Особенности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности
Анализ подходов к проблеме психологической адаптации сотрудников правоохранительных органов. Специфика адаптации прибывших и постоянных сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики. Профилактика и психологическая коррекция нарушений адаптации.
Рубрика | Психология |
Вид | автореферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.02.2018 |
Размер файла | 63,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
На правах рукописи
Автореферат диссертации
на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Особенности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности
Сложеникин Андрей Павлович
05.26.02 - безопасность в чрезвычайных ситуациях
19.00.04 - медицинская психология
Санкт-Петербург - 2009
Работа выполнена в Федеральном государственном учреждении здравоохранения «Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова» МЧС России и ГОУ ВПО «Северный государственный медицинский университет Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию Российской Федерации».
Научные руководители: доктор психологических наук, доцент ЗМАНОВСКАЯ Елена Валерьевна;
доктор медицинских наук, доцент НОВИКОВА Ирина Альбертовна.
Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор ГРАНОВСКАЯ Рада Михайловна;
Заслуженный деятель науки РФ доктор психологических наук, профессор МАРИЩУК Владимир Лаврентьевич.
Ведущая организация - ГОУ ВПО «Омская академия МВД России».
Защита состоится «14» мая 2009 г. в 13 часов на заседании диссертационного совета Д 205.001.01 при Федеральном государственном учреждении здравоохранения «Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова» МЧС России по адресу: 194044, Санкт - Петербург, ул. Академика Лебедева, д.4/2.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Федерального государственного учреждения здравоохранения «Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова» МЧС России.
Автореферат разослан «12» апреля 2009 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат медицинских наук М.В. Санников.
Общая характеристика работы
Актуальность темы. Участие сотрудников органов внутренних дел (ОВД) в выполнении служебно-боевых задач и в активном противодействии преступности делает актуальной проблему медико-психологического обеспечения их действий в экстремальных условиях (Андреев Н.В., 1997; Соловьев И.В., 2000; Столяренко А.М., 2001).
Специфика повседневной службы сотрудников ОВД заключается в необходимости выполнения профессиональных обязанностей в условиях, осложнённых воздействием ряда стрессовых факторов: обострение криминальной обстановки, локальные боевые действия, стихийные бедствия и техногенные катастрофы, терроризм. Предупреждение и пресечение террористических актов на территории Российской Федерации имеют высокую социальную значимость (Майдыков А.Ф., 1993; Котенёв И.О., 1997; Колос И.В. и соавт., 1999). Проблема влияния экстремальных условий службы и выполнения оперативно-служебных и служебно-боевых задач в рамках контртеррористической операции в Северо-Кавказском регионе на психологическое самочувствие сотрудников ОВД является высоко актуальной (Човдырова Г.С., 2002; Бурыкин В.М., 2004).
Адаптация сотрудников ОВД, прибывших из других регионов РФ на территорию Чеченской Республики, к новым социально-психологическим, климатогеографическим и этническим условиям, с которыми сотрудники сталкиваются при выполнении оперативно-служебных задач, представляет значительные трудности (Марьин М.И., 2004; Дунин Г.С., 2007).
Воздействие неблагоприятных факторов боевой обстановки, физического и морально-психологического перенапряжения может приводить к формированию состояний психической дезадаптации, негативных личностных изменений, посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) и др. (Тарабрина Н.В., 2001; Белинский А.В., 2002; Котенёв И.О., 1997, 2002). Наличие у сотрудников ОВД в результате участия в контртеррористической операции в Чеченской Республике психологических проблем, психических расстройств и личностных изменений, приводит к снижению их морально-психологической устойчивости, работоспособности и боевой готовности, а также к частичной или полной профессиональной непригодности (Чуфаровский Ю.В., 1996; Алфёров М.В., 1996).
Поддержание оптимального уровня адаптации и социально-психологического статуса сотрудников ОВД, выполняющих оперативно-служебные и служебно-боевые задачи, а также восстановление и повышение их работоспособности в экстремальных условиях являются ведущими задачами оказания психологической помощи на территории Северо-Кавказского региона (Марьин М.И., 2002).
Однако, изучение особенностей социально-психологической адаптации, диагностики и коррекции негативных последствий воздействия стрессогенных факторов непосредственно во время участия сотрудников ОВД в контртеррористической операции на территории Чеченской Республики не проводилось. Это определило цель настоящего исследования.
Цель работы - выявить особенности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике и обосновать рекомендации по диагностике, коррекции и профилактике их негативных последствий.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
1. Выявить факторы, формы, этапы и критерии успешности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям профессиональной деятельности.
2. Определить особенности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел, проходящих службу в Чеченской Республике в зоне боевых действий; выявить личностные ресурсы, детерминирующие успешность адаптации к экстремальным условиям профессиональной деятельности; описать адаптационные нарушения у сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики.
3. Выявить различия в психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел, временно прибывших из других регионов России и работающих на постоянной основе.
4. Разработать и апробировать методику диагностики социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике.
5. Обосновать рекомендации по профилактике профессиональной дезадаптации и психологическому сопровождению сотрудников ОВД, проходящих службу в экстремальных условиях служебно-боевой деятельности.
Объект исследования - сотрудники органов внутренних дел Чеченской Республики, как прибывшие из других регионов, так и работающие на постоянной основе, выполняющие оперативно-служебные и служебно-боевые задачи.
Предмет исследования - социально-психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям профессиональной деятельности в Чеченской Республике.
Гипотеза исследования: имеются различия в особенностях социально-психологической адаптации к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности сотрудников органов внутренних дел (ОВД), временно прибывших из других регионов России, и работающих на постоянной основе. Социально-психологическая адаптация сотрудников, прибывших из других регионов России, имеет более выраженные нарушения и детерминируется индивидуально-личностными характеристиками, в то время как адаптация постоянных сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики в большей степени определяется их этнопсихологическими характеристиками, что необходимо учитывать при разработке и проведении психопрофилактической и коррекционной работы.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: теория систем, предполагающая анализ взаимосвязей физиологических, психологических и социальных компонентов психологических феноменов (М.Г. Агаджанян, Ф.З. Меерсон, М.А. Беребин); системный подход к изучению адаптации человека к жизнедеятельности в экстремальных условиях (C.W. Churchman, В.Н. Спицнадель, И.В. Прангишвили и др.); работы, посвященные исследованию влияния стресса на процессы адаптации (Ф.Б. Березин, Л. Китаев-Смык, И.О. Котенёв, М.И. Марьин, А.А. Реан, Г. Селье, И.В. Соловьев, А.М. Столяренко, Г.С. Човдырова, R. Lazarus и др.); исследования психических реакций, состояний и поведения личности в экстремальных условиях, включая феномен посттравматического стресса (В.И. Аккерман, Л.Я. Брусиловский, Е.К. Краснушкин, Н.В. Тарабрина, G.W. Baker, F. Jones, A. Johnson, W. Kinston).
