Анализ возникновения супружеских конфликтов
Теоретические основы, виды и способы проявления семейного конфликта в работах зарубежных и отечественных психологов. Эмпирическое исследование социально-психологических причин семейных конфликтов. Формирование межличностных отношений в семейной среде.
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.11.2016 |
Размер файла | 37,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
семейный конфликт психологический межличностный
Введение
1. Теоретический анализ супружеских конфликтов
1.1 Теоретические основы семейного конфликта в работах зарубежных и отечественных психологов
1.2 Понятие и виды семейных конфликтов. Причины их возникновения
2. Эмпирическое исследование социально-психологических причин семейных конфликтов
2.1 Описание и методы исследования
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов
Заключение
Литература
Введение
Семье и браку посвящено множество исследований. Существует большое количество теоретических предположений и различных тенденций, освещающих проблематику семейных отношений и межличностных взаимодействий. Постановка проблемы семейных отношений, разработка и изучение назревших вопросов являются актуальными задачами наших дней.
В нынешних условиях тема семейных конфликтов становится особенно актуальной. Семья как структура переживает кризисный период. Изменения в области влияния семьи влекут за собой трансформацию межличностных отношений супругов, детско-родительских отношений, отношений между поколениями.
Психологическое здоровье семьи является главным показателем ее функционирования. Возрастание конфликтности и напряженности внутрисемейных отношений требует сегодня новых подходов к решению данной проблемы, расширения методологической базы, дополнений к коррекционной работе [Супружеская жизнь: гармония и конфликты/ Состав А. А. Богданович. - М.: Профиздат - 1990. ].
Долгое время семейные отношения не выделялись в отдельную отрасль. Начиная с 20-30-х годов, возникла необходимость развития данного направления. Особенно интенсивно исследовательские работы велись в 80-х годах. Экономический кризис 90-х обострил негативные тенденции в развитии института семьи. Сегодня проблему преодоления семейных конфликтов приходится решать в новых экономических, политических и социальных условиях. Данная ситуация усложняется тем, что недостаточно разработана область семейной конфликтологии.
Наиболее крупный вклад в исследования проблем семьи внесли такие авторы как: А. Г. Харчев (теория), М. С. Мацковский, А. И. Антонов (рождаемость), В. А. Сысенко (устойчивость брака), И. С. Голод (стабильность семьи), И. С. Кон (сексуальное поведение), В. А. Борисов (потребность в детях), Д. Я. Кутсар (качество брака), Н. Г. Юркевич, М. Я. Соловьев, С. С, Седельников (мотивы и причины развода), Л. А. Гордон, Э. В. Клопов, Н. М. Римашевская (жизненный цикл семьи и уровень жизни), А. Г. Волков, Н. В. Малярова, Т. А. Гурко, Э. К. Васильева, В. Б. Голофаст, З. А. Янкова, Л. Б. Шнейдер, В. С. Торохтий, Э. Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис, В. Н. Дружинин и др.
Качество брака и межличностных отношений внутри него, исследовали с разных точек зрения. Согласно В. А. Сысенко, удовлетворенность браком определяется динамическим равновесием отношений между двумя людьми
Такие ученые как: А. И. Антонов, В. М. Медков, Г. И. Осадчая, М. Г. Панкратова отмечали статический фактор стабильного брака.
Отдельные исследователи такие как: М. Ю. Арутюнян, О. Здравомыслова, С. И. Голод, А. А. Клецин, Е. В. Фотеева сосредоточили внимание на внутренних проблемах семьи: взаимоотношения партнеров, изменяющиеся роли, представления, мотивы поведения.
Таким образом, перед психологией будущего стоит множество вопросов, которые необходимо будет разрешать, разрабатывать новые пути, методы, техники; готовить специалистов, способных эффективно работать в данной отрасли.
Конфликт представляет собой процесс и одновременно является системой. В сложном комплексе причин, вызывающих дезорганизацию и распад семьи, значительное место занимают причины социально-психологические, связанные со спецификой взаимоотношений и общения супругов в семье. Становится все более очевидным, что оптимизация одних лишь социально-экономических условий жизни семьи не всегда приводит к повышению удовлетворенности браком.
Государство придает важнейшее значение проблеме рождаемости. Решение этой проблемы невозможно без глубокого изучения механизмов внутрисемейных отношений, без выявления причин семейных конфликтов.
Несмотря на множество работ, разнообразие подходов к изучению причин семейных конфликтов, по- прежнему остаётся много вопросов . Молодым людям необходимо знать культуру, психологию и педагогику супружеской жизни, уметь увидеть разницу между любовью и страстью, чтобы разобраться в своем чувстве, учесть особенности психологии мужчины и женщины, чтобы не ошибаться или, по крайней мере, меньше ошибаться и страдать, чтобы уметь извлекать полезное из допущенных ошибок, исправлять их. Только выявив причины семейных конфликтов, можно найти способы разрешения многих семейных проблем. Важностью изучения данной проблемы и её недостаточной разработанностью объясняется актуальность данного исследования [Черняк Е.М. Социология семьи: Учебное пособие. - М.: Дашков и К*, 2003. - 238 с. ].
Принимая во внимание актуальность проблемы межличностных отношений в супружеских семьях на нынешнем этапе развития общества, в данной работе ставится цель.
Таким образом, цель нашей работы - выявление причин возникновения семейных конфликтов.
Объектом исследования является семейный конфликт.
Предметом исследования - социально-психологические причины семейного конфликта.
Гипотеза исследования - чем дольше семейные пары находятся в браке, тем меньше риск возникновения семейных конфликтов.
В соответствии с целью исследования были выдвинуты следующие задачи:
1. Изучить семейные конфликты.
2. Дать характеристику семейных конфликтов.
3. Выявить причины возникновения семейных конфликтов.
4. Провести эмпирическое исследование причин возникновения семейных конфликтов.
