1.1 Взгляд на агрессию с точки зрения психологических теорий

Слово агрессия происходит от латинского "aggredi", что означает "нападение". Он всегда существовали в европейских языках, однако, значение, которое придается ему не всегда то же самое. До ХХI веке какого-либо активного агрессивное поведение как дружественные и враждебные. Позже, значение изменения слова, становятся более узкими. Но, тем не менее, в современной психологии существует проблема определения агрессии и агрессивности, так как эти термины подразумевают большое разнообразие действий.

Например, Бендеры Л. понимает агрессии сильную активность, стремление к самоутверждению, Дельгадо Х. считает, что агрессия - это акты враждебности, нападения, разрушения, то есть, действия, которые вредят другому лицу или объекту. Человек агрессии поведенческую реакцию, характеризующийся тур де силу в попытке причинить вред или ущерб личности, или обществу, Уилсон лечит агрессию как физическое действие или угроза такого действия со стороны одной особи, которые уменьшают свободу или генетическую приспособленность другой человек. [3]

Эрих Фромм определяет агрессию более общем - в ущерб не только человек или животное, и любой неодушевленный предмет. [6]

Бас дает следующее определение агрессии: агрессия - это любое поведение, содержащее угрозу или наносящее ущерб другим. Некоторые авторы отмечают, что в целях определенных действий были квалифицированы как агрессия, они должны включать в себя намерение обидеть или оскорбить, а не просто приводить к таким последствиям.

Е.В. Змановская называет агрессию любой тренд (тенденция), проявляется в фактическом поведении или даже фантазировать для того, чтобы подчинить другого, или доминировать их. Такое определение агрессии исключает ряд часто встречающихся агрессивных проявлений, в частности, таких, как аутоагрессии, агрессии, направленной на неодушевленные предметы и т.д. агрессия подросток психологическая причина

Несмотря на различия в определении агрессии разных авторов, идея вреда (ущерба) другому лицу почти всегда присутствует. По данным А.А. Реана, повреждение (ущерб) может быть применена к человеку, и через повреждения любой неодушевленный предмет, который зависит от состояния физического или психологического благополучия [5].

Психологическая литература часто смешивают понятия агрессии и агрессивности. По определению П. Ильина, агрессии - свойство личности, которое отражает тенденцию к агрессивному реагирования в случае конфликтной ситуации и разочарование. Агрессивный действие - это проявление агрессии как ситуативный ответ. Если агрессивные действия повторяются периодически, в этом случае, вы должны говорить о агрессивном поведении. Агрессия же - это человеческое поведение в конфликте и разочарований ситуации.

По определению А.А. Реана, агрессивность, - готов к агрессивным действиям против другой, что обеспечивает (подготовить) готовность личности воспринимать и интерпретировать поведение других, соответственно. Агрессия, как черт личности, включенные в группы таких качеств, как враждебность, обиды, жестокое, и т.д. Поэтому А.А. Реан выделяет восприятие потенциально агрессивной и потенциально агрессивной интерпретации как стабильного признака личности мировоззрения и миропонимания [5].

С точки зрения психофизиологии агрессивное поведение - это сложное взаимодействие различных частей нервной системы, нейромедиаторов, гормонов и внешние раздражители узнал реакции.

Некоторые американские исследователи говорят, что судить агрессивность акта необходимо знать его мотивы, и как она переживается.

Алфимова М.В., В.И. Трубников Он отметил, что агрессия часто ассоциируется с негативными эмоциями, мотивами, и даже негативное отношение. Все эти факторы играют важную роль в поведении, но их наличие не является обязательным условием для агрессивных действий. Агрессия может быть развернута в состоянии полного самообладания и чрезвычайно эмоционального возбуждения. Кроме того, это не нужно агрессоры ненавидят тех, кому их действия направлены. Многие люди вызывают страдания, которые являются более положительно, чем отрицательно [1]. Агрессия имеет место, если результатом действий являются какие-либо негативные последствия.

