Предмет и задачи психологии

2. Степень умственных усилий (активация) определяется не столько желаниями субъекта, сколько объективной сложностью поставленной

задачи.

3. Главным фактором распределения ресурсов для человека является «блок оценки требований задачи к ресурсам внимания».

4. Существует еще один блок («постоянные правила»), который работает по законам непроизвольного внимания и может вметаться в процесс решения задачи, перераспределяя энергию между отдельными текущими задачами.

5. Также на распределение энергии внимания влияет «блок действующих в данный момент желаний и намерений», работающих по принципу произвольных действий.

6. На интенсивность внимания влияет и общее активационное состояние организма. При падении его ниже какого-то значения выполнение за дач невозможно.

Внимание как перцептивное действие. Данный подход был предложен У. Найссером, который ввел понятие «предвнимания» и выделил две стадии переработки информации: первую -- пассивную, и вторую -- активную (во время конструирования образа). Внимание рассматривалось этим автором как персептивное действие, которое во многом носит автоматический, врожденный характер, но может модифицироваться в процессе научения. Изменения в настройках внимания во время научения подготавливают субъекта к приему определенной информации и облегчают избирательное использование ее нужных элементов.

12.6 Нарушение внимания

Под нарушениями внимания понимают негативные изменения направленности, избирательности или устойчивости психической деятельности, отмечающиеся при состоянии утомления или при нарушении нормальной работы мозга (как функциональной, так и органической природы). Насчитывается несколько видов нарушения внимания, основные из которых показаны в табл. 12.3.

Таблица 12.3. Процессы нарушения внимания

Вид нарушения внимания	Сущность явления	Основные причины
Отвлекаемость внимания	Это непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой. Отвлекаемость может быть внешней и внутренней. Внешняя возникает под влиянием внешних раздражите лей, при этом произвольное внимание становится непроизвольным. Внутренняя отвлекаемость внимания может быть двух типов: один возникает под влиянием сильных переживаний, посторонних эмоции, а второй тип объясняется запредельным торможением, развивающимся под влиянием скучной монотонной работы	Возможные причины отвлечения внимания: * недостаточная сформированность волевых качеств; * повышенная утомляемость; * плохое самочувствие; * монотонная, неинтересная деятельность; * быстрый или слишком медленный темп деятельности; * наличие резких посторонних раздражителей
Рассеянность внимания	Неспособность человека сосредоточиться на чем-либо определенном в течение длительного времени. Термин «рассеянность» обозначает поверхностное, «скользящее» внимание. Рассеянность может выступать: а) как неспособность к сосредоточению; б) как чрезмерная концентрация на другом объекте деятельности. Таким образом, рассеянность бывает двух видов мнимая и подлинная. Мнимая рассеянность -- это невнимание человека непосредственно к окружающим предметам и явлениям, вызванное крайней сосредоточенностью на каком-то одном предмете, явлении или переживании	Причин подлинно рассеянного внимания много: * общее расстройство нервной системы (неврастения); * физическое и умственное утомление и переутомление; * наличие тяжелых переживаний, психотравм; * эмоциональная перегрузка вследствие большого количества впечатлений (положительных и отрицательных); * нарушение режима труда и отдыха
Подвижность внимания	Постоянный переход от одного Объекта к другому, от одной деятельности к другой при низкой эффективности каждой	Возбудимый тип нервной деятельности, чрезмерная подвижность нервных процессов; ухудшение состояния соматического здоровья
Инертность внимания	Малая подвижность внимания, патологическая его фиксация на ограниченном круге представлений и мыслей	Органические или функциональные нарушения мозга
Сужение объема внимания	Концентрация внимания на каком-то одном событии или явлении (чаще всего негативного характера), снижение шпроты взгляда	Стресс, навязчивая проблема, глубокие эмоциональные переживания

ГЛАВА 13. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СФЕРА ЧЕЛОВЕКА

13.1 Общее представление об эмоциональных процессах

Эмоции есть выражение отношения человека к явлениям окружающего мира в связи с возможностью удовлетворения им своих потребностей. Эмоции имеют две стороны -- объективную (человек, испытывающий эмоции, может улыбаться, хмуриться, плакать, дрожать, у него меняется частота пульса, ритм дыхания и т. д.), а также субъективную -- внутренние мысли и переживания человека по поводу тех или иных событий.

Наиболее древние по происхождению и простейшие по механизму эмоции:

? удовольствие при удовлетворении органических потребностей (насыщение при голоде, питье при жажде и пр.);

? неудовольствие, связанное с невозможностью удовлетворения органических потребностей или повреждением организма.

Таким образом, мы можем дать следующее определение эмоциям.

Эмоции -- психические процессы, отражающие оценку ситуации для человека в плане удовлетворения его актуальных потребностей и протекающие в форме субъективных переживаний и физиологических реакций.

С. Л. Рубинштейн в работе «Основы общей психологии» выделял три уровня эмоциональных переживаний, отличающиеся как по сложности, так и доле социального и интеллектуального компонента.

13.2 Функции эмоций

Эмоции возникли в процессе эволюции у высших животных, обладающих развитой психикой. Их основная задача -- помочь организму в удовлетворении актуальных потребностей, и эта главная функция проявляется в нескольких направлениях, что отражено.