Работа состоит из двух глав, каждая из которых состоит из двух подглав. Первая посвящена теоретическим основам семейного конфликта в работах зарубежных и отечественных психологов. В ней мы обсуждаем, какие учёные занимались данной проблемой и причины возникновения семейных конфликтов. Вторая включает в себя эмпирическое исследование социально-психологических причин семейных конфликтов. В исследовании принимало участие восемь семейных пар. С помощью теста «Конфликтная ли вы личность» и теста Томаса Килмана мы узнаем, кто из супругов в данных семьях чаще всего вступает в конфликт и какие формы поведения в конфликтной ситуации предпочитает тот или иной супруг: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание или приспособление.
1. Теоретический анализ супружеских конфликтов
1.1 Теоретические основы семейного конфликта в работах зарубежных и отечественных психологов
Четыре угла семейного очага - это взаимная любовь, взаимная верность, взаимное уважение и взаимная помощь. В качестве созидателей, хранителей семейного очага муж и жена, равно ответственные за его судьбу, за прочность и долговечность брака, в равной мере определяют психологический климат в семье, гармонию супружеских отношений. Нельзя строить семейные отношения на неравенстве, господстве одного из супругов над другим [Основы психологии семьи и семейного консультирования: Учеб.пособие / Под общ. ред. Н.Н. Посысоева. - М.: Владос-Пресс. 2004. - 328 с. ].
Вступая в брак, люди хотят семейного счастья. Но их надежды не всегда сбываются.
После вступления в брак молодожёнам предстоит хорошо узнать друг друга, изучить привычки, выработанные в прежней жизни, научиться взаимодействовать, отказываться от того, что этому взаимодействию мешает. Но это удаётся далеко не всем - и тогда супруги перестают понимать друг друга, между ними возникают конфликты, перерастающие в семейные ссоры и скандалы.
Потребности, которые супруги удовлетворяют в браке, различны, поэтому и содержание любви неодинаково. Один человек понимает любовь как физическое влечение. Потребность в половой близости, другой - как близость с другим человеком, с другом. Обращает на себя внимание тот факт, что конфликтующие и разводящиеся супруги на первое место в любви ставят личные потребности и стараются использовать любимого человека как средство их удовлетворения. Такая любовь носит потребительский характер. При настоящей же любви человек посвящает свою жизнь любимому, стремится доставить ему радость, сделать его счастливым. Непонимание этого приводит к тому, что любовь пропадает.
Многие молодые супруги не понимают, что брак - это постоянный труд, творческий поиск путей сохранения взаимопонимания и любви.
Источниками нарушения семейных отношений являются, как правило, столкновение различных представлений мужа и жены о целях семьи, о конкретном содержании её функций и способов их реализации, о распределении ролей в семье.
Основные теоретические положения конфликта представлены в работах Г. Гегеля, К. Маркса, Г. Спенсера, Ф. Дойч, М. Вебера, Г. Зиммеля, А.И. Донцова, Т. А. Полозовой, З. Орловой, Л. Б. Филонова и др., которые разработали главные направления конфликтных отношений на уровне малых и больших социальных групп - классов.
Межличностный конфликт в качестве специального предмета исследования выступает в трудах Ю.Е. Алешиной, А.Н. Елизарова, В.А. Сысенко, Л. В. Чуйко, Л. Б. Шнейдера, Э. Г. Эйдемиллера. Профилактикой конфликтов в супружеских взаимоотношениях занимались Е.Ю. Алешина, Дж. Браун, К. Витакер, С.А. Капустин, Э. Г. Эйдемиллер, Н.В. Александрова, В. Юстицкис.
Учёные считают, что многие причины неудачных браков существуют уже в момент их заключения. Эти причины именуются факторами риска построения счастливой семьи.
Возраст при вступлении в брак. Социологические исследования показывают, что раннее заключение брака является важным фактором, влияющим на удовлетворённость отношениями в семье. При изучении успешных и неуспешных браков выяснилось, что в группе успешных семей только 43 % вступили в брак до 21 года, а неуспешных 69 %. Успешный брак предполагает высокий уровень социальной и психологической зрелости людей, т. к. для него необходимы устойчивые установки, определённые знания и умения, чего в зачастую нет в юношеском возрасте.
Экономический фактор. Изучение бракоразводной практики показало, что малая зарплата, отсутствие отдельной квартиры никогда не называется в качестве первопричины разлада в семье, на первом месте обычно стоят причины нравственно-психологического характера, а материальные затруднения могут усугублять разногласия и осложнять уже нарушенные отношения.
Жилищные условия. Этот фактор связан с раздельным или совместным проживанием молодой пары с родителями. Данные исследований говорят о том, что молодые семьи, проживающие совместно с родителями, несколько стабильнее тех, кто живёт раздельно, хотя конфликты между молодыми супругами и их родителями при совместном проживании возникают нередко. С одной стороны совместное проживание содействует внешнему социальному контролю со стороны родителей за молодой парой, выполнением её семейных функций, обогащает личностные контакты. Однако, с другой стороны жизнь с родителями может затруднять процесс адаптации супругов, мешает их желанной самостоятельности, мешает развитию чувства ответственности за созданную семью.
Огромную роль играют такие факторы, как родительские семьи, в которых воспитывались супруги; отношение родителей к браку детей; добрачная беременность - является при создании семьи высоким фактором риска. Ускоренное формирование семьи приводит к неудовлетворённости, что влияет и на эмоциональную сторону взаимоотношений между мужем и женой.
Продолжительность знакомства до брака. Этот фактор является довольно значимым для прочности брака. Непродолжительность знакомства до брака не позволяет будущим супругам узнать друг друга настолько, чтобы иметь адекватное представление о возможности совместной адаптации, особенностях характеров и темпераментов.
