Зависимость между коммуникабельностью и успеваемостью у студентов университета

Размещено на http://www.allbest.ru/

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

ЗАВИСИМОСТЬ МЕЖДУ КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬЮ И УСПЕВАЕМОСТЬЮ У СТУДЕНТОВ УНИВЕРСИТЕТА

студентка 2 курса факультета бизнес-информатики

Былинкина Мария Владимировна

Аннотация

Данная статья посвящена исследованию зависимости коммуникативных способностей и успеваемости у студентов университета на примере студентов национального исследовательского университета "Высшая школа экономики".

Ключевые слова: исследование, коммуникабельность, связь, студенты, университет, успеваемость

Успешность обучения студента в ВУЗе зависит от многих факторов. К примеру, таких, как качество образовательного процесса, наличие необходимых учебных материалов, а также непосредственно способностей и желаний самого учащегося.

Не по??еднее место в списке факторов, влияющих на успеваемость, занимает уровень коммуникабельности. В связи с этим, начиная с 90-х годов прошлого века, в системе педагогического образования появилось такое понятие, как "коммуникативная компетентность", которое становится предметом специального всестороннего исследования [1].

В данной работе будет определено, существует ли связь между уровнем коммуникабельности и успеваемостью среди студентов, а также то, как она проявляется, ведь на сегодняшний день в сфере образования студентам требуется умение работать в команде, зачастую разнородной, проявляя при этом коммуникабельность, толерантность, навыки самоорганизации, умение самостоятельно ставить цели и достигать их.

Предполагается, что зависимость между коммуникабельностью и успеваемостью должна быть обратная и двусторонняя - чем выше уровень коммуникативных способностей, тем ниже успеваемость. И наоборот, чем выше успеваемость, тем ниже уровень коммуникабельности.

Что же понимается под "успеваемостью"? Словарь русского языка С.И. Ожегова дает такое определение: "Успеваемость - степень успешности усвоения учебных предметов учащимися" [2].

Таким образом, успеваемость в ВУЗе отражает степень усвоения объема знаний, навыков, умений, установленных стандартами высшего образования, с точки зрения их осмысленности, полноты, глубины, прочности.

Необходимо отметить, что успеваемость находит свое выражение в оценочных баллах. Сравнительные данные отметок по отдельным предметам характеризуют систему обучения студентов и университет в целом. Высокая успеваемость учащихся достигается системой дидактических и воспитательных средств, оптимальной организацией учебной деятельности.

В данном исследовании уровень успеваемости студентов будет определяться их положением в рейтинге успеваемости (место в начале (первые 30%), середине (следующие 40%), и конце (последние 30%) рейтинга).

Теперь перейдем к понятию коммуникабельности. Коммуникабельность - термин, широко используемый в повседневной жизни для обозначения определенного типа поведения. Человека обычно характеризуют коммуникабельным, если он легко и непринужденно вступает в общение с другими людьми, умело его поддерживает и своим поведением побуждает других людей к общению. Эта природная особенность относится к социально одобряемым качествам.

Коммуникабельность как компетенция или способность, позволяющая успешно выполнять деятельность, может быть диагностирована при помощи различных методов: интервью, кейсов, тестов.

В данном исследовании было решено использовать тест В.Ф. Ряховского, предоставляющий возможность определить уровень коммуникабельности каждого испытуемого. Тест классифицирует испытуемых по семи уровням коммуникабельности, к которым относятся:

· явная некоммуникабельность - неприспособленность к работе в коллективе, что указывает на низкий уровень социализации;

· замкнутость - неразговорчивость, предпочтительность одиночества;

· в известной степени общительность - в незнакомой обстановке чувствует себя вполне комфортно, но в спорах и диспутах участвует неохотно;

· нормальная коммуникабельность - любознательность, интерес к собеседнику, терпеливость в общении с другими, отстаивание своей точки зрения без вспыльчивости;

· весьма значительная общительность (порой может быть сверх нормы) - любопытность, разговорчивость, любит высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих, охотно знакомится с новыми людьми;

· "рубаха-парень"- общительность бьет ключом, всегда в курсе всех дел, любит принимать участие во всех дискуссиях, больше на несерьезные темы;

· коммуникабельность болезненного характера- говорлив, многословен, вмешивается в дела, к которым не имеет никакого отношения, берется судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентен, часто бывает причиной разного рода конфликтов в своем окружении.

В проводимом исследовании принимало участие 29 студентов НИУ ВШЭ Пермь, обучающихся на разных факультетах. Для получения сопоставимых результатов психологическое тестирование проводили в условиях, одинаковых для всех - проводился устный опрос, где каждому опрашиваемому лично задавались вопросы из методики.

Методика содержит 16 вопросов, на каждый из которых обследуемый должен дать ответ "да", "нет" или "иногда". Время выполнения методики 5-10 минут. При этом отдельно определяется уровень коммуникабельности человека при подсчете количества очков, где "да" - 2 очка, "иногда" - 1 очко, "нет" - 0 очков. После подсчета по классификатору определяется уровень коммуникабельности и категория, к которой относится испытуемый.