Но не все авторы говорят о негативных последствиях агрессивного поведения, например, Б. Клейн считает, что есть некоторые здоровые черты агрессии, которые необходимы для активной жизни. Это - настойчивость, инициатива, упорство и преодоление препятствий. Эти качества лидеров.

Реан А.А., Бютнер К и другие рассматривают некоторые случаи агрессивного проявления, как адаптивная свойство, связанное с избавления от разочарования и тревоги.

По определению, Эриха Фромма, в дополнение к разрушительной агрессии и до сих пор выполняет адаптивную функцию, т.е. является доброкачественной. Это способствует поддержанию жизни и является реакцией на угрозу жизненно важных потребностей. К. Лоренц считает, агрессии важный элемент эволюционного развития.

E Фромм предложил рассмотреть два вида агрессивного поведения:

1. Доброкачественная агрессия

2. Злокачественная агрессия.

По мнению Е. Фромма: "человек психологической культуры только в той степени, что он может контролировать естественное начало". Если механизмы контроля ослаблены, то человек стремится проявить агрессию злокачественную, что может рассматриваться как синоним деструктивности и жестокости. [6]

Аналогично Фромму, теперь психологи различают два вида агрессии:

- Конструктивная агрессия (открытые агрессивные импульсы реализованы социально приемлемым образом, с соответствующими навыками и поведенческих паттернов эмоциональной реакции, открытости, социального опыта и возможности саморегуляции и поведенческая);

- Разрушительной агрессии (прямое проявление агрессивности, связанной с нарушением моральных и этических норм, содержащие элементы делинквентного или уголовной команды с недостаточным учетом требований реальности и снижение эмоционального самоконтроля).

В связи с этим, Румянцев TR Она предлагает, чтобы определить степень агрессивного поведения по отношению к правилам, которые образуют своего рода механизма мониторинга для обозначения определенных действий. Понятие правил формируется в процессе социализации ребенка. Следовательно, поведение можно назвать агрессивным, когда есть две предпосылки:

1. Когда есть катастрофические последствия для потерпевшего;

2. Когда нарушаются нормы поведения. [2]

Но критерий различения для не доброкачественные и злокачественные агрессии до сегодняшнего дня остается шатким, из-за трудностей, чтобы определить, какие интересы имеют жизненно важное значение объективной, и которые не являются.

Агрессия является очень гибкой.

Есть два основных типа агрессивных проявлений:

целевая агрессия;

инструментальная агрессия.

Первый служит реализации агрессии в спланированной акта, цель которого - вреда или ущерба объекту. Второй происходит как средство достижения определенного результата, который сам по себе не является агрессивным действием.

Есть много теоретические исследования возникновения агрессии, ее природы и факторов, влияющих на его проявление. Но все они делятся на следующие четыре категории. Агрессия относится к:

1. Врожденным импульсам и склонности;

2. Потребности активированные внешние раздражители;

3. Когнитивным и эмоциональным процессам;

4. Фактические социальные условия в сочетании с предыдущим обучения.

1.2 Причины агрессивного поведения

Соответствующий сегодня находит причины и наиболее эффективным способов управления агрессивное поведение. Большое место занимают вопросы, связанные с анализом природы факторов, которые способствуют агрессии. В то же время существует два основных направления поисков:

1. Внешние факторы, влияющие на проявления агрессии.

2. Выявление внутренних факторов, которые способствуют агрессии [2].

Сторонники первого подхода, стремясь раскрыть природу действием внешних факторов, которые оказывают существенное влияние на проявление агрессивности. Дело в точке негативных факторов среды обитания человека, такие как влияние шума, загрязнения воды, воздуха, колебания температуры, переполненных, посягательств на личное пространство, и т.д. Места исследования в этом направлении также вопросы о разъяснении роли алкоголя и наркотиков.

