Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Наблюдение

1.1 Внешнее наблюдение

1.2 Внутреннее наблюдение (самонаблюдение)

2. Метод эксперимента

2.1 Лабораторный эксперимент

2.2 Естественный эксперимент

3. Метод исследования продуктов деятельности

4. Биографический метод исследования

4.1 Психологическое моделирование

4.2 Сравнительно-генетический метод

5. Методы опроса

5.1 Беседа

5.2 Интервью

5.3 Анкетирование

5.4 Тестирование

5.5 Социометрия

Заключение

Список литературы



Введение

Психологическая наука использует весь арсенал общепсихологических методов, наполняя их специфическим содержанием. Это обусловлено особенностями объекта и целями исследования. Помимо общепсихологических методов, психология применяет ряд специфических приемов изучения поведения человека в условиях деятельности. Большинство методов используются в трех самостоятельных планах:

для психологического анализа профессиональной деятельности;

для проведения разнообразных прикладных исследований (профотбора, профессиональной консультации, рационализации труда и отдыха и т.д.);

для исследования личности конкретного работника, его способностей, мотивации, состояний.

Существует несколько классификаций методов психологии, которые предлагают практически одинаковый набор методов и критерии их группировки. Обобщая их, можно предложить классификацию методов психологии, которая включает две больших категории методов: группу не экспериментальных методов, представляющую собой целенаправленное изучение профессиональной деятельности в естественных условиях, и группу экспериментальных методов, включающую целенаправленное изучение организации условий и способов выполнения деятельности.

В первую группу входят два основных метода: метод наблюдения и метод опроса, а также ряд дополнительных методов и вспомогательных средств.

Вторая группа включает эксперимент в двух своих разновидностях: лабораторный и естественный (производственный), а также метод тестов.

Методы психологии -- это те приемы и средства, с помощью которых психологи получают достоверные сведения, используя их для дальнейшего построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Хороший метод не заменит талантливого исследователя, но является ему важным помощником. Они направлены на изучение психических явлений в развитии и изменении.

Методы исследования в психологии изучают не только особенного самого человека, но и влияющие на него условия.

Например, нельзя понять свойства личности ученика, не учтя обстановку вокруг него в семье и в школе.

Существует различные методы, используемые в психологии:

· наблюдение

· эксперименты

· исследования продуктов деятельности

· тестирование

· биографический метод и другие.

Они подразделяются на научные и непосредственно применяемые в практике. При изучении психических явлений обычно используются различные методы, дополняющие друг друга.

Например, проявление несобранности работника при выполнении определенной задачи, повторно отмеченное наблюдением, приходится уточнять беседой, а иногда и проверять экспериментом, использовать тестирование.

Если ощущение и мысль увидеть нельзя, то их наблюдают косвенно, не только через самонаблюдение, но и через практические дела и поступки. Использовать методы работы в психологии нужно системно и под каждую задачу конкретно. Сначала, уточняются возникший вопрос, задача, цель, которая должна быть достигнута, а потом в соответствии с этим выбирается конкретный и доступный метод.



1. Наблюдение

Метод наблюдения в психологии предполагает объяснение психического явления в процессе специально организованного восприятия. Научное наблюдение основывается на определенной теоретической гипотезе. Оно осуществляется по заранее разработанному плану, а его ход и результаты четко отмечаются. Наблюдение направлено на внешние проявления психической деятельности - действия, мимику, жесты, высказывания, поведение и деятельность человека. По объективным показателям психолог судит об индивидуальных особенностях протекания психических процессов, о чертах личности и т. п.

Сущность наблюдения состоит не только в регистрации фактов, но и в научном объяснении их причин, в открытии закономерностей, понимания их зависимости от окружающей среды, воспитания, от особенностей функционирования нервной системы.

Требования к наблюдению:

1) целенаправленность

Наблюдатель должен отчетливо представлять, что он собирается наблюдать и для чего, иначе наблюдение превратится в фиксацию случайных, второстепенных фактов

2) систематичность

Означает, что наблюдение должно проводиться не от случая к случаю, а систематически, что требует определенного более или менее продолжительного времени.

