Размещено на http://www.allbest.ru/

На правах рукописи

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

ВЗАИМОСВЯЗЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ НРАВСТВЕННОСТИ C ХАРАКТЕРИСТИКАМИ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

19.00.05 - социальная психология (психологические науки)

Горбачева Елена Ивановна

Москва - 2012

Работа выполнена в лаборатории социальной и экономической психологии Федерального государственного бюджетного учреждения науки Института психологии Российской академии наук

Научный руководитель: доктор психологических наук, доцент Купрейченко А.Б.

Официальные оппоненты: Воловикова Маргарита Иосифовна, доктор психологических наук, профессор, зав.лабораторией психологии личности ФГБУН Института психологии РАН

Изюмова Ирина Вячеславовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры производственного менеджмента и маркетинга Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского авиационного института (национального исследовательского университета)

Ведущая организация: Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской федерации

Защита состоится «04» июня 2012 г. в 15 час. 00 мин. на заседании Диссертационного совета Д 002.016.01 при Федеральном государственном бюджетном учреждении науки Институте психологии Российской академии наук по адресу: 129366, Москва, ул. Ярославская, 13.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Федерального государственного бюджетного учреждения науки Института психологии РАН

Автореферат разослан «29» апреля 2012 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета Д002.016.01 при ФГБУН Институте психологии РАН кандидат психологических наук Андреева Е.А.

Общая характеристика работы

Постановка проблемы. В период экономических преобразований в нашей стране большое внимание привлекают проблемы детерминации деловой активности и механизмы ее регуляции. Стремление к максимизации выгоды нередко идет «вразрез» с нравственными принципами, нормами морали. В центре внимания многих исследователей-психологов оказываются феномены нравственного сознания субъектов деловой активности. Данное исследование посвящено изучению взаимосвязи психологических отношений нравственности с характеристиками деловой активности. Проводилось оно на выборке руководителей, являющихся значимыми фигурами в жизни общества, психологические характеристики и деловая активность которых во многом определяют экономическую эффективность современных организаций. Руководители вовлечены в обширные цепочки деловых взаимоотношений, качество которых во многом зависит от отношения руководителя к нравственности и соблюдению нравственных норм.

Актуальность. Нравственно-психологические факторы являются существенными регуляторами активности индивида, в том числе деловой активности. Психологические отношения нравственности руководителей в значительной степени определяют выбор ими формы и вида деловой активности, методов и средств достижения экономических целей, отношение к различным социально-экономическим феноменам (к деловому миру, труду, собственности, деньгам), а также специфику отношений в деловом взаимодействии.

Отношение к деньгам как к основному инструменту деловой активности и к деловому миру как к сфере деловой активности является важным психологическим фактором, определяющим выбор формы и вида деловой активности, ее уровень и динамику.

Возможность выявления особо значимых нравственных внутриличностных конфликтов и противоречий, влияющих как на характеристики деловой активности, так и на эффективность адаптации участников экономических процессов в изменяющихся экономических условиях, является важной задачей для психологов.

Следует также отметить, что в последнее время усилилось внимание общества к социальной ответственности бизнеса. Нарастание нестабильности в обществе, ухудшение экологической обстановки, возрастание зависимости малоимущих слоев населения от экономической политики предъявляет повышенные требования к нравственным факторам в бизнесе и управлении.

Теоретическая актуальность. В период непроработанности государственных механизмов, регулирующих деловую активность субъектов экономических отношений, важно разработать модель регуляции деловой активности внутренними психологическими механизмами. Поскольку спецификой национального менталитета является опора в условиях противоречивых общественных процессов на систему нравственных ценностей субъектов (К.А. Абульханова), важно более системно и комплексно подойти к изучению психологических отношений нравственности. Такой подход позволит выявить особенности системообразующей нравственной структуры личности, противоречия в нравственном сознании субъекта и способы их разрешения, а также их влияние на деловую активность.

Методическая актуальность. Существует объективная необходимость в разработке комплексного подхода к изучению отношений нравственности делового поведения, а также отношения к деньгам и деловому миру как детерминантам деловой активности.

Практическая актуальность. Полученные результаты и разработанные методики могут найти практическое применение в профессиональной подготовке, подборе и адаптации персонала, организационном консультировании, коучинге, а также в психодиагностической и психокоррекционной работе. Предмет исследования: Взаимосвязь психологических отношений нравственности руководителей с характеристиками их деловой активности. Цель исследования: Выявить взаимосвязь психологических отношений нравственности с характеристиками деловой активности руководителей.

Задачи исследования:

Теоретические задачи:

1. Осуществить теоретический анализ исследований психологических отношений нравственности делового поведения.

2. Сформулировать концептуальные представления о взаимосвязи психологических отношений нравственности делового поведения с характеристиками деловой активности субъекта.

Методическая задача: Разработать программу комплексного исследования психологических отношений нравственности делового поведения, включающую авторские методические приемы отношения к соблюдению нравственных норм, нравственной оценки делового мира и денег. Эмпирические задачи:

1. Проанализировать отношение руководителей к нравственности как явлению.

2. Проанализировать нравственную оценку руководителями делового мира (реального, идеального и делового мира глазами иностранных партнеров).

3. Проанализировать отношение к деньгам и выявить психологические типы руководителей с различной нравственной оценкой денег.

