуется наличием конкретной цели: суггестор знает, сто и кому он хочет внушить. Характерной особенностью непреднамеренного внушения является то, что человек, производящий его, сам может этого и не подозревать. По содержанию внушение определяют как специфическое и неспецифическое. Непосредственное отношение к мотивации имеет только специфическое внушение, так как с его помощью внушаются конкретные мысли, действия и поступки. По способу воздействия внушение делиться на прямое (открытое) и косвенное (закрытое). Первое характеризуется открытостью цели внушения, прямой направленностью на конкретного человека. Прямое внушение применяется, если человек не оказывает сопротивления или если оно не очень большое. Косвенное внушение характерно опосредованным воздействием на внушаемого. Содержание внушения включается в передаваемую информацию в условном или скрытом виде.
Прямые императивные формы воздействия
К прямым императивным формам воздействия относятся приказы, требования, принуждение.
В случае приказа, требования особенностью формирования мотива является то, что человек принимает их как цель. В связи с этим В.А. Иванников говорит о двух родах целей: цель как конкретное наполнение мотива и цель, задаваемая другими людьми и обществом в целом. Формирование мотива при заданной извне цели происходит по следующей схеме:
психологическое воздействие императивный метод
Приказ или требование как форма воздействия могут использоваться в случаях, когда один человек имеет право распоряжаться поведением другого (других). Требование воспринимается как проявление власти над другим. Это приводит к внутреннему сопротивлению выдвигаемым требованиям.
Снять эту негативную реакцию можно путем тщательной аргументации выдвигаемого требования. Это способствует осознанному, а не слепому выполнению требования. Тогда требование становиться из внешнего побудителя внутренним.
Принуждение. Эта форма воздействия используется обычно тогда, когда другие методы воздействия на мотивацию оказываются недейственными или когда нет времени, чтобы их использовать.
Принуждение действенно только в том случае, если принуждающий имеет более высокий статус, чем принуждаемый.
Положительной стороной принуждения является то, что оно может способствовать снятию конфликтной ситуации на данном отрезке времени и выполнению субъектом необходимых действий. Кроме того, это один из способов воспитания чувства долга. "Человек, который не умеет принудить себя делать то, чего не хочет, никогда не достигнет того, чего хочет", - писал К.Д. Ушинский.
Манипуляция
Под манипуляцией понимают скрытое от адресата побуждение его к изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения манипулятором собственных целей. При этом важно, чтобы адресат считал эти мысли своими собственными, а не "наведенными" извне и признавал себя ответственным за них.
К мотивации, вызванной привлекательностью объекта, относят такие психологические механизмы воздействия как заражение и подорожание.
Заражение. Заражение как психологический механизм как процесс передачи эмоционального состояния от человека или группы другому (другим). Особенно ярко проявляется в трудовом энтузиазме, в воодушевлении болельщиков на стадионе.
Подражание - это следование какому-либо примеру, образцу, принятие и воспроизведение внешних и внутренних особенностей других людей, привлекательных для данного субъекта.
Выделяют разные виды подражания: непроизвольное и произвольное, логическое и внелогическое, внутреннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай (например, придворных - королю, служащих аппарата - его руководителю)
Заключение
Мотивация является ключом к поведению человека. Не только внешняя среда и ситуация определяет состояние личности, но и ее внутренние причины. Вот несколько концептуальных правил, которые помогают в управлении мотивацией при влиянии и воздействии на людей.
1. Положительное подкрепление эффективнее и конструктивнее отрицательного, особенно в долгосрочной перспективе.
2. Подкрепление должно быть конкретным и безотлагательным. Чем меньше временной интервал, тем больше эффект.
3. Непредсказуемые и нерегулярные поощрения стимулируют лучше, чем ожидаемые и прогнозируемые.
4. Необходимо проявлять искреннее внимание к окружающим.
5. Важно дать людям почувствовать себя победителем.
6. Выделять промежуточные цели и поощрять их достижения.
7. Дать людям чувство свободы действий, возможность контролировать ситуацию.
8. Терпеливо создавать установку на сотрудничество, добиваться сначала маленьких уступок.
9. Не ущемлять самоуважение других, предоставить им возможность "сохранить лицо".
10. Большие и редко кому достающиеся награды обычно вызывают зависть, небольшие и частые - удовлетворение.
11. Разумная внутренняя конкуренция - двигатель прогресса.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общая характеристика методов влияния и воздействия, их прямые императивные и неимперативные формы. Внешнее внушение как средство психологического воздействия на процесс формирования мотива. Манипуляция для принятия решений, необходимых манипулятору.
курсовая работа [85,6 K], добавлен 11.03.2011Неимперативные прямые формы воздействия (влияния) и внешнее внушение. Императивные прямые формы и дисциплинарные меры воздействий, угрозы (запугивание). Способы защиты от воздействий. Критика, слухи и сплетни, самовосхваление и самоназидательность.