3) естественность

Диктует необходимость изучения внешних проявлений психики человека в естественных условиях - обычных, привычных для него; при этом испытуемый не должен знать, что за ним специально и внимательно наблюдают.

4) обязательная фиксация результатов

Факты должны быть зарегистрированы в дневнике или протоколе.

Для полноценного наблюдения необходимо:

а) принимать во внимание многообразие проявлений психики человека и наблюдать их в различных условиях (дома, на улице, на работе)

б) фиксировать факты со всей возможной точностью (неправильно произнесенные слова, фразы, ход мысли)

в) учитывать условия, влияющие на протекание психических явлений (состояние человека, обстановка)

1.1 Внешнее наблюдение

Это способ сбора данных о другом человеке, его поведении и психологии путем наблюдения со стороны.

Виды внешнего наблюдения:

* сплошное, когда фиксируются все проявления психики в течение определенного времени (в течение дня, во время игры)

* выборочное, направленное на те факты, которые имеют отношение к изучаемому вопросу

* длительное, систематическое, в течение ряда лет

* кратковременное наблюдение

* включенное, когда психолог на время становится активным участником процесса, за которым ведется наблюдение, и фиксирует его изнутри

* не включенное, когда наблюдение ведется извне

* непосредственное - его проводит сам исследователь, наблюдая за психическим явлением во время его протекания;

* опосредованное - в этом случае используются результаты наблюдений, проведенных другими людьми (аудио- и видеозаписи)



1.2 Внутреннее наблюдение (самонаблюдение)

Это получение данных при наблюдении субъекта за своими собственными психическими процессами и состояниями в момент их протекания (интроспекция) или вслед за ними (ретроспекция). Такие самонаблюдения имеют вспомогательный характер, но в ряде случаев обойтись без них невозможно.

Плюсы наблюдения:

1) исследуемое явление протекает в естественных условиях

2) возможность применения точных приемов фиксации фактов

Минусы наблюдения:

1) главный недостаток -- пассивная позиция наблюдателя

2) невозможность исключить случайные факторы, влияющие на протекание изучаемого явления

3) невозможность повторного наблюдения тождественных фактов

4) субъективность в интерпретации фактов

5) наблюдение чаще всего отвечает на вопрос «что?», а вопрос «почему?» остается открытым

Наблюдение входит составной частью в два других метода - эксперимент и беседу.



2. Метод эксперимента

Является основным методом психологии. Его отличительная особенность: исследователь специально создает обстоятельства, стимулирующие проявление определенного психического явления. При этом устанавливается влияние отдельных факторов на его возникновение и динамику. Эксперимент проводится столько раз, сколько необходимо для выявления соответствующей закономерности.

2.1 Лабораторный эксперимент

Характеризуется применением специального лабораторного оборудования, дающего возможность точно фиксировать количество и качество внешних воздействий и вызываемых ими психических реакций. При таком эксперименте деятельность испытуемых стимулируется специальными заданиями и регламентируется инструкцией. Так, для определения объема внимания испытуемого ему с помощью особого прибора (тахистоскопа) предъявляется на очень короткое время (десятые доли секунды) группа объектов (фигур, букв, слов, фраз и т. д.) и ставится задача -- обратить внимание на значительно большее количество объектов. Полученные результаты статистически обрабатываются.

Требования к лабораторному эксперименту:

1) положительное и ответственное отношение к нему испытуемых

2) равенство условий участия в эксперименте всех испытуемых

3) доступная, понятная инструкция для испытуемых

4) достаточное количество испытуемых и число опытов

Достоинствами лабораторного эксперимента:

1) возможность создания условий для возникновения необходимого психического явления

2) большая точность и чистота

3) возможность строгого учета его результатов

4) многократное повторение

5) возможность математической обработки полученных данных

Недостатки лабораторного эксперимента:

1) искусственность обстановки влияет на естественное течение психических процессов у некоторых испытуемых (страх, стресс, волнение у одних, и подъем, высокая производительность, хорошие успехи - у других

2) вмешательство экспериментатора в деятельность испытуемого неизбежно оказывается средством воздействия (полезного или вредного) на изучаемую личность.

