Проблема формирования профессионального мастерства музейного работника

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Введение

Проблема формирования профессионального мастерства музейного работника занимает одно из центральных мест в музееведческой науке. Современный музей как большая динамическая система не может обойтись без решения этого вопроса, так как он в свою очередь оказывает непосредственное воздействие на качественную сторону деятельности музея.

Каждый прожитый день приносит в жизнь музейного работника какие-то изменения в качествах характера, взглядах, установках, ценностях. Музейный работник приобретает новый опыт, углубляются его знания. Это происходит повседневно и почти незаметно как для него самого, так и для его коллег. Поэтому, очевидно, необходимо периодически «узнавать», «открывать» себя заново для того, чтобы найти пути совершенствования своего мастерства.

Формирование профессионального мастерства музейного работника начинается в процессе его обучения в высшем учебном заведении. Поэтому очень важна качественная и всесторонняя подготовка будущих музейных специалистов.

Целью данной курсовой работы является выявление проблем, связанных с формированием профессионального мастерства музейного работника, определение критериев оценки уровня современного музееведа.

Для достижения цели поставлены следующие задачи исследования:

раскрыть сущность профессионального мастерства музейного работника, определить его основные структурные элементы;

рассмотреть процесс формирования и совершенствования профессионального мастерства музейного работника;

определить значение формирования будущего музейного специалиста в процессе обучения в высшем учебном заведении.

Проблема формирования профессионального мастерства музейного работника нашла отражение в ряде статей музееведческой тематики. Авторы этих статей, являющиеся научными сотрудниками различных музеев, в рамках основной проблематики своих работ затрагивают вопросы качества работы музееведа и соответствия его уровня требованиям современности. Среди них - статьи Л.Шульжинской, О.Мороз, Е.Потёминой, Н.Лысиковой.

Основным документом, закрепляющим требования к профессиональному мастерству музейного работника является Кодекс профессиональной этики ICOM (International Council of Museums), единогласно принятый 4 ноября 1986 на заседании 15-ой Генеральной Ассамблеи ICOM в Буэнос-Айресе, Аргентина. В кодексе сформулированы общие положения профессиональной этики, исполнение которых рассматривается как минимальное требование для соблюдения профессиональным музейным работником.

На сегодняшний день существует и большое количество работ, посвящённых музейному педагогу. Среди них - «Музейный педагог: защитник интересов посетителей» Брюнингхауз-Клубеля, сборники научных статей «Музейная педагогика», «Я поведу тебя в музей: Учебное пособие по музейной педагогике» М.Ю.Юхневича и др.

Данная проблема привлекала внимание не только специалистов в музейной сфере, но и педагогов, психологов: Ю.П.Азарова, Ф.Н.Гоноболина, Н.В.Кузьминой, Н.В.Кухарева, А.К.Марковой, Л.М.Митиной, В.А.Сластёнина и др. профессиональный мастерство музейный работник

Профессиональное мастерство как исключительное умение музейного работника, искусство, совокупность его личностных качеств, помогающих ему эффективно (или оптимально) решать профессиональные задачи представляет собой определённый уровень профессиональной деятельности на пути к заданным в деятельности результатам. Так, например, мастер, по Далю, - человек, особенно сведущий, искусный в своём деле [2, с. 156].

Однако при этом важно принимать во внимание тот факт, что профессиональное мастерство - это не просто профессиональная умелость или совокупность умений. Профессиональное мастерство присутствует там, где музейный работник достигает качественных показателей при наименьших затратах своего труда и, возможно, труда своих коллег, а также там, где музейный работник, взаимодействуя в коллективе либо с музейной аудиторией, испытывают удовлетворённость и радость успеха от совместной деятельности.

Эффективность деятельности музеев зависит от многих факторов, в числе которых один из наиболее важных и актуальных сегодня - профессиональная компетентность специалистов, работающих с публикой.

Возрастает роль подготовки, находящейся в неразрывной связи со всевозрастающим объемом знаний, изменениями в социальных, экономических, информационных и технологических процессах. Профессиональная компетентность становится одним из факторов жизнеспособности и дальнейшего развития музеев.

Сущность и структура профессионального мастерства музейного работника

Согласно определению, данному международной организацией ICOM, к профессиональным музейным работникам относится весь «персонал музеев или учреждений, квалифицированных как музеи, который имеет специальное образование или обладает эквивалентным практическим опытом в любой области, относящейся к управлению и работе музея, а также внештатных работников, соблюдающих Кодекс Профессиональной Этики ICOM и работающих для музеев, или занимающихся профессиональной или консультативной деятельностью, но не имеющих дело с коммерческой продукцией или оборудованием, требуемым для музеев и музейных служб» [5, c. 2]. Профессиональный работник музея должен понимать два руководящих принципа: во-первых, что музеи являются объектами общественного доверия, и их ценность по отношению к обществу прямо пропорциональна качеству предоставляемых услуг; и, во-вторых, что интеллектуальная способность и профессиональные знания не являются сами по себе достаточными, но должны опираться на высокий уровень этического поведения.