В некоторых исследованиях, исследователи взяли изучение специфики влияния агрессии окружающей человека среды. В работах Р. Барона, Д. Zilmanna, Джордж. Carlsmith, С. Мюллер и другие считали идею, что агрессия никогда не возникает на пустом месте, и что его существование во многом из-за какой-то аспект окружающей природной среды, которые провоцируют его появление и повлиять на форму и направление ее проявлений [1].

Среди этих факторов стресса являются отдельные лица, которые включают в себя шум, тепло, загрязнение воздуха и т.д., и межличностные, в том числе территориальной вмешательства, нарушение личного пространства, высокой плотностью обитания человека.

Тем не менее, лабораторные эксперименты, а также многочисленные социальные наблюдения показывают, что эти факторы стресса не всегда дают одинаковые эффекты. В результате, западные ученые пришли к следующим выводам:

1) не увеличивают экологические стресс прямо и ясно степень агрессивности;

2) они могут влиять на это, только если: а) физическое лицо является рады, так как это было заранее склонны нападать, б) нарушение способности человека к соответствующей обработки информации, полученной от него, в) прерывает выбранную поведение устройства;

3) физические стрессоры увеличивают степень враждебности только до определенного предела, после которого она резко падает на замену его инструментальные акты устраняют негативные последствия действия стрессора [1].

Еще меньше изученным является влияние на агрессию межличностных стрессоров, которые включают территориальную вмешательства, нарушение личного пространства и высокой плотностью населения.

Работа по этому вопросу немного, а те, что есть, постоянно думал о необычайной сложности установления прямой связи между агрессией и этих факторов.

В своем стремлении связать ряд внешних факторов и проявлений агрессии западных исследователей обращаются к изучению последствий употребления алкоголя и наркотиков.

Работы, в основном американский, а также некоторые западные ученые определили некоторые особенности действия марихуаны, барбитуратов, амфетамина и кокаина. Более тщательно рассмотрены негативные последствия употребления алкоголя, особенно для определения его влияния на агрессивное поведение личности. Это учитывает подобный эффект на организм человека и наркотиков.

По результатам многочисленных экспериментов современные исследователи назначить важную роль в становлении агрессивного поведения различных типов экологических сигналов, которые каким-то образом вынуждены заниматься актеров. Непосредственным социальная среда, в которой они, во многом становится посредническую роль и значение факторов, которые взаимодействуют с людьми, призывает их (или препятствует) к агрессивным действиям.

Второе направление, изучая влияние внешних факторов на проявление агрессии, ученые, как П. Белл, Э.Э. Donnershteyn О'Нил, Р. Роджерса и других уделяют большое внимание индивидуальной гонке. [2]

Резкое обострение конфликта привело расовой Американские ученые активно изучают влияние расовых особенностей агрессивности. Западные исследователи сосредоточились на поиске происхождение различных видов этнических предрассудков и их влияние на агрессию.

Р. Барона, Э. Доннерштейна и другие ученые показали, что во многих случаях, представители белый дисплей гораздо меньше прямой враждебности к потенциальным жертвам среди чернокожих, чем их сограждане цвета. Что касается последнего, они являются более агрессивными против белых.

На основании целом по основным принципам социального обучения, Э. Доннерштейн, С. Прентис-Дунн, Л. Уилсон и другие ученые считают, что враждебные акты могут быть нейтрализованы с любым ожиданием общественного осуждения или страха возмездия. Все, что снижает этот риск, расторможенность агрессии. Одним из таких условий Е. Donnershteyn считает, в частности, анонимность отношений с предполагаемой жертвой.

Среди внутренних факторов, влияющих на степень агрессивности, и, в частности его проявление, ученые выделяли генетически детерминированной личности. По Алфимова М.В., В.И. Трубников, обратите внимание, двухместные и семейные исследования показывают, что индивидуальные различия агрессия существенно (почти 50 %) обусловлены генетическими факторами. Некоторые из генов, которые влияют на различия в психологических особенностях, общих для различных типов агрессивного поведения и некоторых особенностей темперамента (эмоциональность и импульсивность). [1]

По данным этих авторов, повышенная агрессия у людей с различными хромосомными аномалиями часто является частью общей синдрома дезадаптации, в образовании которых значительный вклад в действительности психологических факторов.

