Истории развития конфликтологии
Определение термина "конфликтология", периодизация ее развития. Первые отечественные публикации, посвященные проблеме конфликта. Основные направления и подходы (психоаналитический, теоретико-игровой и др.) к изучению конфликта в зарубежной психологии.
Рубрика | Психология |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.02.2016 |
Размер файла | 24,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
Введение
1. История отечественной конфликтологии
2. История зарубежной конфликтологии
3. Западная социология конфликта
4. Зарубежные политологические теории конфликта
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Конфликтология - это наука о конфликтах.
Объектом комплексного изучения конфликтологии являются конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию интересуют три типа конфликта: внутриличностные, зооконфликты и социальные конфликты.
При всей важности вторых для общего понимания сущности конфликта, центральным объектом журналистской конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром - межличностные. Однако социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными, поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению.
На протяжении всей своей жизни человек постоянно сталкивается с разного рода конфликтами. Иногда мы сознательно идем на столкновение, иногда нас втягивают в конфликт против нашей воли, но оказавшись в подобной ситуации, всегда стараемся завершить ее как можно скорее и наилучшим для себя образом. Каждый решает эту проблему исходя из собственного жизненного опыта, целей и средств.
Человечество накопило огромный опыт и развязывания, и разрешения конфликтов. В ХХ в. на фоне общего роста гуманитарных наук сформировалась конфликтология - особая область знаний о конфликтах и способах их урегулирования, которая обобщает и развивает этот опыт http://fs.nashaucheba.ru/.
Цель данной контрольной работы рассмотрение вопроса истории развития конфликтологии. Задачи работы: изучение истории отечественной и зарубежной конфликтологии.
1. История отечественной конфликтологии
Первые отечественные публикации, посвященные проблеме конфликта, появились в начале 20-х г. ХХ в. В них проблема конфликта впервые выделяется как самостоятельная, в названиях работ появляется само понятие «конфликт» и его производные.
Анализ количества, характера и объема публикаций по проблеме конфликта показывает, что конфликтология как относительно самостоятельная наука существует в России с начала 90-х годов. К началу 1998 г. в стране защищено 22 докторских и 203 кандидатских диссертации. С 1924 по 1994гг. включительно опубликовано более 311 книг, монографий, брошюр, 1712 статей в журналах и сборниках, а также глав и параграфов в книгах, посвященных проблеме конфликта. Из истории науки известно, что многие дисциплины приобретали статус самостоятельных, имея менее солидную исследовательскую базу. Первая работа в данной области, обнаруженная авторами, была опубликована в 1924 г. Ее написали П.О. Гриффин и М.И. Могилевский. Она носила в большей степени социологический характер и была посвящена трудовым конфликтам, а также порядку их разрешения. Исследования конфликтов в отечественной науке сначала велись в рамках частных конфликтологических дисциплин: социологии конфликта, правоведения, психологии конфликта, математического анализа конфликта и др. Длительность исследования наукой проблемы конфликта влияет на качество и количество полученных знаний. Проблема конфликта изучается как самостоятельная в частных конфликтологических науках, Начало изучения конфликта в рамках конкретной дисциплины определялось по времени опубликования первых работ, посвященных данной проблеме.
Новая наука - конфликтология рождается не на стыке двух-трех научных дисциплин, как это обычно бывает. При формировании конфликтологии используются знания о конфликте, накопленные в рамках одиннадцати наук, являющихся фактически отраслями конфликтологии. Трудно назвать другое явление, которое вызывало бы устойчивый интерес у такого количества ученых, представляющих столь широкий спектр разных научных дисциплин.
На сегодняшний день различные науки по-разному продвинулись в изучении конфликта и внесли разный вклад в формирование междисциплинарной области знания - конфликтологии. Одним из объективных критериев относительной степени разработанности проблемы конфликта в конкретной науке может служить общее количество публикаций.
История конфликтологии представляет собой раздел этой науки, решающий четыре основные задачи:
- изучение динамики развития знаний о конфликтах, опосредованное сменой стилей мышления конфликтологов;
- раскрытие взаимосвязей конфликтологии с другими науками;
- анализ взаимодействия конфликтологии и общества, а также самих конфликтологов; конфликтология разногласие противоречие психология;
- описание результатов деятельности и личностных особенностей конкретных ученых.