2.2 Естественный эксперимент

Сохраняются привычные для данного человека условия его деятельности, но она специально организуется в соответствии с целью эксперимента. Испытуемые, как правило, не знают о проведении эксперимента и поэтому не испытывают напряжения, характерного для лабораторных условий.



3. Метод исследования продуктов деятельности

Он позволяет определить способности человека, уровень его знаний, умений и навыков. Изучая материальные продукты предшествующей деятельности человека, можно косвенно судить об особенностях как о деятельности, так и о действиях субъекта. Поэтому данный метод иногда называют «методом косвенного наблюдения».

1) Продукты деятельности, созданные в процессе игры

Являются различные постройки из кубиков, песка, атрибуты для сюжетно-ролевых игр, сделанные руками детей.

2) Трудовой деятельности

Можно считать заготовку, деталь.

3) Продуктивной деятельности

К ним относятся рисунки, аппликации, различные поделки, рукоделие, художественное произведение, заметку в стенгазету.

4) Продукты учебной деятельности

Относятся контрольные работы, сочинения, чертежи, черновики, домашние задания.

К методу изучения продуктов деятельности предъявляются определенные требования:

1) наличие программы

2) изучение продуктов, созданных не случайно, а в ходе типичной деятельности

3) знание условий протекания деятельности

4) анализ не единичных, а многих продуктов деятельности испытуемого



4. Биографический метод исследования

Он состоит в выявлении главных факторов формирования индивида, его жизненного пути, кризисных периодов развития, особенностей социализации. Анализируются также текущие события в жизни индивида и прогнозируются возможные события в будущем, составляются графики жизни, производится анализ межсобытийных отношений, анализ психологического времени личности, когда выявляются стартовые события отдельных периодов развития личности или ее деградации.

Биографический метод исследования направлен на выявление стиля жизни индивида, его адаптацию в среде. Он используется как для анализа, так и для коррекции жизненного пути личности. Этот метод позволяет выявить факторы, наиболее влияющие на поведение личности. Полученные данные используются для коррекции поведения индивида, личностно направленной психотерапии, ослабления возрастных кризисов.

4.1 Психологическое моделирование

В настоящее время широко применяемый метод, который выражается в знаковой имитации психических явлений. С его помощью удается моделировать некоторые аспекты восприятия, памяти, а также логического мышления.

4.2 Сравнительно-генетический метод

Суть этого способа в изучении психических закономерностей посредством сравнения отдельных фаз психического развития индивидов.



5. Методы опроса

Это методы получения информации на основе вербальной коммуникации. В рамках этих методов можно выделить беседу, интервью (устный опрос) и анкетирование (письменный опрос).

5.1 Беседа

Представляет собой метод сбора фактов о психических явлениях в процессе личного общения по специально составленной программе. Ее можно рассматривать как направленное наблюдение, сконцентрированное вокруг ограниченного количества вопросов, имеющих большое значение в данном исследовании. Особенностями беседы является непосредственность общения с изучаемым лицом и вопросно-ответная форма.

Беседа обычно используется: для получения данных о прошлом испытуемых, более глубокого изучения их индивидуальных и возрастных особенностей (склонностей, интересов, убеждений, вкусов), изучения отношения к собственным поступкам, поступкам других людей, к коллективу и так далее. психологический анкета тестирование способность

Беседа либо предшествует объективному изучению явления (при первоначальном знакомстве перед проведением исследования), либо следует за ним, но может использоваться как до, так и после наблюдения и эксперимента (для подтверждения или уточнения того, что было выявлено). В любом случае беседа обязательно должна сочетаться с другими объективными методами.

Успешность беседы зависит от степени ее подготовленности со стороны исследователя и от искренности ответов, даваемых испытуемым.

Требования, предъявляемые к беседе:

1) необходимо определить цель и задачи изучения

2) следует составить план (но, будучи плановой, беседа не должна носить шаблонно-стандартного характера, она всегда индивидуализирована)

3) для успешного проведения беседы необходимы создание благоприятной обстановки

4) следует заранее тщательно продумать и наметить вопросы, которые будут заданы испытуемому

5) каждый следующий вопрос должен ставиться с учетом той измененной ситуации, которая создалась в результате ответа испытуемого на предшествующий вопрос

6) в ходе беседы обследуемый также может задать вопросы психологу, проводящему беседу

7) после беседы все ответы испытуемого тщательно фиксируются

В ходе беседы исследователь наблюдает за поведением, выражением лица испытуемого, характером речевых высказываний - степенью уверенности ответов, заинтересованностью или равнодушием, особенностью грамматического построения фраз и т. п.