В работе также использованы исследования, посвященные: психогениям военного времени (Б.П. Осипов, М.О. Гуревич, Е.К. Краснушкин, В.А. Гиляровский), психологическим и социально-психологическим явлениям, связанным с жизнедеятельностью человека в чрезвычайных условиях (Ю.А. Александровский, И.О. Котенев, В.И. Калашников, Н.Н. Пуховский, О.В. Василец, Т.Б. Дмитриева), психологическому сопровождению в условиях боевых действий (А.В. Белинский, Ю.С. Голов, М.В. Лямин, И.В. Соловьев, С.В. Литвинцев, В.М. Бурыкин), содержанию и методам психодинамической, личностно-ориентированной и гуманистической психотерапии (А. Адлер, В.Н. Мясищев, Ф. Перлз и др.).
Научные положения, выносимые на защиту:
1. Социально-психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности детерминируется комплексом факторов на трех основных уровнях: 1) специфика служебно-боевых задач и профессиональных требований; 2) стрессогенный характер экстремальной ситуации; 3) социально-психологические особенности и адаптационные ресурсы сотрудников. Ее нарушения проявляются в форме: снижения уровня работоспособности и эффективности профессиональной деятельности; неадекватности поведения и поведенческих девиаций; негативных постстрессовых проявлений.
2. У сотрудников, прибывших на территорию Чеченской Республики из других регионов России, в сравнении с работающими на постоянной основе, установлены выраженные нарушения в социально-психологической адаптации к деятельности в экстремальных условиях. Особенности адаптации прибывших сотрудников детерминированы их индивидуально-личностными характеристиками. Адаптация постоянных сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики преимущественно определяется их этнопсихологическими характеристиками.
3. Комплексная диагностика особенностей социально-психологической адаптации сотрудников к условиям служебно-боевой деятельности дает возможность выявления лиц с низким уровнем адаптации с целью своевременного проведения профилактических мероприятий. Наличие у сотрудников явлений социально-психологической дезадаптации определяет необходимость психологического сопровождения в период выполнения служебных обязанностей в экстремальных условиях боевых действий.
Научная новизна. Впервые на основе результатов эмпирического исследования обоснованы факторы, формы, этапы и критерии социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике. Впервые получены данные о различиях в особенностях социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики, прибывших из других регионов, в сравнении с сотрудниками, работающими на постоянной основе. Комплексно изучены личностные ресурсы сотрудников органов внутренних дел, проходящих службу в экстремальных условиях профессиональной деятельности; определены их основные нарушения социально-психологической адаптации к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике.
Практическая значимость работы. В ходе исследования разработаны: алгоритм диагностики нарушений психологической адаптации у сотрудников, работающих по контракту и на постоянной основе; новые способы прогнозирования успешности психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике.
Обоснованы рекомендации по профилактике и психологической коррекции нарушений психологической адаптации. Разработаны и внедрены методические рекомендации для практических психологов по совершенствованию профилактических мероприятий на этапе подготовки сотрудников к выполнению служебных обязанностей на территорию Чеченской Республики.
Результаты исследования представляют научный и практический интерес для специалистов в области безопасности в чрезвычайных ситуациях, медицинской психологии - для преподавания этих дисциплин в учебных заведениях.
Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечена обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области, целей и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением общепринятых психологических методик, использованием методов математико-статистического анализа, широкой эмпирической базой исследования.
Методы исследования. Для обоснования основных положений и реализации цели исследования были использованы анкетирование, беседа, включенное наблюдение, психологическое тестирование (20 психодиагностических методик, направленных на изучение личностных ресурсов и нарушений психологической адаптации), математико-статистическая обработка эмпирических данных.
Внедрение и апробация результатов. Результаты исследования отражены в 35 опубликованных научных работах, среди них - 3 статьи в журналах по перечню ВАК Минобразования и науки РФ.
Материалы диссертационной работы доложены и обсуждены на Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Актуальные аспекты жизнедеятельности человека на Севере» (Архангельск, 2006), Международной научно-практической конференции «Психология совладающего поведения» (Кострома, 2007), 5-й Всероссийской общественной профессиональной медицинской психотерапевтической конференции «Амбулаторная и больничная психотерапия и медицинская психология» (Москва, 2007), Второй Международной научно-практической конференции «Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития» (Санкт-Петербург, 2007); Международной молодежной научной конференции «Экология - 2007» (Архангельск, 2007), Всероссийской научно-практической конференции «Россия XXI века: пути и перспективы развития» (Москва, 2007), Всероссийской научной конференции студентов и молодых ученых с международным участием (Архангельск, 2007), Международном конгрессе «Психосоматическая медицина - 2007» (Санкт-Петербург, 2007), Всероссийской Юбилейной научно-практической конференции «Актуальные проблемы психиатрии и неврологии» (Санкт-Петербург, 2007), научном конгрессе «Бехтерев - основоположник нейронаук: творческое наследие, история и современность» (Казань, 2007), II Международной научно-практической конференции «Практическая психология: от фундаментальных исследований до инноваций» (Тамбов, 2007), III Всероссийской ежегодной научно-практической конференции «Вызовы эпохи в аспекте психологической и психотерапевтической науки и практики» (Казань, 2007), расширенном заседании проблемной комиссии СГМУ по социальной психологии, психофизиологии и психоневрологии и Ассоциации психологов и психиатров Архангельской области (2007); III Международном конгрессе «Психосоматическая медицина - 2008» (Санкт-Петербург, 2008); I Всероссийской научно-практической конференции «Психология психических состояний: теория и практика» (Казань, 2008); Всероссийской конференции «Экология психического здоровья: взаимодействие образования, науки и практики в современной психиатрии» (Архангельск-Соловецкие острова, 2008).
По результатам исследования внесено рационализаторское предложение «Способ определения уровня агрессивности у сотрудников органов внутренних дел с помощью проективной методики» (уд. №10/07 от 18.05.2007 в СГМУ), которое дает возможность количественной оценки уровня агрессивности у сотрудников ОВД по проективной методике. Получено положительное решение о выдаче патента на изобретение «Способ определения показателя успешности адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности» (приоритетная справка №2007142880/14(046952) от 19.11.2007; решение о выдаче 07.11.2008).