На современном этапе развития конфликтологии трудно дать целостное и подробное изложение ее истории в силу молодости науки. Однако общий взгляд на историю конфликтологии может быть представлен в следующем виде.
Одним из важных разделов истории конфликтологии является периодизация ее развития. В основу периодизации положен содержательный анализ конфликтологических идей и теорий, а также количественный анализ интенсивности проводимых исследований. Это позволило выявить в истории эволюции конфликтологических идей и теорий три периода, каждый из которых состоит из ряда этапов http://conflictologiy.narod.ru/.
По мнению А. Анцупова и А. Шипилова, в истории отечественной конфликтологии можно выделить следующие периоды:
1 период - до 1924 г. В течение этого периода конфликтологические идеи зарождаются и развиваются как практическое знание людьми принципов, правил и приемов поведения в реальных конфликтах, запечатленное в философии, религии, литературе, народном творчестве. В этот же период начинают накапливаться и первые научные знания о конфликтах. Конфликт изучается в рамках философии, права, психологии, но не выделяется как самостоятельное явление.
2 период: 1924-1990 гг. Период зарождения, становления и развития частных конфликтологических наук - отраслей конфликтологии. В это время конфликт начинает изучаться как самостоятельное явление в рамках сначала двух наук (правоведение и социология), а к концу периода - 11. Интенсивность исследования конфликта постоянно увеличивается.
Второй период включает четыре этапа:
Первый этап: 1924-1934 гг. Охватывает первую "волну" публикаций. Появляются работы по проблеме конфликта в правоведении, социологии, математике, социобиологии.
Второй этап: 1935-1948 гг. Характеризуется практически полным отсутствием публикаций. Это связано с Великой отечественной войной и обстановкой в стране в целом.
Третий этап: 1949-1972 гг. Ежегодно публикуются работы по проблеме конфликта, защищаются первые 25 кандидатских диссертаций, исследования конфликта как самостоятельного явления начинаются в философии, педагогике, исторических и политических науках.
Четвертый этап: 1973-1989 гг. Ежегодно публикуется не менее 35 работ по проблеме конфликта, защищаются первые докторские диссертации.
3 период: 1990 г. - настоящее время. Появляются первые междисциплинарные исследования, конфликтология начинает выделяться в самостоятельную науку, наблюдается резкое увеличение ежегодного количества публикаций (от 60-ти до 250-ти), создаются центры, группы по исследованию и урегулированию конфликтов.
Интеграция отраслей конфликтологии должна осуществляться на основе принципа равенства всех частных конфликтологических наук. Вместе с тем роль системообразующей науки в настоящее время объективно играет психология. Это определяется следующим:
- психология является единственной наукой, изучающей все типы конфликтов;
- объектом психологии выступает реальный человек, являющийся центральным звеном конфликтов всех уровней;
- психологи занимают выраженное лидирующее положение по объему исследований конфликтов;
- только в психологии в 1992 г. поставлена, а затем проработана проблема формирования конфликтологии на стыке одиннадцати отраслей знаний. конфликтология отечественный зарубежный психоаналитический
У нас в стране сегодня существует как минимум две серьезных организации, спектр интересов которых находится в области изучения конфликтов - это Центр конфликтологии, научно-экспертный совет по конфликтологии при Институте социологии РАН в Москве и Исследовательский конфликтологический центр при Государственном университете С.- Пб, Ассоциация конфликтологов-миротворцев при МГУ. В Ростове-на-Дону недавно создана и зарегистрирована ассоциация конфликтологов - общественная организация «Роза мира». Издается журнал «Конфликт и консенсус» Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров д.к., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - с.67-69.
2. История зарубежной конфликтологии
Как и в отечественной конфликтологии, в зарубежной науке основной вклад в развитие конфликтологических знаний внесли психологи, социологи и политологи.
Основные направления и подходы к изучению конфликта в зарубежной психологии. Этапы в истории изучения конфликта: первый этап - начало XX в. - 50-e годы; второй этап - конец 50-х годов - настоящее время.
Среди направлений зарубежных психологических исследований конфликта выделяются:
- Психоаналитический подход связан прежде всего с именем австрийского психолога 3. Фрейда (185б-1939 г.г.), создавшего одну из первых концепций человеческой конфликтности.