Отношение между людьми в семье из всех человеческих отношений бывают наиболее глубокими и прочными. Они включают четыре основных вида отношений: психофизиологические, психологические, социальные и культурные. Психофизиологические - это отношения биологического родства и половые отношения. Психологические включают открытость, доверие, заботу друг о друге, взаимную моральную и эмоциональную поддержку. Социальные отношения содержат распределение ролей, материальную зависимость в семье, а также статусные отношения: авторитет, руководство, подчинение и пр. Культурные - это особого рода внутрисемейные связи и отношения, обусловленные традициями, обычаями, сложившимися в условиях определённой культуры (национальной, религиозной и т. д.), внутри которой данная семья возникла и существует. Вся эта сложная система отношений оказывает влияние на семейное взаимопонимание и воспитание детей. Внутри каждого из вида отношений могут существовать как согласие, так и разногласие, которые могут положительно или отрицательно сказываться на отношениях и воспитании [Конфликтология: учебник / А. Я. Кибанов [и др. ; под ред. А. Я. Кибанова]; Гос. ун-т упр. Москва : ИНФРА-М , 2012. 300 ].
1.2 Понятие и виды семейных конфликтов. Причины их возникновения
В психологии под конфликтом понимается обоюдное отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующееся враждебностью, негативизмом в отношениях, вызванное несовместимостью их взглядов, интересов или потребностей. Конфликты бывают открытые или скрытые. Открытые конфликты принимают форму ссоры, скандала, драки и т. д. Скрытые же конфликты не имеют яркого внешнего проявления, это внутреннее недовольство, но их влияние на супружеские отношения не менее ощутимо, чем открытых. Особенности конфликтов в семье выражаются в том, что психическое состояние супругов может перейти в стрессовое, искажающее психику человека; обостряются отрицательные переживания в духовном мире человека, может наступить состояние опустошённости, при котором всё кажется безразличным.
Конфликт вызывается какой-то сложной для супругов проблемой. Конфликты специфичны для разных стадий развития семьи. Наиболее существенна роль конфликта в период формирования семьи, когда супруги только начинают приспосабливаться друг к другу. Именно на этом этапе важно определить способы и пути решения конфликтных ситуаций. На первом этапе развития семьи, когда закладывается система ценностей и формируется семейная микро культура, важную роль играет функция досуга. С рождением ребёнка появляются новые проблемы, требующие разрешения, особое значение приобретает хозяйственно-бытовая и воспитательная функция. На этапе взросления детей, выхода супругов на пенсию отношения в семье меняются, и конфликт имеет другую почву.
Существует зависимость между конфликтом и личностями конфликтующих. Так, есть люди, которые испытывают положительные эмоции при конфликте. Некоторые же переживают их очень болезненно, поскольку не переносят любую психическую напряжённость. Определённые черты характера человека (злость, вспыльчивость, капризность, обидчивость и т.д.) могут обострять возникающие разногласия, усугублять неприязненность в отношениях. Вот почему важно воспитывать в себе с юных лет те качества, которые могут способствовать умению налаживать отношения с людьми. Можно с уверенностью сказать, что если супруги по каким-то причинам не сумели найти верный, адекватный способ решения своих проблем, то конфликт, даже естественный и закономерный для данной стадии жизненного цикла семьи, оказывается непреодолимым.
Конфликты могут быть легкоразрешимыми и трудноразрешимыми. Во-первых, причина может быть легко установлена и устранена. В трудноразрешимых конфликтах даже при выявлении причины их нелегко ликвидировать, поэтому отношения между супругами остаются напряжёнными. Однако причину, испортившую отношения, нужно постараться устранить как можно скорее.
Возникновение ссор, которые никогда не проходят бесследно, - одно из губительных последствий адаптации любви. Говорят: милые бранятся, только тешатся. Но это не так. Всякая ссора необратима, то есть накладывает какой-то отпечаток на дальнейшие отношения. Но как часто ссоры основываются на пустяках!
Чаще всего неосознаваемой причиной ссоры является отрицательная психологическая установка. В состоянии эмоциональной усталости человек часто становится придирчивым, несдержанным. Лучше сразу понять причину срыва и тут же это понимание продемонстрировать: «Я понимаю, ты сегодня устал и поэтому так придирчив…» - такое проявление доброжелательности обычно помогает виновному одуматься. Если же другому вовремя не удаётся сдержаться, ссора нарастает, как снежный ком [ Рогов Е. И. Психология отношений мужчины и женщины. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 288 с. ].
Часто конфликты возникают из-за того, что супруги не поняли друг друга, потому что не выразили своего отношения к делу достаточно ясно. Чтобы поссориться используется всё: и как чистят зубы, и как держат ложку, и какое у другого увлечение. Для этого нужна только соответствующая установка. И если взята установка на «войну» в доме, то ссора неизбежна. И нет большей обиды, чем та, которая нанесена близким человеком. Он может «ударить» больно, потому что знает, куда надо бить, чтобы причинить боль. Обида - тяжелейшее переживание. Психологи обращают внимание на то, что обида может вызвать агрессию, ведь она включает все иммунные механизмы, начинающие работать вхолостую. Любой гормон, который не использован организмом, превращается для него в яд, а значит, ослабляет человека. Если постоянно думать о своих обидах, организм будет подвергаться опасным перегрузкам. Для того чтобы освобождаться от этих болезненных явлений психики, нужно заниматься самовоспитанием мысли. Преодолеть излишнюю обидчивость - значит найти пути к более гибкому межличностному общению.
Возникновение конфликтов связано со стремлением людей удовлетворять те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учёта интересов другого супруга или члена семьи.
Выбор средств взаимодействия между конфликтующими супругами зависит от уровня культуры, типа темперамента, особенностей характера, степени психолого-педагогической готовности к семейной жизни, возраста и т. п.
В зависимости от средств, выбираемых супругами для разрешения конфликта, он может выполнять как разрушительную, так и созидательную роль. К средствам, разрушающим семейные отношения, относятся оскорбления, унижение человеческого достоинства, стремление проучить, обидеть, свалить вину за возникший конфликт друг на друга. В итоге исчезает взаимное уважение, супружеское взаимодействие становится неприятной обязанностью. Во втором случае, когда конфликт выполняет созидательную роль, супруги стремятся выбирать средства, способствующие выяснению причин конфликтов, ищут их, прежде всего, в своих действиях и поступках, выражают взаимную готовность изменить сложившиеся взаимоотношения.