Кодексом Этики ICOM регулируются такие важные стороны профессионального мастерства музейного работника как профессиональное поведение, поведение по отношению к коллегам и к коллективу в целом, частные интересы, профессиональные отношения, взаимодействие, сотрудничество в совместной деятельности, соблюдение конфиденциальности и др. Таким образом, сегодня под музейным профессионалом понимается не просто работник музея, занимающийся научной деятельностью, но и работающий с людьми (в кругу музейных работников и с посетителями). Важная роль отдаётся личностным качествам. К примеру, с публикой музейные работники всегда должны вести себя квалифицированно и вежливо, быстро отвечать на всю корреспонденцию и запросы, в отдельных случаях, они должны делиться своим опытом во всех профессиональных областях, касающихся запросов, как от широкой публики, так и от специалистов, позволяя добросовестным исследователям получать полный доступ к любому нужному им материалу или документации, даже когда это является предметом личного исследования или особого интереса [5, с. 13]. Кроме того, между самими музейными работниками отношения должны быть всегда учтивыми, независимо от того находятся они на публике либо наедине. Высказываемые различия во мнениях не должны носить личностный характер и ни в коем случае не должны повлечь за собой нанесение ущерба музею [5, с. 21].

Этикой музея предусмотрен и запрет на принятие служащими музея и их близкими различных подарков, ценных вещей, которые могут им предлагаться в связи с их служебными обязанностями в музее.

Законом Республики Беларусь дано несколько иное определение музейного работника. В соответствии с ним, под музейным работником понимается «физическое лицо, которое на основе трудового договора обеспечивает осуществление в музее музееведческой деятельности» [3, с. 1]. Очевидно, чёткого представления о сущности понятия в Законе не дано. Скорее, это шаблонное определение, которое можно применить к любому типу профессии.

Профессиональное мастерство музейного работника есть интегративная совокупность свойств и качеств личности, её знаний, умений, обеспечивающая высокий уровень его деятельности.

Особенность профессионального мастерства заключается в том, что в нём проявляются интегративно сплавленные личностные и профессионально важные качества музейного работника, его способности, знания, умения. Внешне мастерство реализуется в умении ставить и решать разнообразные задачи, создавать ситуации, стимулирующие активное развитие, как себя, так и своих коллег, в организации творческой деятельности.

Профессиональное мастерство тесно связано с профессиональным опытом, хотя сам по себе «многолетний профессиональный труд ещё не есть мастерство» [11, с. 54]. Одним из существенных элементов мастерства выступает творчество в работе, полное погружение в свою деятельность, получение удовлетворения от самого процесса деятельности, что свидетельствует о высокой внутренней мотивации музейного работника. Профессиональное творчество является и показателем, и характеристикой, и условием становления профессионального мастерства.

Психологическая и педагогическая науки выделяют следующие общие группы качеств, способностей и умений, характеризующих «мастера».

Первая группа - общие способности и качества: общий интеллект; образно-чувственное, абстрактное и логическое мышление; свойства темперамента; нейродинамические свойства (чувствительность и эмоциональность); высокий самоконтроль, ответственность и чувство долга; общительность; тактичность и корректность в общении; потребность в социальной поддержке и др.

Вторая группа - специальные способности и качества: профессиональная направленность; коммуникабельность, организованность; эмпатийность; перцептивность; эмоциональная устойчивость; динамизм личности (способность к волевому воздействию и убеждению); педагогический оптимизм; креативность и др.

Третья группа - специальные знания и умения: знание психологии, педагогики, музееведческих наук; умение правильно воспринимать процессы, происходящие в жизни коллектива; умение анализировать ситуации жизни и находить целесообразное решение; умение видеть существенное и случайное в ситуациях взаимодействия и взаимоотношений; умение рефлексировать и др.

Такое разделение весьма условно, поскольку все качества, свойства, знания и умения взаимосвязаны. И в тоже время оно важно для осознания сущности профессионального мастерства, а главное, для совершенствования процесса его формирования.

Наконец, мастерство музейного работника во многом обуславливает уровень продуктивности его профессиональной деятельности.

Таким образом, профессиональное мастерство стоит рассматривать «как рост, становление, интеграцию и реализацию в труде профессионально значимых личностных качеств и способностей, профессиональных знаний и умений, но главное - это активное качественное преобразование своего внутреннего мира, приводящее к принципиально новому его строю и способу жизнедеятельности» [8, с. 6].

Для любого работника музейной специальности требуются соответствующее академическое, техническое и профессиональное обучение, для того чтобы с полной уверенностью выполнять свою важную роль в работе музея и сохранности историко-культурного наследия.

Музейная специализация довольно широка. В ней можно выделить и экскурсовода, экспозиционера, хранителя коллекций, и консерватора, реставратора, музейного педагога и др. И каждая из этих специализаций предъявляет свои требования к знаниям, умениям, личностным качествам музейных работников.

Брюнингхауз-Клубель выделяет следующие качества, которыми должен обладать идеальный музейный специалист. Во-первых, он должен владеть знаниями в различных разделах коллекции, должен следить за новейшими научными исследованиями и «уметь ярко, доходчиво и талантливо рассказать об их результатах нескончаемому потоку непохожих друг на друга посетителей» [1, с. 17]. Во-вторых, он должен быть социологом и специалистом по маркетингу, чтобы на основе знаний об особенностях социальных слоёв общества и отдельных групп разработать соответствующие программы. И конечно же все эти таланты должны дополняться «личным обаянием или магнетизмом (нечто вроде хозяйки, продавца и матери в одном лице), чтобы у посетителей складывалось впечатление, что они находятся в хороших руках» [1 , с. 17].

Одной из качественных характеристик профессионального мастерства музейного работника является и владение специальной техникой. Владение профессиональной техникой помогает музейному работнику сочетать в гармоническом единстве профессионально значимые свойства и качества личности, внутреннее содержание деятельности (знания и умения) и внешнее выражение.