4. Выявить уровень отношения руководителей к соблюдению нравственных норм делового поведения (реального, идеального и типичного руководителя).

5. Построить психологическую типологию руководителей на основании характеристик их деловой активности.

6. Установить взаимосвязь отношения руководителей к нравственности, соблюдению нравственных норм делового поведения, нравственной оценки делового мира и денег с характеристиками их деловой активности.

7. Установить особенности характеристик деловой активности и психологических отношений нравственности у представителей различных социально-демографических и социально-экономических групп руководителей.

Основная гипотеза исследования: Уровень, модальность и противоречивость отношения руководителей к нравственности, соблюдению нравственных норм делового поведения и нравственных оценок делового мира и денег взаимосвязаны между собой, а также связаны с психологическими характеристиками деловой активности (самооценками уровня и динамики деловой активности, возможностей в повышении материальных доходов, удовлетворенностью уровнем материального благосостояния, выбором формы и вида деловой активности).

Частные гипотезы:

1. В отношении руководителей к нравственности, в нравственной оценке делового мира и денег выражена позитивная или негативная модальность и нередко - противоречивость.

2. Уровень и модальность отдельных компонентов отношения к соблюдению нравственных норм делового поведения, а также степень их рассогласования взаимосвязаны с характеристиками деловой активности.

Под уровнем отношения к соблюдению нравственных норм мы понимаем интегральный показатель, который определяется как выраженность готовности к высоконравственному поведению по различным мотивам (эгоцентрическим, группоцентрическим, гуманистическим или альтруистическим) в этически сложной ситуации.

Дополнительная гипотеза: Характеристики деловой активности и отношения нравственности отличаются у разных социально-демографических и социально-экономических групп руководителей. Объект и выборка исследования. Исследование проводилось на выборке руководителей предприятий г. Москвы различных направлений деятельности и различных форм собственности. Всего в исследовании приняло участие 488 человек. Исследование состояло из трех этапов. 1 этап - изучение отношения к соблюдению нравственных норм делового поведения руководителей государственных и негосударственных предприятий, в нем приняло участие 42 руководителя. 2 этап - апробация опросника по изучению отношения к деньгам и нравственной оценки денег. Изучались 2 группы: руководители и разнородная выборка москвичей, мужчины и женщины, студенты и работающие (представители разных профессий). Всего было опрошено 202 человека. Из их числа 50 человек дополнительно участвовали в специально организованном тренинге отношения к деньгам. 3 этап - изучение взаимосвязи психологических отношений нравственности с характеристиками деловой активности руководителей. В нем приняли участие 244 руководителя предприятий г. Москвы. Предприятия относятся к малому и среднему бизнесу, сферы деятельности различны: наукоемкие производства, эксплуатация средств связи, консалтинг, операции с недвижимостью, строительство, торговля, печать, рекламная, финансовая, образовательная и др. виды деятельности. Руководители различаются по возрасту, полу, стажу работы, размеру долевого участия в собственности предприятий, форме собственности.

Теоретические основания исследования: положения деятельностного, субъектно-деятельностного и системного подходов, в частности, Л.С. Выготского, А.Н.Леонтьева о деятельности как сущности бытия человека, С.Л.Рубинштейна, К.А.Абульхановой-Славской, А.В.Брушлинского об активной роли субъекта во взаимодействии с внешними условиями его деятельности, Б.Ф.Ломова о системной детерминации психических явлений, Д.А.Леонтьева о наличии взаимопереходов между внутренней и внешней активностью, Е.В.Шороховой о взаимодействии внешних и внутренних условий, объективных отношений, в которые включается человек, и его субъективных отношений к окружающему миру в социальной детерминации поведения субъекта, А.Л.Журавлева о динамике социально-психологических феноменов как результате взаимодействия организационно-экономических и социально-психологических факторов.

Центральной категорией исследования является психологическое отношение, разработанное в работах А.Ф.Лазурского, получившее свое развитие в работах Б.Ф.Ломова, В.Н.Мясищева, К.К.Платонова, В.П.Познякова, И.Р.Сушкова, П.Н.Шихирева, Е.В.Шороховой и др.

Мы опираемся на результаты психологических исследований нравственности и духовности К.А.Абульхановой-Славской, Л.И.Анцыферовой, М.И.Воловиковой, А.А.Гостева, Т.П.Емельяновой, Л.М.Попова, С.Л.Рубинштейна, А.В.Юревича и др., типологический подход к нравственному развитию личности Б.С.Братуся, К.К.Платонова, А.А.Хвостова, исследования доверия и нравственно-психологической регуляции активности личности и группы в работах А.Е.Воробьевой, Ю.Я.Голикова, О.А.Гулевич, Л.Г.Дикой, А.Л.Журавлева, И.В.Изюмовой, А.Н.Костина, А.Б.Купрейченко, Е.Н.Молодых, Т.А.Нестика, А.А.Обознова, М.В.Мукониной, В.А.Пономаренко, М.В.Редькиной, С.П.Табхаровой, В.Д.Шадрикова и др.

