Технология повышения психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными

Анализ психологических предпосылок к восприятию ситуаций экстремально-проблемными. Изучение психодинамических свойств темперамента и их влияния на взаимодействие человека со средой. Анализ основ формирования конструктивного решения проблемных ситуаций.

Рубрика Психология
Вид доклад
Язык русский
Дата добавления 04.12.2016
Размер файла 205,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ОБРАЗОВАНИЯ

КАФЕДРА ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ

ДОКЛАД

на тему: «Технология повышения психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными»

Выполнили студентки II курса

Исламова А.С., Ахатова А.З.

Преподаватель: доцент кафедры педагогической психологии

Шишова Е.О.

Казань, 2016

Содержание

Введение

Стадия 1. Психологические предпосылки к восприятию ситуаций экстремально-проблемными

Стадия 2. Основы формирования конструктивного решения

проблемных ситуаций

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Каждый из нас по своему личному опыту знает, что такое стресс: ведь ритм постоянной напряженности, чреватый стрессом, стал, к сожалению, неизменным спутником нашей жизни. Человек, как правило, испытывает стресс уже потому, что ему присуща деятельность. Именно в ней он сталкивается с проблемными ситуациями, одни из которых воспринимает как приемлемые, другие - как экстремальные, вызывающие стресс. Поэтому-то особую важность приобретает умение повышать свою психологическую готовность к решению проблемных ситуаций.

Подготовить себя к решению проблемных ситуаций - задача вполне реальная. Для этого надо научиться пользоваться психологическими средствами преодоления стресса, в том числе и средствами эффективного общения. Умение правильно воспринять и успешно разрешить проблемную ситуацию ослабляет силу психотравмирующего воздействия экстремально-проблемного восприятия, а средства, способствующие эффективному общению, обусловливают корректное и продуктивное решение той части проблемы, которая предполагает взаимодействие с другими людьми.

Технология повышения психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными

Цели:

- изучение психологических предпосылок, обусловливающих восприятие проблемных ситуаций субъективно экстремальными;

-формирование конструктивного подхода, способствующего эффективному решению ситуаций;

-повышение психологической устойчивости к субъективно экстремальному восприятию проблемных ситуаций.

Задачи:

- формирования дифференцированного представления о субъективной экстремальности;

-формирования адекватного представления об индивидуальных психологических ресурсах,

-формирование адекватного представления об условиях, способствующих наращиванию и эффективному применению психологических ресурсов для конструктивного решения проблемных ситуаций;

Стадия 1. Психологические предпосылки к восприятию ситуаций экстремально-проблемными

Предназначается для формирования дифференцированного представления о субъективной экстремальности.

Субъективно экстремальное, или стрессовое, состояние психики - это специфически измененное состояние, которое вызвано острым восприятием проблемной ситуации и сопровождается сужением поля сознания и ослаблением психологического контроля личности над ситуацией.

Общим в проявлении субъективной экстремальности является утрата психологического контроля, индивидуальным - наличие признаков фрустрирующего, конфликтного и кризисного реагирования, обусловленного измененным состоянием психики. Поэтому рассмотрим особенности психологического мира личности, вызывающие проявление этих признаков. Психологическому миру личности, для которой характерно восприятие проблемных ситуаций по типу "фрустрация - безысходность», свойственно крайне облегченное отношение к трудностям внешнего плана, блокирующее желание личности преодолевать трудности, и одновременно крайне упрощенное отношение к сложностям внутреннего плана, отторгающее допущение возможности неоднозначной оценки ситуации. Такое содержание сообщается психологическому миру доминированием у личности инфантильной составляющей её психологической установки.

Психологическому миру личности, для которой характерно восприятие проблемной ситуации по типу «фрустрация-агрессия», свойственно как отсутствие навыка рационального соотнесения целей, средств и возможных результатов в границах «тут и там, сейчас и тогда», т.е. не востребованность реалистической составляющей психологической установки, так и доминирование в нем инфантильной составляющей, способствующей возникновению побудительной мотивации к разрушению и тем самым блокирующей возможность функционирования психологического механизма «совладания».

Восприятию проблемной ситуации по фрустрирующему типу сопутствует психическое состояние, отражающее нежелание личности преодолевать трудности, которые стоят на пути решения проблемы, или же непреодолимое стремление разрушать их («фрустрация - безысходность» или же «фрустрация - агрессия»).