Вопросы, используемые в беседе, должны быть понятны испытуемому, недвусмысленны и соответствовать возрасту, опыту, знаниям изучаемых людей. Ни по тону, ни по содержанию они не должны внушать испытуемому определенных ответов, в них не должна содержаться оценка его личности, поведения или какого-либо качества.

Вопросы могут дополнять друг друга, изменяться, варьировать в зависимости от хода исследования и индивидуальных особенностей испытуемых. Данные об интересующем явлении могут быть получены как в виде ответов на прямые, так и на косвенные вопросы. Прямые вопросы иногда смущают собеседника, и ответ может быть неискренним («Нравится ли вам ваш начальник?»). В подобных случаях лучше использовать косвенные вопросы, когда истинные цели для собеседника замаскированы («Как вы думаете, что значит „хороший преподаватель“?»).

При необходимости уточнения ответа испытуемого не следует задавать наводящие вопросы, подсказывать, намекать, качать головой и т. п. Лучше сформулировать вопрос нейтрально: «Как это следует понимать?», «Поясните, пожалуйста, свою мысль», или задать проективный вопрос: «Как, по-вашему, должен поступить человек, если его незаслуженно обидели?», или описать ситуацию с вымышленной личностью. Тогда при ответе собеседник поставит себя на место лица, упоминаемого в вопросе, и таким образом выразит свое собственное отношение к ситуации.

Беседа может быть:

1) стандартизированной, с точно сформулированными вопросами, которые задаются всем опрашиваемым

2) не стандартизированной, когда вопросы ставятся в свободной форме

Достоинства этого метода:

1) индивидуализированный характер

2) максимальная адаптация к испытуемому и непосредственный контакт с ним, что позволяет учитывать его ответные реакции и поведение

3) гибкость

Недостатки этого метода:

1) выводы о психических особенностях испытуемого делаются на основе его собственных ответов.

Но о людях принято судить не по словам, а по делам, конкретным поступкам, поэтому данные, полученные в ходе беседы, должны быть обязательно соотнесены с данными объективных методов и мнением компетентных лиц об опрашиваемом.

5.2 Интервью

Это метод получения социально-психологической информации с помощью целенаправленного устного опроса. Интервью чаще используется в социальной психологии.

Виды интервью:

1) свободное, не регламентированное темой и формой беседы

2) стандартизированное, близкое к анкете с закрытыми вопросами.

5.3 Анкетирование

Суть этого метода заключается в сборе данных, основанных на опросе с помощью анкет. Анкета представляет собой систему вопросов, логически связанных с центральной задачей исследования, которые дают испытуемым для письменного ответа.

Главный компонент анкеты - не вопрос, а серия вопросов, отвечающая общему плану исследования.

По своей функции вопросы могут быть:

1) основными или наводящими

2) контрольными или уточняющими

Любая грамотно составленная анкета имеет строго определенную структуру:

1) во вступлении излагаются тема, задачи и цели опроса, объясняется техника заполнения анкеты

В начале анкеты помещаются простые, нейтральные по смыслу вопросы (так называемые контактные), цель которых - заинтересовать опрашиваемого

2) в середине находятся наиболее сложные вопросы, требующие анализа, размышления

3) в конце анкеты приводятся простые, «разгрузочные» вопросы;

4) в заключении (при необходимости) содержатся вопросы о паспортных данных опрашиваемого - пол, возраст, гражданское состояние, род занятий и так далее.

После составления анкета обязательно должна быть подвергнута логическому контролю. Достаточно ли ясно оговорена техника заполнения анкеты? Все ли вопросы составлены стилистически грамотно? Все ли термины понятны опрашиваемым лицам? Не следует ли добавить к некоторым вопросам позицию «Другие ответы»? Не вызовет ли вопрос отрицательных эмоций у опрашиваемых?