Материалы диссертации использованы для разработки методических рекомендаций, утвержденных в Северном государственном медицинском университете (СГМУ): «Основные принципы диагностики и профилактики посттравматического стресса у участников контртеррористических операций» (2007), «Социокультуральная адаптация сотрудников правоохранительных органов к служебной деятельности в Чеченской Республике» (2007) для психологов, студентов психологических и медицинских специальностей.
Результаты исследования внедрены в работу Психологической службы УВД по Архангельской области (акты внедрения от 25.06.2007 и 03.12.2007), и используются в учебно-педагогическом процессе студентов факультета психологии Поморского государственного университета (ПГУ) им. М.В. Ломоносова (акт внедрения от 12.10.2007), факультета психологии и социальной работы Северного государственного медицинского университета (СГМУ).
Диссертационное исследование выполнено в рамках Региональной научно-технической программы «Здоровье населения Европейского Севера» (2002-2007) и имеет № государственной регистрации 01.20.0607483.
Работа выполнена при финансовой поддержке гранта РГНФ и Администрации Архангельской области по проекту № 07-06-48616 а/С.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка использованной литературы и приложений. Содержание работы изложено на 238 страницах машинописного текста и иллюстрировано 25 таблицами и 38 рисунками. Библиографический список включает 263 источника, в том числе 39 иностранных.
Основное содержание работы
Во введении раскрывается актуальность исследования; определены объект, предмет, цель, задачи исследования; сформулированы гипотеза и основные положения, выносимые на защиту; приведены данные о теоретической и практической значимости работы, ее научной новизне и апробации.
В первой главе «Научно-теоретические основы изучения социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям деятельности» представлен анализ основных подходов к проблеме психологической адаптации сотрудников правоохранительных органов. В ходе теоретического анализа были сформулированы определение, виды, факторы, этапы, формы социально-психологической адаптации сотрудников ОВД к экстремальным условиям профессиональной деятельности, а также определены признаки успешной и неуспешной адаптации.
К настоящему времени окончательно сложилось понимание социально-психологической адаптации как многоуровневого и многокомпонентного процесса, сопровождающегося совместным изменением субъекта и адаптогенной ситуации и постепенным накоплением этих изменений в целях достижения оптимального соотношения между ними на всех уровнях регуляции (Ломов Б.Ф., 1984; Шапкин С.А., Дикая Л.Г., 1996; Реан А.Л. и соавт., 2002).
Выделяют различные виды адаптации: психофизиологическую (Короленко Ц.П., 1978; Платонов К.К., 1986; Меерсон Ф.Э., 1993), психическую (Березин Ф.Б., 1988; Александровский Ю.А., 1997), средовую (Столяренко А.М., 2002; Лазебная Е.О., 2007; Дикая Л.Г., 2007), профессиональную (Медведев В.И., 1982; Климов Е.А., 2003; Завалишина Д.Н., 2007; Ермолаева Е.П., 2007; Истомина О.А., Павловский В.В., 2007), социальную (Маркова А.К., 1996), поведенческую (Медведев В.И., 1982), социально-психологическую (Налчаджян А.А., 1988). Мы рассматриваем перечисленные виды как частные формы социально-психологической адаптации.
Социально-психологическая адаптация к экстремальным условиям профессиональной деятельности рассматривается в контексте стресса и посттравматической стрессовой адаптации. С психологической точки зрения экстремальная ситуация - это ситуация, которая вызывает переживание травматического стресса и сопровождается напряжением в связи с необходимостью преодоления стрессового события. Выделяют следующие стадии стресса как процесса: 1) непосредственная реакция на воздействие (стадия тревоги); 2) максимально эффективная адаптация (стадия резистентности); 3) нарушение адаптационного процесса (стадия истощения) (Селье Г., 1979; Платонов К.К., 1986; Александровский Ю.А., 1997).
Цель адаптации определяется как восстановление в минимальные сроки дострессового состояния и согласование всех элементов социально-психологической системы. В этом случае не полная или неуспешная адаптация обозначается как дезадаптация (Лазебная Е.О., 2007; Ломов Б.Ф., 1984; Шапкин С.А., Дикая Л.Г., 1996). Системный подход позволяет изучать адаптацию на различных уровнях анализа (Дикая Л.Г., 2007).
Специфика служебно-боевых задач, выполняемых сотрудниками органов внутренних дел в Северо-Кавказском регионе, характеризуется: многообразием и сложностью профессиональных задач, интенсивностью и продолжительностью боевых действий, повышенным риском для жизни, жесткими временными ограничениями, высоким уровнем моральной, социальной и профессиональной ответственности, неопределённостью ситуации, ограниченностью в применении средств воздействия на противоборствующую сторону (Бовин Б.Г., 1997; Марьин М.И., 2002; Столяренко А.М., 2002; Снедков Е.В. и соавт., 2005). Перечисленные особенности позволяют отнести ситуацию выполнения служебно-боевых действий в Чеченской Республике к экстремальным.
Социально-психологические особенности и адаптационные ресурсы сотрудников включают: психофизиологические характеристики и типологические свойства; адаптационные способности; характерологические особенности; защитные механизмы личности; социально-психологические характеристики; особенности профессиональной мотивации; ценности и личностные смыслы.
Психологическая адаптация сотрудников ОВД, участвующих в боевых действиях, имеет следующие этапы: 1) начальной адаптации (первые 3 месяца), 2) долговременной адаптации (с 3 месяца), 3) заключительной адаптации (за 2 недели до окончания командировки).
Различаются следующие формы социально-психологической адаптации: успешная и неуспешная; полная и неполная. Полная успешная адаптация предполагает интеграцию пережитого в структуру индивидуального опыта и активное использование такого нового знания о себе самом и об окружающем мире (Лазебная Е.О., 2007).
На основе теоретического анализа литературы выделены уровни и признаки успешности социально-психологической адаптации: 1) профессиональная адаптация - высокий уровень работоспособности, высокая готовность и эффективность в выполнении служебно-боевых задач; 2) поведенческая адаптация - адекватность поведения и отсутствие поведенческих отклонений; 3) социально-групповая адаптация - коммуникабельность, низкая конфликтность, ориентация на групповые нормы; 4) психическая адаптация - хорошее самочувствие, и отсутствие психопатологических признаков и постстрессовых расстройств. Динамическим признаком успешной адаптации является ее прогрессивная положительная динамика
Признаки социально-психологической дезадаптации (неполной или неуспешной адаптации): 1) профессиональная дезадаптация - низкий уровень работоспособности, низкая готовность и неэффективность в выполнении служебно-боевых задач; 2) поведенческая дезадаптация - неадекватность поведения и поведенческие девиации; 3) социально-групповая дезадаптация - языковой барьер, изоляция, конфликтность, игнорирование групповых ценностей и норм; 4) психическая дезадаптация - плохое самочувствие, выраженность психопатологических признаков и постстрессовых расстройств. Динамическим признаком дезадаптации является снижение ее показателей или отсутствие положительной динамики.