По содержанию в технике музееведческой деятельности можно выделить несколько компонентов:

саморегуляцию волевых и эмоциональных состояний (умение осознавать своё эмоциональное состояние в данный момент, свои желания и потребности, их соответствие ситуации и педагогическую целесообразность проявлений, умение создать нужный эмоционально-волевой настрой);

внешнюю выразительность (знание, как те или иные чувства выражаются мимикой, пластикой - позой, жестами, движениями и пр., умение применять приёмы и техники для наиболее целесообразного воздействия и взаимодействия с посетителями);

речевые умения (в зависимости от цели воздействия умение варьировать силу, громкость, тембр голоса, скорость и экспрессивную выразительность речи и др.);

режиссуру и драматургию взаимодействия (умение использовать техники, связанные с психологическими закономерностями восприятия воздействия: пространство, дистанция, местонахождение субъекта воздействия и др.).

Основными задачами в момент овладения специальной техникой являются формирование и совершенствование умений и навыков саморегуляции, техники воздействия партнёров по общению, приёмов и способов организации взаимодействия и сотрудничества с другими людьми.

Организация профессиональных музейных специалистов действует в Москве. Это творческое объединение музейных профессионалов, работающих в области проектирования музейных и выставочных экспозиций ООО «Музеум». Объединение входит в состав Гильдии художественного проектирования Московского союза художников. В задачи объединения входит полный комплекс работ по созданию музейных экспозиций и выставок, включая разработку художественных концепций, эскизное и рабочее проектирование, исполнение объектов в натуре «под ключ». Объединение сплотило в своём коллективе квалифицированных специалистов различных профессий, обладающих опытом работы с музейными объектами.

Наибольшей ценностью объединения «Музеум» являются её художники, профессиональные и талантливые мастера экспозиции - архитекторы и дизайнеры, посвятившее своё творчество экспозиционному жанру и ставшие его ведущими мастерами. Среди них: Е.Н.Смирнов и Д.А.Судаков - авторы экспозиции «Оружейной палаты» Московского Кремля; ушедшие классики экспозиционного искусства - А.С.Миронов, Е.А.Розенблюм; современные мастера - Е.Б.Богданов, Л.В.Озерников, И.Ф.Мальцев, К.В.Худяков и мн.др.

Все реализованные «Музеумом» проекты объединяет высокий профессионализм, синтез «высокой» и «массовой» культур, ориентация на актуальные требования современного музейного зрителя.

Республика Беларусь также славится своими музейными мастерами. Среди них: Ю.Черняк, А.Лапшин, Н.Дундин, Г.Друй и мн.др. 5 апреля 2004 г. Николай Дундин был награждён Постановлением Президиума Совета Республики Национального Собрания Почётной грамотой за заслуги в развитии музейного дела и значительный вклад в реализацию социальной политики Республики Беларусь. Современные экспозиции белорусских мастеров и их новые проекты отличаются новым видением, свежестью цветовой и пространственной пластики, оригинальным художественно-образным мышлением и музейно-оформительским искусством.

На очередной музейной конференции, которая состоялась в 2006 г. в Минске, министр культуры В.Матвейчук первоочередной задачей для музеев назвал улучшение кадрового состава. Для реализации этой задачи необходимо было провести анализ кадрового состояния в каждом регионе, наладить связи с учебными учреждениями, которые готовят музейных специалистов, осуществить контроль за качеством подготовки [14, с. 7].

Таким образом, само понятие профессионального мастерства музейного работника является комплексным понятием. Оно включает в себя структурные элементы, относящиеся как к профессии, так и непосредственно к личности человека и позволяет определить основные группы качеств и свойств личности и характера, которыми должен обладать любой музейный специалист. Формирование и развитие данных качеств является важной составляющей на пути к достижению профессионального мастерства и его совершенствованию.

Подготовка молодых специалистов на музейных кафедрах в ВУЗе - главный этап в формировании будущих музейных работников

Подготовка музейных специалистов на постсоветском пространстве начала осуществляться в 20-е гг. XX в. К этому времени относится преподавание С.П. Кузнецовым в Московском археологическом институте курса "Введение в музееведение" и попытки введения музееведческих занятий в ряде др. вузов. В Белорусском государственном университете лекции по музееведению и музейному строительству читал Вацлав Ластовский.

В 1920-х -- начале 1930-х гг. попытки решения проблемы подготовки музейных специалистов нашли преломление в создании ряда музееведческих центов и аспирантуры на базе крупных музеев. С 1932 согласно Постановлению коллегии Наркомпроса была определена структура образования музейных работников: вузовское музееведческое образование на кафедрах педвузов и университетов; музейная аспирантура; среднее специальное образование в музейных техникумах; длительные (годичные) и краткосрочные курсы повышения квалификации музейных работников. Однако большинство создававшихся в 1920-30-е исследовательских и учебных центров, вузовских кафедр и курсов существовали недолго, и на практике система музееведческого образования в эти годы так и не сложилась.

Новая волна интереса пришла только в 1960-е гг. Это было связано с периодом музейного бума в СССР. Появляются новые специализации: хранитель, экскурсовод, экспозиционер; разрабатывается активно музееведческая терминология; выходят первые периодические издания по музейной проблематике; активно решаются вопросы подготовки музейных кадров.