Затем следует проверить композицию всей анкеты. Соблюден ли принцип расположения вопросов (от наиболее простых в начале анкеты к особо значимым, целевым в середине и простым в конце? Не прослеживается ли влияние предыдущих вопросов на последующие? Нет ли скопления однотипных вопросов?

После логического контроля анкета проверяется на практике в ходе предварительного исследования.

Виды анкет достаточно многообразны:

1) индивидуальная анкета, если анкета заполняется одним человеком

2) групповая, если она выражает мнение какой-то общности людей

Анонимность анкеты заключается не только и не столько в том, что испытуемый может не подписывать свою анкету, а по большому счету в том, что исследователь не имеет права распространять информацию о содержании анкет.

1) открытая анкета

С использованием прямых вопросов, направленных на выявление осознаваемых качеств испытуемых и позволяющих им строить ответ в соответствии со своими желаниями как по содержанию, так и по форме. На этот счет исследователь не дает никаких указаний. В открытой анкете обязательно должны содержаться так называемые контрольные вопросы, которые используются для обеспечения достоверности показателей. Вопросы дублируются скрыто-аналогичными - при расхождении ответы на них не принимаются во внимание, потому что не могут быть признаны достоверными.

2) закрытая анкета

Предполагает ряд вариативных ответов. Задачей испытуемого является выбор наиболее подходящего из них. Закрытые анкеты легко обрабатывать, но они ограничивают самостоятельность отвечающего.

3) анкета-шкала

В ней испытуемый не просто должен выбрать наиболее правильный ответ из готовых, но и прошкалировать, оценить в баллах правильность каждого из предложенных ответов.

Достоинства всех видов анкет:

1) массовость обследования

2) быстрота получения большого количества материала

3) применение математических методов его обработки

Недостатки всех видов анкет:

1) трудность качественного анализа и субъективность.

2) при анализе всех видов анкет вскрывается только верхний слой материала.

5.4 Тестирование

Метод тестирования--диагностика психических возможностей, способностей, склонностей и навыков индивида.

Психологический тест -- краткое и ограниченное во времени испытательное задание для установления отдельных индивидуальных особенностей испытуемого. В настоящее время широко используются тесты, определяющие уровень интеллектуального развития, памяти, способности к профессиональной деятельности, диагностики личностных качеств, клинические тесты и другие.

Ценность тестов зависит от их предварительной экспериментальной проверки.

Наиболее распространены тесты интеллекта (тест Кеттелла) и тесты личности (MMPI), тесты, Г. Айзенка, Дж. Гилфорда, Г. Роршаха, С. Розснцвейга (16-факторный личностный опросник) и др.

В последние годы в целях психологической диагностики стали широко использоваться продукты графической деятельности индивида -- почерк, рисунки. Графический метод психологической диагностики позволяет исследовать каждую личности в отдельности и сделать относительно нее достоверный прогноз. При этом используются разработанные в западной психологии стандартизированные приемы и процедуры: «рисунок человека»

5.5 Социометрия

Является специфическим вариантом анкетирования, разработанная американским социальным психологом и психотерапевтом Дж. Морено. Этот метод используют для изучения коллективов и групп - их направленности, внутригрупповых отношений, положения в коллективе отдельных его членов.

Процедура несложна: каждый член изучаемого коллектива письменно отвечает на ряд вопросов, которые называются социометрическими критериями. Критерием выбора является желание человека совместно с кем-либо что-то делать.

Выделяют:

1) сильные критерии (если осуществляется выбор партнера по совместной деятельности - трудовой, учебной, общественной)

2) слабые (в случае выбора партнера по совместному времяпрепровождению).

Опрашиваемых размещают так, чтобы они могли работать самостоятельно, и дают им возможность сделать несколько выборов. Если количество выборов ограничено (как правило, тремя), то методика называется параметрической, если нет - непараметрической.

