Исследование психологических условий профилактики эмоционального выгорания сотрудников медицинского учреждения психиатрического профиля

В качестве профессионально важных качеств сотрудников медициского учреждения психиатрического профиля выделяются индивидуальные способности, характер, темперамент и иные личностные качества, имеющие большое значение для организации эффективной профессиональной деятельности.

К условиям психологического сопровождения сотрудников медицинского учреждения психиатрического профиля можно отнести следующее: 1. Просветительная работа о сущности и последствиях профессиональной деформации; 2. Создание комнат «психологической разгрузки» в лечебных учреждениях для медперсонала; 3. Организация работы клинического психолога; 4. Создание благоприятного психологического климата в коллективе; 5. Организация наставничества; 6. Учет мнения сотрудников при выборе предпочтительного коллеги; 7. Психологическое консультирование как возможность проработки профессиональных и личных проблем; 8. Проведение групповых методов работы - тренингов, антистрессовых программ; 9. Посильное решение жилищно-бытовых вопросов; 10. Активный отдых, санаторно-курортное лечение; 11. Постоянная внутренняя работа медицинского работника над собой, переосмысление поведения, рефлексия эмоциональных состояний.

Теоретическая модель психологического сопровождения включает три блока - целевой, содержательный и технологический. Целевой блок содержит цель и принципы сопровождения, содержательный заключает в себе диагностическое, просветительское и профилактическое направления. В технологическом блоке обозначен инструментарий для осуществления сопровождения.

На нейродинамическом уровне распределение свойств нервной системы носит относительно ровный характер. Существенная разница в показателях можно проследить по свойствам процесса торможения: у специалистов психиатрического профиля торможение проявляется сильнее. Показатели преобладания второй сигнальной системы у группы психиатрического профиля значительно превышают показатели группы общего профиля.

Анализ результатов по методике СЖО (личностный уровень) показывает большую разницу в результатах по показателям: цели в жизни, локус контроля - Я и локус контроля - жизнь. Выше средних значений по этим свойствам имеют значительно больше испытуемых специалистов психиатрического профиля. Результаты полученных данных по эмоциональному выгорания показал, что в качестве сложившихся симптомов показатели выше у группы общего профиля. Результаты распределены относительно равномерно.

Социально-психологический уровень исследовался с помощью методики К. Роджерса. Чаще всего значения выше нормы наблюдаются у респондентов в группе сотрудников психиатрической клиники, значения норма больше характерны для группы ОП.

Статистический анализ подтвердил полученные данные. Однако статистически значимые различия были обнаружены только по шести показателям личностного и социально-психологического уровня. Исходя из статистического сравнительного анализа, мы можем сделать вывод о том, что схожие условия труда и, соответственно, требования к нервной системе различаются довольно слабо. Таким образом, созданная нами программа будет иметь востребованность и высокую результативность среди сотрудников медицинского учреждения и психиатрического и общего профиля.

Библиографический список

1. Аболин, Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека / Л.М. Аболин. - Казань: Издательство Казанского университета, 1987. - 261 с.

2. Абрамова, Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине / Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. - Москва: Дрофа, 2000. - 150с.

3. Абрумова, А.Г., Анализ состояний психологического кризиса и их динамика/А.Г. Абрумова//Психологический журнал. - М.: Наука, 1985. - Т. 6 - № 6. - 120 с.

4. Авхименко, М.М. Некоторые факторы риска труда медика / Медицинская помощь /. - М.: Медицина, 2003. - №2. - 178с.

5. Барабанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/М.В. Барабанова / Вестник Московского университета. Серия 14. «Психология». - М.: Издательство МГУ, 1995. - №1. - 54с.

6. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 1999. - 105 с.

7. Водопьянова, Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 2000. - 198 с.

8. Гиппенрейтер, Ю.Б. Феномен конгруэнтной эмпатии /Ю.Б.Гиппенрейтер, Т.Д.Карягина, Е.Н.Козлова //Вопросы психологии. - 1993, №4. - 128 с.

9. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства/Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

10. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002. - 512 с.

11. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства/Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

12. Китаев-Смык, Л.А. Социально-психологические проявления стресса и синдрома "выгорания личности" /Л.А.Китаев-Смык, Э.С.Боброва// Активизация личности в системе общественных отношений. Тезисы докладов к VII съезду Общества психологов СССР. - М., 1989. - 129с.

13. Климов, Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях - М.: МГУ, 1995.-224 с.

14. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения - Ростов-на-Дону, 1996. - 509 с.

15. Конечный, Р., Психология в медицине/Р. Конечный, М. Боухал. - Прага: Авиценум, 1974. - 405 с.

16. Косарев, В.В., Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области/В.В. Косарев, Г.Ф. Васюкова //Гигиена и санитария. - М.: Медицина, 2004. - № 3. - 162 с.

17. Мадьянова, М. А. Профилактика заболеваний и укрепление здоровья. - М.: Медиа Сфера, 2002. - № 4. - 48 с.

18. Маркова, А.К. Психология профессионализма - М., 1996. - 308 с.

19. Марченко-Тябут, Д.А. Личностная и реактивная тревожность у врачей различных специальностей / Д.А. Марченко-Тябут, А.А. Головач // Медицина. 2005. №2. С. - 241 с.

20. Наенко, Н.И. Психическая напряжённость/Н.И. Наенко. - М.: Наука, 1976. - 235 с.

21. Немчин, Т.А. Состояние нервно-психического напряжения/Т.А. Немчин. - Л.:Издательство Ленинградского университета, 1983. - 187 с.

22. Никифоров, Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. - СПб.: Речь, 2002. - 256 с.

23. Орел, В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел//Психологический журнал. - М.: Наука, 2001. - Т. 20. - № 1. - 147 с.

24. Рыбина, О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса. Автореферат к диссертации на соискание научной степени кандидата психологических наук. СПб.: Наука, 2005. - 124 с.

25. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/Т.И. Ронгинская//Психологический журнал. - М.: Наука, 2002. - Т. 23. - № 3. - 95 с.

26. Трунов, Д. Н. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме/Д. Н. Трунов//Журнал практического психолога. - М.: Издательство МГУ, 1998. - № 8. - 89с.

27. Ушаков, И.Б. Адаптационный потенциал человека/И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. - М.: Медицина, 2004. - № 3. - 142с..

28. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп/Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

29. Харди, И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными/И. Харди. - Будапешт: Издательство Академии Наук Венгрии, 1981. - 286 с.

30. Хетагурова, А.К. Этико-деонтологические аспекты в работе сестринского персонала/А.К. Хетагурова//Сестринское дело. - М.: Издательский дом: «Медицинский вестник», 2003. - № 6. - 121с.

31. Юрьева, Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников. Формирование профилактика коррекция/ Л. Н. Юрьева. - Киев: Издательство «Сфера», 2004. - 300 с.

32. Юрьева, Л.Н. Синдром выгорания у сотрудников психиатрических служб: модель формирования и масштаб проблемы. Социальная и клиническая психиатрия / Л. Н. Юрьева. - Киев: Издательство «Сфера», 2004. - № 4. - 182 с.

Размещено на Allbest.ru