Социально-психологические особенности ролевого поведения младшего командира подразделения

2. Социально-психологические особенности ролевого поведения младшего командира подразделений связи ФСО России были выявлены на основе анализа результатов субъективной оценки младшими командирами собственного ролевого поведения. Полученные результаты свидетельствуют о значительном завышении оценки младшего командира относительно категории: «офицер» _ по ролям, в основе которых функция изменения и обеспечения взаимодействия; «рядовой» _ по роли, в основе которой функция сохранения и обеспечения норм группового взаимодействия.

Существуют значимые противоречия между субъективными оценками ролевых ожиданий офицерского состава и младших командиров. Роли, по которым выявлены противоречия, отражают: желание младшего командира реализовывать свои цели, идеи в области принятия решений; пассивность при исполнении своих должностных обязанностей; непризнание норм и правил поведения, принятых в группе; желание получить личную выгоду за счет других при распределении обязанностей, ответственности, материальных благ; желание ставить под сомнение и критиковать групповые решения; уклонение от выполнения обязанностей и принятия решений; уклонение от организации и координации совместной деятельности. Получены результаты, свидетельствующие о рассогласованности ролевых ожиданий между категориями «офицер» _ «сержант» в 35% случаев. Роли, по которым выявлены различия, носят функционально-деструктивный характер.

Результаты сравнения оценок показателей ролевых ожиданий между категориями «сержант» - «рядовой» указывают на то, что рядовые ожидают от младшего командира большей пассивности при исполнении возложенных обязанностей и большей справедливости при распределении обязанностей, ответственности, материальных благ и т.д., несогласованность составляет 6% ролей, от идеального ролевого профиля. Согласованность идеальных представлений младшего командира и ролевых ожиданий рядовых образуют 94%, что указывает на близость позиций «сержант» _ «рядовой» и характеризует общность групповых норм у данных категорий военнослужащих.

Таким образом, было установлено, что ролевое поведение младшего командира характеризуется в большей степени влиянием ролевых ожиданий рядовых.

3. Структура демонстрируемого ролевого поведения представлена факторами: формальное ролевое поведение, ролевое поведение в области обеспечения норм, аффективно-пассивное ролевое поведение, эгоистичное ролевое поведение, деструктивное ролевое поведение.

Формальному ролевому поведению младшего командира по обеспечению координации, контроля, оценки и принятии решения характерны: низкие творческие способности, пассивные, осторожные действия, переживание ролевого конфликта, вызванного несоответствием требований исполняемых функций роли и внутренних устремлений.

Ролевое поведение в области обеспечения норм и правил поведения, принятых в коллективе, сопровождается: пассивной стратегией вступления в социальный контакт, поиском поддержки от окружающих, внутриличностным ролевым конфликтом, обусловленным противоречивостью предъявляемых ожиданий и требований.

Аффективно-пассивное ролевое поведение, в области выдвижения новых идей и способов решения проблем коллектива выражено: манипулятивным поведением, высоким самоконтролем и саморегуляцией, адекватностью, свободой от импульсивности и эгоцентричности, ролевым конфликтом, вызванным разнонаправленными ожиданиями, обращенными сразу к нескольким исполняемым ролям, требующим противоречивого поведения.

Эгоистичное ролевое поведение, обеспечивающее личностный комфорт и выгоду, характеризуется: пассивной стратегией избегания, недостаточно развитыми качествами самоконтроля, адекватности, саморегуляции, повышенной эгоцентричностью, диссимуляцией как показателем объективной или субъективной выгодности такого поведения, нежеланием соответствовать принятым правилам и требованиям, самовлюбленностью, тщеславием, завышенной самооценкой, неадекватностью и ролевым конфликтом, вызванным ожиданиями противоречивого поведения.

Деструктивное ролевое поведение, выражающее тенденции к критике установленного порядка и низкой исполнительности.

Структура идеальных представлений младшего командира по исполнению ролевого поведения включает:

представления в области стабилизации, отражающие стремление к сохранению традиций и норм, обеспечению устойчивости внутриколлективных связей, характеризуемые упорством, твердостью и низкой адаптацией к условиям деятельности;

ролевое поведение в области изменения взаимодействия, характеризующееся недовольством существующими нормами и правилами, уклонением или пассивным исполнением обязанностей, обусловленное высокой ответственностью за поступки, действия и их последствия;

представления в области координации, свидетельствующие о стремлении обеспечить высокую организованность и четкое выполнение обязанностей, законов и приказов, обусловлены преобладанием стратегии вступления в социальный контакт и переживанием ролевого конфликта, вызванного предъявляемыми ролевыми ожиданиями «сверху» и «снизу», низким уровнем дружелюбия, настороженностью и агрессивностью;

демонстративность ролевого исполнения во взаимодействии, характеризующаяся женственностью, повышенной чувствительностью, ранимостью, артистичностью, социальной агрессией.

