Гендерные особенности поведения в конфликте в подростковом возрасте
Определение гендера как биосоциального феномена. Анализ гендерных отличий поведения подростков в конфликте. Анализ взаимосвязи поведения подростков в конфликте и уровня их невротизации с уровнем вовлечения в интернет-сообщества и игровые пространства.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.11.2016 |
Размер файла | 47,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Глава 1. Особенности поведения в конфликте в подростковом возрасте
- 1.1 Гендер как биосоциальный феномен
- 1.2 Особенности поведения подростков
- Глава 2. Гендерные отличия поведения подростков в конфликте
- 2.1 Гендерные роли
- 2.2 Половозрастные особенности подростков
- Глава 3. Взаимосвязь поведения подростков в конфликте, уровень их невротизации, с уровнем вовлечения в интернет сообщества и игровые пространства
- Заключение
- Список использованной литературы
- Введение
- Возраст подростка - один из самых сложных, именно в этот период большое количество юношей и девушек начинают активно отстаивать свое "Я", пытаются самоутвердиться и найти себя.
- Взросление сопровождается существенными психическими и физическими изменениями, что способствует повышению уровня конфликтности и влечет за собой плохое поведение, разногласия с родителями и учителями, противопоставление себя обществу и бесконечные протесты.
- При этом в конфликте девочки и мальчики проявляют себя по-разному, неодинаковы и мотивы их поведения.
- Например, для девочек серьезной причиной внутренних комплексов, порождающих агрессию или, напротив, замкнутость, является фактор внешней привлекательности.
- Мальчики, в свою очередь, длительный период руководствуются "доводами" физической силы и решают все кулаками.
- Однако, далеко не всегда указанные поведенческие модели одинаковы, поэтому к каждому ребенку требуется индивидуальный подход, особенно в век тотальной компьютеризации, когда "одиночество в сети" приобрело огромный масштаб, и подростки элементарно не умеют выражать свои эмоции, приводить аргументы, вступать в конструктивные диалоги, которым социальные сети совершенно не способствуют.
- Данной проблематике посвящены работы Данилевского Ю.А., Шаповаленко И.В., Ожиговой Л.Н., Калиновской М.А., Мурашовой Е. В., Орловой Э. А., Филонова Л. Б.
- Целью курсовой работы является изучение гендерных различий подростков при выборе стратегий поведения в конфликте.
- Объектом исследования настоящей курсовой работы являются гендерные различия подростков при выборе стратегий поведения в конфликте.
- Предметом - особенности поведения подростков в конфликте в зависимости от половозрастных характеристик.
- Методологической основой исследования являются общенаучный диалектический метод познания и вытекающие из него частно научные методы: исторический, системно-структурный, социологический, технико- юридический, лингвистический, сравнительного правоведения, нормативно-логический, аналитический, синтеза и др.
- Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- - рассмотреть гендер как биосоциальный феномен,
- - изучить особенности поведения подростков,
- - изучить гендерные роли подростков,
- - рассмотреть половозрастные особенности подростков,
- - определить взаимосвязь поведения подростков в конфликте, уровень их невротизации, с уровнем вовлечения в интернет сообщества и игровые пространства.
- Структура курсовой работы определяется целью и задачами исследования, необходимостью логического расположения материала.
- Работа включает введение, три главы, состоящие из четырех параграфов, заключение и список использованных источников и литературы.
Глава 1. Особенности поведения в конфликте в подростковом возрасте
1.1 Гендер как биосоциальный феномен
В психологической литературе гемндер - социальный пол, определяющий поведение человека в обществе и то, как это поведение воспринимается. Это то полоролевое поведение, которое определяет отношение с другими людьми: друзьями, коллегами, одноклассниками, родителями, случайными прохожими и т.д.
В сексологии понятие «гендер» употребляется в более широком смысле, подразумевая любые психические или поведенческие свойства, ассоциирующиеся с маскулинностью и фемининностью и, предположительно, отличающие мужчин от женщин (раньше их называли половыми свойствами или различиями).
В общественных науках и, особенно, в феминизме «гендер» приобрёл более узкое значение, обозначая «социальный пол», то есть социально определяемые роли, идентичности и сферы деятельности мужчин и женщин, зависящие не от биологических половых различий, а от социальной организации общества. Центральное место в гендерных исследованиях занимает проблема социального неравенства мужчин и женщин.
Слово гендер в английском языке обозначает различаемую мужественность или женственность личности. Деление на мужское и женское аналогично делению на мужской и женский пол в биологии [1].
Конкретные биологические механизмы низкой устойчивости к стрессу женщин неизвестны, однако достоверно установлено, что у женщин слабее механизм регуляции коры надпочечников по отрицательной обратной связи.
После стрессорного воздействия женщинам требуется больше времени, чем мужчинам, для снижения секреции кортизола до исходного уровня. Многие другие физиологические параметры тоже возвращаются к норме после стрессорных изменений медленнее у женщин, чем у мужчин
Высокая устойчивость к стрессу мужчин, по сравнению с женщинами, проявляется, в частности, в способности к принятию решений в стрессорной ситуации.
Психологические исследования показали, что не существует «чисто» мужской или женской личности. Каждая в той или иной мере присутствует в индивиде. Зато существует мужское и женское поведение, которое с ранних лет взращивают в ребенке. Достаточно много моделей поведения, если не все, закладываются в раннем детстве.
Из наблюдений за стилями и формами общения мальчиков и девочек, выведено несколько закономерностей, которые можно экстраполировать на поведение взрослых мужчин и женщин.
Девочки сконцентрированы больше на важности общения, а мальчики на статусе общения.
Для девочек важен сам процесс общения, тогда как для мальчиков - его результат. Как следствие, девочки предпочитают избегать тех игр, в которых одна из них может быть лучше другой, и склонны выбирать те, в которых они все на равных. Они с большим удовольствием играют в маленьких группах или с одной лучшей подругой [1].
Мальчики обычно играют в больших группах и не со всеми обращаются как с равными.
Они подчеркивают, а не скрывают свой статус, как девочки. В своих группах они обязательно выделяют одного или нескольких лидеров. Причем все члены группы воспринимают это как должное и с удовольствием выполняют приказы своего вожака. Бывают, естественно, ситуации, когда в группе появляется неформальный лидер, который включается в борьбу за власть, что тоже нормально воспринимается всеми остальными.
