Особенности поведения подростков с нарушениями зрения в межличностных конфликтах

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ С НАРУШЕНИЯМИ ЗРЕНИЯ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТАХ

Е.С. Гринина,

Межличностные конфликты - достаточно распространенное явление в современной жизни. Однако однозначная оценка этого явления невозможна, поскольку конфликты могут выполнять как деструктивные (нарушение системы личных взаимоотношений, возникновение напряжения, эмоционального дискомфорта личности и др.), так и конструктивные (стимулирование групповой жизнедеятельности, объективизация источника разногласия и др.) функции. Характер последствий конфликта для конкретной личности будет обусловлен целым рядом факторов, в том числе и стилем поведения, реализуемого в ходе конфликтного взаимодействия.

В психологии традиционно рассматриваются пять стилей или стратегий разрешения конфликта, формирующих модель Томаса-Киллмена. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противостоящей стороны. На основе анализа интересов участники конфликта сознательно выбирают ту или иную стратегию поведения (избегание, соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество). стратегия конфликт межличностный противоречие

Человек, который выбирает соперничество как стратегию поведения, прежде всего, исходит из оценки личных интересов в конфликте как высоких, а интересов своего соперника - как низких. Соперничество предполагает использование активных силовых действий. Стратегия избегания отличается стремлением уйти от конфликта. Она характеризуется низким уровнем направленности на личные интересы соперника и является взаимной. Межличностные отношения при выборе такого стиля поведения не подвергаются серьезным изменениям. Принимая стратегию приспособления, человек жертвует личными интересами в пользу интересов соперника. Оценка интересов соперника выше, чем направленность на личные интересы. Компромиссная стратегия поведения предполагает временное, промежуточное решение проблемы. В этом случае конфликтующие стороны идут на взаимные, примерно равные уступки. При этом каждая из сторон осознает неизбежность и необходимость этого шага, то есть признает интересы противоположной стороны. Стратегия сотрудничества характеризуется высоким уровнем направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника. Кроме того, признается ценность межличностных отношений. При этом выигрывают обе стороны, причем не обязательно в равных долях.

Целью нашего исследования является сравнительный анализ стратегий поведения в межличностных конфликтах подростков с нарушениями зрения и их нормально развивающихся сверстников. В исследовании принимали участие следующие группы испытуемых:

- учащиеся МОУ «Средняя общеобразовательная школы № 21», г. Саратова в возрасте 14-15 лет - 15 испытуемых;

- учащиеся Специального (коррекционного) общеобразовательного учреждения «Школа-интернат III, IV вида для слепых и слабовидящих детей», г. Саратова в возрасте 14-15 лет - 14 испытуемых.

Изучение особенностей поведения в межличностных конфликтах подростков указанных категорий осуществлялось с применением методики К. Томаса «Стратегии поведения в межличностном конфликте». Согласно данной методике, выделяют рассмотренные выше стратегии поведения: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. Причем результат 0-3балла свидетельствует о низком уровне выраженности стратегии в конфликтном поведении испытуемого, 4-8 баллов - о средней выраженности, 9-12 баллов - о высоком уровне выраженности стратегии.

Результаты изучения стратегий поведения в межличностных конфликтах подростков представлены в таблице 1.

Как видно из таблицы 1, приблизительно равные показатели по шкале «Соперничество» отмечаются у подростков с нарушениями зрения (6,6 балла) и их нормально развивающихся сверстников (6,5 балла). Необходимо отметить, что результаты по данной шкале оказываются более высокими, по сравнению с другими шкалами, в обеих группах испытуемых.

Таблица 1. Стратегии поведения в межличностных конфликтах подростков с нарушениями зрения и с нормальным зрением

Этот факт отражает свойственные подросткам закономерности развития личности и формирования навыков межличностного взаимодействия (потребность в самоутверждении, неадекватность самооценки, трудности саморегуляции, завышенные требованиями к окружающим, категоричность суждений и т.д.).

Результаты исследования, представленные в таблице 1, свидетельствуют также, что большую готовность к сотрудничеству в конфликтных ситуациях демонстрируют подростки с нарушениями зрения, чем их нормально развивающиеся сверстники. Средний результат по данной шкале составил у них 6,4 балла. Эти данные свидетельствуют о достаточно высоком уровне сформированности навыков конструктивного взаимодействия у подростков с нарушениями зрения, их способности к адекватному анализу и оценке ситуации противоречий и поиску вариантов её разрешения, в максимальной мере удовлетворяющих интересы обеих сторон. В данном случае разрешение конфликта оказывается не только минимально болезненным для его участников, но и может способствовать укреплению их межличностных отношений. Таким образом, зрительный дефект в целом не является серьезным препятствием на пути формирования позитивных взаимоотношений и конструктивного разрешения межличностных конфликтов. Однако необходимо помнить, что ситуация межличностного взаимодействия исследуемой группы подростков с нарушениями зрения часто ограничивается кругом одноклассников и членов педагогического коллектива школы-интерната. Будет ли стратегия сотрудничества превалирующей в конфликтном поведении подростков с нарушениями зрения в случае расширения их социальных контактов, зависит от целого ряда факторов, в том числе и от встречной готовности социума к конструктивному взаимодействию с ними.

Достаточно высокие результаты по стратегии «сотрудничество» обнаруживаются и у нормально развивающихся подростков. Здесь средние результаты по данной шкале составляют 6,1 балла, что также свидетельствует о возможности максимально конструктивного поведение в межличностных конфликтах подростков этой категории. В обеих рассмотренных группах подростков выраженность стратегии сотрудничества оказывается на второй позиции после стратегии соперничества, что свидетельствует о потенциальных возможностях дальнейшего формирования у них навыков конструктивного взаимодействия в конфликтных ситуациях.