В 1970-80-е основная роль в подготовке музейных кадров принадлежала центральным и местным курсам повышения квалификации. Значительную роль в подготовке музейных кадров призван был играть основанный в 1930-е в Москве НИИ музееведения (ныне -- Российский институт культурологии), который функционировал как исследовательский, методический, а также образовательный центр по подготовке музейных кадров высшей квалификации. Институт играл также ведущую роль в подготовке учебной литературы по музееведению.

Со 2-й половины 1980-х в связи с возрастанием самостоятельности музеев, повышением требований к музейному персоналу и становлением музееведения как научной и учебной дисциплины возросло значение и музееведческого знания.

В последнее десятилетие ХХ в. в России и Республике Беларусь в основном сложилась система музееведческого образования, развиваются новые формы специального образования в области музееведения.

На сегодняшний день в мире существует два способа подготовки музейных специалистов:

подготовка музейного работника на кафедрах музееведения в университетах (Лесторский университет в Англии);

подготовка музейного работника на специальных курсах, организованных при музеях.

Международной организацией ICOM была утверждена программа подготовки музейных специалистов. Она включает в себя подготовку по следующим направлениям:

введение в музеологию;

организация, управление музеем;

музейная архитектура и музейное оборудование;

комплектование и учёт коллекций;

научно-исследовательская работа;

хранение коллекций;

экспозиционно-выставочная деятельность;

обслуживание посетителей (публика);

культурно-просветительская деятельность.

Программа обучения имеет строгое построение. На первых курсах происходит изучение общеобразовательных дисциплин, на старших курсах изучаются специальные дисциплины. Программа имеет и большое количество производственных практик.

В РФ подготовка музейных специалистов активно сочетается с ежегодными курсами по переподготовке и повышению квалификации работников искусства, культуры и туризма. Все курсы включают теоретические и практические занятия на базе музеев Москвы и Подмосковья. Проблематика курсов концентрируется по 14 основным направлениям:

музеефикация памятников истории и культуры, актуальные проблемы и перспективы;

научное проектирование музейных экспозиций и выставок: теория, методика и практика;

музейная педагогика и основные формы работы с детской и взрослой аудиторией;

применение в музеях новых информационных технологий;

использование существующих зданий для музеев;

учёт и хранение музейных коллекций;

научно-исследовательская работа в музее;

комплектование и учёт музейных коллекций и др.

Но основной упор делается, конечно, на подготовку по программе «Музейное дело и охрана памятников истории и культуры. Музеевед».

Подготовка по данной специальности осуществляется и на историческом факультете Витебского государственного университета им. П.М.Машерова. Хотя музейной кафедры в университете пока не открыли, но в скором времени это планируется осуществить. Обучение происходит по двум направлениям:

музейное дело, охрана историко-культурного наследия и международный туризм;

музейное дело и охрана историко-культурного наследия, музеевед.

С первого по второй курс программы обучения изучаются общеобразовательные предметы в сочетании с предметами профессиональной направленности, а с третьего по пятый курс осуществляется подготовка по специализированным предметам. Программа включает и несколько практик: археологическую (на первом курсе), музейно-ознакомительную (на втором курсе), музейно-экскурсионную - на третьем, фондовую музейную практику (на пятом курсе).

Посещение музеев в период прохождения практики осуществлялось по следующим направлениям - Витебск, Здравнёво, Полоцк, Орша, Минск, Заславль. Студенты имели реальную возможность прослушать огромное количество экскурсий. Все этапы практики находили отражения в дневниках по практике студентов.

При прохождении внутримузейной практики студенты двух групп были закреплены за различными музеями г.Витебска. За время практики студенты изучали основы внутримузейной работы, учились заполнять различную музейную документацию, составлять паспорта на музейные предметы, разрабатывали и проводили внутри и внемузейные экскурсии. На пятом курсе в период прохождения фондовой практики студенты активно работали с фондовой документацией музея, учились заполнять внутримузейную документацию (составляли паспорта на музейные предметы, как в рукописном, так и в электронном варианте).

Наиболее перспективной с точки зрения обучения практической деятельности оказалась внутримузейная практика. Во-первых, она стала главным закрепляющим элементом теоретических знаний, полученных студентами во время обучения. Каждый студент должен был самостоятельно на основе полученных знаний и опыта составить и провести зачётную экскурсию. На данном этапе судьями оказались не столько методисты по практике, сколько группа посетителей музея, для которых эта экскурсия и проводилась. Во-вторых, была реальная возможность поработать в маркетинговом направлении: т.к. на период практики приходился Международный фестиваль искусств «Славянский базар» в некоторых музеях студентам давалось творческое задание - разработать рекламный листок музея (составить текст и оформить), растиражировать и распространить эти листки среди жителей и гостей города. Задание оказалось не таким уж и простым, как это могло показаться первоначально. Ведь необходимо было общаться с людьми, находить с ними общий язык, стараться привлечь их внимание к музею. Это способствовало формированию определённых коммуникативных умений и раскрытию творческих способностей студентов. Таким образом, производственная музейная практика оказала решающее воздействие на формирование умений и навыков музейной деятельности на основе знаний, полученных в процессе обучения в университете.