Психологическому миру личности, для которой характерно восприятие проблемной ситуации по конфликтному типу, свойственны крайне упрощенное отношение к сложностям внутреннего плана и невостребованность опыта соотнесения конфликтующих между собой мотивов с системой личностных ценностей и ранжирования их по степени значимости, т.е. навыка выбора значимого.

Восприятие проблемной ситуации по конфликтному типу сопутствует психическое состояние, отражающее неспособность личности решить проблему выбора между мотивами, вошедшими в противоречие.

Психологическому миру личности, для которой характерно восприятие проблемной ситуации по кризисному типу, свойственно отсутствие навыка анализа этой ситуации с точки зрения возможности изменения жизненной стратегии (диктуемого ситуацией), проведению которого препятствует доминирование консервативных составляющих психологической установки реалистического и ценностного типов. Консервативность реалистической составляющей проявляется в том, что имеющиеся навыки разработки программ преодоления трудностей может быть использован лишь в рамках имеющего опыта, т.е. применительно только к определенному классу препятствий. Консервативность же ценностной составляющей проявляется в том, что приобретенный навык выбора значимого продуктивного реализуется лишь в границах сформированной личностной системы ценностей.

Восприятию проблемной ситуации по кризисному типу сопутствует психическое состояние, которому присуще доминирование консервативных составляющих психологической установки реалистического и ценностного типов, отражающее неспособность личности решить проблему, связанную с необходимостью построения новой жизненной стратегии (взамен утраченной).

Указанные типы субъективной экстремальности представляют собой уже интегрированную форму проявления индивидуально-типического. В то же время для адресного формирования психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными важно указать и непосредственные психологические предпосылки, т.е. базовые факторы, определенная выраженность которых может способствовать такому восприятию. Дело в том, что именно от выраженности этих факторов зависит, могут ли они служить своего рода очагами «возгорающимися» от столкновения с проблемой (и тем самым запускающими механизм субъективно экстремального восприятия ситуации), или нет.

К числу базовых факторов можно отнести:

1. Индивидуальные психодинамические особенности. Яркая выраженность эмоционально- и рационально-действенной составляющих психологической установки с сопутствующими проявлениями интровертированности - экстравертированности , устойчивости-неустойчивости зачастую обусловливает неадекватное поведение.

2. Индивидуальные психодинамические свойства, обнаруживающие себя в поведенческом акте. В данном случае чаще всего проявляется предрасположенность к предметной деятельности или общению, а также к повышению остроты реагирования на несовпадение полученного результата с задуманным.

3. Структурно-иерархические свойства индивидуальности. Здесь, как правило, проявляют себя относительно устойчивые психические состояния, обусловливающие неадекватное реагирование на проблемные ситуации.

4. Социально обусловленные личностные качества, проявляющиеся в особенностях построения межличностного взаимодействия и опосредованно способствующие субъективно экстремальному восприятию проблем.

Указанные факторы, с одной стороны, отражают индивидуальную специфику «психологической защиты», а с другой, дают конкретное представление о психологических предпосылках проявления субъективной экстремальности в её генерализованных формах. Это имеет большое значение для оптимизации путей преодоления стресса как посредством компенсирующих воздействий на его возможные очаги, так и путем создания специальных условий, способствующих включению психологического механизма преодоления субъективной экстремальности и опосредованно положительно влияющих на конструктивное решение проблемных ситуаций.

Стадия 2. Основы формирования конструктивного решения проблемных ситуаций

Предназначается для формирования адекватного представления об индивидуальных психологических ресурсах, а также об условиях, способствующих их наращиванию и эффективному применению для конструктивного решения проблемных ситуаций.

Названные на предыдущей стадии психобиологические и социопсихологические факторы наряду с указанным также содержат в себе не полностью используемые ресурсы, которые могут служить средством, способствующим повышению психологической устойчивости к субъективно экстремальному восприятию проблемных ситуаций и их конструктивному решению.

Так, использование психодинамических особенностей темперамента для оказания ресурсной психологической поддержки способствует более эффективному применению принципов «дополнительности» и «резонанса», а также возможности перехода из рационально-действенной модальности в эмоционально-действенную (и наоборот). Психодинамические особенности темперамента учитываются в целях достижения большей совместимости между партнерами, опосредованно способствующей повышению психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными.