Итак, на основе результатов исследования были выявлены функциональные характеристики структуры ролевого поведения младшего командира.

4. Динамика ролевого поведения младшего командира определяется удовлетворенностью исполняемой ролью, выступая характеристикой взаимодействия младшего командира с социальным окружением. Полученные результаты свидетельствуют о том, что высокий уровень притязаний по формальному ролевому поведению достигается в основном за счет индивидуально-психологических особенностей младшего командира, таких как: независимость, способность к творчеству и самовлюбленность. Отрицание ролевого поведения происходит в случае переживания ролевого конфликта, вызванного несогласованностью должностной позиции и статусом младшего командира в служебной деятельности, выработанных стратегий взаимодействия с категориями «рядовой» _ «офицер» (социально-психологические особенности).

Ролевое поведение в области обеспечения норм достигается в случаях соответствия требований должности внутренним устремлениям младшего командира (социально-психологические особенности), а склонность младшего командира к независимости и лидерству сопровождается отказом от обеспечения норм группы (индивидуально-психологические особенности).

Принятие аффективно-пассивного ролевого поведения проявляется в случае психологической зависимости младшего командира от социального окружения, а отрицание - в случае стремления к интенсивному социальному взаимодействию с другими людьми.

Стремления к проявлению эгоистичного ролевого поведения характеризуются поиском социального взаимодействия, тогда как отрицание - на основе выраженной психологической направленности младшего командира и развитых способностей к творчеству.

Деструктивное ролевое поведение характеризуется направленностью действий на коллектив, низкой ответственностью, толерантностью и неспособностью к самореализации. Следовательно, основанием удовлетворенности ролевым поведением является стремление отрицания/принятия роли, определяемое функциональной направленностью исполняемых ролей, а также совокупностью индивидуально-психологических качеств личности и социально-психологических особенностей ролевого поведения младшего командира.

5. Результаты формирующего эксперимента позволили разработать комплексную программу социально-психологического сопровождения процесса взаимодействия должностных лиц с учетом социально-психологических особенностей влияния ролевых ожиданий на ролевое поведение младшего командира подразделения связи, включающую: профессиональную диагностику, социально-психологический тренинг (тренинг коммуникативной компетентности и группового взаимодействия), индивидуальное консультирование.

Таким образом, проведенное диссертационное исследование подтвердило первоначально выдвинутую гипотезу. Поставленная научная задача решена, цель исследования достигнута.

Дальнейшее исследование проблемы целесообразно вести по следующим направлениям: изучение групповых социально-психологических процессов служебной деятельности подразделений связи; разработка критериев оценки динамической структуры коллектива с учетом функционально-ролевых взаимосвязей подразделения; дальнейшая апробация современных методов и средств социально-психологического сопровождения процесса взаимодействия должностных лиц подразделения.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

а) публикации в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки Российской Федерации

1. Трягин М.М. Анализ социально-психологических особенностей ролевых ожиданий // Вестник ГУУ. _ 2010. _ №23. - С. 105-107.

2. Трягин М.М. Взаимосвязь показателей ролевого конфликта и стратегий преодоления стрессовых ситуаций в деятельности руководителя первичного коллектива // Вестник ГУУ. - 2011. - №8. - С. 108-109.

б) другие публикации

1. Трягин М.М. Социально-психологические особенности ролевых ожиданий по отношению к ролевому поведению формального лидера в воинском коллективе // Материалы XVIII Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2010». /Отв. ред. И.А. Алешковский, П.Н. Костылев, А.И. Андреев, А.В. Андриянов. [Электронный ресурс] - М.: МАКС Пресс, 2010. ISBN 978-5-317-03197-8.

2. Трягин М.М. Социально-психологический аспект ролевого поведения формального лидера в воинском подразделении // 125-лет Московскому психологическому обществу: Юбилейный сборник РПО: В 4-х томах: Том 4. / Отв. ред. Богоявленская Д.Б., Зинченко Ю.П. - М.: МАКС Пресс, 2011. - С.228-229.

3. Трягин М.М. Характеристика ролевой конфликтности руководителя первичного коллектива // Сборник научных статей. Голицыно: ГПИ ФСБ России. - 2011. -№8. - С.49-52.

Размещено на Allbest.ru