Сам дух семьи, характер отношений в ней, общий стиль и тон супружества принято называть семейной атмосферой. В сущности, она является основным источником радости или неприятностей, ощущения полноты супружества или его неполноценности. Семейная атмосфера складывается из многих элементов, главный из которых - нравственное здоровье семьи, тесно связанное с жизнью общества. Можно сказать, что нравственная семейная атмосфера устойчива в такой мере, в какой социальна семья и в какой искренни и честны супруги в своих взаимоотношениях. Причём нравственное сознание семьи и супругов постоянно возрастает, если здесь не провозглашают принципов, а ими руководствуются, не говорят о том, как надо вести себя, а просто живут по законам совести и чести, не рассуждают о морали, а живут в соответствии с ней. Такая атмосфера оптимистична, пронизана высокой нравственностью, уверенностью в будущем.
Семейная атмосфера - это психологический климат семьи. Она включает в себя духовную жизнь родителей и детей, единство их интересов, увлечений, переживаний. В этом случае психологи говорят о духовном единстве семьи, когда каждый стремиться понять других, разделить их заботы, помочь. Духовное единство сплачивает семью в коллектив, помогает созданию общего стиля и тона жизни [Психология семейных отношений с основами семейного консультирования/ под редакцией Е.Г. Силяевой] .
Каждый в семье реально может утвердить себя в глазах близких, завоевать уважение, доверие, получить одобрение, выразить себя именно в сфере быта и свободного времени. Культура свободного времени очень влияет на атмосферу в семье. Если свободное время планируется для самосозидания и роста духовных потребностей, оно даёт самую разнообразную гамму положительных впечатлений.
Духовная же близость создаётся на основе психологической совместимости супругов, родителей и детей в системе межличностных отношений, что имеет регулирующее значение для стиля и тона супружеских отношений.
Совместимость - значит близость, похожесть или такая разница, когда характеры, взгляды, привычки не враждебны, а дополняют друг друга. Именно от такой многословной совместимости - эмоциональной, духовной, моральной, сексуальной - зависит судьба брака: чем полнее эта совместимость, чем больше у мужа и жены близких сторон, тем лучше им друг с другом, чем меньше - тем тускнее их жизнь.
Для психологической совместимости важно не родство, а сходство, душевные «общие знаменатели»: достаточно, чтобы люди хотя бы в чём-то главном дополняли друг друга или были похожи друг на друга, как похожи берёзы разных пород, как похожи рифмующиеся слова.
Наилучшая совместимость - это, видимо, сплав похожести и полярности, и она стоит на трёх китах: на родстве душ, то есть похожести душевного отношения к жизни; на душевной близости - близости интересов, взглядов, идеалов; на противоположности нервного склада. Лучше всего совмещаются люди, у которых близок душевно-духовный мир и полярный темпераменты (например, холерик и флегматик или сангвиник).
Любовь - стихийная сила, она приходит и уходит сама. Совместимость - чаще плод наших страданий, дитя нашей воли и чувств, сознания и поведения. Создавать её приходится обычно каждый день, без перерывов: ведь люди всё время меняются - взрослеют, стареют, у них растут дети, делаются другими уклад жизни, привычки, характеры, взгляды, пристрастия, и ко всем этим переменам надо всё время приноравливаться, приспосабливать свою душу и поведение. Лучше всего совместимость создаётся, когда ей помогает любовь.
Следует заботиться о каждом элементе семейной атмосферы, иначе неизбежно в ней появляется противоречия, конфликты, несоответствия и возникает неприятная эмоциональная напряжённость. Именно семья создаёт высокую ценность, быть может самую прекрасную, - радость. И поэтому семейная атмосфера должна быть по существу своему оптимистичной, построенной на положительных эмоциях и переживаниях.
Американский психолог М. Дойч предложил рассматривать следующие типы конфликтов: 1. Подлинный конфликт, существующий объективно и воспринимаемый адекватно (жена хочет использовать свободную комнату как кладовку, а муж - как фотолабораторию). 2. Случайный, или условный, конфликт, который легко может быть разрешен, хотя это и не осознается его участниками (супруги не замечают, что есть еще площадь). 3. Смещенный конфликт - когда за «явным» конфликтом скрывается нечто совсем другое (споря из-за свободной комнаты, супруги на самом деле конфликтуют из-за представлений о роли жены в семье). 4. Неверно приписанный конфликт - когда, например, жена ругает мужа за то, что он сделал, выполняя ее же распоряжение, о котором она уже прочно забыла. 5. Латентный (скрытый) конфликт. Базируется на не осознаваемом суп ругами противоречии, которое тем не менее объективно существует. 6. Ложный конфликт, существующий только из-за восприятия супругов, без объективных причин. Выделяются следующие виды конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей.
1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенной потребности в ценности и значимости своего Я, нарушения чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительного, неуважительного отношения. Обиды, оскорбления, необоснованная критика.
2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов. Они могут иметь различную основу: пониженная сексуальность одного из супругов, несовпадение циклов и ритмов возникновения сексуального желания; безграмотность супругов в вопросах психогигиены брачной жизни; мужская импотенция или женская фригидность; различные болезни супругов; сильное хроническое физическое и нервное переутомление одного из супругов и т. д.
3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры, имеющие своим источником неудовлетворенность потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях; отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания. Психологическое отчуждение супругов.
4. Конфликты, ссоры, размолвки на почве пристрастия одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам денежных средств семьи.
5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов. Вопросы взаимного бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.
6. Конфликты, ссоры, размолвки на почве удовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, на почве благоустройства домашнего очаг а, а также затрат на личные нужды каждого из супругов.
7. Конфликты на почве потребности во взаимопомощи, взаимоподдержке, в кооперации и сотрудничестве, а также связанные с разделением труда в семье, ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми.
8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении досуга, различных хобби.
Итак, рассмотрев теоретические основы семейного конфликта в работах отечественных и зарубежных психологов, можно сделать вывод, что условия успешного разрешения конфликтов в семье носят психологический характер, так как отражают особенности поведения и взаимодействия оппонентов.