Фокусируясь на достижении результата, мальчики учатся говорить таким образом, чтобы отстаивать в первую очередь свои интересы.
Мир мужчин принимает только свою единственно правильную модель поведения, игнорируя модель поведения женщин. Выявлено, что во всех конфликтных ситуациях, возникающих в семейном и домашнем кругу, женщины проявляют больше терпимости и стремления к компромиссному примирению интересов. У мужчин данная тенденция выражена слабо [1].
В конфликтах мужчины чаще прибегают к инвективной лексике, ругательствам и нецензурной брани, а женщины скорее готовы заплакать. Однако со временем реакция изменяется и у некоторых женщин (особенно у более опытных и старших по возрасту), проявляется та же тенденция, что и у мужчин.
Женщины ожидают и переживают неприятности, связанные с конфликтными ситуациями значительно чаще, чем мужчины; последние предпочитают активное воздействие на проблемно-конфликтные ситуации, тогда как женщины - эмоционально-экспрессивные формы воздействия; в конфликтных ситуациях женщины средних лет и более старшего возраста чаще ориентируются на поддержку семьи, а не друзей; последнее более характерно для мужчин и молодых женщин. В процессе конфликта женщины чаще вспоминают прошлые обиды и ошибки, допущенные в прошлом. Мужчины же в конфликтной ситуации нечасто вспоминают прошлые промахи, а больше придерживаются проблемы, из-за которой произошел конфликт.
Женщины в конфликтной ситуации проявляют больше терпимости и стремление к компромиссному примирению интересов. Это обусловлено тем, что они стараются найти решение, основанное на взаимных уступках.
Мужчины же выбирают стратегию ухода, так как не могут проявить достаточную гибкость при разрешении противоречий. Также при преодолении конфликтов мужчинам свойственно отстаивать собственную позицию, в то время как женщины чаще стараются найти решение, максимально удовлетворяющее интересам обеих сторон.
Мужчины более чётко рассматривают и различают конфликтные ситуации, чем женщины, и дифференцируют свое поведение в зависимости от сферы конфликта.
Также при преодолении конфликтов, выбирая стратегию конкуренции, мужчины отстаивают собственную позицию, в то время как женщины чаще выбирают стратегию сотрудничества, потому что стараются найти решение, максимально удовлетворяющее интересам обеих сторон.
1.2 Особенности поведения подростков
Возраст подростка - один из самых сложных, но, в то же время один из самых значимых периодов в жизни человека.
Эта пора поиска и постижения себя, экспериментирования в разных ролях, отчаянное желание доказать свою взрослость и независимость от родителей.
В этот короткий отрезок времени - 11, 12, 13, 14, 15, 16 лет - мальчики и девочки подростки проходят большой путь в своем развитии. С одной стороны, это самый долгий переходный период, который характеризуется рядом физических изменений. С другой, именно в это время происходит интенсивное развитие личности, ее второе рождение.
Подростковый возраст - период внутренних конфликтов с самим собой и другими, где частыми спутниками ребенка становятся смена настроений и непонимание себя. Это время конфликтов с родными, это постоянная смена друзей и увлечений. Это время первой любви и время проявления агрессивности подростков, особенно трудных. Это момент проникновения разными идеями, каждый раз в уверенности, что это именно то единственное, что им сейчас надо [1].
Для родителей подростковый возраст детей независимо от их пола является одним из самых сложных, так как он сопряжен со множеством конфликтов и непониманием, в этой связи для улучшения климата в семье и снятия напряженности психологи советуют придерживаться нескольких простых правил:
- принять своего ребенка таким, каков он есть, агрессивного или влюбленного, самонадеянного и робкого, счастливого и несчастно, мечущегося и спокойного, такого разного и не всегда предсказуемого,
- понять, подсказать и направить, чтобы разочарования были не такими болезненными,
- научить радоваться жизни во всех ее проявлениях.
Большинство проблем подростков связано именно с их физическим и психологическим изменением, к которому они оказываются не готовы. А у родителей часто не хватает терпения и понимания, а также специальных знаний, чтобы эффективно влиять на его характер и поведение и не терять с ним контакт. гендер подросток конфликт невротизация
Это ведет к тому, что часто родители отвечают агрессией на агрессию подростка, пытаются решить любой конфликт силой или угрозами, а не совместным рациональным обсуждением.
При этом они не понимают, что этим еще более увеличивают пропасть между ними и их ребенком.
В подростковом возрасте ребенок проходит огромный путь в своем развитии: через внутренние конфликты с самим собой и с другими, через внешние срывы и восхождения он может обрести чувство личности. Однако раскрывающееся его сознанию общество жестоко инициирует его.
Стремление обрести себя как личность порождает потребность в отчуждении от всех тех, кто привычно, из года в год оказывал на него влияние, и в первую очередь это относится к родительской семье.
При этом тревожащие моменты в поведении части подростков, такие, как агрессивность, жестокость, повышенная тревожность, являются следствием не какой-либо генетической предрасположенности, изначальной агрессивности, а выступают в большинстве случаев лишь как ситуации замещения социально-значимых отношений взрослых, отчуждение по отношению к семье внешне выражается в негативизме - в стремлении противостоять любым предложениям, суждениям, чувствам тех, на кого направлено отчуждение [1].
Негативизм - первичная форма механизма отчуждения, и она же является началом активного поиска подростком собственной уникальной сущности, собственного «Я».
Особенно актуальна данная проблема для подростков, которые при выборе жизненной стратегии, осуществляющейся на фоне неизбежных кризисов данного возраста (резкие колебания в отношении к себе, неустойчивость самооценки, потребность в самоутверждении и общении со сверстниками, максимализм в оценках, суждениях и взглядах и др.), зачастую ориентируются на модели агрессивного поведения.
Именно в подростковом возрасте наиболее ценными становятся отношения со сверстниками. Стремление идентифицироваться с себе подобными порождает потребность в друге.
Дружба учит подростка сложным рефлексиям на себя и на другого не только в момент доверительного общения, но и в проекции будущего. Рефлексии на себя и других открывают в отрочестве глубины своего несовершенства - и подросток уходит в состояние психологического кризиса [1].