Изучались концепции внутриличностного конфликта Э.Фромма, В. Франкла, К. Роджерса, К. Левина, Л. Фестингера, В.С. Мерлина, Н.Д.Левитова, А.Я.Анцупова и А.И.Шипилова. Также мы опирались на подходы к противоречиям и конфликтам в работах В.Г.Асеева, Ф.Е.Василюка, П.Б.Ганнушкина, А.И.Захарова, В.П.Зинченко, Д.А.Леонтьева, В.Н.Мясищева, В.А.Петровского, С.Л.Рубинштейна и др.

Анализировались исследования социальной природы активности К.А. Абульхановой-Славской, Б.Ф. Ломова, В.А.Петровского, Е.В. Шороховой, исследования поведения Б.Г.Юдина, В.А.Ядова, исследования экономического поведения и сознания С.В.Бадмаевой, О.С.Дейнека, А.Н.Демина, А.Л.Журавлева, Н.А.Журавлевой, Т.В.Дробышевой, А.Д.Карнышева, А.Б.Купрейченко, А.Н.Лебедева, Н.М.Лебедевой, В.П.Познякова, А.Н.Татарко, В.А.Хащенко, Н.Н.Хащенко, А.С.Чернышева. Также мы опираемся на результаты исследований руководителей и предпринимателей как особой группы Т.Ю.Базарова, В.А.Бодрова, Т.С.Вавакиной, А.Л.Журавлева, Н.А.Журавлевой, Н.Л.Ивановой, В.П.Познякова, Е.Н.Сиващенко, О.И.Титовой, Е.Б.Филинковой, В.П. Фоминых, Е.В. Шороховой, и др.

Методы исследования: Для сбора эмпирических данных использовались следующие методы и методики: контент-анализ, методический тренинг, анкетирование с использованием авторского методического приема для изучения нравственной оценки денег, авторской модификации методики «Отношения к соблюдению нравственных норм» А.Б. Купрейченко и методики «Индекс жизненного стиля. LSI» Р.Плутчика.

Математико-статистический анализ осуществлялся при помощи программы «Статистика 6.0». Использовались корреляционный, факторный и типологический анализы; для выявления различий - Т-критерий Стьюдента и U-критерий Манна-Уитни. Данные проверялись на нормальность распределения.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась глубиной теоретического анализа, адекватностью программы исследования поставленным цели и задачам, репрезентативностью выборки, использованием математико-статистических методов.

Научная новизна: В исследовании представлен комплексный подход к изучению психологических отношений нравственности, позволяющий наряду с анализом субъект-объектной составляющей отношений нравственности руководителей (отношения к нравственности, нравственной оценки объектов и явлений делового мира), анализировать субъект-субъектную составляющую отношений нравственности (отношение к себе и другим людям как к субъектам отношений нравственности). Определены психологические характеристики деловой активности, тесно взаимосвязанные с психологическими отношениями нравственности руководителей. Установлена взаимосвязь уровня, модальности и противоречивости отношения к соблюдению нравственных норм делового поведения, нравственных оценок денег и делового мира со спецификой характеристик деловой активности руководителей. Выявлены особенности отношений нравственности руководителей, представляющих различные социально-демографические и социально-экономические группы.

Практическая значимость: Данные о типе нравственной оценки денег позволяют прогнозировать уровень и направленность деловой активности, наличие и характер стратегий финансового поведения, отношение к соблюдению нравственных норм делового поведения и т.д.

Апробация работы. Теоретические и эмпирические результаты исследования обсуждались на заседаниях лаборатории социальной и экономической психологии Федерального государственного бюджетного учреждения науки Института психологии РАН, аспирантских семинарах Федерального государственного бюджетного учреждения науки Института психологии РАН, на Втором Международном конгрессе конфликтологов в Санкт-Петербурге 30сентября - 2 октября 2004 г., на Третьей Всероссийской научно-практической конференции «Вызовы эпохи в аспекте психологической и психотерапевтической науки и практики» в Казанском государственном университете 22-23 ноября 2007 г., на международной научно-практической конференции «Психологические инновации в экономике и финансовом бизнесе», Московская финансовая академия, 2009 г.

Положения, выносимые на защиту:

1. Основными компонентами психологических отношений нравственности делового поведения выступают субъект-объектная составляющая (отношение к нравственности и нравственная оценка объектов и явлений делового мира) и субъект-субъектная составляющая (отношение к себе и к другим участникам делового взаимодействия как субъектам отношений нравственности). Компоненты отношений нравственности связаны между собой, а также взаимосвязаны с психологическими характеристиками деловой активности (самооценками уровня и динамики деловой активности, возможностей в повышении материальных доходов, удовлетворенностью уровнем материального благосостояния, выбором формы и вида деловой активности).

2. Нравственная составляющая образа делового мира современных руководителей в наибольшей степени представлена в образе идеального делового мира, в наименьшей - в образе реального делового мира. Выраженные модальность нравственного содержания образа делового мира и степень рассогласования реальных и идеальных представлений о деловом мире взаимосвязаны с психологическими характеристиками деловой активности, а именно с самооценками уровня и динамики деловой активности, удовлетворенностью уровнем материального благосостояния, оценкой своих возможностей в повышении материальных доходов, выбором формы и вида деловой активности.