Таблица 13.1. Содержание функций эмоций

Функция эмоций	Ее содержание
Оценочная	Оценка возможности удовлетворения актуальных потребностей, и на этой почве построение прогноза будущих событии
Подкрепляющая	Благодаря эмоциям лучше вырабатываются условные рефлексы и остаются более глубокие следы памяти
Коммуникативная	Эмоции улучшают понимание людьми других людей за счет «считывания» невербальных реакций, сопровождающих эмоции
Мобилизующая	Эмоции мобилизует скрытые резервы организма в критических ситуациях (при помощи адреналина, активации симпатической системы и т. д.)
Запуск стереотипных реакций	В критических ситуациях, при дефиците времени для размышления эмоции запускают стереотипные реакции (страх -- бегство, ярость -- борьба)

13.3 Классификация эмоциональных процессов

Все эмоции можно условно разделить на определенные виды (рис. 13.4) по следующим критериям: по знаку и по интенсивности и длительности.

1. По знаку эмоции делятся на положительные и отрицательные. Примером первых является радость и интерес, примером вторых -- страх, гнев, ярость.

2. По интенсивности и длительности. Настроение -- устойчивое эмоциональное состояние человека, окрашивающее в течение некоторого времени все его переживания.

Эмоция (в узком смысле слова) -- переживание, возникающее у человека в ходе удовлетворения актуальной потребности. Чувство -- высшая, культурно обусловленная эмоция человека, связанная с определенным объектом. Чувство играет мотивирующую роль, направляя активность человека в определенном направлении. Основные различия чувств и эмоций отражены в табл. 13.2.

Таблица 13.2. Различия чувств и эмоций

Эмоции	Чувства
Более широкое понятие	Более узкое понятие
Напрямую связаны с потребностями	Опосредованно связаны с потребностями
Могут не иметь предметного характера	Всегда носят предметный характер
Способны предвосхищать ситуацию	Сопровождают ситуацию
Имеют универсальный характер для всех людей	Носят исторический характер, отличаясь у разных народов в разные времена
Достаточно быстро исчезают или меняют свой знак	Длительные, устойчивые образовании

Высшие чувства человека принято делить на нравственные, эстетические и интеллектуальные.

Интеллектуальные чувства -- чувства, связанные с познавательной деятельностью человека. Они возникают в процессе учебной и научной работы, а также творческой деятельности в различных видах искусства, науки и техники.

Нравственные чувства -- чувства, в которых отражается отношение человека к требованиям общественной морали. Они связаны с мировоззрением человека, его мыслями, идеями, принципами и традициями (чувство долга, патриотизма, любви к Родине).

Эстетические чувства -- это чувства, возникающие у человека в связи с удовлетворением или неудовлетворением его эстетических потребностей. К ним относятся чувства прекрасного и без образного, возвышенного и низменного и т. д. Страсть -- чисто человеческое эмоциональное состояние. Это сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета. Аффект -- интенсивная, но кратковременная эмоциональная вспышка, захватывающая всю психику человека (рис. 13.6). Аффект приводит к утрате человеком чувства реальности, навязывая ему необходимость выполнения определенных действий, что сопровождается видимыми изменениями в его поведении. Чаще всего это негативные состояния, которые приводят к бурной эмоциональной разрядке и влекут за собой ощущение усталости, подавленности, депрессии.

По степени мобилизации организма. Эмоции по воздействию па организм делят на стенические, которые активизируют организм и поднимают настроение (гнев, ярость, восторг), и астенические (тоска, печаль, грусть, стыд), расслабляющие человека и подавляющие активность организма. психологический онтогенез нервный ощущение

По специфическому содержанию (модальности).

Радость -- положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность. В ее основе лежит переживание чувственного удовольствия. У человека радость -- социальное чувство, проявлением которого является улыбка. Эмоция радости важна для психического и соматического здоровья человека.

Удивление -- не имеющее четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Оно вызывается резким изменением обстановки и может вызывать последующие позитивные эмоции -- если обстоятельства оказались благоприятны, или негативные.

Страдание -- отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной информации о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей.

Печаль -- негативная эмоция, связанная с переживанием негативного факта (смерть, разлука, разочарование).

Гнев -- отрицательное эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения важных для субъекта потребностей.

Отвращение -- отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами, соприкосновение с которыми вступает в резкое противоречие с нравственными или эстетическими принципами и установками субъекта.

Презрение -- отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и поведением объекта чувства.

Страх -- отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о реальной или вообра жаемой опасности.

Стыд -- отрицательное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представ лениям о подобающем поведении и внешнем облике. Интерес -- позитивная эмоция, без которой невозможно освоение нового. Интерес подавляет боль и усиливает радость.

13.4 Детальная классификация разновидностей отдельной эмоции (на примере страха)

Внутри каждой модальности существует своя классификация разновидностей той или иной эмоции. Разберем возможные подходы к классификации эмоций на примере страха. Разобьем все страхи на три группы: биологические, социальные и экзистенциальные.

К первой группе относятся страхи, непосредственно связанные с угрозой жизни человека, вторая представляет боязни и опасения за изменение своего социального статуса, третья группа страхов связана с самой сущностью человека, характерна для всех людей1.

Исходя из этого принципа страх пожара относится к первой категории, страх публичных выступлений -- ко второй, а страх смерти -- к третьей. Между тем имеются и промежуточные формы страха, стоящие на грани двух разделов. К ним, например, относится страх болезней. С одной стороны -- болезнь имеет биологический характер (боль, повреждение, страдание), но с другой -- социальную природу (выключение из нормальной деятельности, отрыв от коллектива, снижение доходов, увольнение с работы, бедность и т. д.). Поэтому данный страх находится на границе 1 и 2 группы страхов, страх глубины (при купании) -- на границе 1 и 3 группы, страх потери близких -- на границе 2 и 3 группы и т. д.

Для практического психолога наибольший интерес представляют социальные страхи личности, которые наиболее часто встречаются в психологической практике. Среди множества социальных страхов можно выделить восемь главнейших разновидностей, образующих четыре пары страхов.