В качестве одного из примеров подготовки молодых экскурсоводов на специализированных курсах, организованных при музеях, можно назвать курсы при Государственном музейном заповеднике «Павловск» в Российской Федерации. В Школе, существующей при заповеднике, занимаются целые группы из детских садов и классы из школ. Особой гордостью и успехом Школы являются выпускники Студии юных экскурсоводов, которая была ориентирована на старшеклассников. Идею создания этой студии подал Николай Сергеевич Третьяков. До сих пор ещё никогда дети не допускались до работы в качестве экскурсоводов. И опыт оказался успешным. Девочки-десятиклассницы в течение года прослушали курс лекций, получили методические и специальные знания, навыки проведения экскурсий. А затем им поручили провести пробные экскурсии. Потом было прослушивание и рецензии, и, наконец, летом началась настоящая работа в качестве экскурсоводов по парку. Восторженные отклики участников этих экскурсий показали, что идея была прекрасной, а последовательное воплощение её в жизнь обещает Павловскому музею-заповеднику надёжное будущее. Как известно, люди, работающие увлеченно и с душой, притягивают к себе единомышленников и вызывают в них искреннее желание участвовать в общем, творческом процессе. «… Вокруг творцов новых ценностей вертится мир; он вращается неслышно» - сказал кто-то из больших философов.

Музей в современном мире выполняет очень важную обучающую функцию. Он выступает важным средством преобразования культурного опыта обучающегося. Проблема современного музея в этом направлении решается подготовкой и переподготовкой специалистов, способных осуществлять деятельность в различных культурно-образовательных учреждениях, в том числе и в музеях. Например: в течение пяти лет Институт дополнительного профессионального образования Саратовского государственного университета им. Н.Г.Чернышевского осуществляет групповое и индивидуальное повышение квалификации музейных специалистов по программе «Теория и практика музейной педагогики». В настоящее время учитываются всё возрастающие и одновременно изменяющиеся потребности населения, повышение качества предоставляемых музеем услуг всем категориям посетителей, в частности, удовлетворение социальных запросов в области культуры, образования, досуга во всех возрастных группах населения.

В наше время не вызывает сомнения тот факт, что музей и музейная среда являются важными средствами, обеспечивающими образование, досуг, релаксацию, социализацию посетителя, и, в конечном итоге, преобразование общечеловеческого культурного опыта в личный опыт обучающего, реализуемый впоследствии им в профессиональной и повседневной жизни. И все эти вопросы изо дня в день решают музейные специалисты.

В современных музеях сегодня происходит настоящая революция. Музеи активно начинают развивать направление «сайенсинтертеймент», которое в русском варианте звучит как «научно-развлекательный центр». И в первую очередь эту идею поддерживают молодые специалисты музея. Старая гвардия работников музеев к идее полного интерактива относится и сейчас с подозрением: боятся, что тяга к интерактивным экспонатам будет сильнее, чем интерес к историческим реликвиям. В этом то и заключается одна из проблем современного музея. Молодые специалисты идут гораздо дальше: на конференциях, посвящённых научным музеям, все чаще слышны предложения не только зазывать посетителей в музеи, но и выставлять экспонаты прямо на улицах, чтобы заинтересовать даже тех, для кого поход в научный музей - явление из области научной фантастики. Поэтому весьма актуальным сегодня звучит призыв к отходу от стационарной политики. Музей в ногу со временем должен двигаться вперёд.

Таким образом, для музейной сферы очень важно расстаться с имиджем чопорного, консервативного наставника и «снизойти» до посетителя, научиться удовлетворять запросы публики. Создавать и выстраивать экспозиции от простого к сложному, не «пугать», не отталкивать элитарностью и академизмом, а пытаться чувствовать публику, учитывать разный уровень подготовки. Огромная роль в этом направлении отводится именно образовательным учреждениям и самим музеям, которые готовят молодых музейных специалистов.

Ведь как приятно, когда большая часть откликов в музейной «Книге отзывов» благожелательная, полная благодарности тем, кто принимал участие в создании и развитии музея, начиная со строителей, реставраторов, художников, экспозиционеров, экскурсоводов, директора, и заканчивая смотрителями, охраной и лифтёрами.

Таким образом, получение музейного образования в вузе является первичным и главным этапом формирования будущего музейного специалиста. И огромные проблемы заложены уже непосредственно на этом этапе формирования профессионального мастерства.

Во-первых, это недостаточная разработка образовательных программ музееведческого характера, отсутствие в них внимания к наиболее полному развитию музейного работника как личности, раскрытию его творческих талантов. Кроме того, высшие учебные заведения сегодня ориентируются прежде всего на среднестатистического студента, отсутствует индивидуализация образовательного процесса. А необходимо, чтобы и содержание обучения, и методы проведения занятий были ориентированы на конкретных студентов с учётом уровня развития их интеллектуальных, волевых, эмоциональных, физических и других личностных качеств.

Вторая проблема связана с необходимостью решения вопроса по совершенствованию программы прохождения практики в музеях, для наиболее полноценного сочетания будущим музейным работником своих теоретических знаний с практической деятельностью.

Способы формирования и совершенствования профессионального мастерства музейного работника

В качестве ведущих принципов отбора содержания, форм, методов формирования и совершенствования профессионального мастерства выделяют гуманистическую направленность, личностный, системный и деятельностный подходы.

Гуманистическая направленность процесса формирования профессионального мастерства музейного работника проявляется в том, что он строится на признании приоритетной ценностью личность - как музейного педагога, так и будущего музейного специалиста, гармоничное сочетание их интересов, установление «нравственного равенства» в их взаимоотношениях. Меняется и ориентация совместной деятельности музейного педагога и студентов с социальных задач на личностные. Создаются условия, способствующие тому, чтобы формирование профессионально важных качеств и свойств, обретение соответствующих знаний, умений становилось личностно значимым.