На основе рассмотрения социально-психологической адаптации как системного процесса был определен комплекс методов для проведения эмпирического исследования.
Во второй главе «Организация и методы исследования» приведены данные об организации, объеме и методах исследования.
Исследование проводилось в 2005-2006 годах в Чеченской Республике. В исследовании были задействованы сотрудники ОВД Чеченской Республики, как прибывшие из других регионов, так и работающие на постоянной основе, выполняющие оперативно-служебные и служебно-боевые задачи. Исследование постоянных сотрудников проводилось параллельно исследованию прибывших сотрудников. Все обследуемые сотрудники ОВД принимали непосредственное участие в контртеррористической операции.
Сотрудники, прибывшие из других регионов, характеризовались следующими особенностями: национальность - русские; средний возраст - 32,60±1,27 года; средний стаж работы - 6,8±0,29 лет; место проживания - Центральный и Южные регионы России (Воронежская, Ярославская области, Ставропольский край); должность - оперуполномоченные.
Сотрудникам, работающим на постоянной основе, свойственны особенности: национальность - чеченцы; средний возраст - 30,94±1,10 года; средний стаж работы - 3,22±0,41 года; место проживания - Чеченская Республика; должность - оперуполномоченные.
В таблице 1 приведено описание основных этапов и методик исследования.
Таблица 1. Основные этапы, направления, объем и методики исследования
Этап исследования |
Направления исследования |
Использованные методики |
Количество обследованных |
|
I этап (первичной психологической адаптации) - в течение первого месяца пребывания в командировке |
Изучение особенностей первичной социально-психологической адаптации к экстремальным условиям деятельности сотрудников ОВД, прибывших из других регионов и работающих на постоянной основе |
Включенное наблюдение, анкетирование, беседа. |
320 (158 - прибывшие из других регионов, сроком на 1 год и 162 - на постоянной основе) |
|
Цветовой тест Люшера, тест «Таблицы Шульте» |
64 (32 - прибывшие из других регионов и 32 - на постоянной основе) |
|||
II этап (долговременной психологической адаптации) -через 3 месяца пребывания в зоне боевых действий |
Изучение особенностей и нарушений долговременной психологической адаптации сотрудников ОВД к условиям боевых действий |
Включенное наблюдение, анкетирование, беседа. Психодиагностические методики: опросник «Адаптивность», опросник травматического стресса, ИТО, «Мини-мульт», «Таблицы Шульте», «Шкала самооценки», «Прогноз-2», SCL-90, тест Леонгарда-Шмишека, 16-ти факторный личностный опросник Р. Кеттелла, опросник оценки невротических состояний, опросник психоло- гических защит, опросник «Суицидальный риск», многофакторный личностный опросник FPI, опросник РЕN, цветовой тест Люшера, опросник терминальных ценностей |
64 (32 - прибывшие из других регионов и 32 - на постоянной основе) |
|
Изучение различий в психической адаптации у сотрудников, прибывших в Чеченскую Республику и сотрудников, которые никогда не находились в «горячих точках» |
Тест таблицы «Шульте», тест «Мини-мульт» |
70 сотрудников ОВД, которые не были в командировках в Северо-Кавказском регионе |
||
Выявление этнокультуральных различий |
Социально-психологическая анкета |
2876 жителей Чеченской республики |
||
III этап (завершающей психологической адаптации) - за 2 недели до окончания командировки |
Выявление динамики адаптации к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности у сотрудников, прибывших из других регионов |
Включенное наблюдение, анкетирование, беседа. Цветовой тест Люшера, тест «Таблицы Шульте» |
64 (32 - прибывшие из других регионов и 32 - на постоянной основе) |
Репрезентативность выборки (64 человека) обоснована с помощью статистической программы Epi Info (2007), использование которой показало правомерность результатов сравнения двух выборок (каждая численностью в 32 человека) при статистической мощности исследования 80%.
Полученные эмпирические данные подвергались статистической обработке с помощью программы STATISTIКА (версия 6.0): высчитывались первичные статистики, применялся сравнительный анализ значимости различий (с использованием t-критерия Стъюдента), корреляционный, факторный, кластерный и множественный регрессионный анализ.
В третьей главе «Особенности социально-психологической адаптации и характеристика нарушений адаптационных механизмов у сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики» представлены результаты эмпирического исследования адаптации сотрудников ОВД Чеченской Республики к экстремальным условиям профессиональной деятельности.
Для изучения различий в особенностях социально-психологической адаптации сотрудников ОВД, прибывших из других регионов и работающих на постоянной основе, использовалось включенное наблюдение на всех этапах пребывания сотрудников в зоне боевых действий в Чеченской Республике (табл. 2).
Таблица 2. Результаты включенного наблюдения за сотрудниками ОВД в ходе их пребывания в экстремальных условиях служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике (% от общей численности группы)
№ |
Виды адаптации |
Сотрудники, прибывшие из других регионов |
Сотрудники, работающие на постоянной основе |
|||||
I этап |
II этап |
III этап |
I этап |
II этап |
III этап |
|||
1 |
Успешная профессиональная адаптация |
43,8 |
53,2 |
31,3** |
50,0 |
53,1 |
46,9 |
|
2 |
Успешная поведенческая адаптация |
62,5 |
46,9** |
21,9** |
56,3 |
53,1 |
46,9 |
|
3 |
Успешная социально-групповая адаптация |
71,6 |
56,3* |
37,5** |
68,8 |
65,6 |
62,5 |
|
4 |
Хорошее самочувствие |
71,9 |
46,9** |
34,4** |
75,0 |
71,9 |
68,7 |
|
5 |
Отсутствие патопсихологических симптомов |
78,1*** |
68,7** |
59,4** |
93,7 |
91,7 |
84,4 |
Примечание: различия достоверны при *p<0,05, **p<0,01, ***p<0,001 в сравнении с показателями сотрудников, работающих на постоянной основе.
На I этапе пребывания в зоне боевых действий у 2/3 сотрудников, прибывших из других регионов, наблюдались удовлетворительная поведенческая и групповая адаптация, субъективно хорошее соматическое состояние и отсутствовали психопатологические проявления. В то же время, успешная профессиональная адаптация концу первого месяца службы выявлена менее чем у половины всех респондентов, что свидетельствует о необходимости более тщательной предварительной диагностики и профилактической работы. При сравнении частоты патопсихологических симптомов у вновь прибывших сотрудников и сотрудников, работающих на постоянной основе, получены значимые различия (p<0,001).