Подробнее данная классификация раскрыта в книге: Щербатых Ю. Избавиться от страха? Это просто. -- М.: Эксмо, 2006.

Таблица 13.3. Социальные страхи личности

Разновидность социального страха	Его описание
Страх перед начальником	Страх перед начальником, командиром, учителем и т. д. является типичной разновидностью социальных страхов, Человеческое общество носит иерархический характер: кто-то командует, а кто-то вынужден подчиняться. Степень власти начальника постепенно менялась в процессе истории, и сейчас начальник не может казнить раба, как это было в эпоху античности, и не имеет права применять телесные наказания, но он может лишить премии, уволить или просто накричать на подчиненного
Страх ответственности	Он может принимать форму страха ответственности за порученное дело, организацию, спортивную команду, семью, своих подчиненных. Медицинские исследования показывают, что страх ответственности оказывает существенное влияние на развитие сердечно-сосудистых заболеваний. Страх ответственности практически не имеет под собой биологических корней, а обусловливается почти исключительно социальными механизмами
Страх неудачи	Этот страх связан с опасением претерпеть неудачу па каком-то поприще: карьера, бизнес, учеба или личная жизнь. К этой группе относится широко распространенный среди студентов страх перед экзаменами, страх получить отказ, страх бедности и пр.
Страх успеха	Этот страх свойственен для не вполне уверенных в себе людей, которые примирились со своим положением и в глубине души боятся, что в случае успеха им придется брать па себя новую ответственность, прилагать дополнительные усилия И удерживать завоеванные позиции
Страх одиночества	Страх одиночества особенно остро испытывают люди, которым психологически трудно быть одним. Сюда же относится страх потери близкого человека. Подобные страхи характерны для личностей, которые изначально стремятся к самоотдаче, доверительным близким контактам, и у которых присутствует страстное желание любить и быть любимым. Страх одиночества, понимаемый в глобальном плане, может Принимать различные формы: страха критиковать другого человека, боязни конфликтов, страха проявления своих чувств, страха перед разводом и т. д.
Страх слияния с другим человеком	Противоположной формой социального страха является опасение слишком близко «впустить» в себя другого. Некоторые люди, находящиеся под влиянием импульсов, направленных на усиление самостоятельности, будут испытывать страх перед открытостью и самоотдачей. Жизнь таких людей связана с повышенным стремлением к самостоятельности, что приводит к их изоляции от окружающих. Их страх перед близостью будет усиливаться при необходимости приблизиться к другим или при приближении других. Фриц Римап называет таких личностей «шизоидами» и пишет, что для защиты от страха перед близостью они стремятся достичь максимально возможной независимости. Они старательно уклоняются от эмоциональных контактов со своим окружением, что приводит к усилению эгоцентризма и все большей и большей изоляции
Страх негативной оценки	Одним из вариантов поведения, сопряженного со страхом перед оценкой другими людьми, является застенчивость. В какой-то мере застенчивость можно отнести к предыдущим страхам перед социальными контактами, по для такого человека его оценка со стороны окружающих играет важнейшую роль. Застенчивость следует, с одной стороны, отделять от скромности, а с другой -- от замкнутости. Близка к этому страху боязнь осуждения со стороны окружающих, где на первый план в сознании выходит не конечный результат деятельности, а реакция ближайшего социального окружения
Страх невнимания со стороны других людей	Этот вид страха характерен для демонстративных, истерических личностей, которые расстраиваются, если на них не обращают внимание. Им неважно, каким будет повод - главное, чтобы о них говорили, на ниx смотрели, ими восхищались или по крайней мере -- их ненавидели. Их кредо -- привлечь внимание любой ценой!

Экзистенциальные страхи личности также можно разделить на четыре группы, каждая из которых состоит из нескольких видов сходных эмоциональных переживаний.

Страх перед пространством может принимать различные формы, из которых основными являются страх перед замкнутым или открытым пространством и страх темноты. В крайнем случае, эти страхи могут принимать характер навязчивости и превращаться в фобии (клаустрофобию или агорафобию).

Страх перед временем может принимать форму страха перед неизвестностью будущего и страха перед смертью.

Страх перед жизнью может принимать форму страха перед непонятностью и огромностью окружающего мира, в котором приходится жить, страха перед таинственными и загадочными явлениями, а также страха перед бессмысленностью жизни.

Страх перед собой может принимать различные формы: непонимания себя, своих подсознательных мыслей, страха перед своими возможными поступками или страха потерять контроль над собой, сойти с ума.

13.5 Теории эмоций

Первыми теориями эмоций были субъективные теории. Согласно им органические проявления эмоций являются следствием психических явлений. Так, Иоганн Гербард считал, что эмоции - есть отражение взаимодействия различных представлений, а Вильгельм Вундт полагал, что эмоции отражают влияние психологических чувств и переживаний на течение представлений.

Первой попыткой объективного подхода к изучению эмоций была эволюционная теория эмоций Чарльза Дарвина, которую он изложил в книге «Выражение эмоций у человека и животных». В ней представлен эволюционный принцип рассмотрения развития психики и показана связь эмоциональных реакций антропоидов и слепорожденных детей. Согласно мнению этого ученого телесные проявления эмоций -- суть рудименты прежних эволюционно оправданных приспособительных реакций (страх приводил к увеличению мощности мышечных реакций за счет выделения адреналина). Кроме того, в процессе эволюции, эмоции развивались как механизмы адаптации к общественной жизни -- улучшая коммуникацию.