Чтобы успешно осуществлять гуманистически направленную деятельность будущему музейному работнику необходимо выработать у себя систему новых установок. Это и доброжелательное принятие посетителя как личности, «живого человека», его эмпатийное восприятие, предоставление права посетителю на собственное видение событий, права выбора альтернативы поведения и др. Однако подобного рода установки и ориентации нельзя просто передать будущему музейному работнику извне. Ко всему этому он может прийти только сам, накапливая соответствующий опыт взаимодействия с другими, осознавая и анализируя его, «проживая» на занятиях опыт эмпатийного восприятия других людей, организации диалогового общения, проблематизации образования и др.

Принцип личностного подхода в процессе подготовки будущих музейных работников реализуется в том, что осуществляется постоянное изучение и учёт индивидуальных, возрастных особенностей различных студентов музейных специальностей университетов. Содержание обучения, формы, методы проведения занятий ориентированы на конкретных студентов: на реальный уровень развития их интеллектуальных, волевых, эмоциональных, физических и других личностных качеств, на их интересы, увлечения, способности и др.

Принцип системности позволяет изучать и осуществлять процесс формирования профессионального мастерства музейного работника как единую, целостную систему. В ней взаимно связаны различные стороны и элементы данного сложного процесса: его состав, строение, способы функционирования компонентов, направленность развития системы в целом. Процесс формирования профессионального мастерства будущего музейного работника, как и любая система, является открытой и имеет несколько функций: обучающую, воспитывающую, развивающую, управляющую, методическую, исследовательскую.

Деятельностный подход к формированию профессионального мастерства проявляется в постоянной связи теории (информации из различных областей науки и культуры) с практикой сегодняшней жизни самих студентов и с их будущей профессиональной деятельностью. Так, содержание занятий, формы их проведения, производственная практика способствует тому, что каждый студент решает конкретные профессиональные задачи.

Поэтому необходимой является разработка структуры курса формирования профессионального мастерства. Её можно создать на основе общей модели и включить в неё несколько взаимосвязанных блоков.

Основы профессионального мастерства: методология, теория и практика.

Содержание этого раздела включает основные теоретические положения, концепции, современные взгляды на роль и назначение музейного работника в обществе; выявление и обсуждение базовых и профессионально-значимых способностей, качеств личности музейного работника, основных понятий и характеристик, составных элементов профессионального мастерства и др.

Проводя лекции, беседы, прослушивая сообщения студентов, главное - актуализировать проблему формирования профессионального мастерства; сообщить информацию об особенностях современного воспитательно-образовательного процесса и специфике музейной деятельности; о профессионально значимых качествах и умениях музееведа; стимулировать мотивацию самосовершенствования.

2. Профессиональная техника.

Структуру профессиональной техники составляют две группы компонентов: первая - умения музейного работника осознавать, анализировать (рефлексировать) и управлять своим эмоциональным, волевым, психофизическим состоянием; вторая группы включает умения воздействовать на коллектив и личность отдельного человека (коллегу по работе, посетителя музея), осуществлять взаимодействие с ним.

Владение профессиональной техникой помогает музейному работнику сочетать в гармоническом единстве профессионально значимые свойства и качества личности, внутреннее содержание деятельности (знания и умения) и их внешнее наиболее целесообразное выражение.

Занятия, как правило, проводятся в форме тренингов. Такая форма является наиболее эффективной, поскольку каждый участник занятия выполняет упражнения и индивидуальные занятия и тренирует свои умения.

Структура тренинга может быть следующей:

актуализация цели занятия, знаний студентов;

разминка (создание необходимого психофизического состояния);

упражнения, ситуационные и имитационные игры, позволяющие участникам осознать, отрефлексировать свои способности, качества и умения;

выполнение заданий, направленных на выработку необходимых профессиональных умений и приёмов воздействия и взаимодействия;

общий анализ занятия, рефлексия.

Занятия строятся с учётом выполненных студентами индивидуальных заданий.

Успешность организации и проведения занятий в такой форме в большой мере определяются степенью подготовленности и личностными качествами ведущего, поскольку тренинги выполняют не только обучающую, но ещё и психотерапевтическую функцию.

3. Методика воспитания будущего музейного работника.

Приобретённый опыт осуществления музейной деятельности студенты продолжают совершенствовать на специальных занятиях, проводимых в форме имитационных и деловых игр.

Имитационная игра представляет собой модель фрагмента любого процесса, происходящего в музее, с множеством возможных вариантов взаимодействия участников. Имитационная игра нацелена на выработку стратегии и тактики поведения, умения действовать в типичных ситуациях. Особенностью такой формы занятий является то, что её цель и результаты состоят в изменении самого действующего субъекта, которое проявляется в овладении им способами деятельности, в развитии личностных качеств и способностей. На каждом занятии проигрываются различные варианты ситуаций.

Эффективность подобных занятий проверяется во время производственной практики студентов и следующей их практической деятельностью. Как показывает изучение суждений студентов и молодых специалистов - выпускников вуза, а также анализ независимых характеристик, данных методистами, большинство опрошенных, прошедших такой курс, успешнее адаптируются к новой профессиональному рабочему процессу.

Н.В.Кухарев по вопросу формирования профессионального мастерства считает: в какой бы сфере не работал специалист, важно руководствоваться основными требованиями к ней: как овладеть продуктивным механизмом этой деятельности и каковы качественные показатели в ней. Эти требования распространяются и на профессиональную музейную деятельность, и на популяризацию её процесса. В противном случае популяризация процесса теряет смысл: за музейным работником остаётся результат труда, а стало быть, ответственность в работе и стимулирование творчества снижаются [7, с. 9]. К сожалению, чаще всего эти требования не соблюдаются: легче рассказать о том, что делается, чем достичь результата в труде. В этом также заключена одна из наиважнейших причин, тормозящих развитие профессионализма.