Однако прежде чем перейти к более конкретному рассмотрению свойств темперамента, остановимся на ключевых понятиях, которые будут использованы и для измерения свойств, и (уже в зависимости от полученных результатов) для определения возможных путей применения результатов измерения на практике.

Темперамент - это совокупность индивидуальных особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону её деятельности и поведения и проявляющихся:

У холериков - бурными реакциями, открытостью, резкими сменами настроения, неустойчивостью и общей подвижностью, выраженной рациональностью;

У флегматиков - медлительностью, устойчивостью, замкнутостью, слабым внешним выражением эмоциональных состояний, логичностью суждений;

У меланхоликов - неустойчивостью, легкой ранимостью, необщительностью, склонностью глубоко и эмоционально переживать даже незначительные события;

У сангвиников - подвижностью, склонностью к смене впечатлений, отзывчивостью и общительностью, повышенной эмоциональностью.

В то же время индивидуально-типические свойства, интегрированные в указанные типы, носят в границах каждого выраженный дифференцированный характер. Поэтому каждому типу темперамента присущи характерные черты деятельности и поведения, которые дают возможность выделить своего рода подтипы, позволяющие о том или ином из них сказать:

О холерике, что он обидчивый, неспокойный, агрессивный, возбудимый, поддающийся настроениям, импульсивный, оптимистичный, активный;

О флегматике, что он спокойный, размеренный, надежный, направленный, миролюбивый, вдумчивый, старательный, пассивный;

О меланхолике, что он необщительный, сдержанный, пессимистичный, трезвый, ригидный, неподатливый, тревожный, раздраженный;

О сангвинике, что он общительный, открытый, разговорчивый, доступный, живой, беззаботный, любящий удобства, инициативный.

Названные отличительные черты отражают наличие тенденции к интровертированности (И) - экстравертированности (Э), а также к устойчивости (У) - неустойчивости (Н). (Интровертированность проявляется в необщительности, замкнутости, в склонности к углубленному самоанализу и обусловливает успех в роли "ведомого". Экстравертированность проявляется повышенной общительностью, открытостью внутреннего мира, интересом к другим людям и обусловливает успех в роли "ведущего". Именно сочетание определенных значений интровертированности - экстравертированности и устойчивости - неустойчивости указывают на определенные индивидуальные особенности темперамента конкретного человека.)

Арабскими цифрами обозначены особенности деятельности и поведения, характерные для подтипов темперамента: 1 - обидчивый; 2 - неспокойный; 3 - агрессивный; 4 - возбудимый; 5 - поддающийся настроениям; 6 - импульсивный; 7 - оптимистический; 8 - активный; 9 - общительный; 10-открытый; 15 -любящий удобства; 16 - инициативный; 17 - спокойный; 18 - размеренный; 19 - надежный; 20 - направленный; 21 - миролюбивый; 22 - вдумчивый; 23 - старательный; 24 - пассивный; 25 - необщительный; 26 - сдержанный; 31 - тревожный; 32 - раздраженный.

Кроме того, у холериков (X) и флегматиков (Ф) ярко проявляется рационально-действенная модальность (РДМ), т.е. составляющая психологической установки, а у меланхоликов (М) и сангвиников (С) - эмоционально-действенная модальность (ЭДМ) (Более ярко модальности проявляются у подтипов, занимающих серединное положение (на рис. 3 подтипы 3, 4, 5, 6, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22, 27, 28, 29 и 30); менее ярко - у подтипов, занимающих смежное положение (1, 2, 7, 8,9, 10, 15, 16, 17, 18,23,24,25,26,31 и 32). Это обусловливается преобладанием активности левого полушария у первых и правого у вторых. И по закону асимметрии у ярко выраженных холериков и флегматиков более подвижна правая сторона лица, а у меланхоликов и сангвиников соответственно левая. Данным обстоятельством и объясняется, что холерики и флегматики вступая в контакт, начинают с поиска рационального зерна, а меланхолики и сангвиники - эмоциональной разрядки, что создает с трудом преодолеваемый психологический барьер.

Таким образом, мы получили представление о свойствах темперамента. Представленные данные можно использовать для достижения большей совместимости с партнерами, в том числе и с теми, у которых ярко выраженная сменная модальность.

Упражнение 1. Измерение индивидуальных особенностей темперамента.