Периферическая теория эмоций была разработана (независимо друг от друга) двумя учеными -- Уильямом Джеймсом и Георгом Ланге, Первый в работе «Что такое эмоция?» утверждал, что телесные изменения -- первопричина психических переживаний. Согласно положению периферической теории эмоций процесс развивается по цепочке:

? сначала организм воспринимает какой-то угрожающий сигнал из внешней среды;

? затем реагирует на него специфическим образом (напряжение мышц, потоотделение, учащенный пульс);

? потом мозг оценивает эти телесные изменения как проявления страха -- и человек пугается по-настоящему.

Джеймс утверждал: «Нам плохо потому, что мы плачем, нам хорошо потому, что мы улыбаемся», и эта парадоксальная формула абсурдна только на первый взгляд. На этой, казалось бы, «ошибочной» теории построены многие методы психотерапии. Знаменитая формула американцев кеер smiling (держи улыбку) также основывается на том факте, что улыбающийся человек не способен испытывать отрицательные эмоции.

Центральные теории эмоций утверждают, что первопричиной эмоций являются не телесные изменения, а активность определенных отделов головного мозга. С точки зрения этих теорий процесс развивается по цепочке.

По поводу расположения эмоциональных центров мозга у различных ученых были свои предположения. Уильям. Кеннон считал, что эмоциональные центры находятся в таламусе, Питер Бард полагал, что эмоциональный центр находится в гипоталамусе и лимбической системе, а Гарднер Линдсей и Дональд Хебб считали, что главную роль в возникновении эмоций играет ретикулярная формация ствола мозга.

Центральная теория эмоций была подтверждена в экспериментах Джеймса Олдса и Хозе Дельгадо. Сначала Олдс в опытах на крысах показал, что электрическое стимулирование гипоталамуса приводит к возникновению у них выраженных эмоций (центры «ада» и «рая»), а Хозе Дельгадо доказал, что подобные механизмы эмоциональных переживании имеются не только у крыс, но у высших приматов и человека.

Когнитивные теории эмоций связывают эмоции с сознанием и мышлением.

Теория когнитивного диссонанса Леона Фестингера утверждает, что эмоции являются следствием диссонанса -- противоречия между ожидаемой и получаемой информацией об объекте. Положительные эмоции возникают, если ожидания оправдываются (имеет место консонанс), а негативные -- если возникает диссонанс (расхождение между ожиданиями и реальностью). Для уменьшения отрицательных эмоций применимы два вида стратегий: внести коррекцию в свои представления о мире (изменить свои ожидания) или попытаться получить новые сведения, которые бы больше соответствовали старым представлениям.

Когнитивно-физиологическая теория Стенли Шехтера утверждает, что эмоции формируются под действием трех групп факторов:

1) объективных воздействий на организм;

2) физиологических реакций;

3) когнитивных факторов.

Эта теория базируется на опытах с введением фармакологических веществ, которые сопровождались соответствующими инструкциями (испытуемым говорили, что они будут испытывать гнев или эйфорию).

В отечественной психологии информационную теорию эмоций разрабатывал известный психофизиолог П. В. Симонов, который считал, что эмоция определяется двумя факторами:

1) интенсивностью актуальной потребности;

2) субъективной оценкой вероятности ее удовлетворения.

Он вывел, формулу эмоций, согласно которой сила эмоций прямо пропорциональна силе актуальной потребности и разнице между величиной информации, необходимой для удовлетворения потребности, и имеющейся в распоряжении человека информации.

Э = f П(Ин-Ис),

где Ин -- информация, необходимая для удовлетворения потребности;

Ис -- существующая информация.

Чем сильнее уровень актуальной потребности и чем больше рассогласование между имеющейся и необходимой информацией, тем сильнее эмоция. Там, где потребность низкая или результат заранее известен, эмоции не возникают. Если вероятность удовлетворения потребности высокая -- эмоция положительна, если же вероятность удовлетворения низка, то эмоция отрицательна.

ГЛАВА 14. ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ

14.1 Понятие о психических состояниях

Психические состояния -- характеристика психической деятельности, отражающая своеобразие протекания психических процессов на определенный период времени.

Наряду с психическими процессами и свойствами личности состояния являются основными классами психических явлений, которые изучает наука психология. Психические состояния влияют на протекание психических процессов, а повторяясь часто, приобретя устойчивость, могут включиться в структуру личности в качестве ее специфического свойства. Так как в каждом психологическом состоянии присутствуют психологические, физиологические и поведенческие компоненты, то в описаниях природы состояний можно встретить понятия разных наук (общей психологии, физиологии, медицины, психологии труда и т. д.), что создает дополнительные трудности для исследователей, занимающихся данной проблемой. В настоящее время не существует какой-либо единой точки зрения на проблему состояний, так как состояния личности можно рассматривать в двух аспектах. Они являются одновременно и срезами динамики личности, и интегральными реакциями личности, обусловленными ее отношениями, потребностями, целями активности и адаптивности в окружающей среде и ситуации.

Таблица 14.1. Уровни проявления психических состояний

Уровень проявления состояния	Параметры	Формы проявления
Физиологический	Гормональный	Изменение секреции адреналина, тироксина, глюкокортикоидов, половых гормонов и пр.
	Сердечнососудистый	Изменение частоты сердечных сокращений, тонуса сосудов, артериального давления
Моторной сферы	Мышечный тонус	Изменение напряжения мышц, тремора, ритма и глубины дыхания
	Мимика и жесты	Изменение мимики (мимических мышц), пантомимики (поза и движения корпуса), жестов
	Голосовые характеристики	Громкость голоса, его высота, тембр и темп речи
Эмоциональный	Интенсивность, длительность и модальность	Характер эмоциональных переживаний (положительный или отрицательный), интенсивность эмоций, длительность протекания аффективных процессов
Когнитивный	Выраженность когнитивных процессов и их роль в контроле поведения	Логичность мышления, осознанность состояния, точность прогноза развития событий, возможность управления состоянием организма
Поведенческий	Трудовые действия и операции	Точность выполнения действий, их экономичность, правильность
	Действия по реализации собственных актуальных потребностей	Адекватность действий, соответствие актуальным потребностям, избыточность и пр.
Социальный	Коммуникативный	Характер общения с другими людьми: способность слышать другого человека, воздействовать на него, находить общие точки взаимодействия
	Социально-адаптационный	Способность ставить адекватные цели и достигать их