Подросток через собственные душевные муки обогащает сферу своих чувств и мыслей, он проходит трудную школу идентификации с собой и с другими, впервые овладевая опытом целенаправленного обособления. Все это помогает ему отстаивать свое право быть личностью.
Для эмоциональной сферы подростков характерны:
- очень большая эмоциональная возбудимость, поэтому подростки отличаются вспыльчивостью, бурным проявлением своих чувств, страстностью: они горячо берутся за интересное дело, страстно отстаивают свои взгляды,
- большая устойчивость эмоциональных переживаний по сравнению с младшими школьниками; в частности, подростки долго не забывают обиды;
- повышенная готовность к ожиданию страха, проявляющая в тревожности;
- повышение тревожности в старшем подростковом возрасте связано с появлением интимно-личностных отношений с человеком, вызывающим различные эмоции, в том числе в связи со страхом показаться смешным;
- противоречивость чувств: часто подростки с жаром защищают своего товарища, хотя понимают, что тот достоин осуждения; обладая высокоразвитым чувством собственного достоинства, они могут заплакать от обиды, хотя и понимают, что плакать стыдно;
- возникновение переживания не только по поводу оценки подростков другими, но и по поводу самооценки, которая появляется у них в результате роста их самосознания;
- сильно развитое чувство принадлежности к группе, поэтому они острее и болезненнее переживают неодобрение товарищей, чем неодобрение взрослых или учителя; часто появляется страх быть отверженным группой;
- предъявление высоких требований к дружбе, в основе которой лежит не совместная игра, как у младших школьников, а общность интересов, нравственных чувств; дружба у подростков более избирательна и интимна, более длительна; под влиянием дружбы изменяются и подростки, правда, не всегда в положительную сторону; распространена групповая дружба Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА, 2006 - с 345..
Внутри подросткового возраста, как у мальчиков, так и у девочек, существуют возрастные периоды с более высоким и более низким уровнем проявления агрессивного поведения.
У мальчиков имеются два пика проявления агрессии: 12 лет и 14-15 лет. У девочек также обнаруживаются два пика: наибольший уровень проявления агрессивного поведения отмечается в 11 лет и в 13 лет.
Агрессивность в личностных характеристиках подростков формируется, в основном, как форма протеста против непонимания взрослых, из-за неудовлетворенности своим положением в обществе, что проявляется и в соответствующем поведении.
В отрочестве общение с родителями, учителями и другими взрослыми начинает складываться под влиянием возникающего чувства взрослости.
Подростки начинают оказывать сопротивление по отношению к ранее выполняемым требованиям со стороны взрослых, активнее отстаивать свои права на самостоятельность, отождествляемую в их понимании со взрослостью.
Они болезненно реагируют на реальные или кажущиеся ущемления своих прав, пытаются ограничить претензии взрослых по отношению к себе, чаще используются внешние формы отстаивания своей независимости, такие, например, как дерзость в общении.
В подростковом возрасте в силу сложности и противоречивости особенностей растущих людей, внутренних и внешних условий их развития могут возникать ситуации, которые нарушают нормальный ход личностного становления, создавая объективные предпосылки для возникновения проявления агрессивности Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психология личности в конфликте: Учеб. пособие. 2-е изд. СПб.: Изд-во «Питер», 2004. - с. 224..
Современный подросток может реализовать свою агрессию двумя способами:
- проявлять открыто, получая жизненный опыт - следуя этим путем, он либо добивается авторитета, престижа и самореализации, либо ломается, спивается, садится в тюрьму, кончает жизнь самоубийством;
- прятать и подавлять, становиться послушным пай-мальчиком (девочкой), но при этом утрачивать часть энергии, ничего особого в жизни не добиваясь. Подавленная энергия в том случае будет прорываться наружу в виде либо невроза, либо психосоматического заболевания.
В большинстве случаев агрессивное поведение носит вторичный характер, то есть возникает вследствие негативной реакции окружающих на ребенка и его проблемы а так же может быть обусловлено несколькими обстоятельствами Тарасова Е.А. Гендерные отличия в конфликтном взаимодействии. -- Воронеж, 2002 - с. 203.:
- психофизиологическим развитием (подростковый возраст);
- нервно-психическими заболеваниями;
- физическими недостатками,
- дефектами речи,
- внешней непривлекательностью,
- недостатками конституционно-соматического характера;
- вредными привычками (алкоголизм, табакокурение.);
- нарушением коммуникации в системе отношений «ребенок-взрослый» и «ребенок-сверстник»,
- утратой взаимопонимания;
- поведением, отклоняющимся от социальных норм и требований;
- переживанием ребенком состояния эмоционального неблагополучия,
- эмоциональным стрессом, тревожностью и депрессией;
- наличием экстремальных кризисных жизненных ситуаций».
Выделяют четыре основные формы поведенческого расстройства детского и подросткового возраста, ведущими проявлениями которых может быть агрессивность:
- расстройство поведения, ограничивающееся только семейным окружением,
- расстройство поведения на фоне плохих взаимоотношений с группой сверстников, отвержения и изоляции,
- расстройство поведения на фоне нормальных отношений со сверстниками, проявляющееся в различных ситуациях - дома и вне семейного окружения,
- оппозиционно-вызывающее поведение, не coчитающееся с уровнем развития и ведущее к выражению адаптации.
В подростковом возрасте к индивидуально-типологическому и/или психопатологическому факторам агрессивного поведения присоединяется кризисно-возрастной.
Кризисная ситуация развитая усиливает различные психопатологические проявления агрессии, которая характерна для подросткового возраста.
В ходе ряда исследований были получены данные которые показывают, что агрессивные подростки, при всем различии их личностных характеристик и особенностей поведения, отличаются некоторыми общими чертами Вишнякова Н.В. Конфликтология. 2-е и 3-е издание. Мн.: Университетское,2002 - с. 321.:
- бедностью ценностных ориентации, их примитивностью, отсутствием увлечений, духовных запросов, узостью и неустойчивостью интересов, в том числе и познавательных;
- повышенной внушаемость, подражательностью, неразвитостью нравственных представлений;
- эмоциональной грубостью, озлобленностью как против сверстников, так и против окружающих взрослых;
- наличием крайних самооценок (либо максимально положительной, либо максимально отрицательной, в последнем случае агрессия может выступать как защитная реакция компенсирующая собственную уязвимость), повышенной тревожностью, страхом перед широкими социальными контактами,
- эгоцентризмом, неумением находить выход из трудных ситуаций, преобладанием защитных механизмов над другими механизмами, регулирующими поведение.