Американские психологи К. Хорни, Э. Фромм, Г. Салливен расширили понимание природы конфликта, попытались внести в нее социальный контекст. Так, К. Хорни (1885-1952 г.г.) основной причиной конфликтов между индивидом и его окружением считала недостаток доброжелательности со стороны близких людей, в первую очередь родителей. По мнению англоамериканского психолога У. Мак-Дугалла (1871-1938 г.г.), конфликты в обществе неизбежны, так как людям присущи социальные инстинкты типа страха, стадности, самоутверждения и т. д. Они передаются по наследству, поэтому люди постоянно конфликтуют, вступают в противоборство. Опираясь на утверждение Ч. Дарвина о том, что инстинкт борьбы за выживание обеспечивает существование, развитие вида, У. Мак-Дугалл распространил его и на человеческое общество. Созданная им теория социальных инстинктов имела сторонников, определивших социотропное направление в изучении конфликтов.
- Этологический подход к конфликту положен в 30-х годах работами австрийского естествоиспытателя, лауреата Нобелевской премии Конрада Лоренца (1903-1989 г.г.). Им была высказана гипотеза о том, что главной причиной социальных конфликтов является агрессивность индивида и толпы. По мнению К. Лоренца, механизмы возникновения агрессивности у животных и человека однотипны, а агрессия -- постоянное состояние живого организма.
- Поведенческое направление раскрывает американский психолог Арнольд Басе. Причины конфликтов он ищет не только в биологии человека, но и в социальном окружении, которое изменяет эти качества в результате взаимодействия личности с окружающей социальной средой.
- Социометрическое направление, разработанное социальным психологом Я. Морено (1892-1974 г.г.),» утверждал, что межличностные конфликты определяются состоянием эмоциональных отношений между людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу Я. Морено пришел к выводу, что все конфликты, от межличностных до международных, могут быть разрешены путем перестановки людей в соответствии с их эмоциональными предпочтениями.
- Теоретико-игровой подход выражен в работах американского социального психолога М. Дойча. В основе теории лежат игры типа «дилемма узника». Сторонники теоретико-игрового подхода считают, что конфликты могут разрешаться как конструктивным путем, так и деструктивным.
- Теория организационных систем появилась как альтернатива теории игр и результат критики предложенных ею решений. Разработанный Р. Блейком, Дж. Мутоном и К. Томасом подход к проблеме межличностного конфликта на основе организационных систем представляет собой оригинальную программу исследования стилей конфликтного поведения людей в реальных условиях. Авторы определили пять стратегий поведения, возможных в конфликтной ситуации: конкуренция, сотрудничество компромисс, приспособление, избегание.
В начале 70-х годов начинает формироваться самостоятельное направление по изучению переговорного процесса как части конфликтного взаимодействия. В настоящее время теория и практика переговорного процесс рассматриваются как одно из перспективных направлений прикладной психологии Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2009. - с. 35-39.
3. Западная социология конфликта
Социал - дарвинизм. Первые попытки создать социологическую теорию совершенствования социальной системы, где бы обосновывалась роль конфликта, относятся ко второй половине Х1Х в. В этот период появились работы английского социолога Герберта Спенсера (1820-1903 г.г.); например, «Основы социологии», где развивался тезис о всеобщности и универсальности конфликта.
Спенсер утверждал, что борьба за выживание, конфликты между индивидами и группами способствуют равновесию в обществе, обеспечивают процесс общественного развития. Социал-дарвинисты, утверждали, что общество может быть отождествлено с организмом. Это дает возможность объяснить социальную жизнь биологическими закономерностями.
Марксистская теория. По К. Марксу, в обществе люди вступают друг с другом в необходимые социальные отношения, которые не зависят от их воли и сознания. Это главное условие формирования социальной субстанции, общества. Его развитие осуществляется в соответствии с диалектическим законом единства и борьбы противоположностей, которые в этом обществе представлены большими социальными группами или классами. Основная проблема в их отношениях - система распределения ресурсов. Исходя из этого, формулируются основные тезисы марксовой концепции конфликта:
- чем более неравномерно распределяются в системе дефицитные ресурсы, тем глубже конфликт между господствующими и подчиненными классами;
- чем больше подчиненные классы сознают свои интересы и начнут сомневаться в законности существующего распре-деления, тем более вероятно, что они должны будут сообща вступить в открытый конфликт с господствующими классами.