Для выполнения упражнения предлагается определить (см. рис. 3):

а) "Я скорее интровертированный, т.е. мне в определенной степени свойственны необщительность, замкнутость, склонность к углубленному самоанализу, к выполнению действий в медленном темпе" или "Я скорее экстравертированный, т.е. мне свойственны повышенная общительность, открытость внутреннего мира, интерес к другим людям, склонность к выполнению действий в быстром темпе" (Здесь следует сначала вспомнить из своего прошлого или настоящего "случайно" образованную группу людей, например одноклассников, соседей (по двору, дому, подъезду) и т.п. Затем надо выделить в ней "среднего" (по заданному признаку, в настоящем случае интровертированности - экстравертированности) члена группы и как бы поместить его на отметке IV. Следующий этап - соотнесение себя со "средним" (по заданному признаку) и определение собственного места на семибалльной шкале. Оно окажется или левее, или правее, или на самой отметке IV. Именно такая самооценка дает возможность определить отраженные в индивидуальном сознании особенности деятельности и поведения, обобщенные в сравнении с их проявлением у других членов "случайной" группы. Этот же способ определения собственного места на шкале будет использован и в двух следующих упражнениях.).;

б) "Я скорее устойчивый, т.е. мне в определенной степени свойственны уравновешенность и слабое реагирование на несовпадение полученного результата деятельности с ожидаемым", или "Я скорее неустойчивый, т.е. мне в определенной степени свойственны неуравновешенность и острое реагирование на несовпадение полученного результата деятельности с ожидаемым", или "Я нечто среднее между устойчивым и неустойчивым". При этом в зависимости от полученной точки-значения на оси интровертированности - экстравертированности и уравновешенность, и неуравновешенность могут быть или в сочетании с инертностью, или в сочетании с подвижностью. Если же точка-значение располагается на отметке IV, то имеет место сочетание с неярко выраженными инертностью, и подвижностью.

Теперь можно провести через точки - значения перпендикулярно осям (интровертированности - экстравертированности, устойчивости - неустойчивости) прямые и на их пересечении получить искомое значение, по которому можно судить об индивидуальных особенностях темперамента. При этом, во-первых, можно конкретизировать зону совместимости "резонансного" типа. В нее войдут собственный и смежные подтипы. Например, если конкретное значение оказалось в рационально-действенной модальности, в секторе, соответствующем подтипу "поддающийся настроениям", то смежными с ним окажутся подтипы "возбудимый" и "импульсивный". Поэтому для деятельности и поведения, которые требуют наращивания совместных усилий, будут показаны лица с аналогичными чертами. экстремальный ситуация психодинамический темперамент

Во-вторых, можно конкретизировать зону совместимости по принципу дополнительности. Так, в деятельности и поведении, требующих стабильности и уравновешенности, эффективнее будет взаимодействие с лицами той же модальности, но уже противоположного по свойствам темперамента. Для приведенного выше примера это будут флегматики, которым свойственны миролюбие, вдумчивость и направленность, указанные свойства позволяют использовать избыточную активность, обусловленную экстравертированностью холерического темперамента, для компенсации (преодоления) в той же мере выраженную избыточную инертность, присущую интровертированности флегматического темперамента. Именно эти свойства способствуют большему успеху в роли "ведущего" для экстравертированных лиц и в роли "ведомого" для интровертированных. Благодаря этому повышается адекватность взаимодействия требованиям деятельности и поведения.

Рассмотренные свойства темперамента можно применить и для снятия отрицательного воздействия эффекта "противофазы", проявляющегося во взаимодействии с лицами смежной модальности и обусловливающего значительные трудности в психодинамической совместимости с ними (ибо яркое проявление как эмоционально-действенной, так и рационально-действенной модальности вызывает у партнеров (с различной модальностью) острую реакцию именно на избыточность (с точки зрения каждого из них) этого проявления.). Данный эффект возрастает по мере увеличения различий в степени активности правого и левого полушарий, так как лица с преобладанием рационально-действенной модальности в общении преимущественно используют знаковый коммуникационный канал, т.е. оперируют логическими построениями, а лица с эмоционально-действенной модальностью чаще прибегают к аналоговому каналу, т.е. руководствуются собственными переживаниями, что и приводит к определенным смысловым ножницам. Это может служить причиной развития неконгруэнтного общения по заданному циклу.