3. Уровень, модальность и противоречивость нравственной оценки денег взаимосвязаны с характеристиками деловой активности руководителей. Позитивное нравственная оценка денег взаимосвязана со стабильностью и повышением деловой активности; негативная - со снижением деловой активности; индифферентное отношение характерно для невысокой деловой активности; конфликтно-противоречивое характерно для наращивания деловой активности субъектом в случае его стремления к разрешению внутреннего конфликта и снижения деловой активности в случае ухода субъекта от разрешения внутреннего конфликта. Данные о типе нравственной оценки денег позволяют прогнозировать уровень и направленность деловой активности, наличие и характер стратегий финансового поведения, отношение к соблюдению нравственных норм делового поведения и т.д.

4. Отношение к соблюдению нравственных норм в деловом поведении взаимосвязано с характеристиками деловой активности руководителей. Высокая приверженность соблюдению нравственных норм с отсутствием нравственных противоречий соотносится с рациональностью деловой активности руководителей, уровень, динамика и содержание которой определяется их актуальными потребностями. Высокая приверженность соблюдению нравственных норм при наличии внутриличностных нравственных противоречий соотносится с различными личностными и поведенческими проявлениями: группа руководителей, не разрешающая имеющиеся внутриличностные нравственные противоречия, характеризуется устранением от активности, в том числе снижением деловой активности. Группа респондентов, разрешающая внутриличностные нравственные противоречия разворачиванием активности и выходом на более высокий уровень личностной зрелости, характеризуется высокой психологической готовностью к деловой активности с тенденцией к ее повышению. Низкая приверженность соблюдению нравственных норм сопровождается либо невысокой деловой активностью, либо интенсивным снижением деловой активности.

5. Основными факторами нравственной регуляции деловой активности являются уровень, модальность и противоречивость отношений нравственности. Их изменения сопровождаются изменениями экономического сознания, переоценкой отношения к экономическим объектам и явлениям, изменением психологической готовности к деловой активности, ее динамики, формы и вида. В свою очередь, изменение мотивации, уровня, динамики, формы и вида деловой активности влечет за собой переоценку ценностей, в т.ч. отношения к нравственности, нравственной оценки объектов и явлений делового мира, соблюдению нравственных норм. Этот процесс сопровождается изменением эмоционального компонента отношений нравственности, появлением внутриличностных противоречий и конфликтов.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка литературы, приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении определена актуальность проблемы, выделены цель, задачи, предмет и объект исследования, перечислены используемые методики, сформулированы гипотезы, положения, выносимые на защиту, научная новизна и практическая значимость исследования.

Первая глава посвящена теоретическому анализу отношений нравственности делового поведения и деловой активности субъекта, а также содержит концептуальный подход к исследованию их взаимосвязи. В первом параграфе проводится теоретический анализ психологических отношений нравственности субъекта: раскрывается содержание понятия нравственности, морали и этики, анализируются результаты психологических исследований отношений нравственности.

Изучаемые феномены рассматриваются нами как психологические отношения. Психологические отношения нравственности делового поведения - это эмоционально окрашенные представления и оценки объектов, явлений и событий, связанных с нравственностью и нравственной регуляцией делового поведения. (А.Л. Журавлев и А.Б. Купрейченко, 2003). «Совокупность отношений человека к миру, к людям и себе образует в своем единстве свойственную человеку нравственную позицию» (Мясищев В.Н., Изд-во Института практической психологии, 1995). В исследовании представлен комплексный подход к изучению психологических отношений нравственности:

руководитель нравственность психологический деловой

Схема 1: Отношения нравственности делового поведения.