14.2 Классификация психических состояний

Трудность классификация психических состояний состоит в том, что часто они пересекаются или даже совпадают друг с другом настолько тесно, что их достаточно сложно «развести» -- например, состояние некоторой напряженности часто появляется на фоне состояний утомления, монотонии, агрессии и ряда других состояний. Тем не менее существует много вариантов их классификаций. Чаще всего их делят на эмоциональные, познавательные, мотивационные, волевые. Обобщая текущие характеристики функционирования основных интеграторов психики (личности, интеллекта, сознания), используют термины «состояние личности», «состояние интеллекта», «состояние сознания». Описаны и продолжают изучаться и другие классы состояний: функциональные, психофизиологические, астенические, пограничные, кризисные, гипнотические и другие состояния. Опираясь на подходы к многообразию психических состояний, предложенные Н. Д. Левитовым1, мы предлагаем свою классификацию психических состояний, состоящую из семи постоянных и одного ситуативного компонента.

Рис. 14.1. Виды психических состояний

Принцип разделения состояний на те или иные категории объясняется ниже в табл. 14.2.

1 Левитов Я. Д. О психических состояниях человека. -- М.: Просвещение, 1964.

Таблица 14.2. Принцип классификации психических состояний

№	Принцип разделения	Крайние и переходные формы
0	По источнику формирования	0.1. Ситуативно обусловленные (реакция на брань)	0.2. Личностно обусловленные (эмоциональная вспышка холерика)
1	По степени выраженности	1.1. Поверхностные(настроение)	1.2. Глубокие (страсть)
2	По эмоциональному знаку воздействия	2.1. Положительные (вдохновение)	2.2. Нейтральные (равнодушие)	2.3. Отрицательные (апатия)
3	По длительности	3.1. Кратковременные: секунды -- минуты (аффект)	3.2. Средней длительности: минуты -- часы (страх)	3.3. Продолжительные: часы и даже дни (монотания, скука, депрессия)
4	По степени осознанности	4.1. Неосознанные (транс, сон)	4.2. Сознательные (решительность)
5	По преобладанию рассудочного или эмоцио нального компонента	5.1. Эмоциональные (страх)	5.2. Комбинированные (мобилизация)	5.3. Интеллектуальные (сосредоточенность)
6	По степени активации организма	6.1. Астенические (усталость)	6.2. Стенические (ярость)
7	По главному уровню системного проявления	7.1. Физиологические (голод)	7.2. Психофизиологические (страх)	7.3. Психологические (воодушевление)

Исходя из данной классификации можно вывести формулу психического состояния, состоящую из восьми компонентов. Такая формула будет иметь два варианта - в общем виде и для каждого конкретного состояния данного вида.

Например, общая формула состояния страха будет следующей:

0.1 / 1.2 / 2.3 / 3.2 / 4.2 / 5.1 / 6.? / 7.2

Это означает, что страх, как правило, вызывается конкретной ситуацией (0.1), достаточно глубоко затрагивает психику человека (1.2), по знаку является отрицательной эмоцией (2.3) средней продолжительности (3.2) и вполне осознается человеком (4.2). При этом состоянии эмоции преобладают над рассудком (5.1), а вот степень активации организма может быть разной; страх может иметь активирующее значение или же лишать человека сил (6.?). Таким образом, при описании конкретного состояния человека возможны варианты 6.1 или 6.2. Последний компонент формулы - 7.2 означает, что данное состояние в равной мере реализуется как на психологическом, так и на физиологическом уровне.

В рамках данной концепции формулы некоторых других психических состояний можно описать следующим образом:

Тревога: 0.2 / 1.? / 2.3 / 3.3 / 4.1 / 5.1 / 6.2 / 7.3

Любовь: 0.1/1.2/2.1/3.3/4.2/5.2/6.2/7.3

Утомление: 0.1 / 1.? / 2.3 / 3.2 / 4.2 / 5.- / 6.1 / 7.2

Восхищение: 0.1 / 1.2 / 2.1 / 3.2 / 4.2 / 5.2 / 6.2 / 7.3

Знак вопроса (?) означает, что состояние может принимать оба признака в зависимости от ситуации. Прочерк (-) означает, что данное состояние не содержит ни одного из перечисленных признаков (например, утомление не относится ни к рассудку, ни к эмоциям).

14.3 Характеристика основных психических состояний человека по уровню активации организма

Состояние бодрствования в покое встречается при пассивном отдыхе (чтение книги, просмотр нейтральной телепередачи). При этом наблюдается отсутствие выраженных эмоций, умеренная активность ретикулярной формации и симпатической нервной системы, а в головном мозге отмечается чередование бета-ритма (когда человек о чем-то думает) и альфа-ритма (когда мозг отдыхает).

Состояние релаксации-- это состояние успокоения, расслабления и восстановления сил. Оно встречается во время занятий аутогенной тренировкой, при трансе и молитве. Причина непроизвольной релаксации -- прекращение напряженной деятельности. Причина произвольной релаксации -- занятие аутогенной тренировкой, медитацией, молитвой и пр. Преобладающие ощущения в этом состоянии -- расслабление все го тела, чувство покоя, приятное тепло, тяжесть.

Отмечается повышенная! активность парасимпатической нервной системы и преобладание альфа-ритма в электроэнцефалограмме.