На поведение людей в возникновении межличностных конфликтов и в их разрешении значительное влияние оказывают различия в темпераменте, характере, уровне личностного развития людей, что необходимо учитывать при попытках предупреждения конфликтов и их разрешения.
При рациональном поведении супругов семейный конфликт - это нормальный компонент здорового течения их жизни, который играет конструктивно-созидательную роль. Выбор того или иного пути развития конфликта во многом зависит от психологической культуры супругов, их умения осознать свои трудности, в том числе и психологические [Системная семейная психотерапия / Под ред. Э.Г. Эйдемиллера. - СПб. : Питер бук, 2002.].
2. Эмпирическое исследование социально-психологических причин семейных конфликтов
2.1 Описание и методы исследования
Эмпирическое исследование проводилось в форме индивидуального тестирования с каждым испытуемым. Для решения задач мной был использован методический инструментарий: методика Томаса Килмана «Стили конфликтного поведения». Американский психолог Томас разработал систему классификации стилей поведения индивида в развертывающемся внешнем конфликте [Конфликтология : учебник / О. З. Муштук и др. ; под ред. О. З. Муштука. М.: МФПА , 2011. 318, с.].
В эту систему включены пять основных стилей: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Из перечисленных стилей только один - сотрудничество - является активным и эффективным в смысле определения исхода конфликтной ситуации. Наиболее конфликтным считается второй активный стиль - соперничество; избегание и приспособление характеризуются пассивной формой поведения. Компромисс занимает как бы промежуточное положение, совмещая в себе и активную и пассивную формы реагирования. Далее приведена характеристика основных систем поведения людей в конфликтных ситуациях:
1. Соперничество - стиль поведения, в большей степени свойственный активным и агрессивным представителям мужского пола с мотивацией активно-оборонительного поведения или самоутверждения в качестве доминирующих мотиваций. Соперничество вызывает часто максимальное сопротивление у партнеров по общению, так как противоречие разрешается в одностороннем порядке. Это наиболее опасный стиль, который может перевести внешний конфликт в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы. Индивид, демонстрирующий этот стиль, как правило, озабочен отношением к себе со стороны окружающих и стремится во всех ситуациях выглядеть победителем. Можно допустить, что при этом стиле поведения проявляется адекватное завышение самооценки, сохранение которой удается с помощью использования определенных форм психологической защиты.
2. Сотрудничество - стиль, направленный на разрешение противоречий, лежащих в основе конфликта. Характеризуется тем, что субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей. Человек с таким ведущим стилем разрешения конфликтных ситуаций способен пойти на риск снижения своей самооценки в острой жизненной ситуации. Как правило, этот стиль присутствует у неформальных лидеров, способных регулировать и контролировать поведение не только других людей, но и свое собственное, что возможно благодаря тому, что в системе мотиваций доминирующую позицию занимает мотив достижения цели с хорошим развитием социального волевого контроля.
3. Компромисс - стиль поведения осторожных, рационально мыслящих людей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений в ущерб общей цели и задачам. Люди с этим стилем стремятся примирить противоречивые интересы разных партнеров со своими собственными. Противоречие, вызвавшее конфликт, естественно, не разрешается, а маскируется и временно загоняется внутрь с помощью частичных уступок и жертв со стороны каждого участника конфликта. Тактика этого стиля - постепенное сближение интересов и сведение их к общему балансу сил и потребностей, что возможно только в случае, если остальные участники готовы идти на уступки. Наименее активен в конфликтной ситуации способ поведения, когда один из партнеров демонстрирует стиль соперничества. Компромисс требует от человека ясного понимания ситуации и способности отслеживать развитие событий, что требует хорошо развитого интеллекта и адекватной высокой самооценки.
4. Избегание - стиль, ориентированный на сохранение статуса своего «я», поэтому наиболее полное социально пассивный, сводящийся обычно к непризнанию наличия внешнего конфликта. Тактика субъекта таким стилем поведения сводится к уменьшению или значимости событий, вызвавших конфликт. Существует еще один способ поведения индивидов с этим доминирующим стилем, который сводиться к способности ускользнуть, уйти из конфликтной ситуации. Естественно, что этот стиль не способен разрешить противоречие, лежащее в основе конфликта, так как личность не признает вообще эти противоречия как реально существующие. Этот стиль свойственен людям со сниженной самооценкой и недостаточно развитым социальным интеллектом. Так же, как и другие, стиль избегания порождает усиление внутренних конфликтов.
5. Приспособление - стиль, ориентированный на сохранение социальных отношений, доминирует у представителей женского пола, занимающих подчиненную социальную позицию на фоне неадекватной, заниженной самооценки. Субъект с этим стилем поведения осознает наличие внешнего конфликта и пытается к нему приспособиться с помощью различных тактик, в том числе с участием какой-то психологической защиты. Противоречие, вызвавшее конфликт, как бы снимается с помощью уступок со стороны индивида со стилем приспособления. Если внешний конфликт развивается без временного дефицита, то этот стиль может быть вполне эффективным. Однако слишком частое использование этого стиля, независимо от содержания ситуации, лишает его носителя инициативы и способности к активным социальным действиям, что рано или поздно приводит к возрастанию напряженности внутренних конфликтов и всем вытекающим из этого последствиям.
Ключ к тесту:
1. Соперничество: ЗА, 6В, 8А, 9В, 10А, 13В, 14В, 16В, 17А, 22В, 25А, 28А.
2. Сотрудничество: 2В, 5А, 8В,11А, 14А, 19А, 20А, 21В, 23В, 26В, 28В, ЗОВ.
3. Компромисс: 2А, 4А, 7В, 10В, 12В, 13А, 18В, 22А, 23А, 24В, 26А, 29А.
4. Избегание: 1А, 5В, 6А, 7А, 9А, 12А, 15В, 17В, 19В, 20В, 27А, 29В.
5. Приспособление: 1В, ЗВ, 4В, 11В, 15А, 16А, 18А, 21 А, 24А, 25В, 27В, 30А.