Тем не менее, несмотря на большое разнообразие исследований в причинах агрессивного поведения, большинство современных психологов считают законной выделение теории социального обучения в качестве одного из наиболее правдоподобного объяснения причин агрессии. В современной психологии теория предполагает роль наследственности и влияния процесса социализации. Авторы справиться с этой проблемой, отводят важную роль раннего опыта воспитания ребенка в конкретной культурной среде, семейные традиции и эмоциональный фон родителей к ребенку.

Маргарет Мид, изучая примитивные сообщества, пришли к выводу, что в тех сообществах, где ребенок получает суровый воспитание, часть наказания, враждебность детей по отношению друг к другу, не вызывающих ни одного взрослого убеждения, формируется такими качествами, как тревожность, подозрительность, сильный агрессивность, эгоизм и жестокость.

После обширного обследования, Аарон показал особенности жестоким и злым ребенком. Было отмечено, что эти дети, как правило, имеют тенденцию превращаться в агрессии по отношению к своим детям.

А.А Бодалев считает, что оценка ребенком другого человека и его действий являются простым повторением оценки авторитетным взрослым ребенком. Следовательно, родители или значимых взрослых эти дети являются эталоном, по которому дети и собирать их поведение.

На основании результатов исследования можно сделать вывод, что развитие агрессии под влиянием двух основных факторов:

образец отношений и поведения родителей;

характер армирования агрессивное поведение других.

Исследования И.А. Фурманова установлена связь между родительским наказанием и агрессией у детей. Родители часто по-разному реагируют на агрессивное поведение детей в зависимости от того, направлено на них или сверстников.

Р. Бэрон, Д. Ричардсон говорили об отношениях между практикой семейного воспитания и агрессивного поведения у детей, что отражается в характере и строгости наказаний, а также в мониторинге поведение детей. В общем, он показал, что жесткие санкции, связанные с относительно высоким уровнем агрессии у детей, а также отсутствие контроля и ухода за детьми коррелирует с высоким уровнем асоциальных, часто сопровождается агрессивным поведением.

RS Сирс, Е.Е. Maccoby, K. Levin определены два основных фактора, которые определяют возможное развитие агрессивности в поведении ребенка:

1. Наслаждение, т.е. готовность прощать действия родителей, понять и принять ребенка;

2. Тяжесть наказания со стороны родителей.

Авторы исследования отмечают, что по меньшей мере агрессивными те дети, чьи родители не были склонны к снисходительности к любому наказанию. Их позиция - в осуждении агрессии и чего это внимание ребенка, но не суровые наказания в случае проступка.

В работах Бандура отметил, что телесные наказания склонны к родителю, хотя непреднамеренно, дает ребенку пример агрессивного поведения. Ребенок, в этом случае, делает вывод, что агрессия по отношению к другим является приемлемым, но жертва всегда нужно выбирать меньше и слабее, чем они сами. Он узнает, что физическая агрессия - средство воздействия на людей и управлять ими, и прибегать к нему при общении с другими детьми.

2. Формы агрессии и способы ее нейтрализации

2.1 Классификация форм агрессии

Как уже говорилось выше, агрессия - это такое поведение человека по отношению к другим, которое своей целью ставит причинение неприятностей или нанесения вреда. Агрессивности требуется выход, но в то же время, выплеснувшись в виде конфликтогена, она чревата возникновением конфликта.

У разных людей проявления агрессии могут существенно отличаться. Кто-то выражает свои эмоции сразу, кто-то же не показывает своих чувств, хотя "внутри все кипит". Есть еще и те, которые стараются избегать ситуаций возникновения фрустрации и гнева. На данный момент психологи еще не пришли к единому мнению, обусловлена ли склонность к агрессии генетически, или же является приобретенным качеством.