Маркс считал, что каждая из конфликтующих сторон имеет лишь одну цель - стремление к распоряжению дефицитными ресурсами, что был опровергнуто социальной практикой.
Функциональная теория конфликта. Заметным шагом в изучении конфликта западной социологией стали работы немецкого социолога Георга Зиммеля (1858-1918 г.г.). Автора опубликованной в 1908 г. «Социологии» по праву считают основоположником функциональной теории конфликта Согласно Зиммелю, без конфликта развитие общества оказалось бы нежизнеспособным.
Таким образом, в период со второй половины Х1Х в. и до начала ХХ функциональные концепции признавали социальный конфликт нормальны явлением общественного бытия, неотъемлемым свойством социальны отношений. Конфликтам отводилась важная позитивная роль в общественном процессе.
Структурный функционализм. В первой половине ХХ в. проблема конфликта в социологии развивалась в рамках системно-функциональной школы. Практическая социология рассматривала конфликты как негативные процессы, сдерживающие развитие общества.
Данная переориентация в подходе к изучению социального конфликта была обоснована американским социологом Толкоттом Парсонсом (1902 -1979 г.г.) в работе «Структура социального действия». Т. Парсонс рассматривал конфликт как причину дестабилизации и дезорганизации общественной жизни. Главную задачу он видел в поддержании бесконфликтных отношений между различными элементами общества.
Концепция Т. Парсонса обоснованно подвергалась критике за ее «нежизнеспособность», и в 50-е годы в западной социологии произошел возврат к конфликтной модели общества.
Теория «позитивно-функционального конфликта». Выход в свет в 1956 г. работы американского социолога Льюиса Козера «Функции социального конфликта» заложили основы современной западной социологии конфликта. Он обосновал положительную роль конфликтов в обеспечении устойчивости социальных систем. Развивая идеи Зиммеля, Козер считал, что нет и не может быть социальных групп бесконфликтных отношений, они стимулируют социальные перемены, появление особых общественных порядков.
Конфликтная модель общества. В конце 50-х годов немецкий социолог Ральф Дарендорф (р. 1929) обосновал новую теорию социального конфликта, которая получила название “конфликтная модель общества” («Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе», 1957 г.). Р. Дарендорф утверждает, что любое общество испытывает социальные конфликты, и попытки ликвидировать глубинные причины социальных антагонизмов он считает бесполезным, допускает возможность влиять на изменение течения конфликта. Это открывает перед современным обществом перспективу не революционных переворотов, а эволюционных изменений.
Общая теория конфликта. В начале 60-х годов американский социолог Кеннет Боулдинг предпринял попытку создать универ-сальное учение о конфликте - «общую теорию конфликта» («Конфликт и защита: общая теория»,1963 г.) По мнению Боулдинга, в природе человека лежит стремление к постоянной борьбе с себе подобными, к эскалации насилия. Однако их надо преодолевать Мириманова М.С. Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательский центр «Академия», 2008. - с. 132-135.
4. Зарубежные политологические теории конфликта
Можно выделить три направления исследования конфликтов политологами: теории политических структур (групп); теории политической стабильности; этнополитические теории.
Теории политических групп. Итальянский исследователь Вальфредо Парето (1848-1923 г.г.) создатель теории элиты, считал, что социальное поведение людей зависит от разума и от иррациональных уровней психики. Борьба между элитами и их смена составляют сущность любого общества.
Если господствующая элита начинает деградировать и не стремится этому противодействовать путем кооптации новых членов из низших классов, обладающих соответствующими качествами, то наступает социальный конфликт в виде революции. Весь смысл ее заключается в обновлении персонального состава правящей верхушки - элиты общества.
Один из создателей политологии Гаэтано Моска (1858-1941 г.г.), автор известной работы «Элементы политической науки» (1896 г.), считал важным деление общества на два класса: господствующий «политический класс», который берет на себя государственные функции и пользуется привилегиями, и управляемый класс - неорганизованное большинство. Реальная власть всегда в руках политического класса. В обществе всегда существуют силы, готовые сменить старое правящее меньшинство. Смена происходит в виде социальных конфликтов
Теории политической стабильности. Концепции данного направления появились в начале 60-х годов прошлого века. Основное внимание в них уделяется изучению факторов недопущения конфликтов в современном обществе.
