Психологические барьеры в профессионально–педагогическом общении

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ташкентский педиатрический медицинский институт, Узбекистан, г. Ташкент

Психологические барьеры в профессионально-педагогическом общении

Шойимова Шохиста Санакуловна

Мехманова Сурайё Убайдуллаевна

Аннотация

В данной статье особое внимание уделяется понятию профессионально - педагогическое общение, барьеры в общении, функции затруднения, психологические факторы.

Ключевые слова: профессионально - педагогическое общение, барьер, функции затруднения, темперамент, акцентуация характера

Annotation

Psychological barriers in professional pedagogical communication

Shoyimova Shoxista Sanakulovna

Mexmanova Suraya Ubaydullaevna

In this article special attention is paid to the concept of professional - pedagogical communication, barriers in communication, function difficulties, and psychological factors.

Keywords: professional and pedagogical communication, barrier, function difficulties, temperament, accentuation of character

Основная часть

Общение необходимо в любой деятельности, в частности, оно является одним из главных в педагогической науке и профессионально-педагогической деятельности. Для таких профессий как «человек -- человек» (педагог, психолог, врач, юрист..), успех зависит от их взаимодействия с другими людьми, и общение становится основным профессиональных орудием.

Педагогическое общение -- это профессиональное общение педагога с учащимися, а также с их родителями, имеющее определенные педагогические, в том числе и воспитательные, цели [2, c.34]. Педагогическое общение многоплановый процесс организации, установления и развития контактов, взаимопонимания и взаимодействия между педагогом и учащимися. Профессионально -- педагогическое общение -- это приемы и навыки социально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержанием которого является обмен информацией, а также взаимопонимания [5, c.32].

«Затруднение», «баръер» в общении-- это субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реализации прогнозируемого (планируемого) общения вследствие неприятия партнера общения, его действий, непонимания текста (сообщения), непонимания партнера, изменения коммуникативной ситуации, собственного психического состояния и т.д. В педагогической деятельности оно может рассматриваться и как фактор активации интеллектуальной деятельности человека, стимулирование нахождения новых средств и способов выхода из создавшейся «затрудняющей» ситуации. В процессе педагогического общения выделяют следующие функции затруднения:

1. Позитивная функция затруднения (по А.К. Марковой)«…имеет два значения: а) индикаторное (привлечение внимания учителя; например, внимательному учителю на его трудности укажут ошибки его учеников); б) стимулирующее, мобилизующее (активизация деятельности учителя при анализе и преодолении затруднений, приобретение опыта». В этом плане двойственность позиции учителей относительно ошибки как следствия неадекватного решения сложной педагогической или коммуникативной задачи. Одни считают недопустимыми ошибки в этой деятельности, другие рассматривают их как необходимый и неизбежный элемент.

2. А.К. Маркова фиксирует и негативную функцию затруднения, также имеющую два значения:«а) сдерживающее (в случае отсутствия условий для преодоления затруднений или наличия неудовлетворенности собой, например заниженной самооценки) и б) деструктивное, разрушительное (затруднения приводят к остановке, распаду деятельности, желанию уйти из школы или из профессии)» [1, с. 315-316].

Эффективное педагогическое общение зависит, с одной стороны, от ситуации общения. Трудно эффективно решать проблему повышения уровня межличностных отношений, не зная его ценностных ориентаций -- как в целом, так и на уровне его конкретных представителей. С другой стороны, продуктивность педагогического общения во многом зависит от психологических факторов: индивидуальности участников коммуникативного процесса, стиля общения, особенностей характера, темперамента, возраста, типа установки, эмоции, способностей и интересов [4], [5].

Рассмотрим проявления особенности темперамента и некоторые преимущественно отрицательные черты акцентуации характера и психологических барьеров:

Барьер темперамента возникает между людьми с разной динамикой протекания психических процессов. Так, для представителей холерического темперамента характерны вспышки негодования, бурного проявления своих эмоций. Если при этом партнером по общению будет представитель флегматического темперамента, то поведение холерика не вызовет у него аналогичной реакции, но непонимание возникнет. Более существенный барьер общения возникает между холериками и меланхоликами, так как последние обладают высокой чувствительностью и ранимостью. Повышенная возбудимость холерика ведет к сильным обидам меланхолика, что порождает непонимание и конфликты. Поэтому при общении надо учитывать особенности темперамента друг друга [6].

Немецкий психиатр Карл Леонгард считает, что у 20-50% людей некоторые черты характера или темперамента заострены (акцентуированы), что это при определенных обстоятельствах приводит к однотипным конфликтам. Акцентуации личности могут стать причиной формирования барьеров в общении.

Акцентуации характера -- преувеличенное развитие отдельных свойств характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми. Согласно X. Шмишеку, существуют следующие типы акцентуации:

-- гипертимический -- постоянно повышенное настроение, сверхбойкий» человек;

-- дистимический -- во всем противоположный гипертимическому; «вечно серьезный», замкнутый, угрюмый человек;

-- циклоидный -- циклическая смена настроения: человек ведет себя то как гипертимик, то как дистимик;

-- возбудимый -- гневливый, склонный к неадекватно резкой реакции;

-- застревающий -- человек с таким характером не склонен забывать ни причиненное ему зло, ни сделанное ему добро;

- педантичный -- «занудливость», склонность к чрезмерной аккуратности, формализму, сомнениям;

-- тревожный -- боязливость, настороженность, неуверенность;

-- эмотивный -- излишняя чувствительность, сердобольность, слезливость;

-- демонстративный -- манерность, истероидность, эгоцентричность;

-- экзальтированный -- склонность к преувеличению, искреннему выражению чувств. психологический педагогический общение барьер

Акцентуации характера носят как положительные, так и отрицательные заряды. Акцентуация характера предопределяет стиль поведения личности в общении[3, c.15-16]. В взаимодействии педагога и учащихся важно учитывать сочетание черт тех или иных типов акцентуаций характера.

Если вовремя не устранить барьер в педагогическом общении, они могут привести к нарушениям общения, которые могут проявляться либо в виде конфликтных отношений партнеров.

Библиографический список

1. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Ростов - на - Дону: Феникс, 1997. 480 с.

2. Ильин Е.П. Психология для педагогов. СПб.: Питер, 2012. 640 с.

3. Камардина Г.Г. Психологические трудности общения: основы психотехнологии: Учебное пособие. Ульяновск, 2000. 52 с.

4. Конорюкова И.В. Психологические барьеры в педагогическом общении // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XLII междунар. науч.-практ. конф. № 7(42). Новосибирск: СибАК, 2014.

5. Целуйко В.М. Психологические основы педагогического общения. [пособие для студентов и педагогов]. М: ВЛАДОС, 2007. 295 с.

6. Источник интернета: http://refitref.ru/doc503928.html.

Размещено на Allbest.ru