Изучение межличностных отношений в студенческой группе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Изучение межличностных отношений в студенческой группе

Цель исследования: изучение межличностных отношений в студенческой группе.

В исследовании на условиях анонимности приняли участие 5 студентов.

Описание используемых методик

Методика "Определение психологического климата группы"

Н.Л. Лутошкина Психологические тесты: В 2 т. / Под ред. А.А. Карелина. - М.: Владос. - Т.2. - 2005. - 247 с.

Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается же психологический климат за счет психологической атмосферы - также группового эмоционального состояния, которая, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени и которая в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями коллектива.

Структура социально-психологического климата определяется системой сложившихся в коллективе отношений между его членами и может быть охарактеризована элементами, представляющими собой синтез общественных и межличностных отношений. Бойко, В.В. Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.

Социально-психологический климат бывает:

а) благоприятный, характеризующийся взаимным доверием, уважением, информированностью по значимым вопросам, взаимовыручкой и взаимной ответственностью. При благоприятном климате у человека достаточно развита потребность в труде на общее благо;

б) неблагоприятный, характеризующийся неуважительным отношением коллег друг к другу, черствостью, повышенным уровнем конфликтности в коллективе;

в) неустойчивый, для которого характерна периодичность возникновения конфликтов.

Тестовый материал к методике Н.Л. Лутошкина представляет собой лист ответа. В левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой - качества коллектива с явно неблагоприятным климатом (приложение 1). Степень выраженности тех или иных качеств можно определить с помощью семибалльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3).

Используя схему, следует прочесть сначала предложение слева, затем справа и после этого знаком "+" отметить в средней части листа ту оценку, которая наиболее соответствует истине.

Оценки означают следующее:

+3 - качество, указанное слева, проявляется в данном коллективе всегда;

+2 - качество проявляется в большинстве случаев;

+1 - качество проявляется достаточно часто;

0 - ни это, ни противоположное (указанное справа) свойства не проявляются достаточно ясно, или то и другое проявляются в одинаковой степени;

-1 - достаточно часто проявляется противоположное качество (указанное справа);

- 2 - качество проявляется в большинстве случаев;

- 3 - качество проявляется всегда.

Чтобы представить общую картину психологического климата коллектива, надо сложить все положительные и отрицательные баллы. Полученный результат может служить условной характеристикой психологического климата большей или меньшей степени благоприятности.

Выводы о характере психологического климата:

от - 42 до -14 - неблагоприятный психологический климат;

от - 13 до + 14 - неустойчивый психологический климат;

от + 15 до + 42 - благоприятный психологический климат.

Методика оценки способов реагирования в конфликте (К.Н. Томас) Реан, А.А. Психология и педагогика / А.А. Реан, Н.В. Бордовская, С.И. Розум. - СПб.: Питер, 2002. - 432 с.

Методика определяет типические способы реагирования человека на конфликтные ситуации, выявляет тенденции его взаимоотношений в сложных условиях. конфликт психологический томас

Эта методика позволяет выяснить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в коллективе сотрудников, в школьном классе или студенческой группе, стремится ли он к компромиссам, избегает конфликтов или, наоборот, старается обострить их. С помощью данной методики можно также оценить степень адаптации каждого члена того или иного коллектива к совместной деятельности.

Применительно к педагогической деятельности с помощью методики можно выявить наиболее предпочитаемые формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта с учениками, родителями, с коллегами или администрацией, а также отношение к совместной деятельности.

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас применяет двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов: соперничество, приспособления, компромисс, избегание, сотрудничество.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый возможный вариант 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных ситуациях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Инструкция испытуемым: "В каждой паре выберите то суждение, которое наиболее точно описывает Ваше типичное поведение в конфликтной ситуации".

Обработка и интерпретация результатов теста

За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы), набравшие максимальное количество баллов.

Оптимальным поведением в конфликтах считается такое, когда применяются все стратегии и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов (минимум - 0 баллов, максимум - 12 баллов). Тестовый материал и ключ методики представлены в приложении 2.

Тест "Восприятие индивидом группы" Реан, А.А. Психология и педагогика / А.А. Реан, Н.В. Бордовская, С.И. Розум. - СПб.: Питер, 2002. - 432 с.