Состояние сна -- особое состояние психики человека, которое характеризуется почти полным отключением сознания от внешней среды. Во время сна отмечается двухфазный режим работы мозга -- чередование медленного и. быстрого сна (которые, но большому счету, являются самостоятельными психическими состояниями). Сон связан с необходимостью упорядочения информационных потоков и восстановления ресурсов организма. Психические реакции человека во время сна не произвольны, а время от времени возникают эмоционально окрашенные сновидения. На физиологическом уровне отмечается попеременная активация сначала парасимпатической, а затем симпатической нервной системы. Для медленного сна характерны тета- и дельта- волны биопотенциалов мозга.

Оптимальное рабочее состояние - состояние, обеспечивающее наибольшую эффективность деятельности при среднем темпе и интенсивности труда (состояние токаря, вытачивающего деталь, учителя на обычном уроке). Для него характерно наличие сознательной цели деятельности, высокая концентрация внимания, обострение памяти, активизация мышления и повышенная активность ретикулярной формации. Ритмы мозга в основном лежат в бета-диапазоне.

Состояние напряженной деятельности - это состояние, возникающее в процессе труда в экстремальных условиях (состояние спортсмена на соревнованиях, летчика-испытателя во время испытания новой машины, артиста цирка при выполнении сложного трюка и т. д.). Психическое напряжение обусловлено наличием сверхзначимой цели или повышенными требованиями к работнику. Оно также может определяться высокой мотивацией к достижению результата или высокой ценой ошибки. Для него характерны очень высокая активность симпатической нервной системы, и высокочастотные ритмы головного мозга.

Монотония -- состояние, развивающееся при длительных, повторяющихся нагрузках средней и малой интенсивности (например, со стояние водителя-дальнобойщика в конце долгого рейса). Оно вызывается однообразной, повторяющейся информацией. Преобладающие эмоции -- скука, равнодушие, снижение показателей внимания. Часть поступающей информации блокируется на уровне таламуса.

Утомление -- временное снижение работоспособности иод влиянием длительной и высокой нагрузки. Оно обусловлено истощением ресур сов организма при длительной или чрезмерной деятельности. Для него характерно снижение мотивации к труду, нарушение внимания и памя ти. На физиологическом уровне отмечается появление запредельного торможения центральной нервной системы.

Стресс -- состояние повышенного и длительного напряжения, свя занного с невозможностью приспособления к требованиям среды оби тания. Это состояние обусловлено длительным воздействием факторов среды, превышающее возможности адаптации организма. Оно характе ризуется психическим напряжением, чувством фрустрации, тревоги, беспокойства, а в последней стадии -- равнодушия и апатии. На физио логическом уровне отмечается истощением запасов гормонов надпо чечников, мышечным напряжением и двухфазной активацией вегета тивной нервной системы,

Соотношение между указанными состояниями показано на рис. 14.2. Динамика их развития играет важную роль в производственной дея тельности человека, поэтому и является одним из предметов научной дисциплины «Психология труда».

Рис. 14.2. Динамика состояний человека по отношению к деятельности

Помимо перечисленных, у человека могут встречаться несколько десятков других состояний: аффективные состояния, дремотные и про-соночные состояния, пароксизмальные (приступообразные) состояния, разнообразные болезненные состояния (инфекционные и соматиче ские), состояния алкогольного и наркотического опьянения, психопа тологические состояния эндогенной природы -- маниакально-депрессив ный психоз, шизофрения, паранойя и пр.

14.4 Управление психическим состоянием

Управление психическим состоянием может осуществляться пятью способами: с помощью физических, фармакологических, физиологиче ских, психологических и иррациональных методов.

Отдельные варианты применения этих методов показаны в табл. 14.3.

Таблица 14.3. Примеры использования различных методов управления функциональным состоянием человека

Группа методов	Примеры
Физические методы	Холодный, теплый или контрастный душ, бассейн, сауна, русская парная баня, ультрафиолетовый свет, цветосветовое воздействие, функциональная музыка и пр.
Фармакологические методы	Алкоголь, наркотические вещества (кокаин, героин, марихуана и пр.), лекарственные вещества (естественные растительные препараты -- валериана, пустырник, элеутерококк, женьшень; транквилизаторы; нейролептики)
Физиологические методы	Массаж, физкультура, акупунктура
Психологические методы	Аутогенная тренировка, нейролингвистическое программирование (НЛП), рациональная психотерапия
Иррациональные методы	Религиозные медитации, магические заклинания, обряды, ритуалы и пр.

ГЛАВА 15. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СТРЕСС

15.1 Обще понятие о стрессе

В последние десятилетия стресс является актуальным предметом исследований многих отраслей науки: биологии, медицины и психологии. Концепция стресса Ганса Селье была революционной для науки сере дины- XX века. В то время среди биологов и врачей господствовало мнение, что реакция живого организма на факторы среды носит сугубо специфический характер, и задача ученых состоит в том, чтобы обнаруживать и фиксировать именно отличия реакций на разнообразные воздействия внешнего мира. Селье пошел другим путем и начал искать общие закономерности биологических реакций, в результате чего обнаружил единый, неспецифический компонент биохимических изменений в организме человека и животных в ответ на самые разные воз действия, который назвал адаптационным синдромом, или стрессом (от английского слова stress -- напряжение).

Работы Г. Селье положили начало системному исследованию этого явления, в результате чего к настоящему времени установлена общая последовательность событий, запускающих стрессовые реакции у человека при длительном воздействии на него неблагоприятных факторов среды (рис. 15.1).