Одним из путей снижения влияния эффекта "противофазы" является изменение поведения по линии интровертированности - экстравертированности, т.е. своего рода ролевого поведения (Ролевое поведение изменяется по мере соответствия тому или иному сектору (отражающему своеобразие поведения и отвечающему специфике подтипа темперамента) и проявляется в признаках (И, Э, У, Н, РДМ, ЭДМ), которые присущи особенностям темперамента, см. рис. 1.). Такого рода изменение позволяет личности достичь большей совместимости с партнерами, свойства темперамента которых оказались в противофазе с ее собственными.

В приведенном выше примере у холерика, поддающегося настроениям, подобный эффект возникает при общении с ригидным меланхоликом. (* Ригидность - это субъективная затрудненность в перестройке разработанной программы деятельности в условиях, требующих ее изменения. Это обусловливается, с одной стороны, запаздыванием изменения представления об окружающей среде по сравнению с действительными изменениями этой среды, а с другой, - негибкостью мотивационных особенностей потребностей, затрудняющей изменения привычных способов их удовлетворения в измененных условиях жизни.) Переместившись (по линии экстравертированности - интровертированности) и оперевшись в общении с меланхоликом на собственные переживания, холерик достигнет достаточной для продуктивного взаимодействия совместимости. Именно опора на собственные переживания позволяет самым естественным образом перейти в эмоционально-действенную модальность. При этом не только достигается большая совместимость, но и возрастает возможность дальнейшего развития самой личности, ибо лица со смежной модальностью несколько по-иному воспринимают одну и ту же действительность. Когда мы это учитываем, то, что раньше могло нас раздражать, начинает восприниматься как дополнительная возможность посредством глаз "другого" лучше видеть многообразие мира. Здесь мы как бы приобщаемся к ассоциативному строю смежной модальности (улиц с ЭДМ он преимущественно опирается на образы прошлого, а у лиц с РДМ - преимущественно на логически конструируемые образы). Причем с ригидным меланхоликом она будет развиваться по резонансному типу, а с "живым" сангвиником в ней будет реализовываться принцип дополнительности.

Однако эффект "противофазы" проявляется и в одинаковой (сбалансированной) активности обоих полушарий, что характерно для партнеров с выраженными интровертированностью - экстравертированностью или устойчивостью-неустойчивостью. Для снижения влияния этого эффекта важно изменить поведение (выраженность признаков проявления) по направлению к центру (см. рис. 1) по линиям интровертированности - экстравертированности и устойчивости - неустойчивости. Применение рассмотренных приемов, позволяющих использовать особенности темперамента, в комплексе с приемами, изложенными в гл. I, опосредованно способствует повышению психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными.

Исследования психодинамических свойств темперамента также показали, что деятельность и поведение человека, его взаимодействие со средой осуществляются посредством поведенческих актов, каждый из которых происходит в результате системного обобщения индивидуальных биологических свойств, сгруппированных в четыре блока. Первый блок характеризует степень вовлеченности в деятельность, т.е. энергичность включения в нее. Второй блок отражает степень легкости (трудности) переключения с одних программ деятельности и поведения на другие, т.е. пластичность и изобретательность программирования деятельности и поведения. Третий показывает степень быстроты реализации той или иной программы, т.е. темп выполнения действий. Наконец, четвертый блок отражает степень чувствительности к возможному несовпадению результата действия с запрограммированным, т.е. остроту реагирования на несовпадение полученного результата с ожидаемым.

В то же время в каждом блоке выделяются предметно-деятельностный и коммуникативный (т.е. социальный) аспекты.

Упражнение 2. Измерение индивидуальных особенностей поведенческого акта.

Для выполнения упражнения предлагается определить по семибалльной системе и отметить в табл. 1 "собственное положение" на каждой шкале соответствующего блока.

Шкала 1.1: "Я включаюсь в предметную деятельность скорее энергично" - выше 4-х баллов, "Я включаюсь в предметную деятельность скорее с прохладцей" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственны: желание в свободное время заняться чем-либо; потребность в работе, требующей полной отдачи сил.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: предпочтение несложным делам (не требующим затрат большого количества энергии); желание работать без особого напряжения.

Шкала 1.2: "Я включаюсь в общение скорее энергично" - выше 4-х баллов, "Я включаюсь в общение скорее с прохладцей" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственна способность свободно держаться в большой компании, легко общаться с разными людьми.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: обособленность на вечеринках или в компаниях; желание подолгу бывать наедине с собой.