На II этапе число сотрудников с успешной профессиональной адаптацией повысилось в обеих группах, но в то же время снизились все остальные показатели, что может быть вызвано повышением активности механизмов психологической защиты и долговременной адаптации в экстремальных условиях деятельности. При сравнении двух групп выявлено, что адаптация сотрудников ОВД, работающих на постоянной основе протекает успешнее по таким показателям, как поведенческая (р<0,01) и социально-групповая адаптация (р<0,05), самочувствие (р<0,01) и отсутствие психопатологических симптомов (р<0,01). В целом, второй этап социально-психологической адаптации протекал более успешно у сотрудников, работающих на постоянной основе.
К III этапу число адаптированных сотрудников уменьшилось по всем показателям в обеих группах из-за снижения адаптивных ресурсов. При этом показатели адаптации сотрудников чеченской национальности достоверно (р<0,01) превысили аналогичные признаки сотрудников, прибывших из различных регионов России.
Более успешное протекание адаптации сотрудников чеченской национальности, работающих на постоянной основе, детерминируется рядом факторов: привычностью социально-психологической среды, сохранением непосредственного контакта с семьей, культуральными нормами и связанными с ними индивидуально-психологическими особенностями.
Для выявления различий в особенностях адаптации сотрудников изучаемых групп, а также для определения личностных ресурсов и нарушений адаптации была разработана и апробирована комплексная методика психодиагностического исследования сотрудников ОВД, несущих службу в экстремальных условиях служебно-боевой деятельности. Обследование включало 20 психодиагностических методик и проводилось на этапе долговременной адаптации.
Получены данные о значимых различиях в особенностях социально-психологической адаптации и адаптивно-личностном потенциале сотрудников ОВД, работающих на постоянной основе, в сравнении с вновь прибывшим контингентом (табл.3).
Опросник адаптивности позволил выявить у сотрудников русской национальности относительно низкую устойчивость регуляции поведения, большую склонность к нервно-психическим срывам, неумение строить отношения с окружающими людьми, несогласие с социальной ролью и поведением, низкий уровень социализации в виду языковых и культурных барьеров. Для респондентов чеченской национальности был характерен более высокий уровень нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции, адекватная самооценка, высокий уровень развития коммуникативных навыков, ориентация на соблюдение общепринятых норм поведения. Личностный потенциал адаптации у сотрудников чеченской национальности был достоверно выше в сравнении с сотрудниками, прибывшими из других регионов России.
По 16-ти факторному опроснику Р. Кеттелла обследуемые, прибывшие из других регионов, имели в сравнении с постоянными сотрудниками достоверно более высокие значения по фактору B «интеллект» (p<0,001). У них в большей степени выражены такие индивидуально-типологические особенности, как эмоциональная устойчивость (p<0,05), настойчивость (p<0,001), решительность и гибкость в принятии решений (p<0,001). В то же время сотрудники, работающие на постоянной основе, проявляют большую ответственность, обязательность (p<0,01), зависимость (p<0,05), склонность к чувству вины (p<0,01). Полученные данные объясняются этническими особенностями и выраженными различиями в воспитании в русской и чеченской семьях.
психологический адаптация правоохранительный чеченский
Таблица 3. Значимые различия в индивидуально-психологических особенностях сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики
Методики |
Показатели |
Сотрудники, прибывшие из других регионов |
Сотрудники, работающие на постоянной основе |
Значимость различий (р<) |
|
Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (стэны) |
Поведенческая регуляция |
3,28 ± 0,48 |
7,0 ± 0,12 |
0,001 |
|
Коммуникативный потенциал |
5,41 ± 0,34 |
6,51 ± 0,23 |
0,05 |
||
Моральная нормативность |
4,13 ± 0,41 |
6,54 ± 0,27 |
0,001 |
||
Личностный потенциал адаптации |
4,59 ± 0,50 |
8,52 ± 0,29 |
0,001 |
||
16-ти факторный опросник Кеттелла (стэны) |
Фактор B |
5,78 ± 0,31 |
3,35 ± 0,25 |
0,001 |
|
Фактор E |
5,66 ± 0,15 |
4,80 ± 0,24 |
0,001 |
||
Фактор G |
5,69 ± 0,26 |
6,75 ± 0,36 |
0,01 |
||
Фактор H |
7,28 ± 0,25 |
6,45 ± 0,23 |
0,05 |
||
Фактор I |
4,66 ± 0,22 |
5,25 ± 0,23 |
0,05 |
||
Фактор O |
2,47 ± 0,21 |
3,40 ± 0,27 |
0,01 |
||
Фактор Q1 |
6,84 ± 0,26 |
4,30 ± 0,58 |
0,001 |
||
Фактор F4 |
4,84 ± 0,14 |
2,85 ± 0,31 |
0,001 |
||
Опросник Леонгарда-Шмишека (баллы) |
Гипертимный тип |
3,0 ± 1,45 |
19,51 ± 0,87 |
0,001 |
|
Застревающий тип |
8,02 ± 1,26 |
12,03 ± 0,96 |
0,001 |
||
Тревожный тип |
4,01 ± 1,09 |
1,52 ± 0,87 |
0,01 |
||
Демонстративный тип |
2,02 ± 1,37 |
15,01 ± 0,58 |
0,001 |
||
Экзальтированный тип |
4,0 ± 2,53 |
15,04 ± 1,73 |
0,001 |
||
Опросник Плутчика - Келлермана (%) |
Вытеснение |
31,25 ± 2,53 |
47,50 ± 4,20 |
0,001 |
|
Гиперкомпенсация |
12,50 ± 1,55 |
35,00 ± 2,24 |
0,001 |
||
Рационализация |
49,22 ± 3,31 |
59,39 ± 2,51 |
0,05 |
||
Опросник терминальных ценностей (баллы) |
Собственный престиж |
4,97 ± 0,34 |
6,63 ± 0,43 |
0,01 |
|
Достижения |
6,0 ± 0,44 |
8,13 ± 0,33 |
0,001 |
||
Сохранение индивид-сти |
3,94 ± 0,48 |
6,50 ± 0,67 |
0,001 |
||
Обучение и образование |
4,31 ± 0,44 |
5,88 ± 0,70 |
0,05 |
||
Общественная жизнь |
6,13 ± 0,36 |
8,00 ± 0,45 |
0,01 |
||
Опросник травматического стресса (Т-баллы) |
b (диссоциативные симптомы) |
47,94 ± 1,90 |
55,25 ± 2,06 |
0,01 |
|
c (повторное переживание травмы) |
34,81 ± 1,30 |
40,0 ± 1,45 |
0,001 |
||
Тест «Мини - мульт» (Т-баллы) |
Шкала ипохондрии |
52,41 ± 1,04 |
49,03 ± 1,41 |
0,05 |
|
Шкала депрессии |
33,22 ± 0,99 |
38,01 ± 0,76 |
0,001 |
||
Шкала истерии |
39,48 ± 1,29 |
33,50 ± 1,70 |
0,01 |
||
Опросник Спилбергера-Ханина (баллы) |
Личностная тревожность |
40,88 ± 1,41 |
36,50 ± 0,69 |
0,01 |
У сотрудников обеих групп в качестве доминирующих механизмов психологической защиты проявляются: рационализация, проекция и отрицание. Сотрудники, работающие на постоянной основе, имели более выраженную напряженность психологических защит и обладали более выраженными механизмами зрелых защит: гиперкомпенсации, вытеснения и рационализации. Данный результат говорит в пользу меньшей выраженности внутриличностного конфликта и большей интегрированности личности сотрудников чеченской национальности.