Чтобы преодолеть отмеченный недостаток и проникнуть в тайны профессионального искусства, необходимо овладеть и инструментарием анализа результатов своего труда, и научно-практическими методами внедрения достижений науки в практику. «Внедрять - значит видеть и применять то, что влияет на эффективность профессиональной деятельности, что взаимодействует в ней на пути к искомому результату» [ 7, с. 18]. Научно обоснованный анализ своей деятельности в этой связи приобретает непреходящее значение, а сравнительные качественные показатели в работе различных музейных работников являются действенным стимулирующим фактором.

Любой музейным работник работает с людьми и поэтому он очень часто выступает как педагог. Педагогическая деятельность музейного работника характеризуется двойной обращённостью - к человеку (посетителю музея) и к самому музейному работнику. Музейный педагог, не обладающий способностью творить, формировать активно мыслящую и деятельную личность, отбирать для этой цели необходимые средства воздействия, не в состоянии воспитывать и развивать нужные качества у своих учащихся.

Иными словами, чтобы обучать, воспитывать и развивать личность, педагогу необходимо уметь совершенствоваться самому, уметь расставить акценты на главном в процессе самосовершенствования, т.е. на том, что обеспечивает успешность профессиональной деятельности, профессиональное мастерство, творчество.

Одним из способов проверки профессионального мастерства и методов его совершенствования являются конкурсы на лучших музейных работников. Так, в Москве ежегодно проводится конкурс «Лучший музейный работник - экскурсовод города Москвы». Организаторами этого конкурса являются Комитет по культуре Москвы и Московский городской профессиональный союз работников культуры.

Целью конкурса является активизация роли музейной профессии в процессе развития социокультурной сферы города, а задачами: повышение престижа музейной профессии, стимулирование творческого начала, личной заинтересованности в качестве работы, внедрение новых методов в работе с посетителями и пр. Профессию экскурсовода для конкурса выбрали прежде всего потому, что именно экскурсовод каждый день публично представляет музей. Это он рассказывает посетителям о его коллекциях, новых поступлениях в фонды, открытиях, связанных с историей происхождения уникальных экспонатов. Это от его профессионализма, эрудиции, остроумия и артистизма, эмоциональности и гибкости в общении с людьми разных возрастов и интересов зависит впечатление посетителей от встречи с музеем, в создании которого принимают участие чаще всего не одно поколение музейщиков.

Программа заданий конкурса отличается разнообразием. Во-первых, каждый финалист конкурса должен был выполнить домашнее задание: «Экскурсию на вольную тему». Для этого каждому конкурсанту предлагался одинаковый набор предметов: ваза, кольцо, перо, цветок и платок. Из этих предметов участникам конкурса необходимо было создать мини-экспозицию и провести по ней экскурсию. При желании каждый участник мог добавить любые два предмета по своему усмотрению.

Вторым заданием был конкурс-экспромт «Неожиданная ситуация». Эту ситуацию, как правило, из музейной практики предлагало жюри во время проведения конкурса. Конкурсант должен был отреагировать на эту ситуацию и дать два варианта ответа: взрослой группе и группе детей. Жюри же оценивало то, как музейный сотрудник может быстро сориентироваться в ситуации, которая возникает в реальной музейной жизни, и с достоинством выйти из любого положения, не уронив авторитет музея.

Третьим заданием снова стало домашнее задание «Музей, которого нет в Москве». Конкурсантам предлагалось рассказать о музее, которого нет в Москве, но в котором, с точки зрения конкурсанта, город нуждался. Нужно было красноречиво обосновать необходимость такого музея и представить концепцию музея, его возможные коллекции и будущих посетителей. Здесь оценивалась в первую очередь необычность идеи и неординарность ее подачи, а также способность конкурсанта создать свой короткий «рекламный ролик».

И, наконец, последний конкурс - экспромт «Заседание Фондово-закупочной комиссии», где каждому участнику конкурса жюри выдавало два предмета (предметы подлинные, но условные), которые необходимо было включить в состав коллекции своего музея или отказаться от их приобретения. Конкурсанту необходимо было обосновать свое решение, свой выбор, а также ответить на несколько каверзных вопросов ведущего.

Все участники финального конкурса награждались дипломами и памятными подарками.

К сожалению, практика проведения таких конкурсов ещё не столь широка как в России, так и в Республике Беларусь. Данный конкурс является наглядной моделью работы по повышению качества музейных специалистов. Неоспоримым является лишь тот факт, что проведение подобных конкурсов повышает мотивацию музейных работников к самосовершенствованию и повышению своего профессионального мастерства.

Профессиональный уровень музейных работников экстракласса тем и отличается, что они владеют умением переносить приобретённые знания в новые условия, обладают гибкостью в принятии решений в непредвиденных ситуациях. Призывы «равняться на новаторов» не оправдались потому, что перенятие опыта других основывается не на его копировании, а на умении видеть в нём систему научно апробированных идей, руководствуясь которыми, музейный работник продвигается к профессиональному мастерству. Трудность и в том, что сам он далеко не адекватно отражает результаты своей работы: музейный работник-мастер сомневается больше и ищет выход чаще, чем не мастер, который свою деятельность представляет иллюзорно. Поэтому, становление профессионального мастерства возможно лишь через организацию исследований самими музейными специалистами процесса и результатов собственной деятельности.