Психологическое отношение к соблюдению нравственных норм рассматривается как структурный конативный компонент психологических отношений нравственности, представленный в сознании субъекта в виде мотивов, намерений и готовности совершать поступки, связанные с нравственной регуляцией. Нами изучалось отношение к следующим нравственным нормам: терпимости, правдивости, справедливости, ответственности, принципиальности. Данные нормы обладают универсальностью в том плане, что отношение к ним, их соблюдение или не соблюдение проявляется во всех сферах жизнедеятельности личности. Нравственные нормы, по нашему мнению, едины, различна их конкретизация в различных сферах, условиях и культурно-исторических контекстах. Во втором параграфе проводится теоретический анализ психологических факторов и закономерностей деловой активности субъекта, раскрывается понятие «образ делового мира», рассматривается отношение к деньгам как основному феномену экономического сознания субъекта. Рассматривается понятие «активность» как основная характеристика субъекта, соотношение понятий активность, деятельность и поведение, экономическая активность, деловая активность и деловое поведение субъекта. «Понятие «деловая активность» играет центральную роль в концептуальной схеме психологического анализа экономической деятельности и ее субъекта. Это понятие интегрирует в себе явления внутренней (психической) и внешней (проявляющейся в реальном поведении) активности субъекта, связанные с поиском более эффективных способов распоряжения имеющимися у субъекта ресурсами для достижения поставленных целей (применительно к экономической деятельности - увеличения доходов, прибыли и т.д.)» (Позняков В.П.,2002). Деловое поведение субъекта определяется нами как внешнее проявление деловой активности субъекта, осуществляемой в общественно-производственной сфере, связанной отношениями взаимной ответственности, объединением или противостоянием экономических интересов участвующих сторон и имеющей целью достижение конкретного экономического результата. Дается обзор основных работ по изучению экономической и деловой активности субъекта в психологической науке. В нашем исследовании мы рассматриваем отношение к деньгам как одну из основных характеристик, опосредующих финансовое поведение индивида и задающих параметры его деловой активности, т.к. деньги являются основным инструментом деловой активности, помимо экономического содержания наделяются множеством психологических смыслов и значений, а отношение к деньгам выполняет роль одного из главных психологических феноменов экономического сознания. Вопросы обращения с деньгами, стремление к максимизации выгоды нередко идут вразрез с нравственными принципами, нормами морали. Именно поэтому в нашем исследовании мы изучаем нравственную оценку денег руководителями. Под нравственной оценкой денег мы понимаем субъективно-оценочное, осознанно-избирательное представление о связи нравственных понятий с понятием «деньги», проявляющееся в деловом поведении. В третьем параграфе представлен теоретический анализ конфликтно-противоречивой составляющей отношений нравственности. Под внутриличностным нравственным конфликтом мы понимаем острое негативное переживание, вызванное борьбой мотивов в ситуации морального выбора. Анализ внутриличностных нравственных конфликтов и противоречий позволяет лучше понять механизмы взаимного влияния социально-экономических и нравственно-психологических факторов. По мнению К.А.Абульхановой-Славской, способ анализа характера активности личности в принципе опирается на исследование и раскрытие противоречий, через которые осуществляется жизненное движение личности, которые могут превращаться в движущую силу этого движения или его тормоз (Абульханова-Славская К.А.,1983). Помимо внутриличностного конфликта как такового, характеризующегося столкновением двух равных по силе внутренних побуждений, мы в нашей работе рассматриваем противоречия, возникающие между следующими структурными элементами самосознания личности: Я-реальное (каким я, как мне кажется, являюсь на самом деле), Я-идеальное (каким я хотел бы и/или должен стать, ценностно насыщенная перспектива развития), Я-типичное (моя оценка другого) и Я-зеркальное (я глазами другого) личности. Их соотношение является важным элементом внутренней согласованности личности. Анализ полимодального Я дает возможность обнаружения совпадений, рассогласований и противопоставления частей Я, служащих источником взаимоотношений с самим собой и определяющих поведение субъекта. В нашей работе мы трактуем совпадение Я-реального и Я-идеального как состояние сбалансированности системы, признак отсутствия развития в данном направлении; значительное рассогласование - как внутриличностный конфликт, способствующий появлению чувства неудовлетворенности и инициирующий активность для поиска выхода из ситуации у одной группы респондентов и способствующий появлению чувства безысходности, блокирующий активность - у другой группы респондентов; незначительное рассогласование - как признак психологической зрелости, источник саморазвития; превышение Я-реального над Я-идеальным как внутриличностный конфликт, дезорганизующий внутреннее пространство и отрицательно влияющий на внешнее поведение субъекта. В этом же параграфе рассматривается психологическая защита как способ устранения внутриличностных конфликтов и противоречий. В четвертом параграфе представлена концептуальная модель взаимосвязи отношений нравственности делового поведения с организационными и социально-психологическими характеристиками деловой активности субъекта (схема 1).

Основными компонентами отношений нравственности делового поведения выступают субъект-объектная составляющая (отношение к нравственности и нравственная оценка объектов и явлений делового мира) и субъект-субъектная составляющая (отношение к себе и к другим участникам делового взаимодействия как субъектам отношений нравственности). Отдельные элементы отношений нравственности делового поведения связаны между собой, а также с психологическими характеристиками деловой активности (самооценками уровня и динамики деловой активности, возможностей в повышении материальных доходов, удовлетворенностью уровнем материального благосостояния, выбором формы и вида активности). Особая роль во взаимосвязи принадлежит модальности и противоречивости отношений нравственности, важен также уровень отношения к соблюдению нравственных норм. Среди характеристик деловой активности наиболее значимыми для взаимосвязи являются уровень, динамика и направленность деловой активности, отношение к экономическим объектам и явлениям (деньгам, собственности, деловому миру, богатству, бедности).

В нашей работе мы прослеживаем диалектическую взаимосвязь явлений экономического сознания и поведения. Явления экономического и нравственного сознания выступают психологическим регуляторами внешней, деловой активности субъекта, и, в свою очередь, сами трансформируются под воздействием изменяющихся социально-экономических условий, уровня, динамики и направленности деловой активности. Такая взаимосвязь предполагает как согласованность элементов экономического сознания и поведения, так и наличие противоречий между ними.

Изменение (как повышение, так и понижение) деловой активности происходит в силу реализации личностью своих целей, мотивов, смыслов, оно влечет за собой перестройку имеющихся отношений в бизнес-среде, изменение статуса, изменение взаимоотношений с подчиненными и вышестоящими, партнерами и конкурентами, изменением картины мира, в частности, изменением образа делового мира. Этот процесс сопровождается переоценкой ценностей, внутренними конфликтами. Можно предположить, что бизнес-среда расшатывает идеальные представления о нравственности, пребывание в бизнес-среде снижает уровень отношения к нравственности как к ценности, определяющей развитие человека. Т.о. мы видим, что отношение к соблюдению нравственных норм в деловом поведении и деловая активность взаимовлияют и взаимообуславливают друг друга.