реферат [175,2 K], добавлен 17.12.2015Общая характеристика рекламной деятельности, изучение ее влияния на выбор потребителем товара. Рассмотрение основных механизмов психологического воздействия и манипулирования. Внушение, подражание, заражение и убеждение как основные методы воздействия.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 26.03.2014Психологическое воздействие - механизм управления массовым сознанием и поведением: понятие, особенности, защитные техники. Убеждение и внушение как приемы психологического воздействия СМИ на массовую аудиторию; подражание и заражение в обществе и мода.
курсовая работа [35,0 K], добавлен 24.06.2012Эмпирическое исследование методов воздействия в деятельности у сотрудников пограничной службы. Интерпретация результатов исследования методов психологического воздействия. Структура трудовой мотивации. Боязнь неудачи и готовность персонала к риску.
курсовая работа [902,7 K], добавлен 11.10.2013Проблемы, связанные с характером психологического воздействия одного человека на другого в процессе непосредственного межличностного общения. Диалогическая природа общения. Диалог как форма психологического воздействия. Контакт на психологическом уровне.
доклад [24,2 K], добавлен 13.12.2010Определение понятий психологического влияния и воздействия. Ознакомление с классификацией методов влияния на личность согласно концепции Сидоренко. Описание прямого и косвенного способов убеждения. Особенности применения руководителем приемов суггестии.
курсовая работа [49,4 K], добавлен 05.10.2010Понятие исправительно-трудовой (пенитенциарной) психологии. Методы психолого-педагогического воздействия на людей, совершивших преступление, в учреждениях по исполнению наказаний. Социально-психологическая адаптация (ресоциализация) осужденного.
реферат [16,7 K], добавлен 06.04.2009Характеристики манипуляции как метода духовного и психологического воздействия на партнера. Рассмотрение организационно-процедурных, психологических и логических манипуляций. Методы нейтрализации приемов психологического воздействия в деловом общении.
презентация [263,2 K], добавлен 27.05.2014Цели и результаты проникновения в чужую психику. Виды психологического воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение. Подготовительные действия манипулятора. Представление о манипулятивных технологиях. Анализ воздействия рекламы на человека.
курсовая работа [27,0 K], добавлен 24.06.2011Характеристика теорий социально-психологического воздействия (общих и специальных), разработанных различными психологическими школами. Отличительные черты таких социально-психологических способов влияния, как внушение, заражение, подражание, убеждение.
контрольная работа [44,4 K], добавлен 11.08.2010Соприкосновение закона с информационно-психологическим воздействием, его состав и структура, история становления и развития, место и значение в современном обществе. Методы защиты от информационно-психологического воздействия сотрудника ПС ФСБ РФ.
курсовая работа [397,2 K], добавлен 02.11.2013Понятие речевого и психологического воздействия. Понятие сект тоталитарного типа. Общая характеристика религиозной организации "Свидетели Иеговы". Основные речевые способы воздействия в сектах тоталитарного режима. Принуждение, убеждение и внушение.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 16.08.2012Характер, структура и возможности психологического воздействия в процессе непосредственного межличностного общения. Диалог: определение, цель, специфика; природа и роль общения в развитии характера и других психических образований в личности человека.
доклад [30,7 K], добавлен 17.12.2010Виды рекламного психологического воздействия. Прикладная психология рекламы. Этапы привлечения внимания и возбуждения интереса. Основы суггестивных психотехник в рекламе. Виды психологического воздействия на человека. Использование суггестии на практике.
реферат [58,2 K], добавлен 15.04.2009Психологическое воздействие как возможность влиять на поведение людей, их чувства и умы путем устно-публичного изложения самых сложных мыслей, положений и идей. Проблемы исследования механизмов психологического воздействия в России и за рубежом.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 17.07.2013Краткая история развития, использования музыкотерапии. Направления, задачи, функции этого направления. Механизмы воздействия музыки на человека. Использование музыкотерапии в работе с детьми. Основные механизмы психологического коррекционного воздействия.
реферат [26,9 K], добавлен 13.06.2016Личные факторы, потребности и мотивы, влияющие на восприятие людей. Принципы построения пирамиды А. Маслоу. Этапы психологического воздействия рекламы. Основополагающие принципы построения рекламы, способы воздействия на сознание и подсознание человека.
контрольная работа [25,1 K], добавлен 15.02.2012Когнитивные аспекты рекламного восприятия: ощущение, восприятие, внимание, память, мышление. Рекламное воздействие Эмоциональные приемы, поведенческий аспект, виды и метод психологического воздействия. Исследование воздействия "агрессивного" текста.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 21.10.2010Манипуляции как коммуникативное воздействие на массы и личность. Виды психологического воздействия на массы. Потребностно-мотивационная сфера психики человека. Распространённые манипулятивные технологии. Манипуляция психическими состояниями и поведением.
курсовая работа [69,7 K], добавлен 21.11.2015