Этот неспецифический синдром складывается из ряда функциональных и морфологических изменений, развертывающихся как единый процесс. Г. Селье выделил три стадии этого процесса:

? тревоги;

? резистентности (адаптации);

На первом этапе стресса организм сталкивается с неким возмущающим фактором среды и старается приспособиться к нему, на втором этапе происходит адаптация к новым условиям, но если стрессор продолжает действовать длительное время, то происходит истощение гормональных ресурсов и срыв систем адаптации, в результате чего процесс принимает патологический характер и может завершиться болезнью или смертью индивида.

Следует отметить, что в ранних исследованиях Ганса Селье нервной системе и психике было отведено скромное место, и лишь в своих поздних работах этот автор признал важное значение психологических аспектов стресса для человека. В его теории к стрессу относятся реакции организма на любые достаточно сильные воздействия среды, но позже

Селье выделил две формы стресса: полезную -- эустресс, и вредоносную -- дистресс. Таким образом, стресс может быть и полезным, и в этом случае он «тонизирует» работу организма и способствует мобилизации защитных сил (включая иммунную систему). Существует ряд факторов, которые могут способствовать переведению начального «неопределенного» стресса в негативную или позитивную форму.

Источником многих стрессов человека является несоответствие между генетическими программами, управляющими его реакциями в экстремальных ситуациях, и реалиями социальной жизни современного человека. В данном случае мы сталкиваемся с одним из вариантов проявления фундаментального противоречия биосоциальной природы человека.

15.2 Особенность психологического стресса

Психическим проявлением синдрома, описанного Г. Селье, было присвоено наименование психологический стресс.

Рихард Лазарус в своих работах определял психологический стресс как реакцию человека на особенности взаимодействия между личностью и окружающим миром и как процесс, в котором требования среды рассматриваются личностью, исходя из ее ресурсов и вероятности разрешения возникающей проблемной ситуации. Помимо термина «психологический стресс» в литературе также применяется термин «эмоциональный стресс» и «психоэмоциональный стресс», что, по сути, довольно близко между собой.

Психологический стресс, в отличие от биологического стресса, описанного в классических работах Г. Селье, обладает рядом специфических особенностей, среди которых можно выделить несколько важных особенностей.

Таблица 15.2. Отличия между биологическим и психологическим стрессом

Параметр	Биологический стресс	Психологический стресс
Причина стресса	Физическое, химическое или биологическое воздействие на организм	Социальное воздействие или собственные мысли
Характер опасности	Всегда реальный	Реальный или виртуальный
На что направлено действие стрессора	На жизнь, здоровье, физическое благополучие	На социальный статус, чувство самоуважения и т.д.
Наличие реальной угрозы жизни или здоровью	Есть	Отсутствует
Характер эмоциональных переживании	«Первичные» биологические эмоции -- прах, боль, испуг, гнев	«Вторичные» эмоциональные реакции в сочетании с когнитивным компонентом -- беспокойство, тревога, тоска, депрессия, ревность, зависть, раздражительность и т. д.
Временные границы предмета стресса	Конкретные, ограничены настоящим или ближайшим будущим	Размытые (прошлое, далекое будущее, неопределенное время)
Влияние личностных качеств	Незначительное	Очень значительное
Примеры	Ожог горячим паром. Интоксикация, вызванная приемом алкоголя. Вирусная инфекция. Обострение гастрита после приема острой пищи	Страх полетов па самолетах. Семейный конфликт. Несчастная любовь. Беспокойство по поводу будущего

Основные отличия между биологическим и психологическим стрессом могут быть выявлены с помощью контрольного вопроса: «Наносит ли стрессор явное повреждение организму?». Если ответ «да» -- это биологический стресс, если «нет» -- психологический. Механизм раз вития психологического стресса, вызванного беспокойством за будущее (с учетом особенностей личности человека).

ГЛАВА 16. ВОЛЯ

Все действия человека можно условно разделить на непроизвольные и произвольные. К непроизвольным действиям относятся: безусловные рефлексы, инстинкты, автоматизированные движения и действия, совершаемые в состоянии сильного эмоционального возбуждения. В отличие от них, произвольные действия осуществляются под контролем сознания. Для их выполнения требуется та или иная степень волевого контроля.

Воля -- это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, выраженное в умении преодолевать внутренние и внешние трудности при совершении целенаправленных действий.

Воля может проявляться различным образом: для умножения усилий по пробиванию препятствия (1), для устранения препятствия (2), для удержания выбранного направления (3), в случае отклонения от выбранной цели.

Воля может проявляться различным образом: для умножения усилий по пробиванию препятствия, для устранения препятствия, для удержания выбранного направления в случае отклонения от выбранной Цели.

Действие воли проявляется не мгновенно, а занимает определенный период, за время которого в сознании человека происходит ряд событий. Цепочка внутренних процессов, происходящих в это время, называется волевым актом.

Его структура состоит из следующих звеньев:

? побуждение к совершению действия;

? оценка выгод и потерь различных вариантов действий;

? борьба мотивов;

? принятие решения действовать;

? волевое усилие;

? преодоление препятствий на пути к цели;

? достижение результата;

? положительное эмоциональное подкрепление волевых усилий. Цепочка внутренних процессов, происходящих в это время, называется волевым актом.

Способность человека регулировать свое поведение (особенно при наличии трудностей и препятствий на пути к поставленной цели) определяется наличием или отсутствием у него так называемых волевых качеств.