Схема 1. Взаимосвязь отношений нравственности делового поведения с организационными и социально-психологическими характеристиками деловой активности субъекта.

Обозначения: Сплошные стрелки - влияние на отношения нравственности, пунктирные стрелки - влияние на деловую активность. Подчеркнуты изучаемые феномены

Вторая глава «Эмпирическое исследование взаимосвязи психологических отношений нравственности и характеристик деловой активности руководителей» включает обоснование программы эмпирического исследования, результаты исследования отношения к нравственности, нравственной оценки денег и делового мира, к соблюдению нравственных норм и взаимосвязи этих показателей с характеристиками деловой активности. В первом параграфе приводится программа эмпирического исследования. Исследование включало 3 этапа, из которых первые два были направлены на решение методических задач по разработке и апробации авторских приемов изучения отношения к соблюдению нравственных норм и нравственной оценки денег. Во втором параграфе представлен анализ отношения руководителей к нравственности как явлению и нравственной оценки денег и делового мира. При контент-анализе ассоциаций на слово «нравственность» обнаружено, что 74% ассоциаций свидетельствуют о позитивном отношении к нравственности руководителей. Среди них 52% ассоциаций имеют широкое смысловое поле, что указывает на личностную проработанность данной темы. Например: «вера, право, стимул, жизненные позиции, достижение цели не любой ценой, постоянный контроль “болевых точек”, свобода, трудолюбие, образ жизни»; 22% ассоциаций обусловлены субъективным опытом испытуемого и указывают на наличие глубокого отношения испытуемого к нравственности. Например: «понимание своей задачи в жизни, свет, дерево, младенец, чистое, снежинка, мама». Именно в этой категории мы имеем позитивно и негативно окрашенные ассоциации: «старина, глупость, базар, слабости, настороженность, скучно, хорошо, красота». 26% ассоциаций близки по смыслу, синонимичны понятию «нравственность», что указывает на более поверхностное, формальное отношение к нравственности. Например: «честность, справедливость, правила, нормы, порядочность, ответственность». Негативных ассоциаций 5% от общего количества, что указывает в целом на позитивное, инструментальное отношение руководителей к нравственности.

Высказывания руководителей о мире бизнеса свидетельствуют о том, что позитивно окрашенное отношение к нравственности присутствует в идеальном образе делового мира (82% высказываний). Это указывает на стремление руководителей к нравственным отношениям в бизнес-среде. В высказываниях о реальном мире бизнеса (например: «пропасть», «базар», «аквариум с пираньями», «волчья стая») и мире бизнеса глазами других (например: «беззаконие, криминал, коррупция») демонстрируется негативное, эмоционально заряженное, часто противоречивое (например: «мир возможностей и рисков», «предательство и свершения», «добро и зло») отношение к миру бизнеса. В деловом поведении это может инициировать импульсивность, низкую стрессоустойчивость, нерациональность делового поведения, сложность при вступлении в доверительные отношения с партнерами, в выстраивании отношений на нравственной основе.

Эмпирическое исследование позволило установить, что в сознании большинства респондентов понятие «деньги» тесно связано с этическими категориями. Характерным является эмоционально окрашенное и нравственно-противоречивое отношение к деньгам - оценка денег одновременно и как добра и как зла. В качестве нравственно-противоречивого отношения к деньгам мы рассматриваем состояние, при котором у респондента в сознании деньги представлены как правдивость и лживость, принципиальность и беспринципность, справедливость и несправедливость, терпимость и нетерпимость, ответственность и безответственность одновременно с равными числовыми значениями, превышающими 3 балла по 7-бальной шкале. Это противоречие, по нашему мнению, обусловлено нравственными ценностями личности и особенностями нравственных отношений сферы деловой активности, в которую включена личность. Если сравнивать руководителей с представителями других профессий, то можно видеть, что на разнородной выборке москвичей и на выборке руководителей выделены 4 идентичных типа нравственной оценки денег:

· Тип с нравственно-позитивной оценкой денег: 15,3%- у руководителей, 18%- у разнородной выборки.

· Тип с нравственно-негативной оценкой денег: 8,3%-у руководителей, 18%- у разнородной выборки.

· Тип с нравственно-противоречивой оценкой денег: 17,8%-у руководителей, 20%- у разнородной выборки.

Т.о. мы можем видеть, что отношение руководителей к деньгам менее эмоционально по сравнению с представителями других профессий и менее конфликтно. Это объясняется большей ответственностью руководителей за результаты экономической деятельности, в соответствии с которой они проявляют к деньгам более рациональное отношение, возможно, их большей нравственной и личностной зрелостью.

· Тип с нравственно-индифферентной оценкой денег: 15,7%-у руководителей, 10%- у разнородной выборки, низкая значимость денег, фокус основных жизненных интересов мало связан с материальной областью.

Можно отметить, что у руководителей данный тип представлен в большей степени, что может объясняться большей ориентацией руководителей на другие смыслы и ценности в жизни, помимо материальной.

Анализ отношения руководителей к соблюдению нравственных норм (правдивости, справедливости, ответственности, принципиальности, терпимости) делового поведения показал, что уровень этого отношения выше средних значений.