Считается, что девочки спокойнее, послушнее, менее склонны к агрессии, однако, как показывают, практические исследования, это далеко не всегда так и зависит в большей мере от индивидуальных особенностей.
На основании теоретического анализа работ (Дуайер, Мэйер, Симонз, Розенберг) можно обозначить следующие основные причины повышенной конфликтности девочек-подростков.
Психологические трудности пубертатного развития.
Внешность рассматривается как фактор самоутверждения личности. В связи с этим у девочек-подростков нередко возникает чувство внутреннего протеста против происходящих изменений как во внешности, так и в психическом состоянии, в качестве причин могут выступать:
- неуклюжесть, угловатость движений, высокий рост;
- излишний вес, вследствие чего отказ от пищи (нервная анорексия), а также тучность противоречит идеальным критериям физической привлекательности;
-развитие молочных желез (болезненность, отечность), девочки стесняются, начинают сутулиться, стягивать грудь;
- появление обыкновенных, так называемых юношеских угрей;
- предменструальный синдром (проявляется раздражительность, слабость, плаксивость, молниеносная смена настроения, невероятная чувствительность к малейшей критике в свой адрес).
Любовные переживания.
Данная причина может быть обусловлена такими ситуациями, как:
- первая влюбленность (ответное, безответное чувство);
- конкуренция среди сверстниц (ссоры из-за мальчиков);
- запрет родителей дружить с конкретным юношей;
- публичное высмеивание чувств;
- неадекватность эмоциональных реакций.
Проявление психологической андрогинии.
Наличие у девочек-подростков психологических качеств, присущих противоположному полу, например:
- мужественность,
- конкурентность, доминирование во взаимодействии,
- сверхактивность.
Социологами был проведен опрос, целью которого было выявление причин межличностного конфликта у девочек подросткового возраста.
Всего было обследовано 230 человек, из них: 100 человек - девочки, учащиеся 8-9 кл., 100 человек мальчики, учащиеся 8-9 кл; и 30 человек -учителей трех средних общеобразовательных школ г. Читы Ожигова Л.Н. Психология гендерной идентичности личности. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2006 - с.154..
По результатам данных опроса среди участников учебно-воспитательного процесса по поводу причин возникновения межличностного конфликта было установлено:
- межличностный конфликт у девочек-подростков в системе отношений учитель-мальчик; учитель-девочка; девочки-мальчики; девочки-девочки - чаще возникает с учителем;
- девочки-подростки, в большей степени являются инициаторами данных конфликтов (по данным опроса всех 3-х групп);
- причиной конфликта у девочек-подростков служит «неуважительное отношение к личности», по мнению учителей 40%, по мнению мальчиков -32%, по мнению девочек-21%.
Также на этапе исследования при проведении анкетирования с целью уточнения понимания сущности межличностного конфликта девочками-подростками было установлено:
- понимание конфликта в подростковой среде носит негативный, эмоциональный характер. Конфликт не рассматривается как регулятор и источник развития межличностных отношений, скорее он определяется как способ самоутверждения в системе межличностных отношений. Ни в одной из характеристик конфликтующей девочки-подростка нет положительного эмоционального отношения к конфликту;
- девочки-подростки ассоциируют понятие «конфликт» с понятием «ссора»(64%).По определению девочек-подростков ссора - это враждебное отношение, проявляющееся в таких действиях как оскорбление, клевета; применение физической силы (пощечина, удар, драка), связанное с ярким эмоциональным проявлением (гнев, агрессия, раздражение, обида).
- основным фактором межличностного конфликта девочек-подростков выступает личностный фактор (65%), зона конфликтности со сверстницами составляет 47%. Причем чаще всего это связанно с определенным набором эмоциональных качеств личности: раздражительность, упрямство, агрессивность, обидчивость, гнев, плаксивость и т. д.; личное безответственное отношение к реализации функций и обязанностей своей социальной роли (лень, безответственность, недобросовестность, отсутствие стремления учиться, совершенствовать свои умения, навыки);
- в межличностном конфликте девочки подростки чувствуют себя достаточно уверенно (47%). Как правило, эта уверенность проявляется убежденностью в своей правоте;
- девочки-подростки при разрешении конфликта берут пример с социально- значимых для них лиц (друзья, сверстники -53%), а за помощью чаще всего обращаются к родителям, родным (старший брат, сестра), которые могут выступать в роли друзей (50%).
Таким образом, можно сделать вывод, что подросткам обоих полов в достаточно большой степени свойственна агрессия, причины которой могут быть самые разные - от общей раздражительности до неуверенности в себе и желания самоутвердиться.
Глава 2. Гендерные отличия поведения подростков в конфликте
2.1 Гендерные роли
Гендерная роль - это поведение в соответствии с набором определенных социальных предписаний, которые адресуются обществом людям в зависимости от их пола Вишнякова Н.В. Конфликтология. 2-е и 3-е издание. Мн.: Университетское,2002 - с. 321..
Наглядно проявляется в "соответствующих" мужскому или женскому полу внешнем виде, поведении, речи, манерах, жестах, сферах активности и прочего.
Феминная гендерная роль предписывает женщинам быть заботливыми, эмоциональными, чувствительными к интересам и проблемам других людей. Маскулинная гендерная роль требует активности, агрессивности, доминирования, амбициозности Сайко Э. В. Конфликт как явление социального мира на современной исторической дистанции // Мир психологии. 2005. № 2 (42). - С. 16-23..
Эти различия традиционно считались проявлением внутренних сущностных различий в характерах и интересах женщин и мужчин. Хотя маскулинность и феминность и относящиеся к ним черты считаются противоположными, исследования четко показывают, что люди, независимо от их биологического пола, в различной степени обладают обоими наборами характеристик.