Из таблицы 1 следует, что компромиссная стратегия более характерна для конфликтного поведения подростков с нарушениями зрения (6,4 балла), чем для их нормально развивающихся сверстников (5,9 балла). Несмотря на это, близкие количественные результаты по шкале «Компромисс» свидетельствует о готовности испытуемых обеих групп к разрешению возникающих конфликтов путем некоторых уступок оппоненту с целью удовлетворения собственных приоритетных интересов.

Приведенные в таблице 1 данные показывают, что избегание как стратегия поведения в конфликтной ситуации в большей степени свойственно нормально развивающимся подросткам - 5,6 балла. Это может свидетельствовать о нежелании данной категории испытуемых вступать в конфликтное взаимодействие, их стремлении к сохранению благоприятных межличностных отношений с товарищами даже во вред собственным интересам. Этот факт подтверждает высокую значимость межличностных отношений со сверстниками в подростковом возрасте и их роль в личностном и социальном развитии человека. Менее выражена стратегия «избегания» у подростков с нарушениями зрения - 4,4 балла. Интересно, что результаты по шкале «Избегание» оказываются у испытуемых с нарушениями зрения самыми низкими по сравнению с другими стратегиями. Возможно, этот факт обусловлен относительной стабильностью межличностных отношений данной категории подростков в силу ограниченности их социальных контактах и отсутствием в связи с этим потребности в их сохранении любыми путями, в том числе и отказом от конфликтного взаимодействия. В то же время, возможно, решающим фактором готовности подростков с нарушениями зрения вступить в конфликт является имеющийся у них опыт конструктивного разрешения противоречий благодаря достаточно высокой выраженности стратегий сотрудничества и компромисса.

Как показывают результаты исследования, стратегия приспособления оказывается в равной мере выраженной у подростков с нарушениями зрения и их нормально развивающихся сверстников - по 5,3 балла. В целом по данной шкале были получены близкие в количественном отношении результаты, что свидетельствует о примерно равной, невысокой, степени готовности испытуемых всех трех групп к разрешению конфликтов путем удовлетворения интересов оппонента в ущерб собственным.

В ходе качественного анализа результатов исследования были выявлены три уровня выраженности стратегий в поведении испытуемых: низкий уровень выраженности стратегии - 0-4 баллов; средний уровень выраженности стратегии - 5-8 баллов; высокий уровень выраженности стратегии - 9-12 баллов. Рассмотрим результаты качественного анализа данных исследования по каждой из шкал методики К. Томаса.

Стратегия соперничества мало выражена (низкий уровень) в поведении 35% испытуемых с нарушениями зрения. Данный уровень выраженности стратегии соперничества не свойственен нормально развивающимся подросткам. Умеренно (второй уровень выраженности) используют эту стратегию 40% нормально развивающихся испытуемых и 21% испытуемых с нарушениями зрения. Высокий (третий) уровень выраженности этой стратегии свойственен 60% нормально развивающихся испытуемых и 44% подростков с нарушениями зрения.

Редко прибегают в конфликтной ситуации к стратегии сотрудничества (первый уровень выраженности) 20% нормально развивающихся подростков; Умеренное использование (второй уровень выраженности) стратегии сотрудничество в конфликтных ситуациях характерно для 80% нормально развивающихся подростков и 100% испытуемых с нарушениями зрения. Высокий уровень выраженности этой стратегии в исследуемых группах подростков не зафиксирован.

Стратегия компромисса слабо выражена (первый уровень) в поведении 13% нормально развивающихся испытуемых и 14% испытуемых с нарушениями зрения. Средний уровень выраженности этой стратегии наблюдается у 87% испытуемых с нормальным развитием и 64% подростков с нарушениями зрения. Высокий уровень выраженности стратегии компромисса отмечается у 22% испытуемых с нарушениями зрения.

К стратегии избегания редко прибегают 26% нормально развивающихся подростков и 50% подростков с нарушениями зрения. Второй (средний) уровень выраженности этой стратегии наблюдается у 57% нормально развивающихся подростков и 50% подростков с нарушениями зрения. Часто прибегают к избеганию как способу поведения в конфликтных ситуациях 17% испытуемых с нормальным развитием.

Редко используют в конфликтной ситуации стратегию приспособления 80% испытуемых с нормальным развитием и 29% учащихся с нарушениями зрения. Средний уровень выраженности этой стратегии наблюдается у 20% испытуемых с нормальным развитием и 57% подростков с нарушениями зрения. Часто (высокий уровень выраженности) используют эту стратегию в своем поведении 14% испытуемых с нарушениями зрения.

Таким образом, в результате исследования были выявлены как общие, так и специфические особенности поведения в межличностных конфликтах подростков с нарушениями зрения и нормально развивающихся. Так, в обеих группах испытуемых зафиксированы более высокие, по сравнению с другими шкалами, показатели по стратегии соперничества, что отражает закономерности психического развития учащихся данного возраста. У подростков с нарушениями зрения прослеживаются также тенденции, характерные и для их нормально развивающихся сверстников, а именно незначительное преобладание стратегии соперничества наряду с достаточно высоким уровнем выраженности стратегии сотрудничества. Кроме того, в данной группе испытуемых более высокий, по сравнению с другими испытуемыми уровень выраженности стратегии компромисса. Совокупность указанных выше особенностей позволяет предположить преимущественные тенденции конструктивного разрешения возникающих противоречий подростками с нарушениями зрения.

Размещено на Allbest.ru