В наибольшей степени руководители привержены в деловом поведении правдивости, в наименьшей - справедливости. Это свидетельствует как о сложности проявления справедливости в бизнесе, так и о критичности при оценке собственной справедливости. По всем нравственным качествам, кроме правдивости, идеальный уровень отношения к соблюдению нравственных норм превышает реальный (Гистограмма 1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Это свидетельствует о наличии в сознании руководителей высокой планки соблюдения нравственных норм, к которой они стремятся. По правдивости показатели реального и идеального отношения к соблюдению нравственных норм равны. Это говорит либо об осознаваемой невозможности для руководителей проявлять в бизнесе высокую правдивость, либо о высокой самооценке собственной правдивости. Наиболее высокое рассогласование показателей реального и идеального отношения к соблюдению нравственных норм наблюдаются по ответственности и терпимости. Условия деятельности предъявляют руководителям высокие требования к уровню личной ответственности и терпимости, и понимание того, что этот уровень в реальности недостаточно высок, может приводить к недовольству собой, снижению самооценки, внутренним конфликтам. Невысокое рассогласование реального и идеального отношения к справедливости и принципиальности создает условия для стремления к развитию этих качеств и отсутствию внутренних конфликтов. В целом по выборке руководители считают, что другие (типичные) руководители соблюдают нравственные нормы по всем 5 нравственным качествам хуже, чем они сами. Здесь мы видим позицию противопоставления себя другому, принижения качеств другого, что может возникать, если другой не воспринимается как «свой», а скорее как «чужой». Такая позиция способствует проявлению конкурентности, возникновению сложностей при принятии решений о соблюдении нравственных норм в деловом поведении.

Если рассматривать нравственные качества отдельно, можно видеть, что уровень отношения к соблюдению нравственных норм (кроме справедливости) возрастает при снижении динамики деловой активности. «Правдивость» в отношении к соблюдению нравственных норм возрастает при снижении карьерной, материальной и профессиональной успешности, снижении значимости денег; «Справедливость» возрастает при улучшении отношения как к бедным, так и богатым, снижении значения денег как «зависимости»; «Терпимость» возрастает при снижении карьерной успешности, при повышении нравственно-позитивной оценки денег; «Ответственность» возрастает при снижении карьерной и материальной успешности, при повышении нравственно-негативной оценки денег; «Принципиальность» возрастает с возрастом, при снижении доли собственности во владении предприятием, при возрастании конкуренции, при повышении нравственно-негативной оценки денег.

«Правдивость» коррелирует с характеристиками деловой активности больше, чем другие качества. Можно говорить о наибольшем весе именно этого нравственного качества.

В третьем параграфе раскрываются взаимосвязи отношений нравственности руководителей и психологических характеристик деловой активности. Дано описание психологических типов деловой активности, представлены результаты корреляционного анализа отношений нравственности и психологических характеристик деловой активности руководителей. Сходные характеристики отношения к деньгам у представителей выделенных типов деловой активности позволили нам провести их группирование, результаты которого наглядно свидетельствуют о взаимообусловленности показателей деловой активности, отношения к соблюдению нравственных норм делового поведения и нравственной оценки денег (табл. 2).

Таблица 2. Описание психологических типов деловой активности.

Высокая деловая активность (Типы 1, 2, 5, 6) взаимосвязана с высокой смысловой насыщенностью понятия «Деньги». Деньги оцениваются нравственно-негативно, при этом они «ответственность», «достижения», «безопасность», «цинизм», «власть», связаны с «развлечениями» и «комфортом». Нравственно-противоречивое отношение к деньгам отмечается у двух типов из четырех. Наличие противоречий в нравственной сфере может способствовать как наращиванию деловой активности (в случае стремления субъекта к разрешению противоречий, низкого использования психологических защит (Тип 5), так и сдерживанию деловой активности (в случае ухода субъекта от разрешения противоречий, интенсивного использования психологических защит (Тип 1). Отношение к соблюдению нравственных норм имеет средние и низкие значения. Причины высокой деловой активности, либо ее наращивания могут быть различны: неудовлетворенность материальным благосостоянием, стремление к высокому социальному статусу, к развитию и др. Эти руководители сталкиваются с тем, что при ориентации на достижение высокого уровня материального благосостояния неизбежно возникают конфликты, связанные с моральным выбором и компромиссы с собственной совестью.

Средняя деловая активность (Типы 3 и 7) наблюдается у удовлетворенных руководителей, которые не стремятся к наращиванию деловой активности и у неудовлетворенных руководителей, которые в силу различных причин не могут нарастить деловую активность. Нравственные противоречия не обнаружены. Смысловая насыщенность понятия «Деньги» у неудовлетворенных руководителей (Тип 3) средняя, у удовлетворенных руководителей (Тип 7) - низкая.

Низкую деловую активность (Тип 4) демонстрируют неудовлетворенные, с низкой самооценкой своих возможностей руководители. Их нравственная оценка денег индифферентна. Деньги мало насыщены смыслами, рассматриваются как средство платежа, нужны для развлечений и обеспечения комфорта. Отношение к соблюдению нравственных норм имеет средние значения, при этом высокий идеальный уровень ответственности, уровень реальной правдивости превышает идеальный, что указывает на наличие внутреннего конфликта.

При возрастании динамики деловой активности возрастает нравственная оценка денег как «принципиальности» и «нетерпимости», т.е. возрастает жесткость отношения к деньгам, возрастает значимость денег как власти и силы.