В 1965 г. американский политолог Д. Истон в работе «Системный анализ политической жизни» предложил консервативную модель стабильности. По его мнению, объектами поддержки политической системы являются: политически власти, т. е. правительство; режим, совокупность правовых и неформальны правил, которые применяются для разрешения конфликтов внутри системы;
В 1963 г. американский социолог С. Липсет (р. 1922 г.) предложил концепцию демократической стабильности, изложенную в книге «Политическая личность». По Липсету, стабильны те системы, которые обладают опытом «непрерываемого продолжения политической демократии и отсутствием значительных политических движений, оппозиционных демократическим правилам игры». Демократическая стабильность обеспечивается определенным уровнем здравоохранения, индустриализации, образования и урбанизации общества.
Во второй половине 70-х годов появилась новая концепция этнополитической теории. Профессором Вашингтонского университет М. Гектером в 1975 г. предложена концепция внутреннего колониализма М. Гектер увязывает проблемы неравномерности социально-экономического развития с этническими конфликтами между центральным правительством и этническими пери-ферийными группами в процессе модернизации многонационального государства.
Директором Шотландского международного института Т. Нейрна была предложена концепция теории «неравномерного развития» По его мнению, этнонациональный конфликт - результат навязывания менее развитым районам страны образцов развитого центра.
Доминантное положение политических факторов в генезисе этнонациональных конфликтов представлено в этнополитической концепции профессора Колумбийского университета Дж. Ротшильда. В работе «Этнополитика» (1981 г.) он отмечает, что в ходе модернизации происходит политизация лидеров национального меньшинства, а следовательно политизация всей социальной группы. Побудительным мотивом начала этого процесса является озабоченность сохранением этноспецифических черт, стремление мобилизовать их носителей в сплоченную группу.
Западная конфликтология отличается от отечественной четырьмя обстоятельствами:
за рубежом первые попытки создать теорию конфликтов относятся еще ко второй половине XIX в.;
существует разнообразие теоретических подходов к пониманию и объяснению конфликтности общества;
она свободна от господствующей государственной идеологии;
западная конфликтология -- преимущественно прикладная наука.
Одно из ведущих мест в зарубежной конфликтологии занимает психология Андреев В. И., Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов) - М.: ИНФРА-М, 2006. - с. 213-219.
Заключение
Конфликтология - дисциплина, изучающая закономерности зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.
Решение определённого круга проблем, вызвавших зарождение конфликта, может способствовать преодолению тех трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.
Западная конфликтология отличается от отечественной четырьмя обстоятельствами:
1) за рубежом первые попытки создать теорию конфликтов относятся еще ко второй половине XIX в.;
2) существует разнообразие теоретических подходов к пониманию и объяснению конфликтности общества;
3) она свободна от господствующей государственной идеологии;
4) западная конфликтология - преимущественно прикладная наука.
Одно из ведущих мест в зарубежной конфликтологии занимает психология http://conflictologiy.narod.ru/.
Список используемой литературы
1. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2009.
2. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров д.к., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009.
3. Мириманова М.С. Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательский центр «Академия», 2008.
4. Андреев В. И., Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов) - М.: ИНФРА-М, 2006.
5. http://fs.nashaucheba.ru/
6. http://conflictologiy.narod.ru/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
История и современные тенденции зарубежной конфликтологии. Определение конфликта, его отличие от противоречия. Основные структурные элементы конфликта. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Выявление интересов участников конфликта.
контрольная работа [46,4 K], добавлен 08.03.2008Конфликтология как наука. Подходы к пониманию природы социального конфликта. Основные психотипы людей: интроверт; экстраверт. Предмет конфликтологии и методы исследования. Элементы конфликтного взаимодействия. Исследовательские методы науки о конфликте.
реферат [38,9 K], добавлен 15.04.2010История конфликтологии. Природа и сущность конфликта. Субъекты, объект и участники конфликта. Функции социального конфликта. Типология конфликтов. Основные виды социальных конфликтов. Копинг - стратегии поведения. Психологическая защита личности.