Шкала 2.1: "Я программирую собственные предметную деятельность и поведение пластично и изобретательно" - выше 4-х баллов, "Я программирую собственные предметную деятельность и поведение жестко и просто" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственна способность легко «находить другие варианты решения известной задачи, легко генерировать новые идеи, связанные с работой.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: предпочтение выполнению только одной операции; затруднение при переключении внимания с одного дела на другое.

Шкала 2.2: "Я программирую собственные коммуникацию и поведение пластично и изобретательно" - выше 4-х баллов, "Я программирую собственные коммуникацию и поведение жестко и более просто" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственно желание высказывать свое первое впечатление без особых раздумий, задавать щекотливый вопрос другому человеку без долгих размышлений.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: потребность мысленно долго готовиться перед тем, как высказать свое мнение; способность легко удерживаться от высказывания неожиданно возникшей идеи.

Шкала 3.1: "В предметной деятельности я выполняю действия в быстром темпе" - выше 4-х баллов, "В предметной деятельности я выполняю действия в медленном темпе" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственно: получать удовольствие от быстрых движений; охотно выполнять работу в высоком темпе.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерно: любить сидячую работу; предпочитать работать медленно.

Шкала 3.2: "В коммуникации я выполняю действия в быстром темпе" - выше 4-х баллов, "В коммуникации я выполняю действия в медленном темпе" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственны: способность говорить свободно, без запинок; разговорчивость.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: склонность говорить медленно и неторопливо; усталость, когда приходится говорить долго.

Шкала 4.1: "Я очень остро реагирую на несовпадение полученного результата предметной деятельности с ожидаемым" - выше 4-х баллов, Я очень слабо реагирую на несовпадение полученного результата предметной деятельности с ожидаемым" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственны: чувство тревоги (как правило) от того, что выполнил работу не так, как нужно; склонность преувеличивать в своем воображении неудачи, связанные с работой.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: отсутствие волнения из-за ошибок, допускаемых в работе; спокойное отношение к неполадкам на работе.

Шкала 4.2: "Я очень остро реагирую на несовпадение полученного результата общения с ожидаемым" - выше 4-х баллов, "Я очень слабо реагирую на несовпадение полученного результата общения с ожидаемым" - ниже 4-х баллов.

При значениях выше 4-х баллов человеку свойственны: ранимость; склонность легко обижаться, когда близкие люди указывают на его недостатки.

При значениях ниже 4-х баллов для человека характерны: отсутствие чувства неуверенности в себе при общении с другими людьми; отсутствие потребности в людях, которые бы ободрили и утешили.

Соединив точки-значения на шкалах 1.1, 2.1, 3.1 и 4.1, получим тенденцию, отражающую собственную предрасположенность к роли "ведущего" или "ведомого" в предметной деятельности. А проведя линию через точки-значения на шкалах 1.2, 2.2, 3.2 и 4.2, мы получим такую же тенденцию, но только для социальной деятельности (общения). При этом, если в блоках 1-3 соединительная линия располагается выше линии 4-х баллов, то и в предметной деятельности, и в общении мы можем брать на себя роль "ведущего". В случае же расположения линии ниже линии 4-х баллов нам будет более подходить роль "ведомого".

Когда в каком-либо из блоков точка-значение полярна значениям в двух других блоках, это свидетельствует о том, что именно для этого фрагмента поведенческого акта органичнее будет роль противоположного содержания*.(* Так, если человек включается в деятельность и реализует ее с прохладцей (точки-значения в блоках 1 и 2 при самооценке располагает ниже линии 4-х баллов), а осуществление деятельности программирует пластично (точку-значение в блоке 4 при самооценке располагает выше линии 4-х баллов), то в двух первых случаях ему эффективнее выполнять роль "ведомого", а в ситуациях, требующих повышенной изобретательности (программирования), он будет эффективнее проявлять себя в роли "ведущего".)