Слабая связь денег с основными жизненными ценностями характерна для руководителей без особых экономических ожиданий и стремлений к материальному успеху. Сложно сказать, какие за этим феноменом стоят психологические механизмы, однако можно предположить существование как минимум двух. Во-первых, личность может использовать снижение значимости денег и снижение деловой активности как психологическую защиту тогда, когда экономическая деятельность становится неуспешной по различным причинам (собственные ошибки, действия конкурентов, периоды экономических кризисов и др.). Во-вторых, незначимость денег, как особенность системы ценностей личности, может оказывать сдерживающее влияние на активность руководителей, как это происходит с большинством «вынужденных предпринимателей».

Причем, чем выше уровень деловой активности, тем выше напряженность психологических защит, что указывает на сложность для личности процесса наращивания деловой активности, возникновение столкновений с имеющейся системой ценностей. Интенсивное использование МПЗ может приводить к дезадаптации, т.к. в этом случае поведение субъекта определяется иным образом реальности, чем у его релевантного окружения.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Отношение к нравственности руководителей в целом позитивно, инструментально и взаимосвязано с характеристиками деловой активности. 74% ассоциаций свидетельствуют о высокой значимости нравственности для руководителей, 26% - о формальном отношении к нравственности, 5%- о негативном отношении. Позитивное отношение к нравственности дает руководителям возможность снизить репутационные риски, иметь более надежные и стабильные отношения в бизнес-среде.

2. Нравственная составляющая в наибольшей степени проявлена в идеальной подструктуре образа делового мира, что указывает на значимость нравственности для руководителей. Образ реального мира бизнеса и взгляда на российский бизнес со стороны насыщены в основном нравственно-негативными характеристиками. Данное рассогласование нарушает рациональность деловой активности, указывает на сложность, а порой невозможность для руководителей принятия решений в бизнесе, совместимых с нравственными принципами.

3. В сознании большинства респондентов понятие «деньги» тесно связано с этическими категориями. Характерным является эмоционально окрашенное (позитивное либо негативное) и нравственно-противоречивое отношение к деньгам - оценка денег одновременно и как добра и как зла. Следует отметить высокую связь понятия «деньги» с понятием «конфликт» - для четырех типов из 7 оценки по этой шкале больше 5 баллов по 7-балльной шкале, для двух типов - больше 4 баллов, и только для одного типа деньги с понятием «конфликт» не связаны.

Нравственная оценка денег имеет больше корреляций с характеристиками деловой активности, чем оценка других смысловых значений, которыми наделяются деньги. Позитивная нравственная оценка денег взаимосвязана со стабильностью и рациональной динамикой деловой активности; негативная - со снижением деловой активности; индифферентная - с невысокой деловой активностью; конфликтно-противоречивая - с наращиванием деловой активности субъектом в случае его стремления к разрешению внутреннего конфликта и снижением деловой активности в случае ухода субъекта от разрешения внутреннего конфликта.

4. Отношение к соблюдению нравственных норм в деловом поведении взаимосвязано с характеристиками деловой активности. Высокая приверженность соблюдению нравственных норм делового поведения со значительным расхождением реального и идеального уровней ОСНН (т.е. с высоким стремлением к соблюдению нравственных норм) характерна для руководителей субъективно благополучных, имеющих средний уровень деловой активности и не стремящихся ее наращивать. При этом отмечается низкая смысловая насыщенность понятия «деньги», непротиворечивое отношение к нравственной ценности денег, низкая интенсивность использования механизмов психологических защит. Низкая приверженность соблюдению нравственных норм делового поведения с незначительным расхождением реального и идеального уровней ОСНН характерны для руководителей субъективно неблагополучных, амбициозных, имеющих высокий уровень деловой активности и стремящихся ее наращивать. При этом отмечается высокая смысловая насыщенность понятия «деньги», негативное и противоречивое отношение к нравственной ценности денег.

5. Существенная роль в регуляции деловой активности принадлежит позитивной или негативной модальности и противоречивости отношения руководителей к нравственности, нравственных оценок объектов и явлений делового мира и соблюдению нравственных норм. В отношении к нравственности руководители в основном демонстрируют позитивное отношение, идеальный образ делового мира насыщен у руководителей стремлением к нравственности, при этом в отношении к реальному деловому миру и деньгам наблюдается в основном негативное и резко-негативное нравственное отношение. Позитивное отношение к нравственности не может быть реализовано руководителями в имеющихся условиях бизнес-среды и в отношении к основному инструменту деловой активности - деньгам, что служит основой нравственных противоречий и конфликтов личности, детерминирует выбираемый вид, форму, уровень, динамику деловой активности, стиль поведения в бизнес-среде, вид и интенсивность используемых личностью психологических защит и др., т.е. оказывает многофункциональное широкое разноуровневое воздействие на личность субъекта и его деловую активность. Резко негативное эмоциональное отношение к бизнесу, деньгам может проявляться в случае так называемого «вынужденного предпринимательства»; может наступать вследствие неразрешенности личностью внутренних, внешних противоречий, либо их совокупности; может быть следствием резкого изменения экономического статуса и незавершенной адаптации; недостаточного уровня экономического благополучия и др.