В ключе каждый ответ А или В дает представление о количественном выражении: соперничества, сотрудничества, компромисса, избегания и приспособления. Если ответ совпадает с указанным в ключе, ему присваивается значение 1, если не совпадает, то присваивается значение 0. Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Доминирующим считается тип (типы) набравшие максимальное количество баллов.
Конфликтологи замечают, что хорошо адаптированный к социальной среде человек обычно пользуется большей частью рассмотренных стилей поведения в зависимости от конкретного содержания внешнего конфликта. В семейных отношениях одним из наиболее удачных способов разрешения сложных жизненный ситуаций может быть компромисс, используемый в сочетании с сотрудничеством [Вдовина М. В. Семейная конфликтология : учебное пособие / М. В. Вдовина ; Ин-т переподгот. и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социал. защиты населения г. Москвы. - Москва: ИПК ДСЗН, 2011. - 263 с. ].
Методика «Конфликтная ли вы личность?». Этот тест состоит из 11 вопросов. К каждому вопросу прилагается список вариантов ответов. Необходимо было выбрать вариант ответа, который в наибольшей степени соответствует характеру.
Итак, цена ответа «а» - 4 очка, «б» - 2 очка, «в» - 0 очков. Если вы набрали:
10 - 14 баллов - вы очень конфликтная личность. Всегда ищете повод для споров, большая часть которых мелочна. Любите критиковать, только когда это выгодно вам. Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности?
15 - 29 баллов - о вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на ваши служебные и личные отношения.
30 - 44 баллов - вы тактичны, легко избегаете конфликтных ситуаций, стремитесь быть приятными для окружающих, но когда им требуется помощь, не всегда решаетесь ее оказать. В исследованиях принимало участие восемь супружеских пар:
№ пары |
Супруга |
Супруг |
Семейный стаж. Наличие детей. |
|
1 |
Людмила |
Владимир |
Стаж 10 лет. Имеют двоих детей 2 и 9 лет |
|
2 |
Наталья |
Алексей |
Стаж 6 лет. Имеют пока одного ребёнка 5 лет. Наталья в положении. |
|
3 |
Татьяна |
Сергей |
Стаж 40 лет. Имеют троих взрослых детей 31, 36 и 38 лет. |
|
4 |
Елена |
Владимир |
Стаж 50 лет. Имеют двоих взрослых детей 40 43 года. |
|
5 |
Ирина |
Алексей |
Стаж 4 года. Имеют одного ребёнка 2 года. |
|
6 |
Елена |
Виктор |
Стаж 23 года. Имеют двоих детей 15 и 20 лет. |
|
7 |
Татьяна |
Сергей |
Стаж 31 год. Имеют двоих детей 19 и 28 лет. |
|
8 |
Оксана |
Виктор |
Стаж 14 лет. Имеют двоих детей 8 и 12 лет. |
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов
Исследование с помощью теста «Конфликтная ли вы личность?». Тест позволяет оценить степень конфликтности того или иного супруга.
Из исследования видно, что у 50% испытуемых оказалось - один из членов супружеской пары является конфликтной личностью, что может сыграть роль в возникновении конфликтной ситуации и конфликта.
В основном это просматривается со стороны супруги, а «сильная половина» старается уходить от конфликта. Он желает оставаться в тени и быть пассивным. А про «слабую половину» в данных семейных парах можно только сказать словами Николая Некрасова из стихотворения «Мороз красный нос»: «… В игре ее конный не словит, в беде - не сробеет, - спасет; коня на скаку остановит, в горящую избу войдёт…».
Считаю, что одной из основных причин семейных конфликтов в данных семьях является непонимание супругов, в каких либо ситуациях, в которых они оказываются.
По ответам на тест видно, что женщины стараются отстаивать своё мнение, правоту и ни в коем случае не пропустят того, кто пытается «пролезть» вперёд них без очереди.
Исследование при помощи теста Томаса: «Стили поведения в конфликте» показало, стили конфликтного поведения на разных этапах супружества.
На основе мы видим, что соперничество ярко выражено в семье Елены и Виктора, а также в семье Татьяны и Сергея (31 год совместной жизни) и паре Татьяны и Сергея (40 лет совместной жизни). В остальных семьях Соперничество маловыраженное и практически одинаково.
Сотрудничество имеет скачкообразный характер: более выражено в молодой семье Ирины и Алексея (4 года совместной жизни)и в семье Людмилы и Владимира (10 лет совместной жизни). В этих семьях субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей.
Компромисс на всех этапах супружества выражен практически на одном уровне. Ярче всего он выражен в семье у Ирины и Алексея (4 года совместной жизни).
Избегание максимально выражено в семье Натальи и Алексея (6 лет совместной жизни) со стороны супруги, а также в семье Людмилы и Владимира (10 лет совместной жизни), также со стороны супруги.
Приспособление примерно одинаково выражено во всех семейных парах, но ярче всего это выражено в семье Татьяны и Сергея (40 лет совместной жизни) со стороны супруги.
В семьях, проживших вместе 40 и 50 лет, все стили поведения выражены примерно одинаково, однако более выраженный стиль избегание, так как люди на этом этапе супружества ориентированы на сохранение статуса своего «я». Менее выражен стиль соперничество, так как это наиболее опасный стиль, который может перевести внешний конфликт, в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы.
Можно сказать, что во всех семьях супруги готовы идти на компромисс, разрешать ситуации, связанные с рассогласованием норм поведения.
Стоит отметить, что на этапе супружество зрелого возраста по всем сферам в целом реакции менее негативны, более пассивны, чем на остальных этапах супружества.
На основе данных результатов опроса семей проживающих в браке 4 года, 31 год и 50 лет можно сделать следующий вывод.