Правила проведения социометрии предусматривают:

1) установление доверительных отношений с группой

2) объяснение цели проведения социометрии

3) гарантирование сохранения тайны ответов

4) подчеркивание важности и значения самостоятельности и секретности при ответах

5) проверка правильности и однозначности понимания вопросов, включенных в исследование

6) точный и ясный показ техники записей ответов

По итогам социометрии составляется социометрическая матрица (таблица выборов) - неупорядоченная и упорядоченная, и социограмма - графическое выражение математической обработки полученных результатов, или карта групповой дифференциации, которая изображается в виде либо специального графика, либо рисунка, диаграммы в нескольких вариантах.

При анализе полученных результатов членов группы относят к социометрическому статусу:

1) в центре - социометрическая звезда (те, кто получил 8--10 выборов в группе из 35-40 чел.)

2) во внутренней промежуточной зоне находятся предпочитаемые (те, кто получил больше половины максимального количества выборов)

3) во внешней промежуточной зоне располагаются принятые (имеющие 1-3 выбора)

4) во внешней - изолированные (парии, «робинзоны»), не получившие ни одного выбора.

При помощи данного метода можно выявить и антипатии, но в этом случае критерии будут другими («С кем бы ты не хотел..?», «Кого бы ты не пригласил..?»). Те, кого сознательно не выбирают члены группы, являются отверженными (отвергаемыми).

Другими вариантами социограммы являются:

* «группировка» - плоскостное изображение, на котором представлены группировки, существующие внутри исследуемой группы, и связи между ними. Расстояние между индивидами соответствует близости их выборов;

* «индивидуальная», где вокруг испытуемого располагаются члены группы, с которыми он связан. Характер связей обозначается условными знаками:? - взаимный выбор (взаимная симпатия), ? - односторонний выбор (симпатия без взаимности).

Социометрия отражает лишь картину эмоциональных предпочтений внутри группы, позволяет наглядно представить структуру этих отношений и сделать предположение о стиле лидерства и о мере организованности группы в целом.



Заключение

Прикладные отрасли психологии, не могут рассматривать человека вне условий его деятельности и даже жизни в целом. Проведение исследований в психологии предъявляет к исследователю определенные требования:

1) использование методов должно удовлетворять принципам марксистской философии. Это означает, что, изучение конкретного явления необходимо рассматривать во взаимосвязи с другими явлениями, в развитии и единстве противоположностей, в возможном переходе количества в новое качество и т.п.;

2) каждый метод должен быть объективным методом, т.е. вскрывать реальные закономерности психической деятельности, на что указывал в своей статье "Об объективном методе в психологии" Б.М. Теплов;

3) для решения определенной задачи или проверки выдвинутой гипотезы исследователь должен выбирать конкретные методы или проектировать новые методические средства, т.е. методы должны быть адекватны задаче, а не наоборот.

Это, казалось, очевидное требование нередко нарушается, особенно в научно-практических исследованиях, когда без достаточных оснований берется ряд методических средств в расчете на то, что они, может быть, позволят решить поставленную задачу. В связи с этим трудно согласиться с теми, кто считает, что в практических исследованиях можно разрешать самостоятельно пользоваться психологическими методами лицам, не имеющим достаточной психологической подготовки.



Список литературы

1. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений:

2. В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн.1: Общие основы психологии. - 688 с.

3. Дмитриева МА., Крылов АА., Нафтулъев А.И. Психология труда и инженерная психология. - Л., 1979 - 142с.

4. Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. “ПИТЕР”,

г. Санкт-Петербург, 2001 - 129с.

5. Гиппенрейтер Ю.Б.«Введение в общую психологию».М. “ЧеРо”, 1998 - 90с

6. Рубинштейн С.Л. «Основы общей психологии». “ПИТЕР”, Санкт-Петербург, 2002 - 157с

7. Слободчиков В.И. « Психология человека», М.“ШКОЛА_ПРЕСС”,1995/98с.

8. Кольцова, В. А., Олейник, Ю. Н. Психологи в годы Великой Отечественной войны: подвиг на века // Знание. Понимание. Умение. -- 2005. -№ 2. -С. 40-51.

9. Карандашев В. Н. Психология: Введение в профессию. -- Академия, Смысл, 2009. - 512 с.- 3000 экз.

10. Маклаков, А. Г. Общая психология. -- СПб: Питер, 2002. -- 592 с.

Размещено на Allbest.ru

...