По данным опросника терминальных ценностей сотрудники, прибывшие из других регионов, наиболее ценили сохранение собственной индивидуальности и активные социальные контакты, а работающие на постоянной основе - достижения и материальное благополучие. У сотрудников, работающих на постоянной основе, также отмечались более высокая значимость семьи, культурных традиций, проблем жизни общества (p<0,01).
Для изучения психопатологических признаков вследствие боевой психической травмы использовался опросник «Мини-мульт». Обследуемые, прибывшие из других регионов, по сравнению с постоянными сотрудниками демонстрировали более высокие показатели по шкалам «ипохондрии» (p<0,05), «истерии» (p<0,001), но более низкие показатели по шкале «депрессии» (p<0,01). Полученные данные говорят о большей фиксации на телесных ощущениях и количестве соматических жалоб у сотрудников, прибывших из других регионов, и более сниженном фоне настроения - у работающих на постоянной основе.
В рамках использованных методов были выделены формы и признаки нарушений психологической адаптации у сотрудников ОВД Чеченской Республики, работающих в экстремальных условиях деятельности как командированных из других регионов, так и работающих на постоянной основе (табл. 4).
Таблица 4. Формы и признаки нарушений психологической адаптации у сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики
Признаки |
Формы нарушений |
Признаки нарушений |
Частота встречаемости признака в двух группах (1-я группа - сотрудники, командированные из других регионов; 2-я группа - сотрудники, работающие на постоянной основе) |
|
Психическая дезадаптация |
||||
Постстрессовые расстройства |
Посттравматическое стрессовое расстройство |
Симптомы гиперактивации, повторного переживания травмы, дистресс и дезадаптация, симптомы избегания |
1 группа - 3 %, отдельные признаки у 40,6 %** 2 группа - 0 %; отдельные признаки у 25,0 % |
|
Острое стрессовое расстройство |
Диссоциативные симптомы, симптомы избегания |
1 группа - 3,1 % 2 группа - 6,3 % |
||
Плохое самочувствие |
Соматовегета-тивные дисфункции |
Соматические жалобы (соматоформные нарушения, психосоматические заболевания) |
1 группа - 53,1 %** 2 группа - 28,1 % |
|
Психопатологические признаки |
Личностные нарушения |
Высокая личностная тревожность, ипохондрия, невротическая депрессия, астения, обсессивно-компульсивные нарушения |
1 группа - 31,3 %** 2 группа - 8,3 % |
|
Поведенческая дезадаптация |
||||
Поведенческие девиации |
Аддиктивные отклонения |
Алкоголизация, зависимость от табака |
1 группа - 100,0 %** 2 группа - 25,0 % |
|
Суицидальные тенденции |
Социальный пессимизм, демонстративность, непринятие окружающего мира |
1 группа - 12,5 %* 2 группа - 9,4 % |
Примечание: различия достоверны при *p<0,05, **p<0,01 в сравнении с показателями сотрудников, работающих на постоянной основе.
Отдельные психологические симптомы посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) наблюдались у 40,6 % сотрудников русской национальности и у 25,0% - работающих на постоянной основе. Признаки незначительно выраженных симптомов острых стрессовых расстройств (ОСР) обнаруживали 6,3% сотрудников русской национальности и 3,1 % - чеченской. Таким образом, более 1/2 сотрудников имеют субъективные проявления постстрессовых нарушений и острых стрессовых нарушений на этапе долговременной социально-психологической адаптации к экстремальной ситуации.
При оценке признаков поведенческой дезадаптации были использованы наблюдение, беседа и анкетирование. Все сотрудники, прибывшие из других регионов, на момент обследования указывали на употребление алкоголя, тогда как среди сотрудников, работающих на постоянной основе, более 2/3 (75%) отрицали его приём. По данным корреляционного анализа с алкоголизацией связаны симптомы ПТСР (r=0,58; p<0,01), ОСР (r=0,52; p<0,01), депрессии (r=0,57; p<0,01) и общий показатель травматического стресса (r=0,57; p<0,01), что позволяет сделать вывод об использовании алкоголя в целях снижения проявлений постстрессовых нарушений. У сотрудников как русской, так и чеченской национальности, наблюдалось наличие отдельных суицидальных переживаний.
Из таблицы 4 следует, что по всем изучаемым показателям (за исключением диссоциации) получены достоверные различия (p<0,01) в пользу более выраженных нарушений социально-психологической адаптации у сотрудников ОВД, вновь прибывших для прохождения службы в Чеченской Республике, в сравнение с постоянным составом.
В ходе корреляционного анализа у сотрудников ОВД в целом были выявлены следующие особенности адаптационных ресурсов: у лиц, прибывших из других регионов, имелись взаимосвязи между адаптационными способностями личности и такими показателями индивидуально-типологического опросника, как: ригидность (r= -0,58; p<0,01) и интроверсия (r=0,49; p<0,01). Это означает, что такие личностные особенности, как гибкость и интроверсия, способствуют социально-психологической адаптации к условиям экстремальной деятельности.
На втором этапе исследования проводилось сравнение особенностей социально-психологической адаптации сотрудников ОВД Чеченской Республики с сотрудниками ОВД, которые не переживали боевого стресса. Несмотря на наличие у сотрудников ОВД Чеченской Республики явлений психологической дезадаптации и прежде всего у сотрудников, прибывших из других регионов, все механизмы психологической адаптации работали на более высоком уровне функционирования в сравнении с сотрудниками, не переживающими боевой стресс.