Восприятие индивидом группы представляет собой фон, на котором протекает межличностное восприятие. Данная методика позволяет выявить три возможных "типа" восприятия индивидом группы, где в качестве показателя типа восприятия выступает роль группы в деятельности воспринимающего.

Первый "тип" восприятия индивидом группы называют "индивидуалистическим" (И): когда индивид относится нейтрально к группе, уклоняясь от совместных форм деятельности и ограничивая контакты в общении. Второй тип восприятия индивидом группы называют "прагматическим" (П): когда индивид оценивает группу с точки зрения полезности и отдает предпочтение контактам лишь с наиболее компетентными источниками информации и способными оказать помощь. Третий тип восприятия индивидом группы называют "коллективистическим" (К): индивид воспринимает группу как самостоятельную ценность, при этом наблюдается заинтересованность в успехах каждого члена группы и стремление внести свой вклад в жизнедеятельность группы.

Инструкция испытуемым: "По каждому пункту надо выбрать только одну альтернативу, наиболее точно выражающую вашу точку зрения".

Обработка результатов. Каждому выбранному ответу приписывается один балл. Баллы, набранные по всем пунктам опросника, суммируются для каждого типа восприятия отдельно с учетом предложенного ключа. Результат записывается в виде формулы n1И + n2П + n3К, где n1, п 2, п 3 - количество набранных баллов соответственно "индивидуалистическому" типу восприятия, "прагматическому" и "коллективистскому".

Тестовый материал и ключ методики представлены в приложении 3.

Анализ полученных результатов

В ходе изучения психологического климата по методике Л.Н. Лутошкина были получены результаты, занесенные в таблицу 1.

Таблица 1

Результаты диагностики по методике Л.Н. Лутошкина

№№ исп.	Критерии	Итог	Вывод
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
1	+3	0	+1	-1	0	+3	+2	-2	+1	0	+3	+1	+2	+2	+15	благ.
2	+2	0	-2	+1	+3	-3	0	0	+2	+1	0	-2	-1	+1	+2	неуст.
3	0	-3	-2	-2	-2	0	+2	-3	-2	-1	0	-1	-3	-1	-18	неблаг.
4	+2	+1	+2	0	+2	+2	+1	+2	0	-2	0	+3	+2	+1	+17	благ.
5	+1	+1	+2	+2	+2	+1	+3	0	+3	+1	+2	+2	+1	+2	+23	благ.

Анализ таблицы 1 позволил констатировать следующее:

· наибольшее количество испытуемых - 3 человека, что составляет 60% охарактеризовали психологический климат в группе как благоприятный;

· 1 испытуемый (20%) оценил психологический климат как неустойчивый;

· также 1 испытуемый (20%) считает психологический климат в группе неблагоприятным.

В ходе тестирования испытуемых по методике К. Томаса были получены первичные эмпирические данные, занесенные в таблицу 2:

Таблица 2

Первичные эмпирические данные по методике К. Томаса

№№ суждений	№№ испытуемых
	1	2	3	4	5
1	А	А	Б	А	Б
2	А	Б	А	Б	А
3	Б	А	А	А	Б
4	А	А	А	А	Б
5	А	А	А	А	А
6	А	Б	А	А	А
7	Б	А	А	Б	А
8	А	Б	А	А	А
9	А	Б	А	Б	А
10	А	А	А	А	А
11	А	А	А	А	Б
12	Б	А	А	Б	Б
13	А	Б	А	А	А
14	Б	А	Б	А	Б
15	А	А	А	Б	А
16	Б	Б	А	Б	А
17	А	А	Б	Б	А
18	А	А	А	А	Б
19	А	А	А	Б	А
20	Б	А	А	А	А
21	Б	Б	А	А	А
22	Б	Б	Б	Б	А
23	Б	А	Б	Б	Б
24	А	А	Б	Б	А
25	А	А	Б	А	Б
26	Б	Б	Б	А	Б
27	Б	А	Б	Б	Б
28	Б	Б	А	А	Б
29	А	А	Б	А	Б
30	А	Б	Б	А	Б

После обработки и анализа данных таблицы 2 была составлена таблица 3, в которой отражены результаты диагностики предрасположенности респондентов к конфликтному поведению.