Для классификации агрессии Э. Басс предложил концептуальную рамку, которая включает три оси: физическую-вербальную, активную-пассивную и прямую-непрямую. На основе этих аспектов была составлена следующая классификация агрессии:

Разделение по направленности на объект: гетероагрессия (направленная на окружающих), аутоагрессия (направленная на себя);

Разделение по причине появления: реактивная агрессия (ответная реакция на внешний раздражитель), спонтанная (без видимой причины, под влиянием импульса);

Разделение по целенаправленности: инструментальная агрессия (выступающая как средство достижения результата), целевая или мотивационная (заранее спланированное действие, направленное на причинение вреда или ущерба);

Разделение по открытости проявлений: прямая агрессия (направлена непосредственно на объект, вызвавший раздражение, тревогу или возбуждение), косвенная (направлена на объекты, непосредственно не вызывающие раздражения, но более удобные для ее проявления);

Разделение по форме проявления: вербальная (выражающаяся на словах), экспрессивная (выраженная невербально, мимикой, жестами), физическая агрессия (прямое применение силы).

У человека обычно проявляется несколько видов агрессии, постоянно меняющихся и переходящих друг в друга.

Агрессия проявляется как сопровождение целого ряда нервных и психических расстройств. В этой сфере можно выделить две ее разновидности: психотическую и поведенческую. Психотическая агрессия обычно выглядит как полная потеря контроля над собой и немотивированные колебания настроения. Может возникать при патологии некоторых сфер психики: нарушениях восприятия, мышления, настроения. Поведенческая агрессия в основном встречается при неврозах, психопатиях и связана с личностными чертами человека.

Применительно к деловому общению взаимодействие с человеком, проявляющим признаки патологической агрессии, вряд ли возможно. В данной ситуации разумные доводы и меры по снятию и предотвращению агрессии, скорее всего не приведут к желаемому результату.

2.2 Способы предотвращения и нейтрализации агрессии

Бывает, при переговорах собеседник настроен спорить, высказывает свое мнение в резкой форме, кидает несправедливые упреки, в его тоне может звучать самомнение. В данном случае можно говорить о признаках агрессивного поведения. Способ нейтрализации - ни в коем случае не отвечать тем же. Если есть возможность, переводите разговор на спокойный тон, частично признайте его правоту, постарайтесь понять мотивы его поведения. Постарайтесь кратко и ясно изложить свои аргументы. Доводы должны быть правильными по существу и грамотно изложенными по форме. [6, с. 124]

Агрессивность эффективнее можно уменьшить не при помощи агрессивных действий, а совершением других действий и деятельностей, в которых агрессия человека в определенной мере сублимирована. [5, с. 319]

Сублимация и защитные процессы личности способствуют наступлению катарсиса (разрядки) агрессивности и в этом смысле являются его психологическими механизмами.

Вообще существует три основных способа снятия агрессивности - пассивный, активный и логический.

Первый способ предполагает выговориться или пожаловаться кому-нибудь. Слезы в данной ситуации тоже пойдут на пользу, поскольку они снимают внутреннее напряжение, выводя из организма вредные ферменты, сопровождающие стресс.

Активные способы борьбы с агрессией строятся на двигательной активности. Как известно, адреналин "сгорает" во время физической работы. Предпочтительнее такая работа, которая подразумевает разрушение целого, разделение его на части (работать пилой, вскапывать землю и т.д.). Если принимать в расчет спорт, то лучше всего помогают справиться с агрессией теннис, хоккей, бадминтон, бокс и пр., т.е. те виды спорта. Которые включают удары. Выход агрессии может дать даже простое наблюдение за соревнованиями, поскольку болельщики испытывают те же эмоции. Что и играющие. Не менее полезны так называемые циклические упражнения, связанные с повторением большого количества раз самых элементарных движений: бег трусцой, быстрая ходьба, плавание, велосипед, аэробика, просто танцы. [4, с. 339].

В некоторых случаях могут помочь увлечения по типу "кто кого" - рыбалка, охота. Для кого-то подойдет и чтение, просмотр детективов, фильмов ужасов и т.д.

Заключение