Более того, индивидуальные различия внутри одной гендерной группы подчас бывают гораздо глубже, чем различия между гендерными группами. В большинстве обществ мужские и женские роли разведены по признаку пола, во всех обществах мужские роли ценятся выше, чем женские. Гендерные роли в значительной степени детерминируются разделением труда на мужской и женский.
Черты, которые предписываются каждой гендерной роли, в целом проистекают из традиционного разделения труда.
Гендерные роли социально сконструированы, а не биологически предопределены. С того момента, когда определен пол новорожденного или новорожденной, девочек и мальчиков начинают воспитывать по-разному. Родители, родственники, воспитатели, учителя, сверстники начинают прививать "соответствующие полу" гендерные нормы и следить за исполнением гендерной роли, по-разному одевая девочек и мальчиков, предлагая им разные игры и виды активности (в том числе домашней работы) и наказывая детей (особенно мальчиков) за то, что они делают что-то несоответствующее их полу (например, отращивают длинные волосы или используют косметику). Многие исследователи считают, что мужская гендерная роль более жестко и узко определена.
Слишком жесткий конформизм в принятии традиционных гендерных ролей влияет на личностном, межличностном и социетальном уровнях. На уровне личности жесткие рамки традиционной роли могут влиять на здоровье - например, мужчины живут в среднем меньше, больше подвержены самоубийствам, убийствам, несчастным случаям, серьезным болезням, чем женщины.
Многие из этих явлений могут быть объяснены такими предписанными мужской роли формами поведения, как склонность к риску, агрессивность, стремление к доминированию, невозможность проявления эмоций, курение, злоупотребление алкоголем.
Женщины, наоборот, чаще подвержены психологическим проблемам: депрессиям, страхам, различным расстройствам, связанным с неспособностью контролировать свой аппетит (диеты, болезненное голодание), а также связанным с излишними переживаниями из-за несоотвтетствия "канонам" красоты.
На уровне межличностных отношений мужская гендерная роль часто делает их неподготовленными к открытым проявлениям эмоций, что может сделать их отношения с родными и близкими (даже со своими детьми) более сухими.
В женщинах излишний конформизм в отношении предписанной гендерная роли часто воспитывает в них к нерешительность, робость, низкую самооценку, что вредит профессиональным успехам.
Традиционные гендерные роли готовят людей к жизни в том мире, который больше не существует: мужчины уже давно не являются единственными кормильцами семей, а женщины вследствие произошедших в обществе и семье изменений уже не посвящают всю свою жизнь семье и материнству. И это наиболее важный вывод, который проявляется на социетальном уровне.
Все вышеперечисленное закладывается в ребенке с раннего детства, а в подростковом возрасте проявляется гипертрофированно, подросток перенимает наиболее близкие ему модели поведения, учится проявлять свои эмоции и реагировать на раздражители, что в последствии формирует различные стратегии поведения в конфликте.
2.2 Половозрастные особенности подростков
Рассмотрим половозрастные особенности подростков.
Возрастные особенности мальчиков-подростков:
- потребность достойного положения в коллективе сверстников и в семье,
- повышенная утомляемость,
- стремление иметь «верного товарища",
- стремление избежать изоляции как в классе, так и в первичном коллективе,
- повышенный интерес к вопросу о соотношение сил в классе,
- отсутствие авторитета взрослых,
- устойчивость первого впечатления,
- отвращение к необоснованных запретов,
- восприимчивость к ошибкам учителя,
- переоценка своих возможностей, реализация которых предполагается в далеком будущем,
- отсутствие адаптации к "худшему" положению,
- тенденция поддаваться мечтам,
- боязнь за пренебрежение его мечты,
- повышенная эмоциональность,
- требовательность к соответствию слова делу,
- повышенный интерес к спорту,
- захват коллекционированием,
- захват силовыми играми.
Особенности девочек подросткового возраста:
- не так часто прибегают к негативизму для утверждения себя среди одноклассников,
- редко прибегают к произволу,
- охотно выполняют поручения учителей,
- в большей степени, чем мальчики, прибегают к маскировке осознанных недостатков, реже бравируют ими,
- чрезмерно чувствительны к воздействиям, которые унижают достоинство учеников,
- склонны к тому, чтобы успехами в учебе заслужить уважение тех, кто окружает,
- сравнительно редко утверждают себя в коллективе одноклассников с помощью упрямства,
- чрезмерно чувствительны к любой попытки делить людей на группы по признаку,
- не устраивает нейтралитет учителя в их борьбе за достойное положение в классном коллективе,
- большинство девочек способна по достоинству оценить не только чьи-то, но и свои недостатки,
- характерная неадекватно высокая самооценка,
- девочкам не импонирует роль "классного шута",
- они слишком эмоциональные,
- достаточно уязвимо реагируют на свою неуклюжесть,
- склонны сопоставлять поведение с определенными нормами,
- способны вносить коррективы в свою деятельность,
- выявляют достаточно высокое исполнительское усердие,
- склонны к проявлению ответственности за порученное дело и заботы о других.
Гендерные отличия поведения в конфликте - это особенности поведенческих проявлений участников конфликта, определяемых их половой принадлежностью.
По мнению Е. А. Тарасовой, влияние гендерных отличий проявляется преимущественно в стратегиях конфликтного взаимодействия Фридман Л.М. Психология детей и подростков: Справочник для учителей и воспитателей. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003 - с. 67-69..
Женщины ориентируются на нормативно заданное поведение, проявляющееся в строгом следовании социальной роли, стандартам делового поведения, принятом в организации.
Мужчины ориентируются на решение актуальных задач, поставленных ситуацией. Основой их поведения является не жесткая привязанность к нормативным требованиям, а более гибкий, чем у женщин, поиск путей к намеченной цели.
Степень уверенности женщин в своих силах в межличностном конфликте в деловой сфере не зависит от того, какого пола их оппонент.
Мужчины же более уверенно ведут себя в межличностных конфликтах в деловой сфере с оппонентами своего пола.
Для женщин, в отличие от мужчин, характерна более выраженная установка на активизацию др. участников конфликта для реализации своих замыслов.
Мужчины, в случае сохранения своих целей, чаще склоняются к более пассивному поведению.