Если в блоке 4 точка-значение расположена выше линии 4-х баллов, при программировании предполагаемого результата необходимо предусматривать "вилку", т.е. искусственно расширять диапазон его приемлемости, и тем самым уменьшать вероятность несовпадения предполагаемого результата с запрограммированным. Если же точка-значение расположена ниже линии 4-х баллов, то больше внимания следует уделять проектированию необходимых и достаточных "параметров" предполагаемого результата. (*Имеется в виду введение постоянной поправки в блок 2, который реализует функцию планирования предполагаемого результата от осуществления поведенческого акта. Здесь два варианта: или в сторону увеличения "допусков", удовлетворяющих, как правило, реально существующим, но зачастую не учитываемым препятствиям (когда точка-значение в блоке 4 располагается выше линии 4-х баллов), или же, наоборот, в сторону предусмотрения специальных ограничений в виде необходимых и в то же время достаточных параметров, которые могли бы способствовать обеспечению соответствия предполагаемого результата заблаговременно спланированным ограничениям (когда точка-значение в блоке 4 располагается ниже линии 4-х баллов).

Заключение

Таким образом, использование особенностей реализации поведенческих актов может способствовать более эффективному применению в собственной жизнедеятельности имеющихся задатков к коммуникации или предметной деятельности и соответственно быть "ведущим" или "ведомым" в общении или деятельности, что сказывается в характере реагирования на факт несовпадения задуманного результата с полученным и т.п. (дополняя выявленные в упражнении 7 представления об индивидуальных особенностях темперамента и тем самым расширяя возможность их применения в собственной жизнедеятельности). Иными словами, психодинамические особенности могут выступать не только как совокупность характерных способов деятельности и общения, но и как совокупность способов их регулирования.

Рассмотренные психодинамические особенности, так же как и особенности темперамента, можно измерить и использовать для дальнейшего наращивания психологического потенциала и опосредованно психологической устойчивости к восприятию проблемных ситуаций субъективно экстремальными.

Исследования, проведенные на базе системно-структурной методологии, позволили показать личность как целостное образование, включающее множество взаимосвязанных характеристик и элементов, проявляющихся в деятельности и поведении структурно-иерархическими свойствами. Именно их проявление указывает на возможные очаги, включающие психологический механизм субъективной экстремальности при столкновении с проблемой. Поэтому знание структурно-иерархических свойств и возможность измерения выраженности факторов, обусловливающих их проявление, могут быть использованы для оказания ресурсной психологической поддержки, способствующей сохранению: психической уравновешенности, социально-адаптированного поведения, адекватной открытости в деятельности и поведении и адекватной пластичности поведения - этих главных факторов, как бы венчающих иерархию структурных свойств.

Иными словами, использование структурных образований психики, базирующихся на иерархизированном комплексе факторов (которые определяют степень адекватности этих образований социокультурным требованиям и характеризуют поведение личности в целом), дает возможность повышать психологический потенциал и устойчивость к субъективно экстремальному восприятию проблемных ситуаций, ибо одни и те же факторы в зависимости от характера их выраженности требуют различных, зачастую противоположных условий, способствующих включению механизма компенсации возрастания этой выраженности при возникновении проблемной ситуации.

Список используемой литературы

Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. - М.: Феликс, 1992.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Анализ понятий "внимание" и "проблемная ситуация", выявление влияния проблемных ситуаций на развитие внимания младших школьников. Рекомендации студентам, педагогам по использованию проблемных ситуаций на уроках природоведения с целью развития внимания.

    курсовая работа [92,3 K], добавлен 27.10.2010

  • Проблема профессионального стресса. Характер и виды напряжённых ситуаций в педагогической деятельности. Методы формирования эмоциональной устойчивости в период подготовки молодых специалистов. Практические рекомендации по преодолению стрессовых ситуаций.

    дипломная работа [122,7 K], добавлен 13.11.2014

  • Сущность и особенности создания эмоционально напряженных ситуаций, их отрицательное влияние на деятельность человека. Роль тревожности и депрессии, взаимосвязь психического состояния человека с его работоспособностью, группы психологических стрессоров.

    реферат [27,4 K], добавлен 11.02.2010

  • Понятие, причины возникновения и основные стадии стресса. Анализ психологических проблем на предприятии ЗАО "Мирный" как предпосылок возникновения стрессовых ситуаций персонала. Рекомендации по снижению и нейтрализации стрессовых ситуаций на предприятии.

    курсовая работа [92,9 K], добавлен 19.06.2014

  • Изучение основ отечественной конфликтологии, истории развития ее основных отраслей. Анализ методов и методики изучения конфликтов, их особенностей в различных сферах взаимодействия, условий и способов конструктивного регулирования конфликтных ситуаций.