В процессе пребывания в зоне боевых действий у сотрудников, прибывших из других регионов, наблюдалась следующая динамика психологической адаптации. На I этапе показатели адаптации были снижены, вероятно, за счет напряжения механизмов адаптации, связанных с пребыванием в новых условиях, климате, социуме. Ко II этапу показатели психологической адаптации улучшались, что свидетельствовало о более высоком уровне психического функционирования в связи с необходимостью работы в экстремальных условиях. К III этапу показатели снизились, что связано с окончанием сроков командировки и ожиданием перехода к мирной жизни. У сотрудников чеченской национальности с течением времени отмечалось некоторое ухудшение показателей адаптации, тем не менее они сохраняли высокую работоспособность на протяжении всего периода исследования. Более высокий уровень социально-психологической адаптации сотрудников чеченской национальности интерпретирован с точки зрения культуральных особенностей и социальных установок.
По результатам анкетирования местного населения, основным источником формирования мнения о политической обстановке в Республике, восприятии социально-политической системы оставалось мнение родных и близких в соответствие с особенностями тайповой идеологии. Так, 50,9 % (1464) респондентов при составлении ответов опирались прежде всего на информацию, которую получили от знакомых или родственников. Первое место в рейтинге доверия населения среди структур современной социально-политической системы отдавалось религии (41,7 %), далее следовали органы внутренних дел (36,3 %), суды (33,4 %), прокуратура (29,4 %), республиканские (28,2 %) и местные органы власти (25,5 %). Из этого можно заключить, что религия и культурные нормы оказывают существенное влияние на личностно-ценностную сферу жителей Чеченской Республики.
В результате проведенного исследования сделан вывод о том, что особенности адаптации сотрудников ОВД Чеченской Республики, прибывших из других регионов России, детерминируются преимущественно их индивидуально-личностными характеристиками. Адаптация постоянных сотрудников ОВД Чеченской Республики в большей степени связана с этнопсихологическими характеристиками, а именно: высокой значимостью религии, высокой ответственностью за благополучие семьи и ее материальное положение; привычностью войны и военных действий; высоким уровнем нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции; адекватной самооценкой; низкой тревожностью; культурным запретом на употребление алкоголя; реалистичным взглядом на мир; доминирующей ориентацией на общественное мнение.
В четвертой главе «Организационные и методические основы психологического сопровождения сотрудников органов внутренних дел в условиях боевых действий» представлен алгоритм прогнозирования и способы диагностики успешности адаптации; разработана программа психологического сопровождения сотрудников в условиях боевых действий; обоснованы рекомендации по профилактике профессиональной дезадаптации сотрудников ОВД, проходящих службу в экстремальных условиях служебно-боевой деятельности.
К основным этапам сопровождения сотрудников ОВД во время командировки в Чеченской Республике относятся: начальный, основной и заключительный. В соответствие с выделенными этапами была разработана программа психологического сопровождения сотрудников в условиях боевых действий (табл. 5).
По результатам проведенного исследования предложен алгоритм прогнозирования успешности адаптации сотрудников ОВД к условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике, включающий наблюдение за поведением в служебной деятельности, экспертную оценку, анкетирование, тестирование.
На основе полученных данных сформулированы рекомендации по профилактике профессиональной дезадаптации и психологическому сопровождению сотрудников ОВД, проходящих службу в экстремальных условиях служебно-боевой деятельности.
Таблица 5. Основные этапы сопровождения сотрудников ОВД, прибывших из других регионов в Чеченскую Республику
Этапы сопровождения |
Основные задачи |
Мероприятия |
|
Начальный (первые недели после прибытия) |
Подготовка к выполнению служебных обязанностей в экстремальных условиях |
Огневая, тактическая, психологическая, медицинская подготовки |
|
Основной (в течение командировки) |
Профилактика дезадаптивных состояний (ПТСР, ОСР, личностных нарушений, соматовегетативных дисфункций, аддиктивных нарушений, суицидальных тенденций) |
Мониторинг психологического состояния, обучение приемам психологической самопомощи, психологическое консультирование, коррекция дезадаптивных состояний |
|
Заключительный (последние недели командировки) |
Подготовка сотрудников к возвращению к мирным условиям жизни |
Психологическое консультирование |
Выводы
1. Социально-психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности представляет собой многоуровневый и многокомпонентный процесс, детерминированный комплексом факторов, отражающих специфику служебно-боевых задач и профессиональных требований; стрессогенный характер экстремальной ситуации; социально-психологические особенности и адаптационные ресурсы сотрудников (психофизиологические характеристики и типологические свойства; адаптационные способности; характерологические особенности; защитные механизмы личности; социально-психологические характеристики; особенности профессиональной мотивации; ценности и личностные смыслы).
2. Выделены направления и признаки успешной психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности: 1) профессиональная адаптация - высокий уровень работоспособности, высокая готовность и эффективность в выполнении служебно-боевых задач; 2) поведенческая адаптация - адекватность поведения и отсутствие поведенческих девиаций; 3) социально-групповая адаптация - коммуникабельность, гибкость в разрешении конфликтов, ориентация на групповые нормы; 4) психическая адаптация - хорошее самочувствие, и отсутствие психопатологических признаков и постстрессовых расстройств. Динамическим признаком успешной адаптации является ее прогрессивная положительная динамика.
3. Психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел, участвующих в боевых действиях, имеет следующие этапы: начальной адаптации (первые 3 месяца), долговременной адаптации (с 3-го месяца), заключительной адаптации (за 2 недели до окончания командировки).
4. Признаки дезадаптации (неполной или неуспешной адаптации) выявлены у 75% сотрудников, прибывших из других регионов России, и у 25% сотрудников, работающих на постоянной основе. Нарушения психологической адаптации у сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики проявляются в следующих основных формах: психологические проявления посттравматического стрессового расстройства и острого стрессового расстройства, соматовегетативные дисфункции и плохое физическое самочувствие, личностные нарушения, суицидальные тенденции, аддиктивное поведение.
5. В результате корреляционного анализа выявлены личностные ресурсы сотрудников органов внутренних дел, положительно связанные с адаптивным потенциалом и успешной адаптацией: коммуникабельность, гибкость, интроверсия, ответственность, высокий уровень нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции; адекватная самооценка, реалистичность, ориентация на групповые цели и доминирование групповых ценностей.