Мужчины относятся более дифференцированно к различным конфликтным ситуациям, чем женщины, существенно меняют свое поведение в зависимости от того, происходит ли конфликт в деловой или бытовой сфере.
Мужчины в конфликтах друг с другом чаще, чем женщины (или в конфликте «мужчина-женщина»), изначально стремятся удержать когнитивно-прагматическую позицию и пытаются перевести в нее своего оппонента (в конструктивное русло из аффективного состояния).
Эмоциональная составляющая в конфликте проявляется в значительно большей степени у женщин при взаимодействии со своим полом, обоюдно с двух сторон.
Взаимодействие с противоположным полом стимулирует стереотипные формы поведения, причем у женщин в большей степени, чем у мужчин.
Исследования психологов показывают, что гендерные отличия поведения в конфликте проявляются на ранних этапах социализации.
Так, А. В. Семенов выявил, что девочки чаще осознают конфликтную ситуацию, а мальчики чаще инициируют конфликт, к завершению конфликта чаще стремятся девочки.
В постконфликтном взаимодействии «отходчивость» более свойственна мальчикам, а «злопамятность» - девочкам.
Мальчикам более свойственна физическая и вербальная агрессия, а девочкам - косвенная.
К мести прибегают девочки, к мирному решению конфликтов более склонны девочки. Выигрывают конфликты чаще мальчики. Пользу от конфликтов мальчики оценивают выше, чем девочки.
Таким образом, на выбор стратегия мальчиков и девочек в конфликте влияет целая масса взаимосвязанных факторов - от чисто физических и психологических особенностей индивидуального развития до стереотипности поведения, перенятой или навязанной извне.
Глава 3. Взаимосвязь поведения подростков в конфликте, уровень их невротизации, с уровнем вовлечения в интернет сообщества и игровые пространства
Компьютерные игры становятся новой реальностью в жизни многих детей и взрослых.
Выходя из виртуального мира в реальный, дети и подростки испытывают дискомфорт, ощущают себя маленьким, слабым и беззащитным в агрессивной среде. И желают как можно скорее вернуться туда, где он победитель. Их компьютерный герой и весь виртуальный мир позволяют удовлетворить те потребности, которые не удовлетворены в реальной жизни.
Для подростка очень приятно входить в роль такого персонажа, чувствовать себя им.
Ребенка привлекает в игре наличие собственного мира, в который нет доступа никому, кроме него самого, отсутствие ответственности, реалистичность процессов и полное абстрагирование от окружающего мира, возможность исправить любую ошибку путем многократных попыток, возможность самостоятельно принимать (любые) в рамках игры решения, вне зависимости от того к чему они могут привести. Личность начинает реализовываться в игровом мире, а не в реальном.
Компьютерные игры в настоящее время стали для многих детей важнее учебы или прогулки с друзьями. Они привязывают подростка к несуществующим объектам, мешая получать удовольствие от общения с окружающими людьми.
В результате у подростков отмечается отсутствие жизненного опыта, инфантилизм в решении жизненных вопросов, трудности в социальной адаптации, повышенная невротизация.
Рассмотрим поведение подростков в конфликте, уровень их невротизации, взаимосвязь с уровнем вовлечения в интернет сообщества и игровые пространства на конкретном примере.
В качестве объекта в исследовании принимали участие 125 учащихся МБОУ СОШ №8 г. Новокузнецка в возрасте 11 -14 лет (возраст социализации в области межличностных отношений), из них 55 мальчиков и 70 девочек.
Для сбора информации использовались методы:
1)Анкетирование: методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса);
2)Методика диагностики уровня невротизации Л. И. Вассермана;
3) опросник(пол, возраст, игра, время, проведенное за игрой и время общения в интернете), статистические методы и математические методы обработки материала.
В результате анкетирования получены следующие данные:
Компьютер дома имеют 125 человек, т.е. 100% исследованных детей,
Интернет подключение 125 человек, т.е. 100 % исследованных.
Играют в онлайн и компьютерные игры 78 человек, из них 55%- мальчики, 45% -девочки.
Продолжительность игры составляет:
у мальчиков |
у девочек |
|
До 1 часа- 5 человек 12 % |
До 1 часа- 10 человек- 17% |
|
От 1 часа до 2 -13 человек 32 % |
От 1 часа до 2- 16 человек- 27% |
|
Более 3 часов- 23 человека 56 % |
Более 3 часов -11 человек -18 % |
|
Не играют -0 |
Не играют 23 человека 29 % |
|
Любимые игры:шутеры (Battlefield,Call of Duty), стратегии(Warcraft),гонки(Need for spead) |
Любимые игры:Симуляторы(Sims), квесты, экономические стратегии, аркады. |
Продолжительность Интернет-общения составляет:
у мальчиков |
у девочек |
|
До 1 часа- 7 человек 18 % |
До 1 часа -9 человек 16 % |
|
От 1 часа до 2 - 13 человек 33 % |
От 1 часа до 2-13 человек 24 % |
|
Более 3 часов -19 человек и 49 % |
Более 3 часов - 26 человек 47 % |
|
Не общаются - 0 |
Не общаются 7 человек 8 % |
Анализируя полученные данные о стратегии поведения в конфликте, можно сделать следующие выводы:
- значительно преобладает стратегия избегания конфликта, причем, это лучше выражено у девочек во всех возрастных категориях, у мальчиков наблюдается тенденция к возрастанию роли этой стратегии со временем,
- хорошо проявлена стратегия соперничества у обоих полов, во всех возрастных категориях (это, скорее всего, связанно с проявлением лидерских качеств у подростков),
- приспособление как линия поведения появляется у девочек в возрасте 12-13 лет, у мальчиков в возрасте 14 лет и имеют тенденцию к нарастанию проявления,
- такой вид решения конфликтов, как сотрудничество вообще не характерно для современных подростков Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). -- М.: Гардарики, 2005 - с. 123..
Аналогичное исследование было проведено в 1998 году, сравним, что же изменилось за 16 лет.
На компромисс готовы идти 10% современных подростков против 17% в 1998г.
В 1998 г. 20% опрошенных выбирали стратегию избегания, на сегодняшний день до 60% подростков предпочитают такой способ решения конфликта.