дипломная работа [127,0 K], добавлен 10.03.2004Определение конфликта. Базовые характеристики конфликтологии. Особенности работы Георга Зиммеля "Конфликт современной культуры". Предмет и принципы конфликтологии. Конфликтология в социальной работе. Группа представлений с позиции формальной логики.
реферат [20,5 K], добавлен 07.05.2012Конфликтология. Сущность конфликта. Субъекты и участники конфликта. Объект конфликта. Процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация. Инцидент. Третья стадия развития конфликта. Кульминация. Разрешение конфликта. Переговоры.
реферат [43,2 K], добавлен 06.02.2004Эволюция научных концепций на конфликт. Ретроспективный анализ развития конфликтологии. Общая характеристика зарубежной конфликтологии. История отечественной конфликтологии. Прикладной аспект развития отраслей отечественной конфликтологии.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 25.11.2006Типичные причины и последствия возникновения межличностного конфликта. Основные психологические рекомендации по снижению уровня стресса. Анализ практики становления отечественной конфликтологии, особенности развития конфликтологии в современной России.
контрольная работа [15,8 K], добавлен 08.06.2014Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.
реферат [37,9 K], добавлен 18.01.2004История возникновения и развития конфликтологии и ее практики. Анализ исследований в области социологии и психологии конфликта. Особенности формирования семейных отношений. Причины, классификация, способы предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
контрольная работа [27,2 K], добавлен 22.02.2010Рассмотрение конфликтологии как отдельной науки, история ее возникновения, отношение древних мыслителей к проблеме конфликта. Анализ конфликта как социального явления, являющегося неотъемлемой частью общества. Действия в условиях конфликта, его стадии.
реферат [33,2 K], добавлен 12.11.2014Характеристика истории и современных тенденций зарубежной конфликтологии. Отличие конфликта от противоречия. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Сложность выявления потребностей и интересов участников конфликта. Понятие эскалации.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 12.12.2010Конфликт как когнитивный феномен. Когнитивистские теории конфликта: теория поля К. Левина, теория баланса Ф. Хайдера и теория коммуникативных актов Ньюкома. Особенности применения когнитивистских подходов к изучению конфликта в отечественной психологии.
реферат [446,0 K], добавлен 07.04.2017Конфликты как существенная сторона социальных связей. Объяснение конфликтов с пониманием сущности самого человека и общества. Становление конфликтологии как науки. Основные этапы развития конфликтологии и осмысление роли конфликтов в человеческой жизни.
реферат [27,6 K], добавлен 10.02.2010Периодизация и новообразования младенческого возраста, его характеристика в разных психологических школах. Особенности социализации ребёнка. Подходы к изучению взаимодействия ребёнка и взрослого на ранних этапах развития в зарубежной психологии.
курсовая работа [49,2 K], добавлен 30.07.2012Определение конфликта. Причины конфликта в организации. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов. Этапы развития конфликта. Классификация конфликтов.
курсовая работа [25,2 K], добавлен 08.06.2003Определение и основные характеристики эмоциональных состояний, их влияние на качество деятельности человека. Изучение психических состояний в зарубежной психологии, эмоциональный мир человека с точки зрения бихевиоризма, психоанализа и гештальтпсихологии.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 28.12.2011Основные направления в развитии теории конфликта Р. Дарендорфа. Суть социального конфликта, его регулирование. Соперничество, соревнование, спор: различие понятий, их значение. Ресурсы сторон конфликта. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа [256,2 K], добавлен 04.01.2014Понятие группы, ее образование, основные показатели развития. Понятие конфликта, основные формы проявления. Значение конфликта для сохранения межличностных отношений, для общения. Основные типы и причины деловых конфликтов. Способы устранения конфликта.
контрольная работа [28,3 K], добавлен 24.07.2011Анализ противоречия с точки зрения источника социального конфликта. Классификация управленческих конфликтов по субъектам конфликтного взаимодействия, источникам конфликта и динамике управленческой деятельности. Основные функции общения, его виды и уровни.
контрольная работа [53,8 K], добавлен 26.05.2012Сущность и этапы становления конфликтологии как научного направления. Два подхода социального конфликта, пессимистический и оптимистический, предмет и методы его исследования. Типы характера личности и его влияние на поведения в конфликтной ситуации.
презентация [2,0 M], добавлен 19.06.2014