6. Определены особенности социально-психологической адаптации к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности сотрудников органов внутренних дел, временно прибывших из других регионов России и работающих на постоянной основе. Социально-психологическая адаптация сотрудников, прибывших из других регионов России, имеет более выраженные нарушения и детерминируется индивидуально-личностными характеристиками, в то время как адаптация постоянных сотрудников органов внутренних дел Чеченской Республики в большей степени определяется их этнопсихологическими характеристиками, что необходимо учитывать при разработке и проведении психопрофилактической и коррекционной работы.
7. Разработанный в ходе исследования алгоритм комплексной диагностики социально-психологической адаптации позволяет дифференцировать сотрудников по адаптационному потенциалу и уровню успешности адаптации к условиям служебно-боевой деятельности в Чеченской Республике.
8. Предварительная диагностика индивидуально-психологических особенностей сотрудников органов внутренних дел позволяет осуществлять их дифференцированный отбор и профилактическую работу. Диагностика особенностей социально-психологической адаптации сотрудников к условиям служебно-боевой деятельности дает возможность выявления лиц с низким уровнем адаптации. Наличие у сотрудников ОВД Чеченской Республики явлений дезадаптации вызывает необходимость профилактической работы и психологического сопровождения в период выполнения служебных обязанностей.
Практические рекомендации.
1. Психологическое сопровождение социально-психологической адаптации сотрудников к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности должно включать комплекс мероприятий, ориентированных на профилактику и коррекцию адаптационных нарушений, вызывающих снижение боевой готовности и профессиональной эффективности.
...Подобные документы
Понятие профессиональной и социальной адаптации. Процесс и основные этапы адаптации вновь принятых сотрудников органов внутренних дел. Факторы влияния на уровень адаптации сотрудников, проблемы адаптационного периода. Управление процессом адаптации.
курсовая работа [29,2 K], добавлен 30.01.2014Понятие и теоретический аспект социально-психологической адаптации, ее этапы. Особенности социально-психологической адаптации молодых сотрудников уголовно-исполнительной системы. Проблема профотбора к службе сотрудников, включенных в группу риска.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 26.03.2012Условия проведения социально-психологического тренинга - средства формирования психологической устойчивости сотрудников силовых структур в условиях кризиса, экстремальных ситуаций. Личностный адаптационный потенциал сотрудников правоохранительных органов.
реферат [20,9 K], добавлен 22.03.2010Психологические особенности деятельности сотрудников органов внутренних дел. Формирование психологической готовности к борьбе с преступностью. Развитие психологической ориентированности в различных аспектах специфической оперативно-служебной деятельности.
реферат [26,6 K], добавлен 09.06.2010Понятие и характеристика социально-психологической адаптации личности. Особенности социально-психологической адаптации у первокурсников к новым условиям жизнедеятельности в ВУЗе. Разработка программы социально-педагогического сопровождения адаптации студе
курсовая работа [221,8 K], добавлен 07.12.2013Подходы к изучению социально психологической адаптации. Особенности социальной и спортивной адаптации. Психологические особенности подросткового возраста. Методики диагностики самооценки и социально-психологической адаптации. Приемы повышения самооценки.
дипломная работа [444,7 K], добавлен 04.02.2014Социально-психологическая программа по адаптации персонала. Облегчение вхождения новых сотрудников в жизнь организации. Формирование творческих команд. Морально-нравственные характеристики управленца. Социально-психологическая компетентность менеджеров.
реферат [20,4 K], добавлен 01.07.2010Процесс социально-психологической адаптации и критерии ее эффективности. Характеристика военной деятельности. Этапы адаптации курсантов к обучению. Исследование психологических особенностей личности курсантов, связанных с успешностью их адаптации.
дипломная работа [219,1 K], добавлен 07.04.2012Сущность, основные виды и характеристика адаптации персонала предприятий. Профессиональное развитие личности. Понятие и особенности психологического обеспечения адаптации. Этапы процесса психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников.
дипломная работа [69,9 K], добавлен 16.06.2012Проблема социально-психологической адаптации в современной психологии. Особенности социально-психологической адаптации пожилых людей. Организация исследования социально-психологической адаптации работающих и неработающих пенсионеров, описание его методов.
курсовая работа [117,0 K], добавлен 22.07.2011Теоретические основы проблемы динамики социально-психологической адаптации сотрудников организаций в отечественной и зарубежной психологии. Концепция копинг-поведения. Механизмы психологической защиты: психотические, невротические, зрелые и незрелые.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 27.08.2013Особенности психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников в ООО "Профессиональные строительные системы". Индивидуальная программа адаптации с учетом психологических и профессиональных особенностей. Дополнительные психологические тесты.
отчет по практике [66,9 K], добавлен 26.11.2011Особенности социально-психологической адаптации вынужденных переселенцев, ее положительные и отрицательные факторы. Роль психологической помощи в процессе социальной и психологической адаптации вынужденных переселенцев. Разработка коррекционной программы.
курсовая работа [69,5 K], добавлен 02.04.2012Социально-психологическая природа дисциплинированности, ее содержание и структура. Дисциплинированность сотрудника ОВД как регулятор служебной деятельности. Влияние социальных норм на развитие дисциплинированности у сотрудников органов внутренних дел.
дипломная работа [134,8 K], добавлен 21.03.2011Основы формирования адаптации младших подростков к условиям обучения. Диагностика социально-психологической адаптации пятиклассников в начале и в конце учебного года. Сравнительный анализ уровня школьной мотивации первичного и контрольного исследования.
дипломная работа [481,7 K], добавлен 08.09.2014Проблема психологической адаптации человека в психологической науке. Исследование показателей психического и социально-психологического уровней психологической адаптации студентов, проживающих в осложненных условиях жизненной среды Забайкальского края.
дипломная работа [788,7 K], добавлен 13.03.2015Особенности профессиональной деятельности сотрудников силовых структур. Исследование особенностей общения сотрудников правоохранительных органов. Анализ результатов диагностики стилей общения сотрудников, выявления предпочитаемой формы поведения.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 27.07.2010Понятие социально-психологической адаптации и проблема дезадаптации в подростковом возрасте. Специфика ценностно-смысловых ориентаций у подростков с девиантным поведением; диагностика смысложизненных ориентаций и социально-психологической адаптации.
дипломная работа [316,3 K], добавлен 05.04.2014Теоретические аспекты изучения стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел. Организация исследования и диагностирования гендерных различий стрессоустойчивости. Предложения и рекомендации по развитию стрессоустойчивости у сотрудников ОВД.
дипломная работа [398,4 K], добавлен 08.08.2011Психологические особенности проявления агрессивности у старшеклассников. Характеристика нормального, девиантного и патологического видов социальной адаптации. Исследование взаимосвязи конфликтности и социально-психологической адаптации у подростков.
дипломная работа [643,4 K], добавлен 19.09.2011