Пожертвовать своими интересами на 1998 год были готовы 13% подростков, в настоящее время 22 %.
Если в 1998 году 23% подростков готовы к сотрудничеству, то на текущий момент эта форма решения конфликта вообще не отмечена.
Одной из ведущих причин изменения стратегии поведения в конфликте стало предпочтение большинства подростков проводить время в сети Интернет, а значит и потеря интереса к происходящему вокруг.
При этом достаточно четко прослеживается тенденция к сглаживанию различий в стиле поведения в конфликтных ситуациях по мере взросления подростков.
Между мальчиками и девочками 11, 12, 13 лет существуют различия в способе поведения в конфликте, а в возрасте 14 лет разницы практически не заметно.
Уровень невротизации в целом у подростков изменяется с возрастом.
В 11-12 лет ее уровень остается достаточно низким (высокая невротизация составляет 0%-20%). К 14 годам высокий уровень невротизации имеют 60%-70% детей, при этом заметно, что у девочек в целом уровень невротизации выше.
В любом случае у всех детей, проводящих время за компьютерными играми ярко выражена стратегия избегания, также присутствует значительная доля детей, выбирающих стратегию приспособления, но среди тех, кто играет более трех часов достаточно высока доля активно соперничающих в конфликтах.
Время, отведенное на общение в Интернете, видимо никак не отражается на поведении в конфликте.
Зато время, отведенное на игру, серьезно сказывается на степени невротизации. Среди играющих до 1 часа высокий уровень невротизации не отмечен, среди играющих 1-2 часа уровень невротизации 17%, а среди играющих больше трех часов - 50%.
Анализируя степень невротизации у детей, предпочитающих разные типы игр, можно отметить, что дети, предпочитающие аркады, спортивные игры, гонки имеют низкий уровень невротизации.
Высокий уровень невротизации у детей, предпочитающих квесты, шутеры, стратегии (при этом необходимо отметить, что в эти игры играют только девочки).
Крайне высокий уровень невротизации отмечается у детей, играющих в шутеры ( в частности военные игры 59%).
Поведение в конфликте у учеников, играющих в различные игры также различаются.
У играющих в аркады, квесты, стратегии, спортивные игры преобладает такой способ решения конфликтов, как избегание и приспособление, а среди играющих в симуляторы и шутеры значительное количество детей в конфликте склонно к соперничеству.
Полученные результаты позволяют утверждать, чтобы способствовать спаду компьютерной зависимости у детей и подростков необходимо организовать деятельность подростка в реальном мире.
Важно, чтобы в общении (семейном, школьном, дружеском) была доверительная атмосфера.
Если у подростка много интересов и хобби: книги, спорт, музыка, коллекционирование - у него не будет много времени для бесцельного блуждания по сети, да и мотивации использовать интернет в полезных целях будет значительно больше Ожигова Л.Н. Психология гендерной идентичности личности. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2012 - с.154..
Таким образом, на примере даже одного небольшого исследования видно, как меняющиеся реалии оказывают влияние на поведение подростков, тема интернет - зависимости в последние годы становится особенно острой, всевозможные «стрелялки» позволяют подростку вымещать агрессию на компьютерных монстров, однако, это таит в себе огромные опасности, так как отсутствует опыт выхода из конфликтов с реальными людьми, причем эта тенденция распространяется не только на мальчиков, но и на девочек, с той лишь разницей, что им легче проявлять себя в социальных сетях, за никами и красивыми картинками, всячески скрывая свою индивидуальность.
Заключение
Проблема изучения гендерных особенностей стратегий конфликтного поведения подростков представляется чрезвычайно актуальной.
Во-первых, несмотря на то, что подростковый возраст изучен исследователями достаточно подробно, стремительные изменения особенно в сфере информационных технологий, а также уровня потребления населения приводят к тому, что современные подростки обладают рядом социально-психологических особенностей.
Среди них отмечается повышение общей конфликтности подростков, в том числе и в условиях школьного обучения. Практика показывает, что подросткам обоих полов сложно разрешать конфликты и поэтому они имеют деструктивные тенденции в своем развитии.
Во-вторых, одним из весомых факторов, определяющих стратегию конфликтного поведения, является половая принадлежность или гендер. Некоторые исследования убедительно говорят о том, что конфликтное поведение женщин и мужчин отличается. Тоже можно говорить и о подростках обоего пола. Жизненные наблюдения педагогов, родителей со всей очевидностью подтверждают данное утверждение.
Объясняется такое положение дел с одной стороны большей эмоциональностью представительниц слабого пола, соответственно -большей рациональностью мужчин. С другой стороны на стратегию конфликтного поведения мужчин и женщин влияют различные социальные ожидания и требования, предъявляемые к участникам конфликта.
Поэтому знание гендерных особенностей стратегий конфликтного поведения подростков необходимо для организации психокоррекционной работы с ними, а также организации работы по эффективному разрешению конфликтных ситуаций в ходе школьного обучения.
Список использованной литературы
1. Бендас Т.В. Гендерная психология: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2006 - С. 98.
2. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психология личности в конфликте: Учеб. пособие. 2-е изд. СПб.: Изд-во «Питер», 2004. - с. 224.
3. Вишнякова Н.В. Конфликтология. 2-е и 3-е издание. Мн.: Университетское,2002 - с. 321.
4. Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА, 2006 - с 345.
5. Калиновская М. А. Особенности социального интеллекта и выбора стратегий поведения подростков / М. А. Калиновская // Молодой ученый. -- 2011. - №3. Т.2. -- С. 88-91.
6. Кожухарь Г. С. Коррекция разрешения педагогических конфликтов // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция. -Р.н/Д, 1990.-С. 134-146.
7. Карпович Т.Н. Социальный интеллект и пути его развития у учащихся юношеского возраста// Психология. - 2002, №3 - с. 45.
8. .Мурашова Е. В. Понять ребенка: психологические проблемы ваших детей / Е. В. Мурашова. - Екатеринбург : У-Фактория, 2004. - 416 с.
9. Ожигова Л.Н. Психология гендерной идентичности личности. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2012 - с.154.
10. Орлова Э. А., Филонов Л. Б. Диагностическая функция конфликта // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975. - С. 98-101.