Таблица 3

Результаты диагностики по методике К. Томаса

№ испытуемого	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
1	7	6	5	5	4
2	9	12	2	4	3
3	6	5	4	7	7
4	8	5	7	6	4
5	4	6	6	7	7

Исходя из анализа этой таблицы, можно констатировать следующее:

· у большинства испытуемых - у 4 человек, что составляет 80%, полученные в ходе тестирования баллы распределились практически равнозначно на все стратегии поведения в конфликте;

· у 1 респондента (20%) наибольшее количество баллов приходится на тактику сотрудничества и соперничества.

Таким образом, абсолютное большинство испытуемых используют в конфликте практически все стратегии поведения.

В ходе тестирования по методике "Восприятие индивидом группы" были получены следующие первичные эмпирические данные:

Таблица 4

Первичные данные по методике "Восприятие индивидом группы"

№№ суждений	№№ испытуемых
	1	2	3	4	5
1	б	а	в	а	б
2	б	б	а	а	в
3	в	а	б	б	в
4	б	в	б	в	б
5	в	а	б	а	а
6	а	а	а	в	в
7	а	б	а	б	в
8	б	а	а	а	б
9	а	в	б	а	а
10	в	в	в	в	в
11	в	а	б	б	в
12	а	а	в	б	б
13	б	б	а	а	б
14	а	а	а	в	а

Затем по формуле, в соответствии с ключом были высчитаны типы восприятия каждого испытуемого:

№ 1: 2И + 10П + 2К

№ 2: 4И + 4П + 6К

№ 3: 9И + 2П + 3К

№ 4: 4И + 3П + 7К

№ 5: 1И + 9П + 4К

На основании этих данных можно констатировать следующее:

· по 2 испытуемых (по 40%) имеют прагматический и коллективистский тип восприятия группы;

· у 1 студента (20%) - индивидуалистический тип восприятия.

Таким образом, по результатам трех методик можно сделать следующий вывод о межличностных отношениях испытуемых в данной студенческой группе: в группе благоприятный психологический климат, абсолютное большинство испытуемых используют в конфликте практически все стратегии поведения, среди студентов, принявших участие в эксперименте, большинство имеют прагматический и коллективистский тип восприятия группы.

Литература

1. Бойко, В.В. Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.

2. Психологические тесты: В 2 т. / Под ред. А.А. Карелина. - М.: Владос. - Т.2. - 2005. - 247 с.

3. Реан, А.А. Психология и педагогика / А.А. Реан, Н.В. Бордовская, С.И. Розум. - СПб.: Питер, 2002. - 432 с.

Приложение 1.

Тестовый материал к методике "Определение психологического климата группы" Н.Л. Лутошкина

Положительные особенности	+3	+2	+1	0	-1	-2	-3	Отрицательные особенности
Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение								Преобладает подавленное настроение, пессимистический тон
Преобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии								Преобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание								Группировки конфликтуют между собой
Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время								Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности
Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива								Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадство
Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями								Критические замечания носят характер явных и скрытых выпадов
Члены коллектива с ува-жением относятся к мнению друг друга								В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнениям товарищей
В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное соединение по принципу "один за всех, все за одного"								В трудных случаях коллектив "раскисает", появляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения
Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственные								Достижения или неудачи всего коллектива не находят отклика у его отдельных представителей
Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться								Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность
Коллектив активен, полон энергии								Коллектив пассивен, инертен
Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело								Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защиту								Коллектив подразделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", здесь презрительно относятся к слабым, высмеивают их
У членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители								К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно

Приложение 2.

Тестовый материал к методике К. Томаса

	Ответ "А"	Ответ "Б"
1	Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса	Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны
2	Я стараюсь найти компромиссное решение	Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои
3	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения
4	Я стараюсь найти компромиссное решение	Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека
5	Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности
6	Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя	Я стараюсь добиться своего
7	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно	Я считаю возможным уступить, чтобы добиться своего
8	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
9	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий	Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего
10	Я твердо стремлюсь достичь своего	Я пытаюсь найти компромиссное решение
11	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы	Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
12	Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
13	Я предлагаю среднюю позицию	Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему
14	Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах	Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов
15	Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения	Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности
16	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции
17	Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности
18	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
19	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно
20	Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия	Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех
21	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого	Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
22	Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека	Я отстаиваю свои желания
23	Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого	Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
24	Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям	Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу
25	Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого
26	Я предлагаю среднюю позицию	Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
27	Я избегаю позиции, которая может вызвать споры	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем
28	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого
29	Я предлагаю среднюю позицию	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
30	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха

Ключ к тесту

№ сужд.	Сопернич.	Сотруднич.	Компромисс	Избегание	Приспособл.
1				А	Б
2		Б	А
3	А				Б
4			А		Б
5		А		Б
6	Б			А
7			Б	А
8	А	Б
9	Б			А
10	А		Б
11		А			Б
12			Б	А
13	Б		А
14	Б	А
15				Б	А
16	Б				А
17	А			Б
18			Б		А
19		А		Б
20		А	Б
21		Б			А
22	Б		А
23		А		Б
24			Б		А
25	А				Б
26		Б	А
27				А	Б
28	А	Б
29			А	Б
30		Б			А

Приложение 3.

Тестовый материал к методике "Восприятие индивидом группы"

1. Лучшими партнерами в группе я считаю тех, кто:

а) знает больше, чем я;

б) все вопросы стремится решать сообща;

в) не отвлекает внимание преподавателя во время занятий.

2. Лучшими преподавателями являются те, которые:

а) имеют индивидуальный подход к обучающимся;

б) создают условия для помощи со стороны других;

в) создают атмосферу поиска и коллективного обсуждения проблем.

3. Я рад, когда мои друзья:

а) знают больше, чем я, и могут мне помочь;

б) умеют самостоятельно, не мешая друг другу, добиваться успехов;

в) помогают другим, когда в них нуждаются.

4. Больше всего мне нравится, когда в группе:

а) не надо никому помогать и есть у кого поучиться;

б) каждый сам по себе уникален и не вмешивается в дела других;

в) остальные слабее подготовлены, чем я.

5. Мне кажется, что я способен на многое, когда:

а) я уверен, что получу помощь и поддержку со стороны других;

б) уверен, что мои усилия будут как-то вознаграждены и отмечены;

в) предоставляется возможность проявить себя в полезном и важном деле.

6. Мне нравится группа, в которой:

а) каждый заинтересован в улучшении результатов всех;

б) каждый занят своим делом и не мешает другим;

в) каждый откликается на помощь и совет, если оказывается в этом необходимость.

7. Я не удовлетворен преподавателями, которые:

а) создают дух соперничества;

б) не занимаются увлеченно своей наукой;

в) создают условия напряжения и жесткого контроля.

8. Я больше удовлетворен жизнью, если:

а) занимаюсь научной работой или узнаю что-то новое;

б) общаюсь и отдыхаю;

в) нужен кому-то и полезен.

9. Основная роль учебного заведения должна заключаться:

а) в воспитании гражданина и гармонично развитой личности;

б) в подготовке человека к самостоятельной жизни и деятельности;

в) в подготовке к общению и совместной деятельности человека.

10. Если в группе возникает проблема, то я:

а) предпочитаю не вмешиваться;

б) предпочитаю сам во всем разобраться, не полагаясь на других;

в) стремлюсь внести свой вклад в общее решение проблемы.

11. Я бы лучше учился, если бы преподаватели:

а) подходили ко мне индивидуально;

б) создавали условия для оказания помощи;

в) создавали условия для успеха, условия свободы выбора.

12. Я испытываю плохое состояние, когда:

а) не добиваюсь успеха в намеченном деле;

б) чувствую, что не нужен человеку, для меня очень уважаемому или любимому;

в) тебе в трудную минуту не помогают те, на кого надеялся больше всего.

13. Больше всего я ценю:

а) успех, в котором есть доля участия моих друзей или родных;

б) общий успех близких и дорогих мне людей, в котором есть и моя заслуга;

в) свой собственный личный успех.

14. Я предпочитаю работать:

а) вместе с товарищами;

б) самостоятельно;

в) с ведущими в данной области преподавателями и специалистами.

Ключ для обработки результатов методики "Тип восприятия индивидом группы"

И	П	К	И	П	К
1в	16	1а	8а	8в	86
2а	2в	26	96	9а	9в
36	3в	За	106	10в	10а
46	4а	4в	11а	11в	116
56	5в	5а	12а	126	12в
66	6а	6в	13в	136	13а
76	7а	7в	146	14а	14в

Размещено на Allbest.ru

...