    контрольная работа [35,2 K], добавлен 30.03.2012

  • Теоретические основы стресса и стрессовых ситуаций. Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме эмоционального состояния младших школьников. Особенности проявления стрессовых ситуаций у детей. Причины тревожности и примеры ее профилактики.

    дипломная работа [52,4 K], добавлен 13.07.2014

  • Изучение особенностей восприятия жизненных ситуаций несовершеннолетними преступниками. Анализ изолированности, как показателя низкого межличностного статуса в группе подростков, склонных к девиантному поведению. Суггестивные методы психологической помощи.

    реферат [22,6 K], добавлен 18.03.2010

  • Психологические особенности, сущность и типы критических ситуаций как эмоционально значимых ситуаций: понятие и основные этапы процесса переживания конфликта. Эмпирическое исследование стрессовой ситуации, методы ее преодоления и анализ результатов.

    курсовая работа [30,4 K], добавлен 04.10.2011

  • Сущность конфликтов и стрессов. Функции и последствия конфликтных ситуаций. Анализ способов реагирования на "острые" ситуации в ОАО "ФПК". Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций и пути повышения стрессоустойчивости персонала организации.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 13.05.2015

  • Сущность и составляющие социально-психологической атмосферы в коллективе. Формирование и развитие конфликтных ситуаций. Предупреждение "климатических возмущений" в коллективах отделов Сбербанка России ОАО. Улучшение социально-экономических факторов.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 25.01.2012

  • Личностные особенности "проблемных" детей. История возникновения, концепции и направления телесно-ориентированной терапии. Анализ эффективности применения телесно-ориентированной терапии при работе с проблемными детьми. Психотерапевтические методики.

    курсовая работа [143,6 K], добавлен 11.10.2010

  • Характеристика чрезвычайных ситуаций, их место в современных социально-политических условиях. Необходимость экстренной психологической помощи в экстремальных ситуациях. Помощь при бреде, ступоре, агрессии, страхе, истерике. Помощь ребенку и взрослому.

    реферат [156,4 K], добавлен 09.03.2012

  • Понятие о темпераменте, его физиологические основы и компоненты. Влияния типов темперамента личности на его профессиональную деятельность и на стиль руководства. Определение психодинамических качеств человека. Изучение поведения и поступков личности.

    курсовая работа [39,9 K], добавлен 20.01.2016

  • Понятие и характеристика, отличительные признаки трудных жизненных ситуаций, их классификация по степени участия в данном процессе человека. Критерии и факторы, определяющие и влияющие на поведение человека в трудной жизненной ситуации, пути борьбы с ней.

    контрольная работа [22,5 K], добавлен 07.12.2009

  • Возрастные особенности юношества. Диагностика состояния агрессии. Изучение проблемы деструктивного общения подростков. Особенности формирования позитивного выхода из конфликтных ситуаций у учащихся старших классов. Стили поведения в конфликтных ситуациях.

    дипломная работа [691,2 K], добавлен 23.04.2014

  • Причины, виды, уровни и функции конфликта, методы разрешения. Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии ООО "СМУ 11", исследование социально-психологического климата в коллективе, направления разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа [211,7 K], добавлен 14.12.2009

  • Темперамент - одна из основных проблем психологии и психофизиологии. Раскрытие генетических основ темперамента. Развитие психогенетики, изучение генетических свойств темперамента личности. Динамические, стилевые и энергетические характеристики поведения.

    реферат [25,3 K], добавлен 23.03.2011

  • Понятие посредничества как вмешательства нейтральной третьей стороны, целью которого является оказание содействия процессу переговоров между основными участниками конфликта. Условия и возможности его применения, факторы, влияющие на эффективность.

    реферат [24,6 K], добавлен 16.09.2014

  • Возникновение конфликтов: причины, факторы. Содержание понятия конфликта в общеобразовательных организациях. Педагогический опыт учителей Карпенко С.В. и Рождественской Т.М. по проблеме разрешения конфликтных ситуаций в общеобразовательной среде.

    курсовая работа [44,4 K], добавлен 19.05.2016

  • Война как социальная катастрофа. Проблема сохранения здоровья лиц, подвергавшихся воздействию факторов войны и экстремальных ситуаций. Изучение посттравматического синдрома. "Двигательная буря" или "мнимая смерть" военного стресса, "буденовский синдром".

    реферат [20,2 K], добавлен 21.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.