11. Павлова В. А. Психологические особенности субъективных представлений о конфликте у лидеров и ведомых: Дис. . канд. психол. наук. М., 2003. - 178 с.
12. Сайко Э. В. Конфликт как явление социального мира на современной исторической дистанции // Мир психологии. 2005. № 2 (42). - С. 16-23.
13. Тарасова Е.А. Гендерные отличия в конфликтном взаимодействии. - Воронеж, 2002 - с. 203.
14. Фридман Л.М. Психология детей и подростков: Справочник для учителей и воспитателей. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003 - с. 67-69.
15. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). - М.: Гардарики, 2005 - с. 123.
16. Ходырева Н. В. Понятие «гендер» в психологии // Ананьевские чтения-97: Тезисы научно-практической конференции. - СПб., 1997. - С. 46-47.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ поведения подростков в конфликте. Гендер как биосоциальный феномен. Механизмы формирования гендерных ролей у детей. Половозрастные особенности подростков. Взаимосвязь поведения с уровнем невротизации, степенью вовлеченности в интернет-сообщества.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 29.03.2015Проблема взаимосвязи стратегий поведения в конфликте и аддитивного поведения в подростковом возрасте в психологии. Стремление подростков уйти от реальности путем изменения своего психического состояния. Эмпирическое изучение поведения в конфликте.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 29.05.2013Понятие, специфика, причины супружеского конфликта. Способы поведения в конфликте (сотрудничество, компромисс, игнорирование), и стратегии его разрешения. Анализ гендерных различий способов поведения в конфликте, особенностей эмоциональной сферы супругов.
курсовая работа [620,9 K], добавлен 25.03.2011Возникновение и проявление тревожности как индивидуальной психологической особенности. Исследование взаимосвязи уровня ситуативной и личностной тревожности со стратегией поведения в конфликте. Описание типов поведения людей в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [154,2 K], добавлен 13.10.2014Ответственность как одна из важнейших характеристик социально зрелой личности. Исследование взаимосвязи между уровнем субъективного контроля и стратегией поведения в конфликте. Методики "Конструктивность мотивации" и "Уровень субъективного контроля".
дипломная работа [136,6 K], добавлен 13.10.2014Выявление взаимосвязи отношений подростков с матерью и агрессивности в подростковом возрасте. Определение особенностей семейной ситуации, влияющие на формирование агрессивного поведения подростков. Пути профилактики агрессивного поведения подростков.
дипломная работа [433,6 K], добавлен 07.08.2010Алкоголизм, наркомания, сектантство как формы девиаций в подростковом и раннем юношеском возрасте. Анализ результатов диагностики стратегий поведения в конфликте у подростков, склонных и несклонных к аддиктивному поведению. Профилактика и коррекция.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 01.06.2014Психологический анализ факторов, влияющих на формирование суицидального поведения у подростков. Особенности подросткового возраста. Методы исследования уровня суицидального риска и самооценки подростков. Экспериментальное исследование их уровня.
дипломная работа [541,9 K], добавлен 15.07.2014Виды, условия и причины возникновения конфликтов как столкновения интересов, мнений, взглядов субъектов взаимодействия. Психологические особенности поведения личности в конфликте. Методика предотвращения и конструктивного разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа [87,4 K], добавлен 11.06.2014Психологическая характеристика основных типов темперамента. Темперамент и семья. Структура и способы разрешения семейных конфликтов. Исследование о взаимосвязи между типом темперамента и стилем поведения супругов в конфликте, коррекции их поведения.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 09.02.2008Взаимосвязь между индивидуально-типологическими характеристиками (экстраверсия-интроверсия, эмоциональная устойчивость – неустойчивость) и стратегиями поведения в конфликте и защиты в общении. Методики исследования: опросник Айзенка, методика В. Бойко.
курсовая работа [104,8 K], добавлен 13.08.2011Современное состояние изучения психологии конфликта. Связь темперамента и деятельности. Психологические теории темперамента. Стратегии поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа [928,2 K], добавлен 26.06.2015Создание и применение системы DISC и теста Томаса. Становление стратегии поведения в конфликте. Оценка произведений искусства с точки зрения психологии. Основные проблемы творческих личностей. Применение психологии поведения в оценочной деятельности.
реферат [473,4 K], добавлен 08.04.2016Особенности и причины возникновения межгрупповых конфликтов. Формирование выборки и описание этапов исследования стратегий поведения в конфликте членов трудового коллектива салона красоты "Lime". Управленческие воздействия на межгрупповые конфликты.
курсовая работа [84,3 K], добавлен 11.10.2011Понятие и формы агрессивного поведения. Раскрытие причин агрессивного поведения в подростковом возрасте; определение степени влияния средств массовой информации на подростков. Оценка программы профилактики агрессивного поведения в подростковом возрасте.
курсовая работа [291,6 K], добавлен 13.04.2015Определение понятия "отклоняющегося поведения". Виды отклоняющегося поведения. Подростковый возраст и его особенности. Предпосылки девиации в подростковом возрасте. Акцентуации характера у подростков. Группировки типов психопатий и акцентуаций.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 10.07.2003Психологические особенности подросткового возраста. Основные подходы и направления в изучении феномена конформизма. Специфика конформного поведения подростков. Эмпирическое исследование межличностных отношений и уровня притязаний учащихся 8 классов.
курсовая работа [355,9 K], добавлен 06.10.2012Теоретические основы, общая характеристика стратегий совладающего поведения подростков и его связь с личностной успешностью. Сравнительные особенности совладеющего поведения и защитных механизмов личности. Содержание копинг-стратегий подростков.
курсовая работа [58,8 K], добавлен 15.10.2011Особенности возрастного развития в подростковом возрасте. Понятие и специфика делинквентного поведения. Исследование особенностей делинквентного поведения у подростков. Основные причины подростковой преступности. Тест А. Ассингера, шкала Кука-Медлей.
дипломная работа [332,2 K], добавлен 17.07.2016Конфликт как психологический феномен, его сущность и причины. Стратегии конфликтного взаимодействия. Двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии. Влияние психологических особенностей личности на поведение в конфликте.
презентация [897,9 K], добавлен 23.04.2015