Таблица 16.1. Волевые качества личности

Качество	Описание качества
Положительные волевые качества
Сила воли	Интегральное свойство личности, которое проявляется во всем волевом процессе: в появлении стремлений, в скорости принятия решении, и решимости, в самообладании или других волевых качествах
Решимость	Отсутствие излишних колебании и сомнений при борьбе мотивов, своевременное и быстрое принятие решений
Самообладание	Умение сдерживать свои чувства, когда это требуется, недопущение импульсивных и необдуманных действии, умение владеть собой и заставлять себя выполнять задуманные действия, а также воздерживаться от того, что хочется делать, по что представляется неразумным или неправильным
Смелость	Сила воли, проявляющаяся и преодолении опасных для благополучия и жизни человека препятствий
Настойчивость	Умение совершать неоднократно волевые акты в течение длительного времени и для достижения определенной цели, а также стремление человека к достижению поставленной цели даже в самых сложных условиях
Отрицательные волевые качества
Упрямство	Неадекватная настойчивость в выполнении решений, принятых без достаточных оснований
Импульсивность	Торопливость в принятии решений, необдуманность поступков
Податливость	Легкость изменения решения под влиянием других лиц или случайных обстоятельств

Они могут быть как положительными, так и отрицательными. Одни качества отражают в основном побудительную функцию воли, стимулирующую человека к сознательной активной деятельности (решимость), другие -- тормозную (самообладание).

ГЛАВА 17. МОТИВАЦИОННАЯ СФЕРА ЧЕЛОВЕКА

17.1 Понятие о мотивации и потребностях

Мотивация -- совокупность побуждений, вызывающих активность индивида и направляющих его к определенному виду деятельности.

В основе мотивации лежат те или иные нереализованные потребности, которые, преломляясь через призму личностных особенностей и индивидуального жизненного опыта, направляют человека к определенным действиям.

Таким образом, мотивы -- это те внутренние силы, которые связаны с потребностями личности и побуждают ее к определенной деятельности. Некоторые психологи определяют мотивы как «осознанные, осмысленные и прочувствованные потребности», однако такое определение вер но далеко не всегда. У человека могут быть и подсознательные мотивы, определяющие его поведение. Так как эти мотивы не осознаются чело веком, он додумывает другие, рациональные мотивы, с помощью которых пытается объяснить свои поступки.

Мотивы характеризуются двумя основными свойствами: силой и устойчивостъю.

Функции мотивов

1. Побуждающая -- вызывают активность человека, придают ему энергию.

2. Направляющая -- определяют выбор объекта, на который будет направлена активность человека в ближайшее время.

3. Регулирующая -- определяют очередность реализации потребностей.

В свою очередь потребность определяется как нужда индивида в тех или иных условиях существования, предметах или людях, без которых данный индивид испытывает состояние дискомфорта.

Эволюцию живых существ нельзя объяснить только пассивным приспособлением к среде обитания. Потребности -- источник активности живых существ. Это генетические программы, направленные на освоение окружающей среды. Чем больше потребностей у живого организма, тем он активней, тем больше его экспансия, тем выше конкурентоспособность в борьбе за существование. Из всех живых организмов, обитающих на Земле, больше всего потребностей у человека. Одни люди отдают все свои силы карьере, другие самоотверженно занимаются наукой, а третьи проводят жизнь в философских поисках смысла жизни.

Потребность есть состояние нужды в определенных условиях жизни, деятельности, материальных объектах, людях или определенных социальных факторах.

Особенности потребностей

1. Потребности всегда связаны с наличием у человека чувства неудовлетворенности, которое обусловлено дефицитом того, что требуется.

2. Потребности определяют избирательность восприятия мира, фиксируя внимание человека на тех объектах, которые могут эту потребность утолить («Голодной куме только хлеб на уме», «У кого что болит, тот про то и говорит»).

3. Наличие потребности сопровождается эмоциями: сначала, по мере усиления потребности -- отрицательными, а затем -- в случае ее удовлетворения -- положительными.

4. Количество потребностей возрастает в процессе филогенеза и онтогенеза. Так, число потребностей возрастает в эволюционном ряду: растения -- примитивные животные -- высокоразвитые животные -- человек, а также в онтогенетическом ряду: новорожденный -- грудной младенец -- дошкольник -- школьник -- взрослый человек.

5. Потребности человека образуют иерархическую систему, где каждая потребность имеет свой уровень значимости. По мере их утоления они уступают первенство другим потребностям.

По мере осознания и реализации любой потребности, одновременно происходит и закономерное изменение мотивации, вызванное данной потребностью.

Штриховыми линиями показана эволюция мотивации при невозможности удовлетворения потребности.

Таблица 17.1. Подходы к потребностям

Подход	Суть подхода	Автор
Потребность как нужда	Состояние индивида при нужде в условиях жизни, предметах и объектах, без которых невозможно его существование и развитие	С. Л. Рубинштейн
Потребность как отношение	Потребность -- это система отношений между субъектом и средой обитания	Д. А. Леонтьев
Потребность как отклонение от уровня адаптации	Потребность есть результат отклонения внешней или внутренней реальности от сложившихся ожиданий субъекта по поводу этой реальности	Д. К. Мак-Клеланд
Потребность как состояние	Под потребностью понимается динамическое состояние, которое отличается повышенной активностью и толкающей человека к определенным действиям, При этом отмечается повышенное напряжение, которое «разряжается» при удовлетворении потребности. Таким образом, в процессе возникновения и удовлетворения потребностей человек проходит через ряд динамических состояний, отличающихся уровнем своей напряженности	Курт-Левин

Существует множество классификаций потребностей. Одна из них разделяет все потребности по происхождению на две большие группы -- естественные и культурные (рис. 17.2). Первые из них запрограммированы на генетическом уровне, а вторые формируются в процессе общественной жизни.

Другая классификация (по уровню сложности) разделяет потребности на биологические, социальные и духовные.

К биологическим можно отнести стремление человека поддерживать свое существование (потребность в пище, одежде, сне, безопасности, в экономии сил и пр.).

...