В результате исследования получилась статистика распределения студентов по уровню коммуникабельности, представленная на рисунке 1.

Рисунок 1. Общее распределение опрошенных студентов по уровням коммуникабельности

По графику можно видеть, что у студентов в значительной степени преобладают средний (нормальный) уровень коммуникативных способностей и уровень выше среднего. Студенты с остальными уровнями, за исключением наиболее высокого, также присутствуют в статистике, однако в гораздо меньшем количестве.

Теперь рассмотрим успеваемость опрошенных. Как уже было указано ранее, по уровню успеваемости студенты были разделены на три группы:

· Группа с высоким уровнем успеваемости (отличники) из начала рейтинга.

· Группа со средним уровнем успеваемости (хорошисты) из середины рейтинга.

· Группа с низким уровнем успеваемости (троечники) из конца рейтинга.

По уровню успеваемости опрошенные распределились следующим образом (см. таблицу 1).

Таблица 1. Распределение опрошенных по уровню успеваемости

По таблице можно видеть, что в распределении опрошенных соблюдается соотношение 25/50/25 - 25% студентов имеют высокие результаты, 50% - средние результаты, и еще 25% имеют низкие результаты.

Для определения взаимосвязи успеваемости студентов и их коммуникативных способностей была проведена корреляция между уровнем успеваемости студентов и уровнем их коммуникабельности (см. рисунки 2,3,4).

Рисунок 2. Распределение студентов с высокой успеваемостью по уровням коммуникабельности

Рисунок 3. Распределение студентов со средней успеваемостью по уровням коммуникабельности

Рисунок 4. Распределение студентов с низкой успеваемостью по уровням коммуникабельности

Как видно по представленным графикам, во всех группах успеваемости, как и в общем распределении, преобладают студенты со средним уровнем коммуникативных способностей, либо с уровнем выше среднего. Можно ли из этого сделать вывод, что зависимость между успеваемостью и коммуникабельностью не просматривается в группе опрошенных? Если да, то что же тогда делать с выдвинутой ранее гипотезой об обратной связи двух характеристик?

При анализе полученной статистики все-таки напрашивается вывод, что у рассматриваемой группы опрошенных студентов какой-то общей и однозначной зависимости между успеваемостью и коммуникабельностью нет. Для каждого студента эта зависимость будет своя, потому что на нее влияют различные факторы, такие как уверенность студента в себе, его способности к обучению и другие.

Так, например, робкому и неуверенному в себе студенту с низким уровнем коммуникативных способностей тяжело ориентироваться в коллективе, просить помощи у одногруппников и, соответственно, такой студент скорее всего будет показывать низкие результаты в учебе. Другой же студент с низкой коммуникабельностью не будет тратить свое время на общение с одногруппниками и сможет полностью погрузиться в учебный процесс, показывая высокие результаты и оказываясь в топе рейтинга.

В рассмотренном примере на зависимость между коммуникабельностью и успеваемостью влияет такой фактор, как внутренняя сила характера студента и его уверенность в себе и своих возможностях.

Но почему же была выдвинута гипотеза о явной взаимосвязи коммуникабельности и успеваемости студентов? Перед проведением исследования были изучены подобные исследования на эту тему. Так, в работе "Влияние успеваемости школьника на его положение в системе межличностных отношений класса" [5], в ходе проведения психологического исследования была выявлена обратная зависимость двух рассматриваемых характеристику школьников определенного возраста: для хорошо успевающих школьников успеваемость является барьером для раскрытия личности, так как другие школьники выделяют отличников и впоследствии обособляются от них. коммуникативный сила характер студент

Вывод об обратной зависимости хорош для школьников, так как все ученики разнонаправлены в своих интересах, поэтому их распределение по уровням коммуникабельности оказывается широким. Однако для студентов университета, особенно профильного университета, такого как НИУ ВШЭ, очень важным является поддержание определенного среднего уровня коммуникабельности, поэтому в результате исследования так и вышло, что большинство студентов находится на этом уровне, из-за чего какую-либо общую зависимость между успеваемостью и коммуникабельностью проследить становится невозможно.

Таким образом, выдвинутая гипотеза о наличии обратной зависимости не подтверждается для исследуемых студентов.

Библиографический список

1. Заброцкий М.М. Коммуникативная компетентность учителя: сущность и пути формирования. - Киев, 2000. -450 с.

2. Ожегов С.И. Словарь русского языка. - М.: Аз, 2008. - 987 с.

3. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.psylib.org.ua/books/sarjv01/index.htm [Проверено 01.06.2015].

4. Коммуникативная компетентность//Описание диагностического материала для изучения личностных особенностей коммуникативной компетентности[Электронный ресурс] [Режим доступа: http://russalinnie.narod.ru/methodiks.html [Проверено 01.06.2015].

5. Влияние успеваемости школьника на его положение в системе межличностных отношений [Электронный ресурс][Режим доступа: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=554882Проверено 01.06.2015].

Размещено на Allbest.ru