В браке 4 года. В данной семье сотрудничество супруги направлено на разрешение конфликтных ситуаций. Хотя супруг очень часто идёт на компромисс. Стараясь сохранить хрупкие супружеские отношения в начале супружеской жизни, загоняя возможно какие-то обиды во внутрь себя. Если в дальнейшем в этой семье сохранятся трепетные чувства друг к другу, то их браку ничего не угрожает. Любовь победит всё! По результатам опроса конфликтной личностью является супруга, а супруг сглаживает напряжённые отношения. Для этой семьи характерен стиль поведения в конфликтной ситуации - сотрудничество.
В браке 31 год. Она ориентирована на разрешение конфликта, иногда даже жертвуя своими интересами. Это снижает её самооценку и со временем это усилит внутренний конфликт. У него преобладает соперничество. Конфликтная ситуация решается в одностороннем порядке. Это усиливается ещё и тем, что конфликтной личностью в этой семье является супруг. Для данной семьи характерен стиль поведения соперничество.
В браке 50 лет. Для семейной пары избегание наиболее полное социально-пассивное, сводящееся к непризнанию наличия внешнего конфликта. Не смотря на то, что супруга является очень конфликтной личностью, в семье она старается уйти от конфликтной ситуации. Они вырастили детей и сейчас им не о чем спорить.
Таким образом, мы видим, что гипотеза исследования подтвердилась.
Заключение
На основе проведённого теоретического и эмпирического исследования мы видим, что тема курсовой работы «Социально-психологические причины семейного конфликта» актуальна. В теоретической части дано понятие конфликта, семьи, их виды, этапы и функции, а так же изучен механизм воздействия конфликтов на супружеские отношения.
Изучены и применены в эмпирической части работы: методика Томаса «Стили конфликтного поведения» и тест «Конфликтная ли вы личность?»
Для исследования анкетировались по данным методикам семьи, имеющие разные этапы супружества, имеющие детей. Составлены графики и сравнительные таблицы.
В процессе исследования поведения супружеских пар в семейных конфликтах выполнены следующие задачи:
1. Изучить семейные конфликты.
2. Дать характеристику семейных конфликтов.
3. Выявить причины возникновения семейных конфликтов.
4. Провести эмпирическое исследование причин возникновения семейных конфликтов.
Сделаны следующие выводы:
- Существуют различия в стиле поведения в семейных конфликтах между мужчинами и женщинами: у мужчин более выражен стиль соперничество и менее приспособление, чем у женщин.
- Существует зависимость между стилем поведения в конфликтных ситуациях и характером взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях: в процессе воспитания детей, чаще используются такие стили как приспособление и компромисс; при конфликтных ситуациях, связанных с самоутверждением, проявлением независимости меньше всего используется сотрудничество.
Рассматривая выводы, сделанные данной работой, приходим к мнению, что цель исследования достигнута. Актуальность данной темы состоит в важности изучать семейные конфликты, с целью их предотвращения, т.к. они оказывают большое, чаще негативное, влияние на супругов и их детей. На разных этапах супружества существуют «свои» проблемы, которые должны учитываться при разработке программ помощи семье.
Литература
1. Андреева Т.В. Семейная психология. - СПб.: Речь, 2004.
2. Ключников С. Семейные конфликты: практика решения. - СПб. : Питер, 2002.
3. Обозов Н.Н. Психология, культура взаимных отношений. - М. : Знание, 2004.
4. Олифирович Н.И., Зинкевич-Куземкина Т.А., Велента Т.Ф. Психология семейных кризисов. - СПб. : Речь, 2006.
5. Ткаченко И.В. Психологический ресурс в контексте исследования семьи// Вестник университета (Государственный университет управления). - № 10. 2008.
6. Шнейдер Л.Б. Семейная психология. - М. : Академический проспект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005
7. Прохорова О.Г. Основы психологии семьи и семейного консультирования. - М. : Сфера, 2005.
8. Супружеская жизнь: гармония и конфликты/ Состав А. А. Богданович. - М.: Профиздат - 1990.
9. Системная семейная психотерапия / Под ред. Э.Г. Эйдемиллера. - СПб. : Питер бук, 2002.
10. Психология и психотерапия семьи/ Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис 11. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования/ под редакцией Е.Г. Силяевой 12. Психологический словарь-справочник/ М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович
13. Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт… - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг, 2001.
14. Рогов Е. И. Психология отношений мужчины и женщины. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 288 с.
15. Вдовина М. В. Семейная конфликтология : учебное пособие / М. В. Вдовина ; Ин-т переподгот. и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социал. защиты населения г. Москвы. - Москва: ИПК ДСЗН, 2011. - 263 с.
16. Конфликтология: учебник / А. Я. Кибанов [и др. ; под ред. А. Я. Кибанова]; Гос. ун-т упр. Москва : ИНФРА-М , 2012. 300, [1] с. ил.
17. Конфликтология : учебник / О. З. Муштук и др. ; под ред. О. З. Муштука. М.: МФПА , 2011. 318, [1] с.
18. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: [учебное пособие для вузов / Е. И. Артамонова и др.] ; под ред. Е. Г. Силяевой .М. : Академия , 2011. 190, [2] с.
19. Бакланова О. Э. Личностные особенности и характер поведения супругов в семейных конфликтах / О. Э. Бакланова, Н. А. Муханова //Психологический журнал.- 2011 Т. 32, № 2. - С. 48-58.
20. Белинская А. Б. Профилактика и разрешение семейных конфликтов на разных этапах развития семьи / А. Б. Белинская. - Москва : [б. и.], 2012. - 79 с.
21. Консультирование при семейных конфликтах : [сборник] / науч. ред. В. Ф. Сафин. - Уфа : Изд-во БГПУ, 2011. - 207 с. :
22. Манухина Н. М. Родители и взрослые дети : парадоксы отношений / Наталья Манухина. - М. : Класс, 2011. - 241, [1] с.
23. Медведева И.Я. Родители и дети: конфликт или союз? / Ирина Медведева, Татьяна Шишова. - М. :Никея, 2009. - 174, [1] с.
24. Щукина Н. П. Технология урегулирования семейных конфликтов / Н. П. Щукина и др. ; Самар. гос. ун-т, фак. социол., каф.социологии социал. сферы и демографии. - Самара :Универс групп, 2011. - 127 с.