Таким образом, для формирования профессионального мастерства музейного работника предлагается чётко структурированная программа, которая позволит заложить основу профессионального мастерства и постепенно её совершенствовать. В качестве обязательного элемента такой программы предусмотрено проведение психотренинговых занятий. При этом необходимо учитывать и тот факт, что развитие знаний, умений в этом направлении должно в равной мере сочетаться с саморазвитием. Саморазвитие зависит исключительно от внутренней мотивации человека. При отсутствии мотивации саморазвитие невозможно. В этом направлении важным внешним фактором, повышающим внутреннюю мотивацию музейного работника, могут быть различные музейные конкурсы, рождающие дух конкуренции и заставляющие постоянно совершенствоваться.

Заключение

Разрешение проблем, касающихся формирования профессионального мастерства музейного работника, в современном музееведении занимает одно из ведущих мест. Суть проблемы вытекает из самого понятия профессионального мастерства и тех требований, которые к нему предъявляют.

Проанализировав требования современного общества к музейному работнику, выделим наиболее существенные проблемы на пути к совершенствованию профессионального мастерства.

Во-первых, это недостаточная разработка образовательных программ музееведческого характера, отсутствие в них внимания к наиболее полному развитию музейного работника как личности, раскрытию его творческих талантов.

Во-вторых, это отсутствие мотивации к самосовершенствованию музейными работниками своего мастерства, сильная подверженность стрессовым ситуациям.

В-третьих, необходимо решить вопрос по совершенствованию программы прохождения практики в музеях для реализации всех знаний и навыков, полученных при изучении теоретического материала по музееведческой деятельности и наиболее полноценному сочетанию их с практической деятельностью в музее.

Каждый из выше названных факторов препятствует формированию профессионального мастерства музейного работника.

В настоящее время перед современной музееведческой наукой стоит вопрос разработки новых образовательных программ по подготовке музейных специалистов. В качестве путей повышения профессионального мастерства и эффективности деятельности музейного работника выступают усовершенствование учебного процесса в высших учебных заведениях, так как изначально формирование профессионального мастерства начинается во время обучения в вузе; улучшение психологической подготовки музееведа, организация всевозможных психотренингов, совершенствующих его профессиональную компетентность. Кроме того, важна направленность образовательного процесса не на среднестатистического студента, а на каждого, учитывая его индивидуальность и особенности психофизического развития для полного развития способностей и талантов каждого.

Но, несомненно, важным способом является постоянное самосовершенствование как один из факторов саморазвития. Обязательным фактором самосовершенствования является высокая внутренняя мотивация музейного работника. Саморазвитие включает в себя формирование культуры общения, поведения, развитие коммуникативных навыков, сопровождающееся постоянным расширением кругозора, открытостью к новому, стремлению непрерывно двигаться вперёд.

Профессиональное мастерство - качественная характеристика. Современная образовательная система не может обойтись сегодня устоявшимися традиционными стандартами в отношении к студенту, обучающемуся на музейной специальности, и его программе образования.

Поэтому приоритетной задачей сегодня является повышение качества образования музейных специалистов. Необходимо учитывать и тот факт, что подготовка музейных специалистов находится в неразрывной связи с социальными, экономическими, информационными и технологическими процессами, происходящими в обществе. На сегодняшний день профессиональная компетентность становится одним из факторов жизнеспособности и дальнейшего развития музеев.

Список литературы

Брюнингхауз-Клубель. Музейный педагог: защитник интересов посетителей. // Museum. - 1994. - №180.

Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка: [В 4-х т.].- М.: Рус.яз., 1981. - 568 с.

Закон Рэспублікі Беларусь “Аб музеях і музейным фондзе Рэспублікі Беларусь” ад 12 снежня 2005. - № 70-3.

Изучать мировое искусство в России будут через Интернет. - 18 ноября 2003 [Электрон. ресурс].- Режим доступа: http://www.citcity/ru

Кодекс профессиональной этики / Междунар.совет музеев (ICOM). - Б.м., б.г. - 34 с.

Коссова И.М. Творческая лаборатория кафедры музейного дела и её роль в подготовке музейных специалистов [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusmuseum.ru/ru/museum/educational/center/tez17.htm

Кухарев Н.В. Диагностика педагогического мастерства и педагогического творчества. М., 2002. - 68 с.

Кухарев Н.В. Педагог -мастер - педагог - исследователь. М., 2003. - 96 с.

Лысикова Н. Музейная андрагогика: понятие и основные направления развития. // Мир музея. - 2007. - №5. - С. 28-31.

Мороз О. Космос на Земле. // Мир музея. - 2004. - № 8. - С. 22-23.

Петрова С.А., Толмач Н.Е. Показатели качества профессиональной деятельности педагога: социологический аспект. // Кіраванне ў адукацыі. -2005. - №5. - С. 53-57.

Российская музейная энциклопедия [Электрон. ресурс]. М., 2002.- Режим доступа: www/museum/ru

Шульжинская Л. Жизнь музеев. Сообщения. Хроника. // Мир музея. - 2002. - №7. - С. 29.

Шчанка С. Праблемы музеяў - у перспектывы. // Культура. - 14-20 кастрычніка, 2006. - №41. - С. 7.

Юхневич М.Ю. «Я поведу тебя в музей: Учебное пособие по музейной педагогике». М., 2001. - 98 с.

Размещено на Allbest.ru

...