25. Основы психологии семьи и семейного консультирования: Учеб.пособие / Под общ. ред. Н.Н. Посысоева. - М.: Владос-Пресс. 2004. - 328 с.
26. Сатир В. Вы и ваша семьи: Руководство по личностному росту. - М.: Апрель-Пресс, Эксмо-Пресс, 2002. - 314 с.
27. Черняк Е.М. Социология семьи: Учебное пособие. - М.: Дашков и К*, 2003. - 238 с.
28. Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений: Курс лекций. - М.: Апрель-Пресс, Эксмо-Пресс, 2000. - 498 с.
29. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. - СПб.: Питер, 2001. - 651с.
30. Дружинин В.Н. Психология семьи. - Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 208 с.
31. Фигдор Г. Дети разведенных родителей: между травмой и надеждой. - М.: Эксмо-Пресс, 1995. - 370 с.
32. Хеллингер Б. Порядки любви: Разрешение семейно-системных конфликтов и противоречий. - М.: Институт Психотерапии, 2001. - 400 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ проблем молодых семей в период их первичной адаптации. Механизмы возникновения семейного конфликта. Влияние мужского и женского поведения на формирование супружеских взаимоотношений. Исследование причин семейных конфликтов в молодых семьях.
дипломная работа [108,7 K], добавлен 13.03.2013Исследование проблемы супружеских конфликтов в трудах зарубежных и отечественных ученых. Причины семейных конфликтов и их характеристика. Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария; тактики разрешения конфликта и рекомендации.
дипломная работа [180,2 K], добавлен 16.06.2012Теоретический анализ проблемы социально-психологических условий профилактики межличностных конфликтов. Исследование особенностей межличностных конфликтов в воинской среде. Разработка программы психологического тренинга по профилактике конфликтов в армии.
дипломная работа [700,2 K], добавлен 24.05.2013Сущность семейных конфликтов, причины возникновения. Созидательный и разрушающий конфликт. Основные этапы и фазы семейного конфликта. Способы разрешения и предупреждения супружеских конфликтов. Сущность методики: "Ролевые ожидания и притязания в браке".
курсовая работа [133,7 K], добавлен 01.08.2010Межличностные конфликты в организации. Сущность конфликта, его типы и функции. Этапы развития конфликта. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии. Разрешение конфликтов.
курсовая работа [651,0 K], добавлен 26.10.2006Понятие конфликт, типы конфликтов. Супружеские конфликты и механизмы их возникновения. Психотравмирующие последствия супружеского конфликта. Методы разрешения супружеских конфликтов. Эмпирическое исследование причин конфликтов.
дипломная работа [111,2 K], добавлен 17.09.2003Формирование личности младшего школьника в семье. Характеристика многодетной семьи. Изучение основных причин возникновения семейных конфликтов. Психологические особенности детей из конфликтных семей. Профилактика и способы разрешения семейных конфликтов.
дипломная работа [703,3 K], добавлен 13.03.2013Исследование особенностей подлинного, случайного, смещенного и ложного конфликтов. Характеристика причин возникновения и основных признаков семейных конфликтов. Диагностика, профилактика и лечение конфликтов. Сохранение и исцеление семейной атмосферы.
презентация [276,9 K], добавлен 02.12.2016Понятие "межличностный конфликт". Типология межличностных конфликтов. Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 20.05.2010Сущность конфликта как социального явления, анализ некоторых примеров. Классификация и разновидности конфликтов по разным признакам. Характеристика межличностных конфликтов, конфликтов между личностью и группой, межгрупповые, сферы их проявления.
курсовая работа [58,2 K], добавлен 20.10.2010Раскрытие природы возникновения конфликтов в семье. Неудовлетворённые потребности личности как фактор возникновения семейных конфликтов. Стадии протекания и классификации конфликтов в семье. Особенности поведения супругов в межличностных конфликтах.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 10.12.2015Актуальность проблемы супружеских конфликтов, их влияние на воспитание детей и на общество в целом. Понятие, формы и функции конфликтов. Исследование стилей конфликтного поведения супругов и характера взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [280,0 K], добавлен 07.08.2010Определение и сущность семьи. Организация и методы исследования изучения конфликтов в различных ситуациях семейной жизни. Анализ причин их возникновения и анализ их воздействия на конфликтность в молодых семьях. Психологические особенности конфликтов.
курсовая работа [117,1 K], добавлен 08.07.2014Исследование психологических факторов благополучия и расстройства семейных супружеских отношений. Любовь как фактор брачно-семейной жизни. Зависимость представлений мужчины об идеальной жене. Качества супругов, необходимые для счастливой семейной жизни.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 08.07.2009Формирование, развитие и типы супружеских отношений. Специфика супружеского конфликта. Эмпирическое исследование влияния межличностных отношений на удовлетворенность браком в зависимости от стажа семейной жизни на примере не зарегистрированных семей.
дипломная работа [748,5 K], добавлен 30.06.2013Природа супружеских и межличностных конфликтов. Столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Индивидуальные качества оппонентов. Варианты исхода межличностного конфликта. Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.
реферат [24,8 K], добавлен 23.12.2014Понятие конфликта, причины его возникновения в образовательной среде. Функции межличностных конфликтов, динамика их протекания, методы разрешения, стили поведения в данной ситуации. Проведение исследования по методике "Уровень рефлексивности педагога".
контрольная работа [90,0 K], добавлен 11.04.2015Понятие конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Особенности межличностных конфликтов в коллективе военнослужащих; причины, условия и факторы, влияющие на их уровень. Социально-психологические условия профилактики конфликтов в воинской среде.
дипломная работа [278,6 K], добавлен 24.05.2013Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008Понятие конфликта в психологии и предмет его социально-психологического изучения. Проблематика понятия "внутриличностный конфликт" и причины его возникновения. Экспериментальное исследование взаимосвязи межличностных и внутриличностных конфликтов.
курсовая работа [372,8 